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维修技师上门形象标准，提升品牌形象：我们对维修技师的上门形象有严格的标准要求，包括着装、礼仪等，以提升品牌形象和客户体验。
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荆门市(钟祥市、京山市、沙洋县、掇刀区、东宝区)
北京市(石景山区、通州区、东城区、大兴区、延庆区、丰台区、昌平区、海淀区、朝阳区、怀柔区、门头沟区、顺义区、房山区、密云区、西城区、平谷区)
太原市(古交市、阳曲县、小店区、杏花岭区、尖草坪区、晋源区、迎泽区、清徐县、万柏林区、娄烦县)
青岛市(市南区、市北区、李沧区、胶州市、城阳区、即墨区、莱西市、崂山区、平度市、黄岛区)
遂宁市(船山区、射洪市、蓬溪县、安居区、大英县)
银川市(西夏区、灵武市、贺兰县、金凤区、兴庆区、永宁县)
玉树藏族自治州(称多县、杂多县、治多县、玉树市、曲麻莱县、囊谦县)
邯郸市(广平县、邯山区、成安县、永年区、馆陶县、魏县、肥乡区、曲周县、武安市、临漳县、磁县、涉县、鸡泽县、邱县、峰峰矿区、丛台区、大名县、复兴区)
松原市(扶余市、宁江区、前郭尔罗斯蒙古族自治县、乾安县、长岭县)
和田地区(皮山县、洛浦县、民丰县、于田县、和田县、和田市、墨玉县、策勒县)
马鞍山市(雨山区、和县、含山县、当涂县、博望区、花山区)
固原市(彭阳县、泾源县、西吉县、原州区、隆德县)
乌鲁木齐市(水磨沟区、沙依巴克区、米东区、乌鲁木齐县、达坂城区、头屯河区、天山区、新市区)
贵阳市(观山湖区、南明区、乌当区、白云区、息烽县、花溪区、修文县、开阳县、清镇市、云岩区)
铜川市(印台区、宜君县、耀州区、王益区)
六安市(裕安区、金寨县、霍山县、舒城县、金安区、霍邱县、叶集区)
黔东南苗族侗族自治州(从江县、雷山县、黎平县、锦屏县、榕江县、施秉县、三穗县、镇远县、剑河县、台江县、凯里市、麻江县、黄平县、天柱县、岑巩县、丹寨县)
阳泉市(平定县、郊区、矿区、城区、盂县)
镇江市(丹阳市、丹徒区、扬中市、句容市、京口区、润州区)
甘孜藏族自治州(雅江县、石渠县、泸定县、理塘县、德格县、得荣县、乡城县、稻城县、色达县、甘孜县、九龙县、炉霍县、康定市、巴塘县、白玉县、新龙县、丹巴县、道孚县)
孝感市(云梦县、应城市、孝昌县、大悟县、汉川市、安陆市、孝南区)
哈密市(伊吾县、伊州区、巴里坤哈萨克自治县)
呼和浩特市(清水河县、土默特左旗、赛罕区、新城区、武川县、和林格尔县、玉泉区、回民区、托克托县)
齐齐哈尔市(铁锋区、克东县、依安县、克山县、龙江县、建华区、泰来县、讷河市、龙沙区、梅里斯达斡尔族区、碾子山区、昂昂溪区、拜泉县、富裕县、甘南县、富拉尔基区)
莆田市(涵江区、秀屿区、荔城区、仙游县、城厢区)
鹤壁市(鹤山区、淇滨区、浚县、淇县、山城区)
漳州市(南靖县、漳浦县、华安县、龙文区、东山县、云霄县、龙海区、芗城区、诏安县、长泰区、平和县)
雅安市(芦山县、名山区、荥经县、汉源县、宝兴县、雨城区、石棉县、天全县)
韶关市(武江区、南雄市、乐昌市、乳源瑶族自治县、曲江区、新丰县、浈江区、仁化县、翁源县、始兴县)
温州市(乐清市、泰顺县、洞头区、龙港市、文成县、苍南县、瑞安市、永嘉县、鹿城区、平阳县、龙湾区、瓯海区)
随州市(随县、曾都区、广水市)
潮州市(饶平县、潮安区、湘桥区)
宁夏回族自治区
眉山市(仁寿县、丹棱县、彭山区、青神县、东坡区、洪雅县)
蚌埠市(怀远县、禹会区、蚌山区、龙子湖区、固镇县、淮上区、五河县)
白城市(洮北区、镇赉县、通榆县、大安市、洮南市)
呼伦贝尔市(满洲里市、额尔古纳市、阿荣旗、根河市、扎兰屯市、牙克石市、新巴尔虎右旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、陈巴尔虎旗、新巴尔虎左旗、鄂伦春自治旗、海拉尔区、扎赉诺尔区、鄂温克族自治旗)
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黑河市(逊克县、五大连池市、孙吴县、嫩江市、北安市、爱辉区)
吕梁市(交城县、中阳县、临县、文水县、孝义市、离石区、石楼县、柳林县、兴县、岚县、交口县、汾阳市、方山县)
双鸭山市(集贤县、岭东区、尖山区、四方台区、友谊县、宝山区、饶河县、宝清县)
宝鸡市(眉县、麟游县、岐山县、渭滨区、凤翔区、千阳县、陈仓区、凤县、扶风县、金台区、太白县、陇县)
大连市(甘井子区、旅顺口区、瓦房店市、长海县、普兰店区、庄河市、中山区、西岗区、金州区、沙河口区)
凉山彝族自治州(昭觉县、甘洛县、德昌县、西昌市、冕宁县、越西县、木里藏族自治县、盐源县、美姑县、宁南县、雷波县、金阳县、布拖县、喜德县、会东县、普格县、会理市)
遵义市(习水县、道真仡佬族苗族自治县、播州区、余庆县、桐梓县、赤水市、绥阳县、仁怀市、汇川区、凤冈县、红花岗区、务川仡佬族苗族自治县、正安县、湄潭县)
濮阳市(南乐县、濮阳县、范县、清丰县、台前县、华龙区)
天津市(静海区、河西区、河北区、西青区、红桥区、河东区、南开区、津南区、蓟州区、武清区、滨海新区、东丽区、和平区、宁河区、北辰区、宝坻区)
酒泉市(阿克塞哈萨克族自治县、金塔县、肃州区、肃北蒙古族自治县、敦煌市、瓜州县、玉门市)
阿里地区(噶尔县、普兰县、措勤县、改则县、札达县、革吉县、日土县)
广州市(增城区、南沙区、海珠区、荔湾区、黄埔区、花都区、天河区、番禺区、越秀区、从化区、白云区)
辽阳市(宏伟区、白塔区、辽阳县、灯塔市、弓长岭区、文圣区、太子河区)
海南藏族自治州(同德县、贵德县、贵南县、共和县、兴海县)
贺州市(八步区、钟山县、平桂区、富川瑶族自治县、昭平县)
资阳市(雁江区、乐至县、安岳县)
上饶市(横峰县、信州区、铅山县、德兴市、万年县、弋阳县、鄱阳县、婺源县、广丰区、余干县、广信区、玉山县)
山南市(措美县、曲松县、桑日县、贡嘎县、浪卡子县、乃东区、扎囊县、隆子县、加查县、错那市、洛扎县、琼结县)
拉萨市(尼木县、林周县、城关区、达孜区、墨竹工卡县、当雄县、堆龙德庆区、曲水县)
果洛藏族自治州(玛沁县、玛多县、班玛县、达日县、久治县、甘德县)
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泰州市(海陵区、高港区、兴化市、姜堰区、靖江市、泰兴市)
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本报记者 冷翠华 见习记者 杨笑寒
近日，国家金融监督管理总局（以下简称“金融监管总局”）发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》（以下简称《通知》）。
人身保险行业个人营销员也被称为“个险营销员”。根据上市险企年报披露的信息，截至2024年末，A股五家上市险企个险销售人力合计138.5万人。多位受访人士表示，《通知》提到的佣金递延发放、佣金薪酬追索扣回机制等改革将持续推动人身保险行业高质量发展。
优化销售队伍层级
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来，个人代理渠道迅速发展，多年来已成为人身保险行业增长的主要动力，在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。
随着个人保险代理人模式快速发展，其中存在的问题也日益凸显。保险信息平台懂保汇创始人兼CEO陆敏对《证券日报》记者表示，个人保险代理人的传统模式主要存在三方面痛点，一是激励短期化，过去佣金集中在前几年发放，导致销售人员追求短期业绩，忽视长期服务；二是管理粗放，部分代理人团队层级过多、利益分配不均，基层代理人收入低、职业归属感弱；三是合规风险较大，销售误导、虚假承诺等问题频发，损害消费者权益和行业形象。
《通知》以问题为导向，通过制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导，推动个人代理渠道转型升级，从而为行业高质量发展夯实基础。从主要内容来看，《通知》分十三条，主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
在深化个人营销体制改革方面，《通知》提出，提升保险销售人员专业化水平，引导保险销售人员职业化发展，增强长期服务能力等。
其中，在增强长期服务能力方面，《通知》提出，对于缴费期5年（含）至10年的保单，佣金发放时间不得少于3年；对于缴费期10年及以上的保单，佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存，持续为客户提供良好服务。
在引导保险销售人员职业化发展方面，《通知》明确，对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问，应当精简优化销售队伍层级，科学合理发放佣金激励，根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策，推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。
陆敏表示，佣金递延发放，倒逼销售人员注重长期服务，减少“快进快出”行为。
《通知》提出，“建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制，切实防范操作风险”。
在陆敏看来，这是对违法违规行为的经济损失追责，有助于强化合规约束。
金融监管总局有关司局负责人表示，《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想，转变经营发展模式，改革完善体制机制，强化保险销售人员管理，建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制，培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍，在保护消费者合法权益同时，更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求，促进保险行业高质量发展。
提升代理人专业素养
个险代理人渠道是人身险行业发展的重要渠道，因此，代理人数量一直备受市场关注。
自2019年行业代理人数量达到912万人的高峰后，近年来代理人队伍持续“瘦身”。据北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团保险咨询研究发展中心联合发布的《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示，截至2023年末，人身险公司保险营销员人数为281.34万人，较2019年高峰时期的912万人减少约631万人。
目前，行业代理人数量呈现逐步企稳的态势。部分头部险企2024年年报显示，其个险销售人力同比有所回升。业内分析人士认为，此次《通知》发布，有助于进一步提高代理人合规意识与专业素养，推动行业代理人清虚提质，促进行业高质量发展。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格对《证券日报》记者表示，对于代理人而言，《通知》的发布有助于留存者提升合规意识与专业素养。一方面，佣金递延机制将促使代理人注重长期服务，收入稳定性增强，职业荣誉体系等可以提升代理人的职业认同；另一方面，层级利益削减可能冲击传统团队模式，而独立代理人需强化自主展业能力，代理人面临专业化升级压力。
展望未来，龙格表示，预计头部机构持续推动代理人队伍精英化、职业化，独立代理人占比提升，传统金字塔团队模式逐步精简。同时，佣金长期化、分级授权及科技赋能（如数智化平台）等趋势将重塑代理人展业逻辑。随着行业监管与诚信体系完善，代理人流动将趋于规范，职业荣誉感增强，逐步形成专业化、稳定化的高质量人才队伍，成为行业转型升级的核心驱动力。
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