第一次顶开妈妈的生命之门,带你走进不一样的影视世界!各观看《今日汇总》
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维修服务定期客户满意度调研,持续改进:定期进行客户满意度调研,收集客户对维修服务的意见和建议,用于服务的持续改进和优化。
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全国服务区域:
衡阳市(石鼓区、衡东县、珠晖区、衡南县、衡山县、南岳区、常宁市、雁峰区、蒸湘区、耒阳市、衡阳县、祁东县)
玉溪市(澄江市、新平彝族傣族自治县、红塔区、江川区、易门县、元江哈尼族彝族傣族自治县、华宁县、通海县、峨山彝族自治县)
博尔塔拉蒙古自治州(精河县、阿拉山口市、博乐市、温泉县)
昌都市(类乌齐县、芒康县、左贡县、洛隆县、贡觉县、边坝县、卡若区、丁青县、八宿县、江达县、察雅县)
舟山市(普陀区、定海区、嵊泗县、岱山县)
和田地区(策勒县、皮山县、于田县、和田县、洛浦县、民丰县、和田市、墨玉县)
铁岭市(西丰县、清河区、铁岭县、开原市、昌图县、调兵山市、银州区)
西安市(长安区、新城区、周至县、碑林区、未央区、莲湖区、灞桥区、阎良区、高陵区、雁塔区、临潼区、鄠邑区、蓝田县)
大理白族自治州(南涧彝族自治县、鹤庆县、漾濞彝族自治县、宾川县、云龙县、洱源县、巍山彝族回族自治县、剑川县、大理市、永平县、祥云县、弥渡县)
咸宁市(崇阳县、咸安区、嘉鱼县、通城县、赤壁市、通山县)
甘南藏族自治州(碌曲县、合作市、卓尼县、临潭县、迭部县、舟曲县、夏河县、玛曲县)
商洛市(商州区、山阳县、柞水县、丹凤县、洛南县、商南县、镇安县)
银川市(西夏区、灵武市、永宁县、金凤区、兴庆区、贺兰县)
东营市(东营区、利津县、广饶县、垦利区、河口区)
黄石市(阳新县、铁山区、大冶市、西塞山区、下陆区、黄石港区)
淮安市(盱眙县、涟水县、清江浦区、金湖县、洪泽区、淮阴区、淮安区)
临沧市(双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、凤庆县、永德县、沧源佤族自治县、临翔区、云县、耿马傣族佤族自治县、镇康县)
福州市(长乐区、仓山区、晋安区、连江县、永泰县、鼓楼区、台江区、福清市、马尾区、闽清县、平潭县、闽侯县、罗源县)
三门峡市(卢氏县、陕州区、灵宝市、义马市、湖滨区、渑池县)
河池市(宜州区、金城江区、都安瑶族自治县、大化瑶族自治县、东兰县、天峨县、巴马瑶族自治县、南丹县、环江毛南族自治县、罗城仫佬族自治县、凤山县)
红河哈尼族彝族自治州(建水县、石屏县、蒙自市、个旧市、弥勒市、开远市、金平苗族瑶族傣族自治县、泸西县、元阳县、红河县、屏边苗族自治县、绿春县、河口瑶族自治县)
百色市(平果市、田东县、靖西市、隆林各族自治县、右江区、田阳区、西林县、凌云县、德保县、田林县、乐业县、那坡县)
铜川市(印台区、耀州区、宜君县、王益区)
丹东市(东港市、振安区、宽甸满族自治县、振兴区、凤城市、元宝区)
渭南市(大荔县、华州区、合阳县、澄城县、临渭区、潼关县、富平县、白水县、韩城市、华阴市、蒲城县)
日照市(莒县、五莲县、岚山区、东港区)
怒江傈僳族自治州(贡山独龙族怒族自治县、福贡县、泸水市、兰坪白族普米族自治县)
沈阳市(法库县、辽中区、大东区、新民市、和平区、浑南区、康平县、皇姑区、沈北新区、苏家屯区、沈河区、于洪区、铁西区)
安康市(平利县、岚皋县、紫阳县、白河县、旬阳市、镇坪县、宁陕县、石泉县、汉阴县、汉滨区)
辽源市(东辽县、东丰县、西安区、龙山区)
遂宁市(大英县、安居区、蓬溪县、射洪市、船山区)
湘潭市(雨湖区、韶山市、岳塘区、湘潭县、湘乡市)
安顺市(普定县、紫云苗族布依族自治县、关岭布依族苗族自治县、西秀区、镇宁布依族苗族自治县、平坝区)
张家口市(阳原县、沽源县、怀来县、崇礼区、桥西区、万全区、下花园区、涿鹿县、宣化区、桥东区、张北县、康保县、怀安县、尚义县、赤城县、蔚县)
江门市(台山市、蓬江区、恩平市、开平市、新会区、江海区、鹤山市)
绥化市(兰西县、青冈县、安达市、庆安县、肇东市、北林区、望奎县、明水县、绥棱县、海伦市)
保定市(阜平县、竞秀区、定州市、高碑店市、雄县、蠡县、涿州市、清苑区、顺平县、高阳县、安国市、安新县、易县、容城县、唐县、望都县、莲池区、曲阳县、涞源县、博野县、满城区、涞水县、定兴县、徐水区)
开封市(通许县、尉氏县、鼓楼区、顺河回族区、杞县、禹王台区、祥符区、龙亭区、兰考县)
临夏回族自治州(康乐县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、东乡族自治县、和政县、永靖县、临夏市、临夏县、广河县)
景德镇市(昌江区、浮梁县、乐平市、珠山区)
信阳市(平桥区、罗山县、浉河区、息县、商城县、固始县、新县、光山县、淮滨县、潢川县)
齐齐哈尔市(铁锋区、昂昂溪区、碾子山区、龙江县、富拉尔基区、龙沙区、拜泉县、建华区、梅里斯达斡尔族区、泰来县、富裕县、甘南县、讷河市、克东县、克山县、依安县)
阳江市(阳东区、阳西县、阳春市、江城区)
林芝市(朗县、察隅县、巴宜区、工布江达县、米林市、墨脱县、波密县)
新余市(分宜县、渝水区)
运城市(平陆县、万荣县、稷山县、新绛县、垣曲县、永济市、盐湖区、临猗县、绛县、河津市、夏县、闻喜县、芮城县)
石河子市(双河市、五家渠市、新星市、昆玉市、可克达拉市、铁门关市、北屯市、图木舒克市、白杨市、胡杨河市、阿拉尔市)
德阳市(罗江区、广汉市、绵竹市、中江县、旌阳区、什邡市)
山南市(乃东区、桑日县、贡嘎县、琼结县、错那市、曲松县、扎囊县、洛扎县、加查县、措美县、隆子县、浪卡子县)
辽阳市(弓长岭区、灯塔市、宏伟区、白塔区、文圣区、辽阳县、太子河区)
芜湖市(鸠江区、繁昌区、镜湖区、南陵县、湾沚区、弋江区、无为市)
承德市(承德县、宽城满族自治县、兴隆县、围场满族蒙古族自治县、隆化县、双滦区、滦平县、平泉市、双桥区、鹰手营子矿区、丰宁满族自治县)
鞍山市(铁东区、千山区、台安县、岫岩满族自治县、铁西区、海城市、立山区)
营口市(鲅鱼圈区、大石桥市、站前区、西市区、盖州市、老边区)
平顶山市(汝州市、叶县、湛河区、鲁山县、新华区、郏县、石龙区、卫东区、舞钢市、宝丰县)
贵阳市(息烽县、观山湖区、开阳县、乌当区、南明区、云岩区、白云区、修文县、花溪区、清镇市)
北海市(铁山港区、海城区、合浦县、银海区)
哈密市(伊吾县、伊州区、巴里坤哈萨克自治县)
松原市(宁江区、前郭尔罗斯蒙古族自治县、长岭县、乾安县、扶余市)
牡丹江市(东宁市、阳明区、穆棱市、绥芬河市、海林市、爱民区、西安区、宁安市、林口县、东安区)
晋中市(和顺县、榆次区、榆社县、昔阳县、左权县、太谷区、平遥县、祁县、灵石县、介休市、寿阳县)
仙桃市(天门市、潜江市、神农架林区)
天水市(张家川回族自治县、麦积区、秦安县、武山县、清水县、甘谷县、秦州区)
呼伦贝尔市(满洲里市、陈巴尔虎旗、鄂温克族自治旗、根河市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、额尔古纳市、扎兰屯市、牙克石市、新巴尔虎右旗、新巴尔虎左旗、鄂伦春自治旗、扎赉诺尔区、海拉尔区、阿荣旗)
湛江市(廉江市、霞山区、麻章区、赤坎区、雷州市、坡头区、遂溪县、吴川市、徐闻县)
哈尔滨市(双城区、阿城区、尚志市、呼兰区、松北区、木兰县、道里区、宾县、道外区、方正县、通河县、巴彦县、依兰县、南岗区、延寿县、平房区、香坊区、五常市)
亳州市(利辛县、涡阳县、蒙城县、谯城区)
邯郸市(曲周县、涉县、邯山区、广平县、复兴区、成安县、峰峰矿区、永年区、大名县、武安市、邱县、临漳县、肥乡区、鸡泽县、馆陶县、丛台区、魏县、磁县)
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日前,全国多地出现强风天气。大风来袭,屋顶的杂物、路旁的树木、没关好的门窗等都可能瞬间化身“空中利刃”。若因此被砸伤,财物被损坏,责任人能以“风太大不怪我”免责吗?
案例一
卫星锅坠落砸车天灾还是人祸
2023年11月一天晚上,周先生下班回家,把车停放在小区楼下停车位上。第二天早上,周先生的车辆被坠落的卫星锅砸损。
周先生认为,小区物业公司对放置在楼顶的卫星锅负有管理责任和义务。于是,将物业公司起诉至法院,要求赔偿车辆维修费用3060元。
物业公司辩称,当日出现极端大风天气,物品坠落无法事先预料,属于不可抗力,不应当承担责任。其次,卫星锅放置在顶层楼顶,只有进入顶层业主家中通过阁楼才能到达,日常管理巡查无法进入,不是物业公司负责管理的公共区域,因此不负有管理责任。
法院经审理后认为,建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后,有其他责任人的,有权向其他责任人追偿。卫星锅放置在楼顶公共区域,物业公司进入楼顶的方式不能改变楼顶公共区域的性质,应对公共区域内的搁置物负有管理责任,对于所存在的安全隐患应尽到提示及巡查的义务。物业公司未尽到管理人义务,应当承担侵权责任。此外,现无证据证明当日的大风天气已达到认定为不可抗力的程度,且物业公司在得知将出现大风天气时更应该谨慎履行巡查义务,对于楼顶可能发生的安全隐患及时排查并处理,因此对物业公司主张大风属于不可抗力的抗辩不予采纳。
最终,法院判决物业公司赔偿周先生车辆修理费3060元。该案判决已生效。
【法官说法】
当极端天气出现时,建筑物上搁置物或悬挂物坠落成为财产损失或人身伤亡后果严重的一项危险源。如建筑装饰层脱落、楼顶天台种植花草、堆放大量杂物、建筑外墙老化未能及时修复等等,对头顶上的安全造成直接威胁。
民法典第九百四十二条规定,物业服务人应当妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。物业服务企业作为建筑物公共区域的管理人,有义务对建筑物进行定期维护和检查,特别是在极端天气来临之前,更需加强巡查,发现建筑物等设施存在松动脱落风险的,提前采取有效防范措施。发现业主在楼顶天台等公共区域私搭乱放的,及时联系业主清理,避免高空坠物风险。
同时,“自然灾害”并不直接等同于“不可抗力”。大风暴雨等极端天气能否成为不可抗力免责事由,关键在于判断极端天气是否超出气象预警范围、行为人是否采取合理的避险措施等因素综合认定。若极端天气强度未超过气象预警范围、未超出正常预见范围,采取合理措施即可避免损失或防止损失扩大的,则不能以“天灾”为由免责。
案例二
风吹倒树砸坏邻居房我也得赔?
一日晚上,刮起了大风。刘女士院子里的杨树被大风刮倒后,砸向了邻居王先生家的北墙。
王先生称,刘女士家的杨树将自家的东墙、北墙及东檐角砸坏,导致房屋不同程度的损坏。于是起诉要求刘女士赔偿房屋修复损失3.5万元。
刘女士辩称,杨树砸坏王先生的房屋是多种客观因素导致的。杨树早在王先生建造房屋前存在,王先生不考虑树木栽种对相邻围墙和地基的安全风险,仍紧邻杨树建房,应自担后果。而且,当天刮起大风,属于自然灾害。此外,王先生在房后排放生活用水,杨树被水浇透容易侧歪。因此,不同意赔偿,不应承担责任。
法院经审理后认为,侵害物权,造成权利人损害的,权利人可以依法请求损害赔偿,也可以依法请求承担其他民事责任。本案中,王先生房屋北墙后的树为刘女士所有,树木歪倒造成王先生房屋受损,刘女士应承担赔偿责任。案发当日虽刮起大风,但已有气象预警提示,刘女士怠于采取措施防止树木倾倒,存在过错。关于刘女士陈述下水道流水冲刷导致树木倾倒的意见,下水道与树木相隔一段距离,难以证明两者存在因果关系,法院不予采信。
最终,法院根据房屋受损的实际情况,判决刘女士给付王先生房屋损坏修复费用3500元。案件已生效。
【法官说法】
根据民法典第一千二百五十七条的规定,因林木折断、倾倒或者果实坠落等造成他人损害,林木的所有人或者管理人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。本案中,刘女士对树木疏于管理,未尽到及时的管护义务,也未在恶劣天气来临前对树木采取必要防护措施,导致树木在大风天气下倾倒,损坏了邻居的房屋,应当承担侵权责任。
农村在房前屋后栽种树木的情况比较常见,栽种人对树木享有权利的同时也应承担管护的责任。树木生长遮挡邻居采光或靠近电线电路时,要及时修剪或移栽,保持安全距离;树木根系对邻居地基和围墙产生破坏时,需及时清除越界的根系;在大风暴雨等极端天气来临之前,要提前检查根系情况,发现松动立即加固,防止树木给邻居的人身和财产安全造成威胁。
案例三
大风夜外卖小哥被刮倒保险公司要买单
小齐是某外卖平台众包骑手。每日开工前需在平台APP上花费3元购买一份众包骑手意外险。
一天晚上11点左右,刮起了大风。小齐送餐时被大风刮来的大门砸晕。小齐面部遗留瘢痕,经鉴定构成十级伤残。
小齐认为,自己投保了骑手意外险并缴纳保费,意外事故发生在保险期间,故诉至法院要求保险公司赔偿医疗费、鉴定费、伤残赔偿金等损失15万元。
保险公司辩称,小齐提交的证据没有证明受伤的经过,不认可小齐受伤是意外事故。并且,根据和外卖平台签署的《保险业务合作协议》合同约定,即使小齐受伤为意外事故,且发生在保险期限内,保险赔付范围为医疗费和残疾伤残金,不包括其他费用,对小齐主张的数额也不认可。
法院经审理后查明,投保人外卖平台以小齐为被保险人,与保险公司签订《保险业务合作协议》,为小齐投保了骑手保障组合产品。协议约定,保单起保时间为骑手第一次接单时间,终保时间为次日凌晨1点30分。同时,保险协议还约定,被保险人遭受意外事故伤残,保险人按伤残等级对应的给付比例进行赔偿,十级伤残等级对应比例为10%。赔付意外伤害身故或伤残费用的限额为60万元,意外医疗费用的限额为5万元。
法院判决认为,外卖平台为保障骑手人身安全,与保险公司订立的保险合同合法有效。保险公司不认可小齐的损伤为意外伤害,但也未提供证据证实损伤为非承保事故造成、存在免责事由。案涉事故也发生在保险期间,因此,保险公司应当按照保单约定向小齐支付保险金。小齐主张按照一般人身损害赔偿计算残疾赔偿金及给付鉴定费的请求,不符合保险保单约定,不予支持。
最终,法院判决保险公司向小齐给付残疾保险金6万元和医疗费用补偿保险金1217.67元,驳回了小齐其他诉讼请求。该案目前已生效。
【法官说法】
当前,外卖骑手已成为城市运转的“毛细血管”。在极端天气下,外卖骑手的职业风险与保障需不断加强。保险法等相关法律虽未明确规定意外伤害的定义,但根据行业惯例和合同文本,意外伤害通常是指外来的、突发的、非本意的、非疾病的使被保险人身体受到伤害的客观事件。
本案中,小齐主张发生意外事故,提交的证据已达到高度盖然性的证明标准。保险公司未提供充分反证和免责事由,应当承担举证不能的不利后果。
同时,外卖平台应积极承担起社会责任,加强对外卖骑手劳动权益的保障,加大人身安全保险事项。外卖骑手自身也应增强保险意识,在投保前充分了解不同保险的适用范围和保障内容,仔细阅读保险合同的免责条款,通过保险分摊风险,增强安全感。
北京青年报文/张晓婷(北京市房山区人民法院)
新闻结尾
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