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包头市(白云鄂博矿区、固阳县、石拐区、九原区、东河区、土默特右旗、达尔罕茂明安联合旗、昆都仑区、青山区)
香港特别行政区
肇庆市(怀集县、封开县、四会市、高要区、广宁县、鼎湖区、德庆县、端州区)
滁州市(琅琊区、来安县、全椒县、明光市、天长市、南谯区、凤阳县、定远县)
丽江市(玉龙纳西族自治县、古城区、华坪县、宁蒗彝族自治县、永胜县)
宜春市(高安市、靖安县、袁州区、樟树市、万载县、丰城市、上高县、奉新县、铜鼓县、宜丰县)
延边朝鲜族自治州(图们市、敦化市、延吉市、龙井市、汪清县、和龙市、安图县、珲春市)
昭通市(镇雄县、巧家县、水富市、绥江县、永善县、威信县、盐津县、昭阳区、大关县、彝良县、鲁甸县)
黑河市(北安市、爱辉区、五大连池市、嫩江市、逊克县、孙吴县)
铜陵市(铜官区、郊区、义安区、枞阳县)
驻马店市(新蔡县、汝南县、确山县、西平县、遂平县、上蔡县、驿城区、正阳县、泌阳县、平舆县)
西藏自治区
桂林市(雁山区、荔浦市、全州县、临桂区、兴安县、资源县、永福县、阳朔县、平乐县、叠彩区、七星区、恭城瑶族自治县、灵川县、龙胜各族自治县、秀峰区、象山区、灌阳县)
天水市(武山县、甘谷县、秦州区、清水县、张家川回族自治县、麦积区、秦安县)
中山市
三沙市(南沙区、西沙区)
衢州市(常山县、开化县、龙游县、江山市、柯城区、衢江区)
益阳市(沅江市、安化县、桃江县、南县、资阳区、赫山区)
日喀则市(仲巴县、聂拉木县、仁布县、定日县、昂仁县、白朗县、拉孜县、亚东县、定结县、萨迦县、谢通门县、桑珠孜区、康马县、江孜县、萨嘎县、岗巴县、南木林县、吉隆县)
朝阳市(凌源市、朝阳县、建平县、龙城区、喀喇沁左翼蒙古族自治县、双塔区、北票市)
杭州市(拱墅区、西湖区、富阳区、钱塘区、淳安县、萧山区、滨江区、桐庐县、余杭区、临平区、建德市、临安区、上城区)
宜宾市(屏山县、长宁县、翠屏区、江安县、叙州区、珙县、兴文县、筠连县、南溪区、高县)
那曲市(色尼区、嘉黎县、班戈县、安多县、索县、申扎县、巴青县、比如县、聂荣县、双湖县、尼玛县)
文山壮族苗族自治州(西畴县、文山市、砚山县、广南县、丘北县、麻栗坡县、马关县、富宁县)
克拉玛依市(乌尔禾区、独山子区、克拉玛依区、白碱滩区)
怀化市(靖州苗族侗族自治县、沅陵县、新晃侗族自治县、中方县、溆浦县、麻阳苗族自治县、辰溪县、鹤城区、通道侗族自治县、芷江侗族自治县、会同县、洪江市)
张掖市(民乐县、临泽县、山丹县、高台县、肃南裕固族自治县、甘州区)
石嘴山市(惠农区、平罗县、大武口区)
云浮市(新兴县、云城区、郁南县、云安区、罗定市)
海西蒙古族藏族自治州(格尔木市、德令哈市、天峻县、都兰县、茫崖市、乌兰县)
东莞市
宝鸡市(凤翔区、渭滨区、凤县、岐山县、太白县、陇县、陈仓区、麟游县、千阳县、眉县、扶风县、金台区)
德州市(德城区、临邑县、乐陵市、夏津县、陵城区、宁津县、齐河县、禹城市、武城县、平原县、庆云县)
佳木斯市(郊区、桦南县、前进区、汤原县、同江市、抚远市、富锦市、东风区、桦川县、向阳区)
湘西土家族苗族自治州(花垣县、凤凰县、保靖县、泸溪县、吉首市、龙山县、永顺县、古丈县)
平凉市(崆峒区、华亭市、灵台县、崇信县、庄浪县、静宁县、泾川县)
运城市(永济市、盐湖区、万荣县、临猗县、夏县、稷山县、新绛县、河津市、绛县、平陆县、芮城县、垣曲县、闻喜县)
苏州市(虎丘区、相城区、吴江区、吴中区、常熟市、太仓市、姑苏区、张家港市、昆山市)
阜阳市(颍东区、界首市、颍泉区、太和县、临泉县、阜南县、颍上县、颍州区)
玉溪市(新平彝族傣族自治县、江川区、峨山彝族自治县、红塔区、通海县、易门县、元江哈尼族彝族傣族自治县、澄江市、华宁县)
铜仁市(沿河土家族自治县、江口县、思南县、印江土家族苗族自治县、碧江区、玉屏侗族自治县、万山区、松桃苗族自治县、石阡县、德江县)
本溪市(桓仁满族自治县、平山区、明山区、本溪满族自治县、溪湖区、南芬区)
宜昌市(点军区、猇亭区、兴山县、夷陵区、五峰土家族自治县、宜都市、伍家岗区、当阳市、枝江市、远安县、长阳土家族自治县、秭归县、西陵区)
晋城市(城区、泽州县、阳城县、沁水县、高平市、陵川县)
盐城市(亭湖区、滨海县、阜宁县、盐都区、建湖县、大丰区、东台市、射阳县、响水县)
沧州市(河间市、南皮县、孟村回族自治县、新华区、盐山县、吴桥县、青县、肃宁县、任丘市、东光县、献县、黄骅市、运河区、海兴县、泊头市、沧县)
崇左市(天等县、龙州县、大新县、宁明县、扶绥县、江州区、凭祥市)
赤峰市(元宝山区、宁城县、林西县、阿鲁科尔沁旗、敖汉旗、松山区、巴林左旗、巴林右旗、翁牛特旗、克什克腾旗、喀喇沁旗、红山区)
内江市(隆昌市、资中县、威远县、市中区、东兴区)
兰州市(永登县、七里河区、安宁区、西固区、榆中县、皋兰县、城关区、红古区)
周口市(太康县、西华县、淮阳区、郸城县、沈丘县、川汇区、项城市、鹿邑县、扶沟县、商水县)
黔南布依族苗族自治州(长顺县、都匀市、三都水族自治县、平塘县、荔波县、惠水县、福泉市、龙里县、贵定县、罗甸县、独山县、瓮安县)
合肥市(长丰县、包河区、肥东县、肥西县、蜀山区、庐阳区、瑶海区、庐江县、巢湖市)
唐山市(开平区、乐亭县、遵化市、玉田县、曹妃甸区、迁安市、迁西县、滦州市、丰南区、古冶区、丰润区、路南区、路北区、滦南县)
大连市(甘井子区、中山区、西岗区、沙河口区、旅顺口区、金州区、庄河市、普兰店区、长海县、瓦房店市)
郴州市(资兴市、永兴县、安仁县、桂东县、桂阳县、北湖区、临武县、汝城县、嘉禾县、宜章县、苏仙区)
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安庆市(岳西县、宜秀区、迎江区、大观区、望江县、潜山市、宿松县、怀宁县、太湖县、桐城市)
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九江市(柴桑区、湖口县、永修县、瑞昌市、共青城市、武宁县、修水县、濂溪区、德安县、都昌县、彭泽县、浔阳区、庐山市)
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达州市(渠县、开江县、达川区、宣汉县、通川区、大竹县、万源市)
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证券时报记者周春媚
“我们以前是纯外贸的服装加工企业，客户遍布全球，美国在我们的客户比例中占到65%，突如其来的关税冲击确实给我们带来了暂时性困难。”宁波一家外贸服装工厂负责人李先生在接受证券时报记者采访时表示。
面对关税冲击，李先生也在积极想办法。他很快便与百度进行了接触，并加入了百度优选的出海计划，借助百度AI慧播星数字人直播技术，从一家传统外贸加工厂向电商销售转型，全力开拓国内市场及日韩、欧洲、澳洲等非美市场。“整个流程跑下来的感受就是一个字，快！”李先生说。
在美国所谓“对等关税”冲击之下，像李先生一样的中小外贸企业主们正在寻觅“突围”路径，而人工智能则是他们披荆斩棘的一把“利剑”。最近一段时间以来，包括百度、阿里巴巴等在内的科技公司通过发布外贸企业相关扶持计划，结合自身技术优势推广相应的AI工具，不仅为开拓多元市场提供了支撑，还助力传统外贸企业加快全链条数字化、智能化转型升级。一场以人工智能为核心的技术变革浪潮，正在外贸行业加速铺开。
寻找新出路：
AI助力开拓更多非美市场
洽谈需求、开设店铺、上架产品、打磨AI数字人，从开店到开播，李先生只花了一周左右的时间。
“按照传统电商的经营逻辑，首先需要招募运营、主播、中控等，至少得搭建一个3到4个人的团队，而且还得给直播间做一定装修、购买直播设备等，成本高，时间周期长。”李先生说，通过应用百度AI慧播星数字人技术，只需要上传5分钟的视频就能生成带货数字人，从使用效果看专业性极高，解决了李先生一时没有专业直播运营团队的燃眉之急，让公司可以低成本、高效能地切入到电商直播赛道。
时间，对于当下的外贸企业而言十分重要。“作为生产型企业，虽然目前工厂的订单还是排满的，但两三个月后，可能会因为订单不足而导致产能闲置。”李先生说，正因如此，现在就需要未雨绸缪，抓紧开拓其他市场。
此外，由于公司此前是纯外贸公司，尺码更适合国外消费者。数字人具有小语种直播的优势，而且还能通过AI制作更符合当地消费者语言习惯的多语种短视频进行投放，从而拓展澳洲、中东欧和东南亚等地的服装市场。
“外贸企业、跨境电商本身就需要应对不同地区、不同文化背景用户的需求。而AI大模型可以通过对多语言、多文化数据的学习和处理，帮助相关企业更好地服务全球用户，提升业务效果。”中国中小商业企业协会跨境电商分会执行会长吕福香在接受证券时报记者采访时表示。
李先生的故事，是这段时间以来许多中小外贸企业共同经历的一个缩影。4月12日，百度推出了外贸企业AI扶持计划。“百度慧播星数字人依托业内领先的AI数字人直播技术和能力，能够帮助商家降低80%以上的直播运营成本，此次计划助力100万家企业免费数字人直播，同时安排专业技术和交付团队助力各外贸商家在各大平台低门槛实现直播带货。”百度有关负责人告诉证券时报记者。
同样的故事，还发生在阿里巴巴国际站上的外贸商家身上。记者从阿里巴巴国际站了解到，今年3月阿里巴巴国际站在欧洲的订单大幅增长，其中法国的增速更是高达125%。迪马斯体育用品公司总经理黄瑞华表示，生成式AI在小语种翻译和交流上取得了显著的优化效果。“以前，公司的外贸业务员大多用英语接待法国客户，需要常备翻译软件，现在在AI的助力下，直接法语对法语，接待和成单效率大幅提升。”黄瑞华说。
在AI的赋能下，阿里巴巴国际站上的多个非美市场最近均有亮眼的增长成绩。除了欧洲以外，潜力巨大的中东、南美、日韩等新兴市场均呈现旺盛增长态势，其中南美的阿根廷与智利今年3月订单增速高达101%和70%。
优化全链条：
AI推动传统外贸企业转型
用AI做数字人直播、智能客服实现多语种交流，仅仅是AI在外贸行业应用的冰山一角。记者在采访中发现，AI技术已渗透至外贸全链条中的方方面面，帮助商家更轻松地开拓多元市场。
以阿里巴巴国际站为例，据有关负责人介绍，目前AI聚焦于应用层，推出了商品运营、自动接待、智能营销、风控合规4个AIAgent（智能体），能自动化地执行外贸经营中的大部分环节，降低外贸生意门槛。目前，已有超过10万卖家每天都在使用AIAgent做生意。数据显示，AI优化后的商品，转化率提升了52%，AI接待的客户，回复率提高了36%。
“最基础的，像中小企业需要针对不同市场用各类小语种优化商品图文、制作介绍视频，这在过去就是个大问题。而现在，不仅AI大模型已经大幅提升了各类小语种的翻译水平，还能用AIGC（生成式人工智能）能力一键生成、快速优化，高效解决难题。还有像信用卡拒付抗辩问题，需要用到各个国家和地区专业的法律知识撰写抗辩信，这又是AI擅长的领域。”阿里巴巴国际站有关负责人说。
在自动接待方面，记者了解到，在B2B电商场景中，由于每笔订单金额较大，下单前都需要业务员跟客户反复沟通，但由于时差，客户发来的信息往往是在半夜，很多人手缺乏的中小企业常因回复不及时而错失订单。此时AI天然就能成为24小时在线的接待员，而且能快速调用全网专业信息，回答的水平甚至更高。
专做家纺行业外贸生意的李燕对此深有感触。她告诉记者，在AIAgent的加持下，公司成交数量增长了30%，如今公司对于客户的所有询问均能做到“秒回”，而且还能做到智能回复。“比如，客户需要条纹的茶巾，AI能够从产品库中挑选相关的产品自动打给客户，尺寸、型号相关的术语也能自动回复。”李燕说，这让以前由于没来得及回复而损失客户的情况很少再发生。
“无论是智能客服、平台风控，还是供应链优化和个性化推荐等，现在的人工智能技术在外贸行业应用的维度更多，是全流程的、无卡点的优化，效率提升的潜力不可限量。”吕福香说。
锻造强韧性：
商家多措并举应对冲击
最初，李燕的客户主要来自欧美，但近年来她已在国际站上接到了更多来自全球其他国家的订单，美国市场如今只在整体客户中占10%左右。
在李燕看来，关税的冲击某种程度上也是一种“倒逼”，迫使企业开发新的市场、优化产品结构、提升技术含量，在变化的环境中不断提升企业的韧性。“即使不做美国市场，我们也还有很多其他国家和地区可以拓展。”李燕说，有实力的企业一定能够开发出新的市场。
快速反应、灵活调整，正是中国无数外贸商家的共同优势与特点。李先生告诉记者，为应对关税冲击，公司未来将强化多线布局，一方面积极拓展包括欧洲、澳洲、亚洲等其他国家和地区的客户；另一方面积极开拓国内市场，搭建内销的渠道与团队，将工厂的产能维持住。“因为我们本身是源头工厂，因此在销售自己产品时，还是有挺大优势的。”李先生说。
在关税冲击下，百度、阿里巴巴等科技公司也正在将AI的工具和能力向更多外贸商家推广。4月18日，百度电商宣布扩大七项“外贸转内销”专项扶持计划，其中，为降低门槛与成本，开通了外贸企业“零保证金”试运营，并提供慧播星数字人免费使用权，实现低成本直播。4月15日，义乌商城集团宣布正式接入阿里通义大模型，帮助210万中小商家利用AI技术精准经营快速出海。
展望未来，吕福香认为AI技术除了在智能客服、个性化推荐、产品优化等应用外，还可以在更多方面发力。“比如，可以通过分析历史销售数据、用户行为等信息，预测未来的商品需求趋势，为企业制定供应链和市场策略提供参考。此外，AI还可以帮助外贸企业制定智能价格策略和动态定价方案，通过分析市场竞争情况、用户偏好和需求变化等因素，实时调整商品价格，实现销售收入和利润最大化。”吕福香说。
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