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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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西藏自治区
景德镇市(昌江区、乐平市、浮梁县、珠山区)
铁岭市(银州区、西丰县、调兵山市、昌图县、开原市、清河区、铁岭县)
文山壮族苗族自治州(文山市、砚山县、麻栗坡县、丘北县、马关县、广南县、富宁县、西畴县)
广州市(越秀区、海珠区、从化区、南沙区、白云区、番禺区、花都区、黄埔区、天河区、荔湾区、增城区)
廊坊市(文安县、霸州市、安次区、大城县、香河县、大厂回族自治县、广阳区、永清县、三河市、固安县)
德州市(庆云县、宁津县、平原县、乐陵市、临邑县、陵城区、禹城市、齐河县、夏津县、德城区、武城县)
眉山市(青神县、丹棱县、仁寿县、洪雅县、彭山区、东坡区)
阳泉市(郊区、城区、盂县、平定县、矿区)
鞍山市(千山区、海城市、铁西区、立山区、台安县、岫岩满族自治县、铁东区)
玉溪市(元江哈尼族彝族傣族自治县、通海县、江川区、澄江市、华宁县、峨山彝族自治县、易门县、新平彝族傣族自治县、红塔区)
遵义市(桐梓县、道真仡佬族苗族自治县、正安县、凤冈县、汇川区、赤水市、仁怀市、余庆县、习水县、播州区、绥阳县、红花岗区、湄潭县、务川仡佬族苗族自治县)
黔东南苗族侗族自治州(雷山县、剑河县、三穗县、施秉县、丹寨县、岑巩县、榕江县、天柱县、麻江县、黎平县、从江县、锦屏县、镇远县、凯里市、台江县、黄平县)
临沧市(云县、凤庆县、耿马傣族佤族自治县、镇康县、临翔区、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、永德县、沧源佤族自治县)
商丘市(永城市、民权县、梁园区、睢县、夏邑县、睢阳区、宁陵县、柘城县、虞城县)
济宁市(曲阜市、鱼台县、金乡县、汶上县、微山县、泗水县、邹城市、兖州区、任城区、梁山县、嘉祥县)
三门峡市(陕州区、湖滨区、卢氏县、义马市、渑池县、灵宝市)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、尖扎县、泽库县、同仁市)
昌都市(左贡县、边坝县、八宿县、卡若区、芒康县、江达县、丁青县、洛隆县、察雅县、贡觉县、类乌齐县)
濮阳市(南乐县、濮阳县、范县、华龙区、台前县、清丰县)
长春市(农安县、公主岭市、南关区、绿园区、二道区、双阳区、榆树市、九台区、德惠市、朝阳区、宽城区)
朝阳市(双塔区、朝阳县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、凌源市、龙城区、北票市、建平县)
延安市(甘泉县、黄龙县、子长市、宜川县、安塞区、志丹县、富县、延川县、洛川县、吴起县、延长县、黄陵县、宝塔区)
临汾市(吉县、安泽县、襄汾县、汾西县、永和县、大宁县、古县、翼城县、侯马市、霍州市、浮山县、曲沃县、隰县、尧都区、蒲县、乡宁县、洪洞县)
云浮市(郁南县、新兴县、云城区、云安区、罗定市)
湖州市(安吉县、德清县、长兴县、南浔区、吴兴区)
泰州市(泰兴市、兴化市、姜堰区、海陵区、靖江市、高港区)
鹰潭市(贵溪市、余江区、月湖区)
莆田市(城厢区、秀屿区、荔城区、仙游县、涵江区)
西宁市(湟源县、城北区、城中区、湟中区、城西区、大通回族土族自治县、城东区)
信阳市(光山县、商城县、罗山县、固始县、息县、新县、浉河区、潢川县、平桥区、淮滨县)
江门市(新会区、台山市、江海区、鹤山市、开平市、蓬江区、恩平市)
海北藏族自治州(海晏县、祁连县、门源回族自治县、刚察县)
喀什地区(巴楚县、岳普湖县、英吉沙县、疏勒县、泽普县、塔什库尔干塔吉克自治县、疏附县、叶城县、莎车县、喀什市、麦盖提县、伽师县)
长沙市(岳麓区、望城区、芙蓉区、宁乡市、开福区、长沙县、浏阳市、雨花区、天心区)
宝鸡市(陇县、金台区、太白县、千阳县、渭滨区、陈仓区、凤县、麟游县、扶风县、眉县、岐山县、凤翔区)
沧州市(盐山县、泊头市、南皮县、东光县、新华区、青县、运河区、海兴县、河间市、任丘市、沧县、肃宁县、黄骅市、献县、吴桥县、孟村回族自治县)
衡阳市(南岳区、常宁市、衡南县、珠晖区、石鼓区、蒸湘区、衡山县、衡东县、衡阳县、耒阳市、祁东县、雁峰区)
本溪市(平山区、本溪满族自治县、明山区、溪湖区、桓仁满族自治县、南芬区)
达州市(通川区、宣汉县、开江县、大竹县、渠县、万源市、达川区)
淮北市(杜集区、烈山区、濉溪县、相山区)
晋中市(祁县、灵石县、平遥县、寿阳县、昔阳县、榆社县、榆次区、左权县、和顺县、太谷区、介休市)
东莞市
芜湖市(南陵县、无为市、弋江区、湾沚区、繁昌区、镜湖区、鸠江区)
淮南市(八公山区、寿县、谢家集区、田家庵区、凤台县、大通区、潘集区)
广元市(剑阁县、青川县、昭化区、旺苍县、朝天区、利州区、苍溪县)
大连市(西岗区、沙河口区、金州区、旅顺口区、庄河市、瓦房店市、中山区、甘井子区、长海县、普兰店区)
保山市(隆阳区、腾冲市、龙陵县、施甸县、昌宁县)
白城市(通榆县、洮南市、大安市、洮北区、镇赉县)
嘉兴市(海宁市、海盐县、南湖区、平湖市、嘉善县、桐乡市、秀洲区)
铜仁市(万山区、沿河土家族自治县、印江土家族苗族自治县、德江县、碧江区、石阡县、松桃苗族自治县、江口县、玉屏侗族自治县、思南县)
六安市(霍山县、金安区、舒城县、裕安区、叶集区、霍邱县、金寨县)
榆林市(定边县、靖边县、神木市、绥德县、榆阳区、清涧县、横山区、吴堡县、府谷县、佳县、子洲县、米脂县)
平凉市(庄浪县、华亭市、静宁县、灵台县、泾川县、崇信县、崆峒区)
烟台市(莱州市、芝罘区、龙口市、栖霞市、招远市、牟平区、海阳市、莱阳市、福山区、蓬莱区、莱山区)
北京市(东城区、石景山区、平谷区、丰台区、西城区、昌平区、顺义区、大兴区、通州区、房山区、密云区、海淀区、延庆区、门头沟区、怀柔区、朝阳区)
营口市(站前区、西市区、老边区、大石桥市、鲅鱼圈区、盖州市)
抚州市(乐安县、金溪县、东乡区、南丰县、南城县、黎川县、崇仁县、临川区、宜黄县、广昌县、资溪县)
邵阳市(双清区、大祥区、新邵县、绥宁县、邵东市、邵阳县、新宁县、洞口县、北塔区、城步苗族自治县、隆回县、武冈市)
东营市(河口区、广饶县、东营区、利津县、垦利区)
扬州市(高邮市、邗江区、广陵区、宝应县、仪征市、江都区)
黄石市(西塞山区、下陆区、大冶市、铁山区、阳新县、黄石港区)
丹东市(振安区、凤城市、元宝区、东港市、振兴区、宽甸满族自治县)
丽江市(玉龙纳西族自治县、永胜县、宁蒗彝族自治县、华坪县、古城区)
澳门特别行政区
无锡市(新吴区、滨湖区、江阴市、梁溪区、锡山区、惠山区、宜兴市)
汕尾市(陆河县、城区、陆丰市、海丰县)
十堰市(丹江口市、张湾区、竹山县、房县、郧西县、郧阳区、竹溪县、茅箭区)
威海市(环翠区、乳山市、荣成市、文登区)
河源市(连平县、龙川县、和平县、紫金县、源城区、东源县)
甘南藏族自治州(迭部县、合作市、卓尼县、玛曲县、临潭县、舟曲县、碌曲县、夏河县)
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佛山市(三水区、禅城区、南海区、顺德区、高明区)
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兴安盟(乌兰浩特市、科尔沁右翼中旗、扎赉特旗、科尔沁右翼前旗、突泉县、阿尔山市)
洛阳市(瀍河回族区、新安县、栾川县、汝阳县、宜阳县、涧西区、偃师区、洛龙区、西工区、老城区、孟津区、伊川县、嵩县、洛宁县)
果洛藏族自治州(玛沁县、久治县、达日县、甘德县、班玛县、玛多县)
衢州市(江山市、开化县、常山县、柯城区、衢江区、龙游县)
中山市
商洛市(洛南县、山阳县、商南县、丹凤县、商州区、镇安县、柞水县)
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漳州市(华安县、南靖县、漳浦县、云霄县、诏安县、龙海区、龙文区、长泰区、平和县、芗城区、东山县)
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白银市(白银区、平川区、靖远县、会宁县、景泰县)
京东与美团的捉对厮杀还在继续。4月21日，京东一则《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》让业内顿时炸锅。其不仅提出业内有强迫外卖骑手“二选一”的现象，还表示将招收十万名全职骑手扩大运力规模。另一边，美团否认“二选一”是平台所为。
眼下，巨头的即时零售之战已维持数月，两方围绕骑手社保、平台投入、商业模式等开怼，连高层也忍不住下场发话。存量竞争越胶着，平台之间的资源争夺也越剧烈，京东与美团的赛事，还未到终局。流量越炒越高，基于外卖的关注度自然水涨船高，但喧嚣过后的良性竞争以及行业可持续性，或许才是关键。
争抢骑手资源
电商企业的“二选一”纷争又被搬上了台面。对此，京东表示，平台将给予骑手足够单量，确保骑手收入不降。
据了解，该事件源于近日部分社交平台上，有部分网友传播着多条包含“美团封杀骑手去某平台跑单”“不要去跑某平台，查到就是永久封号”等内容的聊天截图。对于该信息，美团回应称，相关内容纯属编造，均为谣言。美团面向全行业招募优质骑手，不会违规限制任何骑手的准入准出，更不会因此对骑手进行永久封号处置。
在业内，不少兼职骑手会一人使用多个手机来接收不同平台的订单。一位同时跑美团和饿了么的骑手向北京商报记者透露，因为各个平台在不同时段、不同区域的订单量会有差异性，骑手会根据自身情况灵活选择订单。此外，骑手也不会受单一平台影响收入，减少因平台政策调整、技术故障等原因无法正常接单的概率。
骑手们流转在多家平台的情形较为普遍，一些骑手还会继续使用上一家平台的保温箱、头盔等用品。“但总体来说，哪个平台的订单更赚钱、等级升级更快、路线规划得更合理，我就会更倾向于‘养’这个平台的账号。”上述骑手坦言。
由于“二选一”事发突然，京东表示，这导致平台部分外卖订单延迟，造成了不良用户体验，即日起，外卖订单超时20分钟以上，京东将给予免单。京东还提及，已经成立紧急应对小组，本周将全力解决送餐速度问题。
在4月21日中午12点半左右，北京商报记者下单实测时看到，京东外卖提醒“订单过于火爆”，预期送达时间为一个小时内。同时，平台的准时宝提出，超时20分钟将赔4元券。13时10分，即下单后约40分钟记者收到了外卖。也有消费者向北京商报记者表示，由于京东外卖订单量较大，她收到了美团骑手打来的电话，称“订单送不过来”。
毋庸置疑，充裕的骑手队伍资源是每个外卖平台业务得以顺利运转的核心力量。两个月以来，京东正以社保优势迅速扩大骑手队伍，包括招揽更具稳定性的全职骑手。4月21日，京东再次出招，称未来三个月将招聘十万名全职骑手，此外，可以优先为其对象安排工作，比如全职快递员、全职保洁，实现“双职工”待遇。
数据显示，截至2023年，美团骑手数量超过700万，饿了么活跃骑手数量超过400万，稳坐行业头部。而顺丰同城和闪送体量较小，截至2024年底，顺丰同城年度活跃骑手约100万，闪送则超过了200万。京东的达达骑手规模在2025年有近130万。
商家分担补贴
其实，每一个平台都很清楚，骑手规模越大，覆盖城市越多，用户的触达和渗透也就越深。有充分运力的基建能力，既能解决商家关心的接单和到店时效问题，也能吸引更多新商家入驻。
小吊梨汤相关负责人告诉北京商报记者，经过前期测试，目前北京所有门店均上线京东外卖平台，从订单量来看的确近期订单量有所好转，“从原来的几单到现在的几十单”。从目前京东给到的合作条款来说，是低于美团和饿了么的合作费率。
一位在北京拥有20多家店的餐饮品牌外卖负责人李杰（化名）坦言道，尤其是在京东外卖补贴上线后，明显感到订单增多了，不过目前商家也要承担一部分费用，如“满15减14”的活动，该品牌一单要承担5元，平台承担9元。
李杰提及的“满15减14”活动，正是京东近日大操大办的“百亿补贴”。这项活动在今年4月上线，面向全体用户发放每日可抽、最高20元的补贴。据一位地推人员透露，平台推出的满减商家也需要承担一部分费用，例如“满8减7”商家要承担2元，“满11减10”要承担3元。
“对于商户而言，在其他服务水平和专业度相差不大的情况下，更愿意尝试利润空间大的平台。”李杰说道，当然，对于新的平台目前也有一些地方有待提高，比如配送的准点接单率和准点的到达率，以及对于商家根据不同商圈门店菜品的个性化设计。
和其他平台不同的是，一位餐饮商户认为，京东外卖的佣金是小头，配送费才是大头，平台除了0佣金，配送费是正常收取的。“商家需要承担3元的基础配送费，以及‘距离加价’的费用。”
据了解，今年4月，京东品质外卖日订单量已超500万单，超45万堂食餐厅入驻。
抄底存量市场
从行业发展来看，平台早期通过巨额补贴吸引用户，吸引商家参与后，要求商家承担补贴成本已经是平台价格战“心照不宣”的秘密。名义上是平台补贴，实际上是由品牌、商家共同承担。
然而，当新入局平台裹挟着商户和骑手让行业越来越“卷”，其深层原因指向的是行业增量到顶的现实。在去年2024餐饮产业大会上，美团核心本地商业板块CEO王莆中曾坦言，“城镇人口到8亿之后涨不动了”。
美团更早的一份数据来自2021年三季度，其提及餐饮外卖经营利润率为3.3%。此后，该数据未单独披露。
也就是说，相比酒旅等业务，外卖更像是一门“苦生意”：平台要用算法合理调拨运力，要持续投入大量营销费用引流，要解决庞大的骑手、用户等无尽的客诉问题。巨量的成本投入，加之对增量市场的焦虑，电商巨头难免会在拥挤的存量市场中发生磕碰。
这样的焦虑感在新人高调进入后愈演愈烈。今年2月，京东官宣进军外卖赛道，招募只限“品质堂食餐厅”，并强调为商家全年免佣，直抵美团腹地。紧接着，双方开始在骑手社保、餐厅品质、平台投入甚至是商业模式上唇枪舌剑。
近日，京东创始人刘强东隔空回应王莆中。王莆中强调，美团在非餐饮品类的日订单量已突破1800万单。此前，他曾公开表示，预计到2027年，美团闪电仓数量将超10万个，市场规模将达2000亿元。刘强东则以一句“不要和人打口仗，不能产生社会价值”回应王莆中的言论。
在此之后，美团宣布将美团闪购列入App首页频道，强化品牌心智，狙击京东的秒送业务。但后者同样不甘落后，全国已经有超过十万家京东品牌线下店接入了秒送，平均送达时间快于30分钟。
两大巨头的进攻策略不尽相同：京东以刚需高频外卖带动部分低频即时配送业务，同时为主站扩展新客流，而美团以本地生活的强消费心智、庞大的骑手资源蚕食即时零售市场，形成餐饮、药品、家电等全品类业务矩阵。
在京东祭出百亿补贴后，美团立刻跟进，强调在未来三年，美团外卖将向餐饮行业整体投入1000亿元。显而易见，为了抢夺存量，京东与美团的即时零售之战还未到终局。
要想从即时零售行业中突围，电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营认为，物流和技术优势是京东的强项，京东可以进一步提高产品定制化比例，加大自有品牌的开发力度，提供如个性化配送、生鲜加工等独特服务打造差异化竞争优势。
新闻结尾
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