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保定市(顺平县、清苑区、定州市、望都县、徐水区、曲阳县、蠡县、安国市、安新县、满城区、定兴县、阜平县、涞水县、高阳县、莲池区、高碑店市、涿州市、唐县、涞源县、雄县、易县、竞秀区、博野县、容城县)
咸阳市(淳化县、秦都区、兴平市、渭城区、永寿县、泾阳县、礼泉县、三原县、长武县、旬邑县、彬州市、武功县、杨陵区、乾县)
聊城市(东昌府区、茌平区、冠县、阳谷县、高唐县、临清市、东阿县、莘县)
温州市(苍南县、龙港市、平阳县、瑞安市、洞头区、瓯海区、泰顺县、鹿城区、龙湾区、乐清市、文成县、永嘉县)
朝阳市(北票市、建平县、双塔区、凌源市、龙城区、喀喇沁左翼蒙古族自治县、朝阳县)
丽水市(景宁畲族自治县、遂昌县、龙泉市、青田县、松阳县、庆元县、莲都区、缙云县、云和县)
黔南布依族苗族自治州(长顺县、惠水县、平塘县、独山县、龙里县、贵定县、三都水族自治县、瓮安县、都匀市、罗甸县、福泉市、荔波县)
成都市(新津区、双流区、龙泉驿区、彭州市、崇州市、邛崃市、新都区、金牛区、锦江区、青白江区、大邑县、简阳市、金堂县、蒲江县、武侯区、温江区、青羊区、成华区、都江堰市、郫都区)
辽阳市(文圣区、灯塔市、弓长岭区、宏伟区、白塔区、辽阳县、太子河区)
怒江傈僳族自治州(兰坪白族普米族自治县、福贡县、泸水市、贡山独龙族怒族自治县)
淄博市(博山区、高青县、周村区、临淄区、张店区、淄川区、沂源县、桓台县)
甘南藏族自治州(临潭县、夏河县、迭部县、合作市、碌曲县、玛曲县、舟曲县、卓尼县)
黄山市(祁门县、休宁县、屯溪区、歙县、黄山区、黟县、徽州区)
自贡市(贡井区、沿滩区、自流井区、大安区、荣县、富顺县)
百色市(田阳区、乐业县、凌云县、西林县、德保县、隆林各族自治县、平果市、田林县、田东县、靖西市、右江区、那坡县)
台州市(路桥区、椒江区、临海市、三门县、温岭市、天台县、黄岩区、玉环市、仙居县)
文山壮族苗族自治州(马关县、文山市、麻栗坡县、富宁县、西畴县、砚山县、广南县、丘北县)
嘉峪关市
海南藏族自治州(共和县、贵南县、同德县、兴海县、贵德县)
云浮市(云安区、郁南县、罗定市、新兴县、云城区)
通辽市(扎鲁特旗、开鲁县、科尔沁左翼后旗、霍林郭勒市、科尔沁区、科尔沁左翼中旗、奈曼旗、库伦旗)
玉溪市(江川区、易门县、澄江市、华宁县、峨山彝族自治县、新平彝族傣族自治县、元江哈尼族彝族傣族自治县、红塔区、通海县)
信阳市(息县、潢川县、固始县、光山县、淮滨县、罗山县、浉河区、平桥区、商城县、新县)
果洛藏族自治州(班玛县、甘德县、久治县、达日县、玛多县、玛沁县)
大连市(甘井子区、普兰店区、西岗区、长海县、旅顺口区、沙河口区、中山区、瓦房店市、金州区、庄河市)
常德市(鼎城区、澧县、安乡县、武陵区、汉寿县、临澧县、桃源县、石门县、津市市)
西藏自治区
汕头市(金平区、龙湖区、澄海区、潮南区、潮阳区、南澳县、濠江区)
兴安盟(扎赉特旗、阿尔山市、科尔沁右翼中旗、乌兰浩特市、突泉县、科尔沁右翼前旗)
钦州市(钦北区、钦南区、浦北县、灵山县)
金华市(义乌市、武义县、永康市、东阳市、磐安县、浦江县、金东区、婺城区、兰溪市)
沧州市(吴桥县、任丘市、黄骅市、泊头市、海兴县、青县、沧县、盐山县、运河区、南皮县、献县、孟村回族自治县、东光县、新华区、肃宁县、河间市)
宣城市(宣州区、广德市、郎溪县、宁国市、泾县、旌德县、绩溪县)
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、香格里拉市、德钦县)
南通市(海门区、通州区、如皋市、启东市、崇川区、如东县、海安市)
湛江市(吴川市、赤坎区、遂溪县、徐闻县、霞山区、廉江市、麻章区、坡头区、雷州市)
九江市(德安县、濂溪区、庐山市、浔阳区、都昌县、柴桑区、修水县、瑞昌市、永修县、武宁县、彭泽县、共青城市、湖口县)
揭阳市(普宁市、揭东区、惠来县、揭西县、榕城区)
铜陵市(铜官区、义安区、郊区、枞阳县)
宿迁市(宿豫区、泗阳县、沭阳县、泗洪县、宿城区)
衡水市(阜城县、故城县、景县、武强县、桃城区、冀州区、安平县、武邑县、深州市、饶阳县、枣强县)
齐齐哈尔市(富裕县、铁锋区、拜泉县、昂昂溪区、碾子山区、富拉尔基区、建华区、克东县、克山县、梅里斯达斡尔族区、甘南县、讷河市、龙江县、龙沙区、泰来县、依安县)
六盘水市(水城区、钟山区、六枝特区、盘州市)
达州市(万源市、宣汉县、渠县、大竹县、开江县、通川区、达川区)
巴中市(平昌县、恩阳区、通江县、南江县、巴州区)
安阳市(林州市、文峰区、殷都区、内黄县、龙安区、安阳县、滑县、北关区、汤阴县)
苏州市(常熟市、昆山市、吴中区、张家港市、相城区、姑苏区、太仓市、虎丘区、吴江区)
楚雄彝族自治州(南华县、双柏县、牟定县、姚安县、大姚县、楚雄市、武定县、元谋县、永仁县、禄丰市)
伊春市(嘉荫县、汤旺县、金林区、铁力市、伊美区、友好区、乌翠区、南岔县、大箐山县、丰林县)
汕尾市(陆河县、海丰县、城区、陆丰市)
镇江市(京口区、丹阳市、润州区、扬中市、句容市、丹徒区)
惠州市(惠阳区、惠城区、龙门县、博罗县、惠东县)
深圳市(龙岗区、宝安区、坪山区、福田区、罗湖区、光明区、龙华区、盐田区、南山区)
荆州市(监利市、公安县、洪湖市、沙市区、江陵县、石首市、荆州区、松滋市)
包头市(土默特右旗、固阳县、青山区、达尔罕茂明安联合旗、九原区、昆都仑区、东河区、石拐区、白云鄂博矿区)
菏泽市(成武县、鄄城县、郓城县、牡丹区、巨野县、单县、曹县、东明县、定陶区)
商丘市(柘城县、永城市、梁园区、睢阳区、夏邑县、宁陵县、民权县、虞城县、睢县)
鄂州市(鄂城区、华容区、梁子湖区)
济宁市(鱼台县、曲阜市、嘉祥县、金乡县、兖州区、汶上县、邹城市、任城区、泗水县、微山县、梁山县)
池州市(贵池区、石台县、东至县、青阳县)
梧州市(龙圩区、长洲区、藤县、蒙山县、岑溪市、万秀区、苍梧县)
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呼伦贝尔市(鄂伦春自治旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、新巴尔虎右旗、满洲里市、扎赉诺尔区、阿荣旗、牙克石市、新巴尔虎左旗、陈巴尔虎旗、额尔古纳市、扎兰屯市、根河市、海拉尔区、鄂温克族自治旗)
广州市(天河区、增城区、越秀区、番禺区、黄埔区、海珠区、荔湾区、从化区、南沙区、白云区、花都区)
济南市(市中区、长清区、济阳区、天桥区、莱芜区、平阴县、历下区、历城区、章丘区、钢城区、槐荫区、商河县)
马鞍山市(雨山区、含山县、当涂县、和县、博望区、花山区)
延安市(宝塔区、黄龙县、黄陵县、洛川县、富县、吴起县、甘泉县、宜川县、延长县、子长市、延川县、安塞区、志丹县)
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双鸭山市(友谊县、四方台区、尖山区、宝清县、岭东区、饶河县、集贤县、宝山区)
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证券时报记者周春媚
“我们以前是纯外贸的服装加工企业，客户遍布全球，美国在我们的客户比例中占到65%，突如其来的关税冲击确实给我们带来了暂时性困难。”宁波一家外贸服装工厂负责人李先生在接受证券时报记者采访时表示。
面对关税冲击，李先生也在积极想办法。他很快便与百度进行了接触，并加入了百度优选的出海计划，借助百度AI慧播星数字人直播技术，从一家传统外贸加工厂向电商销售转型，全力开拓国内市场及日韩、欧洲、澳洲等非美市场。“整个流程跑下来的感受就是一个字，快！”李先生说。
在美国所谓“对等关税”冲击之下，像李先生一样的中小外贸企业主们正在寻觅“突围”路径，而人工智能则是他们披荆斩棘的一把“利剑”。最近一段时间以来，包括百度、阿里巴巴等在内的科技公司通过发布外贸企业相关扶持计划，结合自身技术优势推广相应的AI工具，不仅为开拓多元市场提供了支撑，还助力传统外贸企业加快全链条数字化、智能化转型升级。一场以人工智能为核心的技术变革浪潮，正在外贸行业加速铺开。
寻找新出路：
AI助力开拓更多非美市场
洽谈需求、开设店铺、上架产品、打磨AI数字人，从开店到开播，李先生只花了一周左右的时间。
“按照传统电商的经营逻辑，首先需要招募运营、主播、中控等，至少得搭建一个3到4个人的团队，而且还得给直播间做一定装修、购买直播设备等，成本高，时间周期长。”李先生说，通过应用百度AI慧播星数字人技术，只需要上传5分钟的视频就能生成带货数字人，从使用效果看专业性极高，解决了李先生一时没有专业直播运营团队的燃眉之急，让公司可以低成本、高效能地切入到电商直播赛道。
时间，对于当下的外贸企业而言十分重要。“作为生产型企业，虽然目前工厂的订单还是排满的，但两三个月后，可能会因为订单不足而导致产能闲置。”李先生说，正因如此，现在就需要未雨绸缪，抓紧开拓其他市场。
此外，由于公司此前是纯外贸公司，尺码更适合国外消费者。数字人具有小语种直播的优势，而且还能通过AI制作更符合当地消费者语言习惯的多语种短视频进行投放，从而拓展澳洲、中东欧和东南亚等地的服装市场。
“外贸企业、跨境电商本身就需要应对不同地区、不同文化背景用户的需求。而AI大模型可以通过对多语言、多文化数据的学习和处理，帮助相关企业更好地服务全球用户，提升业务效果。”中国中小商业企业协会跨境电商分会执行会长吕福香在接受证券时报记者采访时表示。
李先生的故事，是这段时间以来许多中小外贸企业共同经历的一个缩影。4月12日，百度推出了外贸企业AI扶持计划。“百度慧播星数字人依托业内领先的AI数字人直播技术和能力，能够帮助商家降低80%以上的直播运营成本，此次计划助力100万家企业免费数字人直播，同时安排专业技术和交付团队助力各外贸商家在各大平台低门槛实现直播带货。”百度有关负责人告诉证券时报记者。
同样的故事，还发生在阿里巴巴国际站上的外贸商家身上。记者从阿里巴巴国际站了解到，今年3月阿里巴巴国际站在欧洲的订单大幅增长，其中法国的增速更是高达125%。迪马斯体育用品公司总经理黄瑞华表示，生成式AI在小语种翻译和交流上取得了显著的优化效果。“以前，公司的外贸业务员大多用英语接待法国客户，需要常备翻译软件，现在在AI的助力下，直接法语对法语，接待和成单效率大幅提升。”黄瑞华说。
在AI的赋能下，阿里巴巴国际站上的多个非美市场最近均有亮眼的增长成绩。除了欧洲以外，潜力巨大的中东、南美、日韩等新兴市场均呈现旺盛增长态势，其中南美的阿根廷与智利今年3月订单增速高达101%和70%。
优化全链条：
AI推动传统外贸企业转型
用AI做数字人直播、智能客服实现多语种交流，仅仅是AI在外贸行业应用的冰山一角。记者在采访中发现，AI技术已渗透至外贸全链条中的方方面面，帮助商家更轻松地开拓多元市场。
以阿里巴巴国际站为例，据有关负责人介绍，目前AI聚焦于应用层，推出了商品运营、自动接待、智能营销、风控合规4个AIAgent（智能体），能自动化地执行外贸经营中的大部分环节，降低外贸生意门槛。目前，已有超过10万卖家每天都在使用AIAgent做生意。数据显示，AI优化后的商品，转化率提升了52%，AI接待的客户，回复率提高了36%。
“最基础的，像中小企业需要针对不同市场用各类小语种优化商品图文、制作介绍视频，这在过去就是个大问题。而现在，不仅AI大模型已经大幅提升了各类小语种的翻译水平，还能用AIGC（生成式人工智能）能力一键生成、快速优化，高效解决难题。还有像信用卡拒付抗辩问题，需要用到各个国家和地区专业的法律知识撰写抗辩信，这又是AI擅长的领域。”阿里巴巴国际站有关负责人说。
在自动接待方面，记者了解到，在B2B电商场景中，由于每笔订单金额较大，下单前都需要业务员跟客户反复沟通，但由于时差，客户发来的信息往往是在半夜，很多人手缺乏的中小企业常因回复不及时而错失订单。此时AI天然就能成为24小时在线的接待员，而且能快速调用全网专业信息，回答的水平甚至更高。
专做家纺行业外贸生意的李燕对此深有感触。她告诉记者，在AIAgent的加持下，公司成交数量增长了30%，如今公司对于客户的所有询问均能做到“秒回”，而且还能做到智能回复。“比如，客户需要条纹的茶巾，AI能够从产品库中挑选相关的产品自动打给客户，尺寸、型号相关的术语也能自动回复。”李燕说，这让以前由于没来得及回复而损失客户的情况很少再发生。
“无论是智能客服、平台风控，还是供应链优化和个性化推荐等，现在的人工智能技术在外贸行业应用的维度更多，是全流程的、无卡点的优化，效率提升的潜力不可限量。”吕福香说。
锻造强韧性：
商家多措并举应对冲击
最初，李燕的客户主要来自欧美，但近年来她已在国际站上接到了更多来自全球其他国家的订单，美国市场如今只在整体客户中占10%左右。
在李燕看来，关税的冲击某种程度上也是一种“倒逼”，迫使企业开发新的市场、优化产品结构、提升技术含量，在变化的环境中不断提升企业的韧性。“即使不做美国市场，我们也还有很多其他国家和地区可以拓展。”李燕说，有实力的企业一定能够开发出新的市场。
快速反应、灵活调整，正是中国无数外贸商家的共同优势与特点。李先生告诉记者，为应对关税冲击，公司未来将强化多线布局，一方面积极拓展包括欧洲、澳洲、亚洲等其他国家和地区的客户；另一方面积极开拓国内市场，搭建内销的渠道与团队，将工厂的产能维持住。“因为我们本身是源头工厂，因此在销售自己产品时，还是有挺大优势的。”李先生说。
在关税冲击下，百度、阿里巴巴等科技公司也正在将AI的工具和能力向更多外贸商家推广。4月18日，百度电商宣布扩大七项“外贸转内销”专项扶持计划，其中，为降低门槛与成本，开通了外贸企业“零保证金”试运营，并提供慧播星数字人免费使用权，实现低成本直播。4月15日，义乌商城集团宣布正式接入阿里通义大模型，帮助210万中小商家利用AI技术精准经营快速出海。
展望未来，吕福香认为AI技术除了在智能客服、个性化推荐、产品优化等应用外，还可以在更多方面发力。“比如，可以通过分析历史销售数据、用户行为等信息，预测未来的商品需求趋势，为企业制定供应链和市场策略提供参考。此外，AI还可以帮助外贸企业制定智能价格策略和动态定价方案，通过分析市场竞争情况、用户偏好和需求变化等因素，实时调整商品价格，实现销售收入和利润最大化。”吕福香说。
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新闻结尾
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