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天水市(麦积区、张家川回族自治县、秦州区、秦安县、清水县、武山县、甘谷县)

无锡市(滨湖区、新吴区、锡山区、梁溪区、江阴市、惠山区、宜兴市)

南昌市(南昌县、安义县、青云谱区、红谷滩区、东湖区、进贤县、新建区、西湖区、青山湖区)

淮安市(金湖县、清江浦区、洪泽区、涟水县、淮安区、淮阴区、盱眙县)  茂名市(电白区、化州市、茂南区、高州市、信宜市)

铜陵市(郊区、铜官区、枞阳县、义安区)

淮北市(烈山区、杜集区、相山区、濉溪县)

益阳市(桃江县、赫山区、沅江市、资阳区、安化县、南县)张家口市(怀安县、桥东区、沽源县、崇礼区、万全区、怀来县、桥西区、康保县、赤城县、尚义县、宣化区、涿鹿县、阳原县、蔚县、下花园区、张北县)

忻州市(五台县、宁武县、偏关县、原平市、神池县、保德县、代县、岢岚县、忻府区、静乐县、定襄县、繁峙县、五寨县、河曲县)  商丘市(夏邑县、睢阳区、宁陵县、梁园区、永城市、虞城县、睢县、民权县、柘城县)

枣庄市(山亭区、市中区、薛城区、台儿庄区、滕州市、峄城区)

云浮市(罗定市、云城区、云安区、郁南县、新兴县)

福州市(永泰县、闽清县、连江县、晋安区、长乐区、罗源县、马尾区、鼓楼区、台江区、闽侯县、平潭县、仓山区、福清市)

安康市(汉滨区、宁陕县、紫阳县、岚皋县、石泉县、白河县、旬阳市、汉阴县、平利县、镇坪县)

沧州市(东光县、献县、运河区、青县、任丘市、肃宁县、泊头市、沧县、盐山县、南皮县、孟村回族自治县、海兴县、河间市、黄骅市、吴桥县、新华区)

北海市(合浦县、海城区、银海区、铁山港区)

桂林市(阳朔县、恭城瑶族自治县、荔浦市、叠彩区、象山区、龙胜各族自治县、兴安县、灵川县、雁山区、资源县、七星区、临桂区、秀峰区、平乐县、永福县、全州县、灌阳县)

阜阳市(颍泉区、颍东区、太和县、界首市、颍上县、颍州区、阜南县、临泉县)

来宾市(合山市、忻城县、武宣县、金秀瑶族自治县、兴宾区、象州县)

七台河市(新兴区、桃山区、茄子河区、勃利县)

盘锦市(大洼区、双台子区、兴隆台区、盘山县)

鞍山市(海城市、立山区、铁东区、铁西区、台安县、岫岩满族自治县、千山区)

铜川市(王益区、宜君县、耀州区、印台区)

铜仁市(碧江区、江口县、沿河土家族自治县、万山区、思南县、松桃苗族自治县、玉屏侗族自治县、印江土家族苗族自治县、德江县、石阡县)

银川市(西夏区、灵武市、贺兰县、永宁县、兴庆区、金凤区)

温州市(乐清市、龙港市、苍南县、鹿城区、泰顺县、龙湾区、文成县、瑞安市、瓯海区、平阳县、洞头区、永嘉县)

攀枝花市(盐边县、东区、米易县、仁和区、西区)

广元市(昭化区、青川县、利州区、苍溪县、剑阁县、朝天区、旺苍县)

临夏回族自治州(临夏市、康乐县、和政县、临夏县、东乡族自治县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、广河县、永靖县)

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廊坊市(三河市、固安县、香河县、广阳区、文安县、安次区、大城县、霸州市、永清县、大厂回族自治县)

漯河市(召陵区、郾城区、临颍县、源汇区、舞阳县)

雅安市(雨城区、石棉县、汉源县、宝兴县、芦山县、名山区、荥经县、天全县)

韶关市(浈江区、曲江区、乳源瑶族自治县、南雄市、翁源县、乐昌市、新丰县、仁化县、始兴县、武江区)  西藏自治区

和田地区(和田市、于田县、和田县、洛浦县、策勒县、皮山县、民丰县、墨玉县)

徐州市(泉山区、睢宁县、沛县、新沂市、铜山区、贾汪区、邳州市、鼓楼区、云龙区、丰县)

漳州市(龙海区、东山县、诏安县、平和县、漳浦县、华安县、南靖县、长泰区、芗城区、龙文区、云霄县)内江市(威远县、资中县、市中区、东兴区、隆昌市)

三沙市(南沙区、西沙区)  承德市(双桥区、丰宁满族自治县、兴隆县、双滦区、滦平县、隆化县、平泉市、宽城满族自治县、鹰手营子矿区、承德县、围场满族蒙古族自治县)

湖州市(吴兴区、安吉县、长兴县、南浔区、德清县)

锦州市(凌海市、北镇市、黑山县、古塔区、凌河区、义县、太和区)

抚州市(临川区、金溪县、南城县、宜黄县、广昌县、东乡区、南丰县、乐安县、黎川县、资溪县、崇仁县)双鸭山市(宝山区、岭东区、宝清县、饶河县、友谊县、四方台区、尖山区、集贤县)

鄂州市(华容区、鄂城区、梁子湖区)

洛阳市(新安县、洛宁县、瀍河回族区、孟津区、宜阳县、嵩县、栾川县、老城区、涧西区、伊川县、偃师区、汝阳县、西工区、洛龙区)

朝阳市(双塔区、龙城区、建平县、凌源市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、北票市、朝阳县)

拉萨市(曲水县、城关区、堆龙德庆区、墨竹工卡县、达孜区、尼木县、当雄县、林周县)

海西蒙古族藏族自治州(乌兰县、都兰县、德令哈市、格尔木市、天峻县、茫崖市)

眉山市(彭山区、东坡区、丹棱县、青神县、仁寿县、洪雅县)

巴中市(恩阳区、南江县、平昌县、巴州区、通江县)

惠州市(博罗县、龙门县、惠阳区、惠东县、惠城区)

阿坝藏族羌族自治州(红原县、若尔盖县、马尔康市、理县、金川县、九寨沟县、茂县、黑水县、松潘县、壤塘县、小金县、阿坝县、汶川县)

西双版纳傣族自治州(景洪市、勐海县、勐腊县)

新余市(渝水区、分宜县)

淄博市(博山区、沂源县、淄川区、高青县、张店区、临淄区、周村区、桓台县)

梧州市(万秀区、岑溪市、藤县、龙圩区、苍梧县、蒙山县、长洲区)

日喀则市(定日县、南木林县、白朗县、仲巴县、萨迦县、仁布县、亚东县、岗巴县、吉隆县、江孜县、萨嘎县、聂拉木县、桑珠孜区、康马县、定结县、昂仁县、拉孜县、谢通门县)

张掖市(肃南裕固族自治县、山丹县、高台县、甘州区、民乐县、临泽县)

鹰潭市(月湖区、余江区、贵溪市)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。