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各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,

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客户关怀计划,建立长期关系:我们实施客户关怀计划,通过节日问候、优惠活动等方式,保持与客户的长期联系和良好关系。









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史上第一混乱全文阅读-轻松获取热门应用,解锁更多精彩功能!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!

2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!

3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!

4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!





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1严格按照修理序修理,保证修理质量。

2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。





3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。

4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。

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5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。





6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。

7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。

8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。

9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。

售后统一观看中心点售后观看网点;





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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。





 公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
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嘉峪关市

泰安市(岱岳区、东平县、新泰市、宁阳县、泰山区、肥城市)

内蒙古自治区

阿拉善盟(阿拉善左旗、阿拉善右旗、额济纳旗)

三亚市(天涯区、海棠区、吉阳区、崖州区)

抚顺市(清原满族自治县、抚顺县、东洲区、望花区、顺城区、新宾满族自治县、新抚区)

荆州市(监利市、洪湖市、荆州区、沙市区、江陵县、石首市、松滋市、公安县)

黑河市(孙吴县、爱辉区、嫩江市、五大连池市、逊克县、北安市)

周口市(郸城县、川汇区、沈丘县、鹿邑县、太康县、项城市、淮阳区、扶沟县、西华县、商水县)

黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、尖扎县、泽库县、同仁市)

南宁市(隆安县、兴宁区、宾阳县、马山县、横州市、江南区、武鸣区、邕宁区、青秀区、良庆区、西乡塘区、上林县)

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双鸭山市(尖山区、岭东区、四方台区、友谊县、饶河县、宝清县、宝山区、集贤县)

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泉州市(洛江区、德化县、鲤城区、永春县、丰泽区、南安市、惠安县、石狮市、泉港区、晋江市、安溪县、金门县)

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崇左市(大新县、扶绥县、凭祥市、天等县、宁明县、龙州县、江州区)

晋城市(阳城县、沁水县、城区、陵川县、泽州县、高平市)

贵阳市(花溪区、修文县、观山湖区、南明区、云岩区、开阳县、乌当区、息烽县、白云区、清镇市)

亳州市(谯城区、蒙城县、涡阳县、利辛县)

抚州市(黎川县、金溪县、南城县、崇仁县、宜黄县、南丰县、临川区、广昌县、乐安县、东乡区、资溪县)

吕梁市(中阳县、离石区、兴县、文水县、柳林县、交城县、临县、汾阳市、石楼县、孝义市、岚县、方山县、交口县)

日喀则市(定结县、萨迦县、仁布县、定日县、白朗县、南木林县、桑珠孜区、江孜县、聂拉木县、岗巴县、吉隆县、康马县、亚东县、昂仁县、仲巴县、谢通门县、拉孜县、萨嘎县)

白银市(靖远县、白银区、会宁县、景泰县、平川区)

梅州市(兴宁市、丰顺县、大埔县、五华县、梅江区、平远县、蕉岭县、梅县区)

那曲市(索县、尼玛县、嘉黎县、比如县、申扎县、聂荣县、色尼区、双湖县、安多县、巴青县、班戈县)

枣庄市(滕州市、市中区、峄城区、台儿庄区、山亭区、薛城区)

哈尔滨市(延寿县、道外区、平房区、通河县、呼兰区、五常市、南岗区、方正县、香坊区、依兰县、双城区、木兰县、道里区、巴彦县、宾县、松北区、尚志市、阿城区)

香港特别行政区

宣城市(绩溪县、旌德县、宁国市、郎溪县、泾县、宣州区、广德市)

三沙市(南沙区、西沙区)

大理白族自治州(漾濞彝族自治县、弥渡县、祥云县、大理市、南涧彝族自治县、巍山彝族回族自治县、云龙县、永平县、宾川县、鹤庆县、洱源县、剑川县)

宝鸡市(麟游县、扶风县、陈仓区、金台区、凤县、凤翔区、太白县、眉县、渭滨区、陇县、岐山县、千阳县)

金华市(东阳市、浦江县、永康市、武义县、磐安县、兰溪市、金东区、义乌市、婺城区)

池州市(石台县、贵池区、东至县、青阳县)

庆阳市(合水县、正宁县、西峰区、庆城县、环县、华池县、镇原县、宁县)

长沙市(雨花区、望城区、宁乡市、岳麓区、长沙县、天心区、开福区、芙蓉区、浏阳市)

通化市(东昌区、柳河县、梅河口市、二道江区、通化县、辉南县、集安市)

东莞市

呼和浩特市(和林格尔县、清水河县、回民区、托克托县、武川县、玉泉区、新城区、赛罕区、土默特左旗)

喀什地区(疏勒县、岳普湖县、叶城县、巴楚县、塔什库尔干塔吉克自治县、泽普县、喀什市、英吉沙县、疏附县、伽师县、麦盖提县、莎车县)

鹤壁市(鹤山区、浚县、淇滨区、淇县、山城区)

安庆市(潜山市、太湖县、迎江区、岳西县、宜秀区、望江县、桐城市、大观区、宿松县、怀宁县)

扬州市(高邮市、仪征市、邗江区、宝应县、江都区、广陵区)

阿坝藏族羌族自治州(理县、松潘县、马尔康市、九寨沟县、壤塘县、红原县、若尔盖县、阿坝县、金川县、小金县、茂县、黑水县、汶川县)

济源市

汉中市(镇巴县、宁强县、略阳县、洋县、西乡县、勉县、南郑区、留坝县、佛坪县、城固县、汉台区)

萍乡市(芦溪县、莲花县、湘东区、上栗县、安源区)

济南市(槐荫区、钢城区、天桥区、商河县、章丘区、平阴县、历下区、历城区、长清区、济阳区、莱芜区、市中区)

宿州市(萧县、灵璧县、砀山县、埇桥区、泗县)

邢台市(清河县、新河县、南宫市、信都区、襄都区、广宗县、巨鹿县、内丘县、宁晋县、隆尧县、任泽区、沙河市、威县、柏乡县、临城县、平乡县、临西县、南和区)

赣州市(信丰县、赣县区、会昌县、安远县、龙南市、南康区、瑞金市、大余县、宁都县、章贡区、崇义县、寻乌县、石城县、上犹县、全南县、定南县、于都县、兴国县)

百色市(德保县、平果市、凌云县、田阳区、那坡县、隆林各族自治县、田东县、右江区、靖西市、西林县、乐业县、田林县)

贺州市(富川瑶族自治县、昭平县、八步区、钟山县、平桂区)

滁州市(南谯区、天长市、凤阳县、定远县、来安县、琅琊区、全椒县、明光市)

伊春市(友好区、乌翠区、嘉荫县、金林区、伊美区、铁力市、大箐山县、南岔县、丰林县、汤旺县)

齐齐哈尔市(昂昂溪区、讷河市、甘南县、碾子山区、克东县、泰来县、依安县、克山县、铁锋区、龙沙区、龙江县、建华区、富裕县、拜泉县、富拉尔基区、梅里斯达斡尔族区)

锡林郭勒盟(锡林浩特市、多伦县、苏尼特左旗、阿巴嘎旗、正蓝旗、正镶白旗、二连浩特市、东乌珠穆沁旗、镶黄旗、苏尼特右旗、西乌珠穆沁旗、太仆寺旗)

昌都市(丁青县、洛隆县、芒康县、贡觉县、边坝县、卡若区、八宿县、左贡县、类乌齐县、江达县、察雅县)

石河子市(可克达拉市、昆玉市、北屯市、五家渠市、新星市、双河市、铁门关市、阿拉尔市、图木舒克市、胡杨河市、白杨市)

汕头市(金平区、澄海区、南澳县、濠江区、潮阳区、潮南区、龙湖区)

清远市(清新区、阳山县、连山壮族瑶族自治县、连南瑶族自治县、英德市、清城区、连州市、佛冈县)

锦州市(古塔区、凌河区、北镇市、凌海市、黑山县、太和区、义县)

鹤岗市(萝北县、兴山区、南山区、绥滨县、兴安区、工农区、向阳区、东山区)

濮阳市(濮阳县、台前县、清丰县、南乐县、华龙区、范县)

遵义市(余庆县、湄潭县、习水县、播州区、赤水市、绥阳县、正安县、桐梓县、仁怀市、汇川区、务川仡佬族苗族自治县、凤冈县、红花岗区、道真仡佬族苗族自治县)

海东市(乐都区、化隆回族自治县、民和回族土族自治县、循化撒拉族自治县、平安区、互助土族自治县)

防城港市(港口区、防城区、上思县、东兴市)

广州市(花都区、番禺区、天河区、黄埔区、荔湾区、增城区、越秀区、海珠区、南沙区、白云区、从化区)

徐州市(鼓楼区、新沂市、云龙区、贾汪区、睢宁县、铜山区、泉山区、沛县、丰县、邳州市)

湛江市(遂溪县、廉江市、麻章区、徐闻县、吴川市、霞山区、赤坎区、雷州市、坡头区)

曲靖市(富源县、麒麟区、会泽县、马龙区、罗平县、师宗县、陆良县、沾益区、宣威市)

玉溪市(通海县、易门县、新平彝族傣族自治县、红塔区、江川区、华宁县、澄江市、峨山彝族自治县、元江哈尼族彝族傣族自治县)

茂名市(茂南区、高州市、信宜市、化州市、电白区)

淮北市(濉溪县、杜集区、相山区、烈山区)

博尔塔拉蒙古自治州(博乐市、阿拉山口市、精河县、温泉县)

长治市(武乡县、沁县、上党区、潞城区、襄垣县、平顺县、长子县、潞州区、壶关县、黎城县、屯留区、沁源县)

张家界市(武陵源区、慈利县、永定区、桑植县)

海西蒙古族藏族自治州(茫崖市、都兰县、格尔木市、德令哈市、天峻县、乌兰县)

龙岩市(上杭县、连城县、长汀县、漳平市、武平县、新罗区、永定区)

芜湖市(繁昌区、弋江区、镜湖区、无为市、鸠江区、南陵县、湾沚区)

惠州市(惠城区、博罗县、惠阳区、龙门县、惠东县)

江门市(蓬江区、江海区、新会区、鹤山市、开平市、台山市、恩平市)

新余市(渝水区、分宜县)

宜昌市(当阳市、猇亭区、五峰土家族自治县、宜都市、长阳土家族自治县、秭归县、兴山县、枝江市、夷陵区、伍家岗区、点军区、西陵区、远安县)

吉安市(新干县、青原区、永丰县、安福县、吉州区、万安县、永新县、井冈山市、遂川县、泰和县、吉安县、峡江县、吉水县)

广西壮族自治区

四平市(铁东区、梨树县、铁西区、伊通满族自治县、双辽市)

南通市(启东市、海安市、崇川区、如东县、通州区、海门区、如皋市)

东营市(利津县、东营区、河口区、垦利区、广饶县)

广安市(华蓥市、岳池县、广安区、前锋区、武胜县、邻水县)

莆田市(秀屿区、涵江区、仙游县、荔城区、城厢区)

黄冈市(英山县、浠水县、黄梅县、武穴市、红安县、蕲春县、黄州区、团风县、麻城市、罗田县)

无锡市(锡山区、梁溪区、江阴市、惠山区、宜兴市、滨湖区、新吴区)

来宾市(武宣县、兴宾区、象州县、合山市、金秀瑶族自治县、忻城县)

商洛市(洛南县、镇安县、柞水县、山阳县、商南县、商州区、丹凤县)

眉山市(彭山区、东坡区、丹棱县、洪雅县、仁寿县、青神县)

梧州市(岑溪市、长洲区、藤县、龙圩区、万秀区、蒙山县、苍梧县)

  每经记者王砚丹    每经编辑叶峰    

  4月24日,中国证监会公示2025年度拟录用公务员名单,共有287人拟被录取。其中有28位来自券商,还有7位来自基金。

  证监会招兵买马,28名券商新兵加入

  这不是近期券商从业者首次跳入体制内。

  3月,中信证券一名员工上岸北京市朝阳区发改委。

  4月7日,上海市公务员局发布2025年度考试录用公务员第一批拟录用名单,来自12家券商的十余名员工在列。

  4月14日,各地税务局发布了2025年度拟录用公务员公示公告(第一批)。在此次公示的拟录用人员名单中,有9位来自证券公司的从业者。

  而从证监会2025年拟录用公务员名单来看,被拟录用者中共有28位来自券商,包括中金公司、兴业证券、方正证券、国投证券、华泰证券、华西证券、东兴证券、华泰联合证券、民生证券、国金证券、东北证券、中信证券、首创证券、万和证券、浙商证券、国海证券、中航证券、开源证券、财信证券、东兴证券、东亚前海证券、国泰君安证券(原)、广发证券、华安证券、长江证券、中邮证券。

  值得一提的是,这不是首次券商从业者跳槽至监管部门。2023年,证监会披露的拟录取名单中,就有9名前证券公司员工被多地证监局录取。2024年,又有8位券商从业者拟被录用。

  而去年10月,证监会公告称,为加强证券期货监管力量,证监会办公厅(党委办公室)等机关部门、稽查总队、北京证监局等直属/派出机构参加中央机关及其直属机构2025年度考试录用公务员,拟招录331名具有法律、会计、财金、计算机等相关专业背景,一级主任科员及以下职级的专业监管人才。这一次大规模的“招兵买马”,也为券商从业者职业选择提供了新的机会。

  行业规模缩水:2.4万人告别证券业

  券商从业者纷纷跳槽考公考编背后,则是行业人才出现流失。

  东方财富Choice金融终端数据显示,截至4月15日,券商从业人员总数为32.61万人,与去年末的33.15万人相比,减少了5374名,与2024年初的数据相比减少了2.44万人。

  部分券商减员明显。年报显示,2024年广发证券减员超过千人,中信建投人数减少856人,中金公司减少677人。

  人员出现流失,一方面与薪酬吸引力下降有关。东方财富Choice金融终端数据显示,券商“一哥”中信证券虽以77.98万元的员工人均薪酬暂居行业首位,但同比下滑1.52%。这也是继2021年之后,中信证券员工人均薪酬连续第三年下滑,较2021年的94.70万元下降17.65%。中金公司人均年薪69.17万元,同比下降21.85%,较2020年“腰斩”。

  另一方面,随着市场环境变化,券商本身也有人员调整需求。这以投行条线最为明显。

  2024年以来,随着融资进入寒冬,A股股票融资规模下滑,投行人士也大受影响。在“项目荒”的背景下,券商投行人士近年来寻找新出路的增多。

  去年7月,“南京大学校友会”微信公众号信息称,曾在国海证券、中泰证券、浙商证券投资银行部工作的顾仔枫任职山东省国资委,挂职菏泽市巨野县省派驻村第一书记。不干投行当村支书,此事一度引发了热议。

  另外,董秘也是券商另谋出路的重要选择。近日,华恒生物公告,聘任邓先河为董秘。值得一提的是,邓先河加入华恒生物之前曾任广发证券发展研究中心化工组负责人、首席分析师。

  4月17日,仙乐健康也公告称,聘任刘若阳为公司副总经理、董事会秘书。刘若阳历任国泰君安投资银行部高级经理,中金公司投资银行部执行总经理,摩根大通投资银行部执行董事、中国区基础设施与交通物流行业负责人。

  封面图片来源:每日经济新闻资料图

  正值上海车展举办期间,“智链未来共赢新章”2025年长三角新能源汽车产业链供应链创新合作大会于4月25日在国家会展中心(上海)召开。

  上海市经信委二级巡视员、汽车产业处处长韩大东在会上致辞时表示,汽车产业是上海的重点产业之一。在当前全球汽车产业变革调整窗口期、机遇期,上海全力破解汽车产业转型升级的痛点、堵点,加快打造世界级汽车产业中心,推动长三角一体化发展,近年来取得了一定成效。

  4月25日,国家会展中心(上海),“智链未来共赢新章”2025年长三角新能源汽车产业链供应链创新合作大会召开。本文图片上海市经信委供图

  一是产业链加快向新能源转型。上海先后引入特斯拉、雷克萨斯等纯电动整车制造企业,为长三角地区汽车产业发展带来全新发展机遇。2024年上海新能源汽车产量达122.5万辆,占全市汽车产量的67.8%;累计推广新能源汽车170万辆,规模位居全球城市第一。

  二是产业链关键环节全面布局。目前,特斯拉长三角地区本地化率达80%,上汽通用长三角地区本地化率达85%。普华软件车控操作系统累计量产超1200万套。

  三是自动驾驶测试场景互联互通。上海率先出台《上海市智能网联汽车测试与应用管理办法》、《上海市智能网联汽车示范运营实施细则》等相关政策法规,智能网联汽车以规模化、商业化、无人化方式加快发展进程。目前,全市已开放1586条、总长2767公里的测试道路,覆盖面积超912平方公里,并已经完成了331公里公共道路和488个路口的智能化改造。上海嘉定与江苏苏州实现地面道路互通、测试牌照互认,进一步推动长三角智能网联汽车产业协同发展。

  四是创新应用成效显著。浦东新区、嘉定区、奉贤区、临港新片区形成了从智慧乘用车、智能重卡到低速物流车、低速清扫车、以及智慧停车场的全出行链应用示范布局。

  韩大东强调,当前,全球汽车竞争格局向电动化、智能化、AI化发展,零部件一体化、集成化、轻量化趋势明显。叠加国际贸易摩擦、关税壁垒等地缘政治影响,汽车产业链面临重塑与变革。为加快提升长三角地区汽车产业全链条竞争力,上海将推动整车企业改革转型,加强智能驾驶大模型等创新技术应用,加快智己、奥迪、尚界等新车型投产上市,促进长三角地区及全国汽车产业链上下游协同发展。

  具体措施包括:聚焦汽车产业链关键环节攻关,支持端到端自动驾驶大模型研发,不断完善车用操作系统、智能底盘、高精度传感器等核心产业供应链;推进先进电驱动总成系统等标志性产品攻关,支持龙头企业创新突破智能驾驶、智能座舱、智能底盘等一批关键核心零部件产品;不断拓展智能重卡、智能出租、无人驾驶装备等场景,带动自动驾驶数据快速积累、智驾系统加速量产;打造“长三角新能源汽车产业链出海基地”,准确把握汽车产业出海需求,推行多样服务功能举措,实现抱团出海、可持续发展。

  上海市国际贸易促进委员会副会长、上海市国际展览有限公司董事长顾春霆表示,长三角地区集聚了众多知名新能源车企,覆盖电池、材料等关键环节零部件供应商以及科研机构,在新能源汽车产业链供应链领域形成了深厚的产业根基和强大实力。2025上海车展不仅汇聚了大众、宝马、丰田等全球知名整车企业,汽车科技及供应链企业的参展数量较上届显著增长,展出面积达到10万平方米,规模再创新高。

  澎湃新闻从上海市经信委和市汽车零部件行业协会获悉,本次大会旨在共同探讨并解决当前产业发展面临的技术瓶颈、成本控制、市场拓展等诸多难题,为行业的可持续发展提供切实可行的解决方案,同时搭建合作平台,加强企业之间的沟通协作,促进资源共享、优势互补,进一步提升长三角地区新能源汽车产业的整体竞争力,200余家重点企业代表参加大会。

  澎湃新闻记者俞凯

  工会组织“工人团结”(WorkersUnited)表示,参与合同谈判的星巴克工会代表投票否决了这家咖啡连锁店的最新提议,该提议保证每年至少加薪2%。

  在代表星巴克美国550多家已成立工会的门店的490名咖啡师中,81%的人拒绝了这一提议,因为该提议并未对医保等经济福利做出任何调整,也没有立即加薪的举措。

  “星巴克目前的提议不足以敲定一项协议。”工会表示。

  星巴克在一份声明中称,工会向其代表们提交了一个不完整的单店合同框架以供投票,并补充说,工会的这一行为导致双方达成共同协议的进程被拖延。

  目前,该公司给咖啡师支付的平均时薪超过19美元,加上福利,时薪约为30美元。公司曾向工会提议,咖啡师的年薪涨幅将不低于2%。

  在今年2月双方同意引入一名调解人以帮助恢复陷入僵局的谈判后,近几周来双方一直在推进合同谈判。

  自那以后,他们已就许多关键的合同问题达成了初步协议,比如健康与安全措施等,但根据“工人团结”分享的备忘录,最新的提议“不够好”。

  代表着1万多名咖啡师的工会与星巴克公司最近已同意撤回双方对彼此提起的诉讼。

  4月26日消息,人工智能终端产业发展研讨会暨人工智能终端工作组第一次全体大会25日在京召开。工业和信息化部副部长熊继军在致辞中强调:“人工智能终端是人工智能技术落地应用的关键载体。加快人工智能终端产业发展,对发挥我国消费电子产业链条完备、制造能力强大、应用场景丰富优势,打造全球科技竞争力,培育新的消费增长点具有关键作用。”

  他特别指出:“要加强部门联动和产业协同,以人工智能终端工作组为桥梁纽带,统筹开展技术创新、标准研究、应用推广、生态建设等工作。”

  据报道,比尔·盖茨与梅琳达·盖茨的女儿菲比·盖茨,和其前室友索菲亚·基安尼共同推出一款名为“Phia”的AI购物应用。

  这款应用旨在助力消费者对服装、鞋类以及配饰的价格进行比较,目前已在iOS平台上线,且可作为Chrome浏览器的扩展程序使用。

  用户安装Phia后,在浏览商品页面时,会出现一个“ShouldIBuyThis?”(我该买吗?)按钮。点击此按钮,Phia便会扫描网络,对同类商品的新旧价格展开比较,并告知用户当前价格是偏高、偏低还是处于正常范围。

  Phia方面称,该应用借助AI分析当前市场趋势,并与来自TheRealReal、VestiaireCollective、ThredUp、StockX、eBay和Poshmark等平台的超2.5亿件二手商品数据进行对比。

  使用Phia对LVGracefulPM手提包进行比价时,该应用提示“物有所值”(售价1950美元,约合14216元),同时提供来自Fashionphile和eBay的二手选项,价格低至1453美元(约合10592元)起。

来源:华尔街见闻

汽车、手机、建材等商品涨价在即,消费者最终“扛下所有”。

本轮美股财报季,一个异常清晰的信号从众多美国大型企业CEO的口中传出:持续变化且难以预测的关税政策正带来普遍而深切的忧虑。

这种高度不确定性,不仅严重干扰了企业的正常规划与盈利预测,让商业规划几近瘫痪,也开始侵蚀消费者信心,并将导致汽车、手机等高价商品价格上涨。

其中,对经济敏感的旅游业已率先感受到了寒意。

规划几近瘫痪,经济前景蒙阴

关税政策的反复无常,让企业制定未来战略和给出业绩指引变得“几乎不可能”。

美国航空CEORobertIsom向投资者坦言:“我们不知道接下来会发生什么。”弥漫的不确定性直接转化为经营上的审慎。“这意味着我们不会雇佣那么多人,可能不会引进那么多飞机,意味着整体经济活动的减少。”他补充道,消费者在规划度假等大额支出时也同样犹豫不决,“在花费辛苦赚来的钱时,没人喜欢不确定性。”

正是基于这种“难以预测”的经济环境,美国航空、西南航空以及阿拉斯加航空集团均表示,休闲旅游需求已经显露疲态,并下调了各自的全年业绩展望。联合航空甚至发布了两个版本的业绩预测,分别对应经济稳定和经济衰退两种情景。

高盛CEODavidSolomon警告称,当前的不确定性水平“过高”,正在实实在在地“影响投资、支出和规划,并将对增长和经济产生影响”。

这与特朗普政府上任初期业界普遍存在的乐观预期形成了鲜明对比。维珍集团创始人RichardBranson更是直言,不可预测的贸易政策可能对经济造成“持久伤害”,动摇了原本“非常顺利”的经济基础。

消费者信心受挫,高价商品酝酿涨价

关税的阴影正直接投射到消费者身上,影响其信心和购买决策。信

用卡发行机构CapitalOneFinancial的CEORichardFairbank观察到一个双重现象:一方面,消费者似乎赶在预期涨价前增加了对电子产品、汽车等大件商品的购买,暂时推高了零售支出;但另一方面,信用卡账单只支付最低还款额的人数比例已高于疫情前水平,暗示潜在的财务压力正在累积。

与此同时,多家企业明确预警,成本上升最终可能传导至消费者。

日用消费品巨头宝洁(Procter&Gamble),这家拥有帮宝适、汰渍等品牌的公司,已公开表示正在“考虑”提高部分商品的价格。

汽车行业则更为急迫。代表通用汽车、大众和丰田等主要制造商的行业组织致信特朗普总统,恳请其重新考虑对进口汽车零部件征收25%关税的计划,警告此举将使“购买和维修汽车及卡车的成本更加高昂”。

科技通讯领域,Verizon的CEOHansVestberg表示,如果对手机征收高额关税,消费者将不得不为智能手机支付更多费用,因为“(公司)完全吸收是不可能的”。AT&T的CEOJohnStankey也认为,虽然手机是消费者最后才会放弃的东西,但“不幸的是,对于客户来说,我们将不得不提出一些新的方法让他们消化这种(成本)增长。”近年来,两家公司都提高了部分无线和宽带套餐的资费。近期,Verizon还推出了一项部分服务计划的三年价格锁定保证,以安抚客户。

房地产市场同样无法幸免。大型住宅建筑商PulteGroup测算,关税将使其平均售价50万美元的新建房屋成本增加约5000美元(即1%),因为从瓷砖地板到热水器、电路断路器等多种建材都受到了影响。公司副总裁JamesZeumer强调,这将“影响到我们服务的每一个价格点和消费群体”。

应对策略多样,从游说到供应链调整

“变幻莫测”的关税政策下,美国企业浑身解数应对挑战。

绝大多数CEO表达了对当前局面的担忧与沮丧,希望政策的不确定性能够尽快结束。

特斯拉CEO埃隆·马斯克在公司公布了令人失望的季度业绩后,谈及关税问题时难掩疲态,深深叹气。他表示,自己一直向特朗普总统主张降低关税,并将继续这样做,但最终“决定权完全在于美国总统”:

与此同时,也存在明确支持关税政策的声音。

钢铁制造商SteelDynamics的CEOMarkMillett就认为,对进口钢铁和铝征收的关税“极其有益”。

总部位于密歇根、在美国拥有10家工厂的家电制造商惠而浦(Whirlpool)也认为,关税有助于“创造公平的竞争环境”。

风险提示及免责条款

市场有风险,投资需谨慎。本文不构成个人投资建议,也未考虑到个别用户特殊的投资目标、财务状况或需要。用户应考虑本文中的任何意见、观点或结论是否符合其特定状况。据此投资,责任自负。

  4月25日金融一线消息,“2025保险科技峰会”今日在深圳正式举行,本次大会主题为“从互联网时代到AI时代,AI+保险的战略推进与应用创新”。太保科技副总经理胡罡发表以《保险科技企业如何在大模型时代抓住发展机遇》为主题的演讲。

  胡罡介绍,太保科技是中国太保的全资子公司,于2022年3月15日正式成立,定位为服务集团及子公司,助力集团价值最大化,是集团数字化转型的“排头兵”。自2020年试运行以来,经过三年积累,太保科技完成“立起来”的使命,在2024年成为首家获国务院国资委“科改企业”称号的保险科技公司。目前,太保科技总部位于上海,在成都、武汉、上海设有三个研发中心,在上海和成都两地设有三个数据中心,同时还在大湾区、成渝设立科创中心,员工总数近1700人。

  在组织架构方面,太保科技的6个事业群涵盖数据、人工智能等技术领域,中后台部门提供支持,同时引入高级人才成立数智研究院。在技术人才方面,30%以上为中高级人才,近20%聚焦云计算、大数据、人工智能领域。公司形成了管理数字化和业务数字化系列产品,其中业务数字化包括集团中台能力建设及面向子公司的解决方案。新三年,太保科技将按照夯实科技基础、塑造行业影响力、参与国际化竞争三步走路径,进一步实现“成就业务”的价值转型。谈及AI领域,胡罡表示,随着DeepSeek开源,AI技术实现“平权”,客户借助AI工具能力提升,成为“超能客户”,对保险产品提出个性化、全生命周期需求,给保险业务员带来挑战。同时,AI可优化保险主业成本,影响社会与客户关系,催生新型风险。

  在实践探索上,太保科技在营销、营运、风控、理赔及资产端均有尝试。营销端,聚焦加微场景,通过智能交互、基于保险顾问的客户经营以及业务员培训陪练提升营销能力;营运端,运用大模型等新技术打造健康险录审一体化作业平台,深度实践“人在回路”模式,解决大模型“准确率难保证”的痛点,使录入差错率降低至0.39‰,远低于同业平均差错率;理赔端,在反欺诈方面开展探索,如在车险理赔反欺诈中分析大量案件和图像,利用多模态技术进行新能源车风控质检。

  不过,胡罡也指出大模型应用面临诸多困难,包括业务决心不足、缺乏原生应用模式、未形成爆款闭环场景、数据化基础薄弱、技术存在瓶颈以及组织架构需调整等。

  为此,太保科技提出“ALLINAI”战略。针对“大模型能否解决一切”、“是否每个人都要会用大模型”、“如何解决大模型幻觉”等问题,给出“联合战队”、“先普及再提升”、“人在回路”的答案。在组织架构上,成立AI+SBU团队,打造共享能力,形成面向保险生命周期的解决方案,并为业务提供定制化服务;能力普及上,通过培训、认证、竞赛等方式普及AI应用;同时,由人工校对模型输出的结果,同时通过实战进行模型训练和优化,提升准确率。

  胡罡强调:“从保险科技公司来说,基于AI的机会从来没有这么近,业务的要求也没有那么远了。”他呼吁行业携手共建解决方案,赢得未来,为社会创造价值。

专题:中共中央政治局会议重磅定调!如何影响资本市场?机构最新解读

  中共中央政治局4月25日召开会议,分析研究当前经济形势和经济工作,强调“坚定不移办好自己的事,坚定不移扩大高水平对外开放”“以高质量发展的确定性应对外部环境急剧变化的不确定性”,作出一系列重要部署,为进一步坚定各方发展信心、积极有效应对困难挑战、不断稳固经济持续回升向好基础指明前进方向和发力重点。

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  华夏时报(www.chinatimes.net.cn)记者张玫王兆寰北京报道

  全球关税纠纷重创资本市场,基金行业遭遇“黑天鹅”。

  半个月前,美国总统特朗普再次点燃全球贸易战火,宣布对多国商品加征高额关税,引发华尔街股债汇市场剧烈震荡。

  这场“关税风暴”迅速波及中国资本市场,A股在清明节后经历深度调整。数据显示,截至4月23日,近一个月上证指数累计下跌8.3%,创业板指跌幅达12.7%。

  在此背景下,公募基金尤其是主动管理的股票型和混合型基金业绩分化显著,部分基金公司因重仓科技、半导体等受冲击板块,成为贸易战下的“重灾区”。

  股票型基金:国寿安保领跌

  根据济安金信基金评价中心数据,在股票型基金中,国寿安保基金管理有限公司以旗下6只产品跌幅超12%的表现成为最大输家。

  近一个月跌幅前20的股票型基金中,国寿安保独占6席,跌幅区间为12.66%至18.48%。

  其中,撒伟旭管理的国寿安保新材料股票发起式C以18.48%的跌幅位居榜首,其A类份额紧随其后,跌幅18.44%,位列第二。此外,跌幅第七的是余罡管理的国寿安保先进制造股票发起式C,跌15.11%;跌幅第八的是国寿安保先进制造股票发起式A,跌幅为15.07%;祁善斌与撒伟旭共同管理的国寿安保成长优选股票C,跌幅为14.56%,国寿安保成长优选股票A,跌幅为14.55%,位列跌幅第十一、第十二名。

  除此之外,太平行业优选A/C、汇丰晋信低碳先锋股票A/C以及东吴双三角股票A/C等多只基金产品同样位列跌幅榜前列。

  《华夏时报》记者4月24日向国寿安保基金等发送采访函,截至发稿未收到回复。

  科技类基金最受牵连,医药类基金涨幅领先

  根据最新披露的股票型基金近1个月公司整体跌幅榜单,中银国际证券以15.7%的跌幅领跌资管机构,鑫元基金以14.74%的跌幅紧随其后,同泰基金、易米基金等机构产品分别录得14.16%和13.98%的显著回撤。

图片来自济安金信基金评价中心

  值得注意的是,国寿安保基金管理有限公司旗下的股票型基金整体下跌幅度达13.61%。与此同时,财通基金管理有限公司、东吴基金管理有限公司及兴业基金管理有限公司旗下股票型基金分别录得12.39%、11.83%和11.67%的跌幅。此外,宏利基金管理有限公司与太平基金管理有限公司旗下股票型基金亦分别出现11.6%和11.54%的下跌,双双进入跌幅榜单前列。

  在股票型基金领域,科技与制造业主题基金成为本轮市场调整的重灾区。然而,与科技板块形成鲜明对比的是,医药主题产品成为这一阶段的“避风港”。

  中银大健康股票A/C、东方红医疗升级股票发起A/C等10只医药相关基金强势领跑近1个月涨幅榜。

  其中,富国基金表现尤为亮眼,旗下富国医药成长30股票、富国医药创新股票A/C等3只产品同时跻身前二十名,成为本轮市场动荡中的最大赢家。

  值得关注的是,嘉实互融精选股票A/C作为榜单中唯一非医药主题基金,以13.28%的涨幅位列第14位。

  济安金信基金评价中心主任王铁牛对《华夏时报》记者表示,美国对华加征高关税推升出口企业成本,导致相关上市公司盈利预期下调,重仓此类板块的混合型基金净值大幅回撤。例如,科技股行业普跌,内需驱动型行业受益,消费、基建、医疗等板块受政策刺激预期支撑。市场不确定性增加,推动资金流向更安全的资产。比如短期债券基金以及黄金和贵金属商品基金连续受到资金青睐。

  混合型基金:东吴、德邦、安联深陷泥潭

  混合型基金呈现深度调整态势。近1个月跌幅前20的产品中,16只产品跌幅超过18%,其中东吴基金与德邦基金成为“重灾区”。

  东吴基金成为唯一同时登上股票型和混合型基金跌幅榜的公司,旗下东吴阿尔法混合C/A以超20%的亏损位列混合型基金跌幅榜首,东吴新经济混合C/A也跌超16%。

  德邦基金则以6只产品上榜混合型跌幅前20,包括德邦科技创新一年定开混合、德邦鑫星价值等,主要因重仓半导体产业(如寒武纪、海光信息等)遭遇行业普跌。

  从基金公司维度看,有外资背景的安联基金以19.66%的整体跌幅成为混合型基金亏损王,其重仓股聚和材料、青岛啤酒等受贸易政策影响显著回调。先锋基金(15.7%)和汇百川基金(14.96%)分列二、三位,形成行业亏损第一梯队。

图片来自济安金信基金评价中心

  责任编辑:麻晓超主编:夏申茶

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