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维修服务效率提升计划,缩短等待时间:我们不断优化维修服务流程,引入高效管理工具,提升服务效率,缩短客户等待时间。
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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
石家庄市(辛集市、赵县、晋州市、井陉矿区、藁城区、平山县、高邑县、无极县、正定县、新华区、栾城区、井陉县、裕华区、深泽县、赞皇县、元氏县、灵寿县、鹿泉区、行唐县、桥西区、新乐市、长安区)
临汾市(侯马市、翼城县、大宁县、尧都区、洪洞县、吉县、永和县、浮山县、乡宁县、蒲县、汾西县、曲沃县、古县、安泽县、霍州市、隰县、襄汾县)
定西市(通渭县、安定区、渭源县、漳县、岷县、陇西县、临洮县)
荆州市(松滋市、石首市、沙市区、洪湖市、荆州区、江陵县、公安县、监利市)
湛江市(霞山区、遂溪县、廉江市、吴川市、赤坎区、雷州市、麻章区、坡头区、徐闻县)
上饶市(横峰县、广信区、余干县、广丰区、万年县、德兴市、婺源县、铅山县、鄱阳县、玉山县、信州区、弋阳县)
齐齐哈尔市(富拉尔基区、依安县、克东县、泰来县、讷河市、富裕县、龙江县、克山县、铁锋区、梅里斯达斡尔族区、建华区、拜泉县、甘南县、碾子山区、龙沙区、昂昂溪区)
朔州市(山阴县、平鲁区、应县、朔城区、右玉县、怀仁市)
襄阳市(谷城县、南漳县、襄城区、樊城区、宜城市、老河口市、枣阳市、保康县、襄州区)
邢台市(威县、襄都区、南宫市、沙河市、巨鹿县、广宗县、南和区、内丘县、信都区、临西县、平乡县、临城县、新河县、任泽区、柏乡县、宁晋县、隆尧县、清河县)
安庆市(潜山市、大观区、岳西县、望江县、怀宁县、桐城市、宜秀区、太湖县、宿松县、迎江区)
张家界市(武陵源区、永定区、桑植县、慈利县)
亳州市(谯城区、蒙城县、涡阳县、利辛县)
黔西南布依族苗族自治州(安龙县、兴仁市、普安县、兴义市、望谟县、册亨县、贞丰县、晴隆县)
六安市(裕安区、霍邱县、金安区、叶集区、舒城县、金寨县、霍山县)
青岛市(黄岛区、即墨区、李沧区、莱西市、胶州市、崂山区、城阳区、市北区、平度市、市南区)
莆田市(秀屿区、仙游县、城厢区、涵江区、荔城区)
双鸭山市(四方台区、集贤县、宝山区、饶河县、友谊县、岭东区、尖山区、宝清县)
丹东市(振安区、东港市、凤城市、宽甸满族自治县、元宝区、振兴区)
贵港市(平南县、桂平市、覃塘区、港北区、港南区)
安顺市(平坝区、西秀区、镇宁布依族苗族自治县、普定县、紫云苗族布依族自治县、关岭布依族苗族自治县)
巴中市(巴州区、南江县、恩阳区、平昌县、通江县)
怀化市(溆浦县、辰溪县、新晃侗族自治县、会同县、洪江市、沅陵县、中方县、麻阳苗族自治县、鹤城区、靖州苗族侗族自治县、芷江侗族自治县、通道侗族自治县)
盐城市(阜宁县、大丰区、建湖县、亭湖区、响水县、盐都区、东台市、滨海县、射阳县)
本溪市(桓仁满族自治县、南芬区、溪湖区、明山区、本溪满族自治县、平山区)
张家口市(怀来县、宣化区、张北县、蔚县、康保县、崇礼区、桥西区、怀安县、涿鹿县、沽源县、尚义县、万全区、赤城县、桥东区、下花园区、阳原县)
遂宁市(安居区、蓬溪县、船山区、射洪市、大英县)
阿克苏地区(柯坪县、拜城县、温宿县、阿瓦提县、新和县、库车市、乌什县、阿克苏市、沙雅县)
南京市(浦口区、鼓楼区、建邺区、溧水区、玄武区、高淳区、雨花台区、六合区、栖霞区、秦淮区、江宁区)
绍兴市(上虞区、新昌县、诸暨市、越城区、柯桥区、嵊州市)
文山壮族苗族自治州(富宁县、广南县、马关县、西畴县、文山市、丘北县、麻栗坡县、砚山县)
衡阳市(衡东县、雁峰区、衡山县、衡阳县、常宁市、石鼓区、衡南县、蒸湘区、耒阳市、珠晖区、南岳区、祁东县)
天水市(武山县、清水县、张家川回族自治县、甘谷县、秦州区、秦安县、麦积区)
大庆市(让胡路区、林甸县、肇州县、龙凤区、萨尔图区、大同区、杜尔伯特蒙古族自治县、肇源县、红岗区)
东莞市
龙岩市(漳平市、永定区、长汀县、新罗区、连城县、武平县、上杭县)
济南市(莱芜区、济阳区、商河县、历下区、章丘区、钢城区、平阴县、市中区、槐荫区、历城区、天桥区、长清区)
中卫市(中宁县、沙坡头区、海原县)
北京市(东城区、怀柔区、丰台区、顺义区、延庆区、密云区、房山区、西城区、通州区、石景山区、朝阳区、门头沟区、海淀区、昌平区、大兴区、平谷区)
池州市(青阳县、石台县、东至县、贵池区)
随州市(曾都区、广水市、随县)
三沙市(西沙区、南沙区)
吴忠市(红寺堡区、利通区、盐池县、青铜峡市、同心县)
昆明市(嵩明县、五华区、晋宁区、石林彝族自治县、盘龙区、东川区、呈贡区、西山区、宜良县、寻甸回族彝族自治县、安宁市、富民县、禄劝彝族苗族自治县、官渡区)
武汉市(武昌区、汉阳区、蔡甸区、江岸区、黄陂区、江汉区、洪山区、青山区、江夏区、东西湖区、新洲区、硚口区、汉南区)
自贡市(沿滩区、荣县、自流井区、富顺县、贡井区、大安区)
岳阳市(临湘市、岳阳县、汨罗市、云溪区、湘阴县、华容县、平江县、君山区、岳阳楼区)
吐鲁番市(托克逊县、高昌区、鄯善县)
昭通市(威信县、水富市、大关县、鲁甸县、永善县、彝良县、昭阳区、盐津县、绥江县、巧家县、镇雄县)
抚州市(南城县、东乡区、乐安县、崇仁县、资溪县、宜黄县、金溪县、南丰县、广昌县、黎川县、临川区)
黄山市(祁门县、屯溪区、黄山区、徽州区、黟县、歙县、休宁县)
哈密市(伊州区、巴里坤哈萨克自治县、伊吾县)
陇南市(武都区、徽县、文县、西和县、成县、礼县、两当县、宕昌县、康县)
毕节市(威宁彝族回族苗族自治县、金沙县、赫章县、七星关区、纳雍县、黔西市、大方县、织金县)
通辽市(科尔沁区、库伦旗、奈曼旗、扎鲁特旗、科尔沁左翼后旗、科尔沁左翼中旗、霍林郭勒市、开鲁县)
焦作市(中站区、孟州市、山阳区、修武县、解放区、马村区、武陟县、温县、博爱县、沁阳市)
西宁市(城北区、城东区、湟源县、城中区、城西区、湟中区、大通回族土族自治县)
鄂尔多斯市(鄂托克旗、准格尔旗、杭锦旗、乌审旗、东胜区、达拉特旗、康巴什区、鄂托克前旗、伊金霍洛旗)
赣州市(于都县、南康区、寻乌县、全南县、安远县、兴国县、赣县区、大余县、会昌县、崇义县、龙南市、定南县、章贡区、信丰县、上犹县、宁都县、瑞金市、石城县)
宿州市(灵璧县、砀山县、萧县、埇桥区、泗县)
清远市(佛冈县、清新区、英德市、连山壮族瑶族自治县、清城区、连南瑶族自治县、连州市、阳山县)
遵义市(正安县、红花岗区、桐梓县、习水县、赤水市、仁怀市、余庆县、道真仡佬族苗族自治县、汇川区、凤冈县、绥阳县、务川仡佬族苗族自治县、湄潭县、播州区)
佳木斯市(向阳区、郊区、桦南县、东风区、同江市、前进区、汤原县、抚远市、桦川县、富锦市)
香港特别行政区
长沙市(望城区、天心区、长沙县、宁乡市、岳麓区、浏阳市、芙蓉区、雨花区、开福区)
聊城市(莘县、阳谷县、茌平区、高唐县、东阿县、东昌府区、临清市、冠县)
徐州市(睢宁县、邳州市、沛县、贾汪区、丰县、泉山区、云龙区、新沂市、铜山区、鼓楼区)
庆阳市(正宁县、合水县、环县、华池县、庆城县、西峰区、镇原县、宁县)
秦皇岛市(青龙满族自治县、山海关区、昌黎县、北戴河区、抚宁区、卢龙县、海港区)
丽江市(古城区、宁蒗彝族自治县、永胜县、华坪县、玉龙纳西族自治县)
东营市(利津县、垦利区、河口区、东营区、广饶县)
百色市(田林县、靖西市、右江区、德保县、平果市、田阳区、凌云县、那坡县、隆林各族自治县、乐业县、西林县、田东县)
南昌市(南昌县、安义县、青云谱区、东湖区、进贤县、西湖区、红谷滩区、青山湖区、新建区)
信阳市(罗山县、息县、淮滨县、光山县、商城县、浉河区、平桥区、新县、固始县、潢川县)
宝鸡市(扶风县、凤县、渭滨区、眉县、凤翔区、岐山县、太白县、金台区、陈仓区、千阳县、陇县、麟游县)
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商丘市(睢县、永城市、睢阳区、梁园区、柘城县、夏邑县、宁陵县、民权县、虞城县)
保定市(定兴县、高碑店市、唐县、易县、蠡县、曲阳县、顺平县、安国市、高阳县、徐水区、涞水县、雄县、涿州市、涞源县、阜平县、安新县、定州市、莲池区、竞秀区、博野县、容城县、望都县、满城区、清苑区)
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烟台市(莱州市、牟平区、龙口市、栖霞市、莱山区、招远市、海阳市、福山区、莱阳市、蓬莱区、芝罘区)
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呼伦贝尔市(额尔古纳市、根河市、扎赉诺尔区、鄂温克族自治旗、阿荣旗、新巴尔虎右旗、海拉尔区、鄂伦春自治旗、扎兰屯市、满洲里市、牙克石市、新巴尔虎左旗、陈巴尔虎旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗)
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大兴安岭地区(塔河县、漠河市、呼玛县)
大理白族自治州(南涧彝族自治县、宾川县、祥云县、弥渡县、剑川县、云龙县、洱源县、鹤庆县、永平县、漾濞彝族自治县、巍山彝族回族自治县、大理市)
邯郸市(邯山区、复兴区、鸡泽县、临漳县、武安市、大名县、肥乡区、魏县、丛台区、涉县、广平县、馆陶县、永年区、邱县、磁县、成安县、峰峰矿区、曲周县)
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抚顺市(新抚区、望花区、顺城区、抚顺县、清原满族自治县、新宾满族自治县、东洲区)
咸阳市(淳化县、乾县、永寿县、彬州市、渭城区、礼泉县、三原县、武功县、长武县、杨陵区、泾阳县、旬邑县、秦都区、兴平市)
克拉玛依市(独山子区、白碱滩区、乌尔禾区、克拉玛依区)
大同市(浑源县、云州区、天镇县、灵丘县、云冈区、左云县、广灵县、平城区、新荣区、阳高县)
合肥市(蜀山区、肥西县、肥东县、庐阳区、庐江县、包河区、巢湖市、长丰县、瑶海区)
黑河市(五大连池市、孙吴县、嫩江市、爱辉区、北安市、逊克县)
珠海市(香洲区、金湾区、斗门区)
汕尾市(城区、陆丰市、陆河县、海丰县)
九江市(瑞昌市、庐山市、武宁县、德安县、永修县、湖口县、浔阳区、修水县、共青城市、柴桑区、都昌县、濂溪区、彭泽县)
临夏回族自治州(临夏市、和政县、东乡族自治县、康乐县、广河县、临夏县、永靖县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县)
濮阳市(清丰县、台前县、濮阳县、范县、华龙区、南乐县)
乐山市(井研县、市中区、沐川县、峨眉山市、夹江县、金口河区、沙湾区、五通桥区、峨边彝族自治县、马边彝族自治县、犍为县)
南通市(如皋市、如东县、通州区、海安市、崇川区、海门区、启东市)
各类机构纷纷入场“银发经济”新赛道
网络培训产业出现围猎中老年人现象,舆论呼吁加强审核监管
“知名中老年线上教育机构三年卖课1.8亿元”“把握下一个风口:银发经济热门赛道”……近年来,中老年人线上兴趣培训产业迅猛发展,各类机构纷纷入场。但一些机构宣称的“名师”却存在无资质、授课质量差等问题,还有一些机构以低价吸引老年人报班后再高价卖课。
对此,专家建议,应明确行业标准,强化对培训机构的监管,推动市场提供多元化的高质量课程。
低价引流后卖高价课
来自宁夏的杨女士告诉记者,去年12月,她母亲被某教育机构的国学课程吸引,一开始是免费讲易经,后来在劝说下购买了3999元的正课,而课程主要在讲“手机号忌讳的数字”“玉石如何改变家里的风水”……在此之后,机构还不停推销两万元的“奇门遁甲”进阶课。
杨女士怀疑母亲上当受骗,选择报警,但因为培训机构的确有授课的过程,警方难以直接介入处理,后来通过多次沟通才退回部分课程费。
记者调查发现,一些线上直播课程凭借互联网的便利性,通过社交平台投送到中老年人的手机上。记者在短视频平台搜索相关内容发现,有很多国学、养生、声乐和书法等中老年兴趣培训课的推广,其中一些课程通过“免费在线学习”“1元5次课”等低价来吸引用户。
记者点击链接填写个人信息后,培训机构的“班主任”便联系记者并将记者拉入了兴趣课程群。记者发现,群内每天都发送直播课链接,举办发红包、送免费学习资料活动,在直播课接近尾声时,讲师还告知后面内容需要购买课程才能继续学习,价格从58元到3980元不等。
北京市君益诚律师事务所合伙人廖正律师多次为有类似遭遇的老年人提供法律援助。他表示,部分线上兴趣培训机构存在虚假宣传以及课程质量不及预期的情况,有时配套出售的产品还存在不当溢价。
“名师”资质和课程质量缺乏保障
这类培训机构如何吸引大量中老年人参与?业内人士表示,当前陆续进入退休生活的60后、70后人群对于学习更多知识有着充分的动力,尤其关注传统文化、国学和养生,很多机构以“国学构建和谐家庭”“百姓跟我学中医”等宣传语精准击中他们的需求。
同时,许多学员出于对授课“名师”的认可,愿意付费获取“名师”的建议和帮助。在记者进入的一门国学直播课中,老师会与学员进行多次互动,通过分析学员的姓名、手机号和房屋户型图来“断财运”“看风水”,为其答疑解惑。通常两三次的直播互动,直播间的“名师”就能让群内的部分学员对机构产生初步的信任。
培训机构宣称这门国学课的授课者是“中科院高级国学讲师”,但记者在中科院官方网站上没有查到该“名师”的任何信息。面对记者的追问,“班主任”表示:“老师不在乎名利,只为帮助更多人弘扬传统文化,所以在网上搜不到也很正常。”
“进行中医教学的人员应当是有执业资格的医生、护士或医学院的教师。我们院负责中医文化宣传教育的医务人员都既有资质又有临床经验。”湖北省某三甲中医医院教学管理办公室主任龚医生告诉记者。
记者参与的另一门中医兴趣课罗列了“名师”和众多弟子的姓名、专长,但他们既没有国家卫健委官网上的注册执业信息,也没有医学院的任职信息。
该中医兴趣课程宣称半个月可以让学员独立学会按摩推拿方法,疏通气血,“调理身体根本”。龚医生观看课程后指出:“尽管课程提到了中医阴阳五行、经络疏通等核心概念,但是并没有系统的理论教学,也未能和推拿的实际操作联系起来,在短期内无法达到调理体质的效果,更不可能代替医院和医生。”
推动中老年培训规范健康发展
2024年1月,国务院办公厅发布的《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》提出,通过搭建、完善老年教育平台丰富老年文体服务,同时还要“打击涉老诈骗行为”。如何让培训机构规范健康发展,专家学者提出了相关建议。
“推广课程的线上平台应当积极履责,在法定范围内对培训机构的资质或行为进行审核。”廖正提出,中老年人有学习需求应当鼓励,当前也应规制培训机构虚假宣传的行为。一方面,要求培训机构等相关方依法提供实名认证信息并公示,定期进行大数据排查与监管;另一方面,平台接到举报后应该设立相应的反馈机制与流程,例如进一步完善用户的申诉和退费申请功能。
武汉工程大学法商学院副教授冯铁拴表示:“当前中老年人兴趣培训存在的虚假宣传和过度商业推广问题会影响学习体验、损害消费者权益,不利于银发经济的长远发展。”他建议,针对不同年龄段老年人设置差异化、精细化的兴趣课程,例如低龄老年人的课程以自我成长和发展为导向,而中高龄老年人更需要提高互联网技能的培训。
“未来该领域要持续发展,还需要考虑政府部门的引导。”冯铁拴表示,目前该行业缺乏宏观统筹,可以将其纳入政府公共服务体系,由政府确定标准,明确质量要求,并鼓励市场提供更多高质量的课程。(工人日报记者张小简)
新闻结尾
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