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各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,

全国售后观看站点报修热线;





维修服务预约时段细化,满足多样化需求:我们细化维修服务预约时段,提供更多选择,满足不同客户的多样化需求。









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音符BY瀑布王晋颜司卓:三兄弟的精彩日常全解析售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!

2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!

3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!

4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!





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音符BY瀑布王晋颜司卓:三兄弟的精彩日常全解析售后观看电话观看服务承诺:

1严格按照修理序修理,保证修理质量。

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6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。

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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。





 公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:

黔西南布依族苗族自治州(普安县、兴义市、安龙县、晴隆县、贞丰县、望谟县、册亨县、兴仁市)

南宁市(马山县、兴宁区、宾阳县、武鸣区、江南区、上林县、良庆区、横州市、隆安县、西乡塘区、青秀区、邕宁区)

延边朝鲜族自治州(安图县、延吉市、和龙市、图们市、敦化市、汪清县、龙井市、珲春市)

湛江市(坡头区、霞山区、赤坎区、遂溪县、徐闻县、雷州市、廉江市、麻章区、吴川市)

信阳市(浉河区、潢川县、新县、息县、固始县、商城县、平桥区、光山县、罗山县、淮滨县)

黄山市(黄山区、黟县、祁门县、休宁县、屯溪区、徽州区、歙县)

广州市(增城区、从化区、越秀区、花都区、海珠区、荔湾区、天河区、番禺区、白云区、南沙区、黄埔区)

张家口市(涿鹿县、怀来县、桥西区、尚义县、蔚县、桥东区、崇礼区、沽源县、阳原县、万全区、宣化区、康保县、怀安县、下花园区、张北县、赤城县)

福州市(闽侯县、马尾区、仓山区、晋安区、长乐区、福清市、永泰县、闽清县、鼓楼区、连江县、罗源县、平潭县、台江区)

泸州市(纳溪区、泸县、古蔺县、叙永县、合江县、江阳区、龙马潭区)

漯河市(舞阳县、召陵区、源汇区、郾城区、临颍县)

阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善左旗、阿拉善右旗)

衡水市(故城县、桃城区、枣强县、冀州区、武强县、安平县、饶阳县、武邑县、景县、阜城县、深州市)

渭南市(华州区、华阴市、大荔县、白水县、富平县、合阳县、蒲城县、潼关县、韩城市、澄城县、临渭区)

海口市(琼山区、秀英区、美兰区、龙华区)

贵港市(桂平市、覃塘区、港南区、平南县、港北区)

池州市(石台县、青阳县、贵池区、东至县)

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塔城地区(裕民县、和布克赛尔蒙古自治县、托里县、额敏县、塔城市、乌苏市、沙湾市)

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红河哈尼族彝族自治州(河口瑶族自治县、个旧市、弥勒市、元阳县、石屏县、金平苗族瑶族傣族自治县、绿春县、蒙自市、开远市、红河县、泸西县、建水县、屏边苗族自治县)

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崇左市(江州区、凭祥市、天等县、宁明县、大新县、扶绥县、龙州县)

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本溪市(溪湖区、桓仁满族自治县、平山区、南芬区、本溪满族自治县、明山区)

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淄博市(桓台县、高青县、沂源县、周村区、博山区、淄川区、临淄区、张店区)

岳阳市(云溪区、岳阳县、君山区、平江县、湘阴县、汨罗市、岳阳楼区、临湘市、华容县)

成都市(双流区、青白江区、都江堰市、崇州市、金牛区、简阳市、青羊区、彭州市、新都区、蒲江县、温江区、大邑县、金堂县、邛崃市、郫都区、新津区、锦江区、武侯区、龙泉驿区、成华区)

海西蒙古族藏族自治州(乌兰县、格尔木市、茫崖市、德令哈市、天峻县、都兰县)

拉萨市(林周县、达孜区、墨竹工卡县、尼木县、曲水县、城关区、当雄县、堆龙德庆区)

广安市(华蓥市、武胜县、广安区、邻水县、岳池县、前锋区)

亳州市(蒙城县、谯城区、涡阳县、利辛县)

眉山市(彭山区、青神县、仁寿县、洪雅县、丹棱县、东坡区)

伊春市(伊美区、嘉荫县、南岔县、铁力市、乌翠区、汤旺县、友好区、金林区、丰林县、大箐山县)

常德市(安乡县、津市市、石门县、武陵区、鼎城区、澧县、桃源县、汉寿县、临澧县)

承德市(滦平县、兴隆县、双滦区、隆化县、鹰手营子矿区、宽城满族自治县、丰宁满族自治县、围场满族蒙古族自治县、双桥区、平泉市、承德县)

毕节市(大方县、威宁彝族回族苗族自治县、纳雍县、赫章县、七星关区、织金县、黔西市、金沙县)

衡阳市(雁峰区、石鼓区、常宁市、衡东县、衡阳县、蒸湘区、珠晖区、衡南县、衡山县、祁东县、南岳区、耒阳市)

晋城市(高平市、阳城县、城区、沁水县、泽州县、陵川县)

长春市(二道区、南关区、德惠市、宽城区、公主岭市、朝阳区、绿园区、榆树市、农安县、九台区、双阳区)

襄阳市(襄城区、谷城县、保康县、枣阳市、宜城市、樊城区、老河口市、襄州区、南漳县)

怀化市(靖州苗族侗族自治县、通道侗族自治县、鹤城区、会同县、溆浦县、中方县、沅陵县、新晃侗族自治县、麻阳苗族自治县、洪江市、芷江侗族自治县、辰溪县)

玉树藏族自治州(曲麻莱县、治多县、囊谦县、玉树市、杂多县、称多县)

南昌市(安义县、红谷滩区、东湖区、南昌县、进贤县、西湖区、新建区、青云谱区、青山湖区)

聊城市(临清市、冠县、东昌府区、阳谷县、高唐县、东阿县、茌平区、莘县)

邵阳市(新宁县、洞口县、隆回县、邵阳县、北塔区、城步苗族自治县、新邵县、大祥区、邵东市、武冈市、绥宁县、双清区)

新余市(渝水区、分宜县)

商洛市(镇安县、商州区、丹凤县、洛南县、山阳县、商南县、柞水县)

株洲市(天元区、芦淞区、攸县、荷塘区、茶陵县、石峰区、醴陵市、炎陵县、渌口区)

常州市(金坛区、溧阳市、钟楼区、武进区、新北区、天宁区)

昌都市(边坝县、八宿县、洛隆县、芒康县、左贡县、丁青县、察雅县、江达县、卡若区、贡觉县、类乌齐县)

无锡市(宜兴市、江阴市、梁溪区、惠山区、锡山区、滨湖区、新吴区)

佳木斯市(同江市、郊区、桦南县、向阳区、东风区、前进区、汤原县、富锦市、桦川县、抚远市)

台州市(温岭市、玉环市、天台县、路桥区、仙居县、临海市、黄岩区、椒江区、三门县)

邯郸市(曲周县、复兴区、武安市、邱县、肥乡区、成安县、鸡泽县、广平县、馆陶县、磁县、大名县、丛台区、涉县、峰峰矿区、永年区、魏县、临漳县、邯山区)

镇江市(京口区、丹徒区、丹阳市、句容市、润州区、扬中市)

那曲市(班戈县、聂荣县、比如县、安多县、色尼区、尼玛县、申扎县、嘉黎县、索县、巴青县、双湖县)

恩施土家族苗族自治州(建始县、宣恩县、鹤峰县、利川市、巴东县、恩施市、咸丰县、来凤县)

阿克苏地区(柯坪县、乌什县、拜城县、阿克苏市、沙雅县、库车市、温宿县、阿瓦提县、新和县)

扬州市(仪征市、高邮市、宝应县、邗江区、广陵区、江都区)

汕头市(濠江区、潮阳区、澄海区、潮南区、南澳县、金平区、龙湖区)

铜仁市(思南县、松桃苗族自治县、碧江区、万山区、江口县、印江土家族苗族自治县、德江县、玉屏侗族自治县、沿河土家族自治县、石阡县)

湘潭市(岳塘区、韶山市、湘乡市、湘潭县、雨湖区)

贵阳市(花溪区、开阳县、观山湖区、白云区、云岩区、清镇市、乌当区、息烽县、修文县、南明区)

阜新市(太平区、细河区、彰武县、海州区、清河门区、新邱区、阜新蒙古族自治县)

澳门特别行政区

朔州市(平鲁区、右玉县、怀仁市、山阴县、朔城区、应县)

甘南藏族自治州(夏河县、临潭县、迭部县、舟曲县、玛曲县、合作市、碌曲县、卓尼县)

北海市(铁山港区、合浦县、海城区、银海区)

柳州市(柳南区、三江侗族自治县、柳北区、城中区、融安县、鹿寨县、柳江区、融水苗族自治县、柳城县、鱼峰区)

凉山彝族自治州(金阳县、冕宁县、甘洛县、普格县、喜德县、雷波县、昭觉县、会东县、布拖县、宁南县、木里藏族自治县、盐源县、西昌市、美姑县、德昌县、越西县、会理市)

鄂州市(鄂城区、梁子湖区、华容区)

南充市(南部县、蓬安县、高坪区、嘉陵区、西充县、营山县、阆中市、顺庆区、仪陇县)

泰安市(东平县、泰山区、肥城市、新泰市、宁阳县、岱岳区)

南阳市(西峡县、卧龙区、桐柏县、社旗县、淅川县、邓州市、南召县、镇平县、宛城区、内乡县、唐河县、方城县、新野县)

内蒙古自治区

太原市(阳曲县、杏花岭区、娄烦县、小店区、晋源区、迎泽区、古交市、尖草坪区、万柏林区、清徐县)

潮州市(湘桥区、饶平县、潮安区)

龙岩市(连城县、长汀县、永定区、武平县、上杭县、漳平市、新罗区)

湘西土家族苗族自治州(古丈县、永顺县、凤凰县、泸溪县、龙山县、花垣县、保靖县、吉首市)

普洱市(澜沧拉祜族自治县、西盟佤族自治县、景东彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、思茅区、宁洱哈尼族彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县、墨江哈尼族自治县、景谷傣族彝族自治县)

湖州市(长兴县、吴兴区、安吉县、德清县、南浔区)

日喀则市(仲巴县、定结县、昂仁县、拉孜县、萨嘎县、聂拉木县、定日县、白朗县、岗巴县、谢通门县、江孜县、康马县、亚东县、南木林县、仁布县、萨迦县、桑珠孜区、吉隆县)

黑河市(爱辉区、五大连池市、嫩江市、逊克县、北安市、孙吴县)

莆田市(仙游县、涵江区、秀屿区、荔城区、城厢区)

玉溪市(华宁县、澄江市、峨山彝族自治县、元江哈尼族彝族傣族自治县、江川区、红塔区、通海县、易门县、新平彝族傣族自治县)

牡丹江市(东宁市、穆棱市、宁安市、爱民区、林口县、西安区、海林市、东安区、绥芬河市、阳明区)

淮南市(田家庵区、谢家集区、大通区、潘集区、凤台县、八公山区、寿县)

赣州市(寻乌县、大余县、安远县、会昌县、于都县、信丰县、定南县、兴国县、章贡区、石城县、崇义县、全南县、龙南市、瑞金市、赣县区、南康区、宁都县、上犹县)

阳江市(阳东区、江城区、阳西县、阳春市)

中卫市(海原县、沙坡头区、中宁县)

德阳市(旌阳区、罗江区、绵竹市、中江县、什邡市、广汉市)

天津市(宝坻区、蓟州区、津南区、东丽区、西青区、河北区、河西区、北辰区、滨海新区、静海区、红桥区、南开区、河东区、武清区、宁河区、和平区)

临沂市(河东区、莒南县、费县、兰山区、平邑县、沂南县、沂水县、临沭县、蒙阴县、郯城县、罗庄区、兰陵县)

邢台市(任泽区、内丘县、南和区、襄都区、信都区、巨鹿县、柏乡县、宁晋县、清河县、新河县、隆尧县、沙河市、广宗县、临西县、临城县、平乡县、威县、南宫市)

孝感市(大悟县、安陆市、云梦县、孝南区、汉川市、应城市、孝昌县)

茂名市(化州市、高州市、电白区、茂南区、信宜市)

濮阳市(范县、清丰县、濮阳县、台前县、南乐县、华龙区)

四平市(铁西区、梨树县、伊通满族自治县、铁东区、双辽市)

林芝市(墨脱县、察隅县、波密县、工布江达县、巴宜区、朗县、米林市)

朝阳市(建平县、凌源市、龙城区、双塔区、朝阳县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、北票市)

辽阳市(白塔区、灯塔市、辽阳县、文圣区、太子河区、宏伟区、弓长岭区)

达州市(大竹县、通川区、万源市、开江县、宣汉县、渠县、达川区)

阿里地区(噶尔县、革吉县、日土县、措勤县、改则县、札达县、普兰县)

南通市(如皋市、通州区、海安市、如东县、海门区、崇川区、启东市)

攀枝花市(西区、仁和区、米易县、东区、盐边县)

唐山市(曹妃甸区、迁西县、滦南县、迁安市、遵化市、玉田县、滦州市、开平区、路南区、乐亭县、古冶区、丰南区、路北区、丰润区)

山南市(贡嘎县、浪卡子县、错那市、加查县、扎囊县、乃东区、琼结县、隆子县、措美县、桑日县、曲松县、洛扎县)

滨州市(滨城区、惠民县、邹平市、博兴县、阳信县、沾化区、无棣县)

南京市(秦淮区、雨花台区、江宁区、溧水区、鼓楼区、建邺区、高淳区、六合区、浦口区、玄武区、栖霞区)

开封市(禹王台区、杞县、通许县、兰考县、祥符区、鼓楼区、龙亭区、尉氏县、顺河回族区)

菏泽市(鄄城县、成武县、单县、巨野县、牡丹区、东明县、郓城县、定陶区、曹县)

  来源:Gangtise投研

  硅宝科技 2025年第一季度业绩表现出色,实现营业收入7.78亿元,同比增长64.04%;归属于上市公司股东的净利润7090.60万元,同比增长76.72%。公司建筑胶业务稳居行业龙头,工业胶业务在光伏新能源、电子电器、动力电池、汽车制造等行业均保持快速增长,江苏嘉好营业收入及净利润也全部并入财务报表。报告期内,公司销售费用和管理费用有所增加,主要系收购江苏嘉好所致,同时公司收到侵害商业秘密纠纷一案诉讼赔偿款,导致营业外收入大幅增加。

  转自:贝壳财经

  “贷款30万元,每个月要交2550元保费,36期合计保费达91800元,远高于贷款利息总额。”通过投保太保产险的太享贷获得贷款的李明(化名)向记者展示了其个人贷款保证保险保险单和信托贷款合同。

  这并非个例。近期,贝壳财经记者在投诉平台【下载黑猫投诉客户端】上发现,阳光财险旗下的阳光闪贷保、大地保险旗下的大地时贷险和太保产险旗下的太享贷等均因收取高额保费被投诉。截至4月13日,平台上包含相关关键字的投诉合计超3000条。

若加上保费,李明贷款的综合成本超过了24%。图片来源/银行贷款计算器截图

  在高额保费的推动下,李明贷款的综合融资成本超过了24%。

  监管显然已关注到这类问题。今年4月,国家金融监督管理总局发布的《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》明确提出,确保借款人就单笔贷款支付的综合融资成本符合《最高人民法院关于进一步加强金融审判工作的若干意见》等有关规定。即金融借款合同的借款人以贷款人同时主张的利息、复利、罚息、违约金和其他费用过高,显著背离实际损失为由,请求对总计超过年利率24%的部分予以调减的,应予支持。

  保费比利息高

  大地、太保旗下助贷险推高融资成本直破24%

  个人贷款保证保险到底是一款什么样的保险产品?又为何引发客户的频繁投诉?

  个人贷款保证保险,是以借贷关系为承保基础的一种保证保险产品,其功能是为借款人提供增信支持。增信的基础则是保险公司会在触发一定条件后,向放款机构赔付投保人未偿还的本息余额。因此,这类产品有时也被称为“助贷险”。

  不过,投保人发生违约,保险公司赔付后,这笔贷款的债权便由放款机构转移至保险公司继续进行追偿。

  个人贷款保证保险在一定程度上解决了个人的资金需求,但其保费之高,引发了贷款人的质疑。

  以张扬(化名)提供的阳光财险个人贷款保证保险电子保单为例,这份保单的投保人为张扬,被保险人为上海浦东发展银行股份有限公司长沙分行,保险期间为36期,保险金额为112755.61元,每月保费为1034元,缴费日期同贷款合同约定还款日。

  同时,保单规定,索赔等待期为79天。“当投保人拖欠任何一期的应偿还贷款达到索赔等待期(不含),保险人将按照保险合同的约定对被保险人进行理赔。”

  张扬对贝壳财经记者表示,2024年12月,其通过阳光闪贷保旗下的阳光e车保申请了一笔11万元的贷款,还款方式为等额本息,贷款年利率为3.99%。

张扬向记者出示其还款计划,每月保费为1034元。图片来源/受访者供图

  从其还款计划来看,2025年1月(1期),其需还款4281.15元,其中,2881.4元为本金,365.75元为利息,1034元为保费,后续月份,总还款额不变,但还款中的本金逐渐增加,利息逐渐下降,保费仍为1034元/月。

  也就是说,贷款11万元,张扬就需要支付约3.7万元的保费,承保详情页面显示,该保险费折合年化口径率高达19.41%。

  对此,阳光财险方面回应记者称,作为持牌保险服务机构,公司一直遵守监管的相关规定,严格按照法律要求使用经审批和备案的保险条款及保险费率,并结合承保业务类型和履约义务人的实际风险水平,合理厘定保险费率。“公司融资性信保业务办理时,相关保费内容会在签约环节向客户进行详细讲解并得到客户确认,相关过程会进行录音、录像,且相关资料可回溯。”

  2022年12月,杨毅(化名)通过投保大地时贷险总计贷款15.4万元,个人借款合同显示,这笔贷款由上海农村商业银行放款,贷款期限为36 个月,年利率为单利5.9%,还款方式为等额本息。

  杨毅向记者提供的一份大地保险个人贷款保证保险保险单显示,上海农村商业银行作为被保险人,杨毅则作为投保人,大地个人贷款保证保险金额为158543元。

  同时,保险单约定,理赔条件为逾期80天,每月保险费金额为1524.6元,且投保人应每月支付保险费,若按36个月的贷款期限来算,杨毅合计应缴纳保险费为54885.6元,远高于贷款利息的总额。

  大地保险方面则对贝壳财经记者表示,按照产品条款,公司根据客户的信用记录、还款能力、行业类型、借款条件、承保条件等,综合判断客户风险情况,并基于风险定价原理厘定保费率。

  大地保险方面称,公司对消费者投保全程留存可回溯材料,对于投保关键信息如保费金额、保费缴纳方式、保费缴纳期限等进行保单页面展示及核保员人工讲解双重披露,并全程录音录像。

  李明则通过投保太享贷获得贷款。其向记者提供的太保产险个人贷款保证保险保险单和信托贷款合同则显示,2022年其申请了30万元贷款,信托贷款年利率为7.6%,贷款期限为36个月,还款方式为按月等额本息还款,个人贷款保证保险金额为30.9万元,每月保险费为2550元,合同显示,投保人拖欠任何一期贷款达到80天(不含),保险人依据保险合同约定向被保险人进行理赔。其中,被保险人为放款方华能贵诚信托有限公司。

  若按此计算,李明三年需缴纳保险费合计91800元,也远高于贷款利息总额。 

  可以发现,保费成为了贷款人融资高成本的“直接推手”。

  贝壳财经记者据银行官方APP计算发现,尽管张扬、杨毅、李明的银行贷款年利率分别为3.99%、5.9%和7.6%,但若加上保费,三位贷款人的年利率(单利)则大幅上涨,分别超过了23%、25%和24%,这直接加重了贷款人的负担。

  国家金融监督管理总局今年4月份发布了《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》,通知明确提出,商业银行应当将增信服务费计入借款人综合融资成本。同时还要求,确保借款人就单笔贷款支付的综合融资成本符合《最高人民法院关于进一步加强金融审判工作的若干意见》等有关规定,切实维护借款人合法权益。

  广东法制盛邦律师事务所律师魏碧莲对贝壳财经记者表示,借款人的综合融资成本应当遵循法定利率上限。融资成本是指借款人实际承担的融资代价或费用,通常包含保险费和利息。根据《最高人民法院关于进一步加强金融审判工作的若干意见》,金融借款合同的借款人以贷款人同时主张的利息、复利、罚息、违约金和其他费用过高,显著背离实际损失为由,请求对总计超过年利率24%的部分予以调减的,应予支持,以有效降低实体经济的融资成本。“因此,在司法实务中基本形成的共识是,融资成本上限在目前情况下不应当超过年利率24%。”

  贷款中介“带节奏”搭售

  抵押车后阳光闪贷保保费仍较高

  那么,个人贷款保证保险的保费是如何确定的?为何保费这么高?

  贝壳财经记者查阅材料发现,阳光财险的《投保单》中就提到,保险费由保险人依照保险金额、保险期间和具体风险状况等确定。

  贝壳财经记者询问阳光财险专属客服得知,资质越好,保费就相对低一些,1万元用1个月保费大概在39元~94元之间,即月保险费率在0.39%到0.94%之间,具体需要上传相关证件后进行系统评估。

  但在张扬的保单中,记者发现其提供了一辆车作为抵押品,车辆购买时价格为20万元。

  阳光财险信保客服在与张扬对话时提到,车子的所有权属于公司,客户只有使用权。“正常还款抵押车随客户开,公司不会有任何的干涉,一旦客户贷款出现晚存,甚至逾期记录风险阈值超过银行基本风险系数阈值就会启动收车流程。”

  也就是说,张扬在提供车辆作为抵押物的基础上,仍需要支付较高保费,其电子保单显示,月保险费率约为0.917%,处于较高水平。

  张扬疑惑:“我以车辆作为抵押,为何保费还这么高?”

  北京市盈科律师事务所股权法律事务部主任孙健表示,保险公司在风险评估和定价时可能不够精准,没有充分考虑借款人的个体差异,导致一些风险较低的借款人也需要支付高额保费。

  针对这一问题,对外经济贸易大学保险学院教授王国军对贝壳财经记者表示,从以往经验来看,保险公司经营这类业务风险很大,即便客户以车作为抵押,最后也不一定能收回,收回后也因手续不全等问题难以拍卖,所以,保险公司倾向于高费率,这样即便客户不按时还款,他们的损失也不会太大。

  不过,贝壳财经记者在采访中发现,实际上,贷款人支出这笔保费的必要性难以证明,因为不少贷款人是通过贷款中介进行贷款操作。

  一位法律界人士对记者坦言,如果银行直接批贷,通常会结合贷款人征信、收入稳定性等情况,告知其是否需要个人贷款保证保险作为增信手段,但贷款中介不一定会如实告知贷款人,且中介撮合贷款可获得一笔手续费,所以会倾向于让贷款人投保这类产品,从而增加撮合贷款的概率,对于银行而言,多一份还款保障并无坏处,且成本无需自己支付,“银行有银行的算法,保险公司有保险公司的算法,最终还是由借款人买单。”

  孙健表示,保险合同条款通常较为专业和复杂,普通借款人难以完全理解。目前看,这类保险产品信息透明度值得怀疑,销售人员在推销时是否充分告知了借款人相关保险条款、费率等重要信息也值得追问,这或使借款人在不知情的情况下承担了额外费用。

  记者发现,2024年,北京金融法院课题组在一篇分析也提到“从保证保险案件的审理情况来看,存在强制搭售行为和借款综合成本过高的问题。关于是否存在强制搭售行为,司法上以保证保险的保障是否必要和合理作为判断标准。假如借款人已经以不动产或易于变现的动产或应收账款等提供足额的担保,此时若再要求借款人购买保证保险,实则违背借款人的真实意愿。”

  所以,张扬在已提供车作为抵押的基础上,仍被保险公司收取较高费率的保费,也引发了贷款人的质疑。 

  乱象何解?

  多家法院已做出对贷款人有利的判决

  贝壳财经记者注意到,关于个人贷款保证保险保费较高的争议由来已久。

  早在2022年,北京金融法院就称,目前,保证保险中“高利放贷”现象需要注意,这体现在部分银行在发放信用贷款时,实行“捆绑销售”,要求贷款人在关联保险公司处投保相应的保证保险,贷款利息、保费以及保险违约金等叠加收费,有的合计利率超过合理范围,存在侵害金融消费者权益等问题。

  北京金融法院课题组分析称,融资性保证保险业务当前存在的主要问题包括不明搭售、强制搭售保证保险产品,侵害金融消费者知情权;变相收取高息,提高金融消费者融资成本;为次贷提供担保,存在引发系统性风险的隐患等。

  贝壳财经记者也发现一些法院已从综合融资成本角度作出判决。

  江苏高院2024年8月发布的一份判决显示,2019年9月,梁女士在某保险公司投保了个人信用贷款保证保险,由该保险公司为梁女士在某银行的贷款提供保证,被保险人为该银行,贷款金额为5万元,保险费3.7万余元,每月保费约1030元。

  因梁女士未能按期归还借款本息,银行遂向保险公司索赔,2022年3月,保险公司代梁女士偿还欠款本息共计1.6万元。随后保险公司诉至法院,要求梁女士支付前述代偿款1.6万元、未付保险费及违约金,以赔偿款和未付保险费之和2.8万元为基数,按照一年期贷款市场报价利率四倍,自2022年3月计算至实际支付之日。

  二审法院认为,梁女士仅需向保险公司返还赔偿款5928元及相应的资金占用损失,驳回保险公司其他诉讼请求。

  江苏高院认为,虽然保证保险费率没有刚性监管标准,但借款人实际承担的借款利息、保费、其他费用(包括助贷机构服务费、催收费、手续费等)以及合同约定的违约金等,均可视为借款人的综合融资成本。

  在审判实践中,综合融资成本过高也成为投保人、借款人在诉讼过程中抗辩的主要理由。

  济南中院今年3月中旬发布的一份案例分析称,保证保险合同虽然均系当事人自愿签订,但相关条款过于加重了借款人的还款责任,经核算甚至远远超出法律规定借贷利率的最高限额。公平起见,债务人未付的保费应计算至保险公司代偿保险责任终止之日止。

  魏碧莲对贝壳财经记者表示,后续,保险公司在开展融资性保证保险业务中应当建立适当性管理制度,完善承保可回溯机制,具体可从三方面开展。一是按照已制定的承保标准和操作规范开展保前审查流程,不得将风险审核等核心业务环节外包给合作机构;二是妥当履行告知说明义务。在司法实务中,法院将根据产品的风险和消费者的实际情况、综合理性人能够理解的客观标准和消费者能够理解的主观标准来确定保险公司是否履行了告知说明义务,进而认定相应保险条款的法律效力;三是建立销售行为可回溯管理机制。

  从消费者的角度来看,魏碧莲认为可建立消费者事前教育机制,并畅通消费者事后救济渠道,“如政府可购买法律服务,为低收入借款人提供免费诉讼支持,降低维权成本。”

  新京报贝壳财经记者潘亦纯

  4月24日,最新披露的公募基金2025年一季报显示,今年一季度,中央汇金增持了多只沪深300ETF(交易型开放式指数基金)。

  Wind资讯数据显示,截至2024年末,中央汇金公司出现在21只ETF的前十大持有人行列,其全资子公司中央汇金资产管理有限责任公司(以下简称“中央汇金资管”)则现身于15只ETF的前十大持有人行列。

  华泰柏瑞沪深300ETF2025年一季报披露了两位持有基金份额比例达到或超过20%的机构持有人动向。报告显示,“机构1”在今年一季度“按兵不动”,仍持有356.55亿份,报告期末持有份额占比为41.92%;“机构2”在今年一季度增持份额达3.63亿份,持有份额从266.21亿份增加至269.84亿份,报告期末持有份额占比为31.72%。

  上述“机构1”和“机构2”今年年初持有的基金份额,与2024年年报中中央汇金公司和中央汇金资管的期末持有基金份额一致。可见,中央汇金资管在今年一季度增持了华泰柏瑞沪深300ETF。

  另外,易方达沪深300ETF也同样获得了大举增持,汇金资管在今年一季度增持超5亿份,截至一季度末持有份额超过了200亿份。华夏沪深300ETF的2025年一季报显示,汇金资管在今年一季度增持了约1.57亿份。嘉实沪深300ETF的一季报显示,汇金资管在2024年末持有该基金约102.98亿份,一季度申购了1.17亿份,持有份额增至约104.15亿份。

  4月7日,中央汇金公司发布公告表示,坚定看好中国资本市场发展前景,充分认可当前A股配置价值,已再次增持交易型开放式指数基金(ETF),未来将继续增持,坚决维护资本市场平稳运行。当日,多只沪深300ETF尾盘成交显著放量,华泰柏瑞、易方达、华夏、嘉实沪深300ETF成交额分别达到243.15亿元、107.62亿元、92.52亿元、61.78亿元。

  4月8日,中央汇金公司有关负责人进一步明确,公司将持续发挥资本市场“稳定器”作用,有效平抑市场异常波动,秉持“该出手时果断出手”的原则。下一步,中央汇金公司将坚定增持各类市场风格的ETF,通过加大增持力度、优化增持结构,持续稳定市场预期。中央汇金公司强调,自身具备充分信心与足够能力,坚决维护资本市场平稳运行。

  4月中央汇金公司率先表态增持ETF稳定市场后,多家国有大型金融控股集团及央企集团纷纷响应,相继宣布参与市场稳定行动。

  中央汇金是维护资本市场稳定的重要战略力量,多次在关键时刻出手稳定市场。今年4月份,中央汇金首次明确其类“平准基金”定位,大举增持ETF,极大地提振了市场信心。

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  新东方-S(09901)绩后上涨4.37%,现报37港元,成交额1.05亿港元。

  4月23日,新东方-S公布截至2025年2月28日止第三季度的未经审核财务业绩,净营收同比下降2.0%至11.83亿美元,净营收(不包括东方甄选自营产品及直播电商业务实现的营收)则同比上升21.2%至10.383亿美元。经营利润同比上升9.8%至1.245亿美元,经营利润(不包括东方甄选自营产品及直播电商业务产生的经营亏损)则同比上升5.0%至1.255亿美元。新东方股东应占净利润同比上升0.1%至8730万美元。

  为深入贯彻国务院《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》中“推动医疗与养老服务资源协同共享,优化健康服务流程”的政策要求,4月16日,椿萱茂与川北医学院附属成都新华医院正式达成战略合作,川北医学院附属成都新华医院成为椿萱茂指定医疗健康服务协作单位,为椿萱茂在住长辈构建全方位健康保障体系。

  此次合作将充分发挥双方优势,为长辈提供更全面、高效的健康管理服务。川北医学院附属成都新华医院将安排专业人员定期驻点,开展健康检查、疾病诊疗、用药指导、康复训练等医疗护理服务,并优先安排床位、开通绿色转诊通道,确保长辈获得及时、优质的医疗保障。同时,医院还将为椿萱茂提供系统性培训与技术指导,提升护理团队的专业能力和应急响应水平,携手打造更高标准的健康养老服务体系。

  未来,椿萱茂将继续携手优质合作伙伴,深化健康养老全链条服务生态,以专业有温度的照护体系,为长辈打造更安心、更有尊严的幸福晚年,让健康养老的理想照进现实。

  界面新闻记者|韩宇航

  从再现九十年代上海滩股市波谲云诡的《繁花》,到描绘现代银行业权力角斗的《城中之城》,近两年的国产电视剧正从不同细分行业切入,为观众演绎“金融江湖”。

  近日,一部《蛮好的人生》将视角对准了保险行业中的保险代理人。随着剧情信息频频登上热搜,女主角作为一名保险代理人开出的一张张保单也引发热议。

  “赠送”的意外险真的违规吗?

  剧中女主角胡曼黎为了促成与魏总的“大单”,同时也为了消除魏总对于保险的不信任,为魏总父亲赠送了意外险,并自掏腰包投保后续费五年。在魏总父亲意外骨折后成功理赔。

  一位外资保险公司的保险代理人对界面新闻记者表示:“被保人满18岁都需要知情和签字确认的,而且投保人必须是特定的身份:例如夫妻、父母、子女等”。

  界面新闻记者在多个保险公司和保险销售平台上查询多款意外险产品,发现都对投保人和被保人的关系作出了限制。

  就赠送保险的相关情况,一位华东地区的孙先生向记者表达了自己的疑惑,自己前段时间在开信用卡的时候就发现其中有一项服务就是赠送意外险。界面新闻记者在各个社交媒体平台搜索相关信息,发现保险公司赠送意外险的情况也极为常见。那这种保险公司赠送的意外险又作何解释呢?

  上述保险代理人告诉界面新闻记者:这种情况属于体验型的赠险,同样需要被保人的确认。

  原保监发(2015)12号文件中提到了“赠送保险”。根据原保监发(2015)12号文件,赠送保险是指保险人在订立保险合同时,免除投保人支付保险费的义务,或者代替投保人履行支付保险费的义务。

  文件中还明确:保险公司仅可以赠送两种保险产品:意外伤害保险和健康保险,且保险产品的保险期限不能超过1年。

  那么对于包括意外险在内的人身保险,投保人和被保人之间是否还有其他的情形?

  我国《保险法》第三十一条规定“投保人对以下人员具有保险利益:(一)本人;(二)配偶、子女、父母;(三)前项以外与投保人有抚养、赡养或扶养关系的家庭其他成员、近亲属;(四)与投保人有劳动关系的劳动者。除前款规定外,被保险人同意投保人为其订立合同的,视为投保人对被保险人具有保险利益。

  中联律师事务所律师王瑞宇、张鹤在分析人身保险合同中的保险利益原则时指出:人身保险合同其实仅需要经过被保险人同意这一要件即可。

  两张“百万大单”涉及险种的误解

  在《蛮好的人生》中,女主角胡曼黎与男主角薛晓舟共同开出的两张“百万大单”也让更多人了解到了“增额终身寿险”和“保险金信托”。

  剧中,男女主角共同开出的第一张保单是一张100万元的增额终身寿险。两人为胡曼黎的客户孙洁的母亲制定了这样的保险计划:购买一份以孙洁母亲为被保人的增额终身寿,受益人为孙洁母亲的男友阿东及孙洁的女儿。

  根据剧中男主角对于该计划的介绍,增额终身寿的保险金在被保险人去世后给到受益人,投保人孙洁母亲对这份增额寿享有所有权,经被保险人同意可以修改受益人。

  界面新闻记者在保险业内人士处了解到,这种说法其实并不够全面。“一种情况是被保人在世的情况下,可以减额退保领取现金价值;另一种情况下,(如果)被保人身故,保额就给受益人。”该人士告诉记者。

  所谓减保是指申请减少基本保险金额,保险公司把对应的现金价值退还给投保人,每年最高可以减保20%。

  各大增额寿产品合同中,几乎都有“每年最高减保20%”的限制,但具体来看还有不同“说法”,目前市面上共有:“不超过投保时基本保额的20%”、“不超过减保前基本保额的20%”、“不超过实际已交保费的20%”、“不超过累计已交保费的20%”四种常见的减保条款。

  《蛮好的人生》第13集中,男女主角帮企业家艾总设计的方案则是300万元的保险金信托。男主角“信托”二字一出口,关于这一方案的合理性即在弹幕上引起争议。有观众直言:300万做不了信托。

图:视频平台截图

  界面新闻记者了解到,这一争议的产生是由于对“家族信托”和“保险金信托”的混淆。

  与坊间流传的和豪门资产传承相关,强调资产隔离与长期管理,适合复杂资产配置的家族信托不同,保险金信托是指投保人在和保险公司签订保险合同后,以保险单作为信托财产,再与信托公司签订信托合同,约定未来的保险金直接进入信托账户,由信托公司进行管理和运作,并将信托财产及收益按合同约定分配给信托受益人的信托计划。

  相对于家族信托,保险金信托在财产门槛和受益人设置上都在一定程度上放开了限制:监管明确要求家族信托财产金额或价值不低于1000万元,但保险金信托更多面向中产家庭,降低设立门槛至不低于100万元;家族信托的受益人必须为家庭成员,保险金信托的受益人则可包括非家庭成员。

【环球网报道】据俄罗斯塔斯社、英国广播公司(BBC)等媒体报道,美国总统特朗普23日称,在解决俄乌冲突的过程中,比起俄罗斯,美方与乌克兰打交道更为困难。

“我认为俄罗斯已经准备好了。”特朗普在白宫椭圆形办公室接受记者采访时称,“我认为我们已经与俄罗斯达成了协议。我们现在需要与泽连斯基达成协议……我原以为与泽连斯基打交道会更容易一些,但到目前为止,这却更难,不过没关系。”

“但我想我们和双方都已达成协议,希望他们能落实。”特朗普还说。

另据美国《国会山报》等媒体报道,白宫新闻发言人卡罗琳·莱维特当地时间23日对记者说,特朗普对乌克兰总统泽连斯基的“耐心已快耗尽”,他对当前结束俄乌冲突的谈判进程感到“沮丧”,并认为泽连斯基在谈判中走错了方向。“为了达成良好的协议,双方都必定会有些不满意的地方,不幸的是,泽连斯基总统一直试图在媒体上对这场和平谈判发起争论,这对(特朗普)总统来说是不可接受的。”莱维特称。

特朗普同日还抨击泽连斯基的言论阻碍解决俄乌冲突,乌克兰外交部长瑟比加23日晚说,乌方团队当天向英国、法国、德国和美国代表重申了乌方致力于美方主导的和平努力的立场,各方同意继续定期会晤。乌方与美国乌克兰事务特使凯洛格,就实现和平的途径进行了“建设性交流”,乌克兰寻求结束战争并愿与美方一道实现该目标。

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  中信里昂发布研报称,将康方生物(09926)目标价从95.3港元上调18%至112.6港元,维持“跑赢大市”评级。报告指,4月23日,康方生物宣布其III期头对头试验HARMONi6评估PD-1/VEGF

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  sNSCLC中的疗效,取得了强劲的积极结果,并达到无进展生存期(PFS)的主要终点,时间比该行预期早,料会对销售增长产生积极影响,因此该行调整对此事件的预测。

  韩国央行行长李昌镛表示,美国全面关税政策引发的全球贸易紧张局势是韩国出口导向型经济的主要阻力,这一问题可能会加速韩国实现供应链多元化的努力。

  当地时间周三,正在华盛顿出席20国集团(G20)财长和央行行长会议、以及IMF和世界银行春季年会的李昌镛在接受CNBC采访时做出了上述表示。

  “我们是一个出口导向型经济体。因此,贸易紧张局势无疑也是一大不利因素。我们将直接受到美国关税的影响,也会间接受到美国对其他国家征收关税的影响。例如,我们在越南的半导体生产、在墨西哥的汽车和电子产品生产以及在加拿大的电池生产都将受到影响。”

  “我真的希望这种贸易紧张局势能够消散,因为这对每个人都不利,”他补充说。

  但他说,韩国有“一些优势”来处理这个问题,因为在过去几年里,韩国“幸运地”实现了供应链的多元化。

  “这是一种自然的运动,使我们的供应链多样化,并向价值链上游移动。所以这将继续下去,但与此同时,最近的贸易紧张局势可能会加速这一行动。”

  在谈到经济增长时,李昌镛表示,由于美国关税政策的高度不确定性,很难提出增长前景。

  “目前,我不知道我们必须假设什么样的贸易紧张情景作为基准或参考情景,”李昌镛说,“明天与美国进行关税谈判后,我可能会有更好的主意。”

  来源:禾慧高宏

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