dnf冰冻者之魂-踏上修仙之路,成就你的传奇人生!各观看《今日汇总》
dnf冰冻者之魂-踏上修仙之路,成就你的传奇人生!各热线观看2025已更新(2025已更新)
dnf冰冻者之魂-踏上修仙之路,成就你的传奇人生!售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456
dnf冰冻者之魂-踏上修仙之路,成就你的传奇人生!售后观看电话:☎123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,dnf冰冻者之魂-踏上修仙之路,成就你的传奇人生!已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户
的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
dnf冰冻者之魂-踏上修仙之路,成就你的传奇人生!售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国售后观看站点报修热线;
维修服务社区:建立维修服务社区,为客户提供交流、分享和学习的平台。
维修服务社区:建立维修服务社区,为客户提供交流、分享和学习的平台。
维修服务社区:建立维修服务社区,为客户提供交流、分享和学习的平台。
dnf冰冻者之魂-踏上修仙之路,成就你的传奇人生!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
观看服务范围:各市区及周边
dnf冰冻者之魂-踏上修仙之路,成就你的传奇人生!售后观看电话观看服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点;
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从dnf冰冻者之魂-踏上修仙之路,成就你的传奇人生!售后观看电话开始。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
银川市(贺兰县、金凤区、兴庆区、西夏区、永宁县、灵武市)
揭阳市(普宁市、揭西县、榕城区、揭东区、惠来县)
宜昌市(兴山县、伍家岗区、远安县、长阳土家族自治县、西陵区、夷陵区、秭归县、点军区、五峰土家族自治县、当阳市、宜都市、枝江市、猇亭区)
楚雄彝族自治州(禄丰市、武定县、姚安县、楚雄市、双柏县、牟定县、大姚县、南华县、元谋县、永仁县)
湘潭市(岳塘区、雨湖区、湘潭县、湘乡市、韶山市)
巴彦淖尔市(乌拉特后旗、临河区、五原县、乌拉特前旗、乌拉特中旗、磴口县、杭锦后旗)
青岛市(莱西市、黄岛区、城阳区、市北区、李沧区、崂山区、市南区、胶州市、平度市、即墨区)
抚顺市(东洲区、望花区、顺城区、清原满族自治县、新宾满族自治县、新抚区、抚顺县)
沈阳市(辽中区、沈河区、苏家屯区、和平区、于洪区、新民市、沈北新区、浑南区、康平县、大东区、皇姑区、铁西区、法库县)
金华市(浦江县、义乌市、永康市、金东区、武义县、婺城区、兰溪市、东阳市、磐安县)
清远市(清城区、连山壮族瑶族自治县、英德市、阳山县、连南瑶族自治县、清新区、佛冈县、连州市)
大理白族自治州(南涧彝族自治县、大理市、宾川县、漾濞彝族自治县、祥云县、剑川县、弥渡县、永平县、巍山彝族回族自治县、洱源县、云龙县、鹤庆县)
阳泉市(平定县、郊区、盂县、城区、矿区)
白银市(会宁县、靖远县、白银区、平川区、景泰县)
宁德市(屏南县、福鼎市、寿宁县、古田县、福安市、周宁县、柘荣县、霞浦县、蕉城区)
阿拉善盟(阿拉善左旗、阿拉善右旗、额济纳旗)
石河子市(新星市、昆玉市、胡杨河市、北屯市、铁门关市、白杨市、可克达拉市、阿拉尔市、图木舒克市、五家渠市、双河市)
淮南市(凤台县、八公山区、潘集区、寿县、田家庵区、谢家集区、大通区)
张掖市(甘州区、肃南裕固族自治县、临泽县、民乐县、山丹县、高台县)
许昌市(鄢陵县、魏都区、禹州市、建安区、长葛市、襄城县)
潮州市(湘桥区、饶平县、潮安区)
荆州市(松滋市、沙市区、洪湖市、荆州区、公安县、江陵县、石首市、监利市)
那曲市(申扎县、比如县、班戈县、嘉黎县、聂荣县、安多县、巴青县、索县、双湖县、尼玛县、色尼区)
雅安市(天全县、雨城区、荥经县、汉源县、芦山县、宝兴县、名山区、石棉县)
四平市(铁西区、铁东区、梨树县、双辽市、伊通满族自治县)
辽阳市(白塔区、宏伟区、太子河区、文圣区、灯塔市、弓长岭区、辽阳县)
塔城地区(和布克赛尔蒙古自治县、裕民县、托里县、沙湾市、额敏县、乌苏市、塔城市)
驻马店市(驿城区、汝南县、新蔡县、西平县、确山县、正阳县、泌阳县、上蔡县、遂平县、平舆县)
兴安盟(突泉县、科尔沁右翼中旗、阿尔山市、扎赉特旗、乌兰浩特市、科尔沁右翼前旗)
遂宁市(射洪市、安居区、大英县、船山区、蓬溪县)
呼和浩特市(托克托县、和林格尔县、新城区、武川县、赛罕区、玉泉区、清水河县、回民区、土默特左旗)
南充市(蓬安县、南部县、阆中市、顺庆区、高坪区、仪陇县、嘉陵区、西充县、营山县)
成都市(都江堰市、青羊区、金牛区、大邑县、新都区、蒲江县、锦江区、武侯区、新津区、简阳市、双流区、崇州市、温江区、青白江区、金堂县、郫都区、成华区、龙泉驿区、邛崃市、彭州市)
无锡市(新吴区、梁溪区、宜兴市、惠山区、锡山区、江阴市、滨湖区)
苏州市(吴中区、太仓市、姑苏区、张家港市、常熟市、虎丘区、吴江区、昆山市、相城区)
长治市(潞城区、沁源县、屯留区、上党区、壶关县、武乡县、沁县、长子县、黎城县、襄垣县、平顺县、潞州区)
黔西南布依族苗族自治州(普安县、册亨县、晴隆县、贞丰县、望谟县、安龙县、兴义市、兴仁市)
喀什地区(麦盖提县、莎车县、伽师县、疏附县、叶城县、塔什库尔干塔吉克自治县、喀什市、英吉沙县、泽普县、岳普湖县、疏勒县、巴楚县)
衡水市(安平县、武邑县、故城县、饶阳县、景县、枣强县、深州市、桃城区、阜城县、武强县、冀州区)
儋州市
曲靖市(罗平县、师宗县、会泽县、马龙区、陆良县、沾益区、宣威市、麒麟区、富源县)
香港特别行政区
张家口市(尚义县、宣化区、崇礼区、沽源县、康保县、万全区、涿鹿县、桥西区、怀安县、阳原县、桥东区、蔚县、怀来县、赤城县、张北县、下花园区)
德阳市(绵竹市、旌阳区、罗江区、广汉市、什邡市、中江县)
临汾市(吉县、浮山县、侯马市、翼城县、乡宁县、霍州市、永和县、蒲县、尧都区、安泽县、隰县、大宁县、洪洞县、襄汾县、曲沃县、汾西县、古县)
甘孜藏族自治州(色达县、得荣县、理塘县、德格县、甘孜县、雅江县、白玉县、泸定县、新龙县、乡城县、石渠县、康定市、炉霍县、道孚县、丹巴县、巴塘县、九龙县、稻城县)
乌兰察布市(商都县、察哈尔右翼中旗、察哈尔右翼后旗、化德县、兴和县、四子王旗、集宁区、凉城县、丰镇市、察哈尔右翼前旗、卓资县)
锦州市(义县、黑山县、凌海市、古塔区、北镇市、太和区、凌河区)
威海市(环翠区、荣成市、文登区、乳山市)
伊犁哈萨克自治州(伊宁县、霍城县、霍尔果斯市、察布查尔锡伯自治县、新源县、尼勒克县、昭苏县、巩留县、奎屯市、特克斯县、伊宁市)
恩施土家族苗族自治州(宣恩县、咸丰县、利川市、鹤峰县、来凤县、恩施市、巴东县、建始县)
咸阳市(彬州市、武功县、礼泉县、泾阳县、乾县、淳化县、永寿县、旬邑县、杨陵区、渭城区、兴平市、秦都区、三原县、长武县)
德州市(乐陵市、庆云县、武城县、陵城区、德城区、齐河县、临邑县、宁津县、平原县、夏津县、禹城市)
景德镇市(浮梁县、昌江区、珠山区、乐平市)
湘西土家族苗族自治州(吉首市、永顺县、凤凰县、保靖县、花垣县、泸溪县、龙山县、古丈县)
绍兴市(诸暨市、越城区、柯桥区、新昌县、嵊州市、上虞区)
枣庄市(山亭区、滕州市、市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区)
咸宁市(崇阳县、赤壁市、通城县、咸安区、通山县、嘉鱼县)
海西蒙古族藏族自治州(都兰县、德令哈市、天峻县、茫崖市、乌兰县、格尔木市)
六安市(霍山县、舒城县、金安区、霍邱县、裕安区、金寨县、叶集区)
东营市(垦利区、东营区、河口区、利津县、广饶县)
宁夏回族自治区
甘南藏族自治州(碌曲县、临潭县、卓尼县、合作市、迭部县、舟曲县、夏河县、玛曲县)
漯河市(临颍县、舞阳县、源汇区、郾城区、召陵区)
阿里地区(噶尔县、革吉县、措勤县、普兰县、改则县、日土县、札达县)
白山市(靖宇县、抚松县、浑江区、临江市、长白朝鲜族自治县、江源区)
株洲市(攸县、芦淞区、渌口区、醴陵市、炎陵县、荷塘区、天元区、石峰区、茶陵县)
蚌埠市(淮上区、固镇县、龙子湖区、蚌山区、五河县、怀远县、禹会区)
庆阳市(庆城县、正宁县、环县、宁县、华池县、合水县、西峰区、镇原县)
湖州市(南浔区、长兴县、吴兴区、安吉县、德清县)
吐鲁番市(鄯善县、高昌区、托克逊县)
龙岩市(上杭县、永定区、新罗区、武平县、连城县、漳平市、长汀县)
衡阳市(雁峰区、耒阳市、衡阳县、常宁市、石鼓区、衡东县、衡南县、衡山县、蒸湘区、祁东县、南岳区、珠晖区)
临沧市(云县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、临翔区、凤庆县、镇康县、耿马傣族佤族自治县、永德县、沧源佤族自治县)
海北藏族自治州(刚察县、门源回族自治县、海晏县、祁连县)
商洛市(商州区、镇安县、丹凤县、柞水县、山阳县、洛南县、商南县)
杭州市(余杭区、桐庐县、萧山区、富阳区、钱塘区、淳安县、上城区、临平区、建德市、滨江区、拱墅区、西湖区、临安区)
七台河市(新兴区、桃山区、勃利县、茄子河区)
赣州市(会昌县、赣县区、龙南市、于都县、兴国县、南康区、章贡区、全南县、上犹县、信丰县、石城县、安远县、崇义县、寻乌县、大余县、瑞金市、宁都县、定南县)
白城市(镇赉县、通榆县、大安市、洮北区、洮南市)
兰州市(榆中县、安宁区、永登县、七里河区、城关区、皋兰县、西固区、红古区)
佳木斯市(郊区、桦川县、富锦市、向阳区、前进区、汤原县、桦南县、同江市、东风区、抚远市)
邯郸市(丛台区、永年区、鸡泽县、复兴区、临漳县、大名县、磁县、馆陶县、广平县、魏县、肥乡区、邯山区、峰峰矿区、邱县、成安县、武安市、涉县、曲周县)
郴州市(嘉禾县、桂东县、苏仙区、永兴县、汝城县、安仁县、资兴市、北湖区、桂阳县、临武县、宜章县)
毕节市(金沙县、七星关区、黔西市、织金县、大方县、赫章县、纳雍县、威宁彝族回族苗族自治县)
肇庆市(怀集县、鼎湖区、德庆县、端州区、高要区、封开县、四会市、广宁县)
黄冈市(英山县、武穴市、团风县、红安县、蕲春县、浠水县、罗田县、麻城市、黄州区、黄梅县)
芜湖市(繁昌区、湾沚区、弋江区、无为市、南陵县、鸠江区、镜湖区)
常州市(金坛区、钟楼区、武进区、新北区、溧阳市、天宁区)
铜川市(宜君县、印台区、王益区、耀州区)
保定市(望都县、曲阳县、竞秀区、高阳县、雄县、容城县、涿州市、顺平县、安国市、涞源县、定兴县、安新县、易县、徐水区、涞水县、唐县、博野县、莲池区、满城区、定州市、蠡县、清苑区、高碑店市、阜平县)
迪庆藏族自治州(香格里拉市、维西傈僳族自治县、德钦县)
北京市(通州区、石景山区、朝阳区、东城区、昌平区、门头沟区、平谷区、海淀区、西城区、顺义区、怀柔区、丰台区、密云区、大兴区、房山区、延庆区)
泉州市(石狮市、惠安县、金门县、德化县、鲤城区、洛江区、丰泽区、安溪县、南安市、永春县、晋江市、泉港区)
凉山彝族自治州(布拖县、木里藏族自治县、昭觉县、甘洛县、越西县、宁南县、德昌县、盐源县、雷波县、喜德县、会理市、冕宁县、美姑县、普格县、西昌市、金阳县、会东县)
辽源市(东丰县、西安区、龙山区、东辽县)
菏泽市(曹县、成武县、东明县、郓城县、单县、牡丹区、定陶区、巨野县、鄄城县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、阿图什市、阿克陶县、乌恰县)
西宁市(湟源县、城东区、城中区、大通回族土族自治县、城西区、湟中区、城北区)
石嘴山市(惠农区、大武口区、平罗县)
忻州市(岢岚县、五寨县、河曲县、静乐县、神池县、忻府区、宁武县、繁峙县、原平市、偏关县、定襄县、保德县、代县、五台县)
西藏自治区
日照市(莒县、东港区、五莲县、岚山区)
大兴安岭地区(呼玛县、漠河市、塔河县)
遵义市(湄潭县、务川仡佬族苗族自治县、习水县、余庆县、桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、红花岗区、仁怀市、汇川区、赤水市、凤冈县、播州区)
邵阳市(邵东市、隆回县、邵阳县、城步苗族自治县、双清区、大祥区、北塔区、新宁县、新邵县、洞口县、武冈市、绥宁县)
金昌市(金川区、永昌县)
海口市(秀英区、美兰区、琼山区、龙华区)
定西市(陇西县、漳县、通渭县、安定区、渭源县、临洮县、岷县)
上海市(金山区、徐汇区、奉贤区、杨浦区、嘉定区、普陀区、虹口区、浦东新区、静安区、崇明区、长宁区、青浦区、松江区、宝山区、闵行区、黄浦区)
天津市(宁河区、静海区、河西区、蓟州区、滨海新区、东丽区、河北区、宝坻区、北辰区、和平区、南开区、津南区、红桥区、西青区、河东区、武清区)
济宁市(金乡县、鱼台县、邹城市、泗水县、梁山县、兖州区、曲阜市、微山县、嘉祥县、任城区、汶上县)
马鞍山市(当涂县、含山县、博望区、花山区、雨山区、和县)
博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、温泉县、博乐市、精河县)
南平市(延平区、松溪县、浦城县、政和县、建阳区、建瓯市、光泽县、邵武市、武夷山市、顺昌县)
开封市(鼓楼区、顺河回族区、通许县、祥符区、杞县、尉氏县、兰考县、龙亭区、禹王台区)
南昌市(安义县、青山湖区、青云谱区、进贤县、红谷滩区、南昌县、新建区、西湖区、东湖区)
武汉市(江夏区、蔡甸区、汉南区、东西湖区、江汉区、武昌区、硚口区、黄陂区、青山区、江岸区、汉阳区、洪山区、新洲区)
天水市(秦州区、麦积区、甘谷县、张家川回族自治县、武山县、清水县、秦安县)
徐州市(泉山区、丰县、睢宁县、贾汪区、云龙区、沛县、铜山区、鼓楼区、新沂市、邳州市)
安康市(汉滨区、镇坪县、宁陕县、紫阳县、岚皋县、平利县、白河县、石泉县、旬阳市、汉阴县)
鸡西市(麻山区、鸡冠区、密山市、鸡东县、滴道区、城子河区、恒山区、虎林市、梨树区)
新疆维吾尔自治区
吕梁市(中阳县、汾阳市、临县、柳林县、方山县、岚县、石楼县、离石区、孝义市、交城县、兴县、文水县、交口县)
泸州市(龙马潭区、合江县、古蔺县、叙永县、江阳区、泸县、纳溪区)
海东市(平安区、民和回族土族自治县、化隆回族自治县、循化撒拉族自治县、互助土族自治县、乐都区)
汉中市(佛坪县、略阳县、留坝县、宁强县、汉台区、镇巴县、城固县、勉县、西乡县、洋县、南郑区)
仙桃市(潜江市、神农架林区、天门市)
吉安市(遂川县、吉州区、井冈山市、吉水县、万安县、青原区、吉安县、永新县、安福县、新干县、永丰县、泰和县、峡江县)
周口市(商水县、项城市、沈丘县、太康县、淮阳区、西华县、川汇区、郸城县、鹿邑县、扶沟县)
阿勒泰地区(青河县、阿勒泰市、福海县、富蕴县、吉木乃县、哈巴河县、布尔津县)
河源市(连平县、和平县、龙川县、东源县、紫金县、源城区)
舟山市(嵊泗县、普陀区、定海区、岱山县)
娄底市(双峰县、新化县、娄星区、涟源市、冷水江市)
常德市(石门县、津市市、汉寿县、桃源县、临澧县、武陵区、澧县、鼎城区、安乡县)
海南藏族自治州(兴海县、共和县、贵南县、贵德县、同德县)
普洱市(镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、澜沧拉祜族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、思茅区、墨江哈尼族自治县、景东彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、西盟佤族自治县、江城哈尼族彝族自治县)
南通市(崇川区、海门区、启东市、通州区、海安市、如皋市、如东县)
三亚市(吉阳区、崖州区、海棠区、天涯区)
牡丹江市(东安区、林口县、阳明区、绥芬河市、穆棱市、爱民区、海林市、西安区、宁安市、东宁市)
镇江市(扬中市、句容市、丹阳市、润州区、丹徒区、京口区)
秦皇岛市(山海关区、抚宁区、卢龙县、北戴河区、海港区、青龙满族自治县、昌黎县)
巴中市(巴州区、通江县、南江县、平昌县、恩阳区)
宿州市(砀山县、灵璧县、泗县、萧县、埇桥区)
包头市(东河区、青山区、昆都仑区、土默特右旗、白云鄂博矿区、达尔罕茂明安联合旗、九原区、固阳县、石拐区)
柳州市(城中区、鹿寨县、柳南区、柳江区、柳城县、三江侗族自治县、融安县、鱼峰区、柳北区、融水苗族自治县)
嘉兴市(嘉善县、南湖区、海盐县、秀洲区、桐乡市、海宁市、平湖市)
哈密市(伊吾县、巴里坤哈萨克自治县、伊州区)
西安市(未央区、阎良区、新城区、蓝田县、临潼区、碑林区、雁塔区、长安区、莲湖区、灞桥区、鄠邑区、周至县、高陵区)
黄石市(大冶市、黄石港区、阳新县、下陆区、铁山区、西塞山区)
济源市
临沂市(沂水县、兰陵县、沂南县、费县、莒南县、郯城县、兰山区、罗庄区、临沭县、蒙阴县、平邑县、河东区)
潍坊市(潍城区、诸城市、青州市、高密市、安丘市、奎文区、寿光市、临朐县、昌邑市、寒亭区、昌乐县、坊子区)
吉林市(船营区、昌邑区、蛟河市、磐石市、桦甸市、舒兰市、丰满区、龙潭区、永吉县)
焦作市(武陟县、博爱县、中站区、修武县、山阳区、解放区、沁阳市、温县、孟州市、马村区)
乐山市(马边彝族自治县、沙湾区、市中区、井研县、沐川县、峨边彝族自治县、金口河区、犍为县、五通桥区、峨眉山市、夹江县)
济南市(市中区、天桥区、莱芜区、历城区、济阳区、章丘区、历下区、商河县、槐荫区、平阴县、长清区、钢城区)
安庆市(迎江区、望江县、太湖县、宜秀区、潜山市、桐城市、怀宁县、大观区、岳西县、宿松县)
黑河市(北安市、逊克县、嫩江市、孙吴县、五大连池市、爱辉区)
阿坝藏族羌族自治州(金川县、九寨沟县、茂县、松潘县、理县、马尔康市、壤塘县、汶川县、阿坝县、小金县、若尔盖县、黑水县、红原县)
乌鲁木齐市(米东区、天山区、头屯河区、水磨沟区、新市区、沙依巴克区、达坂城区、乌鲁木齐县)
澳门特别行政区
桂林市(雁山区、兴安县、资源县、阳朔县、叠彩区、全州县、灌阳县、七星区、永福县、秀峰区、临桂区、象山区、灵川县、龙胜各族自治县、恭城瑶族自治县、平乐县、荔浦市)
本报记者 冷翠华 见习记者 杨笑寒
近日,国家金融监督管理总局(以下简称“金融监管总局”)发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(以下简称《通知》)。
人身保险行业个人营销员也被称为“个险营销员”。根据上市险企年报披露的信息,截至2024年末,A股五家上市险企个险销售人力合计138.5万人。多位受访人士表示,《通知》提到的佣金递延发放、佣金薪酬追索扣回机制等改革将持续推动人身保险行业高质量发展。
优化销售队伍层级
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来,个人代理渠道迅速发展,多年来已成为人身保险行业增长的主要动力,在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。
随着个人保险代理人模式快速发展,其中存在的问题也日益凸显。保险信息平台懂保汇创始人兼CEO陆敏对《证券日报》记者表示,个人保险代理人的传统模式主要存在三方面痛点,一是激励短期化,过去佣金集中在前几年发放,导致销售人员追求短期业绩,忽视长期服务;二是管理粗放,部分代理人团队层级过多、利益分配不均,基层代理人收入低、职业归属感弱;三是合规风险较大,销售误导、虚假承诺等问题频发,损害消费者权益和行业形象。
《通知》以问题为导向,通过制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导,推动个人代理渠道转型升级,从而为行业高质量发展夯实基础。从主要内容来看,《通知》分十三条,主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
在深化个人营销体制改革方面,《通知》提出,提升保险销售人员专业化水平,引导保险销售人员职业化发展,增强长期服务能力等。
其中,在增强长期服务能力方面,《通知》提出,对于缴费期5年(含)至10年的保单,佣金发放时间不得少于3年;对于缴费期10年及以上的保单,佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。
在引导保险销售人员职业化发展方面,《通知》明确,对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问,应当精简优化销售队伍层级,科学合理发放佣金激励,根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策,推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。
陆敏表示,佣金递延发放,倒逼销售人员注重长期服务,减少“快进快出”行为。
《通知》提出,“建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,切实防范操作风险”。
在陆敏看来,这是对违法违规行为的经济损失追责,有助于强化合规约束。
金融监管总局有关司局负责人表示,《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想,转变经营发展模式,改革完善体制机制,强化保险销售人员管理,建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍,在保护消费者合法权益同时,更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求,促进保险行业高质量发展。
提升代理人专业素养
个险代理人渠道是人身险行业发展的重要渠道,因此,代理人数量一直备受市场关注。
自2019年行业代理人数量达到912万人的高峰后,近年来代理人队伍持续“瘦身”。据北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团保险咨询研究发展中心联合发布的《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示,截至2023年末,人身险公司保险营销员人数为281.34万人,较2019年高峰时期的912万人减少约631万人。
目前,行业代理人数量呈现逐步企稳的态势。部分头部险企2024年年报显示,其个险销售人力同比有所回升。业内分析人士认为,此次《通知》发布,有助于进一步提高代理人合规意识与专业素养,推动行业代理人清虚提质,促进行业高质量发展。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格对《证券日报》记者表示,对于代理人而言,《通知》的发布有助于留存者提升合规意识与专业素养。一方面,佣金递延机制将促使代理人注重长期服务,收入稳定性增强,职业荣誉体系等可以提升代理人的职业认同;另一方面,层级利益削减可能冲击传统团队模式,而独立代理人需强化自主展业能力,代理人面临专业化升级压力。
展望未来,龙格表示,预计头部机构持续推动代理人队伍精英化、职业化,独立代理人占比提升,传统金字塔团队模式逐步精简。同时,佣金长期化、分级授权及科技赋能(如数智化平台)等趋势将重塑代理人展业逻辑。随着行业监管与诚信体系完善,代理人流动将趋于规范,职业荣誉感增强,逐步形成专业化、稳定化的高质量人才队伍,成为行业转型升级的核心驱动力。
新闻结尾
dnf冰冻者之魂-踏上修仙之路,成就你的传奇人生!的相关文章
35岁苏炳添百米半决赛遗憾弃权,生涯最后一战悬念待解的相关文章
应急管理部针对湖北湖南等13个省份启动强对流天气预警响应
24岁白血病女孩去世 曾因得病离婚
韩国“世越”号沉船原因终被认定:船体内部原因
台媒:大陆用美国招数打美国“七寸”
大外交|首相三年三访中国,“务实”西班牙为中欧沟通搭建“桥梁”
小伙刮中100万忙送外卖让家人代领足
友情链接:
《崩坏:星穹铁道》3.2 动画进游戏的体验如何呢?
哪部影视剧片段让你一直记得?
安踏拟 2.9 亿美元收购狼爪
发现美国特工线索拨打0451110
《崩坏:星穹铁道》3.2 动画进游戏的体验如何呢?
多家银行宣布下调存款利率
无惧关税大棒!中国企业集体出手
日本大奖赛维斯塔潘夺冠
OpenAI 首席执行官称大幅提升 ChatGPT 的「记忆能力」,会带来哪些影响?会比过去更高效吗?
芬兰宣布将大幅增加国防开支
日本大奖赛维斯塔潘夺冠
杭州上学的内蒙女孩一篇作文火了