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嘉峪关市

威海市(环翠区、文登区、荣成市、乳山市)

怀化市(麻阳苗族自治县、洪江市、通道侗族自治县、中方县、芷江侗族自治县、鹤城区、会同县、辰溪县、溆浦县、沅陵县、靖州苗族侗族自治县、新晃侗族自治县)

金华市(浦江县、磐安县、金东区、东阳市、兰溪市、义乌市、婺城区、武义县、永康市)  海西蒙古族藏族自治州(格尔木市、茫崖市、乌兰县、天峻县、德令哈市、都兰县)

西双版纳傣族自治州(景洪市、勐海县、勐腊县)

遂宁市(安居区、蓬溪县、大英县、船山区、射洪市)

中山市常州市(钟楼区、武进区、金坛区、天宁区、溧阳市、新北区)

桂林市(兴安县、阳朔县、灵川县、秀峰区、龙胜各族自治县、恭城瑶族自治县、临桂区、七星区、平乐县、叠彩区、资源县、象山区、永福县、灌阳县、全州县、雁山区、荔浦市)  长沙市(宁乡市、开福区、雨花区、芙蓉区、岳麓区、望城区、天心区、浏阳市、长沙县)

那曲市(色尼区、比如县、双湖县、巴青县、班戈县、索县、尼玛县、嘉黎县、安多县、聂荣县、申扎县)

长治市(上党区、平顺县、武乡县、沁县、襄垣县、长子县、潞城区、潞州区、沁源县、壶关县、屯留区、黎城县)

黔西南布依族苗族自治州(望谟县、晴隆县、册亨县、安龙县、兴义市、贞丰县、普安县、兴仁市)

宣城市(广德市、宣州区、泾县、绩溪县、旌德县、郎溪县、宁国市)

宁波市(北仑区、海曙区、奉化区、余姚市、鄞州区、江北区、宁海县、镇海区、慈溪市、象山县)

安阳市(滑县、北关区、殷都区、安阳县、林州市、内黄县、文峰区、龙安区、汤阴县)

银川市(金凤区、永宁县、兴庆区、灵武市、贺兰县、西夏区)

天津市(静海区、河北区、武清区、南开区、河西区、河东区、北辰区、宝坻区、红桥区、蓟州区、宁河区、滨海新区、津南区、西青区、东丽区、和平区)

哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊吾县、伊州区)

鹤壁市(淇县、鹤山区、淇滨区、山城区、浚县)

梧州市(龙圩区、岑溪市、藤县、万秀区、蒙山县、长洲区、苍梧县)

双鸭山市(饶河县、集贤县、友谊县、尖山区、四方台区、岭东区、宝清县、宝山区)

黔南布依族苗族自治州(龙里县、长顺县、惠水县、独山县、福泉市、瓮安县、平塘县、三都水族自治县、荔波县、罗甸县、贵定县、都匀市)

安康市(石泉县、平利县、汉阴县、镇坪县、旬阳市、紫阳县、汉滨区、白河县、岚皋县、宁陕县)

朔州市(平鲁区、山阴县、朔城区、右玉县、怀仁市、应县)

佛山市(顺德区、高明区、三水区、禅城区、南海区)

昭通市(昭阳区、鲁甸县、大关县、水富市、巧家县、永善县、盐津县、镇雄县、绥江县、威信县、彝良县)

常德市(安乡县、桃源县、鼎城区、澧县、石门县、津市市、临澧县、武陵区、汉寿县)

鹰潭市(月湖区、余江区、贵溪市)

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益阳市(沅江市、安化县、桃江县、南县、资阳区、赫山区)

新疆维吾尔自治区

河池市(东兰县、宜州区、金城江区、南丹县、大化瑶族自治县、都安瑶族自治县、巴马瑶族自治县、环江毛南族自治县、凤山县、罗城仫佬族自治县、天峨县)

淮安市(涟水县、盱眙县、金湖县、淮阴区、淮安区、洪泽区、清江浦区)  延边朝鲜族自治州(敦化市、珲春市、延吉市、龙井市、图们市、和龙市、安图县、汪清县)

太原市(娄烦县、古交市、阳曲县、万柏林区、小店区、晋源区、迎泽区、杏花岭区、清徐县、尖草坪区)

铁岭市(铁岭县、开原市、调兵山市、西丰县、昌图县、银州区、清河区)

阿里地区(日土县、改则县、革吉县、噶尔县、札达县、普兰县、措勤县)百色市(那坡县、西林县、田东县、凌云县、德保县、乐业县、田林县、靖西市、平果市、田阳区、隆林各族自治县、右江区)

大连市(瓦房店市、旅顺口区、甘井子区、金州区、庄河市、长海县、普兰店区、中山区、西岗区、沙河口区)  通辽市(霍林郭勒市、奈曼旗、科尔沁左翼中旗、开鲁县、库伦旗、科尔沁左翼后旗、扎鲁特旗、科尔沁区)

南京市(建邺区、江宁区、浦口区、栖霞区、高淳区、秦淮区、玄武区、鼓楼区、雨花台区、溧水区、六合区)

宿迁市(泗阳县、宿城区、沭阳县、宿豫区、泗洪县)

澳门特别行政区辽源市(龙山区、西安区、东辽县、东丰县)

宁德市(古田县、福鼎市、蕉城区、周宁县、福安市、寿宁县、屏南县、柘荣县、霞浦县)

防城港市(防城区、港口区、东兴市、上思县)

绥化市(庆安县、海伦市、明水县、望奎县、肇东市、兰西县、北林区、青冈县、安达市、绥棱县)

忻州市(代县、岢岚县、五台县、神池县、偏关县、河曲县、保德县、五寨县、原平市、繁峙县、静乐县、定襄县、忻府区、宁武县)

内江市(威远县、市中区、东兴区、隆昌市、资中县)

芜湖市(弋江区、南陵县、湾沚区、鸠江区、繁昌区、镜湖区、无为市)

岳阳市(岳阳县、平江县、汨罗市、云溪区、华容县、临湘市、岳阳楼区、君山区、湘阴县)

鞍山市(铁西区、立山区、台安县、千山区、岫岩满族自治县、海城市、铁东区)

丹东市(振兴区、元宝区、振安区、东港市、宽甸满族自治县、凤城市)

三明市(清流县、三元区、沙县区、大田县、尤溪县、建宁县、泰宁县、永安市、将乐县、宁化县、明溪县)

杭州市(淳安县、余杭区、拱墅区、萧山区、桐庐县、富阳区、建德市、西湖区、上城区、钱塘区、滨江区、临安区、临平区)

张掖市(临泽县、肃南裕固族自治县、甘州区、高台县、民乐县、山丹县)

龙岩市(新罗区、武平县、长汀县、漳平市、永定区、连城县、上杭县)

凉山彝族自治州(盐源县、昭觉县、雷波县、会理市、德昌县、金阳县、美姑县、布拖县、宁南县、木里藏族自治县、会东县、普格县、西昌市、甘洛县、越西县、喜德县、冕宁县)

三沙市(西沙区、南沙区)

包头市(固阳县、达尔罕茂明安联合旗、九原区、白云鄂博矿区、昆都仑区、石拐区、东河区、青山区、土默特右旗)

　　国际货币基金组织（IMF）周二表示，随着美国总统特朗普对几乎所有贸易伙伴征收的高额关税开始产生影响，全球经济产出将在未来几个月放缓。

　　IMF发布了最新的《世界经济展望》报告，大幅下调了对美国、中国和大多数国家的经济增长预期，理由是美国关税的影响目前处于100年来的高位，并警告称，贸易紧张局势加剧将进一步放缓经济增长。

　　该机构将其对2025年全球经济增长的预测下调了0.5个百分点，至2.8%，并将2026年增长预测下调了0.3个百分点，至3%。

　　IMF表示，考虑到关税的影响，预计通胀下降速度将慢于其1月份的预期，2025年和2026年的通胀率将分别达到4.3%和3.6%，美国和其他发达经济体的通胀率“明显”向上修正。

　　IMF称该报告是基于截至4月4日的事态发展的“参考预测”，理由是当前形势极其复杂和多变。

　　“我们正在进入一个新时代，运行了80年的全球经济体系正在被重置。”

　　IMF表示，贸易紧张局势的加剧以及未来政策的“极高”不确定性，将对全球经济活动产生重大影响。

电商平台“仅退款”或将成为过去时。

4月22日，澎湃新闻记者发现，包括拼多多、淘宝、抖音、快手、京东在内的多个电商平台修改售后规则并征求意见，主要涉及“仅退款”相关条款和表述，明确平台不主动介入消费者的仅“退款”申请，部分平台预计新规4月30日生效。

当天早些时候，据媒体报道，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理。

4月22日晚间，淘天集团向澎湃新闻记者确认，为平衡实现商家权益保护与消费者体验提升，后续平台将不主动介入消费者在已收到货后的不退货退款售后申请，由卖家先行与消费者协商处理。

当天晚间，淘宝官网发布《关于平台优化售后服务保障相关举措的意见征集》显示，淘宝平台鼓励商家以积极主动的服务，获得更多消费者的青睐，后续将不主动介入消费者在已收到货后的不退货退款售后申请，由卖家先行与消费者协商处理。与此同时，平台拟逐步对现行售后相关规则进行修改完善，明确相关退货退款情形，并设立退货退款规则专区，帮助商家和消费者更好理解。上述措施预计于7月陆续实施。

据悉，去年7月淘宝曾率先松绑“仅退款”。如今，在调整优化“仅退款”等售后服务规则的同时，淘宝天猫将于同期上线新版店铺评价体系“真实体验分”，根据商品质量、物流速度、服务保障三方面，建立真实、客观、透明的消费者体验反馈机制，让真实体验分成为消费者未来重要的购物决策依据。同时“真实体验分”与搜索、推荐、营销、广告等核心场域直接挂钩，激励商家提升商品和服务质量。

澎湃新闻记者查询拼多多平台显示，4月22日发布《拼多多售后服务规则》更新意见征集。拼多多表示，一方面进一步支持商家与消费者通过自主协商方式解决相关售后问题，平台非必要不主动介入消费者在已收到货后的不退货全额退款售后申请；另一方面明确相关售后退货退款相关规则。

4月22日更新的《拼多多售后服务规则》显示，面对已经发货但申请退款的商品，商家应在用户提交退款无需退货申请后36小时内进行处理（系统支持极速退款时，不受该时效限制）。

如商家同意用户退款无需退货申请的，系统将退款给用户；如商家逾期未处理的（即商家未在平台规定时限内处理用户申请，履行售后义务），平台将视实际情形判定是否支持退款给用户。平台有权基于用户申请、用户投诉和/或店铺售后等因素自行决定适当缩短商家处理时限。

据抖音电商学习中心，4月22日，抖音发布《关于修订<售后服务相关规则>的意见征集》提到，在变更前，消费者可自付款时起至商家售后服务有效期内在线上发起仅退款/退货退款/换货/补寄/维修申请（以产品显示为准）；在变更后，“仅退款”变为“退款”。

快手电商在《2024年快手电商体验报告》中提到，2024年平台对《快手小店售后服务管理规则》进行全面升级，避免“仅退款”一刀切，将更多自主判定权留给商家，同时对轻微违规经营者先给予警告并提供改正机会，部分轻微违规行为不再设违约金处罚。

而在4月22日发布的快手电商《售后规则意见征集》显示，如果出售的商品确实存在质量问题的，消费者申请快手小店介入的，快手小店将支持消费者退货退款要求，并且退换货产生的所有运费由商家承担。若快手小店介入判定商家所售商品确实存在质量问题的，商家应为消费者办理售后退换货处理，并在48小时内审核售后服务单，若超时未审核，快手小店有权将商家售后地址提供给消费者，在确认商品退回商家售后所在地后，快手小店有权以扣除保证金的形式为消费者优先赔付，由此产生的损失或费用将由商家自行承担。

此外，快手方面还表示，因商品质量、禁售等商家原因导致的退货，如消费者寄回商品受到物流限制的，商家需要协助客户取回商品。如商品无法取回的，平台支持仅退款处理。

京东方面公告称，进一步优化消费者与商家自主协商解决问题中的责任分配，对《京东开放平台售后服务管理规则》及相关规则进行修订，规则预计于2025年4月30日生效。

修订内容主要针对“仅退款”做了集中性修改，根据修订内容显示，在第二章第二节自助售后处理流程中，将“仅退款、不退货仅退款”文案修改为“退款、退款不退货”；第三章第十九条中，删除“平台有权执行退款不退货”文案；第三章第二十二条中，修改平台执行仅退款文案。在第四章第二节售后服务标准中，将“仅退款、不退货仅退款”文案修改为“退款、退款不退货”；在第四章第四节售后争议处理中，删除“退款不退货”。

近年来，多个电商平台相继推出的“仅退款”功能，是指在电商平台购物过程中，当遇到商品质量问题、与描述不符等情况，并符合平台相关政策时，消费者可以选择向卖家提出仅退款请求，而无需将商品退回给卖家的一种服务。早期的“仅退款”服务，需要商家和买家协商，商家同意后执行，总体上有利于消费者的，也不损害商家的利益。

据央视新闻报道，各大电商平台争夺存量市场份额，用户体验至关重要，通过“仅退款”服务，电商平台能够快速响应消费者的需求，提升用户满意度和忠诚度，从而增加平台的用户黏性，“仅退款”服务进而成了电商平台服务标配之一，如果商家在48或者72个小时内，无法与提出“仅退款”的消费者达成一致，平台会先支持消费者“仅退款”诉求，商家有诉求需要向平台举证。遭遇“仅退款”的一些商家表示，客服所谓的申诉，他们都曾尝试过多次，但平台依旧没有反馈，或者不予以通过。商家只能独自承担所有成本，在所有的“退款”订单中，所有的费用都照扣不误。商家在遭遇不公正退款时，虽可通过平台申诉，但往往难以获得满意结果。

今年1月，市场监管总局副局长束为曾表示，针对社会集中反映的“仅退款”问题，约谈主要电商平台，就平台利用“仅退款”规则挤压商家生存空间、助长低质低价竞争风气等问题，提出具体整改要求，落实平台企业主体责任。约谈以后，主要电商平台对“仅退款”规则进行了优化，为平台内商家提供了更大自主权。

今年两会期间，国家市场监督管理总局局长罗文在“部长通道”上表示，针对平台滥用仅退款规则，造成商户货款两空的突出问题，将督促平台明确规则的适用范围和具体情形，保障商户正当权益。

　　来源：Gangtise投研

　　百果园（02411.HK）2024年度业绩发布会：百果园在2024年的业务表现显示，公司总收入达到102.7亿元，毛利为7.6亿元，但净利润率为负3.89%，显示出一定的经营压力。百果园在2024年实现了终端GMV达127亿，总收入102.7亿，毛利额7.6亿，净利润率为-3.89%，全渠道会员9074万，付费会员85.4万，自有招牌果品46个，招牌果销售占比14.7%。公司还在2024年实施了“1212”品类运营策略，聚焦打造高质价比用户心智产品，通过强流量属性大单品吸引顾客，提升产品销量，加快了库存周转。