公媳马强玥玥:与创作者实时互动,探索无限创意的世界!各观看《今日汇总》
公媳马强玥玥:与创作者实时互动,探索无限创意的世界!各热线观看2025已更新(2025已更新)
公媳马强玥玥:与创作者实时互动,探索无限创意的世界!售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456
公媳马强玥玥:与创作者实时互动,探索无限创意的世界!售后观看电话:☎123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,公媳马强玥玥:与创作者实时互动,探索无限创意的世界!已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户
的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
公媳马强玥玥:与创作者实时互动,探索无限创意的世界!售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国售后观看站点报修热线;
维修服务在线客服,24小时待命:我们设立在线客服团队,24小时不间断提供服务,随时解答客户疑问,处理紧急问题。
维修服务在线客服,24小时待命:我们设立在线客服团队,24小时不间断提供服务,随时解答客户疑问,处理紧急问题。
维修服务在线客服,24小时待命:我们设立在线客服团队,24小时不间断提供服务,随时解答客户疑问,处理紧急问题。
公媳马强玥玥:与创作者实时互动,探索无限创意的世界!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
观看服务范围:各市区及周边
公媳马强玥玥:与创作者实时互动,探索无限创意的世界!售后观看电话观看服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点;
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从公媳马强玥玥:与创作者实时互动,探索无限创意的世界!售后观看电话开始。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
怒江傈僳族自治州(泸水市、贡山独龙族怒族自治县、福贡县、兰坪白族普米族自治县)
内江市(东兴区、市中区、威远县、隆昌市、资中县)
通化市(辉南县、柳河县、东昌区、二道江区、梅河口市、集安市、通化县)
仙桃市(天门市、神农架林区、潜江市)
海北藏族自治州(海晏县、祁连县、门源回族自治县、刚察县)
枣庄市(台儿庄区、滕州市、山亭区、市中区、峄城区、薛城区)
黑河市(五大连池市、北安市、嫩江市、爱辉区、逊克县、孙吴县)
东营市(利津县、东营区、广饶县、垦利区、河口区)
黔西南布依族苗族自治州(册亨县、望谟县、贞丰县、晴隆县、普安县、安龙县、兴义市、兴仁市)
襄阳市(保康县、樊城区、宜城市、谷城县、老河口市、枣阳市、南漳县、襄城区、襄州区)
塔城地区(托里县、和布克赛尔蒙古自治县、裕民县、额敏县、沙湾市、乌苏市、塔城市)
台州市(三门县、温岭市、仙居县、黄岩区、天台县、临海市、路桥区、椒江区、玉环市)
朔州市(朔城区、应县、平鲁区、右玉县、怀仁市、山阴县)
昌都市(察雅县、洛隆县、贡觉县、类乌齐县、芒康县、卡若区、边坝县、江达县、丁青县、左贡县、八宿县)
迪庆藏族自治州(德钦县、香格里拉市、维西傈僳族自治县)
伊犁哈萨克自治州(察布查尔锡伯自治县、伊宁县、伊宁市、新源县、奎屯市、霍城县、昭苏县、尼勒克县、特克斯县、巩留县、霍尔果斯市)
日照市(东港区、五莲县、莒县、岚山区)
黄南藏族自治州(尖扎县、河南蒙古族自治县、泽库县、同仁市)
张家口市(桥东区、张北县、万全区、宣化区、涿鹿县、桥西区、崇礼区、下花园区、阳原县、康保县、赤城县、怀安县、尚义县、沽源县、怀来县、蔚县)
遵义市(汇川区、凤冈县、红花岗区、赤水市、正安县、桐梓县、仁怀市、绥阳县、余庆县、播州区、湄潭县、务川仡佬族苗族自治县、习水县、道真仡佬族苗族自治县)
锦州市(凌海市、凌河区、古塔区、太和区、义县、北镇市、黑山县)
昌吉回族自治州(玛纳斯县、阜康市、吉木萨尔县、呼图壁县、奇台县、昌吉市、木垒哈萨克自治县)
三门峡市(渑池县、灵宝市、卢氏县、陕州区、湖滨区、义马市)
惠州市(惠阳区、惠城区、博罗县、龙门县、惠东县)
宁德市(古田县、蕉城区、柘荣县、福安市、周宁县、霞浦县、福鼎市、寿宁县、屏南县)
平凉市(崆峒区、灵台县、崇信县、庄浪县、华亭市、静宁县、泾川县)
东莞市
常德市(汉寿县、鼎城区、安乡县、临澧县、津市市、武陵区、澧县、石门县、桃源县)
重庆市(彭水苗族土家族自治县、铜梁区、潼南区、南川区、渝北区、万州区、垫江县、涪陵区、云阳县、南岸区、酉阳土家族苗族自治县、秀山土家族苗族自治县、江北区、永川区、璧山区、大足区、北碚区、忠县、奉节县、丰都县、黔江区、梁平区、巫溪县、大渡口区、武隆区、石柱土家族自治县、合川区、九龙坡区、巴南区、城口县、荣昌区、开州区、渝中区、沙坪坝区、江津区、巫山县、綦江区、长寿区)
濮阳市(南乐县、清丰县、华龙区、台前县、濮阳县、范县)
本溪市(溪湖区、桓仁满族自治县、平山区、明山区、本溪满族自治县、南芬区)
和田地区(策勒县、皮山县、和田市、洛浦县、于田县、民丰县、墨玉县、和田县)
漯河市(召陵区、郾城区、临颍县、舞阳县、源汇区)
白银市(靖远县、白银区、景泰县、会宁县、平川区)
抚顺市(东洲区、新宾满族自治县、望花区、新抚区、抚顺县、顺城区、清原满族自治县)
郴州市(嘉禾县、宜章县、临武县、安仁县、永兴县、桂阳县、苏仙区、北湖区、资兴市、汝城县、桂东县)
黄山市(黟县、祁门县、黄山区、歙县、休宁县、屯溪区、徽州区)
运城市(临猗县、新绛县、闻喜县、永济市、万荣县、芮城县、夏县、河津市、稷山县、盐湖区、绛县、平陆县、垣曲县)
常州市(天宁区、钟楼区、溧阳市、金坛区、新北区、武进区)
鹰潭市(贵溪市、月湖区、余江区)
五指山市(乐东黎族自治县、屯昌县、保亭黎族苗族自治县、琼中黎族苗族自治县、陵水黎族自治县、昌江黎族自治县、东方市、琼海市、临高县、万宁市、文昌市、澄迈县、白沙黎族自治县、定安县)
开封市(杞县、兰考县、禹王台区、龙亭区、顺河回族区、通许县、鼓楼区、尉氏县、祥符区)
黄石市(大冶市、铁山区、黄石港区、阳新县、西塞山区、下陆区)
呼和浩特市(武川县、回民区、赛罕区、玉泉区、托克托县、土默特左旗、和林格尔县、新城区、清水河县)
临沧市(双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、云县、沧源佤族自治县、凤庆县、永德县、耿马傣族佤族自治县、镇康县、临翔区)
平顶山市(郏县、石龙区、舞钢市、鲁山县、宝丰县、卫东区、湛河区、汝州市、叶县、新华区)
淮北市(濉溪县、相山区、烈山区、杜集区)
张掖市(甘州区、民乐县、临泽县、山丹县、高台县、肃南裕固族自治县)
大庆市(杜尔伯特蒙古族自治县、大同区、林甸县、肇源县、龙凤区、肇州县、让胡路区、红岗区、萨尔图区)
天津市(静海区、宁河区、北辰区、津南区、和平区、河东区、河北区、红桥区、南开区、武清区、滨海新区、蓟州区、河西区、东丽区、西青区、宝坻区)
无锡市(梁溪区、江阴市、滨湖区、锡山区、新吴区、惠山区、宜兴市)
鄂州市(梁子湖区、鄂城区、华容区)
恩施土家族苗族自治州(恩施市、鹤峰县、咸丰县、巴东县、来凤县、宣恩县、建始县、利川市)
澳门特别行政区
凉山彝族自治州(越西县、美姑县、冕宁县、会东县、德昌县、宁南县、布拖县、会理市、西昌市、雷波县、普格县、金阳县、盐源县、昭觉县、木里藏族自治县、甘洛县、喜德县)
宿迁市(宿豫区、泗阳县、沭阳县、泗洪县、宿城区)
昭通市(彝良县、大关县、绥江县、盐津县、昭阳区、永善县、镇雄县、鲁甸县、巧家县、威信县、水富市)
阿勒泰地区(哈巴河县、布尔津县、阿勒泰市、吉木乃县、福海县、富蕴县、青河县)
铜仁市(江口县、印江土家族苗族自治县、碧江区、万山区、松桃苗族自治县、沿河土家族自治县、德江县、石阡县、玉屏侗族自治县、思南县)
果洛藏族自治州(玛沁县、玛多县、班玛县、甘德县、久治县、达日县)
咸宁市(咸安区、通城县、嘉鱼县、通山县、赤壁市、崇阳县)
廊坊市(三河市、文安县、永清县、广阳区、大厂回族自治县、安次区、大城县、香河县、霸州市、固安县)
大连市(瓦房店市、庄河市、长海县、中山区、西岗区、旅顺口区、普兰店区、沙河口区、甘井子区、金州区)
长治市(沁县、黎城县、襄垣县、潞州区、平顺县、潞城区、武乡县、屯留区、长子县、壶关县、沁源县、上党区)
安康市(白河县、镇坪县、平利县、岚皋县、汉阴县、紫阳县、汉滨区、宁陕县、石泉县、旬阳市)
上海市(宝山区、松江区、闵行区、嘉定区、黄浦区、浦东新区、青浦区、普陀区、虹口区、长宁区、崇明区、静安区、徐汇区、杨浦区、金山区、奉贤区)
梅州市(梅江区、蕉岭县、大埔县、梅县区、兴宁市、平远县、五华县、丰顺县)
大兴安岭地区(塔河县、漠河市、呼玛县)
沈阳市(皇姑区、铁西区、新民市、沈河区、康平县、于洪区、苏家屯区、沈北新区、辽中区、法库县、浑南区、和平区、大东区)
阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善右旗、阿拉善左旗)
牡丹江市(东安区、爱民区、海林市、宁安市、东宁市、绥芬河市、西安区、阳明区、穆棱市、林口县)
中山市
酒泉市(敦煌市、肃北蒙古族自治县、金塔县、玉门市、瓜州县、阿克塞哈萨克族自治县、肃州区)
哈尔滨市(通河县、巴彦县、依兰县、松北区、延寿县、道里区、方正县、阿城区、平房区、南岗区、道外区、五常市、香坊区、呼兰区、双城区、木兰县、尚志市、宾县)
湘西土家族苗族自治州(龙山县、吉首市、凤凰县、泸溪县、古丈县、永顺县、花垣县、保靖县)
济宁市(金乡县、邹城市、任城区、微山县、鱼台县、嘉祥县、兖州区、泗水县、汶上县、梁山县、曲阜市)
博尔塔拉蒙古自治州(精河县、博乐市、阿拉山口市、温泉县)
淮安市(淮安区、盱眙县、清江浦区、金湖县、洪泽区、淮阴区、涟水县)
合肥市(肥西县、庐江县、瑶海区、蜀山区、庐阳区、肥东县、长丰县、包河区、巢湖市)
那曲市(申扎县、双湖县、班戈县、聂荣县、安多县、巴青县、嘉黎县、比如县、尼玛县、索县、色尼区)
秦皇岛市(青龙满族自治县、卢龙县、抚宁区、海港区、山海关区、昌黎县、北戴河区)
南平市(顺昌县、武夷山市、延平区、浦城县、建阳区、建瓯市、光泽县、政和县、松溪县、邵武市)
郑州市(新郑市、荥阳市、金水区、巩义市、管城回族区、中原区、登封市、上街区、惠济区、新密市、二七区、中牟县)
阿坝藏族羌族自治州(金川县、茂县、小金县、理县、黑水县、若尔盖县、阿坝县、松潘县、壤塘县、汶川县、九寨沟县、红原县、马尔康市)
宣城市(旌德县、泾县、宣州区、郎溪县、广德市、绩溪县、宁国市)
石河子市(铁门关市、白杨市、新星市、阿拉尔市、五家渠市、胡杨河市、图木舒克市、双河市、可克达拉市、昆玉市、北屯市)
唐山市(玉田县、滦州市、迁西县、古冶区、遵化市、路北区、滦南县、路南区、丰润区、开平区、曹妃甸区、丰南区、迁安市、乐亭县)
晋城市(城区、阳城县、陵川县、泽州县、高平市、沁水县)
济南市(济阳区、平阴县、市中区、天桥区、历下区、钢城区、商河县、莱芜区、章丘区、历城区、长清区、槐荫区)
三沙市(西沙区、南沙区)
喀什地区(莎车县、泽普县、疏勒县、疏附县、巴楚县、伽师县、塔什库尔干塔吉克自治县、英吉沙县、叶城县、麦盖提县、喀什市、岳普湖县)
西宁市(城北区、大通回族土族自治县、湟中区、城东区、城西区、湟源县、城中区)
雅安市(汉源县、雨城区、芦山县、名山区、石棉县、天全县、荥经县、宝兴县)
驻马店市(正阳县、西平县、平舆县、驿城区、泌阳县、上蔡县、确山县、新蔡县、遂平县、汝南县)
新乡市(原阳县、获嘉县、牧野区、红旗区、新乡县、辉县市、封丘县、凤泉区、长垣市、延津县、卫辉市、卫滨区)
海东市(互助土族自治县、化隆回族自治县、循化撒拉族自治县、平安区、民和回族土族自治县、乐都区)
曲靖市(罗平县、富源县、师宗县、会泽县、麒麟区、马龙区、陆良县、沾益区、宣威市)
吉安市(永丰县、井冈山市、万安县、安福县、峡江县、吉安县、吉水县、遂川县、吉州区、永新县、青原区、泰和县、新干县)
黔东南苗族侗族自治州(黄平县、雷山县、丹寨县、黎平县、凯里市、天柱县、榕江县、镇远县、台江县、从江县、三穗县、剑河县、锦屏县、麻江县、施秉县、岑巩县)
七台河市(茄子河区、桃山区、新兴区、勃利县)
甘孜藏族自治州(德格县、石渠县、雅江县、乡城县、泸定县、道孚县、九龙县、甘孜县、新龙县、色达县、稻城县、巴塘县、白玉县、炉霍县、理塘县、得荣县、康定市、丹巴县)
大同市(左云县、浑源县、云州区、广灵县、新荣区、云冈区、灵丘县、平城区、天镇县、阳高县)
通辽市(奈曼旗、霍林郭勒市、扎鲁特旗、科尔沁区、科尔沁左翼中旗、科尔沁左翼后旗、库伦旗、开鲁县)
南昌市(安义县、南昌县、青云谱区、新建区、红谷滩区、西湖区、青山湖区、东湖区、进贤县)
佳木斯市(桦南县、同江市、富锦市、东风区、郊区、前进区、向阳区、桦川县、抚远市、汤原县)
孝感市(云梦县、大悟县、安陆市、孝南区、应城市、汉川市、孝昌县)
盘锦市(兴隆台区、大洼区、盘山县、双台子区)
六安市(金寨县、霍邱县、霍山县、金安区、裕安区、舒城县、叶集区)
鄂尔多斯市(鄂托克旗、达拉特旗、准格尔旗、康巴什区、鄂托克前旗、东胜区、杭锦旗、伊金霍洛旗、乌审旗)
庆阳市(正宁县、合水县、环县、宁县、华池县、西峰区、镇原县、庆城县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、阿图什市、阿合奇县、乌恰县)
定西市(陇西县、渭源县、临洮县、岷县、安定区、通渭县、漳县)
抚州市(南城县、金溪县、广昌县、南丰县、崇仁县、资溪县、临川区、乐安县、宜黄县、东乡区、黎川县)
衡水市(阜城县、武强县、冀州区、饶阳县、安平县、故城县、武邑县、景县、桃城区、枣强县、深州市)
黔南布依族苗族自治州(龙里县、荔波县、瓮安县、惠水县、福泉市、独山县、罗甸县、都匀市、长顺县、平塘县、贵定县、三都水族自治县)
邯郸市(成安县、丛台区、鸡泽县、邱县、广平县、永年区、馆陶县、涉县、复兴区、邯山区、大名县、魏县、临漳县、武安市、峰峰矿区、肥乡区、磁县、曲周县)
江门市(蓬江区、台山市、新会区、恩平市、开平市、江海区、鹤山市)
潍坊市(青州市、昌乐县、潍城区、安丘市、奎文区、临朐县、寿光市、寒亭区、昌邑市、诸城市、高密市、坊子区)
龙岩市(连城县、新罗区、长汀县、上杭县、武平县、永定区、漳平市)
石家庄市(新华区、晋州市、新乐市、桥西区、灵寿县、鹿泉区、平山县、无极县、长安区、藁城区、井陉矿区、赵县、辛集市、深泽县、井陉县、行唐县、高邑县、赞皇县、栾城区、元氏县、正定县、裕华区)
宁夏回族自治区
徐州市(贾汪区、沛县、丰县、睢宁县、云龙区、鼓楼区、新沂市、邳州市、泉山区、铜山区)
葫芦岛市(南票区、连山区、龙港区、建昌县、绥中县、兴城市)
漳州市(长泰区、平和县、东山县、南靖县、龙海区、华安县、诏安县、云霄县、芗城区、龙文区、漳浦县)
辽阳市(文圣区、辽阳县、灯塔市、弓长岭区、宏伟区、白塔区、太子河区)
萍乡市(莲花县、上栗县、芦溪县、湘东区、安源区)
泰州市(海陵区、靖江市、兴化市、泰兴市、高港区、姜堰区)
十堰市(郧阳区、竹溪县、郧西县、丹江口市、房县、茅箭区、张湾区、竹山县)
连云港市(赣榆区、灌云县、灌南县、东海县、海州区、连云区)
昆明市(富民县、五华区、官渡区、安宁市、东川区、呈贡区、西山区、盘龙区、晋宁区、石林彝族自治县、禄劝彝族苗族自治县、宜良县、寻甸回族彝族自治县、嵩明县)
六盘水市(盘州市、六枝特区、水城区、钟山区)
德宏傣族景颇族自治州(梁河县、盈江县、芒市、陇川县、瑞丽市)
三亚市(天涯区、崖州区、海棠区、吉阳区)
铜川市(耀州区、宜君县、印台区、王益区)
福州市(晋安区、长乐区、马尾区、仓山区、台江区、闽清县、闽侯县、永泰县、鼓楼区、福清市、连江县、平潭县、罗源县)
临沂市(罗庄区、莒南县、河东区、兰陵县、郯城县、兰山区、临沭县、平邑县、沂水县、蒙阴县、费县、沂南县)
兴安盟(扎赉特旗、突泉县、阿尔山市、科尔沁右翼中旗、科尔沁右翼前旗、乌兰浩特市)
拉萨市(达孜区、尼木县、当雄县、林周县、墨竹工卡县、城关区、曲水县、堆龙德庆区)
来宾市(象州县、兴宾区、金秀瑶族自治县、武宣县、忻城县、合山市)
杭州市(西湖区、滨江区、淳安县、富阳区、临安区、建德市、临平区、钱塘区、桐庐县、拱墅区、上城区、萧山区、余杭区)
丽江市(宁蒗彝族自治县、古城区、永胜县、华坪县、玉龙纳西族自治县)
大理白族自治州(大理市、剑川县、宾川县、南涧彝族自治县、鹤庆县、弥渡县、永平县、漾濞彝族自治县、云龙县、洱源县、巍山彝族回族自治县、祥云县)
攀枝花市(东区、米易县、仁和区、盐边县、西区)
湛江市(廉江市、赤坎区、遂溪县、坡头区、雷州市、徐闻县、吴川市、麻章区、霞山区)
新余市(分宜县、渝水区)
宜昌市(秭归县、点军区、伍家岗区、西陵区、长阳土家族自治县、远安县、当阳市、枝江市、宜都市、五峰土家族自治县、夷陵区、兴山县、猇亭区)
眉山市(洪雅县、丹棱县、仁寿县、青神县、东坡区、彭山区)
保山市(施甸县、隆阳区、腾冲市、昌宁县、龙陵县)
桂林市(龙胜各族自治县、全州县、叠彩区、灌阳县、恭城瑶族自治县、灵川县、秀峰区、平乐县、荔浦市、永福县、阳朔县、兴安县、临桂区、七星区、象山区、资源县、雁山区)
随州市(广水市、随县、曾都区)
广州市(南沙区、番禺区、增城区、越秀区、海珠区、白云区、从化区、花都区、黄埔区、荔湾区、天河区)
儋州市
邢台市(信都区、南和区、临城县、广宗县、襄都区、威县、清河县、沙河市、柏乡县、新河县、隆尧县、巨鹿县、临西县、平乡县、南宫市、宁晋县、任泽区、内丘县)
商洛市(商州区、山阳县、洛南县、商南县、丹凤县、镇安县、柞水县)
北京市(昌平区、密云区、海淀区、通州区、东城区、怀柔区、平谷区、房山区、石景山区、西城区、延庆区、大兴区、丰台区、朝阳区、顺义区、门头沟区)
岳阳市(平江县、华容县、岳阳楼区、湘阴县、云溪区、君山区、汨罗市、岳阳县、临湘市)
宁波市(奉化区、鄞州区、慈溪市、镇海区、象山县、余姚市、北仑区、江北区、宁海县、海曙区)
太原市(清徐县、万柏林区、迎泽区、阳曲县、小店区、尖草坪区、娄烦县、晋源区、古交市、杏花岭区)
临汾市(浮山县、尧都区、吉县、洪洞县、曲沃县、大宁县、隰县、翼城县、汾西县、蒲县、侯马市、霍州市、襄汾县、古县、永和县、安泽县、乡宁县)
松原市(长岭县、扶余市、宁江区、前郭尔罗斯蒙古族自治县、乾安县)
固原市(隆德县、泾源县、彭阳县、原州区、西吉县)
包头市(九原区、昆都仑区、固阳县、青山区、白云鄂博矿区、东河区、石拐区、达尔罕茂明安联合旗、土默特右旗)
乌兰察布市(卓资县、化德县、察哈尔右翼中旗、兴和县、察哈尔右翼前旗、凉城县、商都县、察哈尔右翼后旗、集宁区、四子王旗、丰镇市)
在净息差持续收窄的背景下,投资收益成为不少上市银行重要的盈利来源,近两年表现尤为突出。记者注意到,截至4月24日,共有28家A股上市银行披露了2024年年度报告。其中,超九成银行的投资收益实现了正增长,最高增幅达176.81%,农商行表现尤为突出。
投资收益的显著增长背后,是债券市场牛市行情带来的丰厚利润。多家银行在年报中指出,投资收益的显著增长与债券投资收益的增加密切相关,部分银行通过兑现存量债券浮盈,实现其他非息收入快速增长。
然而,未来债市投资能否继续为银行业绩提供有力支撑?从上市银行披露的2025年一季报来看,进入2025年后,债券市场波动明显加剧,部分银行已提前兑现浮盈,其中不乏平安银行、南京银行、江阴银行等买债“大户”。展望未来,业内人士预计,随着债市波动加剧,银行通过买卖债券获取收益的难度也将增加。
超九成上市银行投资收益同比增长
过去一年,债券投资收益已然成为驱动银行非息收入增长的关键动力。记者据Wind数据统计,在28家上市银行中,仅有2家银行2024年的投资收益出现了同比下滑,其余银行均实现了同比正增长。
(第一财经根据上市银行年报、Wind数据梳理)
在这些银行中,农商行的表现格外引人注目。其中,张家港行(002839.SZ)和瑞丰银行(601528.SH)作为长三角地区的头部农商行,投资收益增幅极为显著,均超过1倍,分别达到176.81%和100.52%,对应的投资收益金额分别为12.90亿元和9.42亿元。
紧随其后的是来自川渝地区的渝农商行(601077.SH),该行2024年实现投资收益41.98亿元,同比增长93.56%,增幅接近1倍。此外,常熟银行(601128.SH)2024年的投资收益也达到了14.94亿元,增幅为56.03%。
国有大行和股份制银行等大型银行的投资收益同样取得了较高的增速。其中,中国银行和平安银行的投资收益增幅较为突出,分别达到了64.68%和53.26%。
此外,2024年多数银行的投资收益占营业收入的比例较为突出。以张家港行和江阴银行这两家农商行为例,其投资收益占营业收入的比例均超过了20%。具体来看,张家港行2024年实现营业收入47.11亿元,其中投资收益占比高达27.39%,接近三成。
债市走牛带来丰厚利润
记者了解到,2024年债券市场走强带来的浮盈机会,是多家上市银行投资收益增长的重要因素。多家银行在年报中提到,投资收益增长主要得益于“处置债券产生的收益增加”以及“债券交易账户规模的扩大”。
2024年,渝农商行实现投资收益及公允价值变动净损益38.48亿元,较上年同期增长16.35亿元。该行在年报中指出,这一增长主要得益于本集团加强市场分析、优化交易策略、丰富投资品种,并精准把握交易机会,从而提升了金融资产的整体收益。
与此同时,浙商银行也在年报中表示,其他非利息净收入大幅上涨的主要原因在于该行加强了市场研判和专业能力建设,成功把握了债市收益率下行的机遇,使得交易性金融资产业务收益表现良好。财报显示,2024年该行公允价值变动净收益、汇兑净收益、分别达到35.16亿元、17.69亿元,同比分别增长1095.92%、91.66%。
业内人士分析称,投资收益的大幅增长主要得益于债券市场的良好表现,部分银行通过兑现债券浮盈推动了收入的增加。中金公司分析师林英奇指出,2023年和2024年,债券市场表现良好,部分银行通过兑现债券浮盈推动了投资收益的大幅增长。其他非利息收入对银行营业收入的支撑作用较为明显,其中其他综合收益(OCI)账户浮盈的兑现是关键因素。2024年四季度,债券收益率下行速度加快,上市银行通过OCI账户继续积累债券浮盈,并在年末择机兑现转化为利润。
2024年,债券收益率整体下行。Wind数据显示,10年期国债收益率从年初的2.50%降至年末的1.68%,降幅近90个基点。在此背景下,不少银行的投资业务收益成为利润增长的有力支撑,投资收益在营业收入中的占比也有所提高。
“在经济增速放缓和产业结构调整的背景下,中小银行面临着负债成本上升和净息差收窄的双重压力。在这种情况下,中小银行通过适度下沉信用资质进行债券投资,从而获得了相对较高的收益,债券投资对于中小银行而言具有一定的性价比。”长三角地区某农商行金融市场部负责人表示。
未来投资收益贡献或下降
受央行暂停国债买卖操作、经济金融数据超预期、资金链紧平衡、股市回暖等多重因素影响,2025年第一季度,债券市场整体收益率波动上行。数据显示,中债10年期国债到期收益率从年初的1.6%低位震荡走高至1.9%左右,上升约30个基点。
部分银行已公布的2025年一季报或业绩快报显示,随着一季度债券市场的下跌,投资收益出现了大幅下降。例如,平安银行公布的一季报显示,该行报告期内公允价值损失30.8亿元,去年同期为15.72亿元,同比下跌46.52亿元,降幅295.5%,环比减少61.84亿元。
与此同时,南京银行和江阴银行也面临类似情况。一季报显示,南京银行报告期内公允价值净亏损2.16亿元,环比亏损75.92亿元,降幅为102.91%。江阴银行一季度公允价值环比净亏损0.99亿元,去年四季度净收益0.70亿元。
对此,民生证券固定收益首席分析师谭逸鸣分析称,鉴于债券市场近期的回调态势,年初在高位购入的债券已出现较显著的账面亏损。为有效减轻此类亏损对财务报表的不利影响,银行可能会提前处置那些原本计划持有至到期,但目前仍存在浮盈的债券。
在此背景下,银行的投资收益在未来能否继续保持高速增长?展望未来,业内人士预计,债市收益率水平将保持长期下行趋势,但在外部冲击因素和内部政策对冲措施的双重作用下,市场波动幅度将加大,银行通过买卖债券获取收益的难度也将增加。
“上市银行仍有望通过兑现债券浮盈来推动营收增长。”林英奇指出,不过,2025年初债券市场调整较为明显,波动可能会对投资收益产生扰动。
精神航空公司周四表示,在这家低成本航空公司摆脱破产困境几周后,已获得在纽约证券交易所上市其股票的批准。
该公司称,其股票预计将于4月29日开始交易。
去年11月,纽约证券交易所将精神航空公司的股票摘牌,原因是这家美国低成本航空公司在多年亏损、合并尝试失败以及背负沉重债务后申请了破产。
新闻结尾
公媳马强玥玥:与创作者实时互动,探索无限创意的世界!的相关文章
台积电第一季度净利润超预估的相关文章
谷歌报告中称AI或永久毁灭人类
马上评|何同学,大V也别忘共情劳动者
甲亢哥邀请卤鹅大叔去美国
孩子每天都学到很晚,但是为什么就是成绩不好呢?
学生遇司机礼让敬了个标准队礼
无手女孩怀孕丈夫再回应恶评足
友情链接:
女子被养了三年的猫咬伤腿部满是伤
3 岁男童被生父女友虐待致死案 4 月 17 日开庭,一审择期宣判,判决结果可能如何?
美滥施关税只会将自己陷入孤立
市场上部分标注「一天 2 度电」的 AI 省电空调,其实际节能效果如何?
猫的一些叫声听起来格外可爱,人是怎么感知声音可爱程度的呢?
12306的花语是手慢无
中方回应美对华 245% 税率,「美将关税工具化、武器化到了毫无理性地步,中方不予理会」,如何解读?
美媒报马斯克求网红生子遭拒
对峙10小时,韩警方搜查总统府及官邸再次宣告失败
克拉克森研究:下调今年新船订单预测
近30家公司宣布股票增持