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维修服务紧急响应团队,应对突发故障:组建维修服务紧急响应团队,24小时待命,快速响应客户紧急维修需求,确保家电及时恢复正常使用。









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教官在我腿间疯狂驰聘男男_这串数字如何影响我们的生活与思维?售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
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1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!

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6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。

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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。





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南平市(延平区、顺昌县、武夷山市、政和县、松溪县、建瓯市、光泽县、邵武市、浦城县、建阳区)

石河子市(阿拉尔市、双河市、图木舒克市、昆玉市、可克达拉市、新星市、白杨市、铁门关市、北屯市、五家渠市、胡杨河市)

呼伦贝尔市(新巴尔虎左旗、牙克石市、根河市、阿荣旗、扎兰屯市、满洲里市、额尔古纳市、陈巴尔虎旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、鄂伦春自治旗、鄂温克族自治旗、扎赉诺尔区、新巴尔虎右旗、海拉尔区)

长春市(朝阳区、二道区、绿园区、公主岭市、南关区、九台区、榆树市、农安县、宽城区、德惠市、双阳区)

抚州市(金溪县、崇仁县、乐安县、黎川县、资溪县、南丰县、宜黄县、广昌县、临川区、南城县、东乡区)

海西蒙古族藏族自治州(格尔木市、都兰县、德令哈市、天峻县、乌兰县、茫崖市)

承德市(隆化县、鹰手营子矿区、双桥区、滦平县、承德县、围场满族蒙古族自治县、平泉市、兴隆县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、双滦区)

太原市(万柏林区、杏花岭区、娄烦县、阳曲县、迎泽区、晋源区、尖草坪区、小店区、清徐县、古交市)

乐山市(峨边彝族自治县、金口河区、夹江县、峨眉山市、井研县、犍为县、沐川县、市中区、马边彝族自治县、五通桥区、沙湾区)

通辽市(开鲁县、科尔沁区、奈曼旗、扎鲁特旗、库伦旗、科尔沁左翼中旗、科尔沁左翼后旗、霍林郭勒市)

新余市(分宜县、渝水区)

岳阳市(平江县、临湘市、岳阳县、君山区、岳阳楼区、汨罗市、湘阴县、云溪区、华容县)

防城港市(港口区、上思县、东兴市、防城区)

保山市(施甸县、隆阳区、腾冲市、龙陵县、昌宁县)

广安市(武胜县、岳池县、华蓥市、广安区、邻水县、前锋区)

黔南布依族苗族自治州(三都水族自治县、龙里县、都匀市、平塘县、荔波县、长顺县、独山县、福泉市、罗甸县、惠水县、瓮安县、贵定县)

阿克苏地区(阿克苏市、柯坪县、阿瓦提县、温宿县、沙雅县、乌什县、库车市、新和县、拜城县)

六盘水市(钟山区、盘州市、水城区、六枝特区)

赣州市(上犹县、瑞金市、南康区、于都县、龙南市、安远县、宁都县、兴国县、寻乌县、定南县、崇义县、会昌县、信丰县、赣县区、大余县、石城县、全南县、章贡区)

昌都市(洛隆县、丁青县、江达县、八宿县、芒康县、贡觉县、卡若区、左贡县、察雅县、边坝县、类乌齐县)

平凉市(灵台县、崆峒区、静宁县、华亭市、泾川县、庄浪县、崇信县)

宁德市(古田县、寿宁县、霞浦县、福鼎市、福安市、蕉城区、柘荣县、周宁县、屏南县)

文山壮族苗族自治州(丘北县、麻栗坡县、砚山县、马关县、西畴县、文山市、富宁县、广南县)

丽水市(遂昌县、缙云县、云和县、景宁畲族自治县、莲都区、青田县、庆元县、松阳县、龙泉市)

恩施土家族苗族自治州(建始县、巴东县、咸丰县、宣恩县、利川市、鹤峰县、来凤县、恩施市)

许昌市(鄢陵县、建安区、长葛市、禹州市、魏都区、襄城县)

佛山市(顺德区、南海区、三水区、禅城区、高明区)

渭南市(富平县、合阳县、白水县、澄城县、大荔县、蒲城县、华阴市、华州区、韩城市、潼关县、临渭区)

厦门市(同安区、翔安区、海沧区、思明区、集美区、湖里区)

泰州市(海陵区、泰兴市、靖江市、高港区、兴化市、姜堰区)

黄石市(阳新县、铁山区、西塞山区、黄石港区、下陆区、大冶市)

中山市

东莞市

丽江市(玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县、华坪县、永胜县、古城区)

玉溪市(峨山彝族自治县、江川区、澄江市、华宁县、元江哈尼族彝族傣族自治县、通海县、红塔区、新平彝族傣族自治县、易门县)

新乡市(红旗区、牧野区、原阳县、封丘县、辉县市、延津县、卫滨区、获嘉县、长垣市、新乡县、凤泉区、卫辉市)

邯郸市(临漳县、馆陶县、永年区、鸡泽县、复兴区、魏县、广平县、丛台区、峰峰矿区、磁县、武安市、大名县、邯山区、邱县、肥乡区、曲周县、成安县、涉县)

怒江傈僳族自治州(福贡县、贡山独龙族怒族自治县、兰坪白族普米族自治县、泸水市)

阿拉善盟(阿拉善右旗、阿拉善左旗、额济纳旗)

宿州市(埇桥区、砀山县、萧县、灵璧县、泗县)

金昌市(金川区、永昌县)

铁岭市(调兵山市、昌图县、清河区、西丰县、铁岭县、银州区、开原市)

丹东市(凤城市、东港市、元宝区、振兴区、宽甸满族自治县、振安区)

南昌市(青云谱区、青山湖区、红谷滩区、新建区、安义县、进贤县、南昌县、西湖区、东湖区)

济源市

信阳市(浉河区、潢川县、光山县、罗山县、商城县、新县、固始县、淮滨县、息县、平桥区)

泰安市(东平县、肥城市、新泰市、宁阳县、泰山区、岱岳区)

福州市(永泰县、连江县、罗源县、仓山区、闽清县、台江区、福清市、长乐区、晋安区、鼓楼区、马尾区、平潭县、闽侯县)

徐州市(邳州市、睢宁县、沛县、贾汪区、鼓楼区、泉山区、丰县、铜山区、云龙区、新沂市)

果洛藏族自治州(玛沁县、班玛县、甘德县、玛多县、达日县、久治县)

塔城地区(塔城市、和布克赛尔蒙古自治县、额敏县、乌苏市、裕民县、托里县、沙湾市)

德宏傣族景颇族自治州(盈江县、陇川县、芒市、梁河县、瑞丽市)

镇江市(句容市、扬中市、润州区、丹徒区、丹阳市、京口区)

伊犁哈萨克自治州(新源县、伊宁市、霍尔果斯市、奎屯市、巩留县、察布查尔锡伯自治县、霍城县、昭苏县、伊宁县、特克斯县、尼勒克县)

昆明市(富民县、安宁市、呈贡区、五华区、西山区、盘龙区、石林彝族自治县、嵩明县、晋宁区、官渡区、寻甸回族彝族自治县、东川区、禄劝彝族苗族自治县、宜良县)

宁夏回族自治区

玉林市(兴业县、容县、北流市、福绵区、陆川县、玉州区、博白县)

北京市(怀柔区、昌平区、房山区、密云区、朝阳区、延庆区、丰台区、门头沟区、西城区、东城区、石景山区、大兴区、顺义区、海淀区、通州区、平谷区)

朝阳市(双塔区、北票市、凌源市、龙城区、朝阳县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、建平县)

遵义市(余庆县、凤冈县、赤水市、湄潭县、播州区、绥阳县、道真仡佬族苗族自治县、习水县、正安县、务川仡佬族苗族自治县、桐梓县、仁怀市、红花岗区、汇川区)

牡丹江市(阳明区、西安区、东安区、林口县、东宁市、爱民区、海林市、宁安市、绥芬河市、穆棱市)

三明市(永安市、泰宁县、沙县区、将乐县、尤溪县、建宁县、三元区、宁化县、清流县、大田县、明溪县)

铜陵市(义安区、郊区、枞阳县、铜官区)

衢州市(开化县、衢江区、江山市、柯城区、龙游县、常山县)

南京市(玄武区、浦口区、六合区、江宁区、鼓楼区、建邺区、秦淮区、雨花台区、高淳区、栖霞区、溧水区)

温州市(乐清市、鹿城区、瓯海区、洞头区、瑞安市、文成县、平阳县、永嘉县、龙港市、泰顺县、苍南县、龙湾区)

乌鲁木齐市(米东区、沙依巴克区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区、天山区、新市区、乌鲁木齐县)

大兴安岭地区(呼玛县、漠河市、塔河县)

淮北市(相山区、烈山区、杜集区、濉溪县)

铜仁市(印江土家族苗族自治县、德江县、万山区、沿河土家族自治县、石阡县、思南县、松桃苗族自治县、玉屏侗族自治县、江口县、碧江区)

银川市(灵武市、永宁县、西夏区、兴庆区、金凤区、贺兰县)

迪庆藏族自治州(香格里拉市、德钦县、维西傈僳族自治县)

辽阳市(宏伟区、灯塔市、辽阳县、太子河区、文圣区、弓长岭区、白塔区)

绵阳市(安州区、梓潼县、涪城区、盐亭县、北川羌族自治县、游仙区、江油市、平武县、三台县)

长沙市(天心区、芙蓉区、浏阳市、雨花区、岳麓区、宁乡市、望城区、开福区、长沙县)

阜新市(海州区、太平区、细河区、新邱区、阜新蒙古族自治县、彰武县、清河门区)

衡水市(阜城县、武强县、深州市、景县、饶阳县、冀州区、桃城区、故城县、武邑县、安平县、枣强县)

池州市(贵池区、东至县、石台县、青阳县)

日喀则市(亚东县、江孜县、定结县、岗巴县、萨迦县、昂仁县、聂拉木县、白朗县、拉孜县、南木林县、谢通门县、仲巴县、定日县、吉隆县、桑珠孜区、康马县、萨嘎县、仁布县)

贵阳市(南明区、观山湖区、开阳县、乌当区、云岩区、修文县、花溪区、清镇市、白云区、息烽县)

晋城市(泽州县、城区、阳城县、陵川县、高平市、沁水县)

盘锦市(双台子区、盘山县、大洼区、兴隆台区)

包头市(白云鄂博矿区、昆都仑区、九原区、东河区、达尔罕茂明安联合旗、土默特右旗、石拐区、固阳县、青山区)

临汾市(永和县、安泽县、大宁县、古县、浮山县、襄汾县、吉县、霍州市、汾西县、洪洞县、翼城县、隰县、侯马市、蒲县、乡宁县、曲沃县、尧都区)

来宾市(金秀瑶族自治县、合山市、忻城县、兴宾区、象州县、武宣县)

双鸭山市(集贤县、四方台区、友谊县、岭东区、宝清县、宝山区、尖山区、饶河县)

绍兴市(诸暨市、嵊州市、新昌县、越城区、上虞区、柯桥区)

转自:财联社

财联社4月24日讯(编辑马兰)周三,欧盟宣布对苹果和Meta处以合计7亿欧元(约7.98亿美元)的罚款,理由是这两家公司违反了欧盟的《数字市场法》。

《数字市场法》允许监管机构对科技公司处以最高相当于其全球年营业额10%的罚款,但这一次针对苹果和Meta的罚款金额仅相当于两家公司年营业额的0.1%。这可能是欧盟在当前关税战之下对美国企业的一种“法外开恩”,以避免激怒美国总统特朗普。

然而,即使罚款金额低于法案规定,欧盟的处罚还是引发了美国科技业的集体不满。

受苹果资助的美国游说团体——进步商会的欧洲高级主管KayHazemi-Jebelli表示,欧盟的罚款标志着跨大西洋贸易冲突的升级,美国政府应该对《数字市场法》引起警惕。

美国国家安全委员会发言人BrianHughes也对此事进行了回应。他表示,欧盟周三对苹果和Meta的处罚是一种新的经济勒索,美国不会容忍这种行为。

变相关税?

Meta首席全球事务官JoelKaplan周三表示,欧盟对该公司的2亿欧元的罚款以及要求Meta改变广告模式,实际上对Meta征收了数十亿美元的关税,同时要求其提供劣质服务。

Kaplan使用了敏感的“关税”一词,显然是希望白宫将《数字市场法》与现在正在进行的美欧贸易谈判联系在一起。这也某种程度上反映出美国科技业与特朗普之间的关系并没有那么“融洽”。

Meta公司公共政策主管KatieHarbath指出,对于特朗普来说,一切都是为了他自己和美国政府的最大利益,而科技业在他看来,一直在竭尽所能地影响他的利益。

目前,美国政府也在继续推动针对Meta、苹果和其他科技巨头的反垄断诉讼,这些诉讼理论上与欧盟的指控并无太大差别。

这也让科技业颇为沮丧。Harbath还预计,在特朗普政府真正对《数字市场法》采取行动之前,欧盟可能需要针对更多的美国公司推出惩罚,或者对部分公司施加更严厉的处罚。

有趣的是,在去年7月,欧盟也判定马斯克所有的社交平台X违反了《数字市场法》,但由于该平台并非企业与消费者之间的重要通道,所以当时被排除在重要名单之外,不过其仍可能被处以高达全球年营业额6%的罚款。但本次,欧盟似乎打算放X一马。

(财联社马兰)

  2025年4月23日,摩根大通资产及财富管理部首席执行官欧朵思发布致股东信,欧朵思称:“客户持续注入新的资产,就是对我们最大的认可。4,860亿美元净新增资产的托付,使得过去两年间资金净流入合计达近1万亿美元,彰显了客户对我们策略的信心。这一非凡成就是我们业务实力与成效的有力证明。凭借如此强劲势头,我们几乎所有财务指标均创新高,五大关键绩效指标更齐攀高峰。”

  以下是信件全文:

  2024致股东信

  资产及财富管理

  展望未来,

  我们会尽心竭力推动创新和持续增长,

  继续满足您的所需,超越所望。

  摩根大通拥有近两个世纪管理客户资产的辉煌历史,致力于履行受托责任。历经岁月变迁,我们始终为全球的客户提供深刻洞见与卓越业绩,这些客户包括政府、大型机构、中央银行、主权财富基金、企业领袖、创始人及个人。我们不懈追求稳健而持续的回报,争取巩固我们在行业增长中的领先地位。无论是在大通分行为初次储蓄的客户提供现金管理或退休规划方案,还是为大型州立养老计划制定战术性资产配置全盘管理策略,我们通过每次合作不断巩固业务根基,赢得客户信赖。

  我有幸和杰米·戴蒙(JamieDimon)共事二十余年,这段经历让我深刻体会到,成功绝非偶然,也不可视为理所当然。可持续增长之道,在于不断创新、极致专注、全力以赴,同时还需秉持“堡垒思维”——常备不懈迎接严峻挑战,同时静待时机智取新局。我们正置身竞争激烈的环境,既要为客户甄选最佳机遇,也要为自身的未来增长开拓路径,同时致力于降本增效,追求运营卓越。

  在资产及财富管理部,我与同仁努力不懈,持续优化客户投资组合,为未来做好准备。我们通过以下方式实现这一目标:创造领先同业的投资业绩,汇聚业内顶尖人才,践行我们宏大的投资方略。我们重点投资尖端技术与精英人才,努力消除低效,为股东创造丰厚的盈利增长。

  客户持续注入新的资产,就是对我们最大的认可。4,860亿美元净新增资产的托付,使得过去两年间资金净流入合计达近1万亿美元,彰显了客户对我们策略的信心。这一非凡成就是我们业务实力与成效的有力证明。

  凭借如此强劲势头,我们几乎所有财务指标均创新高,五大关键绩效指标更齐攀高峰。

  主动管理客户资产

  过去二十年间,当同行纷纷加大对被动策略的投资时,我们仍一直专注于打造业内领先的主动管理平台并持续投入。在当今市场环境中,掌握基本面洞察力至关重要,我们的职责是主动捕捉未在滞后的基准中所反映的机遇。我们灵活而精准地应对周期轮动,争取持续缔造全球顶尖的投资业绩。我们的卓越表现,不仅为投资者创造了丰硕回报,更进一步巩固了客户对我们作为长期合作伙伴的信任,并吸引更多客户选择我们。

  我们对投资研究能力的重大投入,成为了我们在主动管理领域优于业界的关键:2024年,我们拥有490名专属研究分析师,覆盖多个资产类别,凸显了我们力求做出明智决策的承诺,并将研究融入公司文化与业务生态。仅过去一年,我们的研究团队覆盖约4,700家公司,开展了近1.1万次公司实地考察与交流。这些来自全球的实时实地洞察,结合摩根大通的前沿技术,让团队能够为客户驾驭复杂的全球市场。

  通过深度利用人工智能(AI)、机器学习和专有数据科学等先进技术,我们全面提升业务能力,大幅优化风险管理能力、简化运营并提高整体效率。我们最近推出的GPT-Insights就体现了这一承诺,它为资产管理投资者简化研究流程。这款专有生成式AI工具整合多方数据源,编制全面的公司报告,以简明易懂的方式呈现内部与外部观点。自2024年12月推出以来,GPT-Insights将研究任务耗时缩短高达85%,引导投资者深入探索的方向。我们致力于利用最先进的技术,这不仅增强了竞争优势,也符合我们为客户提供卓越价值的宏大目标——从试点,到生产,再到盈利。我们正在银行业树立创新标杆,推动可持续增长与长期股东价值。

  最后,近年来,我们投入了大量资源发展交易型开放式基金(ETF)平台。出色的主动管理表现与ETF专长的结合,使我们能够在快速扩展的主动型ETF领域占据领先地位。2024年,我们在全行业的主动管理和主动型ETF流入中双双位居前列。

  精英汇萃的顾问团队

  过去五年,我们战略性地扩展并改进全球顾问团队,旨在增强能力,以满足客户多样化和不断演变的需要。这包括聘请新顾问并完善综合培训计划,确保他们掌握最新知识与技能,保持站在行业前沿。2024年,我们的财富管理业务网络拥有超过9,500名顾问,增长率为6%——在行业普遍停滞的背景下,这一成绩尤为显著,展现了我们全球平台的规模以及全力提供顶尖与专业服务的承诺。我们致力于建立面向未来的顾问团队,覆盖财富管理、机构业务及零售领域,树立行业领先的竞争标准。

  除了招聘与培训,我们还为顾问配备尖端AI工具,如ConnectCoach和SalesAssist,大幅提升生产效率,扩大专业范围。凭借超过80%的资产及财富管理部前台员工使用摩根大通大型语言模型(AI)套件,我们每天都在挖掘机会,减省枯燥重复的工作,让团队专注于更高价值的事务。这些举措对提供卓越服务与推动可持续增长至关重要。

  为每位客户量身定制方案

  我们对个性化建议的愿景,是让客户与顾问能够根据独特需求做出灵活选择。为了增强这方面的能力,我们完成了两项重要交易,分别在2020及2021年收购了55ip和OpenInvest。我们的技术团队利用收购的技术和平台,加上持续的专有开发工作,为每个投资组合团队配备最现代化和先进的工具和资源。这让他们能够灵活调整偏好与集中度,适应税务需求,打造符合客户特定目标的投资组合。我们坚信,受托管理者不应为客户投资组合强加选择或偏好。相反,我们让客户指明对其重要的标准,摩根大通团队则据此执行。

  我们认为应该善用受托责任,对所投资的公司发挥影响,借助两个世纪凝聚的深厚底蕴,提升为股东创造的长期价值。我们的内部管理团队独立运作,无需依赖外部代理顾问为政策表决及提供建议。实际上,我们已采取行动大幅减少代理顾问公司对团队的影响,不再将他们的研究报告纳入我们管理团队及投资专家的治理决策体系。我们引以为豪的是,主要投资者均积极参与公司治理,并善用他们的专业知识及见解,为客户资产构筑坚实的监督保障。

  另类投资

  另类投资一直是我们客户投资组合享有的一大差异化优势,因为我们是全球重要的另类投资提供商与投资者之一。近年来,这一资产类别成为行业最大、增长最快的领域之一,主要得益于面向个人投资者的开放式结构。为此,我们战略性地将业务范围重组为两大支柱:资产及财富管理另类投资方案和资产管理私募市场。依托我们60多年的深厚积淀与丰富广博的投资经验,新架构旨在拓宽覆盖范围并实现显着增长。这些改进让我们能够扩大业务范围,充分发挥我们在该领域的深厚专业知识,从第三方策略到自主管理的基金,最终为客户提供全方位、定制化的创新投资方案。通过精准匹配不断变化的市场需求与自身资源及业务能力,我们能够从容驾驭复杂的金融环境,推动这一重要领域的可持续增长。

  全球布局

  作为一家拥有数百年历史的企业,我们深刻理解塑造行业的复杂经济与地缘政治格局。如今,资产及财富管理部在超过150个国家/地区服务客户,彰显了我们致力于服务全球广大客户的承诺。近年来,我们在雅典、杰克逊维尔、曼彻斯特、慕尼黑、盐湖城和斯科茨代尔开设新办事处。此外,我们还在奥斯汀、劳德代尔堡和法兰克福等主要办事处增加超过10%的顾问人数。在中国,我们在外资资产管理公司中拥有较大的中国股票研究分析师团队。这些投资为资产及财富管理业务未来几十年的发展奠定了坚实的基础。 

  除了扩大我们的业务足迹外,我们还通过人才流动培育卓越文化,确保我们的团队不仅熟悉当地市场动态,也与我们具有凝聚力的全球文化保持一致。两者的结合,让我们能够保持灵活敏捷、反应迅速,准确把握新兴趋势,并为全球客户提供一致的体验。最后,在全球大多数资产及财富管理网点,我们都与消费者和社区银行以及商业和投资银行业务伙伴共处同一地点,大大增强了我们对客户和社区的影响。

  策略成效卓著:为公司和股东带来强劲的净资产收益率

  与业内对手相比,我们不仅业绩优异,对摩根大通的整体成功也很关键。我们之所以能够实现行业领先的净资产收益率,源于我们严谨地管理资产负债表上的每一分毫,为股东带来强劲的综合股本回报率。这些成果是在我们对业务保持大量投资下同时实现的,凸显了我们业务的强大实力,以及对战略投资的专注。

  结语

  我们致力于履行对客户的受托责任,这指导了我们的工作方向,引领着每一步的前行。近年的市况充满挑战和波动,我们都能成功引导客户和股东应对,同时也投资布局未来,为此,我深感自豪。

  摩根大通的三大业务板块每日都在各自领域追求卓越,深知整体力量胜于个体之和。我和资产及财富管理运营委员会的同仁努力不懈,为客户尽量提升公司价值,提供投资建议、流动性管理、资本市场专长、信贷、支付、托管及全方位银行服务。客户与每个业务部门一样,都是集团的一份子,共同享有摩根大通庞大的资源和规模优势,这些条件让我们在竞争中脱颖而出。

  我们衷心感谢客户和股东的信赖,并将继续致力于提供至臻服务。凭借摩根大通的优势,我们有信心能够提供卓越价值,保持行业领导地位。展望未来,我们会尽心竭力推动创新和持续增长,继续满足您的所需,超越所望。

  2.注释内容请参见本年报第58页注释33。 

  3.资料来源:公开文件、公司网站、晨星。 

  4.注释内容请参见本年报第59页注释36。 

  5.资料来源:公开文件;净资产收益率或类似指标基于报告数据(如有)。对于未报告净资产收益率或类似指标的同业,计算结果来源于报告的普通股东应占净收入以及报告的平均普通股东权益。

  2024LettertoShareholders

  Asset&WealthManagement

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  InAsset&WealthManagement(AWM),mypartnersandIworktirelesslytooptimizeclientportfoliosandfuture-proofthemforwhatliesahead.Weachievethisbydeliveringleadinginvestmentperformance,leveragingwhatIbelieveisthemostexceptionaltalentintheindustryandexecuting ourmostambitiousinvestmentagendatodate. Ourfocusoninvestingincutting-edgetechnologyandourelitetalent,whiledrivingoutinefficiencies,hasledustohighlyprofitablegrowthforourshareholders. 

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  BEST-IN-CLASSADVISORYTEAMS

  Overthepastfiveyears,wehavestrategicallyinvestedinexpandingandelevatingourglobaladvisorteamstoenhanceourcapabilitiesandmeetclients’diverseandevolvingneeds.Thisincludesbothhiringnewadvisorsandexpandingourcomprehensivetrainingprogramstoequipthemwiththelatestknowledgeandskills,ensuringtheyremainattheforefrontofindustrytrends.Withover9,500advisors,ourWealthManagementnetworkreflectsa6%growthin2024–anotableachievementgivenindustrystagnation–demonstratingthescaleofourglobalplatformandourcommitmenttofirst-classserviceandexpertise.Weaimtobuildfuture-readyadvisoryteamsinWealthManagement,InstitutionalandRetail/Funds,settingastandardthatisadmiredbyourcompetitors.

  Inadditiontohiringandtraining,weequipouradvisorswithcutting-edgeAItoolslikeConnectCoachandSalesAssist,significantlyenhancingtheirproductivityandscope.Withover80%ofAWMFrontOfficeutilizingourJ.P.MorganLargeLanguageModel(AI)Suite,eachdayweuncoveropportunitiestoeliminate“nojoy”workandrepetitivetasks,allowingourteamstofocusonhigher-valueactivities.Theseinitiativesareintegraltodeliveringexceptionalserviceanddrivingsustainablegrowth. 

  HIGHLYCUSTOMIZEDSOLUTIONSFOREACHINDIVIDUAL

  Ourvisionforpersonalizedadvicefocusesonempoweringbothclientsandadvisorstomakechoicestailoredtoeachuniquesituation.Toenhanceourcapabilities,wemadetwoimportantacquisitions:55ip(in2020)andOpenInvest(in2021).Ourtechnologyteamsleveragetheseacquisitions,alongsidecontinuousproprietarydevelopments,toequipeveryportfolioteamwiththemostmodernandadvancedtoolsandresources.Thisenablesthemtocustomizepreferencesandconcentrations,adapttotaxconsiderationsandcreateportfoliosthatarealignedwiththeirspecificneeds. Wedon’tbelieveanyfiduciarymanagershoulddictatechoiceorpreferencesforaclient’sinvestmentportfolio.Instead,weempowerclientstospecifycriteriaimportanttothem,andJ.P.Morganteamsexecuteaccordingly.

  Webelieveourfiduciaryvoiceshouldbeleveragedtoinfluencethecompaniesweinvestin,drawingonourtwocenturiesofcollectiveknowledgetoenhancelong-termshareholdervaluecreation.Ourin-housestewardshipteamsoperateindependently,withoutrelyingonexternalproxyadvisorstovoteforus.Infact,wehavetakenmajorstepstominimizetheinfluenceofproxyadvisoryfirmsonourteamsandnolongerincorporatetheirresearchintothegovernancedecisionsmadebyourstewardshipandinvestmentprofessionals.Wetakeprideintheactiveroleourfundamentalinvestorsplayinthegovernanceprocess,utilizingtheirexpertiseandinsightstoensurestrongoversightforclientportfolios. 

  ALTERNATIVES

  Alternativeshavealwaysbeenakeydifferentiatorinourclients’portfolios,asweareamongtheleadingprovidersandinvestorsglobally.Recently,thisassetclasshasemergedasoneoftheindustry’slargestandfastest-growingareas,primarilydrivenbytheopen-endedstructurenowavailabletoindividualinvestors.Inresponse,wehavestrategicallyrestructuredourcoverageintotwodistinctpillars:AWMAlternativeSolutionsandAMPrivateMarkets.Thisnewstructureisdesignedtobroadenourcoverageandenablemeaningfulgrowth,leveragingourrichhistoryofover60yearsandourextensiveexperienceacrossvariousinvestmenttypes.Withtheseenhancements,wearepoisedtoexpandourcoverageandunlockourdeepexpertiseinthisarea,ultimatelyprovidingourclientswithinnovativeandtailoredinvestmentsolutionsacrosstheboard–fromthird-partystrategiestofundsmanagedbyourownteams.Byaligningourresourcesandcapabilitieswiththeevolvingneedsofthemarket,wearewell-equippedtonavigatethecomplexitiesofthefinanciallandscapeanddrivesustainablegrowthinthisimportantarea.

  GLOBALFOOTPRINT 

  Asabusinesswithinafirmwithhundredsofyearsofhistory,wepossessadeepunderstandingofthecomplexeconomicandgeopoliticallandscapethatshapesourindustry.Today,AWMmaintainsclientcoverageinover150countries,underscoringourcommitmenttoservingadiverserangeofclientsglobally.Inrecentyears,wehaveinvestedinopeningnewofficesinAthens,Jacksonville,Manchester,Munich,SaltLakeCityandScottsdale.Additionally,wehaveincreasedournumberofadvisorsbymorethan10%inotherkeyoffices,includingAustin,FortLauderdaleandFrankfurt.InChina,wehaveoneofthelargestteamsofresearchanalystscoveringChinesestocksamongforeign-ownedassetmanagers.TheseinvestmentsbuildastrongfoundationforAWMfordecadestocome.

  Inadditiontoexpandingourgeographicfootprint,wecultivateacultureofexcellencethroughtalentmobility,ensuringourteamsarenotonlyadeptinlocalmarketdynamicsbutalsoalignedwithourcohesiveglobalculture.Thiscombinationallowsustoremainagileandresponsive,positioningustocapitalizeonemergingtrendsandtodeliveraconsistentexperiencetoourclientsworldwide.Lastly,inmostofAWMlocationsaroundtheworld,weco-locatewithourConsumer&CommunityBankingandCommercial&InvestmentBankpartners,significantlyamplifyingourimpactonclientsandcommunities.

  EVIDENCETHATTHISSTRATEGYISWORKING:STRONGROEFOROURFIRMANDSHAREHOLDERS

  OurresultsarenotonlystrongcomparedwitheverymajorcompetitorbutarealsocrucialforthebroadersuccessofJPMorganChase.Ourabilitytodeliverindustry-leadingreturnonequity(ROE)stemsfromourdisciplinedapproachtomanagingeverydollaronourbalancesheet,contributingtoarobustblendedROEforourshareholders.Theseresults,achievedwhilemaintainingsignificantinvestmentinourbusiness,speaktothestrengthofourfranchiseandthefocusofourstrategicinvestmentagenda.

  CONCLUSION 

  Ourfiduciarycommitmenttoourclientsservesasournorthstar,guidingeveryaspectofourwork.Iamproudofhowwehavesuccessfullyguidedourclientsandshareholdersthroughthechallengesandvolatilityofrecentyears,allwhilemakingsignificantinvestmentsinthefuture.

  AseachofthethreelinesofbusinessatJPMorganChasestriveseverydaytoexcelinourrespectiveareas,weareacutelyawarethatourcollectivestrengthsurpassesthesumofourindividualparts.TogetherwithmyOperatingCommitteepartnersinAWM,weworkrelentlesslytomaximizethefirm’svaluetoeveryclient,deliveringinvestmentadvice,liquiditymanagement,capitalmarketsexpertise,credit,payments,custodyandfull-servicebanking.Clientsbenefitfrombeing partofthebroaderJPMorganChaseecosystem,asdoeseachlineofbusiness,withaccesstounparalleledresourcesandscalethatsetusapartfromthecompetition. 

  Wearedeeplygratefulforthetrustourclientsandshareholdersplaceinusandremaindedicatedtodeliveringexcellenceeveryday.ByleveragingthestrengthsofJPMorganChase,weareconfidentinourabilitytodeliverexceptionalvalueandmaintainourleadershippositionintheindustry.Aswelooktothefuture,wearecommittedtodrivinginnovationandconsistentgrowth,ensuringthatwecontinuetomeetandexceedyourexpectations.

  1.Forfootnote,refertopage58footnote34inthisAnnualReport. 

  2.Forfootnote,refertopage58footnote33inthisAnnualReport.  

  3.Source:Publicfilings,companywebsite,Morningstar.  

  4.Forfootnote,refertopage59footnote36inthisAnnualReport. 

  5.Source:Publicfilings;returnonequity(ROE)orcomparablemetricisbasedonasreportedfigures,whereavailable.ForpeersthatdonotreportROEoracomparablemetric,calculationswerederivedfromreportednetincomeattributabletocommonshareholdersandthereportedaveragecommonshareholders’equity.

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