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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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鸡西市(虎林市、梨树区、密山市、恒山区、鸡东县、鸡冠区、滴道区、城子河区、麻山区)
绥化市(望奎县、兰西县、绥棱县、肇东市、明水县、北林区、庆安县、安达市、海伦市、青冈县)
绍兴市(嵊州市、柯桥区、越城区、上虞区、诸暨市、新昌县)
石家庄市(灵寿县、赵县、平山县、栾城区、长安区、桥西区、新华区、行唐县、鹿泉区、裕华区、深泽县、晋州市、赞皇县、藁城区、井陉县、辛集市、元氏县、井陉矿区、无极县、正定县、新乐市、高邑县)
咸阳市(长武县、旬邑县、泾阳县、武功县、兴平市、礼泉县、乾县、淳化县、三原县、渭城区、杨陵区、彬州市、秦都区、永寿县)
玉溪市(澄江市、峨山彝族自治县、元江哈尼族彝族傣族自治县、易门县、江川区、通海县、华宁县、新平彝族傣族自治县、红塔区)
开封市(通许县、顺河回族区、禹王台区、尉氏县、杞县、鼓楼区、祥符区、兰考县、龙亭区)
大连市(西岗区、甘井子区、长海县、旅顺口区、中山区、庄河市、瓦房店市、普兰店区、金州区、沙河口区)
杭州市(上城区、钱塘区、临平区、临安区、富阳区、桐庐县、滨江区、萧山区、西湖区、余杭区、淳安县、建德市、拱墅区)
西宁市(湟源县、城中区、城北区、湟中区、大通回族土族自治县、城东区、城西区)
咸宁市(通山县、崇阳县、通城县、赤壁市、嘉鱼县、咸安区)
楚雄彝族自治州(双柏县、元谋县、姚安县、南华县、大姚县、楚雄市、武定县、禄丰市、牟定县、永仁县)
齐齐哈尔市(依安县、克山县、昂昂溪区、建华区、富裕县、拜泉县、梅里斯达斡尔族区、泰来县、龙沙区、讷河市、克东县、富拉尔基区、甘南县、铁锋区、龙江县、碾子山区)
信阳市(息县、商城县、新县、固始县、淮滨县、潢川县、光山县、浉河区、罗山县、平桥区)
定西市(陇西县、漳县、临洮县、岷县、通渭县、安定区、渭源县)
青岛市(崂山区、即墨区、市北区、黄岛区、平度市、城阳区、李沧区、胶州市、莱西市、市南区)
潍坊市(昌乐县、潍城区、安丘市、诸城市、坊子区、临朐县、青州市、寒亭区、高密市、奎文区、寿光市、昌邑市)
昌都市(芒康县、八宿县、边坝县、类乌齐县、贡觉县、洛隆县、卡若区、左贡县、江达县、丁青县、察雅县)
嘉峪关市
那曲市(安多县、聂荣县、索县、双湖县、嘉黎县、比如县、班戈县、巴青县、申扎县、色尼区、尼玛县)
石河子市(可克达拉市、双河市、昆玉市、五家渠市、胡杨河市、北屯市、白杨市、新星市、阿拉尔市、铁门关市、图木舒克市)
湘西土家族苗族自治州(泸溪县、古丈县、永顺县、凤凰县、吉首市、花垣县、龙山县、保靖县)
衢州市(江山市、衢江区、开化县、常山县、柯城区、龙游县)
钦州市(钦北区、钦南区、浦北县、灵山县)
桂林市(七星区、阳朔县、灵川县、荔浦市、兴安县、恭城瑶族自治县、永福县、象山区、龙胜各族自治县、平乐县、雁山区、临桂区、资源县、叠彩区、全州县、秀峰区、灌阳县)
徐州市(云龙区、沛县、新沂市、铜山区、泉山区、睢宁县、丰县、贾汪区、邳州市、鼓楼区)
忻州市(保德县、宁武县、原平市、静乐县、神池县、繁峙县、定襄县、代县、五台县、忻府区、岢岚县、偏关县、五寨县、河曲县)
湛江市(麻章区、坡头区、吴川市、遂溪县、雷州市、廉江市、赤坎区、霞山区、徐闻县)
宿迁市(宿豫区、泗洪县、沭阳县、宿城区、泗阳县)
恩施土家族苗族自治州(鹤峰县、咸丰县、宣恩县、恩施市、利川市、建始县、来凤县、巴东县)
自贡市(荣县、富顺县、自流井区、贡井区、沿滩区、大安区)
河源市(和平县、紫金县、连平县、源城区、东源县、龙川县)
三门峡市(卢氏县、灵宝市、陕州区、湖滨区、义马市、渑池县)
临沂市(罗庄区、临沭县、沂南县、费县、兰山区、河东区、莒南县、兰陵县、沂水县、平邑县、郯城县、蒙阴县)
株洲市(醴陵市、炎陵县、芦淞区、渌口区、天元区、荷塘区、石峰区、攸县、茶陵县)
本溪市(平山区、桓仁满族自治县、明山区、溪湖区、南芬区、本溪满族自治县)
重庆市(潼南区、大足区、奉节县、涪陵区、沙坪坝区、长寿区、丰都县、垫江县、万州区、巫山县、大渡口区、江北区、城口县、巫溪县、武隆区、九龙坡区、江津区、开州区、黔江区、忠县、合川区、酉阳土家族苗族自治县、巴南区、秀山土家族苗族自治县、北碚区、云阳县、南岸区、渝中区、南川区、石柱土家族自治县、璧山区、荣昌区、綦江区、渝北区、梁平区、永川区、铜梁区、彭水苗族土家族自治县)
香港特别行政区
沈阳市(康平县、法库县、和平区、皇姑区、沈河区、沈北新区、浑南区、于洪区、辽中区、大东区、新民市、铁西区、苏家屯区)
淮安市(淮阴区、金湖县、淮安区、涟水县、洪泽区、清江浦区、盱眙县)
泸州市(合江县、叙永县、江阳区、古蔺县、泸县、龙马潭区、纳溪区)
遵义市(凤冈县、赤水市、湄潭县、播州区、汇川区、桐梓县、仁怀市、余庆县、道真仡佬族苗族自治县、务川仡佬族苗族自治县、红花岗区、习水县、正安县、绥阳县)
萍乡市(上栗县、莲花县、安源区、芦溪县、湘东区)
宝鸡市(凤翔区、凤县、岐山县、麟游县、眉县、扶风县、陇县、陈仓区、渭滨区、千阳县、太白县、金台区)
十堰市(房县、竹溪县、张湾区、郧西县、郧阳区、茅箭区、丹江口市、竹山县)
九江市(湖口县、修水县、武宁县、庐山市、共青城市、彭泽县、德安县、浔阳区、瑞昌市、濂溪区、都昌县、柴桑区、永修县)
长治市(黎城县、平顺县、潞州区、潞城区、长子县、襄垣县、上党区、沁源县、屯留区、沁县、武乡县、壶关县)
临汾市(隰县、汾西县、安泽县、吉县、侯马市、蒲县、永和县、浮山县、洪洞县、襄汾县、大宁县、尧都区、翼城县、曲沃县、乡宁县、霍州市、古县)
海口市(美兰区、龙华区、琼山区、秀英区)
揭阳市(揭西县、普宁市、惠来县、揭东区、榕城区)
三明市(大田县、泰宁县、明溪县、尤溪县、将乐县、清流县、永安市、宁化县、三元区、沙县区、建宁县)
乐山市(峨眉山市、市中区、沐川县、五通桥区、犍为县、沙湾区、金口河区、夹江县、井研县、峨边彝族自治县、马边彝族自治县)
银川市(兴庆区、金凤区、永宁县、贺兰县、灵武市、西夏区)
长沙市(宁乡市、岳麓区、开福区、雨花区、芙蓉区、望城区、长沙县、天心区、浏阳市)
聊城市(莘县、茌平区、冠县、东阿县、东昌府区、高唐县、阳谷县、临清市)
济南市(长清区、天桥区、历城区、槐荫区、平阴县、商河县、历下区、莱芜区、章丘区、市中区、济阳区、钢城区)
阿里地区(噶尔县、普兰县、措勤县、札达县、日土县、革吉县、改则县)
昆明市(五华区、盘龙区、官渡区、东川区、嵩明县、宜良县、禄劝彝族苗族自治县、西山区、呈贡区、安宁市、寻甸回族彝族自治县、晋宁区、石林彝族自治县、富民县)
濮阳市(濮阳县、清丰县、范县、南乐县、台前县、华龙区)
海南藏族自治州(兴海县、贵德县、贵南县、共和县、同德县)
天津市(蓟州区、静海区、东丽区、宝坻区、北辰区、津南区、河东区、和平区、河西区、西青区、滨海新区、武清区、红桥区、河北区、宁河区、南开区)
普洱市(景谷傣族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、江城哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县、思茅区、墨江哈尼族自治县、景东彝族自治县)
保定市(竞秀区、易县、曲阳县、徐水区、雄县、望都县、莲池区、定兴县、容城县、唐县、涞源县、清苑区、涞水县、安国市、顺平县、高碑店市、蠡县、定州市、涿州市、安新县、阜平县、高阳县、博野县、满城区)
黔西南布依族苗族自治州(望谟县、普安县、安龙县、晴隆县、兴义市、贞丰县、册亨县、兴仁市)
金华市(金东区、磐安县、永康市、义乌市、东阳市、浦江县、婺城区、兰溪市、武义县)
哈尔滨市(道里区、五常市、尚志市、依兰县、延寿县、平房区、巴彦县、南岗区、通河县、木兰县、呼兰区、方正县、阿城区、道外区、松北区、双城区、宾县、香坊区)
阜新市(清河门区、阜新蒙古族自治县、太平区、细河区、海州区、彰武县、新邱区)
六安市(舒城县、霍山县、叶集区、金寨县、金安区、霍邱县、裕安区)
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锡林郭勒盟(锡林浩特市、东乌珠穆沁旗、太仆寺旗、苏尼特右旗、镶黄旗、正镶白旗、苏尼特左旗、多伦县、正蓝旗、阿巴嘎旗、西乌珠穆沁旗、二连浩特市)
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漳州市(龙文区、云霄县、长泰区、南靖县、东山县、龙海区、漳浦县、平和县、华安县、芗城区、诏安县)
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沧州市(南皮县、海兴县、东光县、孟村回族自治县、黄骅市、沧县、盐山县、河间市、青县、献县、任丘市、吴桥县、肃宁县、新华区、运河区、泊头市)
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毕节市(大方县、七星关区、纳雍县、赫章县、金沙县、威宁彝族回族苗族自治县、织金县、黔西市)
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达州市(大竹县、渠县、通川区、万源市、达川区、宣汉县、开江县)
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汕尾市(城区、陆河县、海丰县、陆丰市)
新余市(渝水区、分宜县)
河池市(南丹县、东兰县、凤山县、大化瑶族自治县、巴马瑶族自治县、都安瑶族自治县、罗城仫佬族自治县、环江毛南族自治县、宜州区、金城江区、天峨县)
乌鲁木齐市(沙依巴克区、新市区、头屯河区、米东区、天山区、达坂城区、乌鲁木齐县、水磨沟区)
莆田市(仙游县、荔城区、涵江区、城厢区、秀屿区)
马鞍山市(雨山区、花山区、含山县、当涂县、博望区、和县)
德宏傣族景颇族自治州(芒市、陇川县、盈江县、瑞丽市、梁河县)
塔城地区(塔城市、和布克赛尔蒙古自治县、裕民县、额敏县、乌苏市、托里县、沙湾市)
延边朝鲜族自治州(安图县、敦化市、龙井市、汪清县、珲春市、和龙市、图们市、延吉市)
衡水市(安平县、景县、深州市、桃城区、武强县、故城县、枣强县、阜城县、冀州区、饶阳县、武邑县)
孝感市(孝南区、安陆市、应城市、大悟县、汉川市、孝昌县、云梦县)
资阳市(安岳县、雁江区、乐至县)
抚顺市(望花区、东洲区、抚顺县、顺城区、新宾满族自治县、新抚区、清原满族自治县)
临夏回族自治州(广河县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、永靖县、康乐县、临夏县、和政县、东乡族自治县、临夏市)
南通市(海门区、崇川区、启东市、通州区、如东县、海安市、如皋市)
近年来,对于国内家电企业而言,出海正逐渐成为一个必选项。而在这其中,东南亚这一新兴市场受到了越来越多的关注,不论是传统的白电企业(主要生产冰箱、洗衣机、空调等大家电产品),抑或是时兴的小家电企业,都将这里作为海外扩张的重要增长点。
东南亚家电市场蓬勃发展
根据数据分析机构Statista之前的估算,2024年东南亚地区的家电市场收入会达到503.3亿美元。国信证券研究指出,东南亚及南亚国家近10年家电销量复合增速普遍超过3%,需求表现好于发达国家。
中国机电产品进出口商会家电分会秘书长周南在接受《中国电子报》采访时表示,东南亚近些年通过投资拉动贸易和消费,从长期来看,当地的消费市场呈现增长趋势。“随着当地人均可支配收入的提高,东南亚消费市场的增长既有容量的增长,也有消费的升级。”他说道。
这片蓝海不仅有巨大的发展空间,还具有成本低廉、规避贸易壁垒、政策支持等优势,吸引了不少中国企业。根据中国机电产品进出口商会的统计,2024年我国对东盟白电累计出口148.7亿美元,同比增长19.8;在对亚洲白电出口规模的前20国中,有6个国家来自于东南亚地区,其中对泰国和马来西亚的出口规模同比增长最大,超过25%。
此外,近年东南亚电商行业发展迅速,Shopee、Lazada等电商平台对跨境卖家开放,打破了地域限制,降低了企业进入市场的门槛。随着跨境电商的发展,与之配套的海外仓等贸易设施和服务体系也正在快速发展中,为拓展东南亚市场的国内家电企业提供了便利。
国内白电企业“产能出海”趋势明显
东南亚地区地处热带,气候炎热,大众对空调、冰箱、洗衣机等白电需求旺盛。对于美的、海尔、奥克斯等以白电为主的国内企业,东南亚已是发展多年的海外基地。
近年来,国内白电企业纷纷在泰国、越南、印尼等地投资建厂,并且在供应链本土化方面的投资建设持续加大,呈现出明显的“产能出海”趋势。据了解,海尔在泰国春武里的空调工业园年产能达600万套,TCL在东南亚新建的生产基地预计每年新增冰箱产能100万~140万台。
与“开疆拓土”相呼应的是,国内家电品牌在东南亚白电市场的崛起——海尔、美的、海信、TCL等品牌已在当地市场占据一席之地,并取得了不俗的销售成绩。
对于这些出海多年的白电企业来说,东南亚只是其全球化布局中的一块拼图。根据海尔的财报数据,其2024年海外市场实现收入1438.14亿元,同比增长5.43%;其中东南亚营业收入66亿元,同比增长14.8%;南亚营业收入115亿元,同比增长21.1%。美的财报显示,其海外营业收入占比达41.52%,同比增长12.01%。美的相关负责人表示,将坚持海外OBM(自主品牌制造)优先,深海浅海都要去,持续拓展海外制造布局。
目前,东南亚白电市场以中、日、韩三国品牌为主,而中国品牌近年来市场份额显著提升,正逐步抢占日韩品牌的份额。华泰证券研究认为,从长期来看,我国白电企业在成本管控、技术沉淀、产业链方面具有突出优势,能够通过出海继续强化在海外的本土化能力,提升中国品牌海外认可度。此外,有研究指出,东南亚及南亚的白电行业尚处于渗透率提升期,空调的渗透率相对较低,未来增长空间广阔。
小家电风生水起,但也有隐忧
在小家电方面,东南亚市场同样是增长的市场。根据数据分析机构Statista此前的估测,2024年东南亚小家电市场收入达到168.8亿美元。
“中国小家电企业在东南亚市场可以说是风生水起。”周南这样向记者描述。GfK中国客户成功事业部市场研究经理陈文祺亦在采访中表示,近年我国小家电品牌在东南亚市场比重正逐渐上升,2024年我国小家电品牌的市场占比为10%左右,较2023年增长2个百分点。同时,莱克、富佳、比依股份、新宝股份等企业已在东南亚建立海外工厂。
TMOGroup研究报告显示,在东南亚的空气净化器、加湿器、除湿器等产品领域,小米以约8.6%的线上市场份额稳居第一,另一中国品牌Levoit位列第三;在厨房小家电领域,小熊电器的电饭煲和食物处理器深受东南亚消费者喜爱,HANRIVER则在印度尼西亚市场表现突出;小米、追觅、美的、石头科技等中国品牌在扫地机器人领域表现亮眼。
对于中国小家电企业风生水起的原因,周南分析认为,近年电商在东南亚迅速发展,而我国小家电企业在电商方面已经积累了不少经验,能够轻松触达东南亚地区的消费者。在消费者方面,相比欧美,东南亚地区的生活及消费习惯与国内比较相似,这也为国内小家电企业提供了更多的机会。
尽管市场销售颇为风光,但我国小家电企业尚未进入品牌出海的阶段。记者了解到,目前大多数国内小家电企业在东南亚市场的业务仍是以代工为主,尚未树立品牌、拥有自己的“姓名”,还有些企业在自主品牌出海的同时也不放弃代工业务,这也要求企业在代工与发展自主品牌之间寻求平衡。生产厨房小家电的北鼎股份的财报显示,其2024年OEM/ODM业务的营业收入占比达到22.16%,同比增长21.99%;自主品牌北鼎业务营业收入占比77.84%,同比增长11.02%。
小家电企业树立自主品牌的过程不会轻松。不过周南认为,随着大量的中国小家电企业进入东南亚市场,尤其是头部企业在当地建厂,中国品牌在当地的渗透力会逐渐增长,从而带动当地消费者对中国品牌的认可度进一步提高,为小家电企业建立自主品牌带来利好。
除了从产品出海到品牌出海的转型,当地小家电市场的竞争强度也不容忽视。陈文祺表示,尽管我国小家电企业在东南亚市场具有较大的发展潜力,但在当地市场还面临与本土品牌和国际巨头的竞争。本土品牌通过低价竞争,能更好地抢占低端市场,而日韩及欧美品牌在东南亚也有较高的影响力,在中高端市场中占据主导位置。
(家电网®HEA.CN)
新闻结尾
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