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定期回访客户，了解维修后的使用情况，不断提升我们的服务质量。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
德州市(陵城区、临邑县、禹城市、宁津县、乐陵市、平原县、庆云县、德城区、齐河县、武城县、夏津县)
遂宁市(蓬溪县、射洪市、安居区、船山区、大英县)
大理白族自治州(漾濞彝族自治县、巍山彝族回族自治县、洱源县、弥渡县、南涧彝族自治县、鹤庆县、祥云县、云龙县、大理市、宾川县、永平县、剑川县)
鄂州市(梁子湖区、华容区、鄂城区)
广西壮族自治区
西宁市(湟源县、城东区、城西区、城中区、湟中区、大通回族土族自治县、城北区)
潍坊市(临朐县、坊子区、寿光市、昌邑市、寒亭区、奎文区、潍城区、高密市、昌乐县、安丘市、青州市、诸城市)
焦作市(孟州市、沁阳市、博爱县、马村区、修武县、山阳区、温县、武陟县、解放区、中站区)
沧州市(献县、新华区、河间市、南皮县、孟村回族自治县、肃宁县、黄骅市、沧县、泊头市、运河区、盐山县、任丘市、青县、东光县、吴桥县、海兴县)
清远市(清新区、英德市、清城区、阳山县、佛冈县、连南瑶族自治县、连州市、连山壮族瑶族自治县)
泰安市(肥城市、岱岳区、东平县、宁阳县、泰山区、新泰市)
鹤岗市(兴山区、南山区、东山区、向阳区、工农区、萝北县、兴安区、绥滨县)
玉溪市(红塔区、江川区、元江哈尼族彝族傣族自治县、新平彝族傣族自治县、峨山彝族自治县、易门县、通海县、华宁县、澄江市)
果洛藏族自治州(玛沁县、班玛县、达日县、玛多县、久治县、甘德县)
扬州市(高邮市、广陵区、仪征市、江都区、宝应县、邗江区)
忻州市(原平市、繁峙县、岢岚县、河曲县、偏关县、五寨县、保德县、神池县、静乐县、定襄县、忻府区、代县、五台县、宁武县)
儋州市
安顺市(西秀区、普定县、紫云苗族布依族自治县、平坝区、镇宁布依族苗族自治县、关岭布依族苗族自治县)
铁岭市(银州区、清河区、铁岭县、调兵山市、西丰县、昌图县、开原市)
湛江市(廉江市、遂溪县、麻章区、霞山区、雷州市、赤坎区、坡头区、吴川市、徐闻县)
毕节市(纳雍县、黔西市、大方县、七星关区、赫章县、威宁彝族回族苗族自治县、织金县、金沙县)
宜春市(袁州区、万载县、铜鼓县、上高县、高安市、宜丰县、丰城市、奉新县、靖安县、樟树市)
保定市(阜平县、望都县、顺平县、徐水区、唐县、莲池区、易县、曲阳县、定兴县、博野县、高碑店市、涞水县、安国市、满城区、清苑区、容城县、竞秀区、涞源县、定州市、高阳县、安新县、涿州市、蠡县、雄县)
昌都市(八宿县、洛隆县、卡若区、察雅县、边坝县、左贡县、类乌齐县、丁青县、芒康县、江达县、贡觉县)
石河子市(可克达拉市、铁门关市、昆玉市、新星市、双河市、图木舒克市、白杨市、五家渠市、胡杨河市、北屯市、阿拉尔市)
呼伦贝尔市(莫力达瓦达斡尔族自治旗、新巴尔虎右旗、阿荣旗、鄂温克族自治旗、扎兰屯市、扎赉诺尔区、鄂伦春自治旗、满洲里市、牙克石市、额尔古纳市、海拉尔区、新巴尔虎左旗、陈巴尔虎旗、根河市)
海西蒙古族藏族自治州(德令哈市、天峻县、茫崖市、乌兰县、都兰县、格尔木市)
眉山市(东坡区、青神县、仁寿县、洪雅县、彭山区、丹棱县)
白银市(白银区、会宁县、景泰县、平川区、靖远县)
河源市(连平县、源城区、龙川县、紫金县、东源县、和平县)
宁波市(余姚市、象山县、慈溪市、江北区、宁海县、北仑区、奉化区、镇海区、鄞州区、海曙区)
松原市(宁江区、前郭尔罗斯蒙古族自治县、扶余市、乾安县、长岭县)
苏州市(虎丘区、太仓市、昆山市、相城区、吴江区、吴中区、张家港市、姑苏区、常熟市)
盘锦市(双台子区、大洼区、兴隆台区、盘山县)
伊犁哈萨克自治州(新源县、霍尔果斯市、尼勒克县、奎屯市、伊宁市、伊宁县、昭苏县、霍城县、特克斯县、巩留县、察布查尔锡伯自治县)
景德镇市(珠山区、昌江区、浮梁县、乐平市)
辽源市(东丰县、西安区、龙山区、东辽县)
鹰潭市(贵溪市、余江区、月湖区)
六盘水市(盘州市、水城区、六枝特区、钟山区)
秦皇岛市(山海关区、青龙满族自治县、抚宁区、北戴河区、海港区、卢龙县、昌黎县)
晋中市(左权县、昔阳县、榆次区、平遥县、灵石县、太谷区、和顺县、祁县、寿阳县、榆社县、介休市)
衡阳市(石鼓区、衡山县、蒸湘区、雁峰区、耒阳市、衡阳县、衡东县、衡南县、南岳区、常宁市、珠晖区、祁东县)
滁州市(来安县、南谯区、全椒县、凤阳县、明光市、定远县、琅琊区、天长市)
本溪市(桓仁满族自治县、南芬区、平山区、溪湖区、本溪满族自治县、明山区)
宜宾市(筠连县、珙县、长宁县、南溪区、翠屏区、叙州区、高县、屏山县、兴文县、江安县)
南京市(秦淮区、玄武区、雨花台区、栖霞区、六合区、鼓楼区、浦口区、建邺区、高淳区、江宁区、溧水区)
辽阳市(白塔区、弓长岭区、辽阳县、宏伟区、文圣区、太子河区、灯塔市)
巴中市(恩阳区、巴州区、南江县、平昌县、通江县)
淮北市(烈山区、杜集区、相山区、濉溪县)
肇庆市(德庆县、广宁县、鼎湖区、怀集县、高要区、端州区、封开县、四会市)
巴彦淖尔市(乌拉特后旗、乌拉特前旗、磴口县、杭锦后旗、五原县、临河区、乌拉特中旗)
宁德市(柘荣县、寿宁县、周宁县、屏南县、福鼎市、福安市、蕉城区、霞浦县、古田县)
湘潭市(湘潭县、雨湖区、湘乡市、韶山市、岳塘区)
襄阳市(枣阳市、保康县、襄州区、老河口市、襄城区、宜城市、南漳县、谷城县、樊城区)
嘉峪关市
茂名市(电白区、化州市、信宜市、高州市、茂南区)
蚌埠市(怀远县、五河县、禹会区、龙子湖区、淮上区、固镇县、蚌山区)
楚雄彝族自治州(永仁县、牟定县、武定县、禄丰市、双柏县、楚雄市、南华县、姚安县、元谋县、大姚县)
黄石市(大冶市、黄石港区、西塞山区、铁山区、下陆区、阳新县)
株洲市(天元区、醴陵市、茶陵县、荷塘区、芦淞区、攸县、石峰区、渌口区、炎陵县)
黄山市(歙县、祁门县、徽州区、休宁县、屯溪区、黄山区、黟县)
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无锡市(江阴市、惠山区、梁溪区、宜兴市、锡山区、新吴区、滨湖区)
山南市(贡嘎县、洛扎县、琼结县、措美县、桑日县、曲松县、乃东区、加查县、错那市、隆子县、扎囊县、浪卡子县)
宿州市(埇桥区、泗县、灵璧县、砀山县、萧县)
洛阳市(老城区、嵩县、西工区、孟津区、偃师区、汝阳县、瀍河回族区、洛宁县、栾川县、洛龙区、伊川县、涧西区、宜阳县、新安县)
莆田市(仙游县、涵江区、城厢区、荔城区、秀屿区)
铜陵市(铜官区、枞阳县、义安区、郊区)
吉林市(蛟河市、永吉县、丰满区、昌邑区、桦甸市、舒兰市、龙潭区、船营区、磐石市)
泸州市(合江县、古蔺县、纳溪区、龙马潭区、叙永县、江阳区、泸县)
甘孜藏族自治州(雅江县、稻城县、色达县、泸定县、九龙县、理塘县、巴塘县、得荣县、康定市、道孚县、德格县、石渠县、炉霍县、乡城县、甘孜县、白玉县、新龙县、丹巴县)
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池州市(贵池区、青阳县、东至县、石台县)
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兴安盟(扎赉特旗、阿尔山市、乌兰浩特市、突泉县、科尔沁右翼前旗、科尔沁右翼中旗)
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阜新市(清河门区、太平区、细河区、阜新蒙古族自治县、彰武县、海州区、新邱区)
来源：证券之星
2025年首季收官，重卡市场在多重挑战下承压前行。据媒体披露，作为重卡领域头部企业，中国重汽（03808.HK）一季度重卡销量夺得“排位赛”榜首。但这难掩增长压力，其1月重卡销量下滑拖累了季度表现。
事实上，在行业持续低位运行的压力下，中国重汽重卡及轻卡业务的销量及营收增速在2024年均呈放缓态势。其重卡销量、营收增速分别跌至7.23%、11.8%，而2023年二者增速均在40%以上。
证券之星注意到，中国重汽的利润增速略逊于营收增速，毛利率下滑或是主因。公司新能源重卡虽实现294%的爆发式增长，但细分市场却陷入量增价跌的困局，加之轻卡业务尚处营运亏损阶段，一定程度上加重了盈利压力。此外，应收账款激增的问题也凸显出中国重汽营收规模增长背后的质量挑战。
01． 销冠背后的增长隐忧
根据第一商用车网数据，1-3月我国重卡市场累计销量265014辆，同比降幅为2.8%。这背后，运价低迷、房地产及基建投资放缓等因素拖累了传统燃油重卡需求，而以旧换新政策观望期延长则进一步抑制了终端购新车的动力。
第一商用车网、商用车新网等媒体披露，中国重汽一季度累计销售重卡74195辆，同比下降约3.2%，销量排名行业第一。在重卡领域，中国重汽的市场占有率约28%。
结合经济导报披露的数据，拆解月度销量，1月成绩拖累了整体季度表现。2月及3月，中国重汽分别实现销量22505辆、30490辆，同比分别增长9.8%、1.3%；1月销量则同比下滑18.6%至21200辆。
业内人士分析认为，1月销量下滑的原因是春节较往年早，供应商、生产、营销、渠道歇业等因素使得各重卡厂家难以实现“开门红”；此外，2024年重卡市场整体下行，各重卡企业将全部精力投入年度销售任务的冲刺，以确保2024年目标的达成，这进一步加剧了1月销量的下滑。
证券之星注意到，中国重汽去年销量霸榜重卡市场第一，但深究之下，其销量增速已呈现放缓的趋势。根据2024年业绩公告，中国重汽2024年实现重卡及轻卡销售约34.4万辆，增速由2023年的36.06%放缓至6.3%。
其中，重卡板块实现销量24.34万辆，同比增长7.23%；轻卡板块则实现销量10.05万辆，同比增长4.12%。对比2023年数据，公司重卡销售22.7万辆，同比增长43.89%；轻卡销售9.66万辆，同比增长20.62%。
而销量增长的放缓也拉低了业绩增速。2024年，中国重汽重卡分部总收入841.5亿元，同比上升11.8%；轻卡及其他分部实现总收入111.62亿元，同比增长8.2%。而2023年重卡与轻卡分部的收入增速分别为49.7%、20.7%。
证券之星了解到，在经历2023年初步回暖的迹象后，重卡市场在2024年高开低走。作为强周期性产品，重卡销量与宏观经济、公路货物运输量、基础设施投资规模等因素具有较强的关联性，而物流运输需求不足、运价持续低位及用车成本增加成为去年市场低迷的主要原因。
根据中国汽车工业协会统计，去年全年实现重卡销售约90.17万辆，同比下降1.03%。轻卡行业方面，全年实现销售约190万辆，同比增长0.28%。
02． 去年利润增速跑输营收
资料显示，中国重汽专营研发及制造重卡、中重卡、轻卡及其发动机、驾驶室、车桥、车架及变速箱等关键零部件和总成，以及提供金融服务。公司收入主要来源于重卡销售。
在A股上市的中国重汽，即中国重汽集团济南卡车股份有限公司（下称“中国重汽（济南）”）是H股中国重汽的重要子公司，在重卡业务方面占据重要地位，H股中国重汽对其持股比例为51%。中国重汽（济南）2024年实现营收、归母净利润分别为449.29亿元、14.8亿元，同比分别增长6.8%、36.96%。营收及利润增速较2023年大幅放缓。
显然，中国重汽面临同样的问题。业绩公告显示，中国重汽2024年实现营收950.62亿元，同比增长11.19%；对应的公司权益股东应占溢利为58.58亿元，同比增长10.16%。海外收入成为支撑总营收增长的重要因素，其中国大陆与海外分别实现营收566.77亿元、383.85亿元，增速分别为3.67%、24.51%。
证券之星注意到，中国重汽的利润增速不及营收增速，而产品毛利率下滑是不可忽视的原因。2024年，中国重汽的毛利率为15.6%，同比下降0.2个百分点。毛利率略有下降是因重卡分部的营运溢利率下降所致。重卡分部的营运溢利率为5.2%，同比下降0.6个百分点，主要是受区域结构变化及车型结构影响。
2024年，新能源重卡成为我国重卡行业的最大增量市场。中国重汽新能源重卡销量同比增加294%，市场占有率同比提升3.7个百分点，但销量与价格却呈“冰火两重天”。
新能源动力电池降价、传统重卡头部企业与新能源重卡头部车企的竞争加剧等因素影响下，2024年新能源重卡单车降价愈演愈烈，400多度电的纯电动牵引车单价一度降到了50万元以下。据方得网商用车披露，多地经销商反馈，2024年电动重卡售价大幅下滑，单车半年内降价高达20万元。
此外，中国重汽轻卡业务目前仍处于营运亏损阶段。2024年，轻卡及其他分部营运亏损率为1.9%，但较2023年减少4.1个百分点，主要是由于销量规模增加及产品结构优化，提升了整体收入及盈利能力。
值得一提的是，公司其他业务板块也表现不一。发动机分部实现收入139.25亿元，同比减少4.3%，主要是由于销量下降；金融分部收入14.79亿元，同比上升6.6%。
证券之星注意到，中国重汽的营收“含金量”略显不足。2024年，中国重汽贸易应收账款、金融应收账款、应收票据（即期部分）为272.96亿元，同比增长59.83%，占流动资产的约三成。其中贸易应收账款增幅较大，同比增长87.2%至169.11亿元。
截至2024年末，中国重汽贸易应收总款项为227.82亿元，增幅为23.2%。贸易应收总款项增加是由于销售额大幅增加。此外，公司资金回笼速度在放缓，2024年贸易应收款项周转率拉长至80.6天，较2023年的70.7天增加了9.9天。
大额的应收账款占用了流动资金，中国重汽2024年经营性现金流量净额减少至100.87亿元，同比下滑约11%。公司表示，虽然溢利有所增长、存货减少、其他应收款减少等促进经营活动现金流入，但因应收账款大幅增长及应付账款增幅减少引致经营活动产生的现金流流入净额减少。（本文首发证券之星，作者|陆雯燕）
新闻结尾
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