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宁波市(余姚市、镇海区、江北区、象山县、海曙区、宁海县、奉化区、慈溪市、北仑区、鄞州区)
丹东市(宽甸满族自治县、东港市、振兴区、凤城市、振安区、元宝区)
南京市(六合区、建邺区、浦口区、雨花台区、秦淮区、鼓楼区、栖霞区、江宁区、溧水区、高淳区、玄武区)
临夏回族自治州(东乡族自治县、临夏县、永靖县、康乐县、临夏市、广河县、和政县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县)
惠州市(惠东县、龙门县、惠城区、惠阳区、博罗县)
珠海市(金湾区、斗门区、香洲区)
荆州市(沙市区、松滋市、洪湖市、江陵县、监利市、荆州区、石首市、公安县)
常州市(新北区、钟楼区、武进区、溧阳市、金坛区、天宁区)
阜新市(新邱区、太平区、细河区、彰武县、海州区、清河门区、阜新蒙古族自治县)
西安市(阎良区、未央区、临潼区、周至县、鄠邑区、灞桥区、雁塔区、蓝田县、长安区、碑林区、新城区、高陵区、莲湖区)
海西蒙古族藏族自治州(乌兰县、德令哈市、格尔木市、都兰县、茫崖市、天峻县)
舟山市(岱山县、嵊泗县、普陀区、定海区)
泸州市(古蔺县、纳溪区、合江县、叙永县、江阳区、泸县、龙马潭区)
绍兴市(柯桥区、新昌县、越城区、上虞区、嵊州市、诸暨市)
湛江市(赤坎区、吴川市、麻章区、雷州市、霞山区、遂溪县、廉江市、徐闻县、坡头区)
齐齐哈尔市(甘南县、富拉尔基区、讷河市、铁锋区、龙沙区、梅里斯达斡尔族区、克山县、昂昂溪区、泰来县、碾子山区、克东县、建华区、依安县、拜泉县、富裕县、龙江县)
牡丹江市(东安区、绥芬河市、海林市、西安区、东宁市、穆棱市、爱民区、阳明区、宁安市、林口县)
许昌市(襄城县、鄢陵县、魏都区、长葛市、建安区、禹州市)
乌海市(乌达区、海勃湾区、海南区)
鸡西市(麻山区、梨树区、密山市、城子河区、滴道区、虎林市、鸡冠区、鸡东县、恒山区)
双鸭山市(宝清县、岭东区、饶河县、四方台区、宝山区、集贤县、尖山区、友谊县)
晋中市(榆次区、寿阳县、左权县、太谷区、介休市、昔阳县、和顺县、灵石县、平遥县、祁县、榆社县)
永州市(道县、东安县、双牌县、冷水滩区、新田县、宁远县、江华瑶族自治县、蓝山县、江永县、零陵区、祁阳市)
龙岩市(永定区、连城县、武平县、漳平市、新罗区、长汀县、上杭县)
贵阳市(云岩区、白云区、乌当区、开阳县、观山湖区、修文县、息烽县、花溪区、清镇市、南明区)
榆林市(子洲县、府谷县、靖边县、定边县、佳县、神木市、吴堡县、清涧县、榆阳区、绥德县、米脂县、横山区)
眉山市(仁寿县、丹棱县、洪雅县、彭山区、东坡区、青神县)
无锡市(锡山区、惠山区、滨湖区、江阴市、新吴区、宜兴市、梁溪区)
济源市
博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、精河县、温泉县、博乐市)
潮州市(饶平县、湘桥区、潮安区)
延边朝鲜族自治州(珲春市、汪清县、安图县、图们市、延吉市、和龙市、龙井市、敦化市)
伊犁哈萨克自治州(霍城县、伊宁县、霍尔果斯市、尼勒克县、特克斯县、奎屯市、察布查尔锡伯自治县、新源县、昭苏县、巩留县、伊宁市)
酒泉市(肃州区、敦煌市、金塔县、玉门市、瓜州县、肃北蒙古族自治县、阿克塞哈萨克族自治县)
自贡市(贡井区、荣县、沿滩区、大安区、富顺县、自流井区)
锡林郭勒盟(镶黄旗、正蓝旗、太仆寺旗、多伦县、苏尼特右旗、苏尼特左旗、东乌珠穆沁旗、西乌珠穆沁旗、阿巴嘎旗、正镶白旗、锡林浩特市、二连浩特市)
包头市(石拐区、东河区、固阳县、达尔罕茂明安联合旗、九原区、青山区、昆都仑区、白云鄂博矿区、土默特右旗)
昌吉回族自治州(玛纳斯县、昌吉市、木垒哈萨克自治县、呼图壁县、奇台县、阜康市、吉木萨尔县)
吉林市(龙潭区、船营区、磐石市、丰满区、昌邑区、永吉县、蛟河市、舒兰市、桦甸市)
绥化市(海伦市、望奎县、青冈县、明水县、安达市、庆安县、兰西县、肇东市、北林区、绥棱县)
嘉峪关市
西藏自治区
佳木斯市(富锦市、汤原县、桦南县、同江市、东风区、前进区、郊区、抚远市、桦川县、向阳区)
黄南藏族自治州(泽库县、尖扎县、河南蒙古族自治县、同仁市)
蚌埠市(蚌山区、固镇县、淮上区、禹会区、龙子湖区、怀远县、五河县)
七台河市(桃山区、新兴区、茄子河区、勃利县)
曲靖市(麒麟区、沾益区、富源县、会泽县、罗平县、马龙区、陆良县、宣威市、师宗县)
铁岭市(昌图县、铁岭县、西丰县、开原市、清河区、调兵山市、银州区)
平凉市(灵台县、泾川县、崇信县、华亭市、庄浪县、崆峒区、静宁县)
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邯郸市(临漳县、峰峰矿区、邱县、涉县、魏县、馆陶县、复兴区、邯山区、肥乡区、丛台区、鸡泽县、磁县、广平县、大名县、永年区、武安市、曲周县、成安县)
中卫市(海原县、沙坡头区、中宁县)
襄阳市(樊城区、襄城区、枣阳市、宜城市、老河口市、襄州区、保康县、南漳县、谷城县)
渭南市(韩城市、合阳县、蒲城县、富平县、临渭区、华州区、潼关县、澄城县、白水县、大荔县、华阴市)
崇左市(大新县、天等县、宁明县、凭祥市、扶绥县、江州区、龙州县)
巴中市(通江县、恩阳区、巴州区、南江县、平昌县)
阜阳市(阜南县、太和县、颍上县、颍泉区、颍州区、颍东区、界首市、临泉县)
大理白族自治州(剑川县、巍山彝族回族自治县、大理市、永平县、祥云县、宾川县、鹤庆县、弥渡县、洱源县、云龙县、南涧彝族自治县、漾濞彝族自治县)
重庆市(长寿区、巫溪县、大足区、垫江县、石柱土家族自治县、九龙坡区、铜梁区、城口县、合川区、巴南区、黔江区、璧山区、涪陵区、潼南区、北碚区、綦江区、武隆区、秀山土家族苗族自治县、云阳县、江北区、南岸区、奉节县、忠县、渝北区、永川区、彭水苗族土家族自治县、沙坪坝区、江津区、丰都县、开州区、万州区、酉阳土家族苗族自治县、巫山县、大渡口区、南川区、荣昌区、渝中区、梁平区)
延安市(延川县、黄陵县、洛川县、宝塔区、延长县、安塞区、吴起县、宜川县、子长市、黄龙县、志丹县、富县、甘泉县)
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台州市(天台县、仙居县、路桥区、黄岩区、玉环市、椒江区、三门县、临海市、温岭市)
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塔城地区(沙湾市、塔城市、裕民县、额敏县、和布克赛尔蒙古自治县、托里县、乌苏市)
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黔西南布依族苗族自治州(望谟县、晴隆县、安龙县、兴仁市、兴义市、普安县、贞丰县、册亨县)
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儋州市
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商洛市(山阳县、镇安县、商州区、丹凤县、商南县、柞水县、洛南县)
长春市(南关区、双阳区、二道区、绿园区、宽城区、九台区、农安县、朝阳区、公主岭市、德惠市、榆树市)
徐州市(邳州市、丰县、云龙区、泉山区、新沂市、睢宁县、沛县、贾汪区、铜山区、鼓楼区)
济宁市(泗水县、汶上县、邹城市、微山县、曲阜市、嘉祥县、梁山县、任城区、鱼台县、金乡县、兖州区)
北京市(平谷区、密云区、东城区、海淀区、石景山区、门头沟区、怀柔区、通州区、昌平区、朝阳区、房山区、大兴区、延庆区、丰台区、西城区、顺义区)
文山壮族苗族自治州(丘北县、文山市、广南县、马关县、砚山县、富宁县、麻栗坡县、西畴县)
淄博市(张店区、临淄区、周村区、淄川区、沂源县、高青县、博山区、桓台县)
证券时报记者周春媚
“我们以前是纯外贸的服装加工企业，客户遍布全球，美国在我们的客户比例中占到65%，突如其来的关税冲击确实给我们带来了暂时性困难。”宁波一家外贸服装工厂负责人李先生在接受证券时报记者采访时表示。
面对关税冲击，李先生也在积极想办法。他很快便与百度进行了接触，并加入了百度优选的出海计划，借助百度AI慧播星数字人直播技术，从一家传统外贸加工厂向电商销售转型，全力开拓国内市场及日韩、欧洲、澳洲等非美市场。“整个流程跑下来的感受就是一个字，快！”李先生说。
在美国所谓“对等关税”冲击之下，像李先生一样的中小外贸企业主们正在寻觅“突围”路径，而人工智能则是他们披荆斩棘的一把“利剑”。最近一段时间以来，包括百度、阿里巴巴等在内的科技公司通过发布外贸企业相关扶持计划，结合自身技术优势推广相应的AI工具，不仅为开拓多元市场提供了支撑，还助力传统外贸企业加快全链条数字化、智能化转型升级。一场以人工智能为核心的技术变革浪潮，正在外贸行业加速铺开。
寻找新出路：
AI助力开拓更多非美市场
洽谈需求、开设店铺、上架产品、打磨AI数字人，从开店到开播，李先生只花了一周左右的时间。
“按照传统电商的经营逻辑，首先需要招募运营、主播、中控等，至少得搭建一个3到4个人的团队，而且还得给直播间做一定装修、购买直播设备等，成本高，时间周期长。”李先生说，通过应用百度AI慧播星数字人技术，只需要上传5分钟的视频就能生成带货数字人，从使用效果看专业性极高，解决了李先生一时没有专业直播运营团队的燃眉之急，让公司可以低成本、高效能地切入到电商直播赛道。
时间，对于当下的外贸企业而言十分重要。“作为生产型企业，虽然目前工厂的订单还是排满的，但两三个月后，可能会因为订单不足而导致产能闲置。”李先生说，正因如此，现在就需要未雨绸缪，抓紧开拓其他市场。
此外，由于公司此前是纯外贸公司，尺码更适合国外消费者。数字人具有小语种直播的优势，而且还能通过AI制作更符合当地消费者语言习惯的多语种短视频进行投放，从而拓展澳洲、中东欧和东南亚等地的服装市场。
“外贸企业、跨境电商本身就需要应对不同地区、不同文化背景用户的需求。而AI大模型可以通过对多语言、多文化数据的学习和处理，帮助相关企业更好地服务全球用户，提升业务效果。”中国中小商业企业协会跨境电商分会执行会长吕福香在接受证券时报记者采访时表示。
李先生的故事，是这段时间以来许多中小外贸企业共同经历的一个缩影。4月12日，百度推出了外贸企业AI扶持计划。“百度慧播星数字人依托业内领先的AI数字人直播技术和能力，能够帮助商家降低80%以上的直播运营成本，此次计划助力100万家企业免费数字人直播，同时安排专业技术和交付团队助力各外贸商家在各大平台低门槛实现直播带货。”百度有关负责人告诉证券时报记者。
同样的故事，还发生在阿里巴巴国际站上的外贸商家身上。记者从阿里巴巴国际站了解到，今年3月阿里巴巴国际站在欧洲的订单大幅增长，其中法国的增速更是高达125%。迪马斯体育用品公司总经理黄瑞华表示，生成式AI在小语种翻译和交流上取得了显著的优化效果。“以前，公司的外贸业务员大多用英语接待法国客户，需要常备翻译软件，现在在AI的助力下，直接法语对法语，接待和成单效率大幅提升。”黄瑞华说。
在AI的赋能下，阿里巴巴国际站上的多个非美市场最近均有亮眼的增长成绩。除了欧洲以外，潜力巨大的中东、南美、日韩等新兴市场均呈现旺盛增长态势，其中南美的阿根廷与智利今年3月订单增速高达101%和70%。
优化全链条：
AI推动传统外贸企业转型
用AI做数字人直播、智能客服实现多语种交流，仅仅是AI在外贸行业应用的冰山一角。记者在采访中发现，AI技术已渗透至外贸全链条中的方方面面，帮助商家更轻松地开拓多元市场。
以阿里巴巴国际站为例，据有关负责人介绍，目前AI聚焦于应用层，推出了商品运营、自动接待、智能营销、风控合规4个AIAgent（智能体），能自动化地执行外贸经营中的大部分环节，降低外贸生意门槛。目前，已有超过10万卖家每天都在使用AIAgent做生意。数据显示，AI优化后的商品，转化率提升了52%，AI接待的客户，回复率提高了36%。
“最基础的，像中小企业需要针对不同市场用各类小语种优化商品图文、制作介绍视频，这在过去就是个大问题。而现在，不仅AI大模型已经大幅提升了各类小语种的翻译水平，还能用AIGC（生成式人工智能）能力一键生成、快速优化，高效解决难题。还有像信用卡拒付抗辩问题，需要用到各个国家和地区专业的法律知识撰写抗辩信，这又是AI擅长的领域。”阿里巴巴国际站有关负责人说。
在自动接待方面，记者了解到，在B2B电商场景中，由于每笔订单金额较大，下单前都需要业务员跟客户反复沟通，但由于时差，客户发来的信息往往是在半夜，很多人手缺乏的中小企业常因回复不及时而错失订单。此时AI天然就能成为24小时在线的接待员，而且能快速调用全网专业信息，回答的水平甚至更高。
专做家纺行业外贸生意的李燕对此深有感触。她告诉记者，在AIAgent的加持下，公司成交数量增长了30%，如今公司对于客户的所有询问均能做到“秒回”，而且还能做到智能回复。“比如，客户需要条纹的茶巾，AI能够从产品库中挑选相关的产品自动打给客户，尺寸、型号相关的术语也能自动回复。”李燕说，这让以前由于没来得及回复而损失客户的情况很少再发生。
“无论是智能客服、平台风控，还是供应链优化和个性化推荐等，现在的人工智能技术在外贸行业应用的维度更多，是全流程的、无卡点的优化，效率提升的潜力不可限量。”吕福香说。
锻造强韧性：
商家多措并举应对冲击
最初，李燕的客户主要来自欧美，但近年来她已在国际站上接到了更多来自全球其他国家的订单，美国市场如今只在整体客户中占10%左右。
在李燕看来，关税的冲击某种程度上也是一种“倒逼”，迫使企业开发新的市场、优化产品结构、提升技术含量，在变化的环境中不断提升企业的韧性。“即使不做美国市场，我们也还有很多其他国家和地区可以拓展。”李燕说，有实力的企业一定能够开发出新的市场。
快速反应、灵活调整，正是中国无数外贸商家的共同优势与特点。李先生告诉记者，为应对关税冲击，公司未来将强化多线布局，一方面积极拓展包括欧洲、澳洲、亚洲等其他国家和地区的客户；另一方面积极开拓国内市场，搭建内销的渠道与团队，将工厂的产能维持住。“因为我们本身是源头工厂，因此在销售自己产品时，还是有挺大优势的。”李先生说。
在关税冲击下，百度、阿里巴巴等科技公司也正在将AI的工具和能力向更多外贸商家推广。4月18日，百度电商宣布扩大七项“外贸转内销”专项扶持计划，其中，为降低门槛与成本，开通了外贸企业“零保证金”试运营，并提供慧播星数字人免费使用权，实现低成本直播。4月15日，义乌商城集团宣布正式接入阿里通义大模型，帮助210万中小商家利用AI技术精准经营快速出海。
展望未来，吕福香认为AI技术除了在智能客服、个性化推荐、产品优化等应用外，还可以在更多方面发力。“比如，可以通过分析历史销售数据、用户行为等信息，预测未来的商品需求趋势，为企业制定供应链和市场策略提供参考。此外，AI还可以帮助外贸企业制定智能价格策略和动态定价方案，通过分析市场竞争情况、用户偏好和需求变化等因素，实时调整商品价格，实现销售收入和利润最大化。”吕福香说。
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