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全国服务区域:
湘潭市(韶山市、岳塘区、雨湖区、湘乡市、湘潭县)
南宁市(江南区、宾阳县、西乡塘区、邕宁区、横州市、青秀区、上林县、兴宁区、马山县、武鸣区、隆安县、良庆区)
白银市(平川区、靖远县、会宁县、白银区、景泰县)
绵阳市(盐亭县、梓潼县、游仙区、涪城区、北川羌族自治县、三台县、平武县、江油市、安州区)
广西壮族自治区
咸阳市(三原县、长武县、武功县、杨陵区、兴平市、渭城区、秦都区、永寿县、礼泉县、乾县、彬州市、淳化县、旬邑县、泾阳县)
儋州市
大连市(甘井子区、金州区、普兰店区、中山区、旅顺口区、西岗区、沙河口区、长海县、瓦房店市、庄河市)
萍乡市(安源区、湘东区、莲花县、芦溪县、上栗县)
乌鲁木齐市(乌鲁木齐县、新市区、米东区、头屯河区、沙依巴克区、水磨沟区、达坂城区、天山区)
本溪市(明山区、桓仁满族自治县、溪湖区、本溪满族自治县、平山区、南芬区)
临夏回族自治州(永靖县、东乡族自治县、广河县、临夏县、临夏市、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、康乐县、和政县)
柳州市(柳北区、城中区、融安县、鱼峰区、柳城县、柳江区、鹿寨县、三江侗族自治县、柳南区、融水苗族自治县)
枣庄市(市中区、滕州市、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区)
阿勒泰地区(青河县、布尔津县、哈巴河县、阿勒泰市、吉木乃县、富蕴县、福海县)
厦门市(思明区、集美区、同安区、湖里区、海沧区、翔安区)
永州市(零陵区、蓝山县、道县、江华瑶族自治县、祁阳市、冷水滩区、东安县、新田县、双牌县、宁远县、江永县)
乌海市(海勃湾区、乌达区、海南区)
杭州市(西湖区、桐庐县、富阳区、拱墅区、钱塘区、建德市、临安区、萧山区、临平区、滨江区、淳安县、余杭区、上城区)
东莞市
红河哈尼族彝族自治州(金平苗族瑶族傣族自治县、开远市、河口瑶族自治县、屏边苗族自治县、建水县、红河县、泸西县、蒙自市、绿春县、弥勒市、元阳县、石屏县、个旧市)
汉中市(镇巴县、城固县、宁强县、勉县、南郑区、略阳县、留坝县、西乡县、佛坪县、汉台区、洋县)
哈尔滨市(方正县、巴彦县、双城区、平房区、通河县、延寿县、松北区、阿城区、依兰县、宾县、五常市、道外区、木兰县、呼兰区、道里区、尚志市、香坊区、南岗区)
池州市(石台县、青阳县、贵池区、东至县)
海南藏族自治州(共和县、兴海县、同德县、贵南县、贵德县)
丽江市(华坪县、永胜县、玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县、古城区)
沧州市(肃宁县、新华区、盐山县、沧县、吴桥县、任丘市、青县、海兴县、黄骅市、泊头市、献县、南皮县、运河区、孟村回族自治县、河间市、东光县)
长治市(武乡县、平顺县、屯留区、襄垣县、潞州区、黎城县、长子县、壶关县、沁县、沁源县、上党区、潞城区)
海东市(民和回族土族自治县、互助土族自治县、乐都区、平安区、循化撒拉族自治县、化隆回族自治县)
驻马店市(上蔡县、泌阳县、确山县、正阳县、遂平县、西平县、汝南县、驿城区、平舆县、新蔡县)
朝阳市(喀喇沁左翼蒙古族自治县、北票市、双塔区、龙城区、建平县、凌源市、朝阳县)
威海市(环翠区、文登区、荣成市、乳山市)
盐城市(盐都区、建湖县、滨海县、东台市、射阳县、大丰区、亭湖区、响水县、阜宁县)
内江市(东兴区、威远县、隆昌市、资中县、市中区)
铁岭市(昌图县、银州区、铁岭县、西丰县、调兵山市、清河区、开原市)
三门峡市(湖滨区、卢氏县、灵宝市、义马市、陕州区、渑池县)
福州市(鼓楼区、平潭县、闽侯县、长乐区、晋安区、永泰县、台江区、罗源县、连江县、闽清县、福清市、马尾区、仓山区)
日喀则市(定结县、仁布县、白朗县、萨迦县、萨嘎县、聂拉木县、江孜县、亚东县、昂仁县、康马县、吉隆县、仲巴县、南木林县、岗巴县、桑珠孜区、拉孜县、定日县、谢通门县)
漯河市(源汇区、舞阳县、郾城区、召陵区、临颍县)
吉安市(吉水县、泰和县、新干县、吉州区、井冈山市、万安县、永新县、遂川县、峡江县、永丰县、吉安县、青原区、安福县)
锡林郭勒盟(多伦县、正蓝旗、东乌珠穆沁旗、太仆寺旗、西乌珠穆沁旗、阿巴嘎旗、苏尼特左旗、镶黄旗、二连浩特市、苏尼特右旗、正镶白旗、锡林浩特市)
宝鸡市(太白县、渭滨区、凤县、凤翔区、麟游县、岐山县、千阳县、陈仓区、金台区、扶风县、眉县、陇县)
北海市(铁山港区、银海区、海城区、合浦县)
黔西南布依族苗族自治州(兴仁市、安龙县、贞丰县、普安县、望谟县、册亨县、晴隆县、兴义市)
和田地区(墨玉县、和田县、和田市、策勒县、于田县、民丰县、洛浦县、皮山县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、乌恰县、阿克陶县、阿图什市)
石河子市(可克达拉市、五家渠市、阿拉尔市、昆玉市、铁门关市、胡杨河市、白杨市、北屯市、双河市、图木舒克市、新星市)
梧州市(长洲区、龙圩区、万秀区、苍梧县、岑溪市、蒙山县、藤县)
六盘水市(水城区、钟山区、六枝特区、盘州市)
深圳市(南山区、光明区、罗湖区、龙华区、宝安区、龙岗区、坪山区、盐田区、福田区)
双鸭山市(尖山区、岭东区、友谊县、宝清县、集贤县、饶河县、宝山区、四方台区)
雅安市(宝兴县、雨城区、汉源县、名山区、天全县、芦山县、荥经县、石棉县)
佛山市(高明区、三水区、南海区、禅城区、顺德区)
怒江傈僳族自治州(福贡县、贡山独龙族怒族自治县、兰坪白族普米族自治县、泸水市)
宿迁市(宿豫区、沭阳县、泗洪县、泗阳县、宿城区)
仙桃市(天门市、潜江市、神农架林区)
宿州市(泗县、萧县、灵璧县、砀山县、埇桥区)
佳木斯市(富锦市、郊区、向阳区、桦南县、前进区、东风区、同江市、汤原县、抚远市、桦川县)
新余市(分宜县、渝水区)
阳江市(阳西县、阳东区、阳春市、江城区)
山南市(错那市、加查县、乃东区、扎囊县、浪卡子县、桑日县、隆子县、曲松县、琼结县、措美县、洛扎县、贡嘎县)
常州市(钟楼区、溧阳市、武进区、新北区、天宁区、金坛区)
襄阳市(谷城县、保康县、宜城市、襄城区、樊城区、襄州区、老河口市、南漳县、枣阳市)
齐齐哈尔市(富拉尔基区、拜泉县、龙江县、富裕县、克山县、碾子山区、讷河市、昂昂溪区、泰来县、建华区、梅里斯达斡尔族区、依安县、甘南县、铁锋区、克东县、龙沙区)
崇左市(龙州县、大新县、江州区、扶绥县、凭祥市、宁明县、天等县)
大兴安岭地区(呼玛县、漠河市、塔河县)
营口市(盖州市、鲅鱼圈区、大石桥市、西市区、老边区、站前区)
马鞍山市(当涂县、雨山区、博望区、含山县、花山区、和县)
甘孜藏族自治州(丹巴县、色达县、道孚县、雅江县、稻城县、石渠县、德格县、炉霍县、九龙县、理塘县、乡城县、甘孜县、新龙县、巴塘县、泸定县、白玉县、康定市、得荣县)
渭南市(富平县、临渭区、潼关县、韩城市、蒲城县、合阳县、华州区、澄城县、白水县、大荔县、华阴市)
惠州市(龙门县、惠阳区、博罗县、惠城区、惠东县)
长沙市(望城区、开福区、浏阳市、长沙县、岳麓区、宁乡市、芙蓉区、天心区、雨花区)
周口市(扶沟县、淮阳区、太康县、川汇区、鹿邑县、西华县、郸城县、沈丘县、商水县、项城市)
新乡市(卫滨区、新乡县、辉县市、原阳县、牧野区、获嘉县、卫辉市、长垣市、红旗区、凤泉区、延津县、封丘县)
乐山市(犍为县、金口河区、峨眉山市、沐川县、井研县、夹江县、市中区、沙湾区、马边彝族自治县、峨边彝族自治县、五通桥区)
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各类机构纷纷入场“银发经济”新赛道
网络培训产业出现围猎中老年人现象,舆论呼吁加强审核监管
“知名中老年线上教育机构三年卖课1.8亿元”“把握下一个风口:银发经济热门赛道”……近年来,中老年人线上兴趣培训产业迅猛发展,各类机构纷纷入场。但一些机构宣称的“名师”却存在无资质、授课质量差等问题,还有一些机构以低价吸引老年人报班后再高价卖课。
对此,专家建议,应明确行业标准,强化对培训机构的监管,推动市场提供多元化的高质量课程。
低价引流后卖高价课
来自宁夏的杨女士告诉记者,去年12月,她母亲被某教育机构的国学课程吸引,一开始是免费讲易经,后来在劝说下购买了3999元的正课,而课程主要在讲“手机号忌讳的数字”“玉石如何改变家里的风水”……在此之后,机构还不停推销两万元的“奇门遁甲”进阶课。
杨女士怀疑母亲上当受骗,选择报警,但因为培训机构的确有授课的过程,警方难以直接介入处理,后来通过多次沟通才退回部分课程费。
记者调查发现,一些线上直播课程凭借互联网的便利性,通过社交平台投送到中老年人的手机上。记者在短视频平台搜索相关内容发现,有很多国学、养生、声乐和书法等中老年兴趣培训课的推广,其中一些课程通过“免费在线学习”“1元5次课”等低价来吸引用户。
记者点击链接填写个人信息后,培训机构的“班主任”便联系记者并将记者拉入了兴趣课程群。记者发现,群内每天都发送直播课链接,举办发红包、送免费学习资料活动,在直播课接近尾声时,讲师还告知后面内容需要购买课程才能继续学习,价格从58元到3980元不等。
北京市君益诚律师事务所合伙人廖正律师多次为有类似遭遇的老年人提供法律援助。他表示,部分线上兴趣培训机构存在虚假宣传以及课程质量不及预期的情况,有时配套出售的产品还存在不当溢价。
“名师”资质和课程质量缺乏保障
这类培训机构如何吸引大量中老年人参与?业内人士表示,当前陆续进入退休生活的60后、70后人群对于学习更多知识有着充分的动力,尤其关注传统文化、国学和养生,很多机构以“国学构建和谐家庭”“百姓跟我学中医”等宣传语精准击中他们的需求。
同时,许多学员出于对授课“名师”的认可,愿意付费获取“名师”的建议和帮助。在记者进入的一门国学直播课中,老师会与学员进行多次互动,通过分析学员的姓名、手机号和房屋户型图来“断财运”“看风水”,为其答疑解惑。通常两三次的直播互动,直播间的“名师”就能让群内的部分学员对机构产生初步的信任。
培训机构宣称这门国学课的授课者是“中科院高级国学讲师”,但记者在中科院官方网站上没有查到该“名师”的任何信息。面对记者的追问,“班主任”表示:“老师不在乎名利,只为帮助更多人弘扬传统文化,所以在网上搜不到也很正常。”
“进行中医教学的人员应当是有执业资格的医生、护士或医学院的教师。我们院负责中医文化宣传教育的医务人员都既有资质又有临床经验。”湖北省某三甲中医医院教学管理办公室主任龚医生告诉记者。
记者参与的另一门中医兴趣课罗列了“名师”和众多弟子的姓名、专长,但他们既没有国家卫健委官网上的注册执业信息,也没有医学院的任职信息。
该中医兴趣课程宣称半个月可以让学员独立学会按摩推拿方法,疏通气血,“调理身体根本”。龚医生观看课程后指出:“尽管课程提到了中医阴阳五行、经络疏通等核心概念,但是并没有系统的理论教学,也未能和推拿的实际操作联系起来,在短期内无法达到调理体质的效果,更不可能代替医院和医生。”
推动中老年培训规范健康发展
2024年1月,国务院办公厅发布的《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》提出,通过搭建、完善老年教育平台丰富老年文体服务,同时还要“打击涉老诈骗行为”。如何让培训机构规范健康发展,专家学者提出了相关建议。
“推广课程的线上平台应当积极履责,在法定范围内对培训机构的资质或行为进行审核。”廖正提出,中老年人有学习需求应当鼓励,当前也应规制培训机构虚假宣传的行为。一方面,要求培训机构等相关方依法提供实名认证信息并公示,定期进行大数据排查与监管;另一方面,平台接到举报后应该设立相应的反馈机制与流程,例如进一步完善用户的申诉和退费申请功能。
武汉工程大学法商学院副教授冯铁拴表示:“当前中老年人兴趣培训存在的虚假宣传和过度商业推广问题会影响学习体验、损害消费者权益,不利于银发经济的长远发展。”他建议,针对不同年龄段老年人设置差异化、精细化的兴趣课程,例如低龄老年人的课程以自我成长和发展为导向,而中高龄老年人更需要提高互联网技能的培训。
“未来该领域要持续发展,还需要考虑政府部门的引导。”冯铁拴表示,目前该行业缺乏宏观统筹,可以将其纳入政府公共服务体系,由政府确定标准,明确质量要求,并鼓励市场提供更多高质量的课程。(工人日报记者张小简)
新闻结尾
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