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我们的售后服务团队将定期参加技术培训，确保技能更新和服务质量提升。
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全国服务区域：
平凉市(灵台县、庄浪县、华亭市、崆峒区、崇信县、静宁县、泾川县)
金华市(金东区、义乌市、武义县、兰溪市、浦江县、磐安县、永康市、东阳市、婺城区)
林芝市(察隅县、墨脱县、巴宜区、米林市、波密县、朗县、工布江达县)
武汉市(东西湖区、洪山区、江汉区、汉南区、青山区、江夏区、武昌区、汉阳区、新洲区、江岸区、黄陂区、蔡甸区、硚口区)
烟台市(龙口市、栖霞市、招远市、牟平区、蓬莱区、福山区、海阳市、莱阳市、莱山区、莱州市、芝罘区)
黔东南苗族侗族自治州(雷山县、三穗县、黎平县、岑巩县、锦屏县、剑河县、榕江县、天柱县、丹寨县、麻江县、台江县、施秉县、凯里市、镇远县、黄平县、从江县)
贵阳市(白云区、修文县、观山湖区、南明区、乌当区、开阳县、花溪区、云岩区、清镇市、息烽县)
资阳市(乐至县、安岳县、雁江区)
怒江傈僳族自治州(贡山独龙族怒族自治县、兰坪白族普米族自治县、福贡县、泸水市)
楚雄彝族自治州(元谋县、双柏县、武定县、禄丰市、大姚县、南华县、永仁县、姚安县、牟定县、楚雄市)
佛山市(顺德区、高明区、禅城区、三水区、南海区)
遂宁市(蓬溪县、射洪市、大英县、安居区、船山区)
漳州市(南靖县、漳浦县、龙海区、长泰区、华安县、芗城区、平和县、诏安县、龙文区、云霄县、东山县)
龙岩市(武平县、新罗区、长汀县、连城县、漳平市、永定区、上杭县)
通化市(集安市、二道江区、梅河口市、柳河县、通化县、辉南县、东昌区)
塔城地区(乌苏市、和布克赛尔蒙古自治县、沙湾市、裕民县、塔城市、额敏县、托里县)
开封市(鼓楼区、禹王台区、龙亭区、兰考县、顺河回族区、杞县、通许县、祥符区、尉氏县)
南京市(秦淮区、栖霞区、高淳区、江宁区、玄武区、六合区、雨花台区、浦口区、建邺区、溧水区、鼓楼区)
商洛市(洛南县、柞水县、商南县、丹凤县、镇安县、商州区、山阳县)
承德市(兴隆县、隆化县、双滦区、滦平县、承德县、围场满族蒙古族自治县、鹰手营子矿区、宽城满族自治县、丰宁满族自治县、双桥区、平泉市)
邵阳市(绥宁县、双清区、洞口县、新邵县、隆回县、邵东市、武冈市、新宁县、城步苗族自治县、北塔区、大祥区、邵阳县)
五指山市(保亭黎族苗族自治县、文昌市、陵水黎族自治县、琼中黎族苗族自治县、屯昌县、临高县、琼海市、澄迈县、白沙黎族自治县、乐东黎族自治县、万宁市、昌江黎族自治县、定安县、东方市)
宝鸡市(千阳县、陈仓区、陇县、凤县、渭滨区、金台区、岐山县、麟游县、眉县、太白县、扶风县、凤翔区)
惠州市(博罗县、龙门县、惠东县、惠城区、惠阳区)
恩施土家族苗族自治州(来凤县、咸丰县、恩施市、建始县、鹤峰县、利川市、巴东县、宣恩县)
内蒙古自治区
德宏傣族景颇族自治州(陇川县、瑞丽市、芒市、梁河县、盈江县)
包头市(石拐区、昆都仑区、固阳县、九原区、青山区、东河区、土默特右旗、白云鄂博矿区、达尔罕茂明安联合旗)
柳州市(柳城县、鱼峰区、柳江区、融安县、城中区、柳南区、鹿寨县、三江侗族自治县、融水苗族自治县、柳北区)
西宁市(城西区、大通回族土族自治县、城北区、湟中区、湟源县、城中区、城东区)
洛阳市(偃师区、涧西区、汝阳县、洛龙区、新安县、嵩县、宜阳县、西工区、老城区、伊川县、瀍河回族区、洛宁县、孟津区、栾川县)
澳门特别行政区
宁波市(江北区、象山县、余姚市、海曙区、宁海县、慈溪市、镇海区、鄞州区、北仑区、奉化区)
九江市(武宁县、柴桑区、都昌县、共青城市、濂溪区、修水县、德安县、浔阳区、彭泽县、湖口县、瑞昌市、庐山市、永修县)
博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、博乐市、阿拉山口市、精河县)
枣庄市(山亭区、峄城区、滕州市、台儿庄区、薛城区、市中区)
迪庆藏族自治州(德钦县、维西傈僳族自治县、香格里拉市)
呼和浩特市(新城区、土默特左旗、清水河县、赛罕区、和林格尔县、托克托县、玉泉区、武川县、回民区)
玉树藏族自治州(玉树市、囊谦县、称多县、曲麻莱县、治多县、杂多县)
吐鲁番市(鄯善县、高昌区、托克逊县)
蚌埠市(淮上区、怀远县、禹会区、固镇县、蚌山区、龙子湖区、五河县)
眉山市(彭山区、丹棱县、洪雅县、东坡区、仁寿县、青神县)
阜新市(细河区、清河门区、太平区、海州区、新邱区、彰武县、阜新蒙古族自治县)
重庆市(大渡口区、酉阳土家族苗族自治县、渝中区、涪陵区、忠县、奉节县、大足区、丰都县、巫溪县、南岸区、长寿区、梁平区、江北区、垫江县、永川区、沙坪坝区、武隆区、万州区、巴南区、彭水苗族土家族自治县、潼南区、城口县、荣昌区、巫山县、秀山土家族苗族自治县、黔江区、九龙坡区、璧山区、北碚区、铜梁区、石柱土家族自治县、云阳县、綦江区、渝北区、南川区、江津区、合川区、开州区)
西双版纳傣族自治州(勐腊县、景洪市、勐海县)
鄂州市(鄂城区、华容区、梁子湖区)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县)
红河哈尼族彝族自治州(个旧市、元阳县、建水县、蒙自市、弥勒市、绿春县、石屏县、红河县、金平苗族瑶族傣族自治县、河口瑶族自治县、开远市、泸西县、屏边苗族自治县)
锦州市(太和区、黑山县、义县、凌海市、北镇市、古塔区、凌河区)
六安市(金寨县、叶集区、霍山县、霍邱县、裕安区、金安区、舒城县)
芜湖市(无为市、弋江区、南陵县、繁昌区、鸠江区、湾沚区、镜湖区)
青岛市(即墨区、城阳区、平度市、市南区、黄岛区、市北区、李沧区、胶州市、崂山区、莱西市)
宁夏回族自治区
新余市(分宜县、渝水区)
庆阳市(西峰区、正宁县、镇原县、华池县、合水县、宁县、庆城县、环县)
营口市(站前区、盖州市、鲅鱼圈区、大石桥市、西市区、老边区)
齐齐哈尔市(依安县、泰来县、碾子山区、讷河市、克东县、甘南县、富拉尔基区、龙沙区、铁锋区、富裕县、龙江县、梅里斯达斡尔族区、昂昂溪区、克山县、拜泉县、建华区)
宜昌市(猇亭区、点军区、长阳土家族自治县、五峰土家族自治县、远安县、枝江市、秭归县、当阳市、西陵区、宜都市、夷陵区、兴山县、伍家岗区)
兴安盟(科尔沁右翼前旗、突泉县、阿尔山市、乌兰浩特市、扎赉特旗、科尔沁右翼中旗)
遵义市(红花岗区、湄潭县、正安县、凤冈县、赤水市、绥阳县、道真仡佬族苗族自治县、余庆县、汇川区、桐梓县、播州区、习水县、务川仡佬族苗族自治县、仁怀市)
西安市(新城区、周至县、雁塔区、未央区、灞桥区、莲湖区、长安区、临潼区、鄠邑区、碑林区、高陵区、蓝田县、阎良区)
东营市(河口区、垦利区、利津县、东营区、广饶县)
阿里地区(改则县、普兰县、噶尔县、革吉县、措勤县、日土县、札达县)
海口市(琼山区、龙华区、美兰区、秀英区)
丹东市(凤城市、东港市、宽甸满族自治县、元宝区、振兴区、振安区)
石家庄市(新乐市、正定县、辛集市、藁城区、桥西区、长安区、深泽县、赞皇县、井陉县、井陉矿区、平山县、灵寿县、裕华区、行唐县、元氏县、高邑县、无极县、新华区、赵县、栾城区、晋州市、鹿泉区)
济南市(历城区、商河县、济阳区、市中区、莱芜区、钢城区、历下区、槐荫区、长清区、平阴县、章丘区、天桥区)
丽江市(玉龙纳西族自治县、古城区、华坪县、永胜县、宁蒗彝族自治县)
中山市
汉中市(南郑区、汉台区、勉县、城固县、略阳县、留坝县、佛坪县、洋县、镇巴县、宁强县、西乡县)
衢州市(龙游县、开化县、衢江区、柯城区、江山市、常山县)
江门市(开平市、新会区、台山市、恩平市、蓬江区、鹤山市、江海区)
海东市(民和回族土族自治县、互助土族自治县、化隆回族自治县、乐都区、循化撒拉族自治县、平安区)
乌兰察布市(四子王旗、化德县、凉城县、丰镇市、察哈尔右翼前旗、察哈尔右翼中旗、卓资县、兴和县、集宁区、察哈尔右翼后旗、商都县)
海北藏族自治州(刚察县、门源回族自治县、祁连县、海晏县)
绥化市(北林区、兰西县、望奎县、明水县、海伦市、庆安县、绥棱县、青冈县、肇东市、安达市)
大兴安岭地区(呼玛县、塔河县、漠河市)
南阳市(社旗县、唐河县、方城县、新野县、内乡县、南召县、西峡县、桐柏县、卧龙区、镇平县、宛城区、邓州市、淅川县)
东莞市
西藏自治区
马鞍山市(雨山区、花山区、含山县、和县、当涂县、博望区)
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达州市(开江县、渠县、宣汉县、万源市、通川区、达川区、大竹县)
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石河子市(铁门关市、胡杨河市、双河市、五家渠市、北屯市、图木舒克市、阿拉尔市、可克达拉市、新星市、昆玉市、白杨市)
池州市(青阳县、东至县、贵池区、石台县)
安阳市(殷都区、北关区、龙安区、内黄县、汤阴县、安阳县、滑县、林州市、文峰区)
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三沙市(南沙区、西沙区)
济源市
无锡市(锡山区、惠山区、江阴市、梁溪区、宜兴市、滨湖区、新吴区)
杭州市(临安区、淳安县、富阳区、桐庐县、滨江区、建德市、临平区、上城区、钱塘区、萧山区、拱墅区、西湖区、余杭区)
广安市(广安区、武胜县、前锋区、岳池县、邻水县、华蓥市)
石嘴山市(大武口区、惠农区、平罗县)
萍乡市(安源区、芦溪县、莲花县、湘东区、上栗县)
广州市(南沙区、增城区、花都区、海珠区、从化区、黄埔区、天河区、荔湾区、越秀区、白云区、番禺区)
百色市(那坡县、德保县、平果市、隆林各族自治县、西林县、田东县、田林县、靖西市、乐业县、凌云县、右江区、田阳区)
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晋城市(沁水县、陵川县、高平市、阳城县、泽州县、城区)
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张家界市(慈利县、武陵源区、桑植县、永定区)
甘南藏族自治州(玛曲县、舟曲县、合作市、迭部县、卓尼县、碌曲县、夏河县、临潭县)
普洱市(墨江哈尼族自治县、江城哈尼族彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县、景谷傣族彝族自治县、景东彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、思茅区、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、澜沧拉祜族自治县)
嘉峪关市
株洲市(荷塘区、攸县、炎陵县、醴陵市、天元区、茶陵县、芦淞区、渌口区、石峰区)
阳江市(阳东区、阳西县、江城区、阳春市)
黑河市(逊克县、北安市、爱辉区、五大连池市、孙吴县、嫩江市)
廊坊市(三河市、霸州市、文安县、安次区、永清县、广阳区、固安县、大城县、大厂回族自治县、香河县)
平顶山市(卫东区、舞钢市、鲁山县、湛河区、宝丰县、石龙区、叶县、汝州市、郏县、新华区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、阿合奇县、乌恰县、阿克陶县)
白城市(大安市、通榆县、镇赉县、洮北区、洮南市)
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中新社北京4月20日电(黄欣欣)30余位两岸婚姻家庭成员4月20日一同漫步北京中轴线，感受老北京生活情态。
沿中轴线北行，途经珠市口、前门大街、大栅栏，台胞台属们沿途欣赏古都街景，了解“九坛八庙”前世今生。
“铛铛、铛铛……”，一辆铛铛车缓缓驶过前门大街，随之响起清脆铜铃声。不远处，导游讲述北京交通往事：“铛铛车是北京第一代电车，名取其声，因车头挂了一只铜铃铛，司机用脚踩一下车内踏板，就会响起铛铛声，提醒行人躲避。这铛铛声一响就是百年……”
相关司法解释已明确消费者享有此权利，但现实中想要退费还是有点难
预付式消费7天无理由退款，到底难在哪？
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今年5月1日，最高人民法院发布的《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》将正式施行。该司法解释明确，消费者自付款之日起7日内有权请求经营者返还预付款本金。然而，现实中，各商家预付式消费模式不同，退费规则不一，消费者想要7日无理由退款还是有点难。
“卡里还剩2000多元，店家突然跑路了。”近日，北京市石景山区的葛女士向记者反映，她去年10月在小区旁某美甲店充值了3000元，春节回京后，她发现店铺贴出闭门装修的通知，但店主一直联系不上，连朋友圈也清空了。“头一次碰到这种事，卡里的钱还能要回来吗？”
葛女士的遭遇在“先存钱、后消费”的预付式消费领域屡见不鲜。办卡后门店跑路、充值后无法退款、合同里暗藏霸王条款等痛点，往往让消费者维权艰难。
今年5月1日，最高人民法院发布的《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》(以下简称《解释》)将正式施行，重点解决预付式消费领域卷款跑路、霸王条款、收款不退等问题。商家对《解释》的反应如何？针对预付式消费领域出现的问题，《解释》将怎样帮助消费者？日前，《工人日报》记者进行了采访。
是否退费商家应对举措不一
在预付式消费中，信息不对称问题突出，部分商家存在过度劝诱甚至欺诈营销等行为。对此，《解释》明确，消费者自付款之日起7日内有权请求经营者返还预付款本金，即消费者享有7天无理由退款权利。
记者随机走访、致电了北京多家健身房、美容美发店等，发现各商家应对举措不一。北京一连锁瑜伽品牌的工作人员告诉记者，其门店已支持7天无理由退款，“如果消费者觉得体验不好，可以退卡退费，门店也支持转卡服务”。
“一旦办卡，店铺不允许退卡。”某美发店的工作人员说。面对记者“5月1日起施行的相关司法解释允许7天无理由退款”的追问，该工作人员表示自己并不知情：“此前没有退卡的先例，我们下发的实体卡背面有‘持卡注意事项’，明确写了不允许退卡。”
北京朝阳区消费者张女士告诉记者，她在某连锁美发店办卡5天后想退款，美发店虽然答应可以退款，但是说要报到总部审批，因此具体多久能退款成功还不知道。“现在已经半个多月了，还没有退款成功。”张女士说。
上海锦天城律师事务所律师张龙对《工人日报》记者表示，预付式消费市场中，有商家在合同中设置“收款不退”“丢卡不补”“限制转卡”等条款，按照《解释》，这些均属于霸王条款，应依法认定无效。《解释》生效后，任何机构均不得以此为由拒绝退还消费者预付的全部或部分款项。
退费是否返还已享受的折扣？
日前，家住北京市东城区的夏焱到充值的美发店消费时，发现店主已更换，与自己相熟的理发师也已不在店内，“会员卡里还有1000多元，没有收到任何通知说店铺换人运营。”新店铺并未带给夏焱好的体验，后来，他提出退卡并退费，却遭到新店主拒绝。
张龙介绍，《解释》规定，经营者迁店给消费者接受商品或者服务造成明显不便、未经消费者同意将合同义务转让给第三人、出售不限消费次数的计时卡却不能正常提供服务等情况下，消费者有权解除合同。“夏焱的遭遇符合以上情形，可以要求店铺退卡。”张龙说。
记者还注意到，目前，市场上各商家预付式消费模式不同，退费规则也不一。以健身房、瑜伽馆为代表的计时制或计次制会员卡服务，消费纠纷多聚焦于商家拒绝转卡、跨店消费，或退卡收取手续费；而在美发、美甲等采用优惠折扣制的储值卡消费中，退费争议则集中于消费者是否需要返还已享受的折扣。
“如果办卡充值，睫毛嫁接299元一次，不充值的话459元一次。”最近在北京某美睫店充值的赵女士告诉记者，她之所以选择办卡充值，是因为觉得原价虚高，办卡充值可以享受专属折扣，价格更划算。“最初店主也告诉我，一旦办卡就不建议退卡。如果中途退卡，以往按折扣消费的订单，退卡后都要按原价重新核算，可能还需要重新补款。”赵女士说。
对此，张龙指出，按照《解释》，如果因消费者原因返还预付款，经营者向消费者提供折扣商品、服务的，应当按商品或服务打折前的价格，计算已兑付商品或提供服务的价款。但如果消费者主张打折前的价格明显不合理，经营者不能提供打折前价格交易记录的，法院可以按照订立合同时履行的同类商品或服务的市场价格，计算已兑付商品或提供服务的价款。
管住预付资金是关键
“给孩子报了一学期的体能课，课还没上完，教培机构跑路了”“普拉提馆外贴出通知，说‘资金链断裂，门店已无法支付房租及员工工资’，现在人去楼空”……记者采访发现，商家“卷款跑路”是不少消费者反映的痛点。
张龙表示，商家因经营不善跑路，与消费者玩起“躲猫猫”，不依法清算，对于这种行为，《解释》明确，清算义务人未依法及时履行清算义务的，应依法承担责任；情节严重的将面临惩罚性赔偿甚至刑事责任。
有消费者提出，面对商家“卷款跑路”很无力，“要么找不到人，要么对方一口咬定没钱还，维权难、成本高”。
有不少消费者提出，希望自己预付的资金可以得到安全监管。对此，中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江在接受记者采访时表示，管住预付资金是治理预付式消费乱象的关键。如果预付资金得不到安全保障，消费者即使穷尽一切维权手段，也可能面临剩余资金“打水漂”的风险。
“目前的难点在于，还未进行全国层面的预付式消费立法，也没有全国统一的预付资金监管制度，企业主动进行资金监管的意愿不强，监管部门也没有明确具体的监管依据。”陈音江建议，未来需要进行全国层面的预付式消费专门立法，进一步健全预付资金监管制度，明确预付式消费企业的资金存管责任以及监管部门的监管职责。(工人日报记者赵欢)
新闻结尾
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