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维修后设备性能满意度调查：我们对维修后的设备进行性能满意度调查，收集客户反馈，不断优化服务质量。
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全国服务区域：
来宾市(金秀瑶族自治县、武宣县、合山市、兴宾区、象州县、忻城县)
运城市(夏县、平陆县、永济市、盐湖区、芮城县、绛县、稷山县、临猗县、新绛县、闻喜县、河津市、垣曲县、万荣县)
南充市(营山县、阆中市、南部县、仪陇县、嘉陵区、顺庆区、高坪区、西充县、蓬安县)
鹤岗市(兴山区、绥滨县、萝北县、向阳区、东山区、南山区、兴安区、工农区)
吉安市(峡江县、永新县、永丰县、青原区、吉安县、万安县、井冈山市、遂川县、吉水县、安福县、泰和县、新干县、吉州区)
长治市(长子县、沁县、平顺县、沁源县、武乡县、屯留区、黎城县、壶关县、潞城区、上党区、襄垣县、潞州区)
伊犁哈萨克自治州(特克斯县、霍尔果斯市、新源县、霍城县、昭苏县、察布查尔锡伯自治县、巩留县、伊宁县、伊宁市、尼勒克县、奎屯市)
西宁市(城中区、城西区、湟中区、湟源县、城北区、大通回族土族自治县、城东区)
抚州市(南丰县、资溪县、南城县、宜黄县、黎川县、乐安县、东乡区、崇仁县、广昌县、临川区、金溪县)
常德市(桃源县、石门县、鼎城区、汉寿县、武陵区、临澧县、澧县、安乡县、津市市)
滁州市(天长市、凤阳县、南谯区、定远县、全椒县、明光市、来安县、琅琊区)
朔州市(平鲁区、山阴县、应县、怀仁市、朔城区、右玉县)
武威市(天祝藏族自治县、凉州区、古浪县、民勤县)
本溪市(平山区、明山区、桓仁满族自治县、南芬区、本溪满族自治县、溪湖区)
厦门市(同安区、集美区、湖里区、翔安区、思明区、海沧区)
盐城市(滨海县、阜宁县、盐都区、东台市、大丰区、射阳县、亭湖区、建湖县、响水县)
内江市(市中区、隆昌市、资中县、威远县、东兴区)
红河哈尼族彝族自治州(红河县、石屏县、开远市、元阳县、个旧市、泸西县、弥勒市、金平苗族瑶族傣族自治县、屏边苗族自治县、河口瑶族自治县、蒙自市、绿春县、建水县)
杭州市(建德市、上城区、淳安县、富阳区、钱塘区、余杭区、桐庐县、拱墅区、西湖区、临平区、萧山区、滨江区、临安区)
长春市(南关区、宽城区、农安县、德惠市、二道区、榆树市、绿园区、双阳区、九台区、公主岭市、朝阳区)
梅州市(梅江区、平远县、梅县区、兴宁市、大埔县、蕉岭县、丰顺县、五华县)
锦州市(古塔区、凌河区、凌海市、义县、黑山县、太和区、北镇市)
衢州市(龙游县、开化县、衢江区、柯城区、常山县、江山市)
驻马店市(泌阳县、平舆县、新蔡县、西平县、正阳县、上蔡县、确山县、驿城区、汝南县、遂平县)
辽源市(东丰县、东辽县、西安区、龙山区)
泸州市(龙马潭区、古蔺县、叙永县、江阳区、合江县、泸县、纳溪区)
呼和浩特市(新城区、和林格尔县、武川县、玉泉区、回民区、土默特左旗、赛罕区、清水河县、托克托县)
白山市(临江市、靖宇县、江源区、长白朝鲜族自治县、浑江区、抚松县)
西双版纳傣族自治州(勐海县、勐腊县、景洪市)
大理白族自治州(巍山彝族回族自治县、永平县、大理市、宾川县、剑川县、弥渡县、洱源县、祥云县、南涧彝族自治县、漾濞彝族自治县、云龙县、鹤庆县)
平顶山市(汝州市、叶县、湛河区、鲁山县、舞钢市、郏县、宝丰县、新华区、卫东区、石龙区)
上饶市(德兴市、横峰县、万年县、铅山县、余干县、弋阳县、鄱阳县、信州区、婺源县、广丰区、广信区、玉山县)
怀化市(溆浦县、通道侗族自治县、会同县、芷江侗族自治县、中方县、麻阳苗族自治县、靖州苗族侗族自治县、新晃侗族自治县、鹤城区、沅陵县、辰溪县、洪江市)
香港特别行政区
遵义市(绥阳县、余庆县、播州区、务川仡佬族苗族自治县、道真仡佬族苗族自治县、习水县、正安县、凤冈县、红花岗区、仁怀市、汇川区、湄潭县、桐梓县、赤水市)
丽江市(古城区、玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县、永胜县、华坪县)
南平市(政和县、延平区、顺昌县、建阳区、建瓯市、浦城县、武夷山市、光泽县、邵武市、松溪县)
聊城市(高唐县、莘县、冠县、临清市、阳谷县、茌平区、东昌府区、东阿县)
黔西南布依族苗族自治州(晴隆县、贞丰县、兴义市、兴仁市、望谟县、安龙县、普安县、册亨县)
贵港市(港北区、平南县、港南区、桂平市、覃塘区)
盘锦市(盘山县、双台子区、大洼区、兴隆台区)
荆门市(东宝区、京山市、沙洋县、掇刀区、钟祥市)
蚌埠市(禹会区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、五河县、固镇县)
德宏傣族景颇族自治州(盈江县、梁河县、瑞丽市、芒市、陇川县)
江门市(鹤山市、江海区、蓬江区、开平市、恩平市、新会区、台山市)
绥化市(青冈县、安达市、北林区、庆安县、望奎县、肇东市、明水县、绥棱县、兰西县、海伦市)
曲靖市(宣威市、麒麟区、富源县、沾益区、陆良县、会泽县、师宗县、罗平县、马龙区)
朝阳市(凌源市、北票市、建平县、双塔区、喀喇沁左翼蒙古族自治县、龙城区、朝阳县)
山南市(扎囊县、桑日县、洛扎县、琼结县、加查县、浪卡子县、曲松县、措美县、隆子县、乃东区、贡嘎县、错那市)
泰安市(宁阳县、泰山区、岱岳区、新泰市、肥城市、东平县)
太原市(迎泽区、清徐县、尖草坪区、晋源区、娄烦县、万柏林区、小店区、杏花岭区、阳曲县、古交市)
惠州市(惠阳区、惠东县、惠城区、龙门县、博罗县)
六安市(金寨县、霍邱县、霍山县、舒城县、裕安区、金安区、叶集区)
湛江市(麻章区、徐闻县、霞山区、坡头区、雷州市、赤坎区、吴川市、遂溪县、廉江市)
楚雄彝族自治州(禄丰市、永仁县、大姚县、牟定县、楚雄市、武定县、南华县、姚安县、元谋县、双柏县)
石嘴山市(平罗县、惠农区、大武口区)
拉萨市(尼木县、城关区、堆龙德庆区、达孜区、当雄县、林周县、曲水县、墨竹工卡县)
淄博市(博山区、沂源县、临淄区、张店区、桓台县、高青县、周村区、淄川区)
上海市(黄浦区、杨浦区、普陀区、徐汇区、青浦区、嘉定区、金山区、奉贤区、浦东新区、长宁区、虹口区、静安区、松江区、崇明区、闵行区、宝山区)
乌兰察布市(察哈尔右翼中旗、卓资县、四子王旗、集宁区、化德县、兴和县、凉城县、丰镇市、察哈尔右翼后旗、商都县、察哈尔右翼前旗)
白城市(洮南市、通榆县、洮北区、大安市、镇赉县)
威海市(文登区、环翠区、荣成市、乳山市)
包头市(白云鄂博矿区、九原区、昆都仑区、青山区、东河区、土默特右旗、固阳县、达尔罕茂明安联合旗、石拐区)
海西蒙古族藏族自治州(都兰县、天峻县、格尔木市、茫崖市、乌兰县、德令哈市)
新疆维吾尔自治区
阜新市(阜新蒙古族自治县、太平区、彰武县、海州区、新邱区、细河区、清河门区)
柳州市(柳南区、柳北区、融安县、柳江区、城中区、融水苗族自治县、鱼峰区、柳城县、三江侗族自治县、鹿寨县)
南阳市(西峡县、淅川县、南召县、社旗县、方城县、新野县、唐河县、镇平县、卧龙区、宛城区、内乡县、桐柏县、邓州市)
宜春市(上高县、宜丰县、铜鼓县、万载县、靖安县、丰城市、袁州区、樟树市、奉新县、高安市)
五指山市(保亭黎族苗族自治县、陵水黎族自治县、临高县、昌江黎族自治县、屯昌县、琼海市、万宁市、白沙黎族自治县、乐东黎族自治县、文昌市、东方市、琼中黎族苗族自治县、澄迈县、定安县)
酒泉市(肃州区、阿克塞哈萨克族自治县、瓜州县、玉门市、金塔县、敦煌市、肃北蒙古族自治县)
烟台市(福山区、招远市、蓬莱区、莱阳市、莱州市、栖霞市、龙口市、海阳市、莱山区、芝罘区、牟平区)
福州市(台江区、仓山区、连江县、闽清县、平潭县、马尾区、闽侯县、福清市、永泰县、晋安区、鼓楼区、长乐区、罗源县)
鸡西市(城子河区、鸡东县、鸡冠区、麻山区、滴道区、恒山区、梨树区、虎林市、密山市)
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玉溪市(澄江市、华宁县、新平彝族傣族自治县、通海县、峨山彝族自治县、易门县、红塔区、元江哈尼族彝族傣族自治县、江川区)
榆林市(绥德县、米脂县、府谷县、清涧县、靖边县、吴堡县、定边县、佳县、子洲县、榆阳区、神木市、横山区)
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池州市(东至县、贵池区、石台县、青阳县)
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安阳市(殷都区、北关区、安阳县、文峰区、林州市、内黄县、汤阴县、龙安区、滑县)
宿州市(砀山县、埇桥区、灵璧县、泗县、萧县)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
肇庆市(广宁县、四会市、高要区、端州区、鼎湖区、封开县、怀集县、德庆县)
乐山市(马边彝族自治县、金口河区、峨眉山市、井研县、夹江县、犍为县、市中区、沙湾区、沐川县、五通桥区、峨边彝族自治县)
来源：泰康人寿保险
4月17日，泰康第24届世纪圣典圆满举办，泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升发表演讲，与读者分享。
金陵形盛，虎踞龙盘，江川壮阔。泰康第24届世纪圣典来到“江南第一府”南京。在这最美人间四月天，南京以六朝古都赳赳雄气，迎接泰康最尊贵的圣典英雄，以天下文枢脉脉风流，为圣典英雄们佩戴荣耀桂冠。
致敬圣典英雄
世纪圣典24载，崇尚销售、崇尚绩优、崇尚英雄、崇尚荣誉，从百人盛会发展为汇聚千名精英的顶级荣誉殿堂。累计15924位精英参与，足迹遍布五大洲20座城市，践行了公司“体面的职业、稳定的收入、美满的家庭、健康的体魄、充足的闲暇，一起周游世界”的承诺。圣典英雄为泰康贡献标准保费、幸福有约，以及服务客户数都凸显绩优队伍特性。
本届入围者1180位。呈现两大趋势：第一是团队奖获奖人数占比提升显著；第二是HWP占比持续提升。更重要的是，入围英雄中，平均年龄44岁，队伍年轻化特征显著，与客户群体年龄高度匹配，具备全生命周期服务能力。
典范人物中，“长胜将军”尤为瞩目：李静莉、刘利、杨晶、周丽容、高素梅、罗涛、朱春林、裘丽琴8位累计20届入围，109位精英累计入围超10届。本届四位会长：个险会长任晓敏、银保会长谢颖、新业务会长孙剑平、法人会长黄晓红更是再创佳绩。
世纪圣典英雄就是高素质、年轻化的长期绩优标杆。在你们身上，看到了圣典英雄一代接一代，一波接一波的薪火相传，看到了泰康精神发扬光大，看到了泰康事业生生不息。鲜花和掌声属于你们！荣誉属于你们！向所有世纪圣典的英雄致敬！
绽放新寿险，做大做强绩优
开场节目《绽放》中，泰康在江苏大健康生态的员工、伙伴、“泰二代”以及泰康居民合唱团，用“童年的纯真、少年的狂野、中年的潇洒、老年的神闲”，唱出了泰康呵护全生命周期的梦想成真，唱响了泰康新寿险商业模式的前景无限。
这几年，整个行业还没有走出转型的困境，又遇上利率下行，双重压力带来的挑战，让泰康新寿险的价值更加凸显，让泰康的新寿险战略更加坚定。现在整个行业转型和发展的共识，其实也是泰康商业模式的共识。第一、拥抱医养实体；第二，走组织绩优化；第三，产品以分红险为主流。拥抱医养，拥抱绩优，就是拥抱中国寿险业发展的未来。
从2018年启动HWP项目以来，泰康的HWP已经从个人绩优，走向绩优组织，正在向规模化绩优组织迈进。泰康一份研究报告显示，寿险公司业绩好的，都是绩优做的大，做的早，做的全。
今天，寿险业发生了深刻变化。泰康就是要催生绩优，要从个人绩优走向组织绩优。今天的泰康正在展现出一种新的、强大的生命力。所以，泰康要坚定践行新寿险战略，毫不动摇做大做强绩优，坚定优增优聘优育，坚定HWP合伙人企业家出列，坚定双绩优双回归，坚定推动规模化绩优组织建设。
坚定三差经营，建设大健康闭环
坚定拥抱养老，拥抱健康，打造长寿闭环和健康闭环。这是泰康在学习、研究美国的经验教训之后带来的创新，也助力了行业高质量转型。
《没有管理的破产——平成寿险破产的真相》一书，分析了20世纪90年代日本“泡沫经济”破灭后，三分之一保险公司破产背后的原因，表面上是这些公司过分重视储蓄险销售冲规模，忽视了保障型产品对于利润的压舱石功能；在利差损出现的初期，又未能及时进行产品转型，导致死差和费差无法弥补持续扩大的利差亏损。本质上是内部战略规划失误、组织管理失控、财务数据失真、内外监控失位，叠加外部宏观环境造成的结果。
中国寿险业要吸取他们的教训，敬畏风险，三差经营，敏感敏锐。所以，泰康坚定推动分红险，坚定打造健康闭环，坚定做大健康支付，坚定建设强大的健康管理和健康服务体系，坚定推进服务产品化，最终推进“长寿有约”、“健康有约”、“护理有约”的销售。
只有敬畏风险，聚焦三差经营，泰康才能成为风险最小，效率最高，收益领先，久期匹配的寿险公司，才能实现长期、稳定发展，我们的事业平台才能够长久。在这样的平台之上，万物才能够茁壮成长，公司才有底气说：来泰康，可以开启一辈子的事业，还可以让事业代代相传。
刚刚在舞台上，我们有燕慧和胡旭辉，李静莉和戴婕的师徒组合；裘丽琴和裘一涵，王艳青和于艺的母女组合；凡玉和段廷平，王辉和杜俊俊，马聪和李杰的夫妻组合；还有孙剑平会长三姐妹的姐妹组合。所以我坚信，《泰康赠予我》这首歌，我们可以永远唱下去。
幸福有约还能卖多久？HWP的天花板在哪里？
前不久，公司在一线调研带回来两个问题。
一个是，幸福有约还能卖多久？我说，可以卖永久。幸福有约可以卖多久？关键就是要打造全生命周期医养康宁无缝对接的服务体系，要让泰康的养老社区入住函持续长久地成为社会稀缺资源。稀缺性就体现在：评价好、口碑好、一床难求。
今天，大健康民生工程正在成为现代服务业新的基础设施。泰康在全国布局的养老社区全部建成后，床位数量可以排到世界前列。
北京和上海现在已经是一床难求，所以，我们在北京和上海都要打造万张床位的养老社区“养联体”。在北京，我们计划在泰康之家·燕园以北建一所顶级的康复医院，且会持续扩大燕园规模，打造集中式的养老社区。到2030年，燕园会拥有一个超万张床位CCRC全生命周期的服务体系。这将是一个长寿时代医养康宁大健康产业集群，会为千家万户提供更优质的服务。
同时，幸福有约销售的天花板，还取决于泰康整个医养康宁服务体系的衔接。4月16日上午的新寿险论坛上，泰康保险集团总裁刘挺军、泰康之家首席执行官邱建伟、深圳前海泰康医院院长陈旻湖、泰康仙林鼓楼医院谢永平教授系统介绍了泰康的医养康宁服务体系。泰康养老社区进入了新阶段，泰康医疗的医教研一体、产学研结合已经有了初步基础。下午健康超体，看到了泰康仙林国际医养园区，“长寿医院+长寿社区+健康管理中心”融为一体，构建起健康管理、就医绿通、急性期治疗、康复护理、养老照护全流程无缝对接的医养康宁服务体系。
所以，泰康打造的“养联体”会扩大整个服务体系。我们要让泰康成为人们幸福生活的一部分。这就是泰康的战略，我们会把这句话变成现实。
另一个问题是：HWP有没有天花板？我多次提到，HWP就是销售之King。我们过去只服务个人和家庭，今天我们的服务从个人、家庭扩展到家族。过去只卖寿险产品，现在我们还卖医疗产品、理财产品、生命关怀产品。过去只卖保险产品，现在卖医养康宁全生命周期服务的现货产品。我们的边界就是最佳最优的筹资模式，就是全生命周期医养康宁无缝对接的服务体系。所以，我们的事业没有止境，HWP没有止境，没有天花板。
铸新寿险典范，做“服务好”标杆
长寿时代，自然生命、健康生命、财富生命相互影响、相互制约、相互促进。泰康开创的新寿险打造最佳最优筹资模式，构建全生命周期医养康宁无缝对接的服务体系，致力于成为长寿时代人们幸福生活的一部分。
绩优是新寿险的代言人，是泰康方案的传播者、建设者，是长寿时代幸福的使者。从去年开始，泰康把“服务好”作为衡量绩优团队的关键标准之一。在世纪圣典中也增加了“服务好”的评价维度和荣誉表彰。泰康就是要树立服务文化，坚持做大做强绩优。
什么是服务好？从三个层面来理解。
第一，底线。泰康29年，就是三句话：不诋毁同业，不误导客户，诚信经营。这是泰康的三个“天条”。现在，我们进入新寿险绩优一体化建设的新阶段，要更加坚守服务底线。本次圣典，有11个人的业绩达到标准，但业务品质出了问题，没有让他们入围。所以，我们讲的“服务好”，不是放在口头上，是动真格的。
第二，行为。就是我们用什么样的方式支撑我们的“服务好”，这就是新寿险三端协同的服务体系。“支付+服务+投资”帮助客户解决长寿时代的筹资问题，无缝对接的医养康宁服务体系，解决长寿时代健康养老的需求，这就是泰康最核心的竞争能力。
第三，服务品质和服务品牌。就是一流的硬件、超值的服务、厚道的价格，让我们的产品和服务安心、便捷、实惠。服务端是新寿险商业模式创新的起点，泰康商业模式的成功也取决于服务端品质的好坏。圣典英雄是泰康最精英的队伍，一定要成为新寿险的典范，做“服务好”的标杆。
明年即将迎来泰康30周年。三十而立，泰康从一家模仿性的普通寿险公司，走向综合性的寿险集团，到今天成为大健康、大民生幸福工程的头部企业。我们正在成为一家大赛道头部企业，正在成为一家受到国内外同行尊重、借鉴的创新型企业。这一天，我们用了30年。三十而立，是“立”起了中国的一个民族品牌，“立”起了寿险业的一种创新商业模式，“立”起了引领长寿时代的泰康方案、新寿险的创新模式。
明年，世纪圣典也将迎来25周年。2026，我们再相见！
新闻结尾
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