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技术创新引领,提升维修品质:我们不断引进和研发新技术、新工具,提升维修品质和服务效率,为客户提供更加优质的维修体验。
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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
丹东市(东港市、振兴区、元宝区、振安区、宽甸满族自治县、凤城市)
海南藏族自治州(贵德县、共和县、贵南县、同德县、兴海县)
青岛市(崂山区、市南区、李沧区、莱西市、胶州市、市北区、黄岛区、即墨区、城阳区、平度市)
延安市(志丹县、富县、洛川县、吴起县、宝塔区、延长县、甘泉县、黄陵县、子长市、延川县、黄龙县、宜川县、安塞区)
哈尔滨市(通河县、木兰县、南岗区、道里区、方正县、双城区、道外区、阿城区、宾县、呼兰区、松北区、香坊区、尚志市、巴彦县、依兰县、平房区、五常市、延寿县)
南通市(通州区、海安市、如东县、崇川区、如皋市、海门区、启东市)
定西市(临洮县、渭源县、漳县、陇西县、岷县、安定区、通渭县)
大兴安岭地区(漠河市、呼玛县、塔河县)
长沙市(雨花区、望城区、天心区、长沙县、开福区、岳麓区、浏阳市、宁乡市、芙蓉区)
甘南藏族自治州(迭部县、舟曲县、夏河县、碌曲县、合作市、卓尼县、临潭县、玛曲县)
株洲市(攸县、石峰区、渌口区、茶陵县、醴陵市、炎陵县、天元区、芦淞区、荷塘区)
通化市(二道江区、柳河县、集安市、通化县、东昌区、辉南县、梅河口市)
铜仁市(万山区、思南县、德江县、石阡县、碧江区、沿河土家族自治县、江口县、印江土家族苗族自治县、松桃苗族自治县、玉屏侗族自治县)
锦州市(黑山县、义县、太和区、古塔区、凌河区、凌海市、北镇市)
驻马店市(西平县、正阳县、平舆县、遂平县、驿城区、新蔡县、汝南县、泌阳县、上蔡县、确山县)
衡阳市(石鼓区、常宁市、衡山县、南岳区、衡阳县、祁东县、耒阳市、蒸湘区、衡南县、雁峰区、珠晖区、衡东县)
温州市(洞头区、鹿城区、乐清市、龙湾区、瓯海区、平阳县、文成县、龙港市、瑞安市、永嘉县、苍南县、泰顺县)
芜湖市(鸠江区、弋江区、无为市、繁昌区、南陵县、湾沚区、镜湖区)
娄底市(双峰县、涟源市、新化县、娄星区、冷水江市)
天水市(武山县、秦安县、张家川回族自治县、清水县、麦积区、秦州区、甘谷县)
焦作市(修武县、山阳区、中站区、解放区、武陟县、孟州市、温县、博爱县、马村区、沁阳市)
淮北市(相山区、杜集区、烈山区、濉溪县)
南宁市(江南区、兴宁区、马山县、邕宁区、良庆区、西乡塘区、隆安县、上林县、武鸣区、横州市、青秀区、宾阳县)
泰州市(姜堰区、兴化市、靖江市、高港区、海陵区、泰兴市)
阿勒泰地区(福海县、哈巴河县、吉木乃县、青河县、阿勒泰市、富蕴县、布尔津县)
岳阳市(湘阴县、汨罗市、岳阳楼区、平江县、云溪区、临湘市、岳阳县、君山区、华容县)
北京市(海淀区、怀柔区、昌平区、顺义区、房山区、通州区、丰台区、门头沟区、大兴区、平谷区、石景山区、西城区、密云区、延庆区、朝阳区、东城区)
宁德市(寿宁县、福鼎市、古田县、屏南县、福安市、周宁县、蕉城区、柘荣县、霞浦县)
西安市(蓝田县、雁塔区、碑林区、临潼区、未央区、新城区、高陵区、鄠邑区、阎良区、长安区、周至县、莲湖区、灞桥区)
安庆市(大观区、迎江区、宜秀区、宿松县、怀宁县、潜山市、望江县、岳西县、桐城市、太湖县)
潍坊市(昌乐县、潍城区、昌邑市、寿光市、奎文区、坊子区、寒亭区、安丘市、诸城市、青州市、临朐县、高密市)
泸州市(龙马潭区、古蔺县、叙永县、纳溪区、江阳区、合江县、泸县)
葫芦岛市(兴城市、绥中县、南票区、建昌县、龙港区、连山区)
保定市(高阳县、定兴县、莲池区、涞水县、蠡县、望都县、易县、满城区、曲阳县、涞源县、安国市、博野县、涿州市、高碑店市、徐水区、竞秀区、安新县、顺平县、容城县、雄县、阜平县、唐县、清苑区、定州市)
文山壮族苗族自治州(广南县、西畴县、富宁县、文山市、麻栗坡县、砚山县、丘北县、马关县)
福州市(鼓楼区、仓山区、永泰县、福清市、马尾区、罗源县、闽侯县、长乐区、台江区、连江县、平潭县、晋安区、闽清县)
海西蒙古族藏族自治州(都兰县、茫崖市、格尔木市、德令哈市、天峻县、乌兰县)
广安市(岳池县、前锋区、广安区、华蓥市、邻水县、武胜县)
昌吉回族自治州(玛纳斯县、阜康市、奇台县、昌吉市、吉木萨尔县、呼图壁县、木垒哈萨克自治县)
南充市(南部县、嘉陵区、高坪区、营山县、顺庆区、西充县、蓬安县、仪陇县、阆中市)
巴中市(南江县、通江县、巴州区、恩阳区、平昌县)
日照市(莒县、岚山区、五莲县、东港区)
兰州市(七里河区、西固区、红古区、皋兰县、永登县、城关区、安宁区、榆中县)
来宾市(兴宾区、金秀瑶族自治县、合山市、武宣县、忻城县、象州县)
临沧市(临翔区、耿马傣族佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、镇康县、永德县、沧源佤族自治县、凤庆县、云县)
武汉市(东西湖区、汉阳区、蔡甸区、青山区、黄陂区、江汉区、江岸区、武昌区、新洲区、江夏区、汉南区、洪山区、硚口区)
绵阳市(游仙区、北川羌族自治县、安州区、涪城区、平武县、江油市、三台县、盐亭县、梓潼县)
七台河市(新兴区、茄子河区、桃山区、勃利县)
益阳市(桃江县、南县、安化县、沅江市、赫山区、资阳区)
佛山市(南海区、顺德区、高明区、禅城区、三水区)
郴州市(资兴市、安仁县、北湖区、宜章县、桂阳县、临武县、汝城县、苏仙区、桂东县、嘉禾县、永兴县)
河池市(南丹县、罗城仫佬族自治县、东兰县、宜州区、天峨县、凤山县、金城江区、大化瑶族自治县、巴马瑶族自治县、环江毛南族自治县、都安瑶族自治县)
黄山市(歙县、屯溪区、黄山区、黟县、休宁县、祁门县、徽州区)
太原市(杏花岭区、小店区、晋源区、清徐县、迎泽区、尖草坪区、古交市、阳曲县、万柏林区、娄烦县)
五指山市(东方市、澄迈县、定安县、临高县、琼中黎族苗族自治县、陵水黎族自治县、屯昌县、万宁市、昌江黎族自治县、保亭黎族苗族自治县、文昌市、琼海市、白沙黎族自治县、乐东黎族自治县)
大庆市(林甸县、大同区、萨尔图区、杜尔伯特蒙古族自治县、龙凤区、红岗区、肇源县、让胡路区、肇州县)
长治市(潞城区、潞州区、上党区、黎城县、屯留区、沁县、壶关县、襄垣县、长子县、平顺县、沁源县、武乡县)
怀化市(会同县、辰溪县、靖州苗族侗族自治县、溆浦县、新晃侗族自治县、洪江市、麻阳苗族自治县、沅陵县、鹤城区、中方县、芷江侗族自治县、通道侗族自治县)
天津市(北辰区、静海区、滨海新区、西青区、宁河区、南开区、武清区、河东区、红桥区、和平区、河北区、宝坻区、蓟州区、河西区、东丽区、津南区)
张家界市(桑植县、武陵源区、永定区、慈利县)
朝阳市(凌源市、龙城区、建平县、双塔区、喀喇沁左翼蒙古族自治县、朝阳县、北票市)
黑河市(嫩江市、五大连池市、北安市、爱辉区、逊克县、孙吴县)
鄂州市(华容区、梁子湖区、鄂城区)
漳州市(长泰区、芗城区、诏安县、平和县、华安县、云霄县、漳浦县、南靖县、龙海区、龙文区、东山县)
阜阳市(太和县、界首市、阜南县、颍州区、颍东区、颍泉区、颍上县、临泉县)
雅安市(名山区、雨城区、天全县、宝兴县、汉源县、芦山县、荥经县、石棉县)
呼和浩特市(新城区、武川县、和林格尔县、赛罕区、玉泉区、土默特左旗、托克托县、清水河县、回民区)
承德市(滦平县、双桥区、承德县、隆化县、丰宁满族自治县、鹰手营子矿区、宽城满族自治县、双滦区、围场满族蒙古族自治县、兴隆县、平泉市)
鹤岗市(绥滨县、工农区、兴山区、兴安区、东山区、向阳区、南山区、萝北县)
镇江市(润州区、句容市、京口区、扬中市、丹徒区、丹阳市)
南阳市(社旗县、镇平县、邓州市、内乡县、西峡县、宛城区、卧龙区、淅川县、方城县、桐柏县、唐河县、南召县、新野县)
德宏傣族景颇族自治州(梁河县、芒市、盈江县、陇川县、瑞丽市)
厦门市(海沧区、思明区、湖里区、同安区、集美区、翔安区)
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百色市(凌云县、田阳区、田林县、靖西市、田东县、西林县、隆林各族自治县、德保县、右江区、乐业县、那坡县、平果市)
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德州市(齐河县、宁津县、乐陵市、临邑县、武城县、禹城市、庆云县、德城区、陵城区、夏津县、平原县)
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潮州市(饶平县、潮安区、湘桥区)
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果洛藏族自治州(玛多县、甘德县、玛沁县、久治县、达日县、班玛县)
松原市(宁江区、乾安县、扶余市、前郭尔罗斯蒙古族自治县、长岭县)
汕头市(龙湖区、潮南区、澄海区、潮阳区、南澳县、金平区、濠江区)
咸宁市(通山县、嘉鱼县、赤壁市、通城县、咸安区、崇阳县)
湘潭市(湘乡市、湘潭县、岳塘区、雨湖区、韶山市)
乌鲁木齐市(天山区、沙依巴克区、水磨沟区、新市区、米东区、乌鲁木齐县、头屯河区、达坂城区)
嘉兴市(海盐县、桐乡市、秀洲区、平湖市、嘉善县、南湖区、海宁市)
乌兰察布市(察哈尔右翼前旗、察哈尔右翼后旗、丰镇市、卓资县、化德县、商都县、凉城县、察哈尔右翼中旗、兴和县、四子王旗、集宁区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、阿合奇县、阿图什市、乌恰县)
和田地区(墨玉县、皮山县、和田市、策勒县、于田县、和田县、民丰县、洛浦县)
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鸡西市(滴道区、恒山区、城子河区、虎林市、鸡冠区、密山市、梨树区、麻山区、鸡东县)
荆门市(东宝区、钟祥市、沙洋县、京山市、掇刀区)
玉树藏族自治州(玉树市、杂多县、曲麻莱县、称多县、治多县、囊谦县)
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锡林郭勒盟(正镶白旗、太仆寺旗、多伦县、阿巴嘎旗、东乌珠穆沁旗、二连浩特市、正蓝旗、苏尼特左旗、西乌珠穆沁旗、锡林浩特市、镶黄旗、苏尼特右旗)
三亚市(海棠区、崖州区、吉阳区、天涯区)
呼伦贝尔市(陈巴尔虎旗、鄂伦春自治旗、牙克石市、海拉尔区、莫力达瓦达斡尔族自治旗、新巴尔虎左旗、扎兰屯市、新巴尔虎右旗、鄂温克族自治旗、满洲里市、扎赉诺尔区、额尔古纳市、阿荣旗、根河市)
蚌埠市(五河县、怀远县、蚌山区、龙子湖区、禹会区、淮上区、固镇县)
牡丹江市(林口县、西安区、海林市、阳明区、穆棱市、爱民区、绥芬河市、宁安市、东安区、东宁市)
台州市(玉环市、椒江区、仙居县、黄岩区、三门县、天台县、路桥区、温岭市、临海市)
六安市(霍山县、舒城县、叶集区、裕安区、金安区、霍邱县、金寨县)
朔州市(山阴县、右玉县、应县、平鲁区、怀仁市、朔城区)
莆田市(涵江区、仙游县、城厢区、秀屿区、荔城区)
受伤骑手缘何获得“赔了再赔”?
法官解析,骑手所在公司的投保属“定额给付型”,保险金给付不考虑是否已从其他途径获赔
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近年来,外卖车辆交通事故纠纷案件时有发生,为了保障外卖骑手权益,一些平台企业采用统一投保方式,为骑手投保商业险。然而,现实中,一些已投保骑手在交通事故中受伤后,仍然遭遇保险赔付困境。
外卖骑手晚上送餐时不慎滑倒受伤,经司法鉴定,构成十级伤残。该骑手找到保险公司申请伤残赔偿时却遭到拒绝,无奈之下,将保险公司诉至法院。虽然最终获得了保险赔偿,但这起纠纷也引发了骑手的困惑:明明投了商业险,为何保险公司起初却拒付“意外账单”?
专家表示,为骑手统一投保商业险是维护新就业形态劳动者权益的体现,而后续“怎么赔、赔多少”问题应加强关注。
“赔了再赔”获法院支持
来自北京的小彭是某公司从事外卖配送服务的外卖员,平日通过某外卖平台接单,所属公司会在小彭每天上线接单时,为他投保当天的骑手保障组合险。
一天晚上8点,小彭在送餐过程中不慎滑倒致骨折,在医院接受手术并住院治疗,经司法鉴定,伤情构成十级伤残。随后,他基于劳务关系起诉所属公司,要求赔偿35万元。经北京市西城区人民法院主持调解,该公司向小彭支付18万元。
据了解,事故发生当日,公司为小彭投保的保险期间为该日上午11时至次日凌晨2时。小彭认为,事故发生在这一期间,自己达到十级伤残,保险公司应赔偿自己意外伤残金6万元。保险公司则认为,小彭已获得18万元赔偿,如果保险公司再赔付,则构成重复赔偿。小彭将保险公司诉至法院。
最终,法院审理认为,根据保单及条款,该保险属于定额给付型,指在保险事故发生后,保险公司应按照合同约定向被保险人支付保险金,不考虑其是否已从其他途径获得赔偿。小彭虽然已获得18万元赔偿,但并不影响保险公司履行赔付义务。最终,法院判决保险公司向小彭赔偿保险金6万元。
审理该案的法官刘茜倩提醒,在小彭的案件中,涉及的保险类型为定额给付型,容易与之混淆的保险类型为损失填平型,二者在赔付方式上存在显著区别。“损失填平型保险是指保险公司在保险事故发生后,根据被保险人的实际损失进行赔偿。同时,若被保险人在其他途径获得赔偿,则扣减相应已获偿的数额。因此,是否构成重复获偿,需根据具体的保险条款进行甄别判断。”刘茜倩说。
“加粗加黑”不等于投保人已阅
国浩律师(深圳)事务所合伙人陈伟律师告诉记者,司法实践中,保险公司除了以骑手不能重复获赔为由拒绝理赔,还有可能增加免责声明、免责条款等。一旦骑手受伤要求赔偿,保险公司也可能以免责条款作为拒赔或降低赔付的理由。
近日,上海金融法院就审结了这样一起责任保险合同纠纷案。外卖骑手许先生在送餐途中发生交通事故,造成对方车辆损失9.7万元,他随后向投保的保险公司索赔,却被告知免责条款已经变更,保险公司仅能赔付5万元。许先生不服,向法院提起诉讼。
2021年,许先生所属公司就通过平台系统为旗下外卖骑手购买了雇主责任险,附加第三者责任险,附加险对于第三者物损并未规定赔偿限额。此后,骑手每日接首单时自动参保,默认复用2021年首次投保时的保险条款,并生成当日保单。
2023年3月7日,平台与保险公司约定更改第三者物损赔偿责任条款,从原本不单设赔偿限额,变更为按不高于5万元支付赔偿金。同年3月23日,平台正式上线迭代后的保险条款,将变更的条款文字加粗加黑。也是在这一天,许先生在配送途中发生交通事故。
将免责条款内容加粗加黑是否等于投保人已阅?法院审理认为,更改后的条款限制了最高理赔金额,属于免责条款,保险公司应对其进行明确的提示说明。而平台投保采用大批量自动投保模式,每日默认复用首次保险方案,投保人没有必要也没有义务关注每份保单条款的内容是否发生变化。因此,仅仅把条款文字加粗加黑,无法令投保人清楚知悉变更免责条款的具体内容,没有构成有效提示和明确说明。最终,法院判决保险公司全额支付车辆维修费9.7万元。
陈伟分析认为,“有效提示和明确说明”,需要保险人在与投保人签订保险合同之前或签订保险合同之时,对于保险合同中所约定的免责条款,除了在保险单上提示投保人注意外,还应当对有关免责条款的概念、内容及其法律后果等,以书面或者口头形式向投保人或其代理人作出解释,以使投保人明确该条款的真实含义和法律后果。
“新职伤”让骑手多一份保障
中国政法大学民商经济法学院教授娄宇在接受《工人日报》记者采访时表示,外卖骑手的商业险通常由平台企业代表骑手与保险公司签订协议,为团体意外事故保险。在理赔过程中,可能会导致在保险条款的理解、保险公司提示说明的义务等方面出现分歧,最终不利于骑手权益的保障。作为保险公司,应进一步规范针对外卖骑手的商业险,与管理站点、人力服务公司等联合做好骑手的职业安全培训,其中包含对意外事故保险条款的讲解。
“保险公司应对免责条款履行法定的提示、说明义务,同时,应当尽可能简化保险审核流程,优化保险条款设置,提升事故理赔效率。”陈伟还提醒平台企业,在为骑手统一投保商业险时,保险的范围、险种外延等应尽可能宽泛,覆盖可能出现的各种风险点。
2022年7月起,新就业形态就业人员职业伤害保障试点(“新职伤”)在北京、上海、江苏等7省市的外卖、出行、即时配送、同城货运4个行业开展。记者了解到,自试点以来,“新职伤”已覆盖全国7省市超1000万人。
“未来,应继续完善这一制度,在更多地区、更多行业进行推广,克服商业保险在参保条件、赔付待遇等方面的不确定性。在骑手发生意外事故时,让‘新职伤’切实起到兜底保障作用。”娄宇说。
记者了解到,目前,部分外卖骑手既有“新职伤”,也投保了商业意外险。日前,广州市中级人民法院公布一起案件——外卖骑手在配送中受伤,保险公司以其已享受职业伤害保障为由拒赔意外伤害险。最终判决认定,职业伤害保障和商业意外险可“双赔”。
本报记者赵欢《工人日报》(2025年04月17日07版)
新闻结尾
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