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维修服务投诉处理机制,快速响应:建立客户投诉处理机制,确保在接到客户投诉后能够迅速响应,积极解决问题,挽回客户信任。
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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
果洛藏族自治州(玛沁县、久治县、甘德县、班玛县、玛多县、达日县)
曲靖市(麒麟区、富源县、陆良县、马龙区、宣威市、师宗县、沾益区、罗平县、会泽县)
菏泽市(曹县、成武县、鄄城县、定陶区、郓城县、牡丹区、巨野县、单县、东明县)
通辽市(科尔沁左翼中旗、科尔沁左翼后旗、奈曼旗、霍林郭勒市、扎鲁特旗、科尔沁区、库伦旗、开鲁县)
博尔塔拉蒙古自治州(精河县、阿拉山口市、博乐市、温泉县)
汉中市(西乡县、汉台区、城固县、勉县、宁强县、洋县、留坝县、略阳县、佛坪县、南郑区、镇巴县)
德州市(平原县、庆云县、乐陵市、武城县、宁津县、陵城区、齐河县、德城区、夏津县、禹城市、临邑县)
珠海市(斗门区、香洲区、金湾区)
遵义市(道真仡佬族苗族自治县、余庆县、桐梓县、仁怀市、汇川区、红花岗区、赤水市、湄潭县、播州区、凤冈县、务川仡佬族苗族自治县、正安县、习水县、绥阳县)
丽水市(莲都区、青田县、景宁畲族自治县、松阳县、遂昌县、缙云县、龙泉市、云和县、庆元县)
无锡市(锡山区、江阴市、宜兴市、惠山区、梁溪区、滨湖区、新吴区)
吉林市(蛟河市、舒兰市、丰满区、昌邑区、磐石市、龙潭区、桦甸市、船营区、永吉县)
天水市(麦积区、张家川回族自治县、甘谷县、秦州区、武山县、秦安县、清水县)
莆田市(荔城区、涵江区、城厢区、秀屿区、仙游县)
天津市(宝坻区、武清区、河东区、北辰区、河北区、西青区、滨海新区、津南区、和平区、东丽区、蓟州区、河西区、静海区、红桥区、宁河区、南开区)
玉树藏族自治州(曲麻莱县、治多县、玉树市、杂多县、囊谦县、称多县)
济源市
怒江傈僳族自治州(兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县、福贡县、泸水市)
固原市(原州区、西吉县、泾源县、隆德县、彭阳县)
吉安市(泰和县、吉州区、峡江县、吉水县、遂川县、万安县、青原区、永丰县、吉安县、井冈山市、新干县、安福县、永新县)
深圳市(罗湖区、盐田区、龙华区、宝安区、南山区、坪山区、福田区、龙岗区、光明区)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、花垣县、龙山县、泸溪县、吉首市、永顺县、保靖县、古丈县)
镇江市(丹阳市、润州区、丹徒区、扬中市、京口区、句容市)
伊春市(汤旺县、乌翠区、铁力市、大箐山县、友好区、南岔县、丰林县、金林区、伊美区、嘉荫县)
临沧市(永德县、耿马傣族佤族自治县、沧源佤族自治县、临翔区、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、云县、镇康县、凤庆县)
孝感市(云梦县、安陆市、大悟县、孝南区、汉川市、应城市、孝昌县)
吐鲁番市(鄯善县、高昌区、托克逊县)
西宁市(湟中区、城西区、湟源县、城中区、城东区、大通回族土族自治县、城北区)
南阳市(淅川县、南召县、社旗县、唐河县、邓州市、新野县、内乡县、卧龙区、方城县、西峡县、宛城区、镇平县、桐柏县)
黔东南苗族侗族自治州(雷山县、施秉县、三穗县、丹寨县、镇远县、剑河县、锦屏县、榕江县、黎平县、岑巩县、麻江县、从江县、凯里市、台江县、黄平县、天柱县)
潍坊市(昌邑市、临朐县、奎文区、坊子区、潍城区、青州市、高密市、寒亭区、诸城市、寿光市、昌乐县、安丘市)
郴州市(资兴市、安仁县、宜章县、嘉禾县、苏仙区、桂阳县、汝城县、临武县、北湖区、桂东县、永兴县)
三亚市(天涯区、海棠区、吉阳区、崖州区)
本溪市(南芬区、本溪满族自治县、明山区、平山区、溪湖区、桓仁满族自治县)
塔城地区(额敏县、和布克赛尔蒙古自治县、塔城市、乌苏市、托里县、沙湾市、裕民县)
阿里地区(普兰县、札达县、日土县、革吉县、噶尔县、措勤县、改则县)
金华市(金东区、永康市、兰溪市、东阳市、婺城区、义乌市、磐安县、浦江县、武义县)
阜阳市(颍州区、颍泉区、临泉县、太和县、界首市、颍上县、颍东区、阜南县)
韶关市(翁源县、武江区、乐昌市、南雄市、新丰县、始兴县、浈江区、仁化县、乳源瑶族自治县、曲江区)
岳阳市(岳阳县、岳阳楼区、华容县、平江县、汨罗市、云溪区、君山区、临湘市、湘阴县)
池州市(石台县、东至县、青阳县、贵池区)
中山市
佳木斯市(同江市、向阳区、郊区、桦川县、汤原县、前进区、东风区、富锦市、抚远市、桦南县)
普洱市(孟连傣族拉祜族佤族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、景东彝族自治县、墨江哈尼族自治县、澜沧拉祜族自治县、景谷傣族彝族自治县、西盟佤族自治县、江城哈尼族彝族自治县、思茅区)
湘潭市(雨湖区、湘乡市、湘潭县、韶山市、岳塘区)
景德镇市(昌江区、浮梁县、乐平市、珠山区)
阜新市(细河区、清河门区、阜新蒙古族自治县、海州区、彰武县、太平区、新邱区)
包头市(青山区、石拐区、九原区、昆都仑区、东河区、土默特右旗、达尔罕茂明安联合旗、白云鄂博矿区、固阳县)
肇庆市(高要区、端州区、四会市、广宁县、鼎湖区、德庆县、封开县、怀集县)
林芝市(波密县、墨脱县、巴宜区、朗县、察隅县、工布江达县、米林市)
唐山市(滦州市、乐亭县、迁安市、古冶区、开平区、路北区、丰润区、丰南区、玉田县、迁西县、遵化市、滦南县、路南区、曹妃甸区)
荆门市(京山市、钟祥市、东宝区、掇刀区、沙洋县)
南昌市(进贤县、青云谱区、南昌县、安义县、东湖区、红谷滩区、西湖区、新建区、青山湖区)
淮南市(谢家集区、凤台县、潘集区、八公山区、大通区、寿县、田家庵区)
克拉玛依市(白碱滩区、独山子区、乌尔禾区、克拉玛依区)
雅安市(汉源县、雨城区、荥经县、名山区、芦山县、天全县、宝兴县、石棉县)
三门峡市(卢氏县、义马市、渑池县、灵宝市、湖滨区、陕州区)
佛山市(禅城区、高明区、南海区、三水区、顺德区)
芜湖市(无为市、繁昌区、鸠江区、湾沚区、弋江区、镜湖区、南陵县)
漳州市(诏安县、平和县、长泰区、漳浦县、龙海区、龙文区、东山县、芗城区、华安县、南靖县、云霄县)
铜川市(宜君县、耀州区、印台区、王益区)
湖州市(南浔区、安吉县、德清县、吴兴区、长兴县)
呼伦贝尔市(扎兰屯市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、新巴尔虎左旗、扎赉诺尔区、根河市、满洲里市、鄂温克族自治旗、新巴尔虎右旗、牙克石市、阿荣旗、鄂伦春自治旗、额尔古纳市、陈巴尔虎旗、海拉尔区)
绵阳市(梓潼县、江油市、游仙区、三台县、涪城区、平武县、盐亭县、北川羌族自治县、安州区)
忻州市(神池县、岢岚县、代县、偏关县、忻府区、定襄县、繁峙县、保德县、五台县、原平市、五寨县、河曲县、静乐县、宁武县)
阿拉善盟(阿拉善左旗、额济纳旗、阿拉善右旗)
重庆市(江北区、彭水苗族土家族自治县、武隆区、合川区、永川区、沙坪坝区、渝北区、石柱土家族自治县、忠县、璧山区、大足区、涪陵区、巴南区、綦江区、垫江县、渝中区、北碚区、梁平区、大渡口区、巫溪县、黔江区、秀山土家族苗族自治县、南岸区、云阳县、铜梁区、奉节县、万州区、荣昌区、长寿区、潼南区、酉阳土家族苗族自治县、江津区、南川区、城口县、九龙坡区、开州区、丰都县、巫山县)
洛阳市(涧西区、洛龙区、伊川县、瀍河回族区、洛宁县、偃师区、孟津区、宜阳县、西工区、老城区、栾川县、新安县、汝阳县、嵩县)
桂林市(兴安县、恭城瑶族自治县、灌阳县、雁山区、荔浦市、永福县、秀峰区、象山区、全州县、平乐县、七星区、叠彩区、龙胜各族自治县、灵川县、阳朔县、临桂区、资源县)
柳州市(鱼峰区、柳江区、三江侗族自治县、柳城县、城中区、柳南区、鹿寨县、融水苗族自治县、柳北区、融安县)
那曲市(双湖县、安多县、色尼区、比如县、申扎县、嘉黎县、聂荣县、巴青县、索县、尼玛县、班戈县)
扬州市(广陵区、高邮市、仪征市、江都区、宝应县、邗江区)
常德市(桃源县、石门县、临澧县、津市市、汉寿县、武陵区、澧县、安乡县、鼎城区)
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宜宾市(珙县、江安县、南溪区、筠连县、叙州区、兴文县、长宁县、翠屏区、屏山县、高县)
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鞍山市(台安县、铁西区、千山区、铁东区、海城市、立山区、岫岩满族自治县)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、临河区、磴口县、乌拉特中旗、乌拉特后旗、乌拉特前旗、五原县)
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保定市(满城区、唐县、顺平县、涿州市、莲池区、安新县、徐水区、涞源县、望都县、定兴县、定州市、涞水县、雄县、清苑区、曲阳县、容城县、易县、安国市、高碑店市、博野县、蠡县、高阳县、阜平县、竞秀区)
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邵阳市(隆回县、武冈市、双清区、绥宁县、新邵县、邵阳县、城步苗族自治县、大祥区、新宁县、北塔区、洞口县、邵东市)
德宏傣族景颇族自治州(芒市、盈江县、梁河县、陇川县、瑞丽市)
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衢州市(柯城区、江山市、衢江区、常山县、龙游县、开化县)
中国半导体设备产业动态频频,以中微公司和北方华创为代表的国内龙头企业纷纷展现强劲的增长势头和战略布局。中微公司通过大幅增资强化技术研发和市场拓展,巩固其在刻蚀设备领域的领先地位;北方华创则通过对外投资和股权收购,积极拓展业务版图,并在业绩上实现显著增长。
众所周知,中国正在加紧推进半导体的国产化进程,其中设备作为半导体产业的基石,其国产化水平决定着整个半导体产业链的自主可控程度。近期有预测称,到2025年中国大陆半导体设备整体国产化率有望达到50%,该消息引起了行业一众关注。究竟真实进展如何?
中微公司增资至40亿,增幅300%
4月21日,企查查显示,中微半导体(上海)有限公司宣布注册资本由10亿元人民币增至40亿元人民币,增幅达300%。通过增资,中微公司将进一步增强资金实力,加速技术研发和市场拓展,提升在全球半导体设备市场的竞争力。
中微公司2024年财报显示,公司实现营业收入90.65亿元,同比增长44.7%,其中刻蚀设备贡献超72亿元,同比增长54.7%,稳居国产刻蚀设备龙头。尽管净利润约16.16亿元,同比下滑9.5%,但扣非净利润约13.88亿元,同比增长16.5%。这一下滑主要受研发投入激增影响,2024年研发费用达24.5亿元,同比增长94.3%。公司创始人尹志尧表示,2024年人均销售超过400万元,达到设备产业国际先进水平。
从出货设备来看,刻蚀领域,该公司的CCP刻蚀设备2024年生产付运超过1200反应台,创历史新高,累计装机量超过4000反应台;薄膜沉积设备领域,LPCVD设备累计出货量已突破150个反应台,2024年获得约4.76亿元批量订单,ALD(原子层沉积)设备和其他关键薄膜沉积设备研发项目正在顺利推进,EPI(外延)设备已顺利进入客户端量产验证阶段。
量测设备领域,中微公司控股子公司超微半导体设备(上海)有限公司拟增资至1.6亿元,中微公司持股比例将降至47.2%,但仍保持控制权。据悉,超微公司重点开发电子束量检测设备,该设备是芯片制造和先进封装工艺中的关键设备,对我国发展新质生产力至关重要。
今年1月,中微公司计划在成都市高新区投资设立全资子公司中微半导体设备(成都)有限公司,建设研发及生产基地暨西南总部项目。项目总投资约30.5亿元,主要用于研发薄膜设备。该公司将作为中微公司的西南总部,建设包括研发中心、生产基地和配套设施,预计2025年开工,2027年投入生产。
北方华创:拟向全资子公司增资4亿元,并参与北京电控增资
4月18日,北方华创公告,公司拟以全资子公司北方华创创新投资(北京)有限公司作为出资平台,与北京电子控股有限责任公司(以下简称“北京电控”)各出资4亿元人民币,以非公开协议方式向北京电控控股子公司北京电控产业投资有限公司增资。
据悉,电控产投将主要通过基金和股权投资方式,围绕集成电路、人工智能、物联网等应用领域,投资布局发展潜力大、技术或产品好的标的企业。此次增资总额为8亿元,其中北方华创出资4亿元,北京电控出资4亿元。增资完成后,电控产投注册资本将增至18.57亿元,北方华创持股比例为17.6847%。
资料显示,电控产投成立于2008年10月30日,注册资本12亿元,股权结构上,北京电控持有50%的股权、京东方持有33.3%股权、电子城持有16.7%股权。
值得注意的是,当前北方华创持续扩大业务布局。今年3月31日,北方华创公告,受让沈阳中科天盛自动化技术有限公司(下称“中科天盛”)持有的芯源微股份1690万股,占芯源微总股本的8.41%。更早前的3月10日,北方华创与沈阳先进制造技术产业有限公司(下称“先进制造”)签署了股份转让协议,北方华创拟受让先进制造持有的芯源微9.49%股份,合计1906.49万股,交易金额为16.87亿元。
受益于半导体行业回暖,北方华创业绩亮眼。2024年,北方华创实现营业收入298.38亿元,同比增长35.14%;归属于上市公司股东的净利润为56.21亿元,同比增长44.17%。该公司还发布了2025年一季度业绩预告显示,预计实现营收73.4亿元至89.8亿元,同比增长23.35%-50.91%;预计实现归母净利润14.2亿元至17.4亿元,同比增长24.69%-52.79%。
北方华创表示,2024年公司深耕半导体基础产品领域,经营业绩稳定增长。公司集成电路装备领域多款新产品取得突破,工艺覆盖度及市场占有率显著增长,产品销量同比大幅度增加。今年一季度,公司集成电路装备领域电容耦合等离子体刻蚀设备(CCP)、原子层沉积设备(ALD)、高端单片清洗机等多款新产品实现关键技术突破,工艺覆盖度显著增长,同时多款成熟产品市场占有率稳步提升。凭借优良的产品、技术和服务优势,公司市场份额持续扩大,营业收入同比提升。
中国半导体设备国产化进程飙升
据SEMI数据,中国作为全球最大的半导体消费市场,强劲的市场需求为半导体设备产业的发展提供了强大动力。近年来,国内半导体设备企业在技术突破和国产替代方面持续发力并取得显著进展。以北方华创、中微公司、盛美上海等为代表的设备公司,在技术研发和市场拓展上成果斐然,逐步成为市场竞争中的重要力量。截至2024年,中国半导体设备国产化率提升至13.6%,在刻蚀、清洗、去胶和CMP设备市场,国产化率已突破双位数。尽管光刻设备与国际先进水平仍存在差距,但也取得了部分突破。
全球前五大半导体设备厂商均专注于前道设备应用,分别是应用材料、ASML、东京电子、Lam Research和科磊(KLA)。其中,应用材料、东京电子、泛林半导体是平台型企业,业务横跨刻蚀、薄膜、清洗、离子注入等多个领域,而ASML和KLA属于细分领域龙头。从行业发展趋势来看,向平台型企业发展是进入全球设备第一梯队的关键路径。
由上表可知,在中国大陆,我国目前在发展平台型设备厂商方面卓有成效的主要有北方华创、中微公司、盛美上海和万业企业,而在各细分领域也出现了诸如拓荆科技、芯源微、华海清科、长川科技(维权)、精测电子、中科飞测等代表性企业。
我国设备平台型企业发展情况各有不同,北方华创发展较早,已形成规模,是国内唯一成型的平台型设备企业;中微公司和盛美上海处于加速成长阶段,具备一定规模;万业企业虽处于发展初期,但明确朝着“平台型”企业的目标迈进。从企业发展体量来看,自2022年起,设备行业诞生了北方华创和晶盛机电两个百亿设备巨头。
据全球半导体观察综合中国半导体产业协会、企业财报、半导体行业咨询公司等行业各方消息可知,我国在去胶、清洗、刻蚀设备方面国产化率较高;在CMP、热处理、薄膜沉积领域,近几年国产化取得明显突破;然而在量测、涂胶显影、光刻、离子注入等设备领域,仍较为薄弱。
去胶设备领域来看,中国半导体国产化率在2023-2024年显著提升,尤其在成熟制程(28nm及以上,下同)和中低端市场已实现较高替代率。综合行业多方数据显示,在中低端市场,国产化率约75%-90%,主要覆盖成熟制程、功率半导体、先进封装等领域;而在高端市场上,在先进逻辑芯片(14nm以下,下同)和高端存储芯片(3DNAND/DRAM)中,国产化率仍低于30%,这部分主要依赖东京电子、LamResearch等国际厂商。目前,我国在去胶设备领域的代表企业主要有屹唐半导体、浙江宇谦、上海稷以、北方华创、盛美上海等,总体来看国产设备在“去胶+清洗”集成设备中占优。
清洗设备领域,我国国产化率已不断提高至50-60%,代表企业主要有北方华创、盛美上海、至纯科技、芯源微、屹唐半导体等。
在刻蚀设备领域,我国在成熟制程国产化率约为50%-60%,主要应用于逻辑芯片、功率半导体和存储芯片(如3DNAND);而在先进制程,国产化率不足15%,高端市场被Lam Research、东京电子、应用材料等垄断。在该领域我国主要代表企业有中微公司、北方华创、嘉芯半导体、屹唐半导体等,另外拓荆科技、盛美上海、芯源微虽然没有专门推出转有的刻蚀设备,但其部分领域设备均有涉及刻蚀工艺。
在热处理设备领域,我国国产化率约为30%-40%,主要代表企业有北方华创、晶盛机电、中微公司、拓荆科技、嘉芯半导体等,另外华海清科、拓荆科技、芯源微部分领域设备均有涉及热处理工艺,占据一定市场份额。
PVD设备领域则是北方华创、捷佳伟创、嘉芯半导体、中电科、科睿设备有限公司、中科院沈阳科学仪器、合肥科晶材料、晶盛机电、中微公司、盛美上海、拓荆科技。该领域设备国产化率还处于较低水平,约为15%-20%,其中在先进制程领域,国产化率仅为10%左右,主要依赖进口。
半导体CMP设备领域,我国在成熟制程国产化率约15%-25%,主要应用于功率半导体、MEMS传感器等领域;而在先进制程上国产化率不足10%,高端市场由应用材料、荏原制作所等垄断。我国在该领域上的代表企业主要有盛美上海、华海清科、中国电科、鼎龙控股、烁科精微等。
涂胶显影设备是光刻工艺的核心设备之一,主要用于晶圆的光刻胶涂覆、显影等步骤。在该领域,我国国产化率约为10%-15%(主要集中在封装和成熟制程),前道设备国产化率不足10%。行业消息显示,涂胶显影设备的主要挑战在于设备稳定性、工艺精度(如均匀性控制)、与光刻机的协同适配方面。我国涂胶显影设备主要代表企业则是盛美上海、芯源微、北方华创、中微公司、华峰测控等。
在离子注入设备领域,我国在成熟制程上的国产化率约10%-20%,主要应用于功率半导体、MEMS传感器等非先进逻辑芯片领域;而在先进制程国产化率不足5%,市场由应用材料、Axcelis、日立国际电气主导。目前,国产设备在中高能量(>200keV)和超低能量(<1keV)离子注入领域仍落后,束流均匀性(±3%vs国际±1%)和稳定性待提升。而在晶圆尺寸适配上,12英寸设备成熟度低,8英寸设备逐步替代进口。此外在相关重要配件上如离子源、质量分析器等长期依赖进口。该领域我国主要代表企业为凯世通、中国电科、烁科中信科、北方华创、中微公司等。
半导体量测设备包括晶圆缺陷检测、关键尺寸测量(CD-SEM)、膜厚测量(椭偏仪)、套刻精度测量等,技术门槛极高。该领域整体国产化率约为10%-15%,我国主要在中低端设备和部分细分领域取得突破,其中前道高端设备(如EUV相关检测)国产化率不足5%。目前该领域的主要发展瓶颈在于核心光学部件(如高精度激光器)、算法软件(缺陷分类与数据分析)依赖进口,设备稳定性与海外巨头存在差距。在量测领域我国主要代表企业为上海微电子、中科飞测、精测电子、华海清科、北方华创等。
在半导体光刻设备前道制造(EUV/ArF浸没式)领域,国产化率约为0%-1%。而在成熟制程光刻机(KrF/i-line,90nm及以上),国产化率约10%-15%,主要用于功率半导体、MEMS、分立器件等领域。而在封装光刻机(后道先进封装),在上海微电子主导下,国产化率不断提升。在该领域我国的主要代表企业有上海微电子、中国电科、北方华创等。据悉,上海微电子计划推出支持55nm制程的KrF光刻机,并推进28nm光刻机量产验证。
新闻结尾
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