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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
厦门市(海沧区、集美区、同安区、湖里区、思明区、翔安区)
延安市(子长市、富县、延长县、宝塔区、志丹县、甘泉县、吴起县、宜川县、黄陵县、安塞区、洛川县、黄龙县、延川县)
开封市(兰考县、鼓楼区、禹王台区、尉氏县、龙亭区、杞县、通许县、祥符区、顺河回族区)
合肥市(肥东县、瑶海区、庐阳区、包河区、肥西县、巢湖市、庐江县、长丰县、蜀山区)
驻马店市(西平县、遂平县、汝南县、平舆县、新蔡县、上蔡县、正阳县、驿城区、确山县、泌阳县)
邯郸市(峰峰矿区、曲周县、成安县、广平县、魏县、邱县、肥乡区、复兴区、馆陶县、丛台区、邯山区、磁县、临漳县、武安市、永年区、涉县、大名县、鸡泽县)
丽江市(永胜县、古城区、玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县、华坪县)
毕节市(金沙县、黔西市、纳雍县、赫章县、大方县、织金县、威宁彝族回族苗族自治县、七星关区)
桂林市(恭城瑶族自治县、全州县、龙胜各族自治县、平乐县、兴安县、荔浦市、阳朔县、临桂区、秀峰区、叠彩区、灌阳县、永福县、雁山区、资源县、七星区、象山区、灵川县)
揭阳市(揭西县、揭东区、普宁市、榕城区、惠来县)
三门峡市(渑池县、灵宝市、义马市、陕州区、卢氏县、湖滨区)
金昌市(金川区、永昌县)
海东市(互助土族自治县、化隆回族自治县、乐都区、循化撒拉族自治县、民和回族土族自治县、平安区)
贺州市(昭平县、八步区、钟山县、平桂区、富川瑶族自治县)
阳泉市(郊区、城区、平定县、盂县、矿区)
河池市(东兰县、大化瑶族自治县、天峨县、南丹县、巴马瑶族自治县、都安瑶族自治县、环江毛南族自治县、宜州区、罗城仫佬族自治县、金城江区、凤山县)
辽源市(东丰县、东辽县、龙山区、西安区)
扬州市(仪征市、高邮市、广陵区、宝应县、江都区、邗江区)
长沙市(岳麓区、宁乡市、芙蓉区、雨花区、望城区、浏阳市、天心区、长沙县、开福区)
重庆市(永川区、彭水苗族土家族自治县、渝中区、涪陵区、丰都县、江津区、大渡口区、云阳县、荣昌区、大足区、黔江区、巫山县、沙坪坝区、忠县、垫江县、石柱土家族自治县、万州区、北碚区、秀山土家族苗族自治县、潼南区、开州区、江北区、璧山区、城口县、长寿区、武隆区、綦江区、九龙坡区、巫溪县、铜梁区、梁平区、酉阳土家族苗族自治县、合川区、南岸区、渝北区、巴南区、南川区、奉节县)
日喀则市(定日县、江孜县、谢通门县、萨迦县、白朗县、聂拉木县、南木林县、萨嘎县、吉隆县、亚东县、康马县、桑珠孜区、岗巴县、仲巴县、昂仁县、定结县、仁布县、拉孜县)
天水市(张家川回族自治县、麦积区、武山县、甘谷县、秦安县、清水县、秦州区)
威海市(环翠区、荣成市、文登区、乳山市)
攀枝花市(盐边县、东区、仁和区、米易县、西区)
烟台市(栖霞市、莱山区、莱州市、牟平区、莱阳市、海阳市、福山区、龙口市、芝罘区、蓬莱区、招远市)
茂名市(化州市、信宜市、茂南区、高州市、电白区)
黄冈市(蕲春县、浠水县、红安县、团风县、英山县、罗田县、黄梅县、武穴市、麻城市、黄州区)
盐城市(东台市、建湖县、射阳县、盐都区、阜宁县、大丰区、响水县、亭湖区、滨海县)
盘锦市(兴隆台区、双台子区、大洼区、盘山县)
香港特别行政区
牡丹江市(西安区、绥芬河市、爱民区、宁安市、林口县、海林市、东宁市、阳明区、东安区、穆棱市)
乐山市(井研县、沐川县、金口河区、峨眉山市、市中区、夹江县、马边彝族自治县、犍为县、五通桥区、沙湾区、峨边彝族自治县)
新余市(分宜县、渝水区)
大理白族自治州(剑川县、鹤庆县、漾濞彝族自治县、云龙县、大理市、巍山彝族回族自治县、永平县、宾川县、洱源县、南涧彝族自治县、弥渡县、祥云县)
赣州市(瑞金市、石城县、南康区、龙南市、信丰县、章贡区、上犹县、定南县、宁都县、会昌县、寻乌县、兴国县、安远县、大余县、赣县区、于都县、全南县、崇义县)
延边朝鲜族自治州(延吉市、珲春市、龙井市、和龙市、安图县、敦化市、图们市、汪清县)
庆阳市(庆城县、正宁县、合水县、华池县、西峰区、环县、镇原县、宁县)
深圳市(坪山区、罗湖区、南山区、龙华区、龙岗区、光明区、宝安区、盐田区、福田区)
景德镇市(乐平市、昌江区、浮梁县、珠山区)
江门市(新会区、鹤山市、恩平市、开平市、江海区、蓬江区、台山市)
武汉市(江岸区、江汉区、武昌区、硚口区、东西湖区、汉阳区、洪山区、新洲区、江夏区、蔡甸区、青山区、汉南区、黄陂区)
玉林市(北流市、容县、博白县、兴业县、陆川县、福绵区、玉州区)
眉山市(洪雅县、东坡区、仁寿县、丹棱县、青神县、彭山区)
韶关市(浈江区、乐昌市、仁化县、武江区、新丰县、南雄市、乳源瑶族自治县、始兴县、翁源县、曲江区)
博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、精河县、博乐市、温泉县)
哈尔滨市(通河县、宾县、延寿县、五常市、阿城区、木兰县、道外区、双城区、方正县、平房区、巴彦县、依兰县、南岗区、呼兰区、松北区、香坊区、道里区、尚志市)
吉安市(遂川县、万安县、永丰县、新干县、吉安县、井冈山市、青原区、吉水县、安福县、吉州区、泰和县、永新县、峡江县)
湘潭市(湘乡市、湘潭县、韶山市、岳塘区、雨湖区)
遂宁市(射洪市、大英县、船山区、蓬溪县、安居区)
德州市(禹城市、夏津县、宁津县、乐陵市、庆云县、临邑县、平原县、德城区、齐河县、陵城区、武城县)
南充市(阆中市、南部县、顺庆区、西充县、高坪区、营山县、仪陇县、蓬安县、嘉陵区)
九江市(浔阳区、德安县、濂溪区、彭泽县、共青城市、庐山市、瑞昌市、柴桑区、永修县、湖口县、修水县、都昌县、武宁县)
云浮市(新兴县、郁南县、罗定市、云城区、云安区)
东莞市
阿拉善盟(阿拉善右旗、额济纳旗、阿拉善左旗)
吉林市(桦甸市、舒兰市、蛟河市、丰满区、昌邑区、磐石市、船营区、永吉县、龙潭区)
邢台市(隆尧县、宁晋县、信都区、广宗县、巨鹿县、柏乡县、南和区、平乡县、临西县、威县、临城县、清河县、任泽区、内丘县、沙河市、襄都区、新河县、南宫市)
常州市(新北区、溧阳市、天宁区、钟楼区、金坛区、武进区)
益阳市(沅江市、安化县、桃江县、南县、赫山区、资阳区)
阿勒泰地区(布尔津县、哈巴河县、吉木乃县、福海县、青河县、阿勒泰市、富蕴县)
青岛市(胶州市、李沧区、黄岛区、市南区、市北区、崂山区、城阳区、平度市、莱西市、即墨区)
马鞍山市(含山县、花山区、和县、雨山区、博望区、当涂县)
德宏傣族景颇族自治州(梁河县、瑞丽市、芒市、盈江县、陇川县)
榆林市(神木市、府谷县、子洲县、绥德县、榆阳区、横山区、米脂县、靖边县、清涧县、佳县、吴堡县、定边县)
拉萨市(墨竹工卡县、堆龙德庆区、当雄县、尼木县、曲水县、城关区、林周县、达孜区)
嘉兴市(海宁市、平湖市、海盐县、南湖区、桐乡市、嘉善县、秀洲区)
红河哈尼族彝族自治州(建水县、开远市、泸西县、弥勒市、红河县、金平苗族瑶族傣族自治县、蒙自市、元阳县、屏边苗族自治县、石屏县、个旧市、绿春县、河口瑶族自治县)
抚州市(乐安县、广昌县、崇仁县、南丰县、资溪县、临川区、南城县、黎川县、东乡区、宜黄县、金溪县)
汉中市(镇巴县、西乡县、汉台区、南郑区、洋县、留坝县、佛坪县、略阳县、城固县、宁强县、勉县)
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南平市(顺昌县、浦城县、建阳区、邵武市、光泽县、松溪县、武夷山市、延平区、建瓯市、政和县)
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通辽市(科尔沁区、开鲁县、奈曼旗、扎鲁特旗、霍林郭勒市、库伦旗、科尔沁左翼后旗、科尔沁左翼中旗)
铜仁市(石阡县、碧江区、印江土家族苗族自治县、松桃苗族自治县、德江县、万山区、沿河土家族自治县、思南县、江口县、玉屏侗族自治县)
伊春市(丰林县、伊美区、南岔县、友好区、汤旺县、铁力市、大箐山县、乌翠区、嘉荫县、金林区)
三明市(三元区、将乐县、清流县、明溪县、泰宁县、永安市、建宁县、大田县、尤溪县、宁化县、沙县区)
界面新闻记者|薛冰冰
4月16日晚间,“航空物流混改第一股”东航物流(601156.SH)发布2024年度报告。与此前已公布年报的国货航(001391.SZ)类似,经过2023年供需回归常态化、营收净利双双下滑后,2024年东航物流也显著止跌回升。
财报披露,过去的2024年东航物流实现营收240.56亿元,同比增长16.66%,营收规模创下十年来新高;录得净利润26.88亿元,同比微增8.01%。
东航物流过去10年营收走势 图片来源:wind
尽管东航物流营收水平创下新高,并超过2021年-2022年行业景气高点时期的水平。但是其净利润水平与营收规模不相匹配,2024年的盈利额距离景气高点仍有近10亿元的差距。
4月17日开盘,东航物流股价并未提振。截至发稿前,其股价报12.44元,跌幅为1.97%。拉长时间线来看,东航物流当前股价相比IPO以来已经跌去了21.05%,今年年初至今跌幅也达到了26.26%。
成本控制存隐忧,全货机引进未达计划
营收、净利增速不同步的背后,折射出东航物流成本端的攀升。
过去的2024年,东航营业成本为193.82亿元,同比增长近20%,明显高于营业收入增速。营业成本占营业收入比例高达80.57%。而此前的2021至2023年,这一比例分别为72.21%、72.28%和78.46%,营业成本率呈逐年上升的趋势。
成本分析表显示,2024年东航物流涨幅居前的成本项目主要包括运输服务价款、航空运费成本和贸易成本,各自的同比涨幅在46.71%、19.11%和89.47%。
东航物流方面解释称,运输服务价款变动主要系报告期内客机腹舱运力投入增加所致;航空运费成本的变动原因为丰富运力网络并增加综合物流解决方案业务市场竞争力,公司外采运力增加所致;贸易成本变动原因主要系报告期内公司产地直达业务规模扩大所致。
从其表述来看,东航物流成本攀升一个共性原因在于业务扩张。不过,按照投入产出比来衡量,业务扩张并未带来相应经营指标的提升,对东航物流而言仍是一个风险信号。
财报披露,2024年东航物流主营业务毛利率不升反降,毛利率水平为19.40%,同比下降2.11个百分点。此外,受产地直达解决方案业务预付款增加等原因所致,2024年东航物流经营活动产生的现金流量净额同比减少29.10%。
但是东航方面也提到,2024年公司积极实施降本增效措施,管理费用和销售费用合计占营业收入的比例同比下降0.20个百分点。
若与同行业的南航物流相比,东航物流增收不增利表现得更加明显。据南航财报显示,2024年南航物流营收规模196.53亿元,净利润41.86亿元。这也意味着,东航物流比南航物流营收高,但利润却偏低。
对于这一现象,2022年东航物流在答复投资者提问提到,两者差异主要在于东航物流全货机数量为10架,而南航物流为16架,两者全货机产生的收入比重不同。在目前市场环境下,全货机业务的毛利率相对较高,公司将加大货机运力的投入。
界面新闻注意到,截至2024年末,东航物流拥有14架B777全货机,相比此前的10架已有显著增长。去年7月份,东航物流市场营销部副总经理徐陈还透露,除了现有的14架B777F全货机,2024年还会陆续接收3到4架B77F全货机。但是从年报披露的数据来看,全货机数量并未变化,引进没能按计划达成。
营收结构悄然生变
作为航空物流服务提供商,东航物流主营业务可分为航空速运、地面综合服务、综合物流解决方案三大板块。
以往,航空速运是东航物流最重要的业绩支撑。据界面新闻梳理,2021年即东航物流上市的第一年,航空速运贡献营收的半壁江山,达到55.97%,同比提升超4个百分点。2022年航空速运营收占比再度提升,达到56.64%。
但是从2023年开始,综合物流解决方案板块营收占比与航空速运板块拉齐,二者分别为44.28%和44.24%。到2024年,综合物流解决方案营收占比一举反超航空速运,达到51.89%,为公司贡献过半的收入。
在这背后,依然离不开跨境电商带来的旺盛需求。
近年来,拼多多Temu、SHEIN等国内跨境电商崛起、出口需求量激增,成为航空货运市场火爆的重要因素。日前,中航协举行的专家沙龙研讨会上也提到,受全球制造业复苏乏力及贸易需求疲软影响,传统航空货运量增长缓慢。相比之下,跨境电商持续蓬勃发展,成为航空货运市场的核心驱动力。
东航物流已然成为跨境电商发展的受益者。财报中称,2024年东航物流主营业务收入240.42亿元,同比增长16.65%,主要受益于以跨境电商物流解决方案和产地直达解决方案为代表的综合物流解决方案业务收入快速增长,综合物流解决方案业务收入同比增长36.72%,
细化来看,从2018年至2024年,跨境电商解决方案为东航物流贡献营收比例从不起眼的2.74%一路攀升到24.58%。2024年,跨境电商解决方案实现主营业务收入59.20亿元,同比增加26.01%。跨境电商进出口单量达到7539万单,较2023年上涨40.94%。
图片来源:东航物流2024年报
眼下,中美“对等关税”政策影响持续,航空物流不可避免受到冲击。
东航物流方面称,美国频繁调整关税政策并计划取消小额包裹免税政策,对依赖航空货运的跨境电商直邮模式将造成冲击,预计跨境电商平台可能加速向“海运+海外仓”的半托管模式转型,这将对航空货运需求产生负面影响。
同时,受关税政策反制措施影响,公司全货机维修成本将大幅增加。叠加全球贸易环境复杂性、严峻性、不确定性的进一步上升,如各国采取或调整进出口关税措施、进出口限制措施等贸易保护手段,则会影响贸易格局、贸易方式、贸易总量,会通过客户的运输需求传导间接影响公司经营业绩。
新闻结尾
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