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社会责任担当,回馈社会:我们积极参与社会公益活动,履行企业社会责任,用实际行动回馈社会,传递正能量。









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疯狂七十二小时截一段:的售后服务体验分享售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!

2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!

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1严格按照修理序修理,保证修理质量。

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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。





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迪庆藏族自治州(香格里拉市、维西傈僳族自治县、德钦县)

普洱市(思茅区、西盟佤族自治县、景谷傣族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景东彝族自治县、墨江哈尼族自治县)

鹤岗市(向阳区、兴安区、绥滨县、萝北县、工农区、兴山区、南山区、东山区)

仙桃市(神农架林区、潜江市、天门市)

广州市(越秀区、白云区、荔湾区、增城区、番禺区、海珠区、从化区、黄埔区、天河区、南沙区、花都区)

商丘市(夏邑县、永城市、民权县、柘城县、睢阳区、宁陵县、虞城县、睢县、梁园区)

延边朝鲜族自治州(和龙市、龙井市、安图县、延吉市、珲春市、图们市、敦化市、汪清县)

新乡市(红旗区、卫辉市、延津县、卫滨区、封丘县、长垣市、新乡县、辉县市、牧野区、原阳县、凤泉区、获嘉县)

淮北市(杜集区、相山区、烈山区、濉溪县)

锦州市(凌河区、黑山县、北镇市、太和区、古塔区、义县、凌海市)

濮阳市(范县、华龙区、南乐县、清丰县、台前县、濮阳县)

商洛市(山阳县、商州区、镇安县、商南县、洛南县、丹凤县、柞水县)

宜宾市(长宁县、翠屏区、屏山县、叙州区、南溪区、江安县、珙县、高县、兴文县、筠连县)

丹东市(振安区、凤城市、东港市、振兴区、元宝区、宽甸满族自治县)

丽水市(青田县、景宁畲族自治县、松阳县、遂昌县、庆元县、龙泉市、莲都区、缙云县、云和县)

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银川市(灵武市、贺兰县、西夏区、金凤区、永宁县、兴庆区)

德阳市(罗江区、广汉市、什邡市、旌阳区、中江县、绵竹市)

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塔城地区(裕民县、托里县、额敏县、乌苏市、沙湾市、和布克赛尔蒙古自治县、塔城市)

岳阳市(平江县、湘阴县、云溪区、岳阳楼区、岳阳县、汨罗市、临湘市、华容县、君山区)

连云港市(海州区、东海县、赣榆区、灌云县、灌南县、连云区)

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烟台市(福山区、莱阳市、莱山区、海阳市、龙口市、蓬莱区、芝罘区、栖霞市、招远市、牟平区、莱州市)

邵阳市(新宁县、大祥区、新邵县、双清区、洞口县、邵东市、隆回县、城步苗族自治县、邵阳县、武冈市、绥宁县、北塔区)

宿州市(灵璧县、泗县、砀山县、埇桥区、萧县)

五指山市(琼中黎族苗族自治县、琼海市、万宁市、澄迈县、文昌市、东方市、临高县、白沙黎族自治县、定安县、屯昌县、昌江黎族自治县、乐东黎族自治县、陵水黎族自治县、保亭黎族苗族自治县)

泰州市(海陵区、兴化市、泰兴市、姜堰区、靖江市、高港区)

曲靖市(陆良县、麒麟区、罗平县、会泽县、马龙区、沾益区、师宗县、富源县、宣威市)

石嘴山市(大武口区、惠农区、平罗县)

洛阳市(洛宁县、汝阳县、新安县、老城区、宜阳县、偃师区、栾川县、嵩县、伊川县、洛龙区、瀍河回族区、涧西区、西工区、孟津区)

东营市(广饶县、河口区、东营区、垦利区、利津县)

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宜春市(奉新县、宜丰县、丰城市、铜鼓县、靖安县、樟树市、高安市、袁州区、万载县、上高县)

昌都市(丁青县、江达县、八宿县、左贡县、贡觉县、边坝县、卡若区、类乌齐县、洛隆县、察雅县、芒康县)

巴音郭楞蒙古自治州(和硕县、库尔勒市、且末县、轮台县、博湖县、和静县、焉耆回族自治县、若羌县、尉犁县)

永州市(江永县、零陵区、蓝山县、祁阳市、双牌县、道县、宁远县、东安县、新田县、江华瑶族自治县、冷水滩区)

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杭州市(建德市、桐庐县、临安区、淳安县、拱墅区、富阳区、上城区、临平区、萧山区、余杭区、钱塘区、西湖区、滨江区)

中山市

泉州市(德化县、金门县、安溪县、石狮市、洛江区、惠安县、南安市、丰泽区、晋江市、鲤城区、永春县、泉港区)

固原市(西吉县、彭阳县、隆德县、泾源县、原州区)

九江市(浔阳区、彭泽县、瑞昌市、共青城市、修水县、濂溪区、永修县、湖口县、庐山市、柴桑区、武宁县、德安县、都昌县)

海北藏族自治州(祁连县、门源回族自治县、刚察县、海晏县)

黔西南布依族苗族自治州(普安县、兴仁市、贞丰县、册亨县、兴义市、晴隆县、望谟县、安龙县)

衢州市(常山县、龙游县、衢江区、柯城区、开化县、江山市)

朝阳市(建平县、凌源市、双塔区、朝阳县、北票市、龙城区、喀喇沁左翼蒙古族自治县)

德州市(乐陵市、临邑县、陵城区、夏津县、平原县、德城区、齐河县、宁津县、庆云县、武城县、禹城市)

太原市(晋源区、杏花岭区、娄烦县、清徐县、万柏林区、古交市、阳曲县、尖草坪区、迎泽区、小店区)

雅安市(荥经县、芦山县、名山区、宝兴县、天全县、汉源县、石棉县、雨城区)

凉山彝族自治州(普格县、雷波县、宁南县、会东县、金阳县、甘洛县、越西县、美姑县、木里藏族自治县、西昌市、会理市、喜德县、盐源县、德昌县、布拖县、昭觉县、冕宁县)

文山壮族苗族自治州(丘北县、富宁县、文山市、麻栗坡县、广南县、西畴县、马关县、砚山县)

铜陵市(铜官区、枞阳县、郊区、义安区)

玉树藏族自治州(杂多县、治多县、囊谦县、称多县、玉树市、曲麻莱县)

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达州市(大竹县、宣汉县、万源市、通川区、开江县、达川区、渠县)

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那曲市(安多县、索县、比如县、色尼区、聂荣县、班戈县、双湖县、嘉黎县、巴青县、申扎县、尼玛县)

和田地区(民丰县、和田县、皮山县、和田市、墨玉县、洛浦县、策勒县、于田县)

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抚顺市(东洲区、新抚区、抚顺县、新宾满族自治县、顺城区、望花区、清原满族自治县)

河池市(凤山县、都安瑶族自治县、罗城仫佬族自治县、大化瑶族自治县、天峨县、巴马瑶族自治县、宜州区、金城江区、环江毛南族自治县、东兰县、南丹县)

大理白族自治州(巍山彝族回族自治县、宾川县、大理市、弥渡县、漾濞彝族自治县、鹤庆县、洱源县、南涧彝族自治县、祥云县、云龙县、剑川县、永平县)

安顺市(紫云苗族布依族自治县、镇宁布依族苗族自治县、普定县、西秀区、关岭布依族苗族自治县、平坝区)

昭通市(巧家县、鲁甸县、盐津县、永善县、绥江县、彝良县、大关县、水富市、昭阳区、威信县、镇雄县)

白银市(会宁县、平川区、靖远县、白银区、景泰县)

乌鲁木齐市(新市区、头屯河区、水磨沟区、达坂城区、乌鲁木齐县、米东区、天山区、沙依巴克区)

昌吉回族自治州(木垒哈萨克自治县、呼图壁县、玛纳斯县、奇台县、昌吉市、阜康市、吉木萨尔县)

宁夏回族自治区

厦门市(海沧区、思明区、同安区、翔安区、湖里区、集美区)

乐山市(沙湾区、金口河区、五通桥区、马边彝族自治县、市中区、沐川县、井研县、峨边彝族自治县、夹江县、犍为县、峨眉山市)

深圳市(盐田区、龙岗区、光明区、宝安区、南山区、龙华区、罗湖区、福田区、坪山区)

金华市(武义县、义乌市、兰溪市、永康市、磐安县、金东区、浦江县、东阳市、婺城区)

驻马店市(驿城区、遂平县、新蔡县、上蔡县、西平县、泌阳县、汝南县、平舆县、正阳县、确山县)

哈密市(伊吾县、巴里坤哈萨克自治县、伊州区)

保定市(博野县、徐水区、高碑店市、高阳县、易县、莲池区、清苑区、涿州市、阜平县、蠡县、安新县、满城区、竞秀区、曲阳县、定兴县、顺平县、安国市、唐县、涞源县、雄县、容城县、望都县、涞水县、定州市)

海东市(平安区、民和回族土族自治县、互助土族自治县、循化撒拉族自治县、乐都区、化隆回族自治县)

湘潭市(湘乡市、岳塘区、韶山市、雨湖区、湘潭县)

海口市(秀英区、琼山区、美兰区、龙华区)

牡丹江市(绥芬河市、海林市、爱民区、林口县、东宁市、阳明区、宁安市、东安区、西安区、穆棱市)

邢台市(襄都区、柏乡县、沙河市、临西县、南宫市、威县、巨鹿县、平乡县、南和区、任泽区、内丘县、清河县、临城县、隆尧县、信都区、新河县、宁晋县、广宗县)

湖州市(吴兴区、南浔区、长兴县、德清县、安吉县)

阳泉市(城区、矿区、郊区、盂县、平定县)

聊城市(临清市、东阿县、东昌府区、高唐县、莘县、茌平区、冠县、阳谷县)

新疆维吾尔自治区

惠州市(惠阳区、龙门县、惠东县、惠城区、博罗县)

芜湖市(湾沚区、镜湖区、无为市、弋江区、繁昌区、鸠江区、南陵县)

鹤壁市(鹤山区、山城区、淇滨区、淇县、浚县)

沧州市(新华区、沧县、南皮县、青县、吴桥县、泊头市、黄骅市、东光县、孟村回族自治县、海兴县、河间市、盐山县、肃宁县、献县、运河区、任丘市)

平顶山市(卫东区、新华区、宝丰县、汝州市、石龙区、叶县、湛河区、舞钢市、郏县、鲁山县)

鹰潭市(贵溪市、月湖区、余江区)

信阳市(罗山县、商城县、新县、潢川县、平桥区、固始县、息县、淮滨县、光山县、浉河区)

赤峰市(松山区、元宝山区、翁牛特旗、巴林右旗、喀喇沁旗、敖汉旗、阿鲁科尔沁旗、巴林左旗、克什克腾旗、林西县、红山区、宁城县)

广安市(邻水县、广安区、武胜县、前锋区、岳池县、华蓥市)

潮州市(湘桥区、潮安区、饶平县)

甘孜藏族自治州(石渠县、康定市、甘孜县、泸定县、新龙县、理塘县、色达县、道孚县、雅江县、德格县、丹巴县、稻城县、得荣县、乡城县、白玉县、九龙县、炉霍县、巴塘县)

铜川市(耀州区、印台区、宜君县、王益区)

防城港市(防城区、港口区、东兴市、上思县)

石河子市(可克达拉市、双河市、铁门关市、胡杨河市、五家渠市、白杨市、阿拉尔市、图木舒克市、北屯市、昆玉市、新星市)

阿克苏地区(新和县、温宿县、沙雅县、阿克苏市、拜城县、阿瓦提县、库车市、柯坪县、乌什县)

上饶市(广丰区、余干县、横峰县、玉山县、德兴市、弋阳县、鄱阳县、婺源县、信州区、万年县、广信区、铅山县)

延安市(富县、黄龙县、吴起县、延长县、子长市、洛川县、安塞区、宜川县、黄陵县、甘泉县、宝塔区、志丹县、延川县)

黄南藏族自治州(尖扎县、同仁市、泽库县、河南蒙古族自治县)

漯河市(舞阳县、临颍县、源汇区、郾城区、召陵区)

南京市(秦淮区、高淳区、栖霞区、六合区、浦口区、鼓楼区、建邺区、溧水区、江宁区、雨花台区、玄武区)

吐鲁番市(鄯善县、高昌区、托克逊县)

萍乡市(上栗县、湘东区、安源区、芦溪县、莲花县)

山南市(措美县、隆子县、浪卡子县、错那市、乃东区、曲松县、扎囊县、桑日县、洛扎县、贡嘎县、琼结县、加查县)

资阳市(雁江区、安岳县、乐至县)

盐城市(射阳县、建湖县、响水县、盐都区、大丰区、滨海县、亭湖区、阜宁县、东台市)

兰州市(城关区、安宁区、七里河区、西固区、榆中县、永登县、红古区、皋兰县)

鄂尔多斯市(鄂托克旗、东胜区、康巴什区、杭锦旗、伊金霍洛旗、达拉特旗、鄂托克前旗、准格尔旗、乌审旗)

绥化市(青冈县、明水县、兰西县、望奎县、庆安县、安达市、海伦市、肇东市、北林区、绥棱县)

佛山市(三水区、顺德区、高明区、禅城区、南海区)

株洲市(茶陵县、天元区、芦淞区、炎陵县、醴陵市、攸县、荷塘区、渌口区、石峰区)

益阳市(桃江县、南县、资阳区、赫山区、安化县、沅江市)

安阳市(内黄县、北关区、龙安区、滑县、安阳县、汤阴县、殷都区、林州市、文峰区)

马鞍山市(当涂县、含山县、博望区、雨山区、和县、花山区)

开封市(兰考县、通许县、祥符区、顺河回族区、龙亭区、杞县、鼓楼区、尉氏县、禹王台区)

佳木斯市(前进区、向阳区、桦南县、抚远市、郊区、富锦市、汤原县、东风区、同江市、桦川县)

阜新市(新邱区、太平区、阜新蒙古族自治县、彰武县、海州区、清河门区、细河区)

克拉玛依市(克拉玛依区、独山子区、白碱滩区、乌尔禾区)

晋中市(昔阳县、太谷区、祁县、榆社县、左权县、寿阳县、介休市、平遥县、榆次区、灵石县、和顺县)

克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、阿图什市、阿合奇县、乌恰县)

孝感市(应城市、孝南区、云梦县、大悟县、孝昌县、汉川市、安陆市)

晋城市(泽州县、阳城县、陵川县、城区、沁水县、高平市)

南昌市(红谷滩区、东湖区、南昌县、安义县、青云谱区、青山湖区、进贤县、西湖区、新建区)

淮南市(田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区、寿县、凤台县)

西藏自治区

龙岩市(长汀县、连城县、上杭县、武平县、新罗区、永定区、漳平市)

抚州市(资溪县、东乡区、南城县、崇仁县、广昌县、金溪县、南丰县、乐安县、宜黄县、临川区、黎川县)

海西蒙古族藏族自治州(都兰县、德令哈市、格尔木市、茫崖市、天峻县、乌兰县)

青岛市(城阳区、莱西市、黄岛区、崂山区、即墨区、李沧区、市南区、胶州市、平度市、市北区)

忻州市(神池县、保德县、定襄县、河曲县、忻府区、代县、五寨县、偏关县、岢岚县、五台县、静乐县、原平市、宁武县、繁峙县)

盘锦市(兴隆台区、大洼区、双台子区、盘山县)

营口市(老边区、大石桥市、站前区、盖州市、西市区、鲅鱼圈区)

徐州市(泉山区、云龙区、丰县、贾汪区、新沂市、鼓楼区、沛县、邳州市、睢宁县、铜山区)

通化市(集安市、通化县、东昌区、梅河口市、柳河县、辉南县、二道江区)

百色市(凌云县、田东县、右江区、平果市、那坡县、乐业县、德保县、隆林各族自治县、靖西市、田阳区、田林县、西林县)

南宁市(青秀区、隆安县、宾阳县、良庆区、江南区、武鸣区、马山县、西乡塘区、上林县、兴宁区、横州市、邕宁区)

襄阳市(襄州区、樊城区、老河口市、谷城县、枣阳市、襄城区、南漳县、保康县、宜城市)

威海市(环翠区、文登区、乳山市、荣成市)

荆门市(东宝区、钟祥市、掇刀区、沙洋县、京山市)

怀化市(中方县、新晃侗族自治县、芷江侗族自治县、溆浦县、麻阳苗族自治县、鹤城区、洪江市、会同县、通道侗族自治县、沅陵县、辰溪县、靖州苗族侗族自治县)

临汾市(洪洞县、大宁县、隰县、尧都区、蒲县、吉县、曲沃县、乡宁县、安泽县、永和县、汾西县、侯马市、浮山县、霍州市、襄汾县、翼城县、古县)

韶关市(南雄市、武江区、乳源瑶族自治县、曲江区、仁化县、浈江区、始兴县、翁源县、新丰县、乐昌市)

阜阳市(颍上县、临泉县、界首市、颍东区、颍泉区、颍州区、太和县、阜南县)

周口市(沈丘县、郸城县、扶沟县、淮阳区、商水县、西华县、项城市、太康县、川汇区、鹿邑县)

巴中市(通江县、巴州区、恩阳区、南江县、平昌县)

贺州市(平桂区、八步区、富川瑶族自治县、昭平县、钟山县)

日喀则市(桑珠孜区、聂拉木县、定日县、萨迦县、康马县、岗巴县、定结县、江孜县、亚东县、萨嘎县、拉孜县、南木林县、吉隆县、仁布县、谢通门县、白朗县、昂仁县、仲巴县)

衡阳市(雁峰区、衡南县、石鼓区、衡东县、耒阳市、南岳区、祁东县、蒸湘区、衡阳县、衡山县、常宁市、珠晖区)

温州市(洞头区、平阳县、乐清市、泰顺县、龙港市、苍南县、鹿城区、瓯海区、永嘉县、瑞安市、龙湾区、文成县)

  操控空壳公司、账户频繁大额交易、交易对手方为大量自然人账户、大部分资金去向不明,非法金融的种种交易行为,可以说风险特征“肉眼可见”。银行作为资金流转的核心枢纽,反洗钱工作能否精准高效开展,决定了非法集资等活动能否被及时识别、及时阻断。

  证券时报记者范璐媛

  “当初我们买这些‘理财产品’的时候,钱都是打到了对方提供的XX供应链公司、XX实业公司账户上。如果这些交易涉嫌了非法金融活动,相关银行为什么从来没提示过风险呢?”某三方财富管理公司X财富因涉嫌非法集资被立案侦查后,投资人张女士有此一问。

  像张女士一样心存疑惑的投资人不在少数。证券时报记者循着投资人提供的银行流水信息追踪调查发现,这些动辄与私人账户有着成百上千万资金往来的对公账户,大多是空壳公司。

  破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪均属于我国《反洗钱法》特别关注的七类洗钱上游犯罪。操控空壳公司、账户频繁大额交易、交易对手方为大量自然人账户、大部分资金去向不明,X财富所控制账户的种种交易行为,可以说风险特征“肉眼可见”。

  银行作为资金流转的核心枢纽,反洗钱工作能否精准高效开展,决定了非法集资等活动能否被及时识别、及时阻断。然而在实际执行中,一些金融机构仍存在相关机制不健全、对重点可疑线索识别能力不足、执行力偏弱等问题,使得其对非法集资犯罪行为的防范打击力度大打折扣。

  高额流水

  非法集资等金融类犯罪是反洗钱长期风险监测的一项重点难点工作。这类犯罪行为常常身披“投资理财”的外衣,大多涉案金额大、牵涉人数众多,不法分子大量借助空壳公司分散转账,隐蔽性强,账户识别和关联难度较高。

  2024年9月,X财富因涉嫌非法集资犯罪被公安机关立案侦查。证券时报记者在此前的调查中发现,在募资环节,X财富控制的数十个空壳公司以独立第三方的面目出现,投资人的投资款打入这些公司的账户,并构筑出一个双层嵌套结构的庞大资金池;在投资环节,资金所投向的底层资产,与募集说明书宣称的严重不匹配,大部分资金去向不明。

  记者进一步收集汇总了数百名投资人与X财富所控制的公司之间逾3700笔大额转账信息。这些汇总的银行流水信息,集中于X财富爆雷前的两年内,单笔交易金额均超过5万元。

  其中,私转公(投资人向X财富控制的公司转账)流水超1800笔,涉及总金额14.04亿元,交易场景为购买特定“理财产品”,单笔转账金额最高达到1000万元;公转私(X财富控制的公司向投资人转账)流水超1900笔,涉及总金额13.97亿元,交易场景为“兑付”本金和收益,单笔转账金额最高的超过3000万元。

  从转账主体来看,仅以监管力度更大的公转私流水分析,在X财富爆雷前的两年中,其所控制的与投资人进行资金往来的公司超过40家,用于转账的银行账户超过110个。其中,32个账户向个人累计转账金额超过1000万元,两年内转账金额最高的超过1亿元(表1)。

  记者汇总的银行流水数量仅仅是冰山一角,考虑到X财富在全国的客户超4万人,其每年的实际转账金额远高于此。

  巨额的异常资金进出账户,X财富为何能够“逃过”反洗钱监管?

  “过去银行在打击非法集资这类洗钱相关犯罪上的效果似乎并不是特别突出。这里面主要有两方面原因:一是这类犯罪往往伪装成正常的公司业务,分析人员不太容易发现其中的端倪,银行常常是在涉事公司爆雷或经侦介入之后才知道客户的犯罪行为;二是一些中小银行对于异常交易监测和分析的能力比较薄弱,有些破绽不能及时发现。”捷软世纪首席反洗钱专家、陆家嘴金融安全研究院特聘研究员李振星接受证券时报记者采访时表示。

  可疑交易

  据了解,金融机构报送的交易监测分析报告是反洗钱运作机制的核心环节。根据《反洗钱法》《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》等相关法律规定,对于达到大额交易标准和存在可疑交易情形的,金融机构应分别提交大额交易和可疑交易报告。

  其中,对于转账类大额交易的资金标准包括非自然人银行账户与其他银行账户发生当日单笔或累计交易人民币200万元(含)以上的款项划转、自然人银行账户与其他银行账户发生当日单笔或累计交易人民币50万元(含)以上的境内款项划转等。记者统计的X财富所控制公司和投资人之间,银行流水不少都达到了上述报送标准(表2)。

  相比于大额报告有明确的提交金额标准,分析人员对于可疑交易识别的主观性更强。某国有银行反洗钱团队负责人陈丽(化名)告诉记者,对于可疑交易的报送并不是以绝对的金额作为标准,更多的是需要工作人员结合客户情况、业务性质作出判断。

  “2016年之后中国人民银行对于提交可疑报告的原则是‘风险为本,合理怀疑’。这里面不论金额大小,只要判断交易存在反洗钱犯罪的特征就应该上报。”陈丽说,“以我们银行为例,我们的反洗钱预警主要是针对在一定时期内频繁交易,达到系统阈值提示风险的账户进行预警排查,对单笔交易的预警比较少。”

  “流程上,一般我们的反洗钱模型会把可疑的线索筛选出来,之后我们会有几个工作人员对其开展排查,分析交易的具体情况,补充和调整论述逻辑,保证提交的可疑报告内容是审慎合理的。”陈丽说。

  记者发现,X财富控制的不少账户都存在短时期内频繁交易的行为,很有可能触发银行对交易频率监测的阈值。例如国裕供应链管理有限公司在上海华瑞银行开设的账户,仅记者收集到的流水信息,该账户在统计期间内有多次一日10条以上、连续多日频繁交易的公转私记录,单笔转账金额30万元至250万元不等。一家供应链公司基于什么商业场景需要向众多自然人频繁支付大额款项?

  对于这些可能存在明显异常的交易行为,开户银行是否甄别出了交易风险并报送了可疑报告?

  线索寻踪

  自X财富因涉嫌非法集资犯罪被立案侦查以来,投资人对于银行在反洗钱监控环节是否存在违规和履职不到位等问题始终心存疑问。针对投资人提供的线索,监管部门在对投资人的回复中表示,经调查,发现上海华瑞银行存在未有效履行反洗钱义务的情形;其他几家银行经调查未发现存在未有效履行反洗钱义务的情形。

  未有效履行反洗钱义务的情形可能包括未履行客户身份识别义务,未按规定报送大额报告和可疑报告等,监管部门对投资人举报的回复中并未对此作明确说明。

  对于像X财富这类大额频繁转账交易,李振星说:“以我对银行的了解,银行大概率提交过大额交易报告,甚至是一般可疑交易报告。但是提交的大额报告和一般可疑报告,大多数并不会直接引起后续的监管动作,需要提交重点可疑报告才能引起后续直接跟进。”

  李振星介绍,对于大额交易和判断为一般可疑的交易,银行会将报告提交给中国人民银行反洗钱监测分析中心,这时银行就完成了基本履职,反洗钱中心如果在报告中发现了重要线索,就会把线索移送转交给公安等相关部门。但是由于全国金融机构每天提交的大额交易和一般可疑报告的数量十分庞大,线索质量参差不齐,排查会耗费大量人力和时间,一般可疑报告往往只有一小部分判断为涉案线索进行了移送。

  而对于重点可疑报告,银行除了报送反洗钱中心外,还会视案件情况报送当地人民银行甚至当地公安机关,这种情况下通常就会得到监管反馈,相关部门会采取一定的后续动作。有不少案件正是依靠银行提供的重点可疑报告才得以发现线索并侦破。

  如何精准识别重点可疑报告是反洗钱分析的关键。李振星认为,目前金融机构对于重点可疑线索的分析和判断还不太成熟。“过去有的银行反洗钱系统误报率高,异常客户太多,工作人员忙不过来甄别就容易浅尝辄止。另外,对于线索判断是否为重点可疑,实操调查中缺少成熟的标准和规则,面对众多线索,出于审慎和‘怕误伤客户’的考虑,很多选择提交一般可疑报告就算完成任务了。”

  中国人民银行发布的数据显示,2023年中国反洗钱监测分析中心共接收可疑交易报告422.35万份,中国人民银行各级分支机构全年共处理重点可疑交易报告13315份。经分析研判后,进一步对需要查深查透的556份线索开展了6206次反洗钱调查,向侦查、监察机关等有权机关移送线索6392起。

  “对银行报送的每条线索是否都有足够力量及时去侦破,这里面就牵扯到反洗钱制度体系,各个环节的衔接和投入等方面的问题。”李振星说。

  空壳公司

  X财富所控制的空壳公司众多,所开设账户分散于不同银行,且这几十家用于开户的公司大多不存在股权上的隶属关系,与X财富也无股权关联,难以穿透到实控人,这导致分析人员难以觉察到这些公司之间的关系,识别出账户风险,也难以将众多可疑交易关联起来,因此可能将本应成为重点可疑的线索当作一般可疑处理。

  不过,即使未发现账户之间的关联,仅就这些开设公司自身的特征,银行也有机会在尽职调查环节识别出账户风险。

  在证券时报记者此前的调查中发现,X财富控制的开户公司大多显示缴纳社保人数为0,实缴资本为0,公司注册地多为虚拟地址或在注册地址上找不到相应公司,空壳属性明显。2024年以来,这些公司中有相当一部分已因“通过登记的住所或经营场所无法与企业取得联系”被当地市场监管局列入异常经营名录。

  客户尽职调查是反洗钱工作的基础和前提。“像空壳公司这种情况,系统预警后,我们进一步分析如果发现企业本身的资质不足以支撑它有这么多的经营收入和与这么多自然人之间的资金往来,我们就可能会向一些异常场景做推测并提交重点可疑报告。”陈丽告诉记者。

  记者进一步统计了X财富控制的110多个银行账户后发现,这些账户集中开设于12家银行的20余家支行,集中开户的特征明显。

  例如,X财富控制的公司仅在上海华瑞银行开设的交易账户便多达26个。此外,在中国光大银行的账户有25个,绝大多数开设于上海松江新城支行;在浦发银行的账户有18个,大多开设于上海世博支行(原三林支行)。

  此外,这些空壳公司还存在大量异地开户的情形。以表1列示的9家重点公司为例,6家为外地注册公司选择在上海的银行开户。异地开户可能会加大银行对公司实际经营情况、实控人、经营场地、跨区域监管协作等方面的难度,导致反洗钱风险上升。

  银行回应

  为核实银行对相关账户的反洗钱义务履职情况,记者分别联系了上海华瑞银行、浦发银行、光大银行上海分行,并发送了采访问题。

  光大银行上海分行表示,X财富控制的公司在开户时提供的身份证明文件均真实有效。在开户审核阶段,一是严格执行开户证明文件原件的审核要求,对开户资料采取双人复核制度;二是利用联网核查、工商等政府信息公开网站,对相关开户资料的真实性进行审核;三是采取上门走访方式,核实企业经营情况是否正常,实际经营范围是否与营业执照相符。对于异地企业前来开户的,加强了开户真实性审核,并进行上门核实。

  此外,光大银行上海分行表示,自2020年5月起对X财富控制的20余家公司共计上报一般可疑交易报告47次,并于2024年2月报送了重点可疑报告。并且银行在确定公司账户存在可疑交易后,对相关账户采取了限制非柜面交易额度、暂停非柜面交易、调高风险等级、封闭冻结、终止账户结算等管控措施。不过,光大银行上海分行报送重点可疑报告时,已是X财富爆雷2个月之后。

  上海华瑞银行回复称,在相关公司开户阶段,对客户经营地址进行了实地调研,同时按照规定履行了尽职调查工作,客户开户资料符合开户要求。对于是否识别出相关账户的可疑交易线索并提交可疑报告,该行未正面回复。

  截至发稿,浦发银行未回复记者的采访问题。

  打击加力

  随着金融机构可疑报告报送效率不断提高,人民银行反洗钱中心每年接收的可疑报告数以百万计。面对海量可疑报告,仅靠监管对可疑线索给予反馈和推动调查显然是远远不够的。

  陈丽介绍,除向上提交风险报告之外,银行自身也会加强对可疑交易的审查和监控,业务部门根据对风险的判断可能对账户采取进一步措施,例如限制非柜台交易、调低交易限额,甚至清退等。

  “银行对报送可疑报告的账户一般都会根据相应的内控制度执行控制措施,理论上即使监管部门对可疑线索尚无直接后续动作,银行自己采取的控制措施也会对洗钱犯罪的行为有所遏制。”李振星说。

  2022年,中国人民银行、公安部等11部门联合开展打击治理洗钱违法犯罪三年行动,对洗钱犯罪的打击力度持续加大。

  “最近几年金融机构参与打击洗钱的效果有不小的进步,以前金融机构反洗钱体系侧重报送数据,线索分析主要依靠监管部门,现在金融机构也投入了更多力量在线索分析上。但是一些中小金融机构,在反洗钱系统和专业分析团队上的投入还存在不足,尤其对重点可疑交易的分辨能力较弱,有些银行可能会担心,严格的控制措施会影响正常业务,这些因素可能导致银行最终并没有识别出真正重点可疑账户,对重点可疑账户采取风险管控措施。”李振星说。

  2025年,新《反洗钱法》正式实施,这是2006年审核通过的《反洗钱法》在时隔18年后迎来的首次重大修订,被业内视为“划时代的进步”。新法将促使金融机构建立更细致成熟的管理体系,增强风险意识,对反洗钱工作投入更大的力度。

  今年以来,监管部门已对多家银行的违反反洗钱行为作出处罚。1月27日,中国人民银行网站披露了对农业银行、光大银行、民生银行和恒丰银行的四张千万元以上大额罚单,这几家银行的违法行为中,均包含了违反反洗钱相关要求的行为。

  从近几年处罚情况看,客户身份识别、大额交易和可疑交易的甄别和报送、与身份不明客户交易是金融机构在反洗钱领域最常见的被处罚的原因。

  一位反洗钱咨询公司的负责人告诉记者,今年前三个月能感觉到金融机构对于反洗钱系统建设和咨询培训的需求明显提升,公司接到的各类金融机构的问询和交流明显增多。

  对于金融机构而言,如何建立更科学有效的反洗钱可疑线索筛查体系,提高对可疑线索报送准确率,提升反洗钱工作人员线索调查和分析能力仍是其面临的一项长期挑战。

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