Warning: mkdir(): No space left on device in /www/wwwroot/4-16.com/lishi466/t.php on line 59

Warning: file_put_contents(/www/wwwroot/4-16.com/lishi466/log/20250423/19/fk.log): failed to open stream: No such file or directory in /www/wwwroot/4-16.com/lishi466/t.php on line 88
粘人(娱乐圈)喜粒:感受生活中的小乐趣和无限可能,让每一天都充满欢笑与惊喜! - 傲珊网络
随机图片

粘人(娱乐圈)喜粒:感受生活中的小乐趣和无限可能,让每一天都充满欢笑与惊喜!

更新时间: 浏览次数: 558

粘人(娱乐圈)喜粒:感受生活中的小乐趣和无限可能,让每一天都充满欢笑与惊喜!各观看《今日汇总》
粘人(娱乐圈)喜粒:感受生活中的小乐趣和无限可能,让每一天都充满欢笑与惊喜!各热线观看2025已更新(2025已更新)
粘人(娱乐圈)喜粒:感受生活中的小乐趣和无限可能,让每一天都充满欢笑与惊喜!售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456

粘人(娱乐圈)喜粒:感受生活中的小乐趣和无限可能,让每一天都充满欢笑与惊喜!售后观看电话:123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,粘人(娱乐圈)喜粒:感受生活中的小乐趣和无限可能,让每一天都充满欢笑与惊喜!已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户





的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便





粘人(娱乐圈)喜粒:感受生活中的小乐趣和无限可能,让每一天都充满欢笑与惊喜!售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。





服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。









我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!

我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。













各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,

全国售后观看站点报修热线;





专业售后服务,让您的设备始终保持最佳状态,延长使用寿命。









专业售后服务,让您的设备始终保持最佳状态,延长使用寿命。

专业售后服务,让您的设备始终保持最佳状态,延长使用寿命。













粘人(娱乐圈)喜粒:感受生活中的小乐趣和无限可能,让每一天都充满欢笑与惊喜!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!

2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!

3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!

4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!





5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!

观看服务范围:各市区及周边

粘人(娱乐圈)喜粒:感受生活中的小乐趣和无限可能,让每一天都充满欢笑与惊喜!售后观看电话观看服务承诺:

1严格按照修理序修理,保证修理质量。

2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。





3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。

4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。

不夸张故障问题,杜绝乱收费。

5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。





6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。

7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。

8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。

9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。

售后统一观看中心点售后观看网点;





只要您拨打公司24小时观看热线





相信你的选择没有错。好生活从粘人(娱乐圈)喜粒:感受生活中的小乐趣和无限可能,让每一天都充满欢笑与惊喜!售后观看电话开始。

尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。





1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!

2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!

3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!

4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!





美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。





 公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:

安阳市(内黄县、北关区、龙安区、滑县、汤阴县、殷都区、安阳县、林州市、文峰区)

邵阳市(新邵县、洞口县、城步苗族自治县、邵东市、绥宁县、邵阳县、大祥区、隆回县、双清区、武冈市、北塔区、新宁县)

七台河市(茄子河区、桃山区、新兴区、勃利县)

大同市(浑源县、新荣区、阳高县、云州区、天镇县、广灵县、平城区、灵丘县、云冈区、左云县)

抚顺市(望花区、抚顺县、新宾满族自治县、新抚区、东洲区、清原满族自治县、顺城区)

茂名市(高州市、茂南区、电白区、信宜市、化州市)

秦皇岛市(北戴河区、卢龙县、山海关区、抚宁区、海港区、青龙满族自治县、昌黎县)

广西壮族自治区

东莞市

河源市(龙川县、源城区、紫金县、连平县、东源县、和平县)

宿迁市(宿城区、沭阳县、宿豫区、泗阳县、泗洪县)

忻州市(静乐县、偏关县、河曲县、五台县、神池县、岢岚县、繁峙县、忻府区、保德县、原平市、定襄县、代县、宁武县、五寨县)

保定市(涿州市、莲池区、望都县、蠡县、容城县、涞源县、安新县、易县、阜平县、高阳县、徐水区、安国市、涞水县、高碑店市、清苑区、定州市、顺平县、博野县、雄县、定兴县、曲阳县、唐县、满城区、竞秀区)

文山壮族苗族自治州(麻栗坡县、西畴县、马关县、富宁县、文山市、砚山县、广南县、丘北县)

金昌市(金川区、永昌县)

合肥市(巢湖市、长丰县、包河区、庐江县、瑶海区、肥西县、蜀山区、肥东县、庐阳区)

无锡市(江阴市、惠山区、滨湖区、锡山区、梁溪区、新吴区、宜兴市)

阳江市(阳西县、阳春市、江城区、阳东区)

潮州市(湘桥区、潮安区、饶平县)

南宁市(上林县、西乡塘区、兴宁区、良庆区、宾阳县、邕宁区、横州市、武鸣区、马山县、青秀区、江南区、隆安县)

武汉市(武昌区、汉南区、新洲区、江岸区、洪山区、青山区、硚口区、黄陂区、东西湖区、江夏区、江汉区、汉阳区、蔡甸区)

遵义市(道真仡佬族苗族自治县、凤冈县、汇川区、绥阳县、赤水市、播州区、红花岗区、务川仡佬族苗族自治县、正安县、桐梓县、习水县、湄潭县、仁怀市、余庆县)

海北藏族自治州(海晏县、门源回族自治县、祁连县、刚察县)

漯河市(召陵区、郾城区、临颍县、舞阳县、源汇区)

楚雄彝族自治州(南华县、姚安县、双柏县、牟定县、元谋县、楚雄市、禄丰市、大姚县、武定县、永仁县)

沧州市(海兴县、东光县、盐山县、献县、吴桥县、河间市、运河区、沧县、南皮县、肃宁县、泊头市、青县、新华区、任丘市、黄骅市、孟村回族自治县)

五指山市(保亭黎族苗族自治县、临高县、文昌市、琼海市、昌江黎族自治县、屯昌县、定安县、澄迈县、东方市、乐东黎族自治县、陵水黎族自治县、万宁市、琼中黎族苗族自治县、白沙黎族自治县)

株洲市(天元区、石峰区、茶陵县、炎陵县、醴陵市、芦淞区、攸县、荷塘区、渌口区)

商丘市(民权县、睢阳区、夏邑县、永城市、梁园区、柘城县、睢县、宁陵县、虞城县)

延边朝鲜族自治州(和龙市、安图县、汪清县、敦化市、珲春市、龙井市、图们市、延吉市)

孝感市(安陆市、云梦县、应城市、孝昌县、汉川市、孝南区、大悟县)

白城市(洮南市、洮北区、通榆县、大安市、镇赉县)

天水市(清水县、麦积区、秦州区、甘谷县、秦安县、武山县、张家川回族自治县)

钦州市(钦南区、灵山县、浦北县、钦北区)

嘉兴市(海盐县、南湖区、秀洲区、平湖市、海宁市、嘉善县、桐乡市)

哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊州区、伊吾县)

丽江市(宁蒗彝族自治县、华坪县、玉龙纳西族自治县、永胜县、古城区)

南平市(建阳区、武夷山市、光泽县、顺昌县、延平区、政和县、浦城县、建瓯市、邵武市、松溪县)

九江市(庐山市、柴桑区、永修县、修水县、都昌县、湖口县、彭泽县、德安县、浔阳区、濂溪区、瑞昌市、共青城市、武宁县)

信阳市(平桥区、新县、固始县、潢川县、浉河区、光山县、罗山县、淮滨县、息县、商城县)

新乡市(卫辉市、红旗区、凤泉区、牧野区、辉县市、原阳县、长垣市、封丘县、获嘉县、延津县、卫滨区、新乡县)

池州市(石台县、东至县、贵池区、青阳县)

龙岩市(长汀县、新罗区、永定区、漳平市、武平县、连城县、上杭县)

红河哈尼族彝族自治州(弥勒市、河口瑶族自治县、开远市、金平苗族瑶族傣族自治县、个旧市、蒙自市、屏边苗族自治县、红河县、泸西县、建水县、元阳县、石屏县、绿春县)

雅安市(汉源县、宝兴县、荥经县、天全县、芦山县、名山区、石棉县、雨城区)

廊坊市(固安县、香河县、大城县、安次区、霸州市、广阳区、大厂回族自治县、文安县、三河市、永清县)

天津市(东丽区、蓟州区、南开区、静海区、宁河区、西青区、河北区、宝坻区、河东区、北辰区、津南区、河西区、滨海新区、红桥区、武清区、和平区)

承德市(鹰手营子矿区、隆化县、围场满族蒙古族自治县、兴隆县、滦平县、平泉市、双滦区、宽城满族自治县、双桥区、丰宁满族自治县、承德县)

驻马店市(上蔡县、正阳县、汝南县、西平县、确山县、驿城区、遂平县、平舆县、新蔡县、泌阳县)

佳木斯市(前进区、汤原县、同江市、桦川县、东风区、郊区、向阳区、桦南县、抚远市、富锦市)

昆明市(西山区、寻甸回族彝族自治县、官渡区、东川区、嵩明县、晋宁区、富民县、五华区、呈贡区、盘龙区、禄劝彝族苗族自治县、宜良县、石林彝族自治县、安宁市)

塔城地区(沙湾市、和布克赛尔蒙古自治县、托里县、裕民县、乌苏市、塔城市、额敏县)

成都市(都江堰市、金牛区、双流区、新津区、龙泉驿区、郫都区、武侯区、蒲江县、青羊区、崇州市、成华区、金堂县、温江区、锦江区、简阳市、青白江区、邛崃市、大邑县、彭州市、新都区)

贺州市(八步区、平桂区、钟山县、昭平县、富川瑶族自治县)

汉中市(南郑区、城固县、佛坪县、略阳县、西乡县、勉县、宁强县、留坝县、镇巴县、洋县、汉台区)

山南市(桑日县、曲松县、措美县、乃东区、贡嘎县、隆子县、扎囊县、琼结县、浪卡子县、错那市、加查县、洛扎县)

舟山市(岱山县、嵊泗县、普陀区、定海区)

鹤岗市(兴安区、兴山区、南山区、东山区、绥滨县、向阳区、工农区、萝北县)

绥化市(安达市、明水县、兰西县、肇东市、北林区、海伦市、庆安县、绥棱县、青冈县、望奎县)

威海市(乳山市、环翠区、荣成市、文登区)

阿里地区(改则县、革吉县、普兰县、札达县、噶尔县、措勤县、日土县)

南京市(玄武区、溧水区、栖霞区、浦口区、雨花台区、秦淮区、江宁区、高淳区、六合区、鼓楼区、建邺区)

沈阳市(铁西区、康平县、辽中区、苏家屯区、浑南区、于洪区、沈河区、法库县、大东区、新民市、和平区、皇姑区、沈北新区)

日照市(岚山区、东港区、莒县、五莲县)

许昌市(长葛市、禹州市、襄城县、魏都区、建安区、鄢陵县)

黔西南布依族苗族自治州(兴义市、望谟县、贞丰县、安龙县、兴仁市、册亨县、晴隆县、普安县)

澳门特别行政区

西双版纳傣族自治州(景洪市、勐海县、勐腊县)

攀枝花市(西区、东区、盐边县、米易县、仁和区)

枣庄市(山亭区、市中区、台儿庄区、滕州市、峄城区、薛城区)

自贡市(大安区、自流井区、富顺县、荣县、沿滩区、贡井区)

克拉玛依市(独山子区、克拉玛依区、乌尔禾区、白碱滩区)

三沙市(西沙区、南沙区)

丽水市(青田县、庆元县、缙云县、云和县、松阳县、景宁畲族自治县、莲都区、遂昌县、龙泉市)

白山市(长白朝鲜族自治县、靖宇县、抚松县、临江市、江源区、浑江区)

襄阳市(南漳县、枣阳市、樊城区、襄城区、谷城县、老河口市、保康县、襄州区、宜城市)

临汾市(乡宁县、洪洞县、曲沃县、襄汾县、霍州市、汾西县、古县、安泽县、尧都区、永和县、浮山县、吉县、大宁县、翼城县、侯马市、蒲县、隰县)

乐山市(金口河区、峨眉山市、夹江县、马边彝族自治县、犍为县、峨边彝族自治县、市中区、沙湾区、井研县、五通桥区、沐川县)

恩施土家族苗族自治州(鹤峰县、利川市、咸丰县、来凤县、宣恩县、恩施市、巴东县、建始县)

德州市(武城县、庆云县、乐陵市、临邑县、平原县、禹城市、陵城区、齐河县、德城区、宁津县、夏津县)

伊犁哈萨克自治州(特克斯县、奎屯市、新源县、霍尔果斯市、伊宁县、尼勒克县、昭苏县、伊宁市、察布查尔锡伯自治县、巩留县、霍城县)

佛山市(顺德区、禅城区、高明区、南海区、三水区)

张家口市(下花园区、沽源县、阳原县、桥东区、怀安县、怀来县、崇礼区、赤城县、万全区、桥西区、张北县、宣化区、蔚县、涿鹿县、尚义县、康保县)

武威市(古浪县、凉州区、天祝藏族自治县、民勤县)

赣州市(宁都县、石城县、会昌县、崇义县、瑞金市、大余县、章贡区、南康区、定南县、龙南市、于都县、上犹县、寻乌县、兴国县、安远县、全南县、信丰县、赣县区)

汕头市(濠江区、南澳县、金平区、潮阳区、澄海区、潮南区、龙湖区)

邢台市(新河县、南宫市、沙河市、威县、清河县、平乡县、宁晋县、广宗县、任泽区、南和区、巨鹿县、临西县、柏乡县、内丘县、隆尧县、襄都区、信都区、临城县)

巴彦淖尔市(乌拉特后旗、磴口县、临河区、杭锦后旗、乌拉特中旗、五原县、乌拉特前旗)

焦作市(武陟县、中站区、孟州市、解放区、修武县、温县、山阳区、沁阳市、博爱县、马村区)

台州市(天台县、玉环市、温岭市、三门县、仙居县、路桥区、椒江区、临海市、黄岩区)

清远市(英德市、阳山县、清城区、连南瑶族自治县、连山壮族瑶族自治县、连州市、清新区、佛冈县)

云浮市(云城区、云安区、新兴县、罗定市、郁南县)

抚州市(乐安县、东乡区、宜黄县、崇仁县、南丰县、南城县、临川区、金溪县、广昌县、资溪县、黎川县)

滁州市(定远县、来安县、琅琊区、南谯区、天长市、凤阳县、全椒县、明光市)

白银市(平川区、靖远县、会宁县、景泰县、白银区)

朔州市(应县、怀仁市、山阴县、朔城区、平鲁区、右玉县)

内蒙古自治区

柳州市(柳南区、融安县、城中区、柳江区、柳北区、柳城县、融水苗族自治县、三江侗族自治县、鹿寨县、鱼峰区)

上海市(闵行区、长宁区、虹口区、金山区、宝山区、浦东新区、奉贤区、崇明区、徐汇区、黄浦区、松江区、普陀区、杨浦区、嘉定区、青浦区、静安区)

菏泽市(郓城县、曹县、单县、牡丹区、定陶区、鄄城县、东明县、巨野县、成武县)

阿勒泰地区(布尔津县、阿勒泰市、青河县、福海县、富蕴县、吉木乃县、哈巴河县)

普洱市(景东彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、墨江哈尼族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景谷傣族彝族自治县、西盟佤族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、思茅区、宁洱哈尼族彝族自治县)

保山市(隆阳区、腾冲市、昌宁县、龙陵县、施甸县)

中山市

江门市(蓬江区、江海区、新会区、鹤山市、台山市、恩平市、开平市)

百色市(凌云县、右江区、平果市、隆林各族自治县、靖西市、德保县、那坡县、田阳区、田东县、田林县、西林县、乐业县)

西安市(临潼区、蓝田县、雁塔区、阎良区、碑林区、长安区、新城区、灞桥区、周至县、鄠邑区、高陵区、莲湖区、未央区)

锡林郭勒盟(锡林浩特市、二连浩特市、正蓝旗、正镶白旗、西乌珠穆沁旗、东乌珠穆沁旗、苏尼特右旗、苏尼特左旗、镶黄旗、太仆寺旗、多伦县、阿巴嘎旗)

伊春市(铁力市、金林区、嘉荫县、乌翠区、南岔县、伊美区、友好区、大箐山县、汤旺县、丰林县)

平凉市(静宁县、庄浪县、华亭市、泾川县、灵台县、崆峒区、崇信县)

泉州市(泉港区、晋江市、鲤城区、惠安县、德化县、丰泽区、石狮市、洛江区、安溪县、永春县、南安市、金门县)

济南市(市中区、平阴县、章丘区、济阳区、钢城区、莱芜区、槐荫区、历下区、历城区、天桥区、长清区、商河县)

泰州市(姜堰区、靖江市、兴化市、高港区、泰兴市、海陵区)

厦门市(集美区、思明区、湖里区、海沧区、翔安区、同安区)

阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善左旗、阿拉善右旗)

德阳市(旌阳区、什邡市、罗江区、绵竹市、中江县、广汉市)

资阳市(安岳县、雁江区、乐至县)

齐齐哈尔市(拜泉县、甘南县、讷河市、富拉尔基区、铁锋区、昂昂溪区、克东县、泰来县、碾子山区、依安县、富裕县、克山县、梅里斯达斡尔族区、建华区、龙江县、龙沙区)

松原市(前郭尔罗斯蒙古族自治县、长岭县、扶余市、宁江区、乾安县)

广安市(华蓥市、武胜县、邻水县、前锋区、广安区、岳池县)

新疆维吾尔自治区

内江市(东兴区、市中区、资中县、威远县、隆昌市)

乌海市(海勃湾区、海南区、乌达区)

昌吉回族自治州(木垒哈萨克自治县、吉木萨尔县、玛纳斯县、阜康市、奇台县、昌吉市、呼图壁县)

长沙市(宁乡市、开福区、芙蓉区、浏阳市、天心区、长沙县、岳麓区、雨花区、望城区)

阜阳市(颍泉区、颍东区、阜南县、颍上县、界首市、颍州区、临泉县、太和县)

宜春市(宜丰县、万载县、袁州区、靖安县、樟树市、丰城市、高安市、上高县、铜鼓县、奉新县)

嘉峪关市

连云港市(海州区、灌南县、灌云县、东海县、连云区、赣榆区)

鹤壁市(淇滨区、淇县、鹤山区、山城区、浚县)

广州市(海珠区、从化区、花都区、黄埔区、南沙区、越秀区、增城区、白云区、番禺区、荔湾区、天河区)

宝鸡市(凤翔区、陈仓区、凤县、渭滨区、陇县、千阳县、金台区、麟游县、岐山县、眉县、太白县、扶风县)

固原市(彭阳县、隆德县、西吉县、原州区、泾源县)

安庆市(潜山市、岳西县、怀宁县、宜秀区、太湖县、望江县、桐城市、迎江区、宿松县、大观区)

南昌市(青云谱区、红谷滩区、东湖区、进贤县、西湖区、安义县、新建区、南昌县、青山湖区)

鄂州市(鄂城区、梁子湖区、华容区)

德宏傣族景颇族自治州(梁河县、盈江县、陇川县、芒市、瑞丽市)

日喀则市(谢通门县、拉孜县、萨迦县、昂仁县、定结县、仲巴县、吉隆县、聂拉木县、萨嘎县、白朗县、南木林县、康马县、仁布县、江孜县、定日县、桑珠孜区、岗巴县、亚东县)

绍兴市(上虞区、新昌县、柯桥区、嵊州市、越城区、诸暨市)

福州市(鼓楼区、连江县、仓山区、闽清县、长乐区、平潭县、台江区、闽侯县、马尾区、福清市、晋安区、永泰县、罗源县)

娄底市(新化县、涟源市、娄星区、冷水江市、双峰县)

宜宾市(翠屏区、长宁县、江安县、南溪区、兴文县、筠连县、叙州区、屏山县、高县、珙县)

淮南市(凤台县、田家庵区、八公山区、寿县、潘集区、谢家集区、大通区)

黑河市(爱辉区、孙吴县、北安市、嫩江市、五大连池市、逊克县)

淄博市(高青县、临淄区、张店区、周村区、沂源县、博山区、桓台县、淄川区)

果洛藏族自治州(玛多县、久治县、达日县、玛沁县、甘德县、班玛县)

黔东南苗族侗族自治州(锦屏县、镇远县、施秉县、雷山县、麻江县、剑河县、天柱县、凯里市、榕江县、三穗县、岑巩县、丹寨县、黎平县、黄平县、台江县、从江县)

吉林市(永吉县、龙潭区、蛟河市、磐石市、昌邑区、船营区、舒兰市、丰满区、桦甸市)

肇庆市(四会市、德庆县、鼎湖区、广宁县、高要区、封开县、端州区、怀集县)

吉安市(新干县、吉水县、万安县、永丰县、泰和县、峡江县、吉州区、安福县、吉安县、井冈山市、遂川县、青原区、永新县)

迪庆藏族自治州(香格里拉市、维西傈僳族自治县、德钦县)

永州市(道县、江永县、冷水滩区、宁远县、江华瑶族自治县、蓝山县、新田县、双牌县、祁阳市、东安县、零陵区)

鹰潭市(月湖区、贵溪市、余江区)

镇江市(润州区、丹徒区、丹阳市、京口区、句容市、扬中市)

遂宁市(安居区、蓬溪县、大英县、船山区、射洪市)

安顺市(镇宁布依族苗族自治县、关岭布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、西秀区、普定县、平坝区)

河池市(都安瑶族自治县、巴马瑶族自治县、凤山县、大化瑶族自治县、环江毛南族自治县、南丹县、天峨县、宜州区、金城江区、东兰县、罗城仫佬族自治县)

鸡西市(鸡冠区、鸡东县、恒山区、虎林市、城子河区、麻山区、密山市、滴道区、梨树区)

亳州市(蒙城县、谯城区、涡阳县、利辛县)

来宾市(合山市、兴宾区、忻城县、金秀瑶族自治县、武宣县、象州县)

甘孜藏族自治州(色达县、白玉县、得荣县、甘孜县、稻城县、新龙县、丹巴县、炉霍县、石渠县、巴塘县、道孚县、理塘县、九龙县、雅江县、乡城县、康定市、泸定县、德格县)

赤峰市(喀喇沁旗、林西县、巴林右旗、翁牛特旗、宁城县、克什克腾旗、阿鲁科尔沁旗、松山区、元宝山区、红山区、巴林左旗、敖汉旗)

铜陵市(义安区、枞阳县、铜官区、郊区)

  来源:瞭望东方周刊

  在医疗方面,更好地推进分级诊疗是我国医改的首要目标。

  《瞭望东方周刊》记者周丽娜 编辑高雪梅

  2024年10月14日,北京安贞医院通州院区就诊大厅(李欣/摄)

  党的二十届三中全会对深化医药卫生体制改革作出部署,包括促进医疗、医保、医药协同发展和治理;促进优质医疗资源扩容下沉和区域均衡布局等。

  2009年,国家启动医药卫生体制改革伊始,刘国恩应邀参与国家医改研究工作。2011年,他入选国务院医改领导小组成立的第一届医改专家咨询委员会。2018年,首次国家医保药品目录谈判(以下简称“国谈”)启动,刘国恩作为药物经济学专家组组长连续三年参与此项工作,并一直担任《中国药物经济学评价指南》的主编。

  近日,《瞭望东方周刊》就分级诊疗体系建设、医保制度改革、创新药发展等问题专访了中国医学科学院学部委员,北京大学全球健康发展研究院院长、国家发展研究院北大博雅特聘教授刘国恩。

  刘国恩

  加快建设分级诊疗体系

  《瞭望东方周刊》:当前医疗改革的首要目标是什么?

  刘国恩:在医疗方面,更好地推进分级诊疗是我国医改的首要目标。

  分级诊疗,简而言之,就是根据患者病情的轻重缓急,将其引导至最适合的医疗服务层级机构就医。我国医疗服务主体主要为三级:三级医院、二级医院和基层医疗机构(社区卫生服务中心、社区医院、乡镇卫生院等)。

  当下,三级医院和基层医疗机构的矛盾较为突出。中国的三级医院常年类似“战地”医院,门诊部被海量普通患者围得水泄不通。与此同时,基层医疗机构患者稀少,医疗资源得不到充分有效利用。

  患者盲目就医主要源自就医制度。以往体制形成了以大医院为主的医疗服务体系,不管是小病还是大病,慢性病还是传染病,急症诊疗还是长期治疗,都能在三级大医院一站式解决。三级医院提供全方位医疗服务以便利患者就医,但也导致患者时间成本和医疗费用高昂,有效分级诊疗受阻。

  中国的三级医院有急诊服务、住院服务和门诊服务三大块业务。大医院具备抢救危急患者的人财物资源优势,所以急诊部必不可少,各国也都是如此;住院部提供专科重症患者的住院会诊、检查、诊疗、护理的服务保障,也不可缺失,但门诊部在世界上的大多数国家,尤其在发达国家较为罕见。之所以如此,是因为我国社区服务平台没有形成以家庭医生为居民健康“守门人”的完善制度,导致三级医院门诊部拥挤着大量普通病患。不少研究表明,70%到80%的患者其实没有必要到协和、华西这样的顶级三甲医院去排队挂号看门诊。

  2024年9月5日,浙江省绍兴市越城区东浦街道社区卫生服务中心的医护人员上门为“家庭病床”患者进行巡诊、护理等健康服务(徐昱/摄)

  根据国家卫生健康委每年发布的《我国卫生健康事业发展统计公报》,2011年,全国总诊疗人次为62.7亿,到了2021年,这一数字已经上涨到84.7亿,增长35%。然而,在增长的诊疗人次中,基层医疗的诊疗人次仅从38.1亿增加到42.5亿,增幅为12%。相比之下,三级医院的诊疗人次则从9亿猛增到22.3亿,增幅高达148%。

  这一组统计数据表明在我国居民总体健康水平不断提高的前提下,大医院对普通门诊的虹吸效应越来越强。这就说明引导普通门诊患者流向基层医疗的“分级诊疗”,还任重道远。

  《瞭望东方周刊》:分级诊疗有何好处?

  刘国恩:如果能够合理地将三级医院70%到80%的普通门诊患者引导到社区服务平台就诊,这将带来诸多好处。

  首先,这能显著减轻三级医院的诊疗压力。大医院的专家医生资源稀缺,不必在门诊每天接待几十乃至上百位普通门诊患者,从而可以把充足的时间、精力更好地用于照护疑难重症的住院患者、医学研究以及培养医学生。

  其次,对患者而言,如果在社区就能获得优质门诊服务,则无需到大医院排队挂号,不仅节省大量时间、费用,还能获得社区医生更耐心的问诊。当前,许多患者反映在大医院看门诊时,医生因接诊量大而与患者缺乏必要的交流时间,更顾不上好的态度。但在社区,由于患者数量相对较少,医生可以有更多时间与患者沟通,提供更温馨、更人性化的服务,这不仅有助于提升医疗质量,也有利于促进良好的医患关系。

  此外,随着患者数量增加,社区卫生服务体系的发展空间也将因此得到拓展。社区医务工作者的工作条件和待遇也会相应提高,从而增强他们扎根社区服务的意愿。

  当然,患者可能会担心,在社区看普通医生是否不如去大医院看专家更好?事实上,大量国内外医学文献和医学实践表明,对于大多普通常见疾病的诊疗,专科专家并非最适合,而富有经验、时间和爱心的全科医生会更具优势。全科医生具备更为全面的医学知识,能够从身体系统的角度看待疾病,从而成为普通患者更为适合的“守门人”角色,为其提供有效、可及的首诊服务。从首诊服务的品质上看,全科医生更为见多识广,时间更充足,更了解社区居民,因此比专科专家更具优势。

  《瞭望东方周刊》:如何让患者愿意到社区看病?

  刘国恩:这需要实现患者能够很方便地见到称职的全科医生,同时全科医生对服务社区的居民有更多了解。客观来看,医疗服务体系长期以来对专科医疗高度重视,而全科医疗发展仍有待提升。重专科、轻全科的倾向在我国医学院校的学科设置中可见一斑,这导致了全科医生尚缺乏系统且高质量的培养路径。

  在合格全科医生仍然短缺的发展阶段,内科医生、儿科医生或可在一定程度上能扮演过渡性角色,但并不能完全替代全科医生的职能。从2009年医改至今,虽提出了分级诊疗目标,但从服务供给侧看,全国近480万名医师在不同级别的纵向流动和分工协作方面仍待得到有效改善。

  在此期间,虽然提出了医生可以多点执业,但因为相关制度配套尚未同步跟进,医生多点执业所涉及的一系列问题仍待破解。例如,职业升迁、医学研究和学生培养等诸多问题在其新的执业地点都可能成为障碍,尤其是在社区的民营诊所。因此,大多数医生难以从大医院转向社区基层医疗,这也导致社区医疗服务平台仍然缺乏充足的优质医生资源。

  公立医院的改革成功,必须要让普通门诊患者跟随医生走出三级医院,其中如何从服务供给侧发力是关键,即从大医院“解放”出医生,助力他们到社区去,到群众当中去,通过大量的社区诊所平台,为广大普通患者担负起医疗“守门人”的把关角色,从而把大医院留给重症、急诊患者。

  只有将大医院转变为开放共享的高端优质医疗平台,大医院如同“铁打的营盘”,医生变成“流水的兵”,基层医疗和三级医院上下联动,患者作为需求端才可能随着供给端的转变而转变,促进医疗服务供需服务在不同层级实现更好匹配。

  医保改革成效显著

  《瞭望东方周刊》:你曾多次参与国谈,能否谈谈医保制度改革成效如何?

  刘国恩:2018年,国家医保局成立后,为了更系统、科学、高效地调整医保药品目录,医保局建立了从专家组评估到企业谈判的药品遴选机制,为国家医保支付决策提供了更为有序、透明的技术支撑。

  首先,2018年起,国家医保药品目录调整周期从最长7年缩短至1年。此前,药品目录的更新调整及价格管理依赖于人为的行政手段,缺乏明确的专家评审机制。另外,企业过去也难以预测评审周期,新药上市后需等待数年才可能进入医保目录,不仅影响了企业的运营效率,也延缓了居民获取新药的速度。2018年后,不仅为企业和居民提供了明确的时间预期,也大幅提高了新药进入医保的速度。

  其次,专家组的机制引入是此次改革的另一特点,包括临床专家组、医保专家组和经济专家组三部分。临床专家组由全国医药专家组成,他们凭借丰富的临床经验和专业知识,给出基于经验的意见;各地方政府直接参与医保管理的人员组成医保专家组,测算该药品进入医保后的医保基金承受能力;经济学专家组则基于企业提交的数据材料和研究文献,判断评估药物是否物有所值,从而给出经济学评价的建议。

  各专家组在集中评估期间,既不交流,也不见面讨论,尽可能坚持评估意见的独立性和公正性。行政部门综合各专家组的意见后,形成最终谈判组所需的信封建议支付标准,再由谈判组与企业进行谈判,达成是否进入医保及支付标准的共识。

  《瞭望东方周刊》:如何让参保人都能享受到应有的医疗保障?

  刘国恩:2019年之前,全民医保体系包括城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险、新型农村合作医疗,三者的报销比例和保障范围都不尽相同。

  经过逐年不断完善,到2019年,全国范围内的城乡医保完成并轨,实现了同地区、同保障的城乡居民医保制度。

  与此同时,我们也应认识到,目前的城乡居民医保、职工医保和公费医疗之间仍存在差异,这也需要有更高层面的改革设计。

  当然,从提高资源配置效率和公平的角度看,如果未来能够推动目前职工医保、居民医保和公费医疗的并轨破题,进一步升级全民医保体系,将是国家医保制度的更大进步,这也是值得大家深入探讨研究的重大课题。

  合力助推创新药发展

  《瞭望东方周刊》:医保购买与新药投资回报如何平衡?

  刘国恩:任何制度都不可能一蹴而就达到十全十美,基本医保制度同样有诸多待完善之处。对创新药企来说,现在新药从上市到纳入医保的时间大幅缩短,企业可获得更广阔市场需求和更快的市场扩展,但进医保也降低了自主定价权,如果回报率降低,也会在一定程度影响持续创新投入。

  在机遇与挑战并存时,如何制定长期研发计划,成为创新药企面临的一项艰巨任务。国家医保制度如何既能确保基本医药服务的有效支付,又能更好促进国内的医药创新,是需要大家共同关注和深思的医药发展课题。

  从药物经济学评价的角度看,我们最关注的是新药成本和健康收益的关系,后者的通用评价指标是具有生活品质的一年寿命,即所谓的质量调整生命年(QALY)。按照上世纪90年代世界卫生组织的参考建议:相对于现有临床可及的药物,如果1款新药能够延长患者1年的QALY,只要增加的费用不超过所在国家人均GDP的3倍,都属于物有所值的可推荐医保支付范围,具体支付水平视国家的平均收入水平进行相应调整。

  就目前中国的情况而言,自2018年国家医保局成立以来,我国已连续7年开展医保谈判。对于绝大多数医保目录药品而言,医保支付一个QALY获益的平均支付标准在1到1.5倍GDP,并向罕见病、儿童特殊人群等进行适当上调倾斜,提升到了1.5倍到2倍GDP以上。

  可以看出,国家医保进一步提升新药的支付标准仍然还有空间。提高支付标准需要加大力度筹集医保资金,这涉及企业、个人和财政三方面的贡献。企业支付会核算为用人成本,财政源自税收,个人缴费为税后可支配收入,归根到底都是居民个人埋单。收入不变的情况下,人们是否愿意从吃、穿、住、行等其他生活方面调整支出用于健康,这需要个人进行取舍。从国家层面来看,将健康作为优先发展战略,通过调整其他领域的财政开支、减少医保资金浪费等增加医保资金筹集也是开源渠道。

  另一个可能的资源配置方式是从现有的医保基金结余中寻找空间。特别是职工医保经年累计结余规模较大,是否有可能调整结余资金的比例,使其更为合理用于当年支付,从而能够从支付标准上给创新药企更多支持,避免企业因过高财务压力而面临财务危机,从而影响医药创新步伐。

  我们应该并且也有能力在未来的医保支付标准中向创新医药加大支持力度。事实上,在2023年,全国药物经济学专家做过一次大规模的系统问卷调查,根据基于此调查发表在《ValueinHealth》的论文,药物经济学专家们对促进医药创新给出了更为积极的支持意见。

  《瞭望东方周刊》:创新药发展为何重要?

  刘国恩:近年来,国家强调创新驱动发展。环顾全球,各国在研发创新的投入上,医药产业的研发投入几乎一直高居榜首,根据美国500强的股市数据,医药投资的回报也显著优于其他行业的表现。因此,如果一个国家要走创新驱动发展道路,医药创新必然是引领整体研发投入的标杆产业。

  当下,我们有理由思考如何更好支持医药创新,除了提升医保支付标准外,还可以探索其他方式,包括让未纳入医保的新药、医疗器械和医疗服务业能顺利进入医院系统,让一部分急需、自愿且有能力自费支付的病患得以使用。此举既不会对医保资金构成压力,又能满足部分特殊群体需求,还能间接惠及一般患者。因为这类自费患者减少使用医保药物,也可把更多的基本医保资源留给普通患者。此举也能在一定程度上提高研发企业的投资回报,更好促进持续的技术创新,进而可能更快惠及大众。

  2024年12月17日,在青海省海南藏族自治州共和县中医院,医生高俊萍(右)在给患者做心电图(张龙/摄)

  《瞭望东方周刊》:2016年,国务院印发的《“健康中国2030”规划纲要》提出,“坚持政府主导与调动社会、个人的积极性相结合”。个人行为对健康的影响有多大?

  刘国恩:根据大量中外医学文献的证据,人们的健康水平其实在很大程度上掌握在自己手中。一般而言,决定个人健康水平的一半可归因于“外因”条件,包括遗传基因、生活环境以及医疗资源,另一半则取决于“内因”的健康生活方式,包括合理膳食、控烟少酒以及体育锻炼等能够自我主导的行为习惯。

新闻结尾 粘人(娱乐圈)喜粒:感受生活中的小乐趣和无限可能,让每一天都充满欢笑与惊喜!的相关文章 三河回应“警徽改色”:适配墙体的相关文章
美加关税致上海港无货船进出?假
中央巡视组已进驻6省区 组长亮相
AI 能为家电带来哪些新功能
李惠利出席电影野党发布会
澳门世界杯王曼昱出线形势
长的漂亮真的很有优势吗足
  • 友情链接:
  • 如果让你从 NBA 历史夺冠队伍中挑选 5 个二当家首发,你会怎么搭配?球队能夺冠吗? Doinb回应朱开下跪 还记得当年第一个真正吓到你的影片的名字吗? 全国男性九价 HPV 疫苗开打,男性该不该去打?打了有多大作用? 为什么赵云一定要加「常山」两个字 如何看待工信部发布《电动汽车用动力蓄电池安全要求》,明年施行,新国标将「不起火、不爆炸」改为强制要求? 日本大奖赛维斯塔潘夺冠