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维修服务一站式解决方案,省时省心:提供从故障排查、维修到后续维护的一站式解决方案,让客户省时省心,享受无忧服务。
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2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
阿里地区(革吉县、噶尔县、措勤县、日土县、札达县、改则县、普兰县)
宜春市(上高县、高安市、宜丰县、铜鼓县、奉新县、樟树市、袁州区、万载县、靖安县、丰城市)
盐城市(响水县、亭湖区、盐都区、射阳县、建湖县、大丰区、阜宁县、东台市、滨海县)
周口市(太康县、西华县、鹿邑县、沈丘县、扶沟县、商水县、淮阳区、川汇区、郸城县、项城市)
百色市(田阳区、凌云县、右江区、田林县、那坡县、田东县、乐业县、德保县、平果市、隆林各族自治县、靖西市、西林县)
安顺市(关岭布依族苗族自治县、镇宁布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、普定县、西秀区、平坝区)
佛山市(高明区、顺德区、三水区、禅城区、南海区)
鹤壁市(浚县、鹤山区、山城区、淇滨区、淇县)
拉萨市(墨竹工卡县、达孜区、尼木县、林周县、曲水县、城关区、堆龙德庆区、当雄县)
佳木斯市(同江市、汤原县、抚远市、前进区、桦南县、向阳区、东风区、郊区、桦川县、富锦市)
平凉市(崆峒区、静宁县、泾川县、崇信县、华亭市、庄浪县、灵台县)
攀枝花市(仁和区、米易县、盐边县、西区、东区)
内蒙古自治区
济南市(长清区、莱芜区、章丘区、平阴县、天桥区、槐荫区、钢城区、济阳区、市中区、历城区、商河县、历下区)
商洛市(柞水县、镇安县、商南县、商州区、洛南县、丹凤县、山阳县)
包头市(昆都仑区、青山区、石拐区、白云鄂博矿区、固阳县、土默特右旗、达尔罕茂明安联合旗、九原区、东河区)
锦州市(凌海市、义县、太和区、古塔区、黑山县、北镇市、凌河区)
宁德市(霞浦县、柘荣县、寿宁县、福鼎市、福安市、屏南县、周宁县、蕉城区、古田县)
丹东市(宽甸满族自治县、振安区、振兴区、凤城市、元宝区、东港市)
玉树藏族自治州(杂多县、囊谦县、玉树市、曲麻莱县、治多县、称多县)
金华市(婺城区、兰溪市、永康市、东阳市、磐安县、武义县、义乌市、浦江县、金东区)
哈密市(伊吾县、伊州区、巴里坤哈萨克自治县)
仙桃市(神农架林区、天门市、潜江市)
沧州市(吴桥县、献县、东光县、黄骅市、任丘市、南皮县、泊头市、新华区、肃宁县、沧县、孟村回族自治县、运河区、海兴县、盐山县、河间市、青县)
大兴安岭地区(漠河市、塔河县、呼玛县)
滨州市(阳信县、滨城区、博兴县、无棣县、惠民县、沾化区、邹平市)
德州市(齐河县、禹城市、临邑县、庆云县、平原县、陵城区、宁津县、夏津县、乐陵市、德城区、武城县)
安庆市(宜秀区、大观区、岳西县、怀宁县、桐城市、迎江区、宿松县、太湖县、望江县、潜山市)
吴忠市(青铜峡市、红寺堡区、盐池县、利通区、同心县)
吉林市(船营区、永吉县、舒兰市、昌邑区、磐石市、龙潭区、桦甸市、蛟河市、丰满区)
楚雄彝族自治州(永仁县、楚雄市、双柏县、牟定县、禄丰市、元谋县、大姚县、姚安县、南华县、武定县)
西宁市(城东区、城西区、湟源县、大通回族土族自治县、湟中区、城中区、城北区)
儋州市
遂宁市(船山区、安居区、大英县、射洪市、蓬溪县)
福州市(长乐区、闽侯县、闽清县、平潭县、马尾区、鼓楼区、福清市、台江区、连江县、永泰县、仓山区、罗源县、晋安区)
宜昌市(枝江市、猇亭区、宜都市、五峰土家族自治县、伍家岗区、长阳土家族自治县、点军区、兴山县、当阳市、夷陵区、西陵区、远安县、秭归县)
西安市(蓝田县、临潼区、长安区、高陵区、雁塔区、莲湖区、周至县、灞桥区、鄠邑区、阎良区、碑林区、新城区、未央区)
海北藏族自治州(祁连县、海晏县、门源回族自治县、刚察县)
牡丹江市(东宁市、东安区、西安区、阳明区、宁安市、穆棱市、爱民区、林口县、海林市、绥芬河市)
沈阳市(大东区、铁西区、辽中区、于洪区、皇姑区、康平县、苏家屯区、法库县、浑南区、和平区、新民市、沈北新区、沈河区)
临汾市(洪洞县、大宁县、隰县、尧都区、安泽县、汾西县、霍州市、古县、浮山县、翼城县、蒲县、侯马市、曲沃县、乡宁县、襄汾县、永和县、吉县)
北海市(铁山港区、银海区、海城区、合浦县)
哈尔滨市(依兰县、双城区、木兰县、尚志市、延寿县、阿城区、呼兰区、方正县、南岗区、宾县、道外区、松北区、香坊区、通河县、巴彦县、道里区、五常市、平房区)
文山壮族苗族自治州(西畴县、砚山县、文山市、丘北县、富宁县、麻栗坡县、广南县、马关县)
果洛藏族自治州(达日县、玛沁县、玛多县、甘德县、久治县、班玛县)
巴音郭楞蒙古自治州(尉犁县、若羌县、和硕县、和静县、且末县、库尔勒市、博湖县、轮台县、焉耆回族自治县)
三门峡市(湖滨区、卢氏县、义马市、陕州区、灵宝市、渑池县)
新乡市(卫辉市、延津县、封丘县、获嘉县、原阳县、长垣市、牧野区、卫滨区、红旗区、凤泉区、新乡县、辉县市)
韶关市(始兴县、新丰县、翁源县、乳源瑶族自治县、南雄市、武江区、浈江区、乐昌市、曲江区、仁化县)
喀什地区(泽普县、麦盖提县、塔什库尔干塔吉克自治县、莎车县、疏附县、疏勒县、伽师县、岳普湖县、叶城县、巴楚县、英吉沙县、喀什市)
长沙市(芙蓉区、岳麓区、宁乡市、雨花区、浏阳市、开福区、长沙县、天心区、望城区)
赣州市(石城县、全南县、于都县、宁都县、定南县、龙南市、崇义县、南康区、寻乌县、兴国县、瑞金市、安远县、信丰县、大余县、上犹县、章贡区、会昌县、赣县区)
宁夏回族自治区
丽江市(永胜县、古城区、华坪县、宁蒗彝族自治县、玉龙纳西族自治县)
湖州市(安吉县、南浔区、德清县、长兴县、吴兴区)
梅州市(兴宁市、大埔县、梅江区、梅县区、蕉岭县、五华县、丰顺县、平远县)
朔州市(应县、朔城区、右玉县、平鲁区、怀仁市、山阴县)
宿州市(砀山县、萧县、泗县、埇桥区、灵璧县)
庆阳市(华池县、环县、正宁县、庆城县、合水县、镇原县、宁县、西峰区)
天水市(麦积区、张家川回族自治县、秦州区、清水县、秦安县、武山县、甘谷县)
安康市(旬阳市、岚皋县、紫阳县、白河县、宁陕县、石泉县、汉阴县、平利县、汉滨区、镇坪县)
怀化市(辰溪县、鹤城区、会同县、洪江市、芷江侗族自治县、溆浦县、新晃侗族自治县、中方县、沅陵县、靖州苗族侗族自治县、通道侗族自治县、麻阳苗族自治县)
恩施土家族苗族自治州(宣恩县、建始县、来凤县、利川市、鹤峰县、巴东县、恩施市、咸丰县)
济源市
济宁市(曲阜市、兖州区、任城区、金乡县、鱼台县、泗水县、梁山县、邹城市、汶上县、微山县、嘉祥县)
重庆市(黔江区、垫江县、城口县、长寿区、渝中区、綦江区、石柱土家族自治县、潼南区、巫溪县、开州区、江津区、武隆区、江北区、北碚区、合川区、永川区、奉节县、梁平区、秀山土家族苗族自治县、璧山区、渝北区、彭水苗族土家族自治县、铜梁区、涪陵区、沙坪坝区、大足区、巴南区、巫山县、南岸区、九龙坡区、南川区、丰都县、酉阳土家族苗族自治县、云阳县、荣昌区、忠县、大渡口区、万州区)
七台河市(勃利县、新兴区、桃山区、茄子河区)
南通市(海门区、启东市、如皋市、通州区、如东县、崇川区、海安市)
宁波市(慈溪市、海曙区、奉化区、余姚市、鄞州区、宁海县、江北区、镇海区、北仑区、象山县)
三沙市(西沙区、南沙区)
大庆市(肇州县、大同区、龙凤区、林甸县、红岗区、肇源县、杜尔伯特蒙古族自治县、萨尔图区、让胡路区)
揭阳市(揭西县、普宁市、揭东区、榕城区、惠来县)
衢州市(衢江区、常山县、江山市、柯城区、开化县、龙游县)
伊春市(铁力市、南岔县、伊美区、汤旺县、友好区、乌翠区、嘉荫县、丰林县、金林区、大箐山县)
鄂尔多斯市(鄂托克旗、康巴什区、乌审旗、杭锦旗、伊金霍洛旗、东胜区、准格尔旗、达拉特旗、鄂托克前旗)
常德市(桃源县、临澧县、汉寿县、武陵区、鼎城区、澧县、石门县、津市市、安乡县)
上海市(金山区、杨浦区、青浦区、静安区、奉贤区、宝山区、虹口区、黄浦区、崇明区、长宁区、浦东新区、普陀区、松江区、嘉定区、闵行区、徐汇区)
临夏回族自治州(积石山保安族东乡族撒拉族自治县、东乡族自治县、广河县、临夏市、和政县、临夏县、康乐县、永靖县)
天津市(滨海新区、河西区、西青区、北辰区、武清区、河北区、津南区、红桥区、静海区、蓟州区、和平区、宁河区、宝坻区、南开区、东丽区、河东区)
大连市(中山区、长海县、西岗区、旅顺口区、沙河口区、金州区、普兰店区、甘井子区、庄河市、瓦房店市)
南宁市(江南区、上林县、隆安县、武鸣区、青秀区、兴宁区、横州市、马山县、邕宁区、宾阳县、西乡塘区、良庆区)
郴州市(资兴市、苏仙区、桂东县、永兴县、北湖区、汝城县、宜章县、临武县、安仁县、嘉禾县、桂阳县)
上饶市(信州区、万年县、玉山县、广信区、铅山县、余干县、婺源县、德兴市、弋阳县、鄱阳县、横峰县、广丰区)
邯郸市(临漳县、峰峰矿区、曲周县、成安县、永年区、广平县、肥乡区、磁县、邱县、武安市、大名县、涉县、鸡泽县、复兴区、邯山区、魏县、馆陶县、丛台区)
吉安市(永新县、井冈山市、吉水县、吉安县、万安县、安福县、青原区、泰和县、永丰县、遂川县、新干县、峡江县、吉州区)
许昌市(禹州市、鄢陵县、长葛市、襄城县、魏都区、建安区)
保山市(腾冲市、龙陵县、昌宁县、隆阳区、施甸县)
凉山彝族自治州(会东县、宁南县、美姑县、甘洛县、昭觉县、越西县、布拖县、西昌市、德昌县、会理市、冕宁县、金阳县、木里藏族自治县、盐源县、喜德县、普格县、雷波县)
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嘉峪关市
湘潭市(湘潭县、岳塘区、湘乡市、雨湖区、韶山市)
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九江市(德安县、武宁县、浔阳区、濂溪区、共青城市、柴桑区、修水县、庐山市、彭泽县、都昌县、湖口县、永修县、瑞昌市)
通化市(柳河县、集安市、梅河口市、通化县、二道江区、辉南县、东昌区)
鞍山市(台安县、千山区、铁西区、立山区、铁东区、海城市、岫岩满族自治县)
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香港特别行政区
防城港市(港口区、防城区、东兴市、上思县)
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孝感市(孝昌县、大悟县、安陆市、云梦县、孝南区、应城市、汉川市)
齐齐哈尔市(依安县、克东县、克山县、铁锋区、泰来县、龙沙区、龙江县、梅里斯达斡尔族区、建华区、拜泉县、富拉尔基区、富裕县、碾子山区、讷河市、甘南县、昂昂溪区)
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三亚市(海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区)
迪庆藏族自治州(德钦县、维西傈僳族自治县、香格里拉市)
常州市(钟楼区、金坛区、新北区、天宁区、武进区、溧阳市)
池州市(石台县、青阳县、贵池区、东至县)
台州市(椒江区、三门县、天台县、温岭市、黄岩区、临海市、路桥区、玉环市、仙居县)
海西蒙古族藏族自治州(天峻县、德令哈市、茫崖市、都兰县、乌兰县、格尔木市)
无锡市(新吴区、宜兴市、惠山区、江阴市、锡山区、梁溪区、滨湖区)
昭通市(昭阳区、水富市、永善县、盐津县、威信县、大关县、巧家县、绥江县、镇雄县、彝良县、鲁甸县)
嘉兴市(秀洲区、海盐县、平湖市、南湖区、嘉善县、桐乡市、海宁市)
益阳市(资阳区、南县、桃江县、安化县、赫山区、沅江市)
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榆林市(清涧县、定边县、榆阳区、神木市、横山区、绥德县、佳县、吴堡县、米脂县、子洲县、靖边县、府谷县)
廊坊市(三河市、香河县、永清县、广阳区、安次区、霸州市、固安县、文安县、大城县、大厂回族自治县)
昆明市(寻甸回族彝族自治县、官渡区、呈贡区、盘龙区、安宁市、嵩明县、晋宁区、西山区、五华区、富民县、宜良县、石林彝族自治县、东川区、禄劝彝族苗族自治县)
近期,国家金融监督管理总局官网一口气发布了多家机构筹建分支机构的消息,其中有开业两年的中国渔业互助社,也有刚获批开业的东吴财险。
在东吴财险、中国渔业互助社积极招兵买马、开设分支机构的同时,也有机构在默默地裁撤分公司以及分支机构。
分公司及分支机构作为险企展业和服务的主要场所,其背后的变化往往代表着险企战略的调整。保通社注意到,2020年,险企开始在分支机构方面进行调整,进入2025年,这一趋势有所放缓。
“保险行业的发展与宏观经济、市场需求、科技进步等因素密切相关,险企需要不断调整战略以适应市场变化。”北京排排网保险代理有限公司总经理杨帆4月15日在接受保通社微信采访时表示,经过5年的发展,险企的调整取得了一定的成效,但要说完全到位还为时尚早。预计这种行为还会持续一段时间,直到险企找到适合自身发展的最佳模式。
无论是作为寿险第一大渠道的个险,还是占据财险业半壁江山的车险,均有赖于营业网点的铺设。通过铺渠道、拉人头、建机构来扩大保费规模,是许多保险公司的“传统”。
但保通社注意到,近五年来,保险公司持续调整分支机构。
数据显示,2020年,有980家保险公司分支机构退出;2021年,这一数字陡然增至2196家;2022年更是达3020家,为近年最高点;2023年,这股裁撤潮有所放缓,关停的分支机构数量回落至2065家;2024年,共有2012家险企分支机构退出市场;进入2025年,保险公司裁撤分支的行动仍未停下,截至4月16日,已有538家保险分支机构退出。
“险企裁撤分支机构是多重因素叠加的结果:一方面,数字化转型加速替代线下服务;另一方面,在市场竞争与成本压力下险企选择主动优化。”首都经贸大学农村保险研究所副所长李文中4月15日在接受保通社微信采访时表示,保险线上化趋势显著,消费者更倾向于通过移动端完成投保、理赔等操作。互联网保险的快速发展直接冲击了以销售功能为主的营销服务部。此外,中小险企因市场份额有限、资本补充能力弱,难以维持低效分支机构的运营,而头部险企则通过“瘦身”集中资源,提升服务效率。
在裁撤的同时,险企也在新设分支机构。有媒体数据显示,2021年至2024年,险企分别新设分支机构1749家、760家、1229家、1848家。2025年,截至4月16日,险企共新设126家分支机构。
从裁撤的主体来看,保险公司撤销的主要是层级较低的营销服务部与支公司;从新设的主体来看,保险公司筹建增设的机构主要是分公司及支公司。
一进一退之间,险企的布局和策略尽显。对于保险公司如此调整,业内人士认为,保险公司的营业部和营销服务部主要功能是销售,近些年互联网保险的快速发展能对其有效替代,但分支机构一方面是业务范围的要求,另一方面也是公司业务综合管理的需要。
谈及保险公司增加新设分支机构的原因,北京工商大学中国保险研究院副秘书长宋占军今日(4月16日)在接受保通社微信采访时认为,按照当前监管规定,除互联网保险业务外,保险公司在其分支机构范围内进行“属地销售”,不可以超出分支机构经营。一家保险公司在现有经营范围外的其他省份展业,必须首先设立分公司。部分新成立的保险公司积极筹建省级分公司,从而扩大经营地域范围。而支公司、营销服务部作为四级、五级机构,在目前数智化转型和扁平化层次的趋势下,经营效益不高,因而出现裁撤。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格今日在书面回应保通社采访时分析,从行业发展趋势看,保险机构裁撤与新增分支机构并存的矛盾现象,反映了行业结构性调整的深化。截至2025年4月16日,新设的126家分支机构以分公司、支公司为主,主要驱动因素包括:
一是市场潜力挖掘,头部险企聚焦经济活跃区域(如长三角、成渝双城),通过设立分公司抢占高端客户市场。例如,成渝地区寿险潜在市场规模达800亿元,需更高层级机构统筹资源。
二是专业化转型需求,监管推动销售分级改革,要求分支机构匹配客户分层服务能力。裁撤低效营销服务部的同时,增设具备高净值服务能力的支公司,符合转型趋势。
三是政策与成本驱动,地方政府对新设机构提供奖励(如宜宾对地市级分支机构奖励120万元),叠加数字化运营使单机构成本降至传统模式60%,激励险企优化布局。同时,资本金要求降低扩张门槛。
保通社注意到,4月14日,上海市杨浦区发布《杨浦区关于促进科创金融高质量发展的若干措施》。其中提到,对新引进或设立的持牌类金融机构的总部或地区性总部,认定后给予最高1000万元资金支持。鼓励保险机构丰富针对科创企业的保险产品和服务,为科创企业提供创业保险、贷款保证保险,开发推广知识产权质押融资保险、专利执行和专利被侵权损失保险等新型保险产品。
龙格指出,总体而言,这一现象是行业从粗放扩张转向精细化运营的必然选择,通过“汰弱留强”实现资源向高价值区域和客群集中。
除却业务和战略方面的调整,业内人士认为,科技的发展也是推动险企调整分支机构的主要原因之一。
“科技在很大程度上可以弥补险企撤销分支机构带来的服务空白。例如,通过人工智能、大数据等技术,险企可以为客户提供个性化、精准的保险服务。”杨帆认为,随着互联网技术的快速发展,线上保险业务逐渐成熟,许多保险业务可以通过线上平台完成,降低了实体分支机构的必要性。
据悉,当前保险机构已经通过App、智能客服、在线理赔等工具,在很大程度上满足了标准化产品的咨询、投保和简单理赔需求。从2024年多家险企的理赔服务报告可以看出,“电子发票报案提醒理赔”“AI(人工智能)理算引擎秒级审核”“各场景自然调度”等动作成为各公司的报告亮点,整体赔付时效也在同比提速,多家机构的整体赔付时效在一天以内。
“随着保险行业高质量发展转型的推进,保险公司需要摒弃依靠人海战术和铺设机构的发展模式,更多转为线上化、数字化和智能化的集约型精细化的经营模式。”普华永道中国金融业管理咨询合伙人周瑾表示,尤其今年DeepSeek的出现,极大降低了保险公司应用大模型的门槛和成本,行业纷纷本地部署积极寻找落地场景,数字化和新兴科技的替代效应在加速。
麦肯锡报告提到,保险业受到生成式AI影响产生的生产力提升可达500亿美元至700亿美元,可在销售与分销、承保、保单管理、理赔、客服、中后台等几乎所有业务领域,帮助险企提升效率、降低成本。与此同时,与保险高度相关的健康养老行业将得到约1500亿美元至2600亿美元的生产力提升。未来,若保险和康养充分结合,生成式AI将带来约3000亿美元的生产力提升空间。
正是科技逐步发展,让业内人士预测,保险公司在分支机构方面的调整动作还会继续。“保险科技还在继续发展,运营效率还有进一步提升的空间,因此个人认为险企分支机构的调整还会继续。”李文中表示。
新闻结尾
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