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维修服务故障预防知识讲座：定期举办家电故障预防知识讲座，帮助客户了解家电维护知识，减少故障发生，延长家电使用寿命。
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鄂尔多斯市(鄂托克旗、杭锦旗、东胜区、达拉特旗、鄂托克前旗、伊金霍洛旗、乌审旗、康巴什区、准格尔旗)
桂林市(龙胜各族自治县、平乐县、灌阳县、全州县、象山区、临桂区、兴安县、秀峰区、七星区、资源县、恭城瑶族自治县、雁山区、灵川县、永福县、荔浦市、叠彩区、阳朔县)
伊犁哈萨克自治州(巩留县、察布查尔锡伯自治县、特克斯县、伊宁县、奎屯市、霍尔果斯市、昭苏县、新源县、伊宁市、尼勒克县、霍城县)
九江市(庐山市、湖口县、浔阳区、柴桑区、武宁县、永修县、德安县、共青城市、瑞昌市、修水县、彭泽县、濂溪区、都昌县)
德州市(武城县、夏津县、庆云县、宁津县、平原县、禹城市、乐陵市、陵城区、德城区、临邑县、齐河县)
岳阳市(汨罗市、云溪区、湘阴县、岳阳县、临湘市、平江县、岳阳楼区、华容县、君山区)
荆州市(江陵县、公安县、松滋市、监利市、荆州区、洪湖市、沙市区、石首市)
中山市
三亚市(天涯区、崖州区、吉阳区、海棠区)
通辽市(奈曼旗、科尔沁左翼后旗、霍林郭勒市、开鲁县、扎鲁特旗、库伦旗、科尔沁左翼中旗、科尔沁区)
南平市(顺昌县、松溪县、政和县、延平区、浦城县、光泽县、邵武市、武夷山市、建阳区、建瓯市)
泰州市(兴化市、靖江市、姜堰区、高港区、海陵区、泰兴市)
镇江市(丹徒区、句容市、扬中市、京口区、丹阳市、润州区)
吐鲁番市(鄯善县、托克逊县、高昌区)
庆阳市(宁县、正宁县、庆城县、镇原县、西峰区、环县、合水县、华池县)
龙岩市(连城县、上杭县、新罗区、武平县、永定区、长汀县、漳平市)
阳江市(阳春市、阳东区、阳西县、江城区)
大理白族自治州(大理市、南涧彝族自治县、永平县、巍山彝族回族自治县、云龙县、洱源县、宾川县、祥云县、漾濞彝族自治县、鹤庆县、剑川县、弥渡县)
抚顺市(东洲区、顺城区、新抚区、清原满族自治县、新宾满族自治县、抚顺县、望花区)
泰安市(肥城市、宁阳县、岱岳区、泰山区、新泰市、东平县)
绥化市(海伦市、兰西县、明水县、绥棱县、北林区、青冈县、望奎县、安达市、庆安县、肇东市)
迪庆藏族自治州(香格里拉市、维西傈僳族自治县、德钦县)
新疆维吾尔自治区
果洛藏族自治州(玛沁县、甘德县、班玛县、达日县、久治县、玛多县)
上饶市(铅山县、信州区、德兴市、鄱阳县、玉山县、广信区、广丰区、婺源县、余干县、弋阳县、万年县、横峰县)
大同市(天镇县、灵丘县、阳高县、云冈区、新荣区、广灵县、云州区、平城区、左云县、浑源县)
阳泉市(城区、平定县、盂县、矿区、郊区)
海口市(琼山区、美兰区、龙华区、秀英区)
大庆市(林甸县、龙凤区、肇源县、杜尔伯特蒙古族自治县、大同区、红岗区、让胡路区、肇州县、萨尔图区)
太原市(万柏林区、清徐县、杏花岭区、晋源区、古交市、尖草坪区、小店区、阳曲县、迎泽区、娄烦县)
海西蒙古族藏族自治州(乌兰县、都兰县、茫崖市、格尔木市、天峻县、德令哈市)
兰州市(七里河区、城关区、安宁区、红古区、西固区、永登县、皋兰县、榆中县)
驻马店市(确山县、汝南县、泌阳县、平舆县、驿城区、上蔡县、正阳县、西平县、新蔡县、遂平县)
黄山市(休宁县、祁门县、徽州区、黄山区、屯溪区、歙县、黟县)
沧州市(任丘市、沧县、献县、吴桥县、孟村回族自治县、南皮县、泊头市、运河区、青县、肃宁县、新华区、河间市、盐山县、东光县、黄骅市、海兴县)
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百色市(隆林各族自治县、右江区、靖西市、田东县、田林县、德保县、那坡县、西林县、平果市、凌云县、乐业县、田阳区)
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鞍山市(铁东区、千山区、立山区、岫岩满族自治县、台安县、铁西区、海城市)
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白山市(长白朝鲜族自治县、浑江区、抚松县、靖宇县、江源区、临江市)
沈阳市(新民市、铁西区、和平区、皇姑区、大东区、法库县、辽中区、康平县、沈河区、苏家屯区、于洪区、沈北新区、浑南区)
福州市(平潭县、闽侯县、连江县、晋安区、永泰县、福清市、台江区、罗源县、马尾区、长乐区、仓山区、闽清县、鼓楼区)
抚州市(资溪县、金溪县、南丰县、宜黄县、南城县、崇仁县、广昌县、乐安县、黎川县、临川区、东乡区)
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武威市(凉州区、民勤县、天祝藏族自治县、古浪县)
天水市(秦安县、麦积区、甘谷县、秦州区、张家川回族自治县、武山县、清水县)
六安市(霍山县、霍邱县、裕安区、金安区、叶集区、金寨县、舒城县)
西藏自治区
常州市(溧阳市、武进区、天宁区、新北区、金坛区、钟楼区)
安庆市(岳西县、宜秀区、宿松县、大观区、望江县、怀宁县、桐城市、迎江区、太湖县、潜山市)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、尖扎县、泽库县、同仁市)
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凉山彝族自治州(金阳县、宁南县、雷波县、德昌县、西昌市、普格县、越西县、会理市、木里藏族自治县、美姑县、会东县、冕宁县、甘洛县、喜德县、昭觉县、盐源县、布拖县)
丽水市(松阳县、景宁畲族自治县、遂昌县、云和县、缙云县、青田县、庆元县、龙泉市、莲都区)
四平市(双辽市、伊通满族自治县、铁西区、梨树县、铁东区)
潍坊市(临朐县、寒亭区、昌邑市、奎文区、坊子区、高密市、昌乐县、寿光市、潍城区、青州市、诸城市、安丘市)
肇庆市(端州区、广宁县、封开县、德庆县、高要区、怀集县、鼎湖区、四会市)
来源：经济参考网
近期，四川茶百道实业股份有限公司（简称“茶百道”，02555.HK）发布了营收、净利双双下滑的2024年报。《经济参考报》记者研读年报发现，在业绩下滑的同时，茶百道还存在九成收入来自加盟门店、加盟模式隐忧浮现等问题。此外，茶百道去年还因食品安全问题被媒体曝光和监管部门通报，为其未来健康发展蒙上阴影。
九成收入靠加盟加盟模式或存隐忧
公开资料显示，2024年上市的茶百道是继“奈雪的茶”之后港股“新茶饮第二股”。茶百道在招股书中称，其产品组合包括通常可于全年销售的经典茶饮，以及仅于限定时期或部分地区销售的季节性茶饮及区域性茶饮。茶百道称，公司通过互惠互利的加盟模式，现已发展成为全国知名的现制茶饮企业。
记者注意到，茶百道的大部分收入来自加盟商。据招股书披露，茶百道的收入由向加盟商销售货品和设备、特许使用费及加盟费和其他等三项组成。其中，向加盟商销售货品以及设备是主要收入来源。
财报显示，2023年，茶百道95.02%的收入来自于向加盟商销售货品以及设备；2024年，这一比例仍维持在94.60%的较高水平。不过，2024年，茶百道各项收入大幅减少。其中，向加盟商销售货品和设备的收入同比减少14.16%，特许权使用费及加盟费同比减少7.85%，其他收入同比减少0.99%。
茶百道在招股书中称，“我们茶百道主要通过加盟模式营运我们的茶百道网络……我们相信我们的加盟模式是我们业务快速增长及成功的关键。”据披露，茶百道的加盟商为通过严格的加盟流程甄选的个人，他们通过独资企业、合伙企业及其他法律形式经营加盟店。茶百道进一步表示，一方面，通过与合格的加盟商合作，我们有效扩大了中国业务的规模；另一方面，通过加盟模式，确保消费者获得一致、满意的产品与服务。
年报显示，截至2024年末，茶百道的加盟商和加盟门店总数分别为5742家、8382家，比2023年末分别增加204家、587家。记者同时注意到，2024年内，茶百道新开了1477家加盟店，同时也终止了890家加盟店。
鉴于此，茶百道也在招股书中提示了相关风险。茶百道称，我们面临着与加盟模式有关的诸多风险，每项风险都有可能对我们向加盟商收取加盟费、品牌形象以及经营业绩产生重大不利影响。具体包括：无法控制加盟商始终遵守茶百道的内部规定；门店的成功取决于加盟商在商业、运营、推广策略和标准等方面与茶百道保持一致；大量加盟商终止合作会对茶百道的业务经营以及财务业绩产生不利影响。
业内人士分析，茶百道2024年业绩同比下滑，从某种意义上讲，反映出依赖于加盟商的经营方式存在诸多不可控因素，包括经营、管理等各个方面。
食品安全问题频发扩张同时亟待管控
值得注意的是，茶百道在加盟商、加盟门店数量日益增多的同时涉及食品安全相关问题频发，也引起了社会广泛关注。
2024年3月，据湖北经视《经视直播》以及湖南经视《大调查》栏目报道，茶百道位于武汉、长沙的两家门店存在违反公司规定擅自更改原料赏味期标签等问题。此事发生后，茶百道立刻发文道歉，表示已关闭涉事门店并启动全国排查。
但《经济参考报》记者注意到，媒体曝光事件发生后，茶百道仍被监管部门发现存在食品安全问题。2024年，北京市及其各区市场监管局在全市范围内对连锁餐厅、“网红”餐厅、美食城等餐饮企业开展食品安全大检查，茶百道共5次被检查发现存在食品安全问题。据北京消费者协会在其微信公众号中披露，2024年6月，海淀区市场监督管理局在食品安全大检查工作中发现茶百道的加盟门店（加盟公司名称“北京辉煌众食客餐饮有限公司”）存在后厨环境不卫生的问题。
此外，《经济参考报》记者登录国家市场监督管理总局12315平台检索发现，2024年茶百道累计收到1299起消费者投诉【下载黑猫投诉客户端】，其中涉及食品安全问题达700起。记者同时登录新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”并检索发现，关于茶百道的投诉已累计超过1868条，近30天有24条投诉，其中大多数涉及食品安全问题，如“奶茶有异物”“买果茶喝出虫”等投诉。如4月3日，名为“机灵喵”的网友在该平台投诉称“我于2025年4月3日在茶百道小程序购买的乌漆麻黑，喝到虫子，侵害了我的权益，我的诉求是赔偿损失和精神损失费，退一赔十”，平台已“审核通过”，茶百道随后回复了该用户，但隐藏了相关回复内容。
业内人士认为，当前茶饮行业市场竞争激烈，相关事件暴露出部分知名品牌在快速扩张、一味追求经营业绩的同时，忽略了保障消费者权益、保证原材料品质等本质问题。对茶百道来说，未来如何控制加盟商遵守公司内部规定、保持产品质量的稳定，或是其实现健康发展的重中之重。针对上述问题，《经济参考报》记者致函茶百道多个公开邮箱，但截至记者发稿时未有回复。针对茶百道存在的问题，本报将继续予以关注。（记者吴永/实习生蔡振达对本文亦有贡献）
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