丁香花承认:用户体验提升,网络安全问题亟需关注各观看《今日汇总》
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维修过程客户监督反馈处理机制:我们建立了完善的客户监督反馈处理机制,确保客户的反馈和建议能够得到及时有效的处理。
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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
香港特别行政区
潮州市(湘桥区、潮安区、饶平县)
烟台市(芝罘区、牟平区、蓬莱区、莱山区、莱州市、龙口市、招远市、福山区、栖霞市、莱阳市、海阳市)
喀什地区(巴楚县、疏勒县、麦盖提县、塔什库尔干塔吉克自治县、泽普县、叶城县、莎车县、喀什市、岳普湖县、英吉沙县、伽师县、疏附县)
北京市(石景山区、东城区、大兴区、延庆区、海淀区、门头沟区、通州区、顺义区、朝阳区、怀柔区、昌平区、密云区、平谷区、丰台区、西城区、房山区)
松原市(前郭尔罗斯蒙古族自治县、长岭县、乾安县、扶余市、宁江区)
湘西土家族苗族自治州(龙山县、花垣县、吉首市、凤凰县、泸溪县、古丈县、保靖县、永顺县)
厦门市(集美区、翔安区、海沧区、湖里区、思明区、同安区)
惠州市(惠东县、惠阳区、惠城区、龙门县、博罗县)
东营市(河口区、利津县、东营区、广饶县、垦利区)
雅安市(石棉县、名山区、汉源县、雨城区、芦山县、荥经县、宝兴县、天全县)
丽水市(松阳县、缙云县、云和县、景宁畲族自治县、莲都区、青田县、遂昌县、庆元县、龙泉市)
三明市(沙县区、宁化县、清流县、建宁县、将乐县、永安市、大田县、尤溪县、明溪县、三元区、泰宁县)
怒江傈僳族自治州(兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县、泸水市、福贡县)
伊犁哈萨克自治州(特克斯县、昭苏县、霍尔果斯市、奎屯市、巩留县、尼勒克县、新源县、霍城县、察布查尔锡伯自治县、伊宁县、伊宁市)
银川市(灵武市、兴庆区、贺兰县、永宁县、金凤区、西夏区)
鸡西市(梨树区、恒山区、鸡东县、城子河区、滴道区、麻山区、密山市、虎林市、鸡冠区)
宣城市(宣州区、旌德县、郎溪县、绩溪县、泾县、宁国市、广德市)
巴中市(平昌县、通江县、恩阳区、巴州区、南江县)
毕节市(七星关区、金沙县、赫章县、威宁彝族回族苗族自治县、大方县、黔西市、织金县、纳雍县)
平凉市(静宁县、灵台县、华亭市、泾川县、庄浪县、崇信县、崆峒区)
那曲市(班戈县、索县、聂荣县、比如县、色尼区、尼玛县、申扎县、安多县、嘉黎县、双湖县、巴青县)
安阳市(安阳县、龙安区、北关区、内黄县、汤阴县、殷都区、文峰区、林州市、滑县)
兴安盟(乌兰浩特市、阿尔山市、扎赉特旗、科尔沁右翼中旗、突泉县、科尔沁右翼前旗)
洛阳市(伊川县、洛宁县、偃师区、涧西区、瀍河回族区、洛龙区、嵩县、新安县、汝阳县、栾川县、西工区、老城区、宜阳县、孟津区)
咸阳市(永寿县、乾县、兴平市、渭城区、武功县、杨陵区、礼泉县、旬邑县、秦都区、泾阳县、三原县、彬州市、长武县、淳化县)
永州市(道县、双牌县、祁阳市、蓝山县、江永县、冷水滩区、宁远县、新田县、东安县、零陵区、江华瑶族自治县)
日喀则市(仁布县、白朗县、聂拉木县、亚东县、南木林县、昂仁县、岗巴县、萨迦县、桑珠孜区、拉孜县、定日县、定结县、谢通门县、仲巴县、吉隆县、江孜县、康马县、萨嘎县)
渭南市(华州区、合阳县、富平县、澄城县、大荔县、白水县、临渭区、潼关县、韩城市、蒲城县、华阴市)
枣庄市(峄城区、山亭区、薛城区、市中区、滕州市、台儿庄区)
淮安市(淮阴区、涟水县、洪泽区、清江浦区、金湖县、淮安区、盱眙县)
乐山市(市中区、夹江县、金口河区、峨边彝族自治县、五通桥区、沙湾区、马边彝族自治县、井研县、犍为县、沐川县、峨眉山市)
菏泽市(东明县、单县、曹县、成武县、定陶区、巨野县、牡丹区、郓城县、鄄城县)
莆田市(荔城区、秀屿区、涵江区、城厢区、仙游县)
绥化市(望奎县、绥棱县、明水县、青冈县、庆安县、海伦市、安达市、兰西县、北林区、肇东市)
克拉玛依市(白碱滩区、克拉玛依区、独山子区、乌尔禾区)
海西蒙古族藏族自治州(天峻县、都兰县、乌兰县、德令哈市、格尔木市、茫崖市)
萍乡市(莲花县、上栗县、安源区、芦溪县、湘东区)
荆门市(东宝区、沙洋县、京山市、钟祥市、掇刀区)
泉州市(鲤城区、永春县、南安市、丰泽区、石狮市、惠安县、德化县、泉港区、洛江区、安溪县、晋江市、金门县)
阿坝藏族羌族自治州(阿坝县、理县、黑水县、松潘县、红原县、茂县、小金县、若尔盖县、九寨沟县、金川县、马尔康市、壤塘县、汶川县)
南平市(松溪县、政和县、建瓯市、武夷山市、浦城县、光泽县、邵武市、顺昌县、延平区、建阳区)
重庆市(忠县、涪陵区、江津区、渝北区、巫溪县、酉阳土家族苗族自治县、黔江区、开州区、合川区、九龙坡区、巴南区、大渡口区、渝中区、彭水苗族土家族自治县、万州区、云阳县、武隆区、沙坪坝区、江北区、潼南区、南川区、璧山区、长寿区、奉节县、石柱土家族自治县、丰都县、城口县、永川区、铜梁区、北碚区、大足区、梁平区、垫江县、南岸区、秀山土家族苗族自治县、綦江区、巫山县、荣昌区)
庆阳市(镇原县、环县、西峰区、华池县、合水县、宁县、正宁县、庆城县)
玉林市(福绵区、兴业县、北流市、容县、陆川县、博白县、玉州区)
楚雄彝族自治州(楚雄市、永仁县、牟定县、大姚县、南华县、元谋县、禄丰市、武定县、姚安县、双柏县)
四平市(双辽市、伊通满族自治县、铁东区、梨树县、铁西区)
通化市(东昌区、柳河县、辉南县、梅河口市、二道江区、集安市、通化县)
蚌埠市(固镇县、怀远县、淮上区、五河县、蚌山区、龙子湖区、禹会区)
沧州市(运河区、任丘市、献县、盐山县、沧县、东光县、青县、泊头市、河间市、吴桥县、孟村回族自治县、南皮县、新华区、肃宁县、海兴县、黄骅市)
广西壮族自治区
广州市(荔湾区、海珠区、越秀区、白云区、天河区、南沙区、花都区、从化区、黄埔区、番禺区、增城区)
内江市(隆昌市、市中区、资中县、东兴区、威远县)
济南市(济阳区、市中区、历下区、槐荫区、章丘区、历城区、天桥区、平阴县、莱芜区、长清区、商河县、钢城区)
塔城地区(乌苏市、沙湾市、塔城市、和布克赛尔蒙古自治县、裕民县、额敏县、托里县)
马鞍山市(博望区、和县、含山县、花山区、当涂县、雨山区)
张家口市(怀安县、桥西区、崇礼区、涿鹿县、阳原县、张北县、尚义县、下花园区、康保县、怀来县、宣化区、沽源县、赤城县、万全区、蔚县、桥东区)
南通市(海安市、崇川区、如皋市、如东县、通州区、海门区、启东市)
葫芦岛市(兴城市、绥中县、南票区、连山区、建昌县、龙港区)
大庆市(大同区、杜尔伯特蒙古族自治县、萨尔图区、龙凤区、红岗区、林甸县、让胡路区、肇源县、肇州县)
恩施土家族苗族自治州(利川市、巴东县、咸丰县、来凤县、恩施市、建始县、宣恩县、鹤峰县)
抚顺市(顺城区、新宾满族自治县、望花区、新抚区、清原满族自治县、东洲区、抚顺县)
昭通市(永善县、彝良县、鲁甸县、威信县、绥江县、巧家县、水富市、镇雄县、大关县、盐津县、昭阳区)
遂宁市(船山区、射洪市、蓬溪县、安居区、大英县)
成都市(双流区、简阳市、郫都区、蒲江县、金牛区、成华区、青羊区、邛崃市、温江区、大邑县、锦江区、武侯区、青白江区、都江堰市、龙泉驿区、彭州市、新都区、新津区、金堂县、崇州市)
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仙桃市(潜江市、天门市、神农架林区)
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兰州市(安宁区、永登县、皋兰县、七里河区、红古区、城关区、西固区、榆中县)
阳江市(阳春市、阳西县、阳东区、江城区)
昌吉回族自治州(昌吉市、吉木萨尔县、阜康市、奇台县、木垒哈萨克自治县、呼图壁县、玛纳斯县)
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特朗普政府实施的“对等关税”政策导致进口成本飙升。越来越多的美国企业通过社交媒体平台表达他们的焦虑与不满。一家婴幼儿产品商表示,她的企业不久将出现断货危机。而对许多本土小企业来说,加征关税的政策带来的“不是阵痛,而是猝死”。
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新京报记者朱月红 编辑胡杰校对刘军
今年4月,美国佛罗里达州玩具制造商“BasicFun”首席执行官杰伊·福尔曼陷入了前所未有的经营困境。每天,他不得不耗费大量时间应对一件事:特朗普政府实施的“对等关税”政策导致进口成本飙升。
“员工们焦虑不安,我承受着巨大的压力。”4月17日,福尔曼在接受新京报记者采访时坦言。作为一家90%产品来自中国的玩具企业,BasicFun正面临着全行业性的挑战——据美国玩具协会统计,美国市场近80%的玩具都产自中国。
这场关税风暴始于4月2日,特朗普政府签署“对等关税”行政令,对全球贸易伙伴实施10%的“最低基准关税”,并对部分贸易伙伴征收更高关税。其中,美国对华关税税率一路攀升至100%以上,引起中方坚决反制。虽然部分贸易伙伴获得了90天的暂缓期,但对于像BasicFun这样的企业来说,生存考验已经迫在眉睫。
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产品订单“按下暂停键”
对企业而言,高额关税意味着进口成本激增。
福尔曼所在的BasicFun公司专注于设计和营销经典玩具产品。“美国对华加征10%的关税,我们通过与中国制造商分担成本,勉强维持零售价稳定,随着关税税率上升至20%后,利润空间被挤压,我们不得不重新协商成本分摊方案,并小幅提价。”
然而,随着特朗普政府对华加征大额关税,遭到中国反制后又进一步推高关税至100%以上,中国产的玩具已经没有利润空间。
“玩具行业的利润空间极其有限,如此高的关税已经完全超出了行业承受能力。”福尔曼表示,“如果坚持进口,所有成本最终都只能转嫁给美国消费者,但这显然行不通。”
▲2023年10月,福尔曼在美国的一个玩具展会上。网络截图
福尔曼以一款经典的玩具卡车为例算了笔账:如果按照145%的关税计算,其零售价将不得不从29.99美元调整至79.99美元,这难以让美国消费者买单。他无奈地表示,“现在每个到港的集装箱都意味着新的亏损,我们不得不暂停部分业务线的运营。”
福尔曼透露,“目前,我们主动暂停了来自中国的发货,绝大多数中国客户已经暂停了关税超过20%的产品订单,等待关税形势进一步明朗。”在这个等待的过程中,他有时需要通过观看体育比赛等方式来缓解压力。
据福尔曼了解,当前的高关税政策正在威胁美国中小玩具企业的生存:“我们行业里绝大多数小型玩具公司是本土经营,这些企业依赖中国制造的进口商品。如果高关税长期持续,他们可能很快破产。”
玩具行业的这一困境并非个案,越来越多的美国企业通过社交媒体平台表达他们的焦虑与不满。
婴幼儿产品商贝瑟·贝耐克称,她的产品从中国进口,但由于新关税政策导致税费飙升,她的企业不久将出现断货危机。贝耐克表示,对许多本土小企业来说,加征关税的政策带来的“不是阵痛,而是猝死”。
同样受到影响的还有中国外贸企业。温州制鞋科技企业德赛集团已经做外贸32年,总经理张文杰告诉新京报记者,“其实关税一开始10%地加,我们都是双方去协商,怎么一起去解决这个问题,但加到34%之后,这样的关税对于利润微薄的鞋服行业来说就进行不下去了,所以那时美国的订单已经停了。”
张文杰坦言,德赛的出口业务中32%面向美国,随着关税加征政策反复升级以来,德赛已暂停大部分对美出口业务。“有美国客户愿意加价30%,或考虑转口贸易,但鞋子90天的生产周期与政策不确定性,让这些方案都难以实施。美国客户也很着急,因为货架缺货将严重影响他们的品牌形象。”
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面对关税风波,美企与中国保持合作关系
福尔曼在玩具行业摸爬滚打近40年,始终与中国供应商或制造合作伙伴保持着合作关系。
在与新京报记者视频连线时,福尔曼还是以那款经典的卡车玩具聊起了与中国结缘的过程。“这样一款玩具早年间是美国工厂制造,后来工厂一路从北往南搬,又漂洋过海,最后交由中国生产。”
福尔曼特别提到,2009年他创立BasicFun公司,得益于中国供应商的支持,公司才能顺利起步。现在,他在中国有数十家合作多年的供应商。面对当前的关税挑战,福尔曼表示这并非首次经历政策调整。像特朗普第一届总统任期的关税问题,我们商量着挺过来了,希望今年也能如此。
谈到具体的应对计划,福尔曼表示:“我们始终坚持在中国生产玩具,并将产品销往全球60多个国家。长远来看,我们要做的是持续拓展全球业务,建立更完善的分销网络,而不仅仅局限于中美之间的玩具往来。”
▲当地时间2025年4月9日,美国洛杉矶,货架上摆着从中国进口的玩具。图/ICphoto
福尔曼坦言,他也曾考察过其他国家的生产基地,但最终还是选择了中国,因为这里的企业家极具创新和敬业精神、政府能够提供技术和政策支持、产业工人和管理团队训练有素……中国不仅能够提供高质量、价格合理的产品,还几乎没有繁琐的手续。
“我认为,世界上没有哪个地方比这里更适合生产世界上大多数玩具。”
福尔曼告诉记者,眼下最紧迫的,还是希望能尽快解决高关税这个难题。毕竟,这对企业和消费者来说,都会是个不小的负担。
和福尔曼有同样选择的美国企业还有不少。据观察者网报道,美国竹纤维床上用品制造商MOSOPillow的创始人路德说,“现在,留在中国并让在中国的业务持续运转,是大家共同的策略。”近期,路德参加了一场美国企业家会议。他透露,和其他参会的企业家一样,自己并没有花时间寻觅新的合作伙伴,也没有考虑从中国转移业务。相反,他正与中国伙伴继续携手,寻找节省成本或开发新产品的方法。
而对于中国一些外贸企业而言,也在寻找应对方法。张文杰介绍,德赛集团与美国客户沟通暂停订单后迅速调整全球布局,利用迪拜、俄罗斯等海外分公司开拓中东、欧洲市场,在澳洲、南非也有业务线。最近,其他国家的订单已经在慢慢增长。
但无论如何,增加关税带来商品价格的提高,最终买单的还是消费者。在屏幕那头,福尔曼感慨:“消费者将要为商品支出更多。”
福尔曼说,面对当前严峻的关税形势,美国玩具协会正全力开展政府游说工作,呼吁对玩具产品实施关税豁免。
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特朗普的制造业回流目标或难以达成
特朗普曾经表示,其关税政策将有助于制造业回归美国,但多方指出这一目标实现难度极大。
在玩具制造领域,福尔曼认为,仅有少数特定类型的玩具具备本土化生产的可能性,主要是那些注塑成型的玩具,比如有公司生产的体积庞大、运输成本高昂的塑料房屋和游乐场设施。
然而,对于绝大多数玩具产品而言,制造产业回迁面临双重困境。其一,美国生活成本和劳动力成本高昂。其二,美国没有太多可用的制造业劳动力。
美国社交媒体咨询公司FastForwardMarketing首席执行官赛勒斯·詹森指出,特朗普想将制造业工作岗位大规模带回美国很难。据他观察,美国花了数十年时间与中国建立供应链,中国制造的商品已进入美国千家万户,而所谓非中国商品也大量依赖中国零部件。
“美国企业在中国进行生产,也因此为美国消费者提供优质和价格合理的商品,让数百万美国人过上了更好的生活。”詹森表示,“可是特朗普没有意识到这点,现在整个局势对美国经济和美国人来说都是一场灾难。”
▲当地时间2025年4月12日,美国巴尔的摩港口堆积的集装箱。图/ICphoto
中国社会科学院世界经济与政治研究所副所长徐奇渊认为,美国制造业回流面临至少两大障碍:一方面,跨国企业的投资都是大手笔,可能需要多年才能实现投资回本,而美国政策具有不确定性,令跨国企业望而却步;另一方面,美国缺乏产业工人、缺乏生产的配套网络,美国现在的失业率在4.2%,从长期来看基本在充分就业水平。同时,现任政府还在驱赶移民。可以想象,即使资本来投资也缺乏劳动力。
中国人民大学重阳金融研究院研究员刘英对新京报记者表示,特朗普还希望通过关税“收钱”,以此来平衡美国与多国的巨额贸易赤字,并弥补超过36万亿美元的美国联邦政府债务。此外,特朗普还试图重塑以美国为中心的贸易体系。“结果可能与其目标背道而驰。”刘英说,特朗普第一任期实施过加征关税,但就中美贸易而言,两国的贸易额不降反增。而特朗普试图重塑的全球贸易体系目标并非通过降低关税壁垒实现多边共赢,而是建立以美国为中心的贸易体系,这种做法与现有多边贸易体制和国际贸易规则相悖,要实现是不现实的。
新闻结尾
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