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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
衢州市(衢江区、江山市、常山县、龙游县、开化县、柯城区)
宜昌市(点军区、夷陵区、伍家岗区、猇亭区、长阳土家族自治县、远安县、五峰土家族自治县、当阳市、宜都市、秭归县、西陵区、枝江市、兴山县)
文山壮族苗族自治州(麻栗坡县、马关县、丘北县、富宁县、文山市、砚山县、西畴县、广南县)
鹰潭市(月湖区、贵溪市、余江区)
大理白族自治州(云龙县、宾川县、洱源县、巍山彝族回族自治县、鹤庆县、南涧彝族自治县、弥渡县、漾濞彝族自治县、祥云县、永平县、剑川县、大理市)
兴安盟(突泉县、科尔沁右翼前旗、阿尔山市、科尔沁右翼中旗、乌兰浩特市、扎赉特旗)
扬州市(邗江区、高邮市、江都区、广陵区、宝应县、仪征市)
唐山市(丰润区、路北区、路南区、乐亭县、遵化市、滦州市、丰南区、滦南县、开平区、曹妃甸区、迁安市、迁西县、玉田县、古冶区)
三门峡市(陕州区、义马市、渑池县、湖滨区、卢氏县、灵宝市)
莆田市(荔城区、秀屿区、涵江区、城厢区、仙游县)
安阳市(文峰区、滑县、林州市、汤阴县、内黄县、安阳县、北关区、殷都区、龙安区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(乌恰县、阿图什市、阿克陶县、阿合奇县)
周口市(西华县、扶沟县、郸城县、淮阳区、项城市、鹿邑县、太康县、川汇区、沈丘县、商水县)
克拉玛依市(克拉玛依区、乌尔禾区、白碱滩区、独山子区)
宜宾市(筠连县、江安县、兴文县、叙州区、高县、屏山县、珙县、翠屏区、长宁县、南溪区)
衡水市(枣强县、武邑县、饶阳县、武强县、故城县、阜城县、深州市、安平县、景县、冀州区、桃城区)
阳江市(江城区、阳春市、阳西县、阳东区)
淮安市(淮阴区、涟水县、洪泽区、清江浦区、淮安区、金湖县、盱眙县)
保山市(隆阳区、昌宁县、腾冲市、施甸县、龙陵县)
佳木斯市(桦川县、郊区、汤原县、同江市、桦南县、东风区、向阳区、前进区、抚远市、富锦市)
抚州市(宜黄县、南丰县、乐安县、金溪县、黎川县、广昌县、东乡区、崇仁县、资溪县、临川区、南城县)
北京市(昌平区、顺义区、石景山区、西城区、门头沟区、东城区、房山区、怀柔区、丰台区、密云区、大兴区、朝阳区、海淀区、延庆区、平谷区、通州区)
郑州市(金水区、荥阳市、二七区、新密市、管城回族区、惠济区、中原区、新郑市、中牟县、登封市、巩义市、上街区)
吕梁市(石楼县、岚县、交口县、兴县、孝义市、交城县、汾阳市、文水县、离石区、方山县、柳林县、中阳县、临县)
锦州市(凌河区、义县、北镇市、古塔区、黑山县、太和区、凌海市)
驻马店市(泌阳县、新蔡县、驿城区、上蔡县、平舆县、确山县、正阳县、西平县、汝南县、遂平县)
临沧市(沧源佤族自治县、凤庆县、永德县、耿马傣族佤族自治县、临翔区、云县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、镇康县)
保定市(定州市、涿州市、高碑店市、博野县、竞秀区、阜平县、安国市、雄县、莲池区、定兴县、容城县、满城区、涞水县、曲阳县、顺平县、安新县、蠡县、清苑区、望都县、易县、高阳县、徐水区、唐县、涞源县)
枣庄市(市中区、台儿庄区、薛城区、滕州市、山亭区、峄城区)
淄博市(周村区、桓台县、沂源县、淄川区、张店区、临淄区、博山区、高青县)
阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善右旗、阿拉善左旗)
百色市(田林县、平果市、右江区、那坡县、隆林各族自治县、凌云县、乐业县、田阳区、德保县、靖西市、田东县、西林县)
南平市(政和县、光泽县、顺昌县、建瓯市、延平区、松溪县、邵武市、浦城县、建阳区、武夷山市)
九江市(德安县、修水县、濂溪区、共青城市、庐山市、浔阳区、彭泽县、都昌县、瑞昌市、武宁县、永修县、湖口县、柴桑区)
石河子市(双河市、昆玉市、图木舒克市、胡杨河市、新星市、北屯市、五家渠市、可克达拉市、铁门关市、白杨市、阿拉尔市)
楚雄彝族自治州(永仁县、元谋县、大姚县、双柏县、禄丰市、牟定县、楚雄市、武定县、姚安县、南华县)
甘南藏族自治州(夏河县、卓尼县、碌曲县、迭部县、合作市、临潭县、舟曲县、玛曲县)
阜新市(海州区、细河区、阜新蒙古族自治县、太平区、新邱区、清河门区、彰武县)
上海市(嘉定区、奉贤区、松江区、青浦区、宝山区、虹口区、闵行区、杨浦区、徐汇区、浦东新区、金山区、黄浦区、普陀区、长宁区、静安区、崇明区)
济南市(历下区、槐荫区、章丘区、莱芜区、历城区、长清区、天桥区、市中区、商河县、平阴县、济阳区、钢城区)
中山市
榆林市(横山区、米脂县、佳县、府谷县、靖边县、子洲县、绥德县、清涧县、神木市、吴堡县、榆阳区、定边县)
玉溪市(红塔区、通海县、江川区、新平彝族傣族自治县、易门县、元江哈尼族彝族傣族自治县、澄江市、峨山彝族自治县、华宁县)
梅州市(平远县、梅县区、兴宁市、蕉岭县、丰顺县、五华县、梅江区、大埔县)
桂林市(平乐县、荔浦市、阳朔县、兴安县、临桂区、叠彩区、资源县、秀峰区、恭城瑶族自治县、七星区、灵川县、全州县、象山区、灌阳县、龙胜各族自治县、永福县、雁山区)
延安市(延长县、富县、宝塔区、延川县、黄龙县、吴起县、黄陵县、甘泉县、志丹县、安塞区、子长市、宜川县、洛川县)
宁波市(鄞州区、奉化区、慈溪市、北仑区、象山县、余姚市、镇海区、江北区、海曙区、宁海县)
孝感市(汉川市、应城市、云梦县、安陆市、孝南区、大悟县、孝昌县)
盐城市(亭湖区、建湖县、盐都区、东台市、滨海县、大丰区、射阳县、响水县、阜宁县)
防城港市(防城区、上思县、东兴市、港口区)
七台河市(勃利县、茄子河区、新兴区、桃山区)
茂名市(信宜市、茂南区、高州市、电白区、化州市)
襄阳市(襄州区、枣阳市、老河口市、襄城区、保康县、谷城县、宜城市、樊城区、南漳县)
赣州市(南康区、定南县、于都县、全南县、瑞金市、大余县、安远县、龙南市、赣县区、寻乌县、宁都县、崇义县、会昌县、兴国县、信丰县、上犹县、章贡区、石城县)
金昌市(金川区、永昌县)
石家庄市(辛集市、晋州市、藁城区、行唐县、栾城区、赵县、新华区、鹿泉区、高邑县、井陉县、无极县、平山县、元氏县、深泽县、裕华区、长安区、新乐市、井陉矿区、灵寿县、正定县、赞皇县、桥西区)
博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、博乐市、温泉县、精河县)
南宁市(横州市、武鸣区、上林县、兴宁区、隆安县、马山县、青秀区、西乡塘区、良庆区、宾阳县、邕宁区、江南区)
双鸭山市(宝清县、宝山区、四方台区、尖山区、饶河县、岭东区、集贤县、友谊县)
张家界市(永定区、桑植县、武陵源区、慈利县)
廊坊市(霸州市、三河市、大厂回族自治县、永清县、香河县、大城县、固安县、安次区、文安县、广阳区)
呼和浩特市(和林格尔县、武川县、土默特左旗、玉泉区、赛罕区、新城区、清水河县、回民区、托克托县)
大兴安岭地区(呼玛县、塔河县、漠河市)
白山市(临江市、靖宇县、长白朝鲜族自治县、抚松县、浑江区、江源区)
安康市(宁陕县、旬阳市、岚皋县、石泉县、汉滨区、紫阳县、镇坪县、汉阴县、平利县、白河县)
渭南市(白水县、华州区、韩城市、蒲城县、华阴市、富平县、临渭区、合阳县、潼关县、大荔县、澄城县)
邯郸市(曲周县、丛台区、永年区、大名县、临漳县、邱县、磁县、馆陶县、涉县、鸡泽县、魏县、武安市、峰峰矿区、邯山区、成安县、复兴区、肥乡区、广平县)
西双版纳傣族自治州(景洪市、勐腊县、勐海县)
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固原市(原州区、彭阳县、泾源县、隆德县、西吉县)
太原市(古交市、迎泽区、清徐县、小店区、万柏林区、娄烦县、尖草坪区、杏花岭区、晋源区、阳曲县)
昌吉回族自治州(阜康市、昌吉市、玛纳斯县、奇台县、木垒哈萨克自治县、呼图壁县、吉木萨尔县)
新乡市(原阳县、卫辉市、辉县市、新乡县、获嘉县、卫滨区、封丘县、延津县、红旗区、凤泉区、牧野区、长垣市)
自贡市(荣县、沿滩区、自流井区、贡井区、大安区、富顺县)
21世纪经济报道记者郭聪聪北京报道
2025年，在提振消费需求以及银行机构消费贷款利率调整的双重作用下，消费贷热度持续高涨。然而，随着市场规模的快速扩张，不良资产的甩卖正逐渐成为金融机构不得不直面的重要问题。
银登中心最新数据显示，2025年一季度个人消费贷不良资产挂牌规模高达268.2亿元，占批量个人业务总量的72.4%，同比增长幅度更是达到785%，而平均折扣率跌至3.8%的历史低点，不足0.4折。
多名行业人士告诉21世纪经济报道记者，市场出清需求是催生“甩卖潮”的关键因素。值得关注的是，国家级AMC中国信达本季度首次跻身十大受让方，这意味着“国家队玩家”布局个贷批量转让不良处置。
消费贷不良单季规模近270亿
消费贷不良以超高的占比以及规模增速，成为了本季度不良资产市场的绝对主角。
与此同时，本季度的消费贷不良正在上演一场“冰与火之歌”。一方面，个人消费贷款规模高达268.2亿元，占比72.4%，较之2024年的30.3亿元的成交规模，同比增长幅度达到了785%；另一方面，其平均折扣率持续走低，跌至3.8%的历史低点，形成了鲜明反差。
消费贷不良资产暴增的背后，是消费贷市场的快速扩张。2024年，银行业消费信贷异军突起，成为零售业务的亮点，部分国有大行中消费贷的增速甚至超过了信用卡业务，这推动市场规模在2024年底突破20万亿元。
在2024年的年报中就有体现，多家大行的消费贷金额与不良率占比同比上升。例如建设银行2024年的个人消费贷款约5300亿元，同比上涨约1100亿元，其中不良贷款金额约57亿元，同比增加21亿元。交通银行同样呈现类似态势，其2024年个人消费贷款约4100亿元，同比上涨715亿元，其中不良贷款约50亿元，同比增加23亿元。
市场出清需求的集中释放催生了这场“甩卖潮”，并进一步压低了转让价格。观察季度走势可以发现，消费贷不良资产的平均折扣率呈现波动下行趋势：从2024年一季度的4.4%攀升至二季度的4.8%，三季度达到5.6%的高点后开始持续回落，四季度降至4.1%，而本季度更是创下3.8%的新低。在实际交易中，低于平均价格的案例屡见不鲜，如宁波银行2025年第4期不良资产包的起拍折扣率仅为3%。
“前期市场粗放扩张的必然结果就会导致消费贷不良资产的累积。”一位银行业专业人士分析指出。2024年以来，在政策鼓励消费复苏的背景下，国有大行和股份制银行纷纷加大消费贷投放力度，部分产品年化利率甚至跌破3%，通过价格战快速抢占市场份额。然而，宽松的审批标准叠加借款人多头借贷的乱象，导致不良率持续攀升。直到2025年4月1日，多家大行宣布将消费贷利率回调至3%以上，这场恶性价格竞争才暂告一段落。
个贷不良批转市场“量增价跌”
银登中心作为个贷不良的主要出口，一直以来都发挥着重要作用。从一季度整体的数据来看，2025年一季度银登中心挂牌总量（包含批量个贷、单户对公及批量对公）达742.7亿元，其中批量个人业务规模为370.4亿元，占比近50%，继续占据主导地位。
具体到业务结构，个人消费贷以268.2亿元的规模领跑，占比高达72.4%；信用卡透支和个人经营贷分别贡献51.9亿元（14%）和50.1亿元（13.5%）。从增长态势来看，本季度个贷批转业务较2024年同期大幅增长327.4亿元，其中消费贷贡献了增量的82%。
市场定价方面呈现出持续下行的趋势。数据显示，经营贷、消费贷和信用卡不良资产的平均折扣率分别为6.8%、3.8%和4.4%，较2024年四季度分别下降0.9、0.3和0.6个百分点。“在当前监管收紧电催、法催的背景下，催收效果明显下滑，这直接反映在资产包的收购价格上。”一位行业资深人士向21世纪经济报道记者透露，“今年市场上‘骨折价’成交的情况明显增多。”
面对买方市场格局，金融机构作为出包方积极调整策略，通过精细化包装提升资产包吸引力。以平安消金为例，其在第一期资产包中特别强调了借款人的优质特征：加权平均年龄37.8岁，还款能力较强；同时突出逾期账龄短、可联率高、未进入诉讼程序等处置优势。
市场扩容的态势仍在延续。火栗网特聘高级研究顾问彭城指出：“自2012年禁止个贷不良批量转让以来，大量不良资产长期积压。2021年试点启动后，这个‘堰塞湖’终于找到了出口。”
他进一步分析称：“在净息差持续收窄、互联网平台挤压传统金融业务的背景下，金融机构通过批转处置不良资产，已经成为利润回表的重要手段。”
国家级AMC首登榜单
在一季度数据中，一个关键变化是“国家队玩家”的入场。
在银登中心最新公布的批量个人业务前十大活跃受让方榜单中，中国信达资产管理股份有限公司首次登榜，这也是国家级资产管理公司首次亮相该榜单。
一直以来，全国性AMC的业务重心是对公领域的不良处置，而地方AMC凭借属地化运作优势和全链条整合能力，在个贷领域占据主导地位，堪称收包大户。数据显示，2024年地方AMC以1639.5亿元的受让规模，占据全年市场72.6%的份额。这一格局在2025年一季度得以延续，地方AMC成交规模达324亿元，仍为全国性AMC（159亿元）的两倍有余。
尽管具体金额尚未披露，但中国信达的战略布局已清晰可见。事实上，其进军个贷市场的步伐早有端倪：2024年12月，中国信达深圳分公司以11亿元高价竞得微众银行2897户“微业贷”不良资产包，成功攻克了尽调、估值等多项技术难题；更早的2024年9月，公司就已上线个人不良贷款业务系统，为全面介入市场做好技术准备。
中国信达的入场，给个贷不良资产市场带来了新的变量。行业人士预计，随着五大AMC的逐步入场，个贷不良市场将进入专业化分层阶段：国家级AMC主导大额、跨区域资产包，地方AMC聚焦区域性业务，民营机构则深耕细分领域。此外，金融科技公司也可能通过数据建模和智能催收技术参与生态链。
新闻结尾
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