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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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泸州市(江阳区、叙永县、龙马潭区、泸县、古蔺县、纳溪区、合江县)
香港特别行政区
固原市(泾源县、西吉县、原州区、隆德县、彭阳县)
桂林市(七星区、雁山区、永福县、灌阳县、象山区、全州县、资源县、恭城瑶族自治县、秀峰区、灵川县、叠彩区、平乐县、兴安县、荔浦市、龙胜各族自治县、阳朔县、临桂区)
内蒙古自治区
安康市(旬阳市、平利县、汉滨区、镇坪县、汉阴县、石泉县、岚皋县、宁陕县、白河县、紫阳县)
黄冈市(麻城市、罗田县、团风县、武穴市、黄州区、浠水县、蕲春县、黄梅县、红安县、英山县)
郴州市(桂东县、桂阳县、苏仙区、安仁县、永兴县、资兴市、北湖区、嘉禾县、临武县、宜章县、汝城县)
玉林市(玉州区、福绵区、兴业县、北流市、博白县、容县、陆川县)
唐山市(滦州市、迁西县、路南区、古冶区、丰润区、迁安市、曹妃甸区、开平区、丰南区、遵化市、玉田县、滦南县、乐亭县、路北区)
抚顺市(望花区、新抚区、新宾满族自治县、顺城区、东洲区、清原满族自治县、抚顺县)
哈尔滨市(平房区、双城区、尚志市、香坊区、方正县、道外区、宾县、依兰县、巴彦县、道里区、阿城区、呼兰区、通河县、松北区、五常市、延寿县、木兰县、南岗区)
蚌埠市(五河县、禹会区、怀远县、固镇县、蚌山区、淮上区、龙子湖区)
黑河市(爱辉区、逊克县、五大连池市、北安市、孙吴县、嫩江市)
东营市(河口区、东营区、利津县、广饶县、垦利区)
邢台市(南和区、柏乡县、内丘县、隆尧县、临城县、南宫市、广宗县、宁晋县、巨鹿县、临西县、襄都区、清河县、沙河市、新河县、任泽区、信都区、平乡县、威县)
嘉兴市(秀洲区、平湖市、海宁市、桐乡市、海盐县、南湖区、嘉善县)
承德市(平泉市、兴隆县、丰宁满族自治县、滦平县、双桥区、双滦区、承德县、围场满族蒙古族自治县、隆化县、鹰手营子矿区、宽城满族自治县)
普洱市(景谷傣族彝族自治县、景东彝族自治县、墨江哈尼族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、江城哈尼族彝族自治县、思茅区、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、西盟佤族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县)
咸宁市(崇阳县、咸安区、嘉鱼县、通城县、通山县、赤壁市)
塔城地区(裕民县、乌苏市、托里县、沙湾市、和布克赛尔蒙古自治县、塔城市、额敏县)
遵义市(余庆县、赤水市、仁怀市、桐梓县、红花岗区、绥阳县、凤冈县、汇川区、正安县、道真仡佬族苗族自治县、习水县、务川仡佬族苗族自治县、湄潭县、播州区)
常德市(桃源县、临澧县、津市市、鼎城区、澧县、武陵区、安乡县、汉寿县、石门县)
马鞍山市(博望区、雨山区、当涂县、和县、含山县、花山区)
汕头市(潮南区、濠江区、龙湖区、潮阳区、金平区、澄海区、南澳县)
淮安市(盱眙县、金湖县、淮安区、清江浦区、淮阴区、涟水县、洪泽区)
西藏自治区
宁德市(古田县、霞浦县、寿宁县、福鼎市、蕉城区、柘荣县、屏南县、福安市、周宁县)
漳州市(东山县、平和县、长泰区、南靖县、龙海区、云霄县、龙文区、芗城区、诏安县、华安县、漳浦县)
甘孜藏族自治州(乡城县、巴塘县、康定市、泸定县、理塘县、新龙县、白玉县、雅江县、道孚县、色达县、德格县、得荣县、稻城县、丹巴县、九龙县、石渠县、甘孜县、炉霍县)
凉山彝族自治州(会理市、宁南县、普格县、木里藏族自治县、会东县、德昌县、布拖县、盐源县、美姑县、喜德县、西昌市、雷波县、越西县、金阳县、冕宁县、甘洛县、昭觉县)
娄底市(冷水江市、双峰县、涟源市、娄星区、新化县)
潍坊市(诸城市、安丘市、潍城区、临朐县、寒亭区、昌乐县、奎文区、高密市、昌邑市、寿光市、坊子区、青州市)
滨州市(邹平市、惠民县、博兴县、阳信县、滨城区、无棣县、沾化区)
廊坊市(固安县、广阳区、大厂回族自治县、香河县、永清县、霸州市、三河市、大城县、文安县、安次区)
枣庄市(滕州市、山亭区、台儿庄区、市中区、薛城区、峄城区)
三沙市(西沙区、南沙区)
阜新市(细河区、阜新蒙古族自治县、太平区、海州区、新邱区、彰武县、清河门区)
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菏泽市(鄄城县、巨野县、郓城县、成武县、曹县、牡丹区、单县、定陶区、东明县)
资阳市(安岳县、乐至县、雁江区)
锡林郭勒盟(正蓝旗、多伦县、东乌珠穆沁旗、二连浩特市、西乌珠穆沁旗、阿巴嘎旗、锡林浩特市、太仆寺旗、正镶白旗、苏尼特左旗、苏尼特右旗、镶黄旗)
山南市(浪卡子县、洛扎县、加查县、贡嘎县、错那市、隆子县、桑日县、琼结县、措美县、扎囊县、乃东区、曲松县)
阿克苏地区(温宿县、沙雅县、阿克苏市、阿瓦提县、新和县、柯坪县、乌什县、拜城县、库车市)
肇庆市(德庆县、封开县、四会市、端州区、鼎湖区、广宁县、高要区、怀集县)
济南市(济阳区、天桥区、槐荫区、历城区、长清区、钢城区、平阴县、章丘区、莱芜区、市中区、历下区、商河县)
文山壮族苗族自治州(广南县、麻栗坡县、砚山县、丘北县、马关县、文山市、富宁县、西畴县)
襄阳市(老河口市、保康县、谷城县、樊城区、襄城区、襄州区、宜城市、枣阳市、南漳县)
平顶山市(汝州市、鲁山县、湛河区、宝丰县、新华区、舞钢市、叶县、卫东区、郏县、石龙区)
铜仁市(印江土家族苗族自治县、万山区、沿河土家族自治县、碧江区、玉屏侗族自治县、思南县、德江县、江口县、松桃苗族自治县、石阡县)
佛山市(三水区、高明区、禅城区、顺德区、南海区)
伊犁哈萨克自治州(巩留县、霍尔果斯市、伊宁市、霍城县、特克斯县、新源县、察布查尔锡伯自治县、伊宁县、奎屯市、尼勒克县、昭苏县)
绥化市(兰西县、海伦市、肇东市、庆安县、望奎县、绥棱县、青冈县、北林区、明水县、安达市)
铁岭市(昌图县、西丰县、清河区、铁岭县、开原市、调兵山市、银州区)
济源市
鞍山市(台安县、立山区、海城市、铁西区、铁东区、岫岩满族自治县、千山区)
百色市(隆林各族自治县、右江区、那坡县、西林县、靖西市、乐业县、德保县、凌云县、田东县、田阳区、田林县、平果市)
广西壮族自治区
乐山市(沐川县、市中区、五通桥区、井研县、沙湾区、夹江县、马边彝族自治县、金口河区、犍为县、峨边彝族自治县、峨眉山市)
通辽市(科尔沁左翼中旗、科尔沁左翼后旗、库伦旗、奈曼旗、科尔沁区、开鲁县、霍林郭勒市、扎鲁特旗)
南昌市(红谷滩区、安义县、进贤县、新建区、青山湖区、东湖区、西湖区、青云谱区、南昌县)
三明市(大田县、尤溪县、宁化县、建宁县、泰宁县、永安市、沙县区、清流县、将乐县、明溪县、三元区)
河源市(紫金县、东源县、连平县、龙川县、源城区、和平县)
淮北市(杜集区、烈山区、相山区、濉溪县)
滁州市(全椒县、琅琊区、来安县、明光市、定远县、南谯区、凤阳县、天长市)
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博尔塔拉蒙古自治州(博乐市、温泉县、阿拉山口市、精河县)
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萍乡市(芦溪县、上栗县、湘东区、安源区、莲花县)
怀化市(芷江侗族自治县、鹤城区、会同县、洪江市、沅陵县、靖州苗族侗族自治县、新晃侗族自治县、溆浦县、中方县、麻阳苗族自治县、辰溪县、通道侗族自治县)
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“自上周起客户陆续停止下单了,说要‘等等看’,工厂也停产了”,在东莞市茶山镇经营一家玩具代工厂陈静,第一次直观感受到地缘政治冲击意味着什么。
美国关税政策一变再变。白宫于当地时间4月15日宣布,中国输往美国的商品现面临最高达245%的关税。广东作为中国最大的玩具生产和出口基地,美国政府加征关税背景下,外贸从业者首当其冲。
英国《金融时报》4月12日指出,从微波炉到芭比娃娃,美国消费者高度依赖中国产品,去年美国人购买的玩偶、三轮车、滑板车等玩具,有四分之三产自中国。
其中,2024年,广东玩具出口额为148.11亿美元,向全球贡献了超过37%的“中国制造”玩具。
“一下子变得特别闲。”陈静提到。她的玩具厂已经经营了20多年,面向美国市场做毛绒玩具的代加工,采用传统的出口外贸模式,客户下单才生产,员工有20多人,但上周开始都放假了。
在湛江市经营玩具OEM公司的郑琳同样表示,渠道商已经停止了采购,生产线都处于闲置中。郑琳的工厂主要给美国玩具品牌美泰(Mattel)加工塑胶玩具。
2024年,美泰收入为53.8亿美元,以全球玩具总销售额1080亿美元计算,这家巨头的全球占有率约5%。郑琳原以为“背靠大树好乘凉”,长期专注美国市场,但客户单一化也让公司面临黑天鹅事件时没有任何回旋余地。
“渠道商表示,现在也没办法拿货,我们只能先观望,希望政策不会持续太久。”郑琳说。
劳动密集型产业是受关税振荡影响最大的产业。由于商品附加值低,传统玩具制造业走的是以量取胜的道路。但翻倍的关税甚至超过商品本身的价值,无论是代工厂还是渠道商都不得不暂停生产和贸易,把希望寄托于政策改变上。
陈静暂时没有计划发展别的市场,对于小微企业而言,新的市场意味着新的渠道拓展和人员铺设,对资金有较高的要求,目前难以负担。
她希望能保住美国市场,一方面,去年美国订单需求出现回升,客单价也较高;另一方面,美国客户的优势在于“回款快”,一般两个月之内能够回款,而做其他市场的同行可能需要半年甚至更久。
不过,并非所有玩具行业都受到关税冲击。另一个从传统玩具衍生出来的新品类,如潮玩、IP衍生品等,暂时没有被这场风波牵连。
在广东,东莞跟汕头澄海区是潮玩产业的重要基地。早在2023年,东莞本土原创IP产值就超过了代工业务,占比达到53%。
周婷在汕头市澄海区一家IP周边玩具生产公司工作,她提到,IP授权方来自广州某动漫品牌。由于美国业务偏少,目前看来关税战对公司业务没有什么影响,海外业务主要来自东南亚和欧洲市场。
周婷提到,品牌旗下某个IP此前有拓展北美市场的计划,不过现在也要搁置,而这不完全是关税的原因,也跟中国IP文化出海“水土不服”有关。
“IP本土化需要前期投放较大的精力,去年尝试过投放美国市场,但收益、反馈各方面没有达到预期,因此会暂时放缓铺开。”周婷分析道,美国欣赏动漫的节奏、风格跟国内出入较大,其动漫语境主打英雄主义,而公司主打中国传统文化元素和符号,会跟当地审美有一定出入。
同样具备文化属性的潮玩行业目前受到的冲击也较小。在一家深圳潮玩设计和生产企业负责市场业务的王婷婷告诉界面新闻,“有少数实力比较弱的美国客户暂停了采购,但大型客户,例如有几百家门店以上的,反而想在关税确定之前再快速增加一批货品。”
王婷婷所在公司旗下有多个自研IP,主打盲盒、手办等品类,生产线在东莞。其中,美国营收占整体比重在7-8%左右,通过投放在当地的线下连锁门店进行销售,包括潮牌零售商超、玩具连锁店等。在公司今年的规划里,美国业务计划达到10%。
“整体来看没有什么影响。美国的渠道伙伴并不觉得关税会长期持续。另外一个原因是,我们上一笔大宗交易前不久就完成了,这个季度的订单已经发到美国。”王婷婷透露,该交易额达到数百万美元,消化这批货品大概需要2个月左右,加上1个月在途,因此下一笔订单可能是在下个季度,“所以美国合作方会觉得现在讨论这个事情没有什么意义,因为每天都在变。”
关税影响较小,一方面是由于公司美国业务比重不大;而更重要的原因在于,IP属性能够抵御外部风险,产品存在溢价空间。
王婷婷提到,即使关税情况持续,合作伙伴也认为这类产品可以增加售价,IP属性具备溢价空间:“比如,我们5美元供货给下游零售商,零售商再以20美元售出。关税政策出来后,零售商的成本变成9到10美元,终端商品涨价到24到25美元。对于消费者而言,花在情绪消费品上,20美元和25美元在体感上的差别不大。”王婷婷透露,也可能通过调整、处理报价单的方式,尝试降低成本,不过具体细节还没有讨论。
广东玩具市场面临关税战时呈现出的分化,也隐藏着产业升级的逻辑。近年来,以自主品牌为主的一般贸易玩具出口比例不断上升,去年占总出口额比例为65.51%,标志产业从代工向品牌化转型。
“所以代工厂跟潮玩的情况截然不同。玩具代工厂只是供应链里的一环,品牌方或渠道商可以选择别的生产基地;而IP方是终端解决方案,没有可替代性。”王婷婷说。
另一个可供参考的案例是泡泡玛特。近期,泡泡玛特美国市场玩具公仔价格已从16.99美元上调至18.99美元,显示其定价能力。
美银证券最新研报指出,由于关税按离岸价征收,加上泡泡玛特于美国市场毛利率预计超过75%,估计约20%的零售价上涨可抵销超过100%的关税上涨幅度。公司在2024年将10%的生产从中国转移至越南,并计划在2025年进一步扩展至东南亚和墨西哥。供应链的多元化策略也有利于降低关税风险。
而比起海外,潮玩从业者表示会加大力度投放国内市场。王婷婷提及,中国区域占整体营收70%以上,会持续投放精力,其中新推出的一款IP有望实现过亿GMV。另外,也会拓展卡牌、拼图等新形态产品,发展多品类增长模式。
国内潮玩市场规模即将反超传统玩具市场。广东省玩具协会数据显示,2024年,我国传统玩具市场规模预计为774.19亿元,增速约为4.6%;潮玩市场规模预计为727亿元,增速约为26%。
来自东莞的顺林模型主营汽车模型自主品牌,公司董事长刘学深告诉界面新闻,国内业务比重为55%,近年来国内业务每年增长15%到20%,15到35岁之间的群体是消费主力。
“东莞现在的潮玩产业增速很快,哪怕美国加了关税,对我们而言也没什么影响,因为国内需求都没消化完。加上东莞做品牌的公司增加,也能够养活周边的代工厂。例如我们公司,就把生产交给了周边十几家工厂。”刘学深说。
新闻结尾
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