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定期回访客户,了解维修后的使用情况,不断提升我们的服务质量。
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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
芜湖市(鸠江区、弋江区、南陵县、湾沚区、镜湖区、繁昌区、无为市)
石河子市(新星市、胡杨河市、铁门关市、白杨市、双河市、阿拉尔市、昆玉市、可克达拉市、图木舒克市、五家渠市、北屯市)
大庆市(红岗区、杜尔伯特蒙古族自治县、林甸县、大同区、肇州县、肇源县、让胡路区、龙凤区、萨尔图区)
长治市(沁县、平顺县、沁源县、黎城县、上党区、武乡县、屯留区、壶关县、潞州区、襄垣县、长子县、潞城区)
宝鸡市(眉县、扶风县、千阳县、陇县、岐山县、凤县、陈仓区、太白县、渭滨区、麟游县、凤翔区、金台区)
清远市(阳山县、清城区、清新区、佛冈县、英德市、连州市、连南瑶族自治县、连山壮族瑶族自治县)
锡林郭勒盟(苏尼特右旗、正蓝旗、西乌珠穆沁旗、东乌珠穆沁旗、二连浩特市、正镶白旗、镶黄旗、多伦县、阿巴嘎旗、苏尼特左旗、锡林浩特市、太仆寺旗)
内江市(东兴区、市中区、威远县、资中县、隆昌市)
延安市(安塞区、子长市、志丹县、宜川县、宝塔区、甘泉县、延川县、洛川县、黄龙县、延长县、黄陵县、吴起县、富县)
巴中市(通江县、平昌县、恩阳区、南江县、巴州区)
张家口市(赤城县、张北县、宣化区、怀安县、桥西区、阳原县、怀来县、沽源县、下花园区、康保县、蔚县、桥东区、崇礼区、涿鹿县、尚义县、万全区)
徐州市(邳州市、沛县、鼓楼区、新沂市、铜山区、丰县、云龙区、泉山区、睢宁县、贾汪区)
金昌市(金川区、永昌县)
湘西土家族苗族自治州(吉首市、保靖县、古丈县、龙山县、永顺县、泸溪县、凤凰县、花垣县)
和田地区(和田县、于田县、和田市、洛浦县、墨玉县、民丰县、皮山县、策勒县)
贵港市(港南区、港北区、桂平市、平南县、覃塘区)
晋中市(寿阳县、左权县、灵石县、昔阳县、和顺县、太谷区、平遥县、祁县、榆社县、榆次区、介休市)
宜春市(万载县、樟树市、上高县、高安市、丰城市、袁州区、靖安县、铜鼓县、奉新县、宜丰县)
晋城市(陵川县、泽州县、高平市、城区、阳城县、沁水县)
昌吉回族自治州(吉木萨尔县、奇台县、昌吉市、木垒哈萨克自治县、呼图壁县、玛纳斯县、阜康市)
长春市(绿园区、宽城区、朝阳区、南关区、九台区、二道区、德惠市、公主岭市、榆树市、农安县、双阳区)
桂林市(象山区、全州县、荔浦市、龙胜各族自治县、永福县、灌阳县、秀峰区、恭城瑶族自治县、七星区、临桂区、资源县、灵川县、平乐县、叠彩区、兴安县、雁山区、阳朔县)
德州市(德城区、禹城市、武城县、夏津县、乐陵市、临邑县、陵城区、庆云县、平原县、宁津县、齐河县)
无锡市(锡山区、新吴区、江阴市、惠山区、梁溪区、滨湖区、宜兴市)
廊坊市(大厂回族自治县、广阳区、霸州市、永清县、香河县、文安县、安次区、固安县、大城县、三河市)
定西市(渭源县、陇西县、临洮县、漳县、岷县、通渭县、安定区)
湘潭市(韶山市、岳塘区、雨湖区、湘潭县、湘乡市)
迪庆藏族自治州(香格里拉市、德钦县、维西傈僳族自治县)
甘南藏族自治州(迭部县、卓尼县、舟曲县、临潭县、碌曲县、玛曲县、合作市、夏河县)
中山市
临沂市(沂水县、莒南县、沂南县、兰山区、罗庄区、费县、郯城县、兰陵县、蒙阴县、河东区、平邑县、临沭县)
四平市(梨树县、伊通满族自治县、双辽市、铁西区、铁东区)
安康市(紫阳县、旬阳市、白河县、石泉县、宁陕县、平利县、岚皋县、镇坪县、汉阴县、汉滨区)
乌海市(海南区、乌达区、海勃湾区)
鸡西市(滴道区、鸡东县、城子河区、麻山区、梨树区、虎林市、鸡冠区、密山市、恒山区)
本溪市(溪湖区、明山区、南芬区、本溪满族自治县、桓仁满族自治县、平山区)
天津市(滨海新区、西青区、蓟州区、宁河区、静海区、和平区、南开区、武清区、河北区、河东区、宝坻区、东丽区、红桥区、津南区、河西区、北辰区)
韶关市(新丰县、南雄市、乐昌市、翁源县、曲江区、始兴县、仁化县、武江区、乳源瑶族自治县、浈江区)
海西蒙古族藏族自治州(格尔木市、天峻县、都兰县、茫崖市、乌兰县、德令哈市)
庆阳市(庆城县、宁县、合水县、镇原县、华池县、环县、正宁县、西峰区)
西宁市(城中区、城西区、湟源县、城东区、城北区、湟中区、大通回族土族自治县)
德宏傣族景颇族自治州(梁河县、瑞丽市、陇川县、芒市、盈江县)
衡阳市(耒阳市、雁峰区、石鼓区、蒸湘区、祁东县、衡阳县、珠晖区、衡东县、衡南县、常宁市、衡山县、南岳区)
枣庄市(峄城区、台儿庄区、山亭区、市中区、滕州市、薛城区)
博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、精河县、博乐市、温泉县)
临夏回族自治州(积石山保安族东乡族撒拉族自治县、广河县、临夏县、康乐县、永靖县、东乡族自治县、和政县、临夏市)
丽江市(永胜县、宁蒗彝族自治县、古城区、玉龙纳西族自治县、华坪县)
临沧市(镇康县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、沧源佤族自治县、永德县、云县、凤庆县、临翔区、耿马傣族佤族自治县)
西安市(临潼区、未央区、阎良区、鄠邑区、高陵区、长安区、新城区、灞桥区、蓝田县、雁塔区、莲湖区、碑林区、周至县)
茂名市(化州市、电白区、高州市、茂南区、信宜市)
镇江市(润州区、句容市、扬中市、丹阳市、京口区、丹徒区)
宿州市(埇桥区、泗县、萧县、砀山县、灵璧县)
沈阳市(沈河区、法库县、大东区、辽中区、浑南区、铁西区、苏家屯区、沈北新区、和平区、康平县、皇姑区、于洪区、新民市)
达州市(达川区、大竹县、万源市、通川区、宣汉县、渠县、开江县)
淮北市(杜集区、烈山区、相山区、濉溪县)
新疆维吾尔自治区
宣城市(绩溪县、宁国市、广德市、泾县、旌德县、宣州区、郎溪县)
大兴安岭地区(呼玛县、塔河县、漠河市)
汕头市(龙湖区、南澳县、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区、金平区)
大理白族自治州(漾濞彝族自治县、大理市、南涧彝族自治县、鹤庆县、祥云县、剑川县、云龙县、洱源县、永平县、宾川县、巍山彝族回族自治县、弥渡县)
鄂尔多斯市(乌审旗、杭锦旗、鄂托克前旗、伊金霍洛旗、康巴什区、东胜区、鄂托克旗、达拉特旗、准格尔旗)
南昌市(西湖区、青山湖区、东湖区、南昌县、新建区、安义县、青云谱区、进贤县、红谷滩区)
周口市(太康县、川汇区、商水县、西华县、淮阳区、鹿邑县、扶沟县、沈丘县、郸城县、项城市)
长沙市(浏阳市、望城区、岳麓区、芙蓉区、长沙县、雨花区、天心区、开福区、宁乡市)
赣州市(上犹县、章贡区、于都县、大余县、宁都县、赣县区、安远县、瑞金市、南康区、信丰县、定南县、寻乌县、会昌县、兴国县、崇义县、石城县、全南县、龙南市)
南通市(通州区、启东市、海安市、崇川区、如东县、如皋市、海门区)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
烟台市(牟平区、福山区、莱山区、招远市、蓬莱区、芝罘区、莱州市、龙口市、栖霞市、莱阳市、海阳市)
成都市(龙泉驿区、崇州市、青羊区、青白江区、郫都区、成华区、新都区、蒲江县、大邑县、金牛区、新津区、简阳市、武侯区、锦江区、邛崃市、温江区、都江堰市、彭州市、双流区、金堂县)
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营口市(盖州市、老边区、大石桥市、西市区、鲅鱼圈区、站前区)
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滁州市(凤阳县、明光市、南谯区、全椒县、定远县、天长市、来安县、琅琊区)
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南平市(建瓯市、武夷山市、邵武市、政和县、松溪县、光泽县、建阳区、延平区、浦城县、顺昌县)
酒泉市(肃北蒙古族自治县、肃州区、瓜州县、敦煌市、金塔县、玉门市、阿克塞哈萨克族自治县)
怀化市(会同县、辰溪县、新晃侗族自治县、沅陵县、麻阳苗族自治县、芷江侗族自治县、洪江市、靖州苗族侗族自治县、通道侗族自治县、鹤城区、中方县、溆浦县)
宁德市(福鼎市、霞浦县、福安市、周宁县、寿宁县、古田县、屏南县、蕉城区、柘荣县)
吴忠市(利通区、红寺堡区、同心县、盐池县、青铜峡市)
林芝市(察隅县、巴宜区、工布江达县、米林市、波密县、墨脱县、朗县)
永辉超市仍处于调改转型带来的前期阵痛。
4月25日晚间,永辉超市(601933.SH)公布了2024年年度报告及2025年第一季度财务报告。去年全年永辉超市实现营收675.74亿元,同比下滑14.07%;归母净亏损14.65亿元,亏损同比增加1.36亿元,扩大10.26%。2025年一季度实现营收174.79亿元,同比下滑19.32%;净利润1.48亿元,同比下降79.96%。
据Wind数据显示,近年来永辉超市年度以及一季度营收逐年下滑,近四年来全年仍处于亏损状态,今年一季度净利润大幅下滑。
永辉超市过往年度业绩永辉超市过往一季度业绩
永辉超市方面指出,公司正处于战略转型的深水区,胖东来模式调改、门店优化与供应链革新纵深推进。2025年第一季度调改门店在销售与利润端整体达成预期目标,标志着“品质永辉”改革迈入攻坚关键阶段。
去年5月,在于东来及其团队的帮扶下,永辉超市通过胖东来帮扶及学习胖东来自主调改两种模式对全国门店进行调改。去年9月,名创优品(NYSE:MNSO,HKEX:9896)拟62.7亿元拿下三成股权入主永辉超市。
截至4月25日收盘,永辉超市(601933.SH)报5.44元,跌3.20%,年初至今跌14.2%。
预计未来一至一年半是改革成果集中释放期
具体来看业绩变动背后的原因,财报指出,去年收入下滑主要是由于零售行业竞争激烈,公司主动进行大幅度门店优化以及战略和经营模式转型。截至去年底公司共完成了31家门店的调改,且调改门店迅速大幅提升客流和销售额,但这批门店主要于下半年调改开业,且门店数占比不大,对公司去年收入整体影响不大,而调改的同时公司关闭232家尾部门店使得公司2024年整体收入有所下滑。而一季度营业收入下滑背后原因相近,主要由于截至2025年3月底公司共完成了47家门店的调改,由于调改的门店数占比不大,且今年一季度较去年同期减少了273家门店(关闭尾部门店),使得一季度整体收入有所下滑。
去年净利润亏损主要由于零售行业竞争激烈导致门店销售承压。年报指出,公司由于战略和经营模型转型,在收入下降的同时公司在门店调改过程中主动优化商品结构和采购模式,在淘汰旧品、引入新品的过程中主动推动裸价和控后台的策略,此过程中,公司整体毛利率短期受到了一定的影响,同比减少0.78个百分点,此外,对集团长期亏损或准备闭店门店的相关资产计提减值准备2.08亿元。
今年一季度净利下滑主要系毛利率同比下降1.35个百分点。财报指出,随着3月底供应商大会的召开,未来公司选品及定价策略将发生重大改变,在此基础上,商品毛利率将得到进一步的恢复和增长。另外,公司持有的Advantagesolutions股票本期产生的公允价值变动损益为-1.72亿元,较上年同期0.77亿元减少利润2.49亿元。
2024年,永辉超市主动寻求变革,一方面全面学习胖东来模式调改门店及组织转型,截至2024年底已完成31家门店商品结构调整与服务升级;另一方面加速关闭尾部门店超232家;同时,公司通过出售资产回笼资金达18.15亿元。截至去年底,超市业务已进入全国29个省市,门店共计775家。
截至4月25日,永辉超市共完成了61家门店的胖东来模式调改。财报指出,调改门店的营业收入、客流均实现了大幅增长。据澎湃新闻记者获悉,今年第一季度,永辉超市已完成调改的“稳态门店”即开业满3个月的门店,保持稳定盈利。截至3月底,41家开业满3个月的“稳态调改店”3月单月实现利润1470万元、一季度累计实现利润7472万元。41家“稳态调改店”一季度面向门店一线员工发放奖金与分红累计达2634万元。
据记者了解,预计至2025年6月底,永辉超市全国调改门店将突破124家,2026年农历春节前目标锁定300家。永辉方面指出,随着调改门店占比提升、闭店收尾及供应链改革深化,未来12个月至18个月将是改革成果集中释放期,永辉有望迈入新的发展期。
未来坚定胖东来模式,强调供应链变革
永辉超市还在年报中强调,坚定胖东来模式和品质零售的战略方向始终不变,打造更适合中国主流家庭的国民超市。在经营计划方面,首先需要进行供应链变革,聚焦核心供应商、聚焦核心大单品,聚焦长期主义,与核心供应商建立长期的深度合作。
供应链变革是永辉转型“品质零售”的重要抓手。年报指出,去年全年永辉超市研发升级自有品牌商品120款,其中20余款年销售额突破5000万元,引入品牌新品近5万支,通过生鲜源头直采、肉禽自配送、食用品“去KA模式”等供应链变革,完成近3万支商品去KA调整。
3月29日,永辉超市2025年度全球供应商大会在许昌召开,名创优品集团创始人、董事会主席兼首席执行官、永辉超市改革领导小组组长叶国富明确提出供应链升级策略,即“三个聚焦、一个反对”:聚焦核心供应商、聚焦核心大单品、聚焦长期主义,坚决反对换一个采购员就换一批供应商。而大批外贸型企业与永辉超市实现对接,极大推动了永辉超市的供应链革新,有助于快速提升供应链体系优化和商品焕新。
针对近期全球供应链震荡与外贸企业困境,4月7日,永辉超市发布《致中国优质供应链的一封信》,为出口受阻企业开通“15天极速上架”绿色通道,并提供品牌推广与新品开发支持。
据悉,截至2025年4月22日,永辉超市已与超300家优质供应链企业进入采购洽谈阶段,包括供货山姆、开市客等美国超市的众多中国制造企业。4月22日,永辉超市在北京、福州、杭州等城市的调改门店推出“外贸优品专区”,带动多个外贸型企业走进内需市场。
2025年4月24日-25日,国际货币基金组织(以下简称基金组织)在美国华盛顿特区召开第51届国际货币与金融委员会(IMFC)会议,会议讨论了全球经济金融形势、基金组织工作等议题。中国人民银行行长潘功胜出席会议并发言。中国人民银行副行长宣昌能参加会议。
会议认为,世界经济正处于关键转折点。近期贸易紧张局势加剧,导致不确定性和市场波动,给经济增长和金融稳定带来风险。会议重申支持强劲的、以份额为基础的、资源充足的基金组织作为全球金融安全网的核心,期待各国尽快完成第十六次份额总检查下份额增资的国内批准程序。会议认为,基金组织份额占比调整应旨在更好反映成员在全球经济中的相对比重,同时保护最贫困国家发言权。
潘功胜指出,当前全球经济增长动能偏弱,下行风险突出。近期美国滥施关税,严重侵犯各国正当权益,严重损害以规则为基础的多边治理体制,严重冲击全球经济秩序,破坏全球经济长期稳定增长;同时也引发全球金融市场剧烈波动,发达经济体尤为严重。这对全球金融稳定造成威胁,对新兴市场经济体和发展中国家构成严峻挑战。
潘功胜强调,各国亟须加强宏观经济政策协调,支持多边贸易体系,推动经济全球化朝着更加开放、包容、普惠、均衡的方向发展,共同促进全球经济金融稳定。中国坚持真正的多边主义,是经济全球化和贸易自由化的倡导者、世贸组织的坚定维护者和支持者,积极参与全球经济治理,致力于建设开放型世界经济。中国愿进一步深化与基金组织的合作,支持基金组织在维护全球经济金融稳定方面发挥更大的作用。
潘功胜指出,基金组织作为全球金融安全网的核心,继续推动份额改革对提高基金组织的合法性、有效性和代表性至关重要。基金组织是以份额为基础的机构,份额占比调整是治理改革最重要的组成部分,应尽快实现份额占比调整,使其反映成员国在全球经济中的相对地位,增加新兴市场和发展中国家的代表性。中国呼吁各方尽快完成内部程序,早日推动第十六次总检查承诺的份额增资生效,并加快第十七次份额总检查的准备工作,包括对新份额公式的讨论,维护基金组织信誉,早日实现有意义的份额调整。
新闻结尾
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