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烟台市(芝罘区、海阳市、龙口市、蓬莱区、莱阳市、牟平区、栖霞市、莱州市、福山区、莱山区、招远市)
宜宾市(江安县、南溪区、屏山县、高县、珙县、叙州区、翠屏区、长宁县、兴文县、筠连县)
南昌市(进贤县、新建区、东湖区、青山湖区、南昌县、安义县、青云谱区、红谷滩区、西湖区)
营口市(鲅鱼圈区、老边区、站前区、西市区、大石桥市、盖州市)
阳泉市(盂县、城区、郊区、平定县、矿区)
雅安市(石棉县、荥经县、雨城区、汉源县、芦山县、宝兴县、名山区、天全县)
桂林市(灵川县、叠彩区、全州县、龙胜各族自治县、七星区、永福县、阳朔县、雁山区、秀峰区、荔浦市、恭城瑶族自治县、灌阳县、兴安县、平乐县、临桂区、象山区、资源县)
黄冈市(麻城市、黄州区、浠水县、红安县、蕲春县、团风县、英山县、武穴市、罗田县、黄梅县)
吉安市(青原区、万安县、井冈山市、新干县、峡江县、遂川县、吉州区、永新县、吉安县、永丰县、泰和县、吉水县、安福县)
南通市(如东县、海安市、如皋市、通州区、海门区、崇川区、启东市)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、泽库县、同仁市、尖扎县)
怒江傈僳族自治州(福贡县、兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县、泸水市)
自贡市(自流井区、贡井区、沿滩区、大安区、荣县、富顺县)
巴彦淖尔市(乌拉特中旗、临河区、乌拉特后旗、杭锦后旗、乌拉特前旗、磴口县、五原县)
兴安盟(扎赉特旗、乌兰浩特市、科尔沁右翼前旗、阿尔山市、突泉县、科尔沁右翼中旗)
凉山彝族自治州(金阳县、西昌市、布拖县、越西县、冕宁县、德昌县、甘洛县、普格县、会东县、雷波县、盐源县、美姑县、宁南县、昭觉县、会理市、喜德县、木里藏族自治县)
衡阳市(衡阳县、南岳区、衡山县、珠晖区、常宁市、耒阳市、衡东县、蒸湘区、雁峰区、衡南县、石鼓区、祁东县)
日照市(东港区、莒县、岚山区、五莲县)
怀化市(靖州苗族侗族自治县、中方县、溆浦县、芷江侗族自治县、沅陵县、会同县、辰溪县、鹤城区、新晃侗族自治县、麻阳苗族自治县、通道侗族自治县、洪江市)
宁夏回族自治区
达州市(万源市、渠县、大竹县、通川区、达川区、宣汉县、开江县)
博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、阿拉山口市、博乐市、精河县)
海南藏族自治州(兴海县、共和县、贵南县、贵德县、同德县)
石河子市(五家渠市、北屯市、图木舒克市、阿拉尔市、白杨市、双河市、铁门关市、新星市、昆玉市、可克达拉市、胡杨河市)
庆阳市(宁县、合水县、镇原县、环县、华池县、正宁县、庆城县、西峰区)
白山市(江源区、靖宇县、临江市、长白朝鲜族自治县、抚松县、浑江区)
鄂州市(华容区、梁子湖区、鄂城区)
抚州市(广昌县、南城县、临川区、金溪县、资溪县、东乡区、崇仁县、乐安县、南丰县、黎川县、宜黄县)
文山壮族苗族自治州(砚山县、富宁县、广南县、麻栗坡县、西畴县、丘北县、文山市、马关县)
株洲市(攸县、渌口区、荷塘区、炎陵县、芦淞区、醴陵市、天元区、石峰区、茶陵县)
阜新市(阜新蒙古族自治县、彰武县、清河门区、新邱区、海州区、太平区、细河区)
澳门特别行政区
咸宁市(通城县、崇阳县、嘉鱼县、通山县、赤壁市、咸安区)
九江市(共青城市、彭泽县、永修县、庐山市、武宁县、瑞昌市、柴桑区、浔阳区、都昌县、濂溪区、德安县、湖口县、修水县)
娄底市(冷水江市、娄星区、新化县、双峰县、涟源市)
乌海市(海勃湾区、海南区、乌达区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(乌恰县、阿图什市、阿克陶县、阿合奇县)
拉萨市(墨竹工卡县、曲水县、堆龙德庆区、达孜区、城关区、林周县、当雄县、尼木县)
晋中市(昔阳县、和顺县、左权县、灵石县、榆社县、祁县、平遥县、介休市、太谷区、榆次区、寿阳县)
西安市(临潼区、蓝田县、雁塔区、阎良区、莲湖区、新城区、碑林区、高陵区、长安区、周至县、鄠邑区、灞桥区、未央区)
衡水市(枣强县、阜城县、深州市、冀州区、武邑县、故城县、安平县、景县、桃城区、饶阳县、武强县)
荆州市(松滋市、洪湖市、荆州区、监利市、公安县、江陵县、石首市、沙市区)
潮州市(湘桥区、饶平县、潮安区)
韶关市(南雄市、仁化县、新丰县、始兴县、翁源县、曲江区、武江区、浈江区、乳源瑶族自治县、乐昌市)
岳阳市(湘阴县、华容县、岳阳县、汨罗市、君山区、云溪区、临湘市、岳阳楼区、平江县)
宜春市(袁州区、铜鼓县、丰城市、宜丰县、高安市、上高县、靖安县、樟树市、奉新县、万载县)
邵阳市(新宁县、城步苗族自治县、邵东市、新邵县、双清区、大祥区、邵阳县、绥宁县、洞口县、隆回县、北塔区、武冈市)
绍兴市(嵊州市、越城区、柯桥区、诸暨市、新昌县、上虞区)
杭州市(钱塘区、淳安县、滨江区、上城区、富阳区、余杭区、临平区、萧山区、西湖区、临安区、拱墅区、建德市、桐庐县)
西藏自治区
黄石市(大冶市、阳新县、西塞山区、下陆区、黄石港区、铁山区)
襄阳市(襄城区、保康县、南漳县、谷城县、襄州区、宜城市、老河口市、枣阳市、樊城区)
汕尾市(陆河县、城区、海丰县、陆丰市)
赤峰市(克什克腾旗、喀喇沁旗、巴林右旗、林西县、翁牛特旗、敖汉旗、阿鲁科尔沁旗、元宝山区、巴林左旗、松山区、红山区、宁城县)
忻州市(五台县、原平市、静乐县、偏关县、宁武县、代县、河曲县、繁峙县、神池县、定襄县、岢岚县、保德县、五寨县、忻府区)
宁德市(屏南县、霞浦县、古田县、蕉城区、福安市、福鼎市、柘荣县、寿宁县、周宁县)
本溪市(桓仁满族自治县、南芬区、溪湖区、本溪满族自治县、平山区、明山区)
延安市(志丹县、富县、宜川县、甘泉县、宝塔区、安塞区、延川县、吴起县、黄龙县、洛川县、子长市、黄陵县、延长县)
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咸阳市(乾县、渭城区、淳化县、三原县、武功县、旬邑县、永寿县、秦都区、泾阳县、杨陵区、长武县、彬州市、礼泉县、兴平市)
芜湖市(镜湖区、繁昌区、南陵县、鸠江区、湾沚区、无为市、弋江区)
大庆市(萨尔图区、林甸县、红岗区、肇源县、杜尔伯特蒙古族自治县、让胡路区、龙凤区、大同区、肇州县)
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临沧市(云县、镇康县、永德县、凤庆县、临翔区、沧源佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、耿马傣族佤族自治县)
亳州市(谯城区、蒙城县、涡阳县、利辛县)
三沙市(西沙区、南沙区)
黄山市(屯溪区、黄山区、歙县、徽州区、祁门县、黟县、休宁县)
嘉兴市(海宁市、南湖区、平湖市、桐乡市、嘉善县、海盐县、秀洲区)
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德州市(平原县、武城县、德城区、夏津县、临邑县、庆云县、乐陵市、禹城市、宁津县、齐河县、陵城区)
塔城地区(托里县、和布克赛尔蒙古自治县、额敏县、乌苏市、沙湾市、塔城市、裕民县)
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许昌市(魏都区、襄城县、长葛市、鄢陵县、建安区、禹州市)
遂宁市(船山区、大英县、蓬溪县、射洪市、安居区)
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近日,金融监管总局印发了《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(以下简称《通知》)。金融监管总局有关司局负责人就有关问题回答了记者提问。
一、《通知》出台的背景是什么?
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来,个人代理渠道迅速发展,多年来已成为人身保险行业增长的主要动力,在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。近年来,随着我国经济快速发展和社会大众保险意识的提升,个人营销体制潜在问题日益凸显,比如传统营销体制激励约束不足,个人保险代理人专业化程度不高、职业归属感不强,保险公司管理不到位等,无法适应人身保险行业高质量发展需求。2024年9月,国务院印发了《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》,明确要求“加快营销体制改革”。因此,金融监管总局研究制定了《通知》,针对个人营销体制当前存在的主要问题,以制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导,同时发挥行业组织、监管部门等合力,共同推动个人代理渠道转型升级,从而为保险行业高质量发展夯实基础。
二、《通知》起草的原则是什么?
《通知》起草主要遵循三个原则:一是坚持稳妥推进。充分考虑人身保险行业个人营销体制改革的复杂性,统筹稳定与发展,科学合理把握改革的时机、力度和节奏,有序推动各项措施,维护保险市场健康稳定发展。二是坚持市场导向。坚持市场化改革,围绕深化金融供给侧结构性改革主线,完善人身保险个人营销体制和激励约束机制,鼓励和引导市场主体通过市场化手段提升服务能力,加快推动保险销售人员专业化、职业化转型发展。三是坚持统筹协调。统筹改革的系统性、整体性和协同性,凝聚行业共识,充分发挥公司、行业、监管的合力,兼顾实现行业健康发展、消费者权益保护、保险销售人员保障提升等多重目标。
三、《通知》的主要内容有哪些?
《通知》分十三条,主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
(一)深化个人营销体制改革。一是提升保险销售人员专业化水平。强化保险公司对保险销售人员的全流程管理,健全完善招募选任、岗位培训、行为管控、激励约束等制度体系。二是引导保险销售人员职业化发展,优化人员管理机制,逐步构建支持保险销售人员长期服务的组织架构、晋升体系和佣金薪酬激励制度。三是鼓励保险公司创新保险销售人员管理体制,支持公司员工依法自愿转换为保险销售顾问,在取得相应销售资质后销售本公司保险产品,发掘个人营销渠道新动能。四是优化佣金激励分配机制,增强长期服务能力。建立以业务品质、服务质量为导向的佣金激励设计和递延发放机制,引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。对于不同类型销售人员,建立平衡合理的激励分配机制,保障保险销售人员合法权益。
(二)强化管理和监督力度。一是全面强化渠道管理。压实保险公司主体责任,明确公司内部在个人营销体制规划、实施以及销售人员队伍管理等方面相应责任;要求深化执行“报行合一”,加强费用预算管控,做到精算假设费用、预算费用和考核费用相统一;强化风险监测、预警和干预,建立保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,保护消费者合法权益;建立健全适当性管理制度,更好满足消费者需求。二是进一步从严监管。监管部门依法严格监管,加强法人监管,落实属地监管责任,强化行为监管,防范销售误导和套利风险,对违反监管要求的机构和个人,依法依规严肃查处追责。三是统一监管要求,要求保险专业代理机构、保险经纪人等参照《通知》执行,确保对各渠道保险销售人员的监管要求一致。
(三)夯实行业发展基础。一是支持中国保险行业协会建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准,实现保险销售人员分级、产品分类、差异授权。二是由中国保险行业协会建立健全保险销售人员诚信信息管理和运用机制,各保险公司做好保险销售人员诚信信息登记及管理工作,规范销售人员在市场主体间的合理有序流动。三是推动支持为保险销售人员按照灵活就业人员相关政策参加社会保险、办理居住证等,建立有中国特色的保险销售人员荣誉评价体系,提升保险销售人员的职业认同感和归属感。
四、《通知》的出台对市场有什么影响?
《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想,转变经营发展模式,改革完善体制机制,强化保险销售人员管理,建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍,在保护消费者合法权益同时,更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求,促进保险行业高质量发展。
新闻结尾
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