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维修后设备性能跟踪服务优化：我们优化设备性能跟踪服务的内容和方式，确保客户能够更加方便地了解设备性能状况并获得专业的维护建议。
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白山市(长白朝鲜族自治县、临江市、靖宇县、抚松县、浑江区、江源区)
南昌市(东湖区、西湖区、南昌县、进贤县、青山湖区、青云谱区、新建区、安义县、红谷滩区)
贺州市(富川瑶族自治县、八步区、昭平县、钟山县、平桂区)
伊犁哈萨克自治州(巩留县、霍尔果斯市、特克斯县、奎屯市、新源县、伊宁县、察布查尔锡伯自治县、昭苏县、伊宁市、霍城县、尼勒克县)
海口市(琼山区、秀英区、龙华区、美兰区)
镇江市(丹阳市、京口区、丹徒区、扬中市、句容市、润州区)
广西壮族自治区
烟台市(海阳市、莱山区、牟平区、龙口市、莱州市、招远市、蓬莱区、莱阳市、福山区、栖霞市、芝罘区)
伊春市(铁力市、汤旺县、丰林县、金林区、大箐山县、伊美区、南岔县、乌翠区、友好区、嘉荫县)
扬州市(邗江区、高邮市、仪征市、江都区、宝应县、广陵区)
吉安市(永新县、遂川县、泰和县、青原区、吉州区、万安县、吉安县、永丰县、安福县、井冈山市、峡江县、新干县、吉水县)
鄂尔多斯市(鄂托克前旗、乌审旗、达拉特旗、鄂托克旗、康巴什区、东胜区、杭锦旗、准格尔旗、伊金霍洛旗)
克拉玛依市(克拉玛依区、独山子区、白碱滩区、乌尔禾区)
无锡市(江阴市、新吴区、滨湖区、宜兴市、锡山区、惠山区、梁溪区)
芜湖市(弋江区、南陵县、湾沚区、镜湖区、鸠江区、无为市、繁昌区)
玉溪市(新平彝族傣族自治县、江川区、红塔区、易门县、通海县、华宁县、元江哈尼族彝族傣族自治县、峨山彝族自治县、澄江市)
常德市(安乡县、津市市、临澧县、澧县、石门县、汉寿县、桃源县、武陵区、鼎城区)
娄底市(娄星区、冷水江市、双峰县、涟源市、新化县)
赣州市(上犹县、崇义县、寻乌县、兴国县、赣县区、定南县、龙南市、安远县、瑞金市、大余县、会昌县、于都县、全南县、信丰县、章贡区、宁都县、南康区、石城县)
衡阳市(耒阳市、雁峰区、衡东县、衡南县、衡山县、衡阳县、祁东县、蒸湘区、南岳区、常宁市、珠晖区、石鼓区)
抚顺市(东洲区、清原满族自治县、望花区、新宾满族自治县、新抚区、抚顺县、顺城区)
西安市(高陵区、未央区、灞桥区、鄠邑区、雁塔区、周至县、莲湖区、阎良区、蓝田县、临潼区、碑林区、长安区、新城区)
自贡市(荣县、大安区、沿滩区、自流井区、富顺县、贡井区)
酒泉市(玉门市、肃北蒙古族自治县、敦煌市、肃州区、阿克塞哈萨克族自治县、金塔县、瓜州县)
贵港市(覃塘区、桂平市、港北区、平南县、港南区)
深圳市(南山区、光明区、龙华区、福田区、罗湖区、坪山区、盐田区、宝安区、龙岗区)
果洛藏族自治州(达日县、玛多县、班玛县、玛沁县、久治县、甘德县)
沈阳市(法库县、康平县、沈北新区、和平区、皇姑区、沈河区、于洪区、新民市、苏家屯区、铁西区、浑南区、辽中区、大东区)
湛江市(坡头区、遂溪县、赤坎区、吴川市、麻章区、廉江市、雷州市、霞山区、徐闻县)
宜春市(袁州区、万载县、樟树市、上高县、高安市、铜鼓县、宜丰县、丰城市、奉新县、靖安县)
铜仁市(碧江区、石阡县、松桃苗族自治县、玉屏侗族自治县、沿河土家族自治县、印江土家族苗族自治县、万山区、江口县、思南县、德江县)
楚雄彝族自治州(武定县、牟定县、楚雄市、永仁县、大姚县、禄丰市、姚安县、元谋县、双柏县、南华县)
抚州市(乐安县、南城县、金溪县、黎川县、崇仁县、资溪县、宜黄县、南丰县、东乡区、临川区、广昌县)
天水市(张家川回族自治县、清水县、甘谷县、秦安县、秦州区、武山县、麦积区)
包头市(石拐区、达尔罕茂明安联合旗、东河区、九原区、土默特右旗、青山区、昆都仑区、白云鄂博矿区、固阳县)
丽江市(玉龙纳西族自治县、古城区、华坪县、宁蒗彝族自治县、永胜县)
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济南市(天桥区、历下区、章丘区、钢城区、平阴县、济阳区、历城区、莱芜区、市中区、商河县、长清区、槐荫区)
葫芦岛市(连山区、兴城市、建昌县、龙港区、绥中县、南票区)
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河源市(龙川县、紫金县、连平县、源城区、和平县、东源县)
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广安市(前锋区、广安区、岳池县、邻水县、武胜县、华蓥市)
哈尔滨市(呼兰区、依兰县、道里区、香坊区、阿城区、木兰县、松北区、平房区、通河县、双城区、巴彦县、延寿县、方正县、道外区、尚志市、五常市、南岗区、宾县)
南宁市(武鸣区、横州市、西乡塘区、兴宁区、马山县、邕宁区、青秀区、隆安县、江南区、上林县、宾阳县、良庆区)
巴彦淖尔市(临河区、乌拉特前旗、五原县、磴口县、乌拉特中旗、杭锦后旗、乌拉特后旗)
驻马店市(正阳县、平舆县、西平县、驿城区、确山县、泌阳县、上蔡县、新蔡县、汝南县、遂平县)
廊坊市(霸州市、三河市、安次区、香河县、固安县、大厂回族自治县、文安县、广阳区、大城县、永清县)
延边朝鲜族自治州(安图县、图们市、敦化市、和龙市、汪清县、珲春市、延吉市、龙井市)
西藏自治区
张家口市(康保县、涿鹿县、沽源县、桥东区、蔚县、崇礼区、桥西区、尚义县、宣化区、赤城县、下花园区、怀安县、阳原县、张北县、怀来县、万全区)
保山市(施甸县、隆阳区、腾冲市、昌宁县、龙陵县)
怀化市(芷江侗族自治县、溆浦县、辰溪县、鹤城区、通道侗族自治县、会同县、中方县、麻阳苗族自治县、靖州苗族侗族自治县、洪江市、新晃侗族自治县、沅陵县)
那曲市(尼玛县、色尼区、班戈县、索县、双湖县、比如县、嘉黎县、巴青县、聂荣县、安多县、申扎县)
咸阳市(渭城区、旬邑县、长武县、泾阳县、武功县、彬州市、秦都区、杨陵区、三原县、兴平市、乾县、淳化县、礼泉县、永寿县)
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邯郸市(永年区、馆陶县、丛台区、武安市、峰峰矿区、磁县、鸡泽县、邱县、涉县、成安县、邯山区、广平县、复兴区、大名县、魏县、肥乡区、曲周县、临漳县)
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随州市(广水市、随县、曾都区)
黔东南苗族侗族自治州(台江县、施秉县、剑河县、天柱县、三穗县、从江县、雷山县、黎平县、榕江县、凯里市、镇远县、丹寨县、黄平县、岑巩县、麻江县、锦屏县)
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东莞市
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鹤岗市(工农区、萝北县、南山区、绥滨县、东山区、兴山区、兴安区、向阳区)
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泰州市(高港区、兴化市、泰兴市、姜堰区、海陵区、靖江市)
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德宏傣族景颇族自治州(瑞丽市、芒市、梁河县、陇川县、盈江县)
石嘴山市(惠农区、大武口区、平罗县)
台州市(温岭市、路桥区、玉环市、黄岩区、天台县、三门县、椒江区、仙居县、临海市)
乐山市(金口河区、峨眉山市、沐川县、峨边彝族自治县、井研县、五通桥区、夹江县、沙湾区、犍为县、市中区、马边彝族自治县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、阿图什市、阿合奇县、乌恰县)
吴忠市(利通区、同心县、青铜峡市、盐池县、红寺堡区)
梅州市(梅县区、蕉岭县、丰顺县、平远县、梅江区、五华县、兴宁市、大埔县)
百色市(西林县、平果市、田东县、隆林各族自治县、那坡县、德保县、田阳区、乐业县、靖西市、右江区、田林县、凌云县)
朝阳市(建平县、凌源市、双塔区、北票市、朝阳县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、龙城区)
定西市(渭源县、临洮县、通渭县、陇西县、岷县、安定区、漳县)
来源：一点出海（ID：shanhaipr）
作者：一点出海
蔚来人事组织调整的大刀落下来了。
4月2日，乐道汽车总裁艾铁成宣布离职，原能源负责人沈斐接任，其中原因也很清楚——“在过去的一段时间，未让乐道L60达到与其产品力相匹配的销量。”
此前他曾立下军令状：2024年12月份交付破万，2025年3月交付到两万，如果达不到就“下课”。
如今揭晓答案了，2024年12月份，乐道共交付1.05万辆，刚结束的今年3月份成绩更惨，仅交付4820辆新车，离目标差距甚大。
虽然艾铁成表态不想临阵脱逃，但身为蔚来创始人的李斌并没有给其第二次机会。这说明李斌坚决不再做管理上的“老好人”了，过去十年，他让二十多个VP走人了，今年第四季度也一定要实现盈利。
2025年已然走过四分之一，蔚来由内到外都面临着调整，李斌今年能否逆天改命，不仅决定着蔚来的生死，更影响着整个汽车行业的格局。
“优等生”变“复读生”
“现在的挑战非常大,别家孩子已经考上大学,我们还在复读。”蔚来虽位于“蔚小理”头衔的头名，品牌定位最高，但如今的处境却是最差的。
2024年，蔚来在营收、交付量创新高的背后，可谓颓势尽显。其营收为657.32亿元人民币，同比增长18.2%；全年交付量超22万台，同比增长38.7%。但同时，蔚来也刷新了亏损记录，全年净亏损224.02亿元，同比增长8.1%。
这在一众友商经营状况纷纷好转的环境里，显得有些尴尬。
小鹏汽车交出了公司史上最好的成绩，全年总收入达408.7亿元，同比增长33.2%；净亏损大幅缩减44.2%至57.9亿元。
理想汽车依然保持盈利，全年营收为1445亿元，同比增长16.6%；净利润为80亿元，同比减少了31.9%。
相比之下，蔚来营收虽实现了增长，但增速不如小鹏，基数与理想也有较大差距，归根结底还是在于销量不够坚挺。
蔚来去年全年共交付了221970辆车。这一成绩虽然不算差，但在竞争愈加激烈的市场中显得不够出彩。去年推出的子品牌乐道首款车型L60，发布前还信心满满，竖下了年内月交付量破2万台的目标，然而直到今年3月快结束了，月销量最高时一共也只有10528辆。乐道总裁艾铁成也被网友“贴脸”问道，要不要履行诺言直接下课。
理想汽车全年交付50万辆车，领跑新势力车企，累计交付量达到113.39万辆，成为中国首个累计交付破百万辆的造车新势力。
一度经历低谷的小鹏汽车，靠着性价比车型MONAM03实现大翻身。2024年交付19.01万辆，同比增长34.2%。
背靠华为的鸿蒙智行，去年全系累计交付44.5万辆，从日常的大定战报和网络声量中不难推测，问界仍是“四界”中的销量顶梁柱。
号称“小理想”的零跑汽车，这两年也靠模仿成功者理想找到了销量密码，去年凭借强劲的增长势头，实现了29.37万辆的交付量，比蔚来还要多出7万辆。
盈利能力上，蔚来的毛利率和汽车毛利率分别为9.9%和12.3%，虽比以往有所提升，但相比理想和小鹏还有些差距，而且其汽车毛利率反而比整体毛利率要高，说明非汽车业务有所拖累。
截至2024年12月31日，蔚来现金及现金等价物、受限制现金、短期投资及长期定期存款为人民币419亿元。同时，蔚来的流动负债已经达到了623.1亿元，比流动资产还多出4.2亿元。
蔚来紧急寻找“近水”解渴。3月初，蔚来刚刚拿到了28亿元，投资方拥有合肥国资背景。还有宁德时代与蔚来进行换电合作时，向蔚来能源投资的将近25亿元。3月27日，还通过“闪电”配售方式，成功募集40.3亿港元资金。
但无论如何，蔚来真正需要的是源头活水，提高销量卖车赚钱才是真正的长久之计。
“好人”不是好CEO
“全网都在教我做CEO，我现在每天晚上说感谢。”
以往外界虽对蔚来有不少质疑，有吐槽蔚来产品规划的，有批评换电战略失误的，有质疑花钱无度的，都在教李斌儒家和做好一个CEO，但几乎都被李斌化解了。
转折点在2月底，当时一名即将离职的员工在蔚来内部论坛发布长文，呼吁公司应“拒绝幻想和口嗨，直面现实”，引发公司员工共鸣。
李斌亲自回应，终于愿意把矛盾放到台面上了，虚心接受批评建议，毕竟蔚来走了太多弯路。
首先是业务不够聚焦。
蔚来作为一家新势力车企，胃口却极大，在多个“战场”同时开火，卖车之外，还有换电站、自研芯片、手机业务等等，令蔚来的势能难以聚焦。
在蔚来主品牌还没有彻底稳固的时候，就在一年内推出了乐道和萤火虫，两个子品牌，事实证明，蔚来并没有做好准备，这一点在乐道L60身上就能看出端倪。
作为走量车型，乐道L60价格在14-20万区间，代表着高端品牌向下降维打击的存在。上市初期，艾铁成曾表示“订单爆满”，但该车型销量在2024年12月过万辆后便逐渐走弱，与市场预期相去甚远，还出现了产能不足交车缓慢，换电受限制等问题，严重打击了品牌信心。
对于这款车型销量失利，李斌也认识到了不足：乐道品牌知名度低、销售网络需要爬坡、销售人员不够成熟、换电兼容不到位。
相比之下，小鹏汽车曾计划推出独立子品牌MONA，但之后考虑同时经营两个品牌的难度后，果断将之作为一款车型推出。
从目前乐道的竞品来看，今年一季度就迎来了改款ModelY的上市，还有改款小鹏G6和G9的正面竞争。乐道想要突出重围，可能要调整政策更加凸显自身性价比才行。问题在于，以蔚来的销量和当前的市场信任度，能否在供应链管理上扣出更多利润空间，需要打一个问号。
其次是成本控制能力不足。
舍得花钱，一直是蔚来的鲜明风格，无论是重金投入建设换电站，还是推出牛屋打造服务型企业，以及自研智驾芯片、推出手机等，每一项都投入不菲，需要长周期才能看到回报。
高额成本严重影响了盈利能力，在这一点上，蔚来可以对着小鹏照镜子。
小鹏汽车曾因销量落后陷入困境，从长城汽车加入小鹏汽车的“铁娘子”王凤英告诉何小鹏，公司的钢材料采购成本有问题。即使定位到问题所在，小鹏汽车仍用了9个月才搞清楚问题，可见供应链的复杂程度远超想象。
亲自主管供应链将小鹏汽车成本大幅降低后，何小鹏在去年就跟李斌讲道：“供应链要亲自管，而且要懂。不亲自管跟不懂，都不行。”
“小鹏能改好，我们怎么就不能改好？”好友的告诫和市场的残酷，终于把李斌打醒了。蔚来已经祭出了“降本增效”的利刃，在规模、管理、研发三方面入手，重心主要落在节约人力和资金成本、提升工作效率、优化业务结构几个方面。
李斌倡导在公司把每一笔帐算清楚，“一个区域公司、每一辆车、每一块电池、每一个市场活动、每一个研发项目、每一个电机，我们都要搞清楚，把账算清楚。每一个经营报表都要有人负责任，这就是全员经营意识。”
并且也不再做“车圈好人”了，在过去的10年间，蔚来让20多个VP主动走人”，其中大部分是公司让他们走的，最近艾铁成离职，也是“铁面无情”的结果。
2025年，被蔚来定义为自己的技术大年、产品大年、换电站建设大年和国际化大年。李斌将预期定为销量翻番，也就是44万辆左右，对于现在的蔚来来说，是一个艰巨的任务，而隔壁理想汽车已经将目标定为70万辆了。
蔚来的改革之路，还任重道远。
沉重的换电包袱
对于蔚来来说，换电是其最大的差异化优势，决定着公司未来，但也是李斌最难讲的故事。
按照比较理想的设想，当换电站达到一定的规模，便能吸引更多普通用户选择换电模式，而卖出更多蔚来汽车，也会进一步分摊换电站的建设成本，环环相扣，实现互为补益的乘数效应，最终成为蔚来汽车坚不可摧的护城河。
在这个过程中，蔚来需要广结盟友。近日，蔚来和宁德时代官宣达成换电战略合作，双方将构建覆盖全系乘用车的换电网络、统一行业技术标准，宁德时代将对蔚来能源进行不超过25亿元人民币的战略投资。
在此之前，蔚来更是提前建起了一个换电联盟。2023年11月，蔚来正式将换电业务对外开放，长安，吉利、奇瑞、江汽、广汽、一汽等车企陆续加入进来，但推进速度肉眼可见得缓慢。
当前来看，要实现“换电王国”这个美好的图景，蔚来需要解决的问题还有很多。
首先是成本问题。
截至3月21日，蔚来建起3185座换电站，近期目标是在中国实现换电县县通，达成5000座换电站。迭代到第四代的换电站，单座建设成本在150万元左右，这意味着想要完成短期铺设目标，蔚来至少还需要花费27亿元，未来还需更多的投入。
这个数字在习惯大手笔的蔚来面前，或许不算什么，但其当下仍在巨额亏损之中，且汽车销量又日渐低迷，而按照蔚来单次单站的服务成本，日均单量需达到79至105单，换电频率每周2.5次以上才能覆盖支出。在时间不等人的激烈竞争之中，蔚来还能否一如既往地稳健布局，恐怕不容乐观。
其次是统一标准的问题。
每个品牌的车型，都有自己的电池包设计，其中涉及到续航能力、安全性、耐久性等多维度，各车企不太可能放弃差异化竞争而选择标准化，随着换电车型不断增多，将会给容量有限的换电站带来不小的负荷。
这个问题在蔚来自己身上就已经有所体现。第四代换电站需要兼容60kWh、85kWh、75kWh、100kWh、150kWh等不同规格的电池包，资源分配管理较为复杂。
乐道可用的换电站仅仅是蔚来换电网络中的一部分，而萤火虫更是要自建一套换电体系，自家的车型尚且分出“三六九等”，可见统一标准并不是一件容易的事，蔚来长远的换电图景，还会面临更严峻的考验。
还有充电路线迭代的竞争压力。
当前，电池和快充技术日新月异，电车的续航焦虑越来越小。例如2024年5C电池被理想应用到车上，峰值充电电流700安，峰值充电功率520千瓦，能实现充电12分钟续航500公里。尊界上搭载的宁德时代研发的6C电池，其65度电池包可在10.5分钟内将电量从10%充至80%。
与换电路线并行，比亚迪选择下场做充电站。王传福宣布，比亚迪将建设4000+兆瓦闪充站。比亚迪此次发布的“闪充电池”将充电倍率提升至了10C，可以做到全球量产最大充电功率1兆瓦。
对于车主来说，换电的优势是三分钟换电完成，便捷性大大提高，但当快充在5分钟内就能充大几百公里续航时，换电的补能优势，或许就没有那么大了。
蔚来独辟蹊径，虽称得上布局高远，但如今自身情况不太妙且无法回头，接下来，就是等待市场验证这场豪赌的正确性了。
结语
即使走了很多弯路，李斌依然对年底盈利有着信心。
从现在的举措来看，他正在将偏离航向的蔚来转到正确的道路上来，一面在“基本经营单元”制度的基础上大力推进降本增效，另一面将要推出多款不同价位的新车型抢占市场。
但换电路线这个大包袱仍处于大笔投入期，收获期还很遥远，以蔚来目前的状况，能否撑到那时候，还得看改革后的成果。
这是一场和时间赛跑的游戏，也是一场自我斗争的挑战，考验在于如何在巨额投入和规模扩张中实现盈利节奏，既需要产品力的硬实力，更需要资源整合的软功夫。
今年就要见分晓，留给李斌的时间不多了。
新闻结尾
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