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维修前客户沟通，明确需求与期望：在维修前，我们会与客户充分沟通，了解故障现象、客户需求及期望，确保维修服务精准对接。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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枣庄市(台儿庄区、峄城区、滕州市、薛城区、山亭区、市中区)
钦州市(钦南区、灵山县、钦北区、浦北县)
兴安盟(乌兰浩特市、扎赉特旗、阿尔山市、科尔沁右翼中旗、突泉县、科尔沁右翼前旗)
克拉玛依市(乌尔禾区、独山子区、克拉玛依区、白碱滩区)
德阳市(中江县、旌阳区、什邡市、绵竹市、罗江区、广汉市)
山南市(加查县、洛扎县、乃东区、桑日县、措美县、曲松县、贡嘎县、错那市、浪卡子县、扎囊县、琼结县、隆子县)
朔州市(右玉县、平鲁区、怀仁市、应县、山阴县、朔城区)
中卫市(海原县、沙坡头区、中宁县)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、尖扎县、泽库县、同仁市)
儋州市
大理白族自治州(剑川县、永平县、大理市、漾濞彝族自治县、祥云县、云龙县、弥渡县、巍山彝族回族自治县、南涧彝族自治县、洱源县、宾川县、鹤庆县)
贵港市(桂平市、平南县、港北区、覃塘区、港南区)
黑河市(逊克县、孙吴县、五大连池市、爱辉区、嫩江市、北安市)
哈尔滨市(五常市、平房区、呼兰区、方正县、阿城区、宾县、巴彦县、道外区、松北区、延寿县、南岗区、香坊区、木兰县、尚志市、依兰县、双城区、道里区、通河县)
泰州市(高港区、靖江市、兴化市、姜堰区、海陵区、泰兴市)
岳阳市(君山区、云溪区、华容县、岳阳县、湘阴县、汨罗市、临湘市、平江县、岳阳楼区)
鄂尔多斯市(达拉特旗、伊金霍洛旗、东胜区、准格尔旗、乌审旗、杭锦旗、鄂托克前旗、康巴什区、鄂托克旗)
六盘水市(六枝特区、盘州市、水城区、钟山区)
荆州市(江陵县、荆州区、石首市、洪湖市、松滋市、公安县、沙市区、监利市)
宜春市(樟树市、铜鼓县、奉新县、袁州区、丰城市、高安市、万载县、宜丰县、上高县、靖安县)
白城市(通榆县、镇赉县、大安市、洮南市、洮北区)
龙岩市(永定区、新罗区、上杭县、武平县、长汀县、连城县、漳平市)
锡林郭勒盟(正蓝旗、正镶白旗、东乌珠穆沁旗、西乌珠穆沁旗、多伦县、二连浩特市、苏尼特右旗、苏尼特左旗、太仆寺旗、锡林浩特市、镶黄旗、阿巴嘎旗)
临沂市(兰陵县、费县、郯城县、沂水县、蒙阴县、莒南县、平邑县、河东区、沂南县、罗庄区、兰山区、临沭县)
九江市(柴桑区、武宁县、共青城市、濂溪区、彭泽县、德安县、永修县、瑞昌市、都昌县、浔阳区、庐山市、修水县、湖口县)
遂宁市(射洪市、蓬溪县、大英县、船山区、安居区)
乌兰察布市(兴和县、卓资县、察哈尔右翼中旗、商都县、丰镇市、察哈尔右翼后旗、四子王旗、化德县、察哈尔右翼前旗、凉城县、集宁区)
盐城市(建湖县、滨海县、射阳县、阜宁县、盐都区、亭湖区、东台市、响水县、大丰区)
昆明市(晋宁区、禄劝彝族苗族自治县、嵩明县、宜良县、东川区、富民县、安宁市、西山区、盘龙区、五华区、官渡区、石林彝族自治县、呈贡区、寻甸回族彝族自治县)
石嘴山市(大武口区、惠农区、平罗县)
广西壮族自治区
武威市(民勤县、凉州区、古浪县、天祝藏族自治县)
吉安市(吉安县、吉水县、井冈山市、吉州区、永丰县、泰和县、峡江县、安福县、新干县、永新县、万安县、遂川县、青原区)
通辽市(霍林郭勒市、开鲁县、科尔沁区、科尔沁左翼中旗、库伦旗、扎鲁特旗、奈曼旗、科尔沁左翼后旗)
大兴安岭地区(塔河县、呼玛县、漠河市)
景德镇市(昌江区、浮梁县、珠山区、乐平市)
珠海市(香洲区、金湾区、斗门区)
邢台市(平乡县、柏乡县、临西县、清河县、新河县、威县、信都区、襄都区、内丘县、任泽区、隆尧县、沙河市、南宫市、临城县、宁晋县、广宗县、巨鹿县、南和区)
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宿州市(萧县、泗县、埇桥区、砀山县、灵璧县)
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荆门市(沙洋县、钟祥市、京山市、东宝区、掇刀区)
聊城市(茌平区、东阿县、冠县、高唐县、莘县、临清市、东昌府区、阳谷县)
盘锦市(双台子区、大洼区、兴隆台区、盘山县)
宣城市(旌德县、绩溪县、宣州区、郎溪县、广德市、宁国市、泾县)
白山市(江源区、抚松县、靖宇县、长白朝鲜族自治县、浑江区、临江市)
滨州市(滨城区、博兴县、沾化区、邹平市、无棣县、惠民县、阳信县)
丽水市(莲都区、庆元县、青田县、龙泉市、松阳县、遂昌县、景宁畲族自治县、缙云县、云和县)
晋中市(介休市、榆社县、昔阳县、祁县、寿阳县、灵石县、和顺县、平遥县、榆次区、太谷区、左权县)
普洱市(景谷傣族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、墨江哈尼族自治县、思茅区、西盟佤族自治县、澜沧拉祜族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、景东彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、江城哈尼族彝族自治县)
安庆市(桐城市、迎江区、大观区、太湖县、潜山市、望江县、怀宁县、岳西县、宜秀区、宿松县)
佛山市(南海区、高明区、顺德区、三水区、禅城区)
佳木斯市(东风区、桦南县、桦川县、向阳区、同江市、汤原县、郊区、抚远市、前进区、富锦市)
三明市(明溪县、大田县、建宁县、将乐县、宁化县、清流县、泰宁县、尤溪县、永安市、三元区、沙县区)
肇庆市(德庆县、四会市、怀集县、封开县、鼎湖区、端州区、广宁县、高要区)
太原市(古交市、迎泽区、万柏林区、晋源区、杏花岭区、小店区、阳曲县、娄烦县、清徐县、尖草坪区)
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文/博时基金指数与量化投资部总经理兼投资总监赵云阳
当前，我国指数投资生态已具备产品多样性、机构主导性、技术支撑性及政策引导性四大特征，但仍面临A股高波动性、主动基金局部优势等挑战。未来需进一步推动ESG、REITs等创新产品，优化智能投顾服务，并加强投资者教育以巩固生态成熟度。被动投资的深化将重构市场定价逻辑，形成更高效、稳定的资本配置体系。
指数化投资在过去几年中取得了显著的发展，这是多方面因素共同作用的结果，政策支持、市场需求、产品创新和市场生态建设是主要推动力。首先是政策支持。国家层面出台了一系列政策文件，如近期出台的《促进资本市场指数化投资高质量发展行动方案》，明确了指数化投资的发展方向和支持措施。另外证监会推动了ETF注册发行的简化流程，提高了产品上市速度，降低了市场进入门槛。
其次是市场需求。随着投资者对被动投资工具的认可度提高，ETF等指数化产品的需求不断增加。特别是养老金、保险资金等中长期资金对指数化投资的配置比例逐渐增加，推动了市场规模的扩大。
第三是产品创新。在证监会、交易所和基金公司共同努力下，市场不断推出新的ETF产品，如中证A500指数、科创200指数、自由现金流ETF等，为不同风险偏好的投资者提供了更多选择。
第四是市场生态。 在交易所、指数编制机构、证券公司、基金公司等多方协作下，共同提高了投资者对指数化投资的认识和接受度，推动了指数化投资生态的完善。
我们观察到，各市场参与者有不同的功能定位，共同推动了指数化投资的高质量发展。上层的监管机构主要负责政策制定和市场监管，交易所负责为ETF提供上市平台并举办各类活动和培训，指数编制机构负责各类指数的编制和维护。基金公司主要负责产品开发和投资管理，确保产品紧密跟踪基准指数。对ETF而言，做市商的功能非常重要，他们为ETF提供流动性支持，提高了投资者对ETF市场的信心，维护了ETF价格的稳定性，这对于吸引长期投资者非常重要，稳定的市场价格可以减少不必要的交易成本和心理负担。
我国指数投资生态体系已初步形成
随着被动浪潮席卷整个公募行业，我认为，我国指数投资生态体系已初步形成，体现在产品布局、市场结构、技术赋能、政策支持及投资者教育等多个维度。
产品矩阵的多元化与创新
一是体现为大类资产多元覆盖。当前，ETF产品类型已覆盖A股、跨境、债券、商品、货币等大类资产，投资者可以根据不同的风险偏好、收益规划，通过ETF工具进行大类资产配置或轮动，实现投资目标。
二是宽基与行业主题指数全面覆盖。随着近期中证A500、科创综指等宽基指数ETF的集中发行，主流指数的布局趋于完善。同时，行业主题指数加速发展，当前行业主题指数已覆盖科技、消费、金融、周期等板块，特别是以芯片半导体、人工智能、机器人等科技主题ETF发展迅速。另外，Smartbeta指数方面，尽管当前Smartbeta产品仍以红利类资产为主，但产品谱图已初步形成。
三是衍生品工具拓展。ETF期权已覆盖上证50、沪深300、中证500、中证1000、科创50、创业板等核心指数，可以更好地满足投资者多元化投资需求。
我国ETF市场规模与机构化程度显著提升
根据相关交易所数据统计，截至2024年底，被动权益类指数基金规模达3.96万亿元，首次超越主动权益基金（3.44万亿元），其中股票型ETF总规模突破2.9万亿元。中央汇金等机构重仓持有沪深300ETF等产品，机构投资者在指数权益基金中的占比达57%，推动市场定价权向被动工具倾斜。
养老金、保险资金及企业年金等长线资金通过ETF大规模配置A股。个人养老金制度将85只权益类指数基金纳入投资范围，长期资金入市加速，形成“长钱长投”生态。要构建“长钱长投”，建议推进指数产品创新，研究推出多资产ETF，涵盖股票、债券、商品等多种资产类别，为中长期资金提供更丰富的投资选择。同时，开发“生命周期智能ETF组合”，根据年龄、风险自动调整股债比例，对接年金、险资等长钱机构需求。
技术与政策双重驱动生态优化
金融科技深度赋能，基金公司引入AI大模型（如DeepSeek）优化投研流程，提升报告解析与策略生成效率。同花顺等平台通过AI工具实现资产配置建议书一键生成，降低投顾服务门槛。
政策支持与制度完善方面，注册制改革推动上市公司数量增加，被动投资的分散优势凸显。政策引导中长期资金入市（如社保、险资），并推出中证A500等战略指数，强化服务实体经济导向。
投资者结构与行为转变
我们观察到，机构主导与散户觉醒并存，投资理念从择时转向配置。
机构资金通过ETF进行高效资产配置，而个人投资者因ETF的低费率（如VOO（先锋旗下标普500ETF）费率0.03%）、高透明度加速转向被动投资。年轻投资者更偏好简单透明的工具，推动ETF普及。
“越跌越买”策略在A股ETF中表现显著，市场低迷时资金逆势流入（Wind数据显示，如2024年股票ETF净申购超330亿元）。投资者逐渐接受长期持有与分散化理念，降低对短期波动的敏感度。
国际化与生态协同发展
目前，跨境互联互通深化。沪港通、深港通等机制完善促进外资配置中国ETF，同时国内投资者通过跨境ETF布局全球市场。
同时，基金公司、指数公司、券商、银行及金融科技平台形成协同网络，共建行业生态。例如，指数公司参与指数编制、券商提供做市服务，科技公司优化交易系统，共同提升ETF流动性及用户体验。
展望未来，ETF有几个趋势值得重视。一是规模进一步向宽基集中。美国的标普500ETF、全美ETF等宽基ETF规模在万亿美元级别，国内的宽基ETF从2023年开始增速显著加快，但体量目前还较小，未来的发展空间巨大。
二是产品创新空间巨大。例如运用期权的下跌保护、备兑增强等策略ETF，透明模式的主动ETF等，近年来海外发展迅速，是新产品的主要发展方向。
三是重要的细分科技布局越来越多。随着人工智能、人形机器人、生物科技等技术的突破，细分科技方向的ETF将有巨大需求。
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新闻结尾
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