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全国服务区域:
晋中市(祁县、太谷区、榆社县、和顺县、寿阳县、昔阳县、介休市、榆次区、平遥县、灵石县、左权县)
丽水市(龙泉市、青田县、遂昌县、云和县、缙云县、庆元县、景宁畲族自治县、松阳县、莲都区)
湖州市(吴兴区、南浔区、安吉县、长兴县、德清县)
扬州市(高邮市、仪征市、邗江区、广陵区、宝应县、江都区)
临沂市(临沭县、沂水县、蒙阴县、郯城县、平邑县、费县、罗庄区、沂南县、兰山区、河东区、莒南县、兰陵县)
泰州市(泰兴市、靖江市、姜堰区、兴化市、海陵区、高港区)
通辽市(库伦旗、霍林郭勒市、扎鲁特旗、开鲁县、奈曼旗、科尔沁左翼后旗、科尔沁左翼中旗、科尔沁区)
伊春市(乌翠区、南岔县、铁力市、嘉荫县、金林区、汤旺县、友好区、丰林县、伊美区、大箐山县)
桂林市(象山区、恭城瑶族自治县、荔浦市、兴安县、临桂区、灵川县、灌阳县、秀峰区、永福县、资源县、全州县、雁山区、平乐县、七星区、阳朔县、叠彩区、龙胜各族自治县)
太原市(迎泽区、万柏林区、古交市、杏花岭区、尖草坪区、晋源区、阳曲县、娄烦县、小店区、清徐县)
丹东市(宽甸满族自治县、凤城市、振兴区、东港市、元宝区、振安区)
商丘市(永城市、睢县、梁园区、柘城县、民权县、虞城县、宁陵县、睢阳区、夏邑县)
海北藏族自治州(刚察县、门源回族自治县、祁连县、海晏县)
九江市(永修县、武宁县、德安县、彭泽县、瑞昌市、修水县、庐山市、共青城市、浔阳区、柴桑区、都昌县、濂溪区、湖口县)
乌兰察布市(商都县、察哈尔右翼后旗、四子王旗、察哈尔右翼中旗、兴和县、凉城县、察哈尔右翼前旗、卓资县、集宁区、化德县、丰镇市)
鹤岗市(兴山区、工农区、向阳区、萝北县、绥滨县、南山区、兴安区、东山区)
娄底市(新化县、冷水江市、娄星区、双峰县、涟源市)
佳木斯市(向阳区、桦南县、桦川县、汤原县、前进区、东风区、同江市、富锦市、抚远市、郊区)
昭通市(水富市、巧家县、彝良县、绥江县、盐津县、鲁甸县、昭阳区、永善县、镇雄县、威信县、大关县)
衡水市(桃城区、武强县、武邑县、景县、饶阳县、枣强县、冀州区、深州市、安平县、故城县、阜城县)
葫芦岛市(连山区、兴城市、建昌县、龙港区、绥中县、南票区)
苏州市(姑苏区、虎丘区、相城区、太仓市、昆山市、吴中区、张家港市、常熟市、吴江区)
通化市(集安市、二道江区、东昌区、柳河县、通化县、梅河口市、辉南县)
吕梁市(交城县、石楼县、柳林县、兴县、临县、文水县、孝义市、中阳县、岚县、交口县、汾阳市、离石区、方山县)
保山市(施甸县、龙陵县、腾冲市、昌宁县、隆阳区)
铜川市(耀州区、宜君县、王益区、印台区)
白银市(白银区、会宁县、平川区、景泰县、靖远县)
果洛藏族自治州(玛沁县、玛多县、久治县、达日县、班玛县、甘德县)
达州市(通川区、大竹县、开江县、宣汉县、达川区、渠县、万源市)
黔西南布依族苗族自治州(普安县、贞丰县、望谟县、晴隆县、兴义市、兴仁市、安龙县、册亨县)
三门峡市(灵宝市、义马市、卢氏县、渑池县、湖滨区、陕州区)
哈尔滨市(宾县、阿城区、木兰县、尚志市、巴彦县、双城区、南岗区、香坊区、延寿县、道里区、方正县、松北区、平房区、五常市、呼兰区、通河县、道外区、依兰县)
巴彦淖尔市(临河区、乌拉特中旗、杭锦后旗、乌拉特后旗、磴口县、乌拉特前旗、五原县)
安顺市(普定县、关岭布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、平坝区、西秀区、镇宁布依族苗族自治县)
金华市(东阳市、婺城区、金东区、武义县、磐安县、浦江县、兰溪市、义乌市、永康市)
广元市(青川县、苍溪县、旺苍县、朝天区、利州区、昭化区、剑阁县)
西双版纳傣族自治州(景洪市、勐腊县、勐海县)
延安市(吴起县、延长县、安塞区、宜川县、黄陵县、志丹县、甘泉县、子长市、富县、延川县、洛川县、宝塔区、黄龙县)
连云港市(海州区、灌云县、东海县、赣榆区、灌南县、连云区)
安康市(宁陕县、岚皋县、汉阴县、镇坪县、旬阳市、白河县、汉滨区、紫阳县、石泉县、平利县)
广安市(广安区、岳池县、华蓥市、武胜县、前锋区、邻水县)
宜昌市(伍家岗区、五峰土家族自治县、当阳市、枝江市、远安县、宜都市、西陵区、长阳土家族自治县、秭归县、夷陵区、猇亭区、兴山县、点军区)
马鞍山市(博望区、雨山区、和县、含山县、花山区、当涂县)
忻州市(繁峙县、五寨县、神池县、忻府区、宁武县、原平市、保德县、代县、静乐县、定襄县、五台县、河曲县、偏关县、岢岚县)
廊坊市(安次区、香河县、永清县、大城县、霸州市、文安县、固安县、广阳区、三河市、大厂回族自治县)
日喀则市(定日县、亚东县、萨迦县、定结县、岗巴县、江孜县、仁布县、拉孜县、康马县、谢通门县、萨嘎县、仲巴县、白朗县、南木林县、昂仁县、桑珠孜区、吉隆县、聂拉木县)
湘潭市(湘潭县、岳塘区、湘乡市、雨湖区、韶山市)
定西市(渭源县、岷县、漳县、通渭县、陇西县、临洮县、安定区)
吴忠市(盐池县、同心县、青铜峡市、利通区、红寺堡区)
铜仁市(松桃苗族自治县、万山区、印江土家族苗族自治县、碧江区、沿河土家族自治县、石阡县、江口县、德江县、思南县、玉屏侗族自治县)
邯郸市(成安县、大名县、丛台区、曲周县、永年区、武安市、涉县、肥乡区、鸡泽县、磁县、峰峰矿区、邱县、复兴区、广平县、魏县、邯山区、馆陶县、临漳县)
阿拉善盟(阿拉善右旗、额济纳旗、阿拉善左旗)
赤峰市(喀喇沁旗、松山区、巴林左旗、克什克腾旗、林西县、巴林右旗、翁牛特旗、阿鲁科尔沁旗、敖汉旗、红山区、宁城县、元宝山区)
延边朝鲜族自治州(图们市、安图县、敦化市、龙井市、延吉市、和龙市、汪清县、珲春市)
迪庆藏族自治州(德钦县、维西傈僳族自治县、香格里拉市)
梅州市(蕉岭县、大埔县、丰顺县、兴宁市、平远县、五华县、梅县区、梅江区)
包头市(九原区、固阳县、白云鄂博矿区、昆都仑区、石拐区、东河区、土默特右旗、达尔罕茂明安联合旗、青山区)
楚雄彝族自治州(大姚县、永仁县、牟定县、禄丰市、楚雄市、南华县、武定县、双柏县、姚安县、元谋县)
内江市(威远县、隆昌市、市中区、东兴区、资中县)
遂宁市(船山区、蓬溪县、大英县、安居区、射洪市)
长春市(南关区、公主岭市、双阳区、宽城区、榆树市、二道区、绿园区、九台区、朝阳区、德惠市、农安县)
广西壮族自治区
南阳市(邓州市、唐河县、淅川县、桐柏县、内乡县、镇平县、宛城区、卧龙区、方城县、南召县、社旗县、西峡县、新野县)
商洛市(丹凤县、柞水县、商南县、镇安县、山阳县、商州区、洛南县)
信阳市(淮滨县、罗山县、固始县、光山县、息县、平桥区、商城县、潢川县、浉河区、新县)
肇庆市(广宁县、高要区、鼎湖区、德庆县、四会市、端州区、怀集县、封开县)
盐城市(滨海县、亭湖区、建湖县、响水县、射阳县、东台市、阜宁县、大丰区、盐都区)
郑州市(金水区、巩义市、中原区、上街区、惠济区、二七区、荥阳市、新密市、中牟县、管城回族区、登封市、新郑市)
烟台市(海阳市、莱山区、莱阳市、龙口市、栖霞市、牟平区、莱州市、蓬莱区、招远市、芝罘区、福山区)
淮北市(濉溪县、烈山区、杜集区、相山区)
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丽江市(华坪县、玉龙纳西族自治县、永胜县、古城区、宁蒗彝族自治县)
惠州市(惠东县、惠城区、博罗县、龙门县、惠阳区)
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博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、精河县、博乐市、温泉县)
张家界市(桑植县、慈利县、永定区、武陵源区)
晋城市(泽州县、沁水县、阳城县、陵川县、城区、高平市)
菏泽市(成武县、牡丹区、单县、定陶区、郓城县、东明县、巨野县、曹县、鄄城县)
德州市(德城区、临邑县、齐河县、禹城市、武城县、平原县、乐陵市、庆云县、陵城区、夏津县、宁津县)
漳州市(华安县、云霄县、漳浦县、龙文区、长泰区、东山县、诏安县、龙海区、南靖县、芗城区、平和县)
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喀什地区(喀什市、巴楚县、泽普县、岳普湖县、塔什库尔干塔吉克自治县、莎车县、叶城县、麦盖提县、疏勒县、疏附县、英吉沙县、伽师县)
孝感市(汉川市、大悟县、应城市、安陆市、孝南区、云梦县、孝昌县)
焦作市(山阳区、马村区、博爱县、中站区、孟州市、武陟县、修武县、沁阳市、温县、解放区)
近日,金融监管总局印发了《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(以下简称《通知》)。金融监管总局有关司局负责人就有关问题回答了记者提问。
一、《通知》出台的背景是什么?
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来,个人代理渠道迅速发展,多年来已成为人身保险行业增长的主要动力,在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。近年来,随着我国经济快速发展和社会大众保险意识的提升,个人营销体制潜在问题日益凸显,比如传统营销体制激励约束不足,个人保险代理人专业化程度不高、职业归属感不强,保险公司管理不到位等,无法适应人身保险行业高质量发展需求。2024年9月,国务院印发了《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》,明确要求“加快营销体制改革”。因此,金融监管总局研究制定了《通知》,针对个人营销体制当前存在的主要问题,以制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导,同时发挥行业组织、监管部门等合力,共同推动个人代理渠道转型升级,从而为保险行业高质量发展夯实基础。
二、《通知》起草的原则是什么?
《通知》起草主要遵循三个原则:一是坚持稳妥推进。充分考虑人身保险行业个人营销体制改革的复杂性,统筹稳定与发展,科学合理把握改革的时机、力度和节奏,有序推动各项措施,维护保险市场健康稳定发展。二是坚持市场导向。坚持市场化改革,围绕深化金融供给侧结构性改革主线,完善人身保险个人营销体制和激励约束机制,鼓励和引导市场主体通过市场化手段提升服务能力,加快推动保险销售人员专业化、职业化转型发展。三是坚持统筹协调。统筹改革的系统性、整体性和协同性,凝聚行业共识,充分发挥公司、行业、监管的合力,兼顾实现行业健康发展、消费者权益保护、保险销售人员保障提升等多重目标。
三、《通知》的主要内容有哪些?
《通知》分十三条,主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
(一)深化个人营销体制改革。一是提升保险销售人员专业化水平。强化保险公司对保险销售人员的全流程管理,健全完善招募选任、岗位培训、行为管控、激励约束等制度体系。二是引导保险销售人员职业化发展,优化人员管理机制,逐步构建支持保险销售人员长期服务的组织架构、晋升体系和佣金薪酬激励制度。三是鼓励保险公司创新保险销售人员管理体制,支持公司员工依法自愿转换为保险销售顾问,在取得相应销售资质后销售本公司保险产品,发掘个人营销渠道新动能。四是优化佣金激励分配机制,增强长期服务能力。建立以业务品质、服务质量为导向的佣金激励设计和递延发放机制,引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。对于不同类型销售人员,建立平衡合理的激励分配机制,保障保险销售人员合法权益。
(二)强化管理和监督力度。一是全面强化渠道管理。压实保险公司主体责任,明确公司内部在个人营销体制规划、实施以及销售人员队伍管理等方面相应责任;要求深化执行“报行合一”,加强费用预算管控,做到精算假设费用、预算费用和考核费用相统一;强化风险监测、预警和干预,建立保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,保护消费者合法权益;建立健全适当性管理制度,更好满足消费者需求。二是进一步从严监管。监管部门依法严格监管,加强法人监管,落实属地监管责任,强化行为监管,防范销售误导和套利风险,对违反监管要求的机构和个人,依法依规严肃查处追责。三是统一监管要求,要求保险专业代理机构、保险经纪人等参照《通知》执行,确保对各渠道保险销售人员的监管要求一致。
(三)夯实行业发展基础。一是支持中国保险行业协会建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准,实现保险销售人员分级、产品分类、差异授权。二是由中国保险行业协会建立健全保险销售人员诚信信息管理和运用机制,各保险公司做好保险销售人员诚信信息登记及管理工作,规范销售人员在市场主体间的合理有序流动。三是推动支持为保险销售人员按照灵活就业人员相关政策参加社会保险、办理居住证等,建立有中国特色的保险销售人员荣誉评价体系,提升保险销售人员的职业认同感和归属感。
四、《通知》的出台对市场有什么影响?
《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想,转变经营发展模式,改革完善体制机制,强化保险销售人员管理,建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍,在保护消费者合法权益同时,更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求,促进保险行业高质量发展。
新闻结尾
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