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周口市(商水县、扶沟县、郸城县、太康县、沈丘县、项城市、西华县、川汇区、淮阳区、鹿邑县)

贺州市(昭平县、富川瑶族自治县、八步区、平桂区、钟山县)

驻马店市(新蔡县、上蔡县、遂平县、平舆县、驿城区、汝南县、正阳县、确山县、泌阳县、西平县)

舟山市(岱山县、嵊泗县、定海区、普陀区)  泰州市(海陵区、泰兴市、兴化市、姜堰区、高港区、靖江市)

吕梁市(文水县、方山县、柳林县、临县、交口县、孝义市、石楼县、岚县、离石区、兴县、汾阳市、交城县、中阳县)

太原市(万柏林区、杏花岭区、娄烦县、晋源区、小店区、清徐县、迎泽区、古交市、尖草坪区、阳曲县)

枣庄市(峄城区、薛城区、台儿庄区、滕州市、山亭区、市中区)

伊犁哈萨克自治州(奎屯市、伊宁县、巩留县、昭苏县、特克斯县、霍城县、察布查尔锡伯自治县、新源县、尼勒克县、霍尔果斯市、伊宁市)  平顶山市(汝州市、鲁山县、新华区、郏县、卫东区、湛河区、宝丰县、石龙区、舞钢市、叶县)

金昌市(金川区、永昌县)

张家界市(桑植县、永定区、慈利县、武陵源区)

防城港市(防城区、东兴市、上思县、港口区)

鹤壁市(鹤山区、淇滨区、浚县、山城区、淇县)

来宾市(象州县、忻城县、合山市、武宣县、金秀瑶族自治县、兴宾区)

六盘水市(六枝特区、水城区、盘州市、钟山区)

忻州市(原平市、保德县、代县、河曲县、岢岚县、宁武县、繁峙县、五台县、静乐县、五寨县、忻府区、定襄县、神池县、偏关县)

保定市(阜平县、安新县、雄县、定州市、涞源县、高阳县、曲阳县、易县、徐水区、竞秀区、望都县、顺平县、清苑区、容城县、唐县、涿州市、定兴县、博野县、蠡县、涞水县、高碑店市、满城区、安国市、莲池区)

雅安市(汉源县、石棉县、雨城区、名山区、宝兴县、荥经县、芦山县、天全县)

惠州市(惠城区、龙门县、惠东县、博罗县、惠阳区)

梅州市(大埔县、梅县区、蕉岭县、平远县、梅江区、五华县、兴宁市、丰顺县)

朔州市(朔城区、应县、右玉县、平鲁区、怀仁市、山阴县)

商丘市(民权县、柘城县、睢县、宁陵县、睢阳区、永城市、夏邑县、虞城县、梁园区)

阳江市(阳春市、江城区、阳东区、阳西县)

毕节市(赫章县、金沙县、威宁彝族回族苗族自治县、纳雍县、大方县、七星关区、织金县、黔西市)

苏州市(昆山市、虎丘区、姑苏区、吴中区、相城区、张家港市、常熟市、吴江区、太仓市)

塔城地区(托里县、塔城市、额敏县、裕民县、和布克赛尔蒙古自治县、乌苏市、沙湾市)

九江市(德安县、庐山市、柴桑区、湖口县、永修县、修水县、浔阳区、瑞昌市、武宁县、共青城市、都昌县、彭泽县、濂溪区)

石嘴山市(惠农区、平罗县、大武口区)

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酒泉市(肃州区、玉门市、阿克塞哈萨克族自治县、敦煌市、肃北蒙古族自治县、瓜州县、金塔县)

攀枝花市(米易县、东区、西区、盐边县、仁和区)

新余市(渝水区、分宜县)

南充市(蓬安县、营山县、嘉陵区、阆中市、西充县、仪陇县、高坪区、顺庆区、南部县)  昌吉回族自治州(奇台县、木垒哈萨克自治县、玛纳斯县、昌吉市、阜康市、吉木萨尔县、呼图壁县)

武汉市(东西湖区、汉阳区、黄陂区、汉南区、硚口区、青山区、江岸区、江汉区、江夏区、武昌区、新洲区、蔡甸区、洪山区)

蚌埠市(龙子湖区、淮上区、禹会区、蚌山区、固镇县、怀远县、五河县)

承德市(承德县、围场满族蒙古族自治县、兴隆县、滦平县、隆化县、双桥区、宽城满族自治县、鹰手营子矿区、平泉市、丰宁满族自治县、双滦区)常德市(汉寿县、武陵区、鼎城区、桃源县、临澧县、澧县、石门县、安乡县、津市市)

白山市(浑江区、靖宇县、临江市、抚松县、江源区、长白朝鲜族自治县)  郴州市(嘉禾县、汝城县、宜章县、桂东县、桂阳县、安仁县、临武县、永兴县、资兴市、苏仙区、北湖区)

张掖市(甘州区、高台县、临泽县、山丹县、肃南裕固族自治县、民乐县)

廊坊市(安次区、永清县、大城县、香河县、文安县、大厂回族自治县、三河市、霸州市、广阳区、固安县)

安康市(汉滨区、旬阳市、宁陕县、紫阳县、平利县、石泉县、镇坪县、岚皋县、白河县、汉阴县)克拉玛依市(白碱滩区、乌尔禾区、独山子区、克拉玛依区)

阳泉市(盂县、矿区、平定县、郊区、城区)

曲靖市(宣威市、陆良县、师宗县、马龙区、会泽县、罗平县、麒麟区、沾益区、富源县)

德州市(宁津县、陵城区、武城县、乐陵市、夏津县、临邑县、庆云县、齐河县、禹城市、平原县、德城区)

怀化市(芷江侗族自治县、会同县、洪江市、溆浦县、通道侗族自治县、中方县、鹤城区、辰溪县、新晃侗族自治县、麻阳苗族自治县、沅陵县、靖州苗族侗族自治县)

赤峰市(红山区、喀喇沁旗、林西县、元宝山区、巴林左旗、宁城县、巴林右旗、翁牛特旗、阿鲁科尔沁旗、敖汉旗、松山区、克什克腾旗)

赣州市(宁都县、龙南市、上犹县、于都县、章贡区、瑞金市、会昌县、兴国县、安远县、崇义县、石城县、定南县、赣县区、全南县、信丰县、寻乌县、大余县、南康区)

张家口市(涿鹿县、康保县、怀来县、下花园区、宣化区、张北县、怀安县、沽源县、桥东区、蔚县、尚义县、桥西区、阳原县、万全区、赤城县、崇礼区)

玉树藏族自治州(曲麻莱县、囊谦县、杂多县、玉树市、治多县、称多县)

成都市(大邑县、青羊区、青白江区、龙泉驿区、郫都区、新都区、双流区、武侯区、蒲江县、简阳市、新津区、彭州市、锦江区、邛崃市、成华区、崇州市、温江区、金牛区、都江堰市、金堂县)

马鞍山市(博望区、当涂县、含山县、雨山区、花山区、和县)

昆明市(盘龙区、东川区、五华区、呈贡区、寻甸回族彝族自治县、安宁市、禄劝彝族苗族自治县、西山区、石林彝族自治县、官渡区、富民县、宜良县、晋宁区、嵩明县)

滁州市(南谯区、琅琊区、明光市、凤阳县、全椒县、来安县、定远县、天长市)

三亚市(吉阳区、天涯区、崖州区、海棠区)

长春市(农安县、榆树市、双阳区、德惠市、公主岭市、朝阳区、二道区、绿园区、宽城区、九台区、南关区)

银川市(永宁县、兴庆区、贺兰县、灵武市、金凤区、西夏区)

西宁市(城西区、湟源县、大通回族土族自治县、城北区、城东区、湟中区、城中区)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。