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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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萍乡市(上栗县、湘东区、芦溪县、莲花县、安源区)
上海市(松江区、宝山区、闵行区、奉贤区、金山区、长宁区、徐汇区、浦东新区、黄浦区、杨浦区、青浦区、静安区、嘉定区、普陀区、崇明区、虹口区)
白山市(浑江区、靖宇县、临江市、抚松县、江源区、长白朝鲜族自治县)
邢台市(广宗县、宁晋县、任泽区、沙河市、临西县、平乡县、新河县、信都区、南和区、清河县、隆尧县、柏乡县、巨鹿县、南宫市、襄都区、内丘县、威县、临城县)
西安市(碑林区、长安区、莲湖区、阎良区、周至县、雁塔区、鄠邑区、未央区、高陵区、蓝田县、灞桥区、新城区、临潼区)
曲靖市(罗平县、宣威市、沾益区、麒麟区、富源县、会泽县、陆良县、马龙区、师宗县)
渭南市(华州区、韩城市、蒲城县、合阳县、白水县、大荔县、澄城县、华阴市、临渭区、潼关县、富平县)
达州市(渠县、开江县、宣汉县、万源市、大竹县、达川区、通川区)
昌吉回族自治州(呼图壁县、阜康市、玛纳斯县、吉木萨尔县、木垒哈萨克自治县、昌吉市、奇台县)
漯河市(郾城区、舞阳县、临颍县、召陵区、源汇区)
安康市(旬阳市、平利县、汉阴县、石泉县、岚皋县、汉滨区、宁陕县、紫阳县、镇坪县、白河县)
台州市(路桥区、三门县、仙居县、临海市、黄岩区、天台县、椒江区、玉环市、温岭市)
遵义市(正安县、红花岗区、道真仡佬族苗族自治县、凤冈县、湄潭县、汇川区、余庆县、赤水市、仁怀市、习水县、务川仡佬族苗族自治县、桐梓县、播州区、绥阳县)
梧州市(长洲区、藤县、岑溪市、龙圩区、万秀区、苍梧县、蒙山县)
海南藏族自治州(贵南县、共和县、兴海县、同德县、贵德县)
绥化市(绥棱县、望奎县、明水县、庆安县、青冈县、海伦市、北林区、安达市、兰西县、肇东市)
泸州市(泸县、合江县、叙永县、纳溪区、古蔺县、龙马潭区、江阳区)
清远市(连南瑶族自治县、阳山县、连山壮族瑶族自治县、佛冈县、英德市、清新区、连州市、清城区)
抚顺市(抚顺县、东洲区、望花区、新抚区、顺城区、清原满族自治县、新宾满族自治县)
永州市(东安县、祁阳市、江永县、双牌县、宁远县、江华瑶族自治县、冷水滩区、道县、蓝山县、新田县、零陵区)
广西壮族自治区
榆林市(清涧县、横山区、吴堡县、子洲县、绥德县、榆阳区、神木市、靖边县、定边县、府谷县、佳县、米脂县)
七台河市(勃利县、桃山区、茄子河区、新兴区)
巴中市(巴州区、恩阳区、通江县、南江县、平昌县)
贵港市(覃塘区、桂平市、平南县、港南区、港北区)
宁波市(象山县、慈溪市、江北区、宁海县、余姚市、海曙区、鄞州区、奉化区、镇海区、北仑区)
阜阳市(颍上县、颍泉区、阜南县、颍州区、颍东区、太和县、界首市、临泉县)
铜仁市(印江土家族苗族自治县、松桃苗族自治县、万山区、思南县、碧江区、江口县、玉屏侗族自治县、石阡县、沿河土家族自治县、德江县)
宜春市(奉新县、高安市、樟树市、铜鼓县、万载县、靖安县、丰城市、袁州区、上高县、宜丰县)
日喀则市(聂拉木县、萨嘎县、仁布县、江孜县、定结县、桑珠孜区、拉孜县、定日县、南木林县、亚东县、萨迦县、岗巴县、仲巴县、康马县、白朗县、谢通门县、吉隆县、昂仁县)
黔南布依族苗族自治州(瓮安县、荔波县、贵定县、罗甸县、三都水族自治县、龙里县、都匀市、福泉市、惠水县、平塘县、独山县、长顺县)
漳州市(东山县、龙文区、华安县、平和县、南靖县、漳浦县、芗城区、云霄县、长泰区、龙海区、诏安县)
莆田市(仙游县、涵江区、秀屿区、荔城区、城厢区)
池州市(贵池区、石台县、东至县、青阳县)
东营市(垦利区、广饶县、河口区、东营区、利津县)
阜新市(海州区、阜新蒙古族自治县、细河区、彰武县、清河门区、新邱区、太平区)
晋中市(昔阳县、和顺县、榆次区、介休市、寿阳县、左权县、祁县、平遥县、灵石县、榆社县、太谷区)
西宁市(大通回族土族自治县、湟源县、城北区、城东区、城西区、湟中区、城中区)
邯郸市(鸡泽县、邱县、涉县、大名县、磁县、馆陶县、广平县、武安市、曲周县、邯山区、临漳县、魏县、复兴区、肥乡区、永年区、成安县、峰峰矿区、丛台区)
忻州市(静乐县、五寨县、原平市、繁峙县、忻府区、代县、偏关县、神池县、岢岚县、定襄县、保德县、宁武县、五台县、河曲县)
石家庄市(深泽县、裕华区、新乐市、藁城区、行唐县、鹿泉区、桥西区、赵县、栾城区、长安区、赞皇县、井陉矿区、正定县、新华区、无极县、井陉县、高邑县、晋州市、灵寿县、平山县、辛集市、元氏县)
五指山市(文昌市、临高县、东方市、琼海市、万宁市、琼中黎族苗族自治县、白沙黎族自治县、屯昌县、昌江黎族自治县、定安县、澄迈县、乐东黎族自治县、陵水黎族自治县、保亭黎族苗族自治县)
商洛市(商州区、洛南县、商南县、柞水县、镇安县、山阳县、丹凤县)
恩施土家族苗族自治州(来凤县、巴东县、咸丰县、宣恩县、恩施市、建始县、鹤峰县、利川市)
文山壮族苗族自治州(麻栗坡县、西畴县、广南县、砚山县、富宁县、文山市、丘北县、马关县)
淮安市(洪泽区、淮阴区、涟水县、淮安区、清江浦区、盱眙县、金湖县)
滨州市(邹平市、博兴县、滨城区、阳信县、无棣县、沾化区、惠民县)
三门峡市(渑池县、卢氏县、义马市、陕州区、湖滨区、灵宝市)
甘南藏族自治州(卓尼县、迭部县、玛曲县、舟曲县、合作市、碌曲县、夏河县、临潭县)
温州市(文成县、永嘉县、苍南县、瑞安市、乐清市、瓯海区、鹿城区、平阳县、泰顺县、龙港市、洞头区、龙湾区)
朝阳市(龙城区、朝阳县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、北票市、凌源市、双塔区、建平县)
新乡市(获嘉县、新乡县、牧野区、辉县市、凤泉区、红旗区、封丘县、长垣市、卫滨区、卫辉市、原阳县、延津县)
南充市(南部县、仪陇县、西充县、顺庆区、高坪区、蓬安县、嘉陵区、阆中市、营山县)
宣城市(绩溪县、广德市、旌德县、宣州区、郎溪县、宁国市、泾县)
昌都市(边坝县、贡觉县、卡若区、江达县、类乌齐县、洛隆县、八宿县、丁青县、左贡县、芒康县、察雅县)
海东市(互助土族自治县、循化撒拉族自治县、民和回族土族自治县、化隆回族自治县、平安区、乐都区)
德阳市(中江县、旌阳区、绵竹市、广汉市、罗江区、什邡市)
鄂尔多斯市(伊金霍洛旗、东胜区、乌审旗、鄂托克旗、杭锦旗、鄂托克前旗、准格尔旗、康巴什区、达拉特旗)
运城市(垣曲县、永济市、夏县、绛县、万荣县、新绛县、盐湖区、河津市、稷山县、闻喜县、临猗县、平陆县、芮城县)
汕头市(龙湖区、金平区、南澳县、澄海区、濠江区、潮南区、潮阳区)
岳阳市(湘阴县、汨罗市、岳阳楼区、临湘市、云溪区、君山区、平江县、华容县、岳阳县)
遂宁市(射洪市、大英县、蓬溪县、船山区、安居区)
宿迁市(泗洪县、宿豫区、泗阳县、沭阳县、宿城区)
德宏傣族景颇族自治州(盈江县、梁河县、芒市、陇川县、瑞丽市)
驻马店市(新蔡县、确山县、西平县、上蔡县、正阳县、平舆县、泌阳县、遂平县、驿城区、汝南县)
兰州市(西固区、榆中县、七里河区、城关区、永登县、皋兰县、红古区、安宁区)
东莞市
丹东市(元宝区、振兴区、振安区、凤城市、宽甸满族自治县、东港市)
那曲市(班戈县、聂荣县、双湖县、巴青县、安多县、索县、尼玛县、色尼区、嘉黎县、申扎县、比如县)
广安市(岳池县、华蓥市、广安区、前锋区、武胜县、邻水县)
本溪市(溪湖区、平山区、南芬区、明山区、本溪满族自治县、桓仁满族自治县)
克拉玛依市(独山子区、乌尔禾区、白碱滩区、克拉玛依区)
仙桃市(神农架林区、天门市、潜江市)
吉安市(万安县、吉州区、青原区、峡江县、安福县、新干县、吉水县、泰和县、永丰县、吉安县、永新县、井冈山市、遂川县)
厦门市(湖里区、同安区、集美区、翔安区、海沧区、思明区)
临夏回族自治州(积石山保安族东乡族撒拉族自治县、临夏市、临夏县、东乡族自治县、和政县、广河县、康乐县、永靖县)
淮北市(杜集区、烈山区、相山区、濉溪县)
承德市(鹰手营子矿区、双桥区、兴隆县、平泉市、宽城满族自治县、双滦区、围场满族蒙古族自治县、隆化县、滦平县、丰宁满族自治县、承德县)
鞍山市(海城市、千山区、岫岩满族自治县、台安县、铁西区、铁东区、立山区)
大连市(金州区、中山区、甘井子区、西岗区、长海县、沙河口区、普兰店区、旅顺口区、庄河市、瓦房店市)
抚州市(南城县、临川区、广昌县、南丰县、黎川县、资溪县、宜黄县、金溪县、东乡区、乐安县、崇仁县)
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攀枝花市(西区、仁和区、东区、盐边县、米易县)
南平市(延平区、政和县、建阳区、光泽县、顺昌县、建瓯市、邵武市、浦城县、松溪县、武夷山市)
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潍坊市(安丘市、寿光市、诸城市、坊子区、青州市、昌乐县、临朐县、寒亭区、高密市、潍城区、昌邑市、奎文区)
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黑河市(五大连池市、北安市、爱辉区、孙吴县、嫩江市、逊克县)
兴安盟(阿尔山市、突泉县、科尔沁右翼前旗、乌兰浩特市、扎赉特旗、科尔沁右翼中旗)
重庆市(奉节县、垫江县、长寿区、南川区、潼南区、武隆区、巫山县、荣昌区、江北区、合川区、涪陵区、江津区、綦江区、酉阳土家族苗族自治县、开州区、璧山区、石柱土家族自治县、彭水苗族土家族自治县、铜梁区、黔江区、永川区、万州区、大渡口区、云阳县、九龙坡区、大足区、忠县、南岸区、沙坪坝区、梁平区、城口县、丰都县、北碚区、巴南区、秀山土家族苗族自治县、渝北区、渝中区、巫溪县)
株洲市(醴陵市、芦淞区、渌口区、炎陵县、天元区、攸县、石峰区、茶陵县、荷塘区)
乐山市(马边彝族自治县、峨边彝族自治县、犍为县、峨眉山市、沙湾区、井研县、五通桥区、市中区、夹江县、沐川县、金口河区)
陇南市(两当县、西和县、成县、礼县、康县、武都区、宕昌县、文县、徽县)
巴彦淖尔市(五原县、杭锦后旗、磴口县、乌拉特前旗、临河区、乌拉特中旗、乌拉特后旗)
阿勒泰地区(布尔津县、青河县、富蕴县、吉木乃县、哈巴河县、阿勒泰市、福海县)
专题:2025商界木兰年会
调节好平时的压力,让它变成“动力”,而非“病历”。
文|《中国企业家》记者谭丽平
编辑|张昊
图片来源|中企图库
4月18日~19日,由《中国企业家》杂志社主办的2025(第十七届)商业木兰年会在北京召开。首都医科大学附属北京胸科医院精神心理科主任医师庞宇在“导师大课”环节,讲述了心理学如何赋能女性企业家的压力管理。
庞宇演讲的核心要点如下:
1.无论头部、心脏、背部的疼痛,不要忽视这些是由于我们的压力造成的可能性。
2.不只是躯体健康,我们也要关注心理健康。
3.持续不断的慢性压力,往往比突如其来的巨大压力更可怕。
4.中医里有“望闻问切”,西医“视触扣听”,我们心理学在管理压力时叫“静动按听”。
5.当我们随着年龄的增长,通过视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉,了解周围的事情越来越多,自我对话感知的能力反而下降了。
以下为演讲实录(有删减):
我今天演讲的题目叫“断续之间的智慧之美”,讲述用心理学赋能女性企业家压力管理的策略。
这里我给大家放了一张图片,大家只需要盯住一个点看。有的人看到这张图在运动,有的人看到是静止的,那么第一个问题来了,谁的压力更大?没错,看到动得快的,要比动得慢的嘉宾此刻压力更大一点。
大家也不要担心,每个人或多或少会有一些压力。比如今天降温了、堵车了,但这些压力不会对生活造成影响,反而有一些适度的压力会更好。经常有人说,哪里有压力哪里就有动力,能够去调动我们的免疫力。我认为这话说得非常好,但是它后面还有一句话,一不小心压力可能转化成“病历”。
所以今天的话题就是通过心理学去调节好诸位平时的压力,能够让它变成“动力”,而非“病历”。
当我们压力大的时候,身体可能会出现一些“预警”。举几个例子,比如很多人有压力的时候会头痛,这是由压力带来的躯体不适。它在心理层面是表达了我们对自己的一种“不满”,对自己的状态、所说、所做的不满意,最终心理上的需求通过头痛表现出来。
大家都知道心脏是红色、热血的,它代表了我们的“爱”,代表了血液的一种感觉。有患者找我们说:压力大,喘不上来气,感觉人快“过去”了,到急诊以后看到医生,突然感觉心里踏实了、心率就降下来了。这是心理学当中非常典型的严重焦虑,叫做“惊恐障碍发作”,这是从心脏的功能展现出来的。
这跟爱有什么关系?心理学家研究,往往人的一些焦虑表现,是想引起别人注意的一种方式,其实是渴望别人对他们关爱。我之前接诊了一个孩子,她说希望身边人不要总只关注她的吃、喝、住、行和学习、容貌,希望更多有心灵上的一些交流。在座的各位也是一样,一旦我们有了点小焦虑,不要单单觉得是压力的问题,或许是需要家里人或者身边人对你有一些关注。
我们有时候会背部不舒服,从生理学的角度讲,可能是伏案时间太长了,有一点肌肉劳损。但从心理学角度,后背代表了我们的一些肌肉,同样也意味着我们是需要休息、需要被支撑的心理需求。无论头部、心脏、背部的疼痛,不要忽视这些是由于我们的压力造成的可能性。不只是躯体健康,我们也要关注心理健康。
今天时间有限,我们尝试让大家在没有心理学知识基础的前提下,能短时间内学会管理我们的心理,这就要从大标题“断与续”之间找到管理压力的智慧。
“断”和“续”到底是什么呢?我们先讲一个橡皮筋的故事,大家看我手头的一根橡皮筋,很结实,你给它一个特别大的用力,它是弄不断的,而且很快会由于弹性恢复,变回跟原来一样的长度。但如果我们给它一个力,持续拉扯一分钟,这个橡皮筋回弹之后至少比原来变长了一公分。这当中包含一个哲理:持续不断的慢性压力,往往比突如其来的巨大压力更可怕。
汶川地震时,我去当地支援,发现很多老百姓并没有想象中心理压力那么巨大。因为他们有一种心理上的弹性,或叫“心理资本”。平时储备得很好,突然需要它拿出“一大笔”出来时,仍然还能够维持。而我们在平时的工作、学习和生活当中,这种突然的巨大压力并不太多,反而可能很难逃离一些持续不断的慢性压力,因此平时要管理好这些慢性压力。
其实很简单,我们只需要把这种慢性压力阻断就可以了,也就是我们说的“断”字,而不要让它一直持续存在,所以叫“断续之间”。
怎么做?一静、二动、三按、四听。大家知道中医里有“望闻问切”,西医“视触扣听”,我们心理学在管理压力时叫“静动按听”。
静,有点类似于腹式呼吸,吸满气,让肚子鼓起来,吐气的时候呼得干干净净,肚子扁下去,这是一个很好的放松方式。但我们的流程有几个核心要点:把与外界交流的通道暂时关闭,至少视觉关闭。注意力集中在你的口唇部,在吸气的时候吸很满,胸廓、腹部要拢起来。同时湿润口唇,吸气的时候用口腔,因为外面的空气比湿润后的口唇部分温度要低,会有一种凉凉的感觉,我们的注意力就集中于此。
这是我们与自己的对话。每个人呱呱坠地时,情绪表达是天生的,小婴儿饿了会哭,妈妈抱着喂喂奶、拍一拍就不哭了。但有一件“不幸”的事情,当我们随着年龄的增长,通过视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉,了解周围的事情越来越多,自我对话感知的能力反而下降了。当我们有了压力时,其实是觉察不到的。也就是往往这种慢性的压力已经根植在身上了,但是我们却是不知道的。
这个“内化于静”的呼吸,是在跟自己对话,可以让我们很好地去觉察情绪和压力,不单单只阻断了压力在我们身体的产生。按照循证医学的研究,大家每天练习10~15分钟,大约四周时间,更快的只需两周,你对于自己压力和身体传递的信号会有一个明显的感知。
我们不能只静,生命在于运动,我们叫“外化于动”,要配合一些动作动起来。有时大家有压力或紧张,会选择转移注意力,这没有问题。但希望效果更好就需要一个媒介,往往要通过做一些事情去转移。比如保健操,做下来也就5分钟,当压力大、生气、焦虑、愤怒、控制不了自己情绪时做一下,就能从情绪的漩涡中抽离出来,会发现柳暗花明又一村、船到桥头自然直。不要做压力的“奴隶”。
按,就需要中西医结合了,也就是心理医生改良的中医按摩情绪疗法。比如压力大,感觉害怕、恐惧,可以按一按“百会穴”。两个手指顺时针八拍、逆时针八拍,总共可以做四个八拍。之后,把右手放到我们的左胸前,闭上眼睛对自己有一个积极心理暗示:我现在虽然有一些恐惧,但是完全可以接受,我能够管理好情绪。积极心理暗示的同时,一定要感受右手放在左胸前时,可能有一股股温暖流动的感觉。
这一部分是通过按摩穴位让我们放松下来,同时给自己积极的暗示。
最后一个是听,也就是音乐减压之力。在《黄帝内经》当中就提了,宫、商、角、徵、羽,五音疗五疾。看汉字“药”的繁体字,就表明“音乐+草药”是老祖宗治病的“药品”。当我们有压力和挥之不去的情绪问题,可以通过音乐来减压。但这不是随随便便就来的,用不好了会越听越烦,所以我们要尊重科学、有的放矢去选择。
选择什么样的音乐?音乐有三要素:响度、音频和音色,不同的音乐、不同的音色会有不同的情绪,会给我们带来不同的感受。低音厚实深沉,内容丰富,情意绵长;中音清澈透明,有穿透力,能量十足;高音灵动活泼,轻松愉悦,有感染力。
紧张不安、焦虑烦闷时,可选用调性平和、旋律优美抒情、清淡幽雅、节奏平稳缓慢、速度徐缓宽舒、音色柔美、力度偏弱的乐曲,如《烛影摇红》《平湖秋月》《雨打芭蕉》、《春江花月夜》《渔舟唱晚》《梦幻曲》等;缺乏自信的人可以听贝多芬《第五钢琴协奏曲》、瓦格纳《汤豪舍》、奥涅格《太平洋231》;莫扎特《第四十交响曲》、西贝柳斯《悲伤圆舞曲》,所营造的兴奋激昂的情绪和热烈活跃的气氛,可以鼓舞人摆脱消极低沉;失眠可以听《摇篮曲》等具有助眠效果的音乐等。
新闻结尾
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