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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
拉萨市(城关区、达孜区、尼木县、墨竹工卡县、堆龙德庆区、曲水县、当雄县、林周县)
沈阳市(苏家屯区、沈北新区、大东区、皇姑区、和平区、沈河区、铁西区、新民市、辽中区、法库县、浑南区、于洪区、康平县)
汕尾市(陆河县、海丰县、陆丰市、城区)
潍坊市(潍城区、奎文区、昌乐县、临朐县、青州市、坊子区、安丘市、寿光市、寒亭区、诸城市、高密市、昌邑市)
西藏自治区
乌鲁木齐市(天山区、米东区、乌鲁木齐县、新市区、头屯河区、水磨沟区、沙依巴克区、达坂城区)
铜陵市(铜官区、郊区、义安区、枞阳县)
通化市(辉南县、东昌区、柳河县、集安市、梅河口市、通化县、二道江区)
鹤壁市(浚县、山城区、淇滨区、鹤山区、淇县)
贺州市(钟山县、八步区、平桂区、昭平县、富川瑶族自治县)
阜阳市(界首市、颍上县、阜南县、颍泉区、临泉县、太和县、颍东区、颍州区)
林芝市(波密县、朗县、巴宜区、察隅县、工布江达县、墨脱县、米林市)
吐鲁番市(高昌区、托克逊县、鄯善县)
西双版纳傣族自治州(勐腊县、景洪市、勐海县)
郴州市(苏仙区、桂阳县、安仁县、宜章县、资兴市、北湖区、汝城县、桂东县、永兴县、嘉禾县、临武县)
永州市(江华瑶族自治县、东安县、蓝山县、祁阳市、道县、宁远县、冷水滩区、零陵区、新田县、江永县、双牌县)
遂宁市(安居区、大英县、船山区、射洪市、蓬溪县)
玉林市(福绵区、兴业县、陆川县、北流市、玉州区、容县、博白县)
南京市(建邺区、玄武区、六合区、秦淮区、栖霞区、鼓楼区、浦口区、溧水区、高淳区、雨花台区、江宁区)
牡丹江市(宁安市、林口县、西安区、阳明区、爱民区、东宁市、东安区、穆棱市、海林市、绥芬河市)
梧州市(蒙山县、龙圩区、苍梧县、长洲区、岑溪市、万秀区、藤县)
泰州市(泰兴市、兴化市、靖江市、姜堰区、海陵区、高港区)
菏泽市(成武县、曹县、巨野县、定陶区、东明县、鄄城县、单县、牡丹区、郓城县)
崇左市(宁明县、天等县、大新县、凭祥市、龙州县、江州区、扶绥县)
昌吉回族自治州(昌吉市、奇台县、吉木萨尔县、玛纳斯县、阜康市、木垒哈萨克自治县、呼图壁县)
宣城市(旌德县、泾县、郎溪县、宣州区、广德市、宁国市、绩溪县)
益阳市(安化县、沅江市、南县、赫山区、桃江县、资阳区)
滁州市(明光市、琅琊区、天长市、全椒县、凤阳县、定远县、南谯区、来安县)
南通市(启东市、崇川区、通州区、海门区、如东县、海安市、如皋市)
曲靖市(罗平县、宣威市、富源县、师宗县、陆良县、会泽县、沾益区、麒麟区、马龙区)
黑河市(北安市、爱辉区、逊克县、五大连池市、嫩江市、孙吴县)
吕梁市(方山县、临县、交城县、汾阳市、文水县、中阳县、孝义市、离石区、交口县、岚县、石楼县、兴县、柳林县)
甘南藏族自治州(舟曲县、卓尼县、临潭县、夏河县、合作市、玛曲县、迭部县、碌曲县)
迪庆藏族自治州(香格里拉市、维西傈僳族自治县、德钦县)
齐齐哈尔市(铁锋区、依安县、拜泉县、梅里斯达斡尔族区、泰来县、克东县、龙沙区、昂昂溪区、富拉尔基区、克山县、建华区、讷河市、富裕县、龙江县、碾子山区、甘南县)
威海市(环翠区、乳山市、荣成市、文登区)
阳江市(阳春市、阳东区、江城区、阳西县)
枣庄市(台儿庄区、山亭区、薛城区、峄城区、滕州市、市中区)
佳木斯市(同江市、汤原县、抚远市、东风区、富锦市、桦川县、桦南县、郊区、向阳区、前进区)
延边朝鲜族自治州(延吉市、龙井市、珲春市、敦化市、汪清县、和龙市、图们市、安图县)
晋城市(沁水县、陵川县、城区、泽州县、阳城县、高平市)
抚顺市(抚顺县、东洲区、清原满族自治县、望花区、新抚区、顺城区、新宾满族自治县)
潮州市(饶平县、湘桥区、潮安区)
三沙市(南沙区、西沙区)
信阳市(浉河区、固始县、罗山县、潢川县、新县、淮滨县、商城县、光山县、平桥区、息县)
宁波市(海曙区、奉化区、镇海区、江北区、余姚市、北仑区、象山县、鄞州区、宁海县、慈溪市)
六盘水市(六枝特区、水城区、钟山区、盘州市)
内蒙古自治区
钦州市(钦北区、钦南区、灵山县、浦北县)
石嘴山市(惠农区、平罗县、大武口区)
自贡市(大安区、富顺县、贡井区、自流井区、沿滩区、荣县)
蚌埠市(禹会区、蚌山区、怀远县、淮上区、五河县、龙子湖区、固镇县)
大庆市(林甸县、红岗区、萨尔图区、杜尔伯特蒙古族自治县、龙凤区、大同区、肇源县、肇州县、让胡路区)
长春市(绿园区、宽城区、双阳区、朝阳区、农安县、公主岭市、九台区、南关区、二道区、德惠市、榆树市)
怒江傈僳族自治州(贡山独龙族怒族自治县、泸水市、福贡县、兰坪白族普米族自治县)
呼伦贝尔市(陈巴尔虎旗、新巴尔虎左旗、根河市、阿荣旗、鄂温克族自治旗、扎兰屯市、牙克石市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、鄂伦春自治旗、新巴尔虎右旗、额尔古纳市、扎赉诺尔区、满洲里市、海拉尔区)
铁岭市(银州区、昌图县、清河区、铁岭县、调兵山市、西丰县、开原市)
苏州市(张家港市、相城区、姑苏区、虎丘区、吴江区、常熟市、太仓市、昆山市、吴中区)
塔城地区(托里县、额敏县、裕民县、塔城市、乌苏市、沙湾市、和布克赛尔蒙古自治县)
南昌市(红谷滩区、青云谱区、青山湖区、新建区、进贤县、安义县、西湖区、南昌县、东湖区)
郑州市(二七区、中原区、新密市、中牟县、登封市、管城回族区、惠济区、荥阳市、上街区、新郑市、金水区、巩义市)
广西壮族自治区
湖州市(安吉县、南浔区、吴兴区、长兴县、德清县)
安顺市(平坝区、西秀区、关岭布依族苗族自治县、镇宁布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、普定县)
日喀则市(桑珠孜区、拉孜县、白朗县、谢通门县、聂拉木县、仲巴县、仁布县、亚东县、定结县、定日县、昂仁县、吉隆县、萨迦县、南木林县、康马县、岗巴县、江孜县、萨嘎县)
宜昌市(远安县、伍家岗区、当阳市、长阳土家族自治县、夷陵区、兴山县、宜都市、枝江市、点军区、西陵区、猇亭区、秭归县、五峰土家族自治县)
昌都市(洛隆县、江达县、卡若区、芒康县、察雅县、边坝县、贡觉县、类乌齐县、丁青县、八宿县、左贡县)
金昌市(永昌县、金川区)
阳泉市(郊区、城区、盂县、矿区、平定县)
九江市(永修县、共青城市、德安县、彭泽县、瑞昌市、浔阳区、修水县、柴桑区、湖口县、庐山市、濂溪区、都昌县、武宁县)
延安市(洛川县、黄陵县、吴起县、延川县、宝塔区、富县、延长县、安塞区、志丹县、甘泉县、宜川县、子长市、黄龙县)
昆明市(嵩明县、晋宁区、石林彝族自治县、盘龙区、宜良县、五华区、富民县、官渡区、安宁市、东川区、寻甸回族彝族自治县、禄劝彝族苗族自治县、西山区、呈贡区)
吉安市(永新县、安福县、吉州区、吉水县、吉安县、永丰县、遂川县、峡江县、井冈山市、新干县、万安县、泰和县、青原区)
武威市(古浪县、民勤县、天祝藏族自治县、凉州区)
长沙市(浏阳市、雨花区、望城区、岳麓区、芙蓉区、宁乡市、长沙县、天心区、开福区)
宁德市(寿宁县、柘荣县、福安市、霞浦县、蕉城区、古田县、福鼎市、屏南县、周宁县)
仙桃市(天门市、潜江市、神农架林区)
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七台河市(新兴区、茄子河区、桃山区、勃利县)
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陇南市(徽县、西和县、宕昌县、两当县、康县、武都区、文县、成县、礼县)
镇江市(润州区、扬中市、丹徒区、丹阳市、句容市、京口区)
21世纪经济报道记者郭聪聪北京报道
2025年，在提振消费需求以及银行机构消费贷款利率调整的双重作用下，消费贷热度持续高涨。然而，随着市场规模的快速扩张，不良资产的甩卖正逐渐成为金融机构不得不直面的重要问题。
银登中心最新数据显示，2025年一季度个人消费贷不良资产挂牌规模高达268.2亿元，占批量个人业务总量的72.4%，同比增长幅度更是达到785%，而平均折扣率跌至3.8%的历史低点，不足0.4折。
多名行业人士告诉21世纪经济报道记者，市场出清需求是催生“甩卖潮”的关键因素。值得关注的是，国家级AMC中国信达本季度首次跻身十大受让方，这意味着“国家队玩家”布局个贷批量转让不良处置。
消费贷不良单季规模近270亿
消费贷不良以超高的占比以及规模增速，成为了本季度不良资产市场的绝对主角。
与此同时，本季度的消费贷不良正在上演一场“冰与火之歌”。一方面，个人消费贷款规模高达268.2亿元，占比72.4%，较之2024年的30.3亿元的成交规模，同比增长幅度达到了785%；另一方面，其平均折扣率持续走低，跌至3.8%的历史低点，形成了鲜明反差。
消费贷不良资产暴增的背后，是消费贷市场的快速扩张。2024年，银行业消费信贷异军突起，成为零售业务的亮点，部分国有大行中消费贷的增速甚至超过了信用卡业务，这推动市场规模在2024年底突破20万亿元。
在2024年的年报中就有体现，多家大行的消费贷金额与不良率占比同比上升。例如建设银行2024年的个人消费贷款约5300亿元，同比上涨约1100亿元，其中不良贷款金额约57亿元，同比增加21亿元。交通银行同样呈现类似态势，其2024年个人消费贷款约4100亿元，同比上涨715亿元，其中不良贷款约50亿元，同比增加23亿元。
市场出清需求的集中释放催生了这场“甩卖潮”，并进一步压低了转让价格。观察季度走势可以发现，消费贷不良资产的平均折扣率呈现波动下行趋势：从2024年一季度的4.4%攀升至二季度的4.8%，三季度达到5.6%的高点后开始持续回落，四季度降至4.1%，而本季度更是创下3.8%的新低。在实际交易中，低于平均价格的案例屡见不鲜，如宁波银行2025年第4期不良资产包的起拍折扣率仅为3%。
“前期市场粗放扩张的必然结果就会导致消费贷不良资产的累积。”一位银行业专业人士分析指出。2024年以来，在政策鼓励消费复苏的背景下，国有大行和股份制银行纷纷加大消费贷投放力度，部分产品年化利率甚至跌破3%，通过价格战快速抢占市场份额。然而，宽松的审批标准叠加借款人多头借贷的乱象，导致不良率持续攀升。直到2025年4月1日，多家大行宣布将消费贷利率回调至3%以上，这场恶性价格竞争才暂告一段落。
个贷不良批转市场“量增价跌”
银登中心作为个贷不良的主要出口，一直以来都发挥着重要作用。从一季度整体的数据来看，2025年一季度银登中心挂牌总量（包含批量个贷、单户对公及批量对公）达742.7亿元，其中批量个人业务规模为370.4亿元，占比近50%，继续占据主导地位。
具体到业务结构，个人消费贷以268.2亿元的规模领跑，占比高达72.4%；信用卡透支和个人经营贷分别贡献51.9亿元（14%）和50.1亿元（13.5%）。从增长态势来看，本季度个贷批转业务较2024年同期大幅增长327.4亿元，其中消费贷贡献了增量的82%。
市场定价方面呈现出持续下行的趋势。数据显示，经营贷、消费贷和信用卡不良资产的平均折扣率分别为6.8%、3.8%和4.4%，较2024年四季度分别下降0.9、0.3和0.6个百分点。“在当前监管收紧电催、法催的背景下，催收效果明显下滑，这直接反映在资产包的收购价格上。”一位行业资深人士向21世纪经济报道记者透露，“今年市场上‘骨折价’成交的情况明显增多。”
面对买方市场格局，金融机构作为出包方积极调整策略，通过精细化包装提升资产包吸引力。以平安消金为例，其在第一期资产包中特别强调了借款人的优质特征：加权平均年龄37.8岁，还款能力较强；同时突出逾期账龄短、可联率高、未进入诉讼程序等处置优势。
市场扩容的态势仍在延续。火栗网特聘高级研究顾问彭城指出：“自2012年禁止个贷不良批量转让以来，大量不良资产长期积压。2021年试点启动后，这个‘堰塞湖’终于找到了出口。”
他进一步分析称：“在净息差持续收窄、互联网平台挤压传统金融业务的背景下，金融机构通过批转处置不良资产，已经成为利润回表的重要手段。”
国家级AMC首登榜单
在一季度数据中，一个关键变化是“国家队玩家”的入场。
在银登中心最新公布的批量个人业务前十大活跃受让方榜单中，中国信达资产管理股份有限公司首次登榜，这也是国家级资产管理公司首次亮相该榜单。
一直以来，全国性AMC的业务重心是对公领域的不良处置，而地方AMC凭借属地化运作优势和全链条整合能力，在个贷领域占据主导地位，堪称收包大户。数据显示，2024年地方AMC以1639.5亿元的受让规模，占据全年市场72.6%的份额。这一格局在2025年一季度得以延续，地方AMC成交规模达324亿元，仍为全国性AMC（159亿元）的两倍有余。
尽管具体金额尚未披露，但中国信达的战略布局已清晰可见。事实上，其进军个贷市场的步伐早有端倪：2024年12月，中国信达深圳分公司以11亿元高价竞得微众银行2897户“微业贷”不良资产包，成功攻克了尽调、估值等多项技术难题；更早的2024年9月，公司就已上线个人不良贷款业务系统，为全面介入市场做好技术准备。
中国信达的入场，给个贷不良资产市场带来了新的变量。行业人士预计，随着五大AMC的逐步入场，个贷不良市场将进入专业化分层阶段：国家级AMC主导大额、跨区域资产包，地方AMC聚焦区域性业务，民营机构则深耕细分领域。此外，金融科技公司也可能通过数据建模和智能催收技术参与生态链。
新闻结尾
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