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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
许昌市(魏都区、鄢陵县、禹州市、建安区、长葛市、襄城县)
恩施土家族苗族自治州(恩施市、咸丰县、建始县、宣恩县、来凤县、巴东县、鹤峰县、利川市)
哈密市(伊吾县、巴里坤哈萨克自治县、伊州区)
威海市(乳山市、荣成市、环翠区、文登区)
德阳市(广汉市、罗江区、旌阳区、绵竹市、什邡市、中江县)
哈尔滨市(宾县、木兰县、尚志市、依兰县、延寿县、方正县、道外区、巴彦县、阿城区、道里区、双城区、呼兰区、五常市、通河县、南岗区、平房区、松北区、香坊区)
乐山市(五通桥区、峨眉山市、沐川县、马边彝族自治县、金口河区、市中区、井研县、沙湾区、夹江县、犍为县、峨边彝族自治县)
三沙市(西沙区、南沙区)
宝鸡市(金台区、太白县、渭滨区、陈仓区、千阳县、麟游县、陇县、凤翔区、扶风县、凤县、眉县、岐山县)
孝感市(大悟县、云梦县、汉川市、安陆市、孝南区、应城市、孝昌县)
营口市(西市区、盖州市、老边区、大石桥市、鲅鱼圈区、站前区)
随州市(随县、广水市、曾都区)
香港特别行政区
贵阳市(息烽县、云岩区、南明区、白云区、观山湖区、花溪区、清镇市、乌当区、开阳县、修文县)
澳门特别行政区
滁州市(天长市、凤阳县、明光市、来安县、南谯区、全椒县、琅琊区、定远县)
鸡西市(滴道区、虎林市、麻山区、梨树区、鸡东县、城子河区、恒山区、鸡冠区、密山市)
桂林市(秀峰区、象山区、阳朔县、荔浦市、龙胜各族自治县、叠彩区、平乐县、资源县、七星区、灌阳县、全州县、恭城瑶族自治县、兴安县、灵川县、临桂区、雁山区、永福县)
黔南布依族苗族自治州(平塘县、独山县、都匀市、惠水县、长顺县、三都水族自治县、罗甸县、瓮安县、龙里县、福泉市、贵定县、荔波县)
赤峰市(巴林右旗、林西县、元宝山区、敖汉旗、宁城县、红山区、翁牛特旗、克什克腾旗、松山区、阿鲁科尔沁旗、巴林左旗、喀喇沁旗)
濮阳市(华龙区、台前县、范县、南乐县、清丰县、濮阳县)
周口市(鹿邑县、西华县、淮阳区、商水县、郸城县、太康县、项城市、沈丘县、川汇区、扶沟县)
珠海市(香洲区、金湾区、斗门区)
长春市(德惠市、南关区、二道区、绿园区、榆树市、双阳区、九台区、朝阳区、宽城区、农安县、公主岭市)
三亚市(崖州区、吉阳区、天涯区、海棠区)
萍乡市(上栗县、安源区、湘东区、莲花县、芦溪县)
宜昌市(点军区、宜都市、当阳市、兴山县、枝江市、远安县、猇亭区、秭归县、长阳土家族自治县、五峰土家族自治县、西陵区、夷陵区、伍家岗区)
泉州市(惠安县、丰泽区、洛江区、泉港区、晋江市、南安市、石狮市、德化县、永春县、金门县、安溪县、鲤城区)
临沂市(蒙阴县、罗庄区、河东区、莒南县、费县、兰陵县、郯城县、兰山区、平邑县、临沭县、沂南县、沂水县)
青岛市(莱西市、市南区、即墨区、黄岛区、李沧区、平度市、市北区、崂山区、胶州市、城阳区)
遵义市(绥阳县、务川仡佬族苗族自治县、桐梓县、正安县、仁怀市、凤冈县、赤水市、余庆县、习水县、湄潭县、汇川区、播州区、道真仡佬族苗族自治县、红花岗区)
湘潭市(韶山市、岳塘区、湘潭县、雨湖区、湘乡市)
齐齐哈尔市(克山县、富裕县、甘南县、碾子山区、梅里斯达斡尔族区、龙沙区、泰来县、富拉尔基区、拜泉县、昂昂溪区、克东县、建华区、依安县、讷河市、铁锋区、龙江县)
武汉市(江夏区、青山区、黄陂区、汉阳区、新洲区、江岸区、江汉区、硚口区、东西湖区、洪山区、蔡甸区、武昌区、汉南区)
宁夏回族自治区
泰州市(姜堰区、靖江市、兴化市、海陵区、高港区、泰兴市)
广州市(白云区、黄埔区、海珠区、天河区、番禺区、从化区、增城区、荔湾区、越秀区、南沙区、花都区)
邵阳市(大祥区、洞口县、双清区、绥宁县、隆回县、邵东市、武冈市、邵阳县、新宁县、新邵县、城步苗族自治县、北塔区)
玉溪市(通海县、新平彝族傣族自治县、元江哈尼族彝族傣族自治县、峨山彝族自治县、易门县、华宁县、红塔区、江川区、澄江市)
永州市(宁远县、新田县、蓝山县、江永县、道县、祁阳市、东安县、双牌县、江华瑶族自治县、零陵区、冷水滩区)
泰安市(宁阳县、岱岳区、新泰市、泰山区、东平县、肥城市)
仙桃市(天门市、潜江市、神农架林区)
杭州市(富阳区、西湖区、上城区、余杭区、淳安县、滨江区、临平区、萧山区、临安区、桐庐县、拱墅区、钱塘区、建德市)
安康市(白河县、汉滨区、平利县、镇坪县、岚皋县、宁陕县、紫阳县、汉阴县、旬阳市、石泉县)
楚雄彝族自治州(姚安县、南华县、楚雄市、元谋县、武定县、牟定县、大姚县、禄丰市、双柏县、永仁县)
绥化市(明水县、兰西县、海伦市、肇东市、安达市、北林区、绥棱县、青冈县、望奎县、庆安县)
池州市(石台县、青阳县、贵池区、东至县)
柳州市(三江侗族自治县、鹿寨县、城中区、鱼峰区、柳北区、柳城县、柳南区、柳江区、融安县、融水苗族自治县)
中卫市(沙坡头区、中宁县、海原县)
舟山市(定海区、嵊泗县、岱山县、普陀区)
南充市(南部县、西充县、顺庆区、阆中市、营山县、高坪区、蓬安县、仪陇县、嘉陵区)
沈阳市(辽中区、大东区、皇姑区、苏家屯区、铁西区、和平区、法库县、康平县、沈河区、于洪区、新民市、沈北新区、浑南区)
阜阳市(颍东区、界首市、临泉县、颍州区、阜南县、颍泉区、太和县、颍上县)
林芝市(巴宜区、米林市、墨脱县、工布江达县、朗县、波密县、察隅县)
宿州市(泗县、埇桥区、灵璧县、萧县、砀山县)
盘锦市(盘山县、兴隆台区、大洼区、双台子区)
成都市(郫都区、温江区、蒲江县、大邑县、青羊区、青白江区、都江堰市、新都区、邛崃市、龙泉驿区、金牛区、金堂县、成华区、双流区、简阳市、彭州市、武侯区、新津区、崇州市、锦江区)
安庆市(望江县、桐城市、太湖县、岳西县、潜山市、大观区、迎江区、宜秀区、怀宁县、宿松县)
丽江市(古城区、宁蒗彝族自治县、永胜县、玉龙纳西族自治县、华坪县)
山南市(桑日县、加查县、措美县、隆子县、曲松县、贡嘎县、琼结县、乃东区、扎囊县、错那市、浪卡子县、洛扎县)
张家界市(桑植县、慈利县、永定区、武陵源区)
内蒙古自治区
河源市(紫金县、东源县、源城区、和平县、龙川县、连平县)
惠州市(博罗县、龙门县、惠阳区、惠城区、惠东县)
安顺市(镇宁布依族苗族自治县、平坝区、紫云苗族布依族自治县、关岭布依族苗族自治县、西秀区、普定县)
玉树藏族自治州(称多县、治多县、囊谦县、杂多县、曲麻莱县、玉树市)
海南藏族自治州(共和县、同德县、兴海县、贵南县、贵德县)
新疆维吾尔自治区
广西壮族自治区
扬州市(仪征市、宝应县、江都区、高邮市、邗江区、广陵区)
临夏回族自治州(和政县、临夏市、永靖县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、东乡族自治县、康乐县、广河县、临夏县)
廊坊市(大城县、大厂回族自治县、三河市、安次区、霸州市、香河县、广阳区、固安县、文安县、永清县)
乌兰察布市(察哈尔右翼前旗、商都县、四子王旗、凉城县、丰镇市、兴和县、察哈尔右翼中旗、化德县、卓资县、察哈尔右翼后旗、集宁区)
上海市(杨浦区、浦东新区、静安区、奉贤区、嘉定区、宝山区、虹口区、松江区、长宁区、闵行区、崇明区、徐汇区、青浦区、金山区、普陀区、黄浦区)
厦门市(集美区、湖里区、海沧区、翔安区、思明区、同安区)
上饶市(余干县、鄱阳县、弋阳县、广信区、信州区、广丰区、德兴市、横峰县、铅山县、万年县、玉山县、婺源县)
商丘市(民权县、柘城县、虞城县、睢县、睢阳区、梁园区、夏邑县、永城市、宁陵县)
辽阳市(灯塔市、白塔区、文圣区、弓长岭区、太子河区、宏伟区、辽阳县)
鞍山市(海城市、台安县、立山区、岫岩满族自治县、铁西区、千山区、铁东区)
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作者:牧龙闲人
最近,国内新能源圈发生了一件大事,引起了业内的广泛关注。
4月14日,锂离子电池制造商正力新能在港交所成功上市,首日收涨1.45%,总市值达210.5亿港元。
执掌这座百亿帝国的,叫曹芳。
曹芳现年67岁,北大硕士,被誉为汽车供应链领域的“铁娘子”。
而她的另一个身份,是“玻璃大王”曹德旺的妹妹。
曹芳早年加入福耀玻璃,在哥哥手底下干了整整27年。
她于56岁从福耀玻璃退休,就在人们以为这位女强人要安享晚年时,没想到她转头创办了正力新能。
她用短短几年时间,把正力新能干到“中国十大动力电池厂商”之列,排名第九,从宁德时代、比亚迪等巨头口中抢下一块肉。
曹德旺的福耀玻璃在全球独占鳌头,掌握着绝对的话语权;如今曹芳另辟赛道,业内将其视为“曹氏家族在汽车产业内的又一项重大布局”。
有业内人士感慨:一手汽车玻璃,一手汽车电池,曹家兄妹要把汽车产业链包圆了。
“能把男客户喝趴下的女经理”
有人说,曹芳的成功离不开福耀集团的家族资源和资本的支持,她“赢在了起点”。
这句话虽不能说有错,但显然弱化了这位女性在商界的卓越能力。
正力新能在短短几年内能够获得市场认可,成为市值百亿的超级独角兽,曹芳的战略决策和管理经验是关键。
● 曹芳
曹芳出生于1958年,比曹德旺小12岁。
她1987年入职福耀玻璃,从销售部经理做起,在该岗位上一干就是10年。
她的一位福建老乡曾爆料:“曹芳年轻时就跟她哥一样敢闯,90年代跑业务能把男客户喝趴下。现在60多岁,到工厂视察还能穿着高跟鞋连走3个小时流水线。”
曹芳从销售经理一路干到董事和副总经理,主管商务工作,一步步成为集团核心管理层人员,积累了大量的商业经验。
任职期间,她多次牵头推进福耀与全球汽车制造商之间的供应链协作,客户涵盖宾利、丰田、福特等众多国际大牌。
2012年,福耀在曹芳的带领下,从通用公司全球2万多家供应商中脱颖而出,成功摘得最佳供应商桂冠,成为当时全国仅有的3家获此殊荣的企业之一。
第二年,她受邀前往美国“汽车之城”底特律,出席全球顶尖汽车零部件供应商颁奖盛典。
可以说,曹芳为福耀集团的辉煌立下了赫赫战功,同时也把最好的年华都奉献给了福耀。
“教科书级别的资本腾挪”
从时间线来看,曹芳创办正力新能绝不是“心血来潮”,而是经过了很多年的筹划。
她2014年从福耀退休,但早在2013年,就与福耀集团的另一位高管陈继程,共同创办了新中源创投,并与丰田汽车合作,组建新中源丰田能源系统有限公司,为丰田公司供应电池包等产品。
这大概是她在新能源领域的最早一次布局,这意味着,她从那个时候开始,便将锂离子电池作为发力方向。
2016年,曹芳进一步加码电池赛道,成立正力投资有限公司,专注于电动汽车核心部件领域。
经过3年多的运作,2019年,曹芳迎来了她创业生涯最为关键的一步:带领正力投资,注资1.6亿元入股塔菲尔新能源,迅速获取其技术团队与客户资源。
为什么选择塔菲尔呢?
现今看来,是因为塔菲尔的技术基因与曹芳的战略需求高度契合。
塔菲尔专注于动力电池制造,其创始人龙绘锦出身新能源科技有限公司(ATL),与宁德时代创始人曾毓群师出同门,有着行业先进的新能源电池技术。
曹芳以此切入电池赛道,无疑是获取优质资源、节约时间成本的最佳方式。
也是在同一年,曹芳团队成立了正力新能。
正力新能整合了塔菲尔的技术研发优势和福耀集团的供应链优势,由此作为一家全新的动力电池制造商,正式闯入大众视野。
这套“借壳重生”的操作,被业内盛赞为“教科书级别的资本腾挪”。
资本的宠儿
从正力新能的高层名单中,我们能够清楚看到这家公司与福耀集团千丝万缕的关联。
曹芳担任董事长及执行董事,负责公司整体战略规划及业务发展;
她的老同事陈继程担任总经理,此人拥有清华大学硕士学位和香港大学博士学位,且擅长技术,曾是福耀集团的副总;
此外,首席财务官梁旺春、联席公司秘书徐婧等,也都曾在福耀任职。
就连曹德旺也间接入股,通过其执掌的福建耀华持有正力新能2.52%的股权。
在曹芳和“福耀系”的加持下,正力新能颇受资本青睐。
从2022年至2024年期间,正力新能成功完成了两轮融资,投资方包括东南投控、中金资本、海松资本、中信聚信等多家知名机构。
正力新能估值一路飙升,以182亿元成为常熟首家独角兽企业。
资本看中曹芳和正力新能的潜力,愿意砸钱进去,而曹芳也不负众望。
在她的带领下,正力新能发展得极为迅猛,车用动力电池覆盖BEV(纯电)、HEV(混动)、PHEV(插混)、EREV(增程)等多种类型,兼顾轿车、SUV、MPV等各类车辆。
像一汽红旗、广汽传祺、上汽通用、零跑汽车等知名车企,均是她的客户。
公司营业收入不断上涨,自2021年到2024年,年营收分别为14.99亿、32.90亿、41.62亿和51.30亿元,并于2024年首次实现盈利。
这种成长速度,在被称为“烧钱者的游戏”的动力电池领域,已是相当不容易。
在动力电池站稳脚跟的同时,曹芳也在积极切入储能电池领域。
产品覆盖发电、工业、商业和户用储能等多种场景,在过去的一年里为公司带来了2.13亿元营收,并正在寻求与船舶、航空领域客户合作。
曹芳信心满满:“我们要做新能源界的瑞士军刀。地上跑的电车、天上飞的eVTOL(空中出租车)、海里开的游艇,缺了正力电池都玩不转!”
这种陆海空通吃的决心,显示了这位商界铁娘子过人的胆识和魄力,也在一定程度上推动着行业的良性发展。
被大客户坑惨
多年来在一线摸爬滚打,跑业务、谈合作,让曹芳非常懂得客户需要的是什么,也让她极为重视技术和研发。
以最近三年为例,正力新能的研发投入占营收比分别达到了14.7%、10.0%和10.2%,相较业内同行,均处于较高水平。
截至2024年底,正力新能已提交3600多项专利申请,获授专利2200多项,其中包括发明专利412项。
这也是正力新能近年来能够快速崛起的重要因素,毕竟,在新能源领域,技术才是王道。
虽然公司发展迅猛,但并不代表曹芳可以高枕无忧。
和许多初创公司一样,正力新能也曾存在“过度依赖单一大客户”的问题。
这就像悬在头顶的一把达摩克利斯之剑——虽然大客户能够撑起公司业绩,但一旦发生变故,都可能给公司带来灭顶之灾。
招股书显示,2021年和2022年,正力新能的第一大客户均为威马汽车,贡献营收占比一度高达55.2%,超过了公司总营收的一半。
可惜到了2023年,威马汽车经营状况急转直下,最终向上海市第三中级人民法院递交了重整申请。
受此影响,正力新能三元电池销量锐减,从2022年的2.9GWh,骤降至2023年的1.5GWh,直接“腰斩”。
正力新能专为威马供货的南京工厂也因此停摆。
再加上售出产品无法回款、产成品降级出售给其他客户等,正力新能因“威马事件”造成的减值总额,超过10亿元人民币。
为了度过危机,曹芳不得不耗费大量时间,奔赴全国各地与新客户搭建业务关系。
她带领团队连夜飞往长春,拿下了一汽红旗的换电项目;又赶往杭州零跑总部,签下订单,将正力电池塞进零跑多款核心车型。
在曹芳和团队的不懈努力下,正力新能终于顺利摆脱了危机。
这场危机,让曹芳切实体会到“业务过分集中于单一客户”的风险。
自那以后,正力新能与潜在客户建立联系时,会重点关注其信用度,加强信用审批的内部控制程序。
同时,曹芳也在逐步降低对单一客户的依赖程度。
公司第一大客户贡献营收占比从曾经的55.2%,一路下探到如今的26%,远低于行业均值。
无惧竞争的铁娘子
如今的正力新能以年装机量10.94GWh,排名中国十大动力电池厂商第九位。
国际知名咨询机构弗若斯特沙利文,在对这些厂商调研分析后发现,正力新能表现出了极高的增长速度:在动力电池领域增速第二,在磷酸铁锂动力电池领域增速第一。
成立短短6年取得如此成就,足以让一众同行感到不安。
更让同行们警惕的是,曹芳活学活用,把福耀集团服务车企的那套战术,带到了电池领域,公司不仅参与从电池设计到售后维护的全过程,还帮助车企开发定制化的BMS(电池管理系统)。
有汽车分析师指出:“正力新能的打法与当年的福耀如出一辙,不追求绝对规模,专攻中高端定制市场。如果将宁德时代比作卖标准品的大型超市,那么正力新能就是一家私房菜馆,客户想要什么就给炒什么。”
● 图片来源:正力新能
曹芳的这种策略,在竞争日益激烈的新能源领域格外受用。
以广汽传祺为例,旗下某车型改用正力电池后,续航多了50公里,成本反而降低了15%。
曹芳常说:“我哥教会了我怎么做玻璃,我也要教会世界怎么用电池。”话语中有着铁娘子一贯的直爽和豪气。
从求快到求稳,阵痛过后的正力新能在曹芳的带领下,以更成熟的姿态,迎接新能源世界的挑战与机遇。
这对福建渔村走出的兄妹,正在各自的领域发光发热,向世界展示中国制造的魅力。
● 参考资料:
[1] 北京商报|正力新能港股敲钟,曹德旺家族再添上市平台
[2] 中国证券报|曹德旺妹妹港股IPO敲钟,正力新能“卡位”磷酸铁锂电池机遇期
[3] 人民网江苏频道|江苏正力新能香港IPO招股,曾因威马汽车爆雷收入大降
Fiserv金融服务公司周四公布的第一季度营收未达华尔街预期,受其支付处理部门需求放缓的影响,该公司股价在盘前交易中下跌约7%。
由于担心特朗普政府的贸易政策可能导致经济放缓,美国消费者已开始减少可自由支配的支出,这影响了交易数量。
总部位于威斯康星州的Fiserv金融服务公司通过为商家、银行和信用社处理支付及交易来收取费用。
该公司商家解决方案部门的处理业务营收在第一季度下降了9%,至2.76亿美元,而商家解决方案部门的总营收增长了5.3%,达到23.7亿美元。
根据路孚特(LSEG)汇编的数据,Fiserv金融服务公司公布的经调整营收为47.9亿美元,而分析师的平均预期为48.4亿美元。
经调整后,该公司每股收益为2.14美元,高于预期的2.08美元。
新闻结尾
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