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全国服务区域:
乌鲁木齐市(天山区、新市区、达坂城区、沙依巴克区、头屯河区、乌鲁木齐县、米东区、水磨沟区)
石嘴山市(惠农区、平罗县、大武口区)
丹东市(元宝区、凤城市、振安区、宽甸满族自治县、振兴区、东港市)
衡水市(冀州区、饶阳县、枣强县、安平县、桃城区、武强县、故城县、景县、武邑县、深州市、阜城县)
惠州市(惠阳区、龙门县、惠东县、博罗县、惠城区)
伊犁哈萨克自治州(霍城县、察布查尔锡伯自治县、奎屯市、新源县、尼勒克县、巩留县、特克斯县、伊宁市、昭苏县、伊宁县、霍尔果斯市)
清远市(连南瑶族自治县、佛冈县、清新区、连州市、阳山县、英德市、连山壮族瑶族自治县、清城区)
新乡市(凤泉区、红旗区、原阳县、卫辉市、新乡县、辉县市、卫滨区、延津县、获嘉县、长垣市、封丘县、牧野区)
昭通市(威信县、彝良县、镇雄县、昭阳区、鲁甸县、盐津县、大关县、水富市、绥江县、永善县、巧家县)
丽江市(华坪县、永胜县、古城区、玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县)
绵阳市(游仙区、盐亭县、梓潼县、平武县、北川羌族自治县、安州区、涪城区、江油市、三台县)
北海市(合浦县、银海区、海城区、铁山港区)
宁德市(福鼎市、蕉城区、柘荣县、周宁县、古田县、寿宁县、霞浦县、屏南县、福安市)
滨州市(滨城区、无棣县、沾化区、阳信县、邹平市、惠民县、博兴县)
三门峡市(陕州区、灵宝市、义马市、湖滨区、渑池县、卢氏县)
新余市(渝水区、分宜县)
赤峰市(元宝山区、巴林右旗、翁牛特旗、敖汉旗、喀喇沁旗、松山区、林西县、红山区、克什克腾旗、宁城县、巴林左旗、阿鲁科尔沁旗)
牡丹江市(西安区、东宁市、爱民区、林口县、阳明区、穆棱市、海林市、宁安市、绥芬河市、东安区)
阳江市(阳东区、阳西县、江城区、阳春市)
巴中市(巴州区、南江县、通江县、恩阳区、平昌县)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、同仁市、泽库县、尖扎县)
淮安市(淮阴区、金湖县、盱眙县、涟水县、淮安区、清江浦区、洪泽区)
临沧市(临翔区、云县、沧源佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、永德县、耿马傣族佤族自治县、凤庆县、镇康县)
青岛市(平度市、黄岛区、市南区、市北区、莱西市、崂山区、李沧区、即墨区、城阳区、胶州市)
马鞍山市(博望区、雨山区、当涂县、含山县、和县、花山区)
甘南藏族自治州(迭部县、碌曲县、合作市、卓尼县、玛曲县、夏河县、临潭县、舟曲县)
鄂尔多斯市(杭锦旗、康巴什区、准格尔旗、鄂托克旗、鄂托克前旗、乌审旗、东胜区、伊金霍洛旗、达拉特旗)
晋中市(祁县、太谷区、寿阳县、榆次区、左权县、灵石县、平遥县、榆社县、昔阳县、和顺县、介休市)
塔城地区(和布克赛尔蒙古自治县、沙湾市、乌苏市、塔城市、额敏县、托里县、裕民县)
南昌市(青山湖区、南昌县、红谷滩区、进贤县、西湖区、东湖区、新建区、安义县、青云谱区)
肇庆市(广宁县、端州区、高要区、德庆县、四会市、怀集县、封开县、鼎湖区)
宣城市(泾县、郎溪县、宁国市、旌德县、广德市、绩溪县、宣州区)
儋州市
鹤壁市(淇县、淇滨区、山城区、浚县、鹤山区)
锦州市(太和区、凌河区、义县、北镇市、古塔区、黑山县、凌海市)
张家口市(崇礼区、宣化区、沽源县、怀来县、怀安县、下花园区、涿鹿县、康保县、万全区、蔚县、桥西区、阳原县、张北县、尚义县、赤城县、桥东区)
贵阳市(修文县、南明区、开阳县、乌当区、观山湖区、白云区、花溪区、云岩区、息烽县、清镇市)
海东市(互助土族自治县、平安区、循化撒拉族自治县、乐都区、化隆回族自治县、民和回族土族自治县)
昆明市(五华区、安宁市、宜良县、寻甸回族彝族自治县、石林彝族自治县、东川区、禄劝彝族苗族自治县、官渡区、晋宁区、盘龙区、富民县、呈贡区、西山区、嵩明县)
六盘水市(盘州市、六枝特区、钟山区、水城区)
承德市(兴隆县、围场满族蒙古族自治县、鹰手营子矿区、双桥区、平泉市、宽城满族自治县、双滦区、滦平县、承德县、丰宁满族自治县、隆化县)
天津市(红桥区、北辰区、南开区、和平区、津南区、滨海新区、静海区、河北区、东丽区、宁河区、武清区、河西区、河东区、宝坻区、蓟州区、西青区)
三明市(宁化县、明溪县、尤溪县、三元区、沙县区、大田县、建宁县、泰宁县、将乐县、永安市、清流县)
七台河市(桃山区、勃利县、新兴区、茄子河区)
湛江市(坡头区、霞山区、遂溪县、赤坎区、廉江市、徐闻县、麻章区、吴川市、雷州市)
松原市(前郭尔罗斯蒙古族自治县、长岭县、宁江区、乾安县、扶余市)
商丘市(宁陵县、睢阳区、柘城县、虞城县、夏邑县、永城市、梁园区、睢县、民权县)
定西市(陇西县、漳县、临洮县、通渭县、渭源县、安定区、岷县)
汕尾市(海丰县、陆丰市、陆河县、城区)
西安市(周至县、临潼区、碑林区、长安区、灞桥区、鄠邑区、蓝田县、莲湖区、新城区、未央区、雁塔区、高陵区、阎良区)
中卫市(海原县、沙坡头区、中宁县)
南京市(鼓楼区、雨花台区、六合区、江宁区、建邺区、秦淮区、高淳区、玄武区、栖霞区、浦口区、溧水区)
白城市(通榆县、洮南市、洮北区、镇赉县、大安市)
迪庆藏族自治州(香格里拉市、维西傈僳族自治县、德钦县)
普洱市(思茅区、西盟佤族自治县、墨江哈尼族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、景东彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、江城哈尼族彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县)
钦州市(灵山县、钦北区、钦南区、浦北县)
安阳市(文峰区、汤阴县、安阳县、内黄县、林州市、北关区、滑县、殷都区、龙安区)
防城港市(东兴市、港口区、防城区、上思县)
黑河市(嫩江市、孙吴县、五大连池市、逊克县、北安市、爱辉区)
佛山市(三水区、顺德区、高明区、南海区、禅城区)
襄阳市(宜城市、南漳县、老河口市、襄州区、樊城区、保康县、襄城区、谷城县、枣阳市)
长治市(长子县、上党区、黎城县、屯留区、潞城区、沁县、潞州区、平顺县、武乡县、沁源县、襄垣县、壶关县)
日喀则市(拉孜县、谢通门县、聂拉木县、定结县、萨嘎县、萨迦县、江孜县、白朗县、康马县、定日县、仲巴县、昂仁县、吉隆县、仁布县、桑珠孜区、岗巴县、南木林县、亚东县)
大理白族自治州(云龙县、宾川县、祥云县、永平县、大理市、巍山彝族回族自治县、南涧彝族自治县、剑川县、漾濞彝族自治县、鹤庆县、弥渡县、洱源县)
湖州市(德清县、安吉县、南浔区、吴兴区、长兴县)
舟山市(定海区、嵊泗县、普陀区、岱山县)
喀什地区(岳普湖县、麦盖提县、泽普县、英吉沙县、疏勒县、塔什库尔干塔吉克自治县、疏附县、喀什市、巴楚县、莎车县、叶城县、伽师县)
毕节市(威宁彝族回族苗族自治县、七星关区、赫章县、黔西市、金沙县、织金县、大方县、纳雍县)
运城市(平陆县、新绛县、盐湖区、万荣县、闻喜县、河津市、永济市、稷山县、绛县、垣曲县、夏县、临猗县、芮城县)
玉树藏族自治州(治多县、囊谦县、称多县、玉树市、杂多县、曲麻莱县)
吉林市(龙潭区、昌邑区、丰满区、永吉县、舒兰市、蛟河市、桦甸市、船营区、磐石市)
嘉峪关市
武汉市(江岸区、武昌区、江汉区、汉南区、汉阳区、硚口区、东西湖区、黄陂区、新洲区、蔡甸区、江夏区、青山区、洪山区)
哈密市(伊州区、巴里坤哈萨克自治县、伊吾县)
石家庄市(平山县、桥西区、赵县、长安区、无极县、高邑县、鹿泉区、元氏县、正定县、栾城区、新华区、辛集市、藁城区、井陉县、晋州市、井陉矿区、深泽县、灵寿县、裕华区、行唐县、新乐市、赞皇县)
白山市(临江市、江源区、浑江区、抚松县、靖宇县、长白朝鲜族自治县)
柳州市(三江侗族自治县、柳北区、柳江区、融水苗族自治县、柳城县、融安县、城中区、鹿寨县、鱼峰区、柳南区)
金华市(磐安县、金东区、浦江县、永康市、武义县、兰溪市、义乌市、婺城区、东阳市)
潍坊市(坊子区、昌乐县、奎文区、昌邑市、诸城市、寒亭区、寿光市、临朐县、高密市、潍城区、青州市、安丘市)
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2024年对中国咖啡市场而言,是竞争格局加速分化的一年。头部品牌在价格战、品类创新、下沉市场渗透中寻找差异化路径。作为加拿大国民咖啡品牌TimHortons的中国运营商,Tims天好中国在这一年交出了一份兼具规模增长与盈利改善的答卷:全年营收13.91亿元,门店总数突破千家,加盟业务收入翻倍,自营门店利润同比大增198.3%。
营收结构与盈利能力:规模效应下的成本优化与利润增长
2024年,Tims天好中国全年营收13.91亿元,同比下降10.8%。这一数据背后有两层含义:一方面,营收下降与行业价格战及消费环境波动相关;另一方面,公司主动调整门店结构,优化低效门店,并加速加盟模式扩张。第四季度单季营收3.33亿元,环比增长稳定,但同比仍呈下滑趋势。
值得注意的是,加盟业务成为营收增长的重要引擎。2024年Tims天好中国加盟门店数量达446家,占总门店数的43%,较2023年提升12个百分点;加盟业务收入同比增长105%。这一模式不仅降低了公司的资本开支压力,还通过加盟费、供应链收入等提升了轻资产运营的利润率。
尽管营收规模收缩,Tims天好中国的盈利能力显著提升,主要体现在以下三方面:其一,自营门店贡献利润翻倍。全年自营门店利润达8761万元,同比增长198.3%,门店贡献率从2023年的5.3%提升至7.4%。其二,成本结构优化。自营门店的毛利率从65%提升至68.5%,人工、租金及其他运营成本占比分别下降2.4%、0.5%和0.5%。总部层面的营销费用占比亦同比下降1.5个百分点。其三,亏损收窄。全年净亏损4.09亿元,同比大幅减少;第四季度净亏损1.32亿元,较2023年同期的3.11亿元明显改善。
这一改善得益于“现点现制手作柜台”模式的推广。该模式通过精简流程、减少预制食品浪费,将暖食制作效率提升30%以上,同时增强产品新鲜度以吸引消费者。
截至2024年底,Tims天好中国门店总数达1022家,包括自营店576家,加盟店446家,覆盖82个城市。千家门店的规模效应带来两大优势:一方面,供应链议价能力提升。集中采购降低原材料成本,云南咖啡豆的本地化采购进一步压缩物流费用。另一方面,品牌影响力增强。第1000家门店落户上海后,公司正式跻身“千店俱乐部”,为下沉市场扩张奠定品牌认知基础。
战略转型与差异化竞争:“咖啡+暖食”驱动增长
Tims天好中国的核心战略是强化“咖啡+现制暖食”的差异化定位。
2024年,公司食品收入占比显著提升,包含食品的订单比例达52.7%,而2023年为44.2%。具体举措包括爆款产品打造及健康化升级:品牌明星产品贝果及贝果堡全年销量约2200万个,占食品收入的40%以上。通过14.9元起的超值套餐(贝果+饮品),公司成功吸引价格敏感型消费者。报告期内,公司推出“5零承诺”(0植脂末、0奶精等),并上线车厘子美式咖啡、黑金芝士贝果等网红单品,契合年轻消费者对健康与颜值的双重需求。
2024年,公司对80%以上门店完成“现点现制”改造,暖食产品均在顾客下单后即时制作。这一模式虽增加了人工成本,但通过减少预制库存浪费和提升产品新鲜度,拉动客单价增长15%。此外,会员体系的深化运营亦成效显著:注册会员数达2400万,同比增长29.7%,会员复购率提升至45%。
面对一二线城市咖啡市场的饱和,Tims天好中国通过开放加盟加速下沉。2024年,其在衢州、衡水、宣城等四线城市开设首店,加盟申请量超6200份。加盟模式的快速复制,不仅降低扩张风险,还通过本地化运营(如区域限定产品)增强市场适应性。
挑战与展望:盈利平衡与同店增长压力
尽管2024年业绩亮点颇多,Tims天好中国仍面临两大核心挑战:其一,同店销售额下滑。2024年第四季度全系统同店销售额同比下降13.3%,主要受行业价格战及消费疲软影响。公司计划通过新品迭代(如冬季热饮系列)和数字化营销(会员专属优惠)改善这一指标,2025年目标为实现同店销售正增长。其二,供应链稳定性。全球咖啡豆价格波动可能影响成本,但公司通过云南产地采购及RBI集团全球供应链体系,将咖啡豆成本控制在总成本的14%以内。
CEO卢永臣在财报电话会中强调:“2025年是实现EBITDA盈亏平衡的关键年。”未来战略将聚焦三点:首先,继续优化单店模型。通过自动化设备(如智能咖啡机)降低人工成本,目标将自营门店贡献率提升至10%以上。其次,深化“咖啡+暖食”双品类优势。公司计划推出更多区域性限定产品,并扩大早餐与下午茶场景的SKU。最后,加速加盟网络扩张。公司目标2025年新增门店300家,其中70%为加盟店,进一步渗透三四线城市。
Tims天好中国的2024年业绩证明,在咖啡行业高度内卷的背景下,差异化定位与精细化运营仍是突围关键。其“咖啡+暖食”模式不仅拓宽了消费场景,还通过供应链与成本控制实现了盈利能力的质变。然而,如何在规模扩张中维持单店效率,并应对瑞幸、库迪等品牌的低价冲击,将是其2025年能否实现EBITDA平衡的核心考验。
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新闻结尾
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