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维修服务满意度持续跟踪，不断优化服务：我们不仅仅关注单次维修服务的满意度，还进行持续跟踪，通过回访、问卷调查等方式收集客户反馈，不断优化服务。
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全国服务区域：
淮北市(相山区、烈山区、杜集区、濉溪县)
来宾市(象州县、武宣县、金秀瑶族自治县、合山市、忻城县、兴宾区)
阿勒泰地区(富蕴县、哈巴河县、吉木乃县、阿勒泰市、青河县、布尔津县、福海县)
博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、温泉县、博乐市、精河县)
延安市(黄陵县、志丹县、黄龙县、甘泉县、宜川县、子长市、宝塔区、延长县、富县、安塞区、吴起县、延川县、洛川县)
乐山市(峨眉山市、沙湾区、马边彝族自治县、金口河区、夹江县、犍为县、峨边彝族自治县、沐川县、井研县、五通桥区、市中区)
新余市(渝水区、分宜县)
仙桃市(神农架林区、潜江市、天门市)
运城市(盐湖区、万荣县、芮城县、新绛县、平陆县、垣曲县、临猗县、稷山县、永济市、河津市、夏县、绛县、闻喜县)
天津市(河北区、东丽区、宁河区、河西区、宝坻区、红桥区、津南区、西青区、和平区、武清区、静海区、南开区、蓟州区、滨海新区、北辰区、河东区)
咸阳市(长武县、武功县、杨陵区、礼泉县、彬州市、三原县、秦都区、乾县、泾阳县、旬邑县、永寿县、渭城区、兴平市、淳化县)
天水市(秦州区、秦安县、甘谷县、张家川回族自治县、武山县、清水县、麦积区)
汕头市(潮阳区、金平区、潮南区、濠江区、龙湖区、澄海区、南澳县)
渭南市(蒲城县、潼关县、韩城市、大荔县、白水县、华阴市、临渭区、富平县、华州区、澄城县、合阳县)
舟山市(嵊泗县、普陀区、定海区、岱山县)
阳泉市(矿区、郊区、城区、盂县、平定县)
玉林市(福绵区、陆川县、北流市、容县、兴业县、玉州区、博白县)
宣城市(旌德县、广德市、绩溪县、郎溪县、泾县、宁国市、宣州区)
晋城市(泽州县、高平市、沁水县、阳城县、城区、陵川县)
那曲市(索县、巴青县、比如县、申扎县、嘉黎县、尼玛县、色尼区、双湖县、班戈县、安多县、聂荣县)
珠海市(金湾区、斗门区、香洲区)
昆明市(西山区、富民县、安宁市、嵩明县、呈贡区、禄劝彝族苗族自治县、东川区、石林彝族自治县、五华区、宜良县、晋宁区、寻甸回族彝族自治县、盘龙区、官渡区)
潮州市(饶平县、湘桥区、潮安区)
临汾市(侯马市、蒲县、浮山县、尧都区、安泽县、霍州市、翼城县、襄汾县、大宁县、古县、永和县、乡宁县、隰县、洪洞县、曲沃县、吉县、汾西县)
丽水市(松阳县、青田县、景宁畲族自治县、龙泉市、云和县、缙云县、遂昌县、莲都区、庆元县)
齐齐哈尔市(龙沙区、碾子山区、克山县、讷河市、梅里斯达斡尔族区、铁锋区、甘南县、建华区、龙江县、拜泉县、富裕县、昂昂溪区、泰来县、依安县、富拉尔基区、克东县)
北京市(东城区、昌平区、西城区、门头沟区、石景山区、大兴区、延庆区、密云区、怀柔区、顺义区、平谷区、丰台区、房山区、通州区、朝阳区、海淀区)
鄂尔多斯市(杭锦旗、鄂托克旗、达拉特旗、准格尔旗、东胜区、伊金霍洛旗、鄂托克前旗、乌审旗、康巴什区)
呼和浩特市(玉泉区、托克托县、和林格尔县、回民区、土默特左旗、赛罕区、清水河县、武川县、新城区)
香港特别行政区
喀什地区(疏勒县、泽普县、伽师县、英吉沙县、塔什库尔干塔吉克自治县、巴楚县、莎车县、疏附县、叶城县、岳普湖县、麦盖提县、喀什市)
龙岩市(长汀县、武平县、上杭县、连城县、新罗区、漳平市、永定区)
德阳市(中江县、罗江区、什邡市、广汉市、旌阳区、绵竹市)
石河子市(新星市、阿拉尔市、五家渠市、图木舒克市、昆玉市、胡杨河市、北屯市、可克达拉市、白杨市、双河市、铁门关市)
盘锦市(大洼区、盘山县、兴隆台区、双台子区)
广州市(花都区、番禺区、增城区、白云区、南沙区、从化区、黄埔区、越秀区、荔湾区、海珠区、天河区)
扬州市(江都区、高邮市、邗江区、仪征市、宝应县、广陵区)
滁州市(凤阳县、天长市、来安县、明光市、琅琊区、定远县、全椒县、南谯区)
昌都市(丁青县、卡若区、察雅县、洛隆县、八宿县、贡觉县、江达县、芒康县、边坝县、左贡县、类乌齐县)
十堰市(竹溪县、郧西县、张湾区、郧阳区、房县、竹山县、丹江口市、茅箭区)
克拉玛依市(乌尔禾区、克拉玛依区、白碱滩区、独山子区)
邵阳市(大祥区、新邵县、洞口县、邵东市、绥宁县、邵阳县、新宁县、隆回县、城步苗族自治县、双清区、武冈市、北塔区)
郑州市(登封市、新郑市、荥阳市、中牟县、上街区、二七区、惠济区、中原区、新密市、金水区、管城回族区、巩义市)
宜春市(宜丰县、万载县、奉新县、靖安县、樟树市、上高县、铜鼓县、丰城市、高安市、袁州区)
黔西南布依族苗族自治州(贞丰县、兴仁市、安龙县、望谟县、册亨县、普安县、兴义市、晴隆县)
商洛市(丹凤县、商南县、洛南县、镇安县、商州区、山阳县、柞水县)
黑河市(爱辉区、北安市、五大连池市、嫩江市、孙吴县、逊克县)
聊城市(高唐县、茌平区、临清市、莘县、冠县、东昌府区、东阿县、阳谷县)
菏泽市(东明县、成武县、巨野县、曹县、牡丹区、单县、鄄城县、郓城县、定陶区)
贵阳市(云岩区、观山湖区、乌当区、息烽县、清镇市、南明区、修文县、开阳县、白云区、花溪区)
钦州市(灵山县、钦南区、浦北县、钦北区)
廊坊市(永清县、大城县、固安县、大厂回族自治县、安次区、香河县、文安县、广阳区、三河市、霸州市)
泉州市(永春县、德化县、丰泽区、南安市、金门县、惠安县、石狮市、鲤城区、安溪县、晋江市、洛江区、泉港区)
红河哈尼族彝族自治州(元阳县、开远市、红河县、绿春县、个旧市、屏边苗族自治县、蒙自市、建水县、泸西县、金平苗族瑶族傣族自治县、河口瑶族自治县、弥勒市、石屏县)
鹤岗市(工农区、向阳区、兴安区、东山区、绥滨县、南山区、萝北县、兴山区)
日照市(东港区、五莲县、莒县、岚山区)
蚌埠市(龙子湖区、蚌山区、固镇县、禹会区、怀远县、五河县、淮上区)
衡阳市(祁东县、衡阳县、珠晖区、衡南县、衡山县、蒸湘区、石鼓区、常宁市、南岳区、衡东县、耒阳市、雁峰区)
绥化市(兰西县、安达市、肇东市、青冈县、明水县、绥棱县、海伦市、庆安县、望奎县、北林区)
永州市(双牌县、宁远县、零陵区、东安县、道县、蓝山县、江华瑶族自治县、祁阳市、江永县、冷水滩区、新田县)
漯河市(召陵区、临颍县、源汇区、舞阳县、郾城区)
鹰潭市(贵溪市、月湖区、余江区)
庆阳市(合水县、华池县、正宁县、宁县、环县、庆城县、镇原县、西峰区)
周口市(淮阳区、沈丘县、郸城县、商水县、太康县、鹿邑县、项城市、扶沟县、川汇区、西华县)
遂宁市(射洪市、船山区、大英县、蓬溪县、安居区)
铜仁市(石阡县、江口县、德江县、沿河土家族自治县、印江土家族苗族自治县、思南县、松桃苗族自治县、万山区、碧江区、玉屏侗族自治县)
朔州市(应县、怀仁市、平鲁区、右玉县、朔城区、山阴县)
海东市(平安区、循化撒拉族自治县、民和回族土族自治县、互助土族自治县、乐都区、化隆回族自治县)
荆州市(荆州区、监利市、江陵县、洪湖市、沙市区、公安县、松滋市、石首市)
黔东南苗族侗族自治州(施秉县、台江县、雷山县、黄平县、从江县、三穗县、天柱县、岑巩县、镇远县、凯里市、剑河县、黎平县、榕江县、麻江县、丹寨县、锦屏县)
三明市(三元区、将乐县、清流县、沙县区、泰宁县、明溪县、尤溪县、永安市、宁化县、建宁县、大田县)
通化市(集安市、梅河口市、东昌区、通化县、辉南县、二道江区、柳河县)
云浮市(罗定市、云城区、云安区、新兴县、郁南县)
大连市(旅顺口区、瓦房店市、长海县、金州区、庄河市、西岗区、沙河口区、甘井子区、中山区、普兰店区)
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果洛藏族自治州(甘德县、玛沁县、玛多县、班玛县、久治县、达日县)
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宿州市(砀山县、萧县、埇桥区、灵璧县、泗县)
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“无人驾驶”的本质是什么？
作者／IT时报记者王昕
编辑／王昕孙妍
4月13日沈阳车展上，一辆黑色问界M7Pro突然从展位上冲出，造成一人受伤、4台展车受损，离奇的事故画面在互联网上立刻引发了病毒式传播。再联想起前些日子的“小米汽车事件”，让我这个坚定的“技术至上派”也动摇了，智能技术在汽车行业的应用，到底多久才能到达那个完全无人驾驶的乌托邦。
我一直坚信，未来无人驾驶汽车的安全性会远超当前的人类驾驶员，道路事故率会因此大大降低。当技术演绎到极致，超强的传感器和雷达可以捕捉到哪怕一只飞过的苍蝇和蚊子，甚至车子硬是想要撞人，都将是一件很难的事情……
全自动无人驾驶是智能驾驶技术演进的美妙终局。
在《汽车驾驶自动化分级（GB/T40429-2021）》国家标准中，对L5级完全自动驾驶的核心定义是：完全无人驾驶，能够在任何可行驶条件下自主执行所有动态驾驶任务，并超越人类驾驶员的能力。同时，系统能够在所有驾驶环境下安全运行，用户不再需要参与任何驾驶决策，系统完全代替人类驾驶员。
那么全自动驾驶何时才能实现呢？当前，华为、小鹏、蔚来、理想、岚图等主流车企均宣布年内推出具备L3级功能的车型。北汽、广汽、小鹏等则均宣布将于近两年内推出L4级别自动驾驶汽车。
至于智驾进化的“终点”，“激进派”马斯克称，再等2个月就行了！特斯拉将于2025年6月在美国奥斯汀推出无监管全自动驾驶技术（FSD）。除了这个“疯子”以外，大多数行业机构和专家的预测都认为，我国实现完全自动驾驶商用的时间会在2030年前后。
当人类在汽车上堆积出越来越高的技术浓度时，从大量智驾用户的使用体验来看，至少看上去，我们离完全自动驾驶已经很近，在绝大部分场景中，主流智驾平台的表现都可圈可点。但从99%到100%的那层窗户纸要远比想象中更难捅破，人类司机的驾驶意图和一些潜移默化的习惯模式常常是技术模仿不来的。
波士顿咨询曾在一份报告中指出，智能驾驶是“自汽车发明以来影响最为深远的技术”，智能汽车未来可以减少90%的道路交通事故，但就目前来说，智驾并非完全如想象中那么可靠。
当前，智驾技术还在轰轰烈烈地演进。2024年，车企和供应商集体卷入了一场狂热的“端到端”智驾竞赛。“端到端”就是将所有传感器数据以及动力、地图信息等输入车端模型，然后输出更优的驾驶轨迹。其特点是，上限高、下限低，在常规场景下，它能够从容驾驶，提供近乎完美的驾驶体验，但在非常规极端场景下，这种从容很可能变成冒失，并带来巨大安全风险。
触目惊心的安全事故，已经让业界意识到“端到端”的局限性，如鲁棒性（系统稳定性）差等，并开始研究多模态大模型的应用。例如，由视觉语言多模态大模型充当驾驶决策的“大脑”，让智驾越来越类人，越来越从感知到认知。
有专家认为，可以通过搭建极强大的训练模型虚拟环境，即“世界模型”（WorldModel，指智能体对现实环境的内部模拟和预测能力)，能确保车辆不再发生由系统错误产生的问题和事故。
但即便算法、算力和数据三大要素齐聚，自动驾驶向终极彼岸的演进难度大到足以让从业者痛苦绝望。
过去，人类为自己的驾驶行为负责；未来，技术为人类的行车安全担责。人类驾驶员为自己的酒驾、瞌睡、莽撞承担责任，技术如何为自己的过热、死机、卡顿辩解呢？更深一层的诘问是，技术真的可以为人类担责吗？在法律上，到底谁来为技术背书？这背后是技术、法律、伦理的巨大挑战，许许多多问题目前尚无定论。
2024年7月20日，全球经历了黑暗的一天。航空公司、医院、零售商以及其他各类企业纷纷停摆。航班取消、医院系统瘫痪、银行客户无法交易，而这一切都只是因为——微软宕机了。
Windows操作系统是一个已经运行了40年、超级成熟的数字系统，历经无数次迭代、升级、优化、完善，但其依然会宕机。这是不是意味着，即便再成熟的智驾系统也客观存在宕机的可能性，由于车联网的存在，其潜在风险远远不局限于某一辆车，一个小问题、漏洞都可能引发连锁反应，后果不堪设想。
“伤不起”是智驾系统的命门。全球应用最广泛和成熟的Windows系统至今仍可能“蓝屏”，但智驾系统一秒钟都不能“开小差”。
同时，智驾系统的本质是数字设备。现在所有运行中的数字设备都无法回避性能、可靠性、老化等问题，手机、PC时间用久了，性能会变差，也就是说安全性相应变差，自打新车买回家的那一刻起，智驾系统的性能和可靠性就开始持续老化，这可不是运行两遍“手机加速”“电脑加速”那么简单的事，智驾系统的任何不确定性都人命关天。
当前我们越来越依赖计算机和网络服务来进行日常活动，数字系统从工作到个人生活几乎无所不在。但这种依赖性也意味着，当数字系统出现问题时，影响的范围和严重程度都可能非常大，大到人们承担不起。
地平线副总裁兼首席架构师苏箐的话很有启发：“自动驾驶代表了物理世界与人类交互的第一个半规则、半非规则的场景，蕴含着极高的研究与发展价值。”
业界还需在技术理性、商业伦理与法律底线间激烈、艰难地探索出一条新路。回归安全是本质，但人类将学着接受智能系统哪怕万亿分之一的、极低的出错概率和相应后果，然后孕育出崭新的人、机共处方式，并从智驾领域逐渐扩展到未来的各行各业中。
排版／季嘉颖
图片／通义千问网络
来源／《IT时报》公众号vittimes
【环球网报道记者李飒】据美国“政治新闻网”、美国时政新闻网站Axios报道，美国加利福尼亚州州长纽森当地时间周四（17日）称，他就将美国政府效率部推动解散“美国志愿队”起诉美国政府。
据《今日美国报》网站介绍，“美国志愿队”创立于1993年，每年会派出超2000名18-26岁的年轻人进入非营利组织和政府机构工作，负责帮助社区组织开展与土地保护、救灾、教育、住房和发展相关的项目。“政治新闻网”称，为削减“美国志愿队”支出，美国政府本月16日宣布，除少数高级雇员外，“美国志愿队”其他雇员均开始休假。
加州州长纽森办公室X平台官方账号17日发文称：政府效率部解散“美国志愿队”的行为危及加州弱势群体，灾难应急响应和重建工作，以及经济发展机遇，“加州将提起诉讼以阻止这一行为”。
此外，根据加州州长办公室声明，该州“在法庭上挑战这一非法行为的同时，还将加速‘加州志愿服务队’计划的招募”。声明还提到，今年年初在洛杉矶遭遇山火时，“美国志愿队”成员帮助分发物资，并为受灾家庭提供支援。
Axios称，白宫和“美国志愿队”均未立即回应置评请求。
报道称，这已经是美国加州本周第二次宣布针对特朗普政府提起诉讼。此前一天（16日），纽森宣布将就关税问题起诉特朗普政府。他批评特朗普政府滥用关税政策的行为“违法”，给美国经济造成严重混乱和破坏。加州也因此成为全美第一个就关税问题起诉特朗普政府的州。
新闻结尾
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