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咸阳市(渭城区、长武县、乾县、旬邑县、泾阳县、兴平市、秦都区、彬州市、永寿县、杨陵区、三原县、武功县、礼泉县、淳化县)

嘉峪关市

北京市(西城区、海淀区、昌平区、朝阳区、门头沟区、平谷区、房山区、延庆区、大兴区、顺义区、丰台区、东城区、通州区、密云区、怀柔区、石景山区)

临沧市(凤庆县、云县、临翔区、沧源佤族自治县、永德县、耿马傣族佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、镇康县)  温州市(瓯海区、泰顺县、瑞安市、龙湾区、乐清市、洞头区、苍南县、龙港市、文成县、鹿城区、永嘉县、平阳县)

宁德市(周宁县、寿宁县、屏南县、霞浦县、福鼎市、蕉城区、柘荣县、福安市、古田县)

天水市(麦积区、甘谷县、张家川回族自治县、秦州区、秦安县、清水县、武山县)

株洲市(石峰区、茶陵县、醴陵市、攸县、荷塘区、炎陵县、芦淞区、渌口区、天元区)

龙岩市(新罗区、永定区、长汀县、武平县、上杭县、连城县、漳平市)  秦皇岛市(昌黎县、北戴河区、青龙满族自治县、山海关区、海港区、抚宁区、卢龙县)

哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊吾县、伊州区)

荆门市(京山市、掇刀区、东宝区、沙洋县、钟祥市)

晋中市(昔阳县、平遥县、介休市、和顺县、太谷区、榆次区、寿阳县、祁县、左权县、榆社县、灵石县)

汕尾市(城区、海丰县、陆丰市、陆河县)

张家界市(武陵源区、永定区、桑植县、慈利县)

西宁市(城北区、城西区、城东区、湟中区、湟源县、大通回族土族自治县、城中区)

玉树藏族自治州(玉树市、治多县、囊谦县、曲麻莱县、称多县、杂多县)

定西市(渭源县、临洮县、岷县、安定区、通渭县、漳县、陇西县)

衡阳市(珠晖区、衡山县、耒阳市、衡东县、衡阳县、南岳区、蒸湘区、雁峰区、石鼓区、常宁市、衡南县、祁东县)

贵港市(桂平市、覃塘区、港南区、港北区、平南县)

惠州市(博罗县、龙门县、惠东县、惠城区、惠阳区)

阿坝藏族羌族自治州(小金县、壤塘县、松潘县、茂县、阿坝县、理县、红原县、九寨沟县、金川县、汶川县、马尔康市、若尔盖县、黑水县)

阜阳市(临泉县、界首市、颍上县、太和县、颍州区、颍泉区、阜南县、颍东区)

伊犁哈萨克自治州(伊宁市、霍城县、特克斯县、昭苏县、尼勒克县、巩留县、奎屯市、察布查尔锡伯自治县、伊宁县、霍尔果斯市、新源县)

伊春市(乌翠区、铁力市、汤旺县、友好区、伊美区、金林区、嘉荫县、南岔县、丰林县、大箐山县)

贵阳市(南明区、清镇市、白云区、修文县、开阳县、观山湖区、花溪区、息烽县、乌当区、云岩区)

宁波市(鄞州区、镇海区、江北区、慈溪市、海曙区、象山县、北仑区、奉化区、宁海县、余姚市)

遵义市(红花岗区、绥阳县、务川仡佬族苗族自治县、余庆县、习水县、赤水市、凤冈县、道真仡佬族苗族自治县、正安县、播州区、仁怀市、湄潭县、汇川区、桐梓县)

东莞市

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黔西南布依族苗族自治州(册亨县、普安县、安龙县、兴仁市、望谟县、贞丰县、兴义市、晴隆县)

商丘市(梁园区、宁陵县、夏邑县、民权县、睢县、永城市、睢阳区、虞城县、柘城县)

广西壮族自治区

新余市(渝水区、分宜县)  海西蒙古族藏族自治州(天峻县、德令哈市、格尔木市、乌兰县、茫崖市、都兰县)

香港特别行政区

新疆维吾尔自治区

汕头市(潮南区、南澳县、濠江区、澄海区、金平区、龙湖区、潮阳区)巴彦淖尔市(乌拉特后旗、磴口县、临河区、杭锦后旗、五原县、乌拉特中旗、乌拉特前旗)

潮州市(湘桥区、潮安区、饶平县)  资阳市(乐至县、安岳县、雁江区)

昌都市(左贡县、卡若区、贡觉县、洛隆县、类乌齐县、察雅县、八宿县、丁青县、芒康县、边坝县、江达县)

唐山市(迁西县、曹妃甸区、开平区、迁安市、滦南县、玉田县、乐亭县、古冶区、路北区、滦州市、遵化市、丰润区、路南区、丰南区)

固原市(泾源县、彭阳县、西吉县、原州区、隆德县)新乡市(新乡县、红旗区、封丘县、原阳县、延津县、长垣市、卫滨区、卫辉市、辉县市、凤泉区、获嘉县、牧野区)

上海市(杨浦区、宝山区、金山区、崇明区、普陀区、长宁区、奉贤区、浦东新区、闵行区、松江区、静安区、虹口区、黄浦区、嘉定区、徐汇区、青浦区)

铁岭市(银州区、清河区、铁岭县、西丰县、昌图县、调兵山市、开原市)

辽阳市(文圣区、宏伟区、太子河区、灯塔市、白塔区、弓长岭区、辽阳县)

泰州市(姜堰区、海陵区、兴化市、靖江市、高港区、泰兴市)

常德市(临澧县、澧县、汉寿县、安乡县、石门县、武陵区、桃源县、鼎城区、津市市)

蚌埠市(五河县、淮上区、龙子湖区、禹会区、固镇县、蚌山区、怀远县)

怀化市(麻阳苗族自治县、芷江侗族自治县、溆浦县、鹤城区、靖州苗族侗族自治县、新晃侗族自治县、沅陵县、辰溪县、洪江市、中方县、通道侗族自治县、会同县)

林芝市(墨脱县、波密县、察隅县、巴宜区、工布江达县、朗县、米林市)

滁州市(南谯区、凤阳县、全椒县、定远县、明光市、来安县、天长市、琅琊区)

甘孜藏族自治州(石渠县、新龙县、九龙县、道孚县、乡城县、色达县、雅江县、得荣县、康定市、丹巴县、巴塘县、泸定县、理塘县、德格县、炉霍县、稻城县、甘孜县、白玉县)

武汉市(蔡甸区、新洲区、汉南区、江汉区、江岸区、黄陂区、硚口区、江夏区、洪山区、东西湖区、青山区、武昌区、汉阳区)

大兴安岭地区(漠河市、塔河县、呼玛县)

济南市(市中区、天桥区、章丘区、莱芜区、长清区、历城区、济阳区、槐荫区、历下区、商河县、平阴县、钢城区)

益阳市(安化县、桃江县、赫山区、资阳区、南县、沅江市)

曲靖市(宣威市、麒麟区、罗平县、师宗县、会泽县、富源县、马龙区、陆良县、沾益区)

宣城市(郎溪县、宣州区、旌德县、泾县、绩溪县、宁国市、广德市)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。