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维修服务现场保护措施，保护客户财产：在维修现场，我们采取必要的保护措施，如铺设防尘布、穿戴鞋套等，确保客户财产不受损害。
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鄂州市(鄂城区、华容区、梁子湖区)
怀化市(麻阳苗族自治县、会同县、中方县、溆浦县、洪江市、通道侗族自治县、鹤城区、沅陵县、新晃侗族自治县、芷江侗族自治县、靖州苗族侗族自治县、辰溪县)
定西市(通渭县、岷县、漳县、安定区、渭源县、临洮县、陇西县)
孝感市(孝昌县、应城市、大悟县、汉川市、孝南区、云梦县、安陆市)
伊犁哈萨克自治州(察布查尔锡伯自治县、霍尔果斯市、巩留县、新源县、奎屯市、伊宁市、尼勒克县、霍城县、昭苏县、特克斯县、伊宁县)
安庆市(桐城市、望江县、宜秀区、迎江区、岳西县、大观区、宿松县、潜山市、太湖县、怀宁县)
威海市(环翠区、乳山市、文登区、荣成市)
甘孜藏族自治州(道孚县、白玉县、理塘县、甘孜县、德格县、得荣县、巴塘县、色达县、石渠县、稻城县、新龙县、泸定县、雅江县、炉霍县、乡城县、丹巴县、康定市、九龙县)
黄南藏族自治州(尖扎县、泽库县、同仁市、河南蒙古族自治县)
临沂市(沂南县、蒙阴县、罗庄区、兰山区、莒南县、费县、临沭县、沂水县、河东区、兰陵县、郯城县、平邑县)
唐山市(曹妃甸区、迁安市、滦南县、玉田县、迁西县、路南区、古冶区、路北区、丰润区、遵化市、滦州市、乐亭县、丰南区、开平区)
绥化市(兰西县、海伦市、庆安县、望奎县、绥棱县、北林区、青冈县、安达市、肇东市、明水县)
淮北市(烈山区、杜集区、濉溪县、相山区)
聊城市(临清市、冠县、茌平区、东昌府区、东阿县、高唐县、阳谷县、莘县)
乌海市(乌达区、海勃湾区、海南区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、阿图什市、乌恰县、阿克陶县)
金华市(永康市、兰溪市、义乌市、武义县、浦江县、磐安县、金东区、东阳市、婺城区)
湘西土家族苗族自治州(龙山县、吉首市、凤凰县、保靖县、古丈县、泸溪县、花垣县、永顺县)
郴州市(桂阳县、嘉禾县、临武县、资兴市、苏仙区、汝城县、北湖区、永兴县、宜章县、桂东县、安仁县)
许昌市(鄢陵县、襄城县、禹州市、魏都区、长葛市、建安区)
蚌埠市(淮上区、怀远县、蚌山区、龙子湖区、禹会区、固镇县、五河县)
齐齐哈尔市(梅里斯达斡尔族区、富裕县、龙沙区、泰来县、建华区、讷河市、铁锋区、依安县、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区、甘南县、克山县、龙江县、克东县、拜泉县)
荆州市(石首市、松滋市、监利市、沙市区、江陵县、荆州区、洪湖市、公安县)
漳州市(云霄县、长泰区、漳浦县、平和县、华安县、龙文区、龙海区、东山县、南靖县、芗城区、诏安县)
眉山市(青神县、东坡区、彭山区、仁寿县、洪雅县、丹棱县)
百色市(德保县、右江区、靖西市、田林县、西林县、田东县、凌云县、田阳区、乐业县、那坡县、隆林各族自治县、平果市)
武威市(凉州区、古浪县、民勤县、天祝藏族自治县)
天水市(武山县、清水县、秦州区、甘谷县、张家川回族自治县、麦积区、秦安县)
泉州市(永春县、洛江区、德化县、金门县、惠安县、安溪县、南安市、石狮市、晋江市、泉港区、鲤城区、丰泽区)
武汉市(江夏区、武昌区、江汉区、东西湖区、硚口区、蔡甸区、汉阳区、洪山区、汉南区、新洲区、江岸区、青山区、黄陂区)
昭通市(彝良县、威信县、绥江县、大关县、镇雄县、盐津县、永善县、鲁甸县、水富市、巧家县、昭阳区)
德宏傣族景颇族自治州(陇川县、芒市、梁河县、瑞丽市、盈江县)
丹东市(振安区、振兴区、元宝区、凤城市、东港市、宽甸满族自治县)
韶关市(武江区、浈江区、始兴县、仁化县、曲江区、新丰县、南雄市、翁源县、乳源瑶族自治县、乐昌市)
呼和浩特市(武川县、玉泉区、赛罕区、新城区、清水河县、土默特左旗、托克托县、和林格尔县、回民区)
德州市(齐河县、陵城区、德城区、平原县、庆云县、宁津县、禹城市、乐陵市、武城县、临邑县、夏津县)
双鸭山市(集贤县、尖山区、宝清县、饶河县、友谊县、宝山区、岭东区、四方台区)
常德市(安乡县、汉寿县、津市市、石门县、临澧县、鼎城区、桃源县、澧县、武陵区)
九江市(永修县、柴桑区、武宁县、浔阳区、庐山市、濂溪区、彭泽县、修水县、瑞昌市、都昌县、湖口县、共青城市、德安县)
仙桃市(天门市、潜江市、神农架林区)
喀什地区(疏附县、泽普县、叶城县、塔什库尔干塔吉克自治县、巴楚县、伽师县、疏勒县、英吉沙县、喀什市、麦盖提县、岳普湖县、莎车县)
来宾市(武宣县、兴宾区、象州县、金秀瑶族自治县、忻城县、合山市)
海北藏族自治州(海晏县、刚察县、祁连县、门源回族自治县)
赣州市(定南县、会昌县、大余县、安远县、龙南市、石城县、南康区、全南县、宁都县、于都县、信丰县、章贡区、上犹县、赣县区、寻乌县、瑞金市、兴国县、崇义县)
锦州市(义县、凌海市、黑山县、凌河区、北镇市、太和区、古塔区)
白城市(镇赉县、大安市、通榆县、洮南市、洮北区)
三亚市(天涯区、吉阳区、海棠区、崖州区)
焦作市(修武县、山阳区、中站区、武陟县、温县、解放区、博爱县、马村区、沁阳市、孟州市)
长春市(公主岭市、德惠市、绿园区、双阳区、农安县、九台区、榆树市、南关区、二道区、宽城区、朝阳区)
黄石市(西塞山区、大冶市、黄石港区、铁山区、下陆区、阳新县)
钦州市(钦北区、钦南区、浦北县、灵山县)
辽阳市(白塔区、文圣区、弓长岭区、灯塔市、辽阳县、太子河区、宏伟区)
沧州市(任丘市、运河区、南皮县、泊头市、黄骅市、东光县、献县、青县、沧县、孟村回族自治县、盐山县、河间市、新华区、吴桥县、肃宁县、海兴县)
吴忠市(红寺堡区、青铜峡市、同心县、盐池县、利通区)
宜春市(上高县、樟树市、宜丰县、袁州区、奉新县、丰城市、高安市、万载县、铜鼓县、靖安县)
通辽市(库伦旗、扎鲁特旗、科尔沁左翼后旗、开鲁县、奈曼旗、科尔沁左翼中旗、霍林郭勒市、科尔沁区)
广州市(天河区、增城区、越秀区、白云区、荔湾区、番禺区、花都区、从化区、南沙区、黄埔区、海珠区)
常州市(金坛区、溧阳市、新北区、武进区、天宁区、钟楼区)
泸州市(泸县、江阳区、叙永县、龙马潭区、古蔺县、合江县、纳溪区)
运城市(芮城县、永济市、盐湖区、稷山县、万荣县、临猗县、垣曲县、闻喜县、河津市、绛县、夏县、新绛县、平陆县)
七台河市(茄子河区、新兴区、勃利县、桃山区)
黔南布依族苗族自治州(平塘县、长顺县、惠水县、瓮安县、三都水族自治县、罗甸县、贵定县、都匀市、龙里县、荔波县、福泉市、独山县)
荆门市(掇刀区、沙洋县、京山市、东宝区、钟祥市)
拉萨市(墨竹工卡县、城关区、堆龙德庆区、林周县、达孜区、当雄县、尼木县、曲水县)
临沧市(镇康县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、临翔区、耿马傣族佤族自治县、云县、沧源佤族自治县、凤庆县、永德县)
临夏回族自治州(东乡族自治县、临夏市、广河县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、永靖县、和政县、康乐县、临夏县)
嘉兴市(海盐县、秀洲区、桐乡市、南湖区、海宁市、嘉善县、平湖市)
乐山市(沙湾区、犍为县、沐川县、夹江县、井研县、金口河区、五通桥区、马边彝族自治县、峨眉山市、峨边彝族自治县、市中区)
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春日来临，与气温一同见涨的还有银发旅客出游的热情，各地首发的银发旅游列车相继开行。享受定制化餐饮和医养服务、体验非遗工艺……一场赏春之旅在旅游列车上已然开启。
相较于普通列车，银发旅游列车上有哪些“新面貌”？进行适老化改造需要注意什么？未来可以怎样撬动银发经济红利？多位统战人士接受《中国新闻》报采访，从公共服务、产业发展等多角度出发，分享他们的思考。
杨军：银发专列如何开得更稳？
车厢与站台间的防滑踏面稳稳托住脚步，防滑扶手从卧铺爬梯延续到卫生间，餐车里低盐低糖套餐冒着热气……近日，全国多地的银发列车启程，穿梭于山水之间的“移动适老空间”，满载着60岁以上的乘客，开启慢节奏的主题游。
银发族以近3亿的人口基数和充裕时间，开辟了文旅新赛道，催生出银发列车这一新业态。对于银发列车来说，最重要的是保障乘客的安全。厦门市政协委员、农工党厦门市委会副主委杨军近日接受本报专访，为银发列车过健康安全关支招。
老年人出行的健康隐患包括慢性病突发状况、运动机能弱化和上下铺不便等。针对这些问题，银发列车已进行一系列适老化改造。
“适老化改造的必须项，还是围绕健康、安全、舒适，从列车原来以交通运输为主，提升更多的健康舒适程度和旅游功能。”杨军称，老年人最怕摔跤，因此要取消车厢连接处的门槛以减少磕碰风险；设置防滑扶手和地毯；对包厢爬梯进行加宽、防滑处理，并加装扶手。有些更豪华的车厢可以改造为酒店式客房，每节车厢设置6个包间，提供2至4人间等多种选择，每个包间配备独立卫生间，采用干湿分离布局，设有恒温马桶和紧急呼叫装置。
为应对突发情况，还应在车厢内增设医务室，提供应急医疗器械及药品，并放大按键字号和标识，便于老年人识别功能。有了医务室，更要有医疗服务。杨军称，除了为列车设置心电监护、供氧、担架和药品器械等医疗条件，还要配备随行医疗人员。
目前，多地铁路部门开始鼓励医疗机构与铁路部门合作在银发旅游列车配置医疗救护员，但从现实情况看，医务人员在列车上开展限定项目的医疗服务，还需要完善相关法规条款。杨军建议，允许列车、旅游企业与医疗机构签约，按乘客比例安排符合资质的医护人员随行，提供日常保健和治疗。列车还应提前报备乘客医疗档案数据，对无法在车上处理的急重病症，要通过建立与沿线医疗单位的联系，设立医疗急救绿色通道。
杨军认为，行程本身也应劳逸结合，结合休息、锻炼和娱乐；餐饮应突出健康，控油控盐少刺激性口味，易咀嚼好消化；项目和线路设计应突出主题化，结合不同区域的文化特色、山水、古典、民族、艺术等元素，并可以尝试增添科技时尚内容，如参观科技企业、运用人形机器人等，开展健康科普和科学养生宣传。
当适老化改造从“加分项”变成“必须项”，银发族说走就走的远方将近在眼前。杨军也期待，银发列车中的适老化改造，可以推广到景区景点、住宿、交通大巴等方方面面，“多考虑老人的身心特点和需求，注重环境与设施的适老、服务流程内容的尊老。”
夏海山：百年老铁路背后的银发文旅新商机
提起银发文旅，恐怕很少有人将其与北京市门头沟区扯上关系。门头沟区有千年采煤史，清朝末年，为解决门头沟各大煤矿煤炭积压的问题，中国铁路之父詹天佑主持修建了京门铁路。如今京门铁路虽已全线停运，但沿途的铁路、涵洞、废弃车站却成了社交媒体上的“网红打卡地”。九三学社中央教育文化专委会委员、北京交通大学交通文化及遗产保护研究院院长夏海山认为，百年老铁路背后，蕴藏着银发文旅的新商机。
夏海山称，像这样的铁路遗产，是当地开通银发专列的特色禀赋。“老年人普遍经历了中国铁路从骨架形成、列车提速到高铁普及的各个时期，当他们乘上银发专列，每一节车厢、每一段铁轨都可能激起他们对时代的共同回忆。”
在日本、澳大利亚、瑞士等国家，都有将废弃铁路改造为观光专线，激发银发群体消费热情的先例。为此，夏海山在九三学社北京市委会主办的2024年九三京西发展座谈会上建议，将门头沟的老铁路重建为观光线路，让游客从门头沟站乘上“慢火车”，直达山林里的度假区。在此基础上，还可以考虑开通银发专列，方便老年人出游，带动当地医疗、康养等相关产业发展。
4月，北京、湖南、黑龙江等地都开通了康养主题银发专列，在沿线景点间嵌入了温泉、森林氧吧、中医药体验等康养项目，以“打包式”服务获银发游客青睐。“对文旅行业而言，银发游客画像清晰，有助于他们围绕老年人需求细化文旅产品、打造深度旅游品牌，提升服务水平，形成需求与优化之间的良性循环。”夏海山表示。
随着银发专列列次渐增加，老年人错峰出游也将为铁路文旅注入“新动能”。今年初，由商务部等9部门发布的《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》指出，要充分挖掘既有路网通行潜力，利用客运非高峰时段增开银发旅游列车。3月，北京、山西、新疆、四川等地数千名老人乘上银发专列，汇入淡季客流。
“错峰出游不仅能帮游客节省餐饮、住宿、景区费用，也能填补文旅淡季客流量缺口，缓解经营压力，促进产业持续健康发展。”夏海山表示。
黄石松：打造银发列车产品体系更新业态利在长远
3月16日，在从银川启程的Y473次列车上，68岁的尤宗贤过了一个特别的生日。参加生日会的都是同车的老年人，他们正乘坐这班银发专列，享受13天的踏春之旅……
近年来，全国各地陆续开通银发专列，通过医疗保障、适老化改造让老年人玩得安心，上座率颇高，激活了老年人消费潜能。未来，银发专列还有哪些改进升级空间？民建北京市委会副主委、老龄产业研究中心主任黄石松从线路设计、适老化改造等方面给出自己的见解。
黄石松认为，银发专列能够促使老年人形成“驴友圈”，“一站式”服务也能降低旅途中的消费门槛，既方便了游客，也能节约组织成本，实现旅行社与游客间的双赢。不过，目前交通、住宿、餐饮和景点之间的衔接仍需完善。此外，银发专列线路普遍基于传统旅游线路来设计，康养项目未能有效嵌入其中，“未来，当地政府、景点和康养产业之间要更紧密配合，让银发专列带来的产业红利充分释放。”黄石松说。
除了推动文旅产业升级，银发专列也将为适老化标准完善打开窗口。据黄石松观察，银发专列虽然进行了“看得见”的适老化改造，还有很多“看不见”的部分需要精细化处理，例如车厢内怎么落座、轮椅如何通过拐角处，都需要制定相应的标准规范。
在黄石松看来，银发专列可以参考国际上邮轮旅游的发展路径。
“与邮轮类似，银发专列是一条集餐饮、住宿、观光等为一体的长产业链，覆盖游客生活的方方面面。这条产业链是否成熟，取决于银发专列能否在一段有限的旅途中，为游客提供一种新鲜的生活方式，形成稳定的消费群体。”黄石松表示。
今年初，商务部联合九部门发布《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》，提出到2027年，构建覆盖全国、线路多样、主题丰富、服务全面的银发旅游列车产品体系。黄石松认为，实现这个目标，利在长远。“银发专列的出现，不仅是一次银发经济的业态更新，也将推动整个社会营造一种‘老龄友好’的氛围，为文旅、餐饮、适老化等相关产业带来更多弹性发展空间。”黄石松表示。
罗卫红：打造多元化消费场景撬动银发经济
2025年开春，对于银发旅客来说，有一场别样的春游。在湖北赏花、到江西鹰潭看丹霞奇貌、去维多利亚港等待一场烟花秀……开春以来，各地的“银发旅游列车”载着银发旅客开往春天。
老年人对于出游的热情早已显现。
中国国家铁路集团有限公司公布的数据显示，2024年，国铁集团共组织开行旅游列车1860列，为历年最多，运送游客超100万人次，其中老年游客占比近80%，成为旅游的“主力军”。
这些年龄在60-74岁之间，时间、精力充沛、想玩又会玩的老人被称为“活力老人”。全国人大代表、九三学社杭州市委会主委罗卫红在调研中发现，这一群体心理年龄比生理年龄更加年轻，更注重保养、追求舒适，喜欢高品质的现代化消费。同时他们也越来越热衷于满足自身“情绪价值”的享受型消费，例如智慧产品、文化艺术、体育休闲、宠物陪伴等新型消费也越来越受到青睐。
“银发旅游列车”的火车头也将拉动其他银发经济产业的发展。《银发经济蓝皮书：中国银发经济发展报告(2024)》显示，老年居民消费将是银发经济发展的核心动力，目前中国银发经济规模在7万亿元人民币左右，约占GDP的6%；预计到2035年，银发经济规模有望达到30万亿元，占GDP的10%。
今年全国两会期间，政府工作报告提出，要积极应对人口老龄化，完善发展养老事业和养老产业政策机制，大力发展银发经济。如何激发老年消费潜力、“掘金”银发经济蓝海？
罗卫红表示，首先要摒弃“老年消费=养老消费”的固有观念。“尽管老年人在养老方面的消费确实占比很大，但对于银发经济而言，这只是其中一部分，要从‘衣食住行游购娱’全方位重新审视老年消费定位。观念的转变，能让社会和市场对于老年消费需求具有更准确的定位，也能为之提供更为匹配的消费产品，从而不断扩大老年消费，刺激银发经济发展。”
在罗卫红看来，目前银发经济市场产品存在服务种类单一，缺乏设计巧思、技术含量与人文关怀等问题，未来还需要布局线上线下场景，提供个性化、品质化服务。
她以“银发旅游列车”为例解释，银发列车可以打造双重“沉浸式”体验，一方面，银发列车的线路一定要结合靓丽的自然风光，打造“透过车窗看风景，山川湖泊也在看你”的文艺治愈之旅。另一方面，要把银发列车看成一个“移动的主题乐园”，依托列车本身载体，按照不同消费需求，分车厢打造沉浸式体验活动区，将银发列车打造成为一站式体验集合地。
罗卫红认为，未来，养老金融与人工智能将成为开拓银发经济消费场景的关键点。“可以丰富养老金融产品供给，鼓励金融机构开发适合老年人的理财产品、储蓄存款、基金等金融产品，提供差异化、个性化金融服务。”同时，智能养老护理产品需求旺盛，市场发展前景广阔。AI赋能也带来了文旅与康养的融合创新、个人健康管理等多元化的消费场景，将进一步激活银发消费潜力。(完)(《中国新闻》报曹子云任德辉宋珂欣报道)
新闻结尾
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