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全国服务区域：
鸡西市(鸡东县、恒山区、密山市、麻山区、鸡冠区、梨树区、滴道区、城子河区、虎林市)
陇南市(西和县、礼县、两当县、武都区、文县、徽县、康县、成县、宕昌县)
通化市(通化县、集安市、东昌区、柳河县、辉南县、梅河口市、二道江区)
乌鲁木齐市(米东区、天山区、头屯河区、乌鲁木齐县、新市区、沙依巴克区、达坂城区、水磨沟区)
防城港市(防城区、上思县、东兴市、港口区)
潍坊市(寒亭区、高密市、昌乐县、昌邑市、坊子区、奎文区、临朐县、诸城市、寿光市、安丘市、青州市、潍城区)
哈密市(伊吾县、伊州区、巴里坤哈萨克自治县)
南充市(高坪区、西充县、仪陇县、顺庆区、阆中市、营山县、嘉陵区、南部县、蓬安县)
文山壮族苗族自治州(丘北县、富宁县、麻栗坡县、砚山县、广南县、马关县、文山市、西畴县)
阿拉善盟(阿拉善右旗、阿拉善左旗、额济纳旗)
绥化市(肇东市、青冈县、海伦市、北林区、兰西县、明水县、望奎县、安达市、绥棱县、庆安县)
池州市(东至县、石台县、青阳县、贵池区)
赤峰市(红山区、宁城县、巴林右旗、阿鲁科尔沁旗、巴林左旗、林西县、翁牛特旗、克什克腾旗、元宝山区、敖汉旗、松山区、喀喇沁旗)
那曲市(申扎县、安多县、巴青县、色尼区、嘉黎县、索县、尼玛县、班戈县、比如县、聂荣县、双湖县)
达州市(开江县、大竹县、宣汉县、渠县、通川区、万源市、达川区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(乌恰县、阿图什市、阿合奇县、阿克陶县)
绵阳市(安州区、三台县、涪城区、江油市、梓潼县、盐亭县、游仙区、平武县、北川羌族自治县)
衢州市(开化县、龙游县、柯城区、江山市、常山县、衢江区)
果洛藏族自治州(甘德县、玛多县、达日县、久治县、班玛县、玛沁县)
怒江傈僳族自治州(泸水市、福贡县、兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县)
吉安市(永新县、永丰县、新干县、青原区、峡江县、安福县、井冈山市、泰和县、遂川县、吉水县、吉州区、万安县、吉安县)
东莞市
阿克苏地区(拜城县、乌什县、阿瓦提县、温宿县、沙雅县、新和县、柯坪县、库车市、阿克苏市)
红河哈尼族彝族自治州(泸西县、蒙自市、屏边苗族自治县、红河县、建水县、个旧市、弥勒市、元阳县、石屏县、金平苗族瑶族傣族自治县、绿春县、河口瑶族自治县、开远市)
南宁市(隆安县、横州市、武鸣区、兴宁区、邕宁区、良庆区、西乡塘区、青秀区、宾阳县、上林县、马山县、江南区)
抚州市(崇仁县、宜黄县、金溪县、临川区、乐安县、南丰县、东乡区、南城县、黎川县、资溪县、广昌县)
宿州市(萧县、砀山县、泗县、埇桥区、灵璧县)
玉林市(博白县、玉州区、福绵区、北流市、兴业县、容县、陆川县)
吉林市(船营区、昌邑区、丰满区、蛟河市、龙潭区、桦甸市、磐石市、舒兰市、永吉县)
哈尔滨市(巴彦县、道里区、松北区、延寿县、依兰县、南岗区、尚志市、双城区、道外区、阿城区、平房区、呼兰区、方正县、五常市、木兰县、通河县、宾县、香坊区)
枣庄市(市中区、台儿庄区、峄城区、滕州市、山亭区、薛城区)
曲靖市(师宗县、麒麟区、宣威市、陆良县、会泽县、富源县、马龙区、罗平县、沾益区)
河源市(东源县、龙川县、和平县、连平县、紫金县、源城区)
五指山市(白沙黎族自治县、陵水黎族自治县、琼中黎族苗族自治县、屯昌县、乐东黎族自治县、万宁市、澄迈县、文昌市、琼海市、定安县、保亭黎族苗族自治县、昌江黎族自治县、临高县、东方市)
双鸭山市(友谊县、尖山区、宝山区、四方台区、饶河县、集贤县、岭东区、宝清县)
遵义市(桐梓县、凤冈县、仁怀市、余庆县、赤水市、播州区、习水县、绥阳县、汇川区、红花岗区、湄潭县、道真仡佬族苗族自治县、务川仡佬族苗族自治县、正安县)
济源市
西双版纳傣族自治州(勐海县、勐腊县、景洪市)
渭南市(潼关县、合阳县、蒲城县、白水县、华阴市、富平县、澄城县、韩城市、临渭区、华州区、大荔县)
兴安盟(突泉县、乌兰浩特市、科尔沁右翼中旗、科尔沁右翼前旗、扎赉特旗、阿尔山市)
潮州市(饶平县、湘桥区、潮安区)
塔城地区(乌苏市、和布克赛尔蒙古自治县、托里县、裕民县、塔城市、额敏县、沙湾市)
永州市(双牌县、新田县、零陵区、蓝山县、冷水滩区、道县、祁阳市、东安县、江华瑶族自治县、江永县、宁远县)
贵阳市(开阳县、花溪区、观山湖区、南明区、白云区、云岩区、息烽县、乌当区、修文县、清镇市)
张掖市(甘州区、高台县、民乐县、山丹县、肃南裕固族自治县、临泽县)
鄂尔多斯市(达拉特旗、鄂托克前旗、乌审旗、鄂托克旗、康巴什区、杭锦旗、伊金霍洛旗、东胜区、准格尔旗)
昭通市(彝良县、威信县、盐津县、巧家县、昭阳区、水富市、鲁甸县、大关县、镇雄县、绥江县、永善县)
黄南藏族自治州(同仁市、河南蒙古族自治县、泽库县、尖扎县)
海北藏族自治州(祁连县、门源回族自治县、海晏县、刚察县)
泉州市(惠安县、丰泽区、鲤城区、德化县、晋江市、永春县、南安市、石狮市、安溪县、金门县、泉港区、洛江区)
沈阳市(新民市、和平区、大东区、铁西区、法库县、康平县、浑南区、皇姑区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、沈河区、辽中区)
榆林市(吴堡县、靖边县、子洲县、府谷县、米脂县、佳县、神木市、定边县、绥德县、横山区、榆阳区、清涧县)
郴州市(资兴市、北湖区、桂阳县、宜章县、苏仙区、汝城县、安仁县、嘉禾县、永兴县、桂东县、临武县)
青岛市(市北区、平度市、崂山区、胶州市、黄岛区、即墨区、市南区、李沧区、莱西市、城阳区)
昌吉回族自治州(奇台县、吉木萨尔县、阜康市、昌吉市、玛纳斯县、呼图壁县、木垒哈萨克自治县)
三亚市(崖州区、天涯区、海棠区、吉阳区)
百色市(凌云县、田阳区、德保县、靖西市、田林县、田东县、乐业县、隆林各族自治县、平果市、右江区、那坡县、西林县)
三明市(沙县区、泰宁县、尤溪县、清流县、明溪县、将乐县、三元区、大田县、宁化县、建宁县、永安市)
固原市(原州区、隆德县、西吉县、彭阳县、泾源县)
本溪市(桓仁满族自治县、本溪满族自治县、南芬区、溪湖区、明山区、平山区)
贺州市(八步区、平桂区、钟山县、富川瑶族自治县、昭平县)
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十堰市(竹山县、竹溪县、茅箭区、郧阳区、丹江口市、房县、张湾区、郧西县)
张家口市(尚义县、涿鹿县、桥西区、康保县、崇礼区、怀来县、阳原县、沽源县、万全区、蔚县、怀安县、赤城县、桥东区、张北县、下花园区、宣化区)
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唐山市(曹妃甸区、玉田县、乐亭县、路北区、丰润区、迁安市、古冶区、滦州市、滦南县、路南区、遵化市、丰南区、开平区、迁西县)
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滨州市(邹平市、滨城区、无棣县、沾化区、惠民县、阳信县、博兴县)
厦门市(集美区、同安区、湖里区、海沧区、翔安区、思明区)
雅安市(宝兴县、荥经县、天全县、名山区、芦山县、汉源县、石棉县、雨城区)
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中山市
佛山市(南海区、禅城区、高明区、顺德区、三水区)
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九江市(浔阳区、瑞昌市、德安县、修水县、柴桑区、共青城市、都昌县、永修县、武宁县、濂溪区、湖口县、彭泽县、庐山市)
聊城市(茌平区、临清市、冠县、东阿县、高唐县、莘县、阳谷县、东昌府区)
承德市(丰宁满族自治县、兴隆县、平泉市、承德县、双滦区、双桥区、隆化县、鹰手营子矿区、围场满族蒙古族自治县、宽城满族自治县、滦平县)
近日，金融监管总局印发了《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》（以下简称《通知》）。金融监管总局有关司局负责人就有关问题回答了记者提问。
一、《通知》出台的背景是什么？
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来，个人代理渠道迅速发展，多年来已成为人身保险行业增长的主要动力，在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。近年来，随着我国经济快速发展和社会大众保险意识的提升，个人营销体制潜在问题日益凸显，比如传统营销体制激励约束不足，个人保险代理人专业化程度不高、职业归属感不强，保险公司管理不到位等，无法适应人身保险行业高质量发展需求。2024年9月，国务院印发了《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》，明确要求“加快营销体制改革”。因此，金融监管总局研究制定了《通知》，针对个人营销体制当前存在的主要问题，以制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导，同时发挥行业组织、监管部门等合力，共同推动个人代理渠道转型升级，从而为保险行业高质量发展夯实基础。
二、《通知》起草的原则是什么？
《通知》起草主要遵循三个原则：一是坚持稳妥推进。充分考虑人身保险行业个人营销体制改革的复杂性，统筹稳定与发展，科学合理把握改革的时机、力度和节奏，有序推动各项措施，维护保险市场健康稳定发展。二是坚持市场导向。坚持市场化改革，围绕深化金融供给侧结构性改革主线，完善人身保险个人营销体制和激励约束机制，鼓励和引导市场主体通过市场化手段提升服务能力，加快推动保险销售人员专业化、职业化转型发展。三是坚持统筹协调。统筹改革的系统性、整体性和协同性，凝聚行业共识，充分发挥公司、行业、监管的合力，兼顾实现行业健康发展、消费者权益保护、保险销售人员保障提升等多重目标。
三、《通知》的主要内容有哪些？
《通知》分十三条，主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
（一）深化个人营销体制改革。一是提升保险销售人员专业化水平。强化保险公司对保险销售人员的全流程管理，健全完善招募选任、岗位培训、行为管控、激励约束等制度体系。二是引导保险销售人员职业化发展，优化人员管理机制，逐步构建支持保险销售人员长期服务的组织架构、晋升体系和佣金薪酬激励制度。三是鼓励保险公司创新保险销售人员管理体制，支持公司员工依法自愿转换为保险销售顾问，在取得相应销售资质后销售本公司保险产品，发掘个人营销渠道新动能。四是优化佣金激励分配机制，增强长期服务能力。建立以业务品质、服务质量为导向的佣金激励设计和递延发放机制，引导保险销售人员长期留存，持续为客户提供良好服务。对于不同类型销售人员，建立平衡合理的激励分配机制，保障保险销售人员合法权益。
（二）强化管理和监督力度。一是全面强化渠道管理。压实保险公司主体责任，明确公司内部在个人营销体制规划、实施以及销售人员队伍管理等方面相应责任；要求深化执行“报行合一”，加强费用预算管控，做到精算假设费用、预算费用和考核费用相统一；强化风险监测、预警和干预，建立保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制，保护消费者合法权益；建立健全适当性管理制度，更好满足消费者需求。二是进一步从严监管。监管部门依法严格监管，加强法人监管，落实属地监管责任，强化行为监管，防范销售误导和套利风险，对违反监管要求的机构和个人，依法依规严肃查处追责。三是统一监管要求，要求保险专业代理机构、保险经纪人等参照《通知》执行，确保对各渠道保险销售人员的监管要求一致。
（三）夯实行业发展基础。一是支持中国保险行业协会建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准，实现保险销售人员分级、产品分类、差异授权。二是由中国保险行业协会建立健全保险销售人员诚信信息管理和运用机制，各保险公司做好保险销售人员诚信信息登记及管理工作，规范销售人员在市场主体间的合理有序流动。三是推动支持为保险销售人员按照灵活就业人员相关政策参加社会保险、办理居住证等，建立有中国特色的保险销售人员荣誉评价体系，提升保险销售人员的职业认同感和归属感。
四、《通知》的出台对市场有什么影响？
《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想，转变经营发展模式，改革完善体制机制，强化保险销售人员管理，建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制，培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍，在保护消费者合法权益同时，更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求，促进保险行业高质量发展。
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