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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
张家口市(桥西区、崇礼区、蔚县、桥东区、宣化区、赤城县、阳原县、康保县、万全区、怀来县、沽源县、涿鹿县、下花园区、张北县、尚义县、怀安县)
荆州市(公安县、沙市区、洪湖市、监利市、松滋市、江陵县、荆州区、石首市)
淄博市(周村区、桓台县、淄川区、临淄区、沂源县、高青县、博山区、张店区)
湘潭市(湘潭县、雨湖区、岳塘区、湘乡市、韶山市)
阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善右旗、阿拉善左旗)
丽水市(遂昌县、莲都区、龙泉市、缙云县、庆元县、云和县、松阳县、青田县、景宁畲族自治县)
林芝市(工布江达县、波密县、朗县、墨脱县、米林市、巴宜区、察隅县)
自贡市(沿滩区、荣县、自流井区、大安区、贡井区、富顺县)
秦皇岛市(抚宁区、昌黎县、卢龙县、山海关区、海港区、北戴河区、青龙满族自治县)
泰安市(东平县、新泰市、肥城市、岱岳区、宁阳县、泰山区)
无锡市(锡山区、江阴市、宜兴市、梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区)
铜仁市(德江县、碧江区、沿河土家族自治县、印江土家族苗族自治县、玉屏侗族自治县、松桃苗族自治县、思南县、石阡县、万山区、江口县)
泸州市(叙永县、合江县、龙马潭区、纳溪区、古蔺县、泸县、江阳区)
驻马店市(确山县、遂平县、汝南县、正阳县、平舆县、上蔡县、新蔡县、泌阳县、驿城区、西平县)
兰州市(西固区、城关区、榆中县、永登县、红古区、安宁区、七里河区、皋兰县)
仙桃市(潜江市、天门市、神农架林区)
珠海市(斗门区、金湾区、香洲区)
朔州市(怀仁市、应县、山阴县、平鲁区、右玉县、朔城区)
海西蒙古族藏族自治州(都兰县、茫崖市、乌兰县、德令哈市、格尔木市、天峻县)
张掖市(高台县、临泽县、民乐县、肃南裕固族自治县、山丹县、甘州区)
酒泉市(阿克塞哈萨克族自治县、玉门市、金塔县、敦煌市、瓜州县、肃北蒙古族自治县、肃州区)
日喀则市(聂拉木县、白朗县、桑珠孜区、萨迦县、谢通门县、亚东县、萨嘎县、定结县、定日县、拉孜县、吉隆县、江孜县、昂仁县、南木林县、岗巴县、仲巴县、康马县、仁布县)
眉山市(彭山区、仁寿县、洪雅县、东坡区、丹棱县、青神县)
阳江市(阳东区、阳西县、江城区、阳春市)
嘉峪关市
长沙市(长沙县、天心区、芙蓉区、望城区、宁乡市、岳麓区、雨花区、开福区、浏阳市)
肇庆市(鼎湖区、四会市、怀集县、高要区、封开县、广宁县、端州区、德庆县)
宁德市(霞浦县、周宁县、蕉城区、福鼎市、寿宁县、古田县、福安市、柘荣县、屏南县)
佛山市(顺德区、南海区、高明区、禅城区、三水区)
广西壮族自治区
吕梁市(临县、中阳县、交城县、方山县、岚县、汾阳市、石楼县、离石区、文水县、交口县、孝义市、兴县、柳林县)
日照市(五莲县、莒县、岚山区、东港区)
绵阳市(梓潼县、三台县、北川羌族自治县、涪城区、江油市、游仙区、安州区、平武县、盐亭县)
广安市(邻水县、武胜县、华蓥市、岳池县、前锋区、广安区)
楚雄彝族自治州(元谋县、双柏县、姚安县、南华县、禄丰市、永仁县、武定县、牟定县、大姚县、楚雄市)
德州市(临邑县、夏津县、陵城区、庆云县、平原县、德城区、武城县、乐陵市、齐河县、宁津县、禹城市)
四平市(铁西区、双辽市、梨树县、铁东区、伊通满族自治县)
阿里地区(日土县、改则县、噶尔县、普兰县、措勤县、革吉县、札达县)
德阳市(什邡市、旌阳区、广汉市、绵竹市、罗江区、中江县)
廊坊市(文安县、广阳区、香河县、大城县、大厂回族自治县、三河市、霸州市、安次区、固安县、永清县)
杭州市(萧山区、桐庐县、西湖区、淳安县、富阳区、钱塘区、建德市、上城区、滨江区、临平区、拱墅区、余杭区、临安区)
广州市(白云区、增城区、花都区、番禺区、从化区、南沙区、荔湾区、黄埔区、海珠区、天河区、越秀区)
大庆市(肇源县、红岗区、肇州县、萨尔图区、杜尔伯特蒙古族自治县、林甸县、大同区、龙凤区、让胡路区)
兴安盟(阿尔山市、突泉县、乌兰浩特市、扎赉特旗、科尔沁右翼中旗、科尔沁右翼前旗)
伊犁哈萨克自治州(伊宁县、新源县、昭苏县、伊宁市、特克斯县、奎屯市、霍尔果斯市、察布查尔锡伯自治县、尼勒克县、霍城县、巩留县)
海南藏族自治州(贵德县、贵南县、共和县、同德县、兴海县)
河源市(和平县、连平县、源城区、龙川县、紫金县、东源县)
延边朝鲜族自治州(延吉市、和龙市、图们市、敦化市、龙井市、安图县、汪清县、珲春市)
鹤壁市(淇滨区、淇县、浚县、山城区、鹤山区)
南通市(崇川区、海门区、如东县、通州区、如皋市、启东市、海安市)
白银市(靖远县、会宁县、平川区、景泰县、白银区)
黄冈市(团风县、浠水县、红安县、英山县、黄梅县、罗田县、武穴市、黄州区、蕲春县、麻城市)
庆阳市(宁县、环县、华池县、镇原县、西峰区、合水县、正宁县、庆城县)
阿坝藏族羌族自治州(茂县、黑水县、红原县、若尔盖县、汶川县、小金县、壤塘县、马尔康市、理县、金川县、阿坝县、九寨沟县、松潘县)
韶关市(乳源瑶族自治县、曲江区、南雄市、仁化县、翁源县、武江区、乐昌市、浈江区、新丰县、始兴县)
攀枝花市(米易县、盐边县、东区、仁和区、西区)
潍坊市(奎文区、昌乐县、昌邑市、寿光市、临朐县、寒亭区、诸城市、青州市、高密市、安丘市、潍城区、坊子区)
邢台市(南和区、巨鹿县、临城县、威县、临西县、信都区、平乡县、宁晋县、襄都区、新河县、沙河市、隆尧县、南宫市、广宗县、清河县、内丘县、柏乡县、任泽区)
五指山市(琼海市、临高县、琼中黎族苗族自治县、白沙黎族自治县、昌江黎族自治县、澄迈县、文昌市、定安县、万宁市、乐东黎族自治县、屯昌县、保亭黎族苗族自治县、东方市、陵水黎族自治县)
昆明市(盘龙区、五华区、晋宁区、安宁市、东川区、官渡区、宜良县、寻甸回族彝族自治县、呈贡区、石林彝族自治县、禄劝彝族苗族自治县、富民县、嵩明县、西山区)
镇江市(京口区、润州区、扬中市、句容市、丹阳市、丹徒区)
西安市(碑林区、雁塔区、鄠邑区、长安区、阎良区、周至县、莲湖区、灞桥区、蓝田县、高陵区、新城区、临潼区、未央区)
邵阳市(大祥区、城步苗族自治县、隆回县、邵阳县、新邵县、绥宁县、双清区、新宁县、洞口县、武冈市、北塔区、邵东市)
新疆维吾尔自治区
梧州市(长洲区、蒙山县、龙圩区、万秀区、岑溪市、苍梧县、藤县)
漳州市(平和县、南靖县、华安县、漳浦县、芗城区、龙海区、云霄县、诏安县、东山县、长泰区、龙文区)
赤峰市(松山区、翁牛特旗、阿鲁科尔沁旗、巴林右旗、元宝山区、喀喇沁旗、巴林左旗、林西县、敖汉旗、克什克腾旗、宁城县、红山区)
河池市(环江毛南族自治县、东兰县、大化瑶族自治县、金城江区、南丹县、罗城仫佬族自治县、天峨县、宜州区、凤山县、巴马瑶族自治县、都安瑶族自治县)
百色市(田阳区、德保县、靖西市、右江区、乐业县、田林县、那坡县、隆林各族自治县、田东县、凌云县、平果市、西林县)
阿勒泰地区(哈巴河县、布尔津县、富蕴县、青河县、阿勒泰市、福海县、吉木乃县)
烟台市(莱阳市、龙口市、蓬莱区、莱州市、牟平区、招远市、芝罘区、栖霞市、福山区、海阳市、莱山区)
宿州市(砀山县、灵璧县、萧县、泗县、埇桥区)
商丘市(虞城县、民权县、宁陵县、梁园区、睢县、永城市、夏邑县、柘城县、睢阳区)
娄底市(娄星区、双峰县、涟源市、冷水江市、新化县)
南京市(高淳区、玄武区、雨花台区、江宁区、秦淮区、六合区、溧水区、建邺区、栖霞区、浦口区、鼓楼区)
苏州市(相城区、太仓市、吴中区、常熟市、姑苏区、虎丘区、昆山市、吴江区、张家港市)
平顶山市(湛河区、卫东区、新华区、舞钢市、郏县、鲁山县、宝丰县、石龙区、叶县、汝州市)
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克拉玛依市(克拉玛依区、独山子区、白碱滩区、乌尔禾区)
大理白族自治州(弥渡县、剑川县、祥云县、鹤庆县、大理市、漾濞彝族自治县、洱源县、永平县、宾川县、云龙县、巍山彝族回族自治县、南涧彝族自治县)
宜春市(万载县、靖安县、樟树市、奉新县、上高县、丰城市、高安市、宜丰县、袁州区、铜鼓县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、阿克陶县、阿图什市、乌恰县)
雅安市(荥经县、汉源县、芦山县、雨城区、天全县、石棉县、宝兴县、名山区)
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乐山市(峨眉山市、沙湾区、犍为县、市中区、夹江县、五通桥区、金口河区、马边彝族自治县、沐川县、峨边彝族自治县、井研县)
恩施土家族苗族自治州(利川市、建始县、来凤县、宣恩县、巴东县、咸丰县、鹤峰县、恩施市)
延安市(吴起县、黄陵县、延长县、黄龙县、富县、子长市、甘泉县、宜川县、安塞区、延川县、洛川县、志丹县、宝塔区)
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唐山市(路北区、丰南区、滦州市、滦南县、乐亭县、遵化市、曹妃甸区、迁安市、古冶区、路南区、丰润区、迁西县、开平区、玉田县)
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来源：金融人事mini
近日，平安银行披露首份上市银行一季报，2025年第一季度，受市场变化、优化业务结构等因素影响，该行实现营业收入337.09亿元，同比下降13.1%；实现净利润140.96亿元，同比下降5.6%。
在零售端，一季度末，平安银行个人贷款余额17290.46亿元，较上年末下降2.2%，其中，信用卡应收账款余额4006.38亿元，较上年末下降7.9%。
银行人事了解到，平安信银行零售条线又出现重要人事变动，招商银行信用卡中心副总经理曹慰将加盟平安银行，拟任信用卡中心总裁。此外，平安银行总行与分行近期还有一批中层干部调整，本期也予以介绍。
总行及分行人事调整
风险管理部副总经理兼普惠信贷风险管理部总经理方文伟（上图），任零售信贷风险管理部总经理；刘涵任风险管理部普惠信贷风险管理部副总经理。
方文伟，历任平安银行泉州分行副行长兼信贷执行官，厦门分行副行长，平安银行总行公司授信审批部北区信贷审批中心总经理，零售信贷部副总经理。
零售信贷风险管理部总经理吕复成，代为履行东莞分行行长职责。曾任平安银行宁波分行行长助理、南京分行行长助理，总行原特殊资产管理事业部资产经营部总经理、资产监控部总经理。
蓝欢不再担任东莞分行行长，转任东莞分行副行长；2020年2月起任平安银行东莞分行行长助理、副行长，2023年12月升任东莞分行行长。爱企查信息显示，2025年4月21日，平安银行东莞分行的法定代表人已由蓝欢变更为吕复成。
东莞分行行长助理杨超群，任总行派驻交易银行部风险总监。杨超群出生于1978年10月，曾在深圳发展银行、广发银行、渤海银行任职，2022年4月任平安银行东莞分行行长助理。
周勇贯不再担任东莞分行行长助理；曾任平安银行佛山分行私行财富管理部副总经理（主持工作），2023年8月任平安银行东莞分行行长助理。
总行战略客户部副总经理朱嵬，拟任南京分行副行长；曾任平安银行原地产金融事业部总裁助理、副总裁（主持工作）。
福州分行副行长杨晨轶，任杭州分行副行长。曾任平安银行厦门分行业务总监，上海分行公司部总经理、交易银行部总经理、科技战略金融部总经理，2021年12月任平安银行福州分行行长助理，2025年1月升任福州分行副行长。
此外，金融监管总局批复信息显示，平安银行4月份有多位分行高管任职资格获核准。
4月17日，刘德园任平安银行哈尔滨分行行长助理；4月14日，冀文任海口分行行长；4月10日，李钢任乌鲁木齐分行副行长；4月9日，周博文任珠海分行副行长；4月8日，邱伟恒任惠州分行副行长。
平安银行上述分行信息（2024年报）
一季报显示，截至2025年3月末，平安银行共有110家分行（含香港分行），合计1，145家营业机构（含总行、分行及专营机构），比年初减少了4家。
招行零售老将掌舵平安信用卡
据银行人事梳理，半年内，平安银行信用卡中心负责人已三次变更。
去年10月，原平安银行信用卡中心总裁刘显峰“失联”，该行当时回应：“刘显峰因个人原因正接受外部有关单位调查，相关经营管理工作正常开展，各项业务不受影响。”此后，平安银行行长助理张朝晖兼任信用卡中心总裁一职。
今年3月初，行长助理张朝晖不再分管零售条线，平安银行信用卡中心总裁职责暂由邱真真代为履行。邱真真此前为平安银行上海分行副行长，2025年3月7日，其平安银行信用卡中心副总裁的任职资格获核准。
不到两个月后，平安银行信用卡中心新任总裁人选落定，来自招商银行。招行总行信用卡中心副总经理曹慰，拟任平安银行信用卡中心总裁。
曹慰在招商银行零售业务板块深耕多年，历任信用卡中心市场企划部副总经理、总行零售金融部总经理助理；2021年8月6日，其招行信用卡中心副总经理的任职资格获核准。
信用卡中心一直是平安银行零售板块的核心部门，截至2024年末，平安银行信用卡中心资产规模为4209.69亿元，在该行分支机构排名第三位，规模仅次于深圳分行和资金运营中心。
近两年，商业银行信用卡业务受到经济大环境的影响开始出现收缩。平安银行信用卡中心2024年末的资产规模较2023年末减少了754.82亿元，同比下降15.2%；2024年末，平安银行信用卡中心有员工1，588人，较上年末减员154人。
具体来看，截至2024年末，平安银行信用卡流通户数为4，692.61万户，同比下降12.9%；2025年3月末，信用卡流通户数进一步减少至4，604.96万户。一季报中，平安银行针对信用卡业务说明，该行顺应市场环境变化，强化品质客户选择，深化存量客户经营，新户获取规模有所下降。
（图片截自平安银行2025年一季报）
2024年末，平安银行信用卡应收账款余额为4，349.97亿元，同比下降15.38%；今年一季度末，信用卡应收账款余额继续下降7.9%至4，006.38亿元。资产质量方面，一季度平安银行信用卡不良率下降0.16个百分点至2.40%，但仍远高于个人贷款不良率的1.32%。
在2024年业绩发布会上，平安银行副行长项有志表示，去年主动调整零售业务结构，特别是资产端的业务结构，提升新增贷款的质量，信用卡和部分高风险的消费类贷款有所下降，这是主动调整的结果。
另一方面，信用卡合规问题也是一大弊端。2024年，平安银行收到投诉合计201，905件，其中信用卡业务投诉占比53.1%。今年4月10日，平安银行信用卡中心刚刚因“销售系统管理不到位”被深圳金融监管局罚款30万元。
如今平安银行正处于零售改革转型的关键时期，曹慰选择此时加入，担子不可谓不轻。但正如平安银行行长冀光恒在业绩发布会上所说的，“确实零售的转型非常困难，我个人和团队压力非常大，但我们还能定下心来、坐得住。吃过快的亏，就要痛定思痛。”
未来，平安银行战略仍然是以零售为主，冀光恒表示，“零售业务止血的第一步已经实现了，但实现造血功能需要过程。”
新闻结尾
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