khovanski HD 4k,发现最适合情侣的度假胜地,开启你的浪漫之旅!各观看《今日汇总》
khovanski HD 4k,发现最适合情侣的度假胜地,开启你的浪漫之旅!各热线观看2025已更新(2025已更新)
khovanski HD 4k,发现最适合情侣的度假胜地,开启你的浪漫之旅!售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456
khovanski HD 4k,发现最适合情侣的度假胜地,开启你的浪漫之旅!售后观看电话:☎123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,khovanski HD 4k,发现最适合情侣的度假胜地,开启你的浪漫之旅!已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户
的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
khovanski HD 4k,发现最适合情侣的度假胜地,开启你的浪漫之旅!售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国售后观看站点报修热线;
维修服务流程优化:持续优化维修服务流程,减少不必要的环节,提升客户体验。
维修服务流程优化:持续优化维修服务流程,减少不必要的环节,提升客户体验。
维修服务流程优化:持续优化维修服务流程,减少不必要的环节,提升客户体验。
khovanski HD 4k,发现最适合情侣的度假胜地,开启你的浪漫之旅!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
观看服务范围:各市区及周边
khovanski HD 4k,发现最适合情侣的度假胜地,开启你的浪漫之旅!售后观看电话观看服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点;
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从khovanski HD 4k,发现最适合情侣的度假胜地,开启你的浪漫之旅!售后观看电话开始。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
衡水市(冀州区、深州市、故城县、武强县、枣强县、安平县、饶阳县、景县、阜城县、武邑县、桃城区)
常州市(武进区、新北区、溧阳市、金坛区、天宁区、钟楼区)
黔西南布依族苗族自治州(贞丰县、普安县、晴隆县、望谟县、兴义市、安龙县、册亨县、兴仁市)
洛阳市(涧西区、西工区、洛宁县、伊川县、偃师区、宜阳县、汝阳县、洛龙区、瀍河回族区、栾川县、新安县、嵩县、孟津区、老城区)
崇左市(扶绥县、龙州县、宁明县、大新县、凭祥市、江州区、天等县)
咸宁市(赤壁市、嘉鱼县、咸安区、通城县、通山县、崇阳县)
广州市(天河区、增城区、荔湾区、海珠区、黄埔区、南沙区、越秀区、花都区、从化区、番禺区、白云区)
韶关市(始兴县、曲江区、翁源县、浈江区、仁化县、武江区、乳源瑶族自治县、南雄市、新丰县、乐昌市)
朝阳市(喀喇沁左翼蒙古族自治县、龙城区、凌源市、北票市、建平县、朝阳县、双塔区)
牡丹江市(绥芬河市、爱民区、穆棱市、阳明区、东宁市、宁安市、海林市、西安区、林口县、东安区)
常德市(武陵区、鼎城区、安乡县、石门县、汉寿县、澧县、临澧县、桃源县、津市市)
郑州市(二七区、中原区、中牟县、巩义市、新郑市、惠济区、金水区、新密市、登封市、管城回族区、上街区、荥阳市)
哈尔滨市(松北区、阿城区、南岗区、通河县、平房区、宾县、呼兰区、巴彦县、延寿县、香坊区、方正县、尚志市、双城区、依兰县、道外区、道里区、五常市、木兰县)
邵阳市(邵阳县、隆回县、北塔区、双清区、武冈市、绥宁县、洞口县、新宁县、新邵县、邵东市、城步苗族自治县、大祥区)
天水市(张家川回族自治县、武山县、秦安县、秦州区、麦积区、清水县、甘谷县)
济南市(天桥区、济阳区、平阴县、钢城区、槐荫区、莱芜区、市中区、章丘区、历城区、历下区、长清区、商河县)
昌都市(芒康县、贡觉县、八宿县、边坝县、丁青县、察雅县、类乌齐县、江达县、卡若区、左贡县、洛隆县)
南京市(栖霞区、浦口区、六合区、江宁区、鼓楼区、雨花台区、高淳区、建邺区、玄武区、秦淮区、溧水区)
唐山市(滦州市、丰南区、遵化市、古冶区、乐亭县、开平区、滦南县、路北区、丰润区、路南区、曹妃甸区、玉田县、迁安市、迁西县)
三沙市(西沙区、南沙区)
抚顺市(新抚区、抚顺县、东洲区、顺城区、新宾满族自治县、清原满族自治县、望花区)
桂林市(龙胜各族自治县、灵川县、临桂区、荔浦市、永福县、灌阳县、恭城瑶族自治县、雁山区、阳朔县、全州县、资源县、平乐县、七星区、秀峰区、叠彩区、象山区、兴安县)
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、香格里拉市、德钦县)
泰安市(东平县、泰山区、宁阳县、岱岳区、肥城市、新泰市)
上海市(普陀区、长宁区、黄浦区、虹口区、宝山区、松江区、闵行区、杨浦区、金山区、静安区、嘉定区、青浦区、徐汇区、奉贤区、崇明区、浦东新区)
揭阳市(普宁市、揭东区、榕城区、惠来县、揭西县)
开封市(兰考县、顺河回族区、祥符区、杞县、鼓楼区、尉氏县、龙亭区、通许县、禹王台区)
日照市(东港区、五莲县、岚山区、莒县)
南通市(如东县、启东市、如皋市、海安市、通州区、海门区、崇川区)
益阳市(沅江市、安化县、桃江县、赫山区、资阳区、南县)
海北藏族自治州(祁连县、门源回族自治县、刚察县、海晏县)
巴音郭楞蒙古自治州(尉犁县、和硕县、若羌县、且末县、博湖县、和静县、库尔勒市、焉耆回族自治县、轮台县)
自贡市(大安区、自流井区、沿滩区、荣县、富顺县、贡井区)
泉州市(惠安县、洛江区、泉港区、丰泽区、金门县、晋江市、永春县、安溪县、鲤城区、石狮市、德化县、南安市)
西双版纳傣族自治州(勐腊县、景洪市、勐海县)
克拉玛依市(乌尔禾区、克拉玛依区、独山子区、白碱滩区)
三亚市(海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区)
枣庄市(滕州市、山亭区、薛城区、市中区、台儿庄区、峄城区)
茂名市(电白区、茂南区、高州市、化州市、信宜市)
阿克苏地区(乌什县、沙雅县、柯坪县、阿瓦提县、温宿县、新和县、拜城县、阿克苏市、库车市)
梧州市(万秀区、长洲区、苍梧县、藤县、龙圩区、岑溪市、蒙山县)
儋州市
龙岩市(新罗区、长汀县、上杭县、漳平市、永定区、连城县、武平县)
贵港市(平南县、港北区、覃塘区、港南区、桂平市)
大庆市(让胡路区、肇源县、龙凤区、林甸县、大同区、肇州县、红岗区、杜尔伯特蒙古族自治县、萨尔图区)
赣州市(宁都县、章贡区、定南县、会昌县、大余县、于都县、石城县、南康区、龙南市、赣县区、瑞金市、崇义县、上犹县、信丰县、全南县、兴国县、寻乌县、安远县)
玉树藏族自治州(囊谦县、曲麻莱县、称多县、玉树市、杂多县、治多县)
潍坊市(诸城市、寒亭区、潍城区、临朐县、昌乐县、坊子区、奎文区、安丘市、青州市、高密市、昌邑市、寿光市)
鹤壁市(鹤山区、浚县、山城区、淇滨区、淇县)
广元市(青川县、朝天区、利州区、昭化区、旺苍县、苍溪县、剑阁县)
山南市(隆子县、桑日县、琼结县、加查县、曲松县、贡嘎县、浪卡子县、洛扎县、措美县、扎囊县、错那市、乃东区)
平顶山市(舞钢市、湛河区、郏县、新华区、宝丰县、叶县、鲁山县、汝州市、卫东区、石龙区)
淮南市(潘集区、谢家集区、凤台县、八公山区、寿县、大通区、田家庵区)
十堰市(丹江口市、郧西县、张湾区、竹溪县、房县、郧阳区、竹山县、茅箭区)
承德市(兴隆县、滦平县、双滦区、承德县、平泉市、宽城满族自治县、双桥区、鹰手营子矿区、丰宁满族自治县、围场满族蒙古族自治县、隆化县)
马鞍山市(含山县、当涂县、花山区、雨山区、和县、博望区)
齐齐哈尔市(克东县、碾子山区、泰来县、龙沙区、依安县、龙江县、建华区、克山县、富裕县、铁锋区、甘南县、拜泉县、讷河市、梅里斯达斡尔族区、昂昂溪区、富拉尔基区)
肇庆市(端州区、广宁县、封开县、怀集县、高要区、鼎湖区、德庆县、四会市)
白城市(洮北区、镇赉县、大安市、洮南市、通榆县)
九江市(庐山市、修水县、瑞昌市、武宁县、湖口县、永修县、浔阳区、共青城市、柴桑区、彭泽县、都昌县、德安县、濂溪区)
巴中市(南江县、平昌县、恩阳区、巴州区、通江县)
资阳市(安岳县、雁江区、乐至县)
内蒙古自治区
惠州市(博罗县、惠东县、惠城区、惠阳区、龙门县)
扬州市(邗江区、广陵区、江都区、高邮市、仪征市、宝应县)
宁德市(柘荣县、福鼎市、周宁县、古田县、霞浦县、屏南县、蕉城区、寿宁县、福安市)
昌吉回族自治州(昌吉市、吉木萨尔县、奇台县、阜康市、玛纳斯县、木垒哈萨克自治县、呼图壁县)
岳阳市(平江县、岳阳楼区、汨罗市、君山区、岳阳县、湘阴县、云溪区、临湘市、华容县)
济源市
锡林郭勒盟(二连浩特市、阿巴嘎旗、苏尼特右旗、正蓝旗、苏尼特左旗、镶黄旗、正镶白旗、多伦县、太仆寺旗、西乌珠穆沁旗、东乌珠穆沁旗、锡林浩特市)
拉萨市(尼木县、达孜区、曲水县、当雄县、墨竹工卡县、城关区、林周县、堆龙德庆区)
阿坝藏族羌族自治州(九寨沟县、小金县、金川县、茂县、若尔盖县、阿坝县、黑水县、松潘县、马尔康市、红原县、壤塘县、理县、汶川县)
鸡西市(鸡东县、梨树区、城子河区、恒山区、密山市、麻山区、虎林市、滴道区、鸡冠区)
河池市(东兰县、罗城仫佬族自治县、凤山县、南丹县、天峨县、宜州区、环江毛南族自治县、巴马瑶族自治县、都安瑶族自治县、金城江区、大化瑶族自治县)
百色市(右江区、乐业县、平果市、那坡县、凌云县、西林县、田林县、德保县、隆林各族自治县、田阳区、田东县、靖西市)
池州市(青阳县、石台县、贵池区、东至县)
南充市(西充县、蓬安县、嘉陵区、营山县、顺庆区、仪陇县、高坪区、南部县、阆中市)
镇江市(丹徒区、扬中市、润州区、京口区、丹阳市、句容市)
吉安市(井冈山市、新干县、吉安县、青原区、吉水县、永新县、吉州区、峡江县、永丰县、泰和县、安福县、遂川县、万安县)
铁岭市(调兵山市、开原市、昌图县、西丰县、铁岭县、清河区、银州区)
广安市(前锋区、岳池县、邻水县、华蓥市、武胜县、广安区)
阿拉善盟(阿拉善左旗、额济纳旗、阿拉善右旗)
赤峰市(巴林右旗、红山区、宁城县、敖汉旗、克什克腾旗、林西县、喀喇沁旗、巴林左旗、元宝山区、翁牛特旗、阿鲁科尔沁旗、松山区)
无锡市(梁溪区、惠山区、宜兴市、新吴区、锡山区、滨湖区、江阴市)
延安市(黄陵县、志丹县、富县、甘泉县、洛川县、延长县、子长市、安塞区、吴起县、宝塔区、宜川县、黄龙县、延川县)
新乡市(封丘县、获嘉县、原阳县、延津县、牧野区、辉县市、新乡县、长垣市、卫辉市、卫滨区、红旗区、凤泉区)
武汉市(汉阳区、江夏区、黄陂区、洪山区、江岸区、青山区、新洲区、硚口区、汉南区、东西湖区、江汉区、武昌区、蔡甸区)
温州市(鹿城区、平阳县、洞头区、文成县、苍南县、龙港市、泰顺县、乐清市、永嘉县、瓯海区、龙湾区、瑞安市)
抚州市(宜黄县、崇仁县、乐安县、东乡区、资溪县、临川区、南丰县、黎川县、金溪县、广昌县、南城县)
驻马店市(遂平县、上蔡县、确山县、正阳县、汝南县、西平县、驿城区、平舆县、泌阳县、新蔡县)
林芝市(墨脱县、巴宜区、察隅县、米林市、工布江达县、波密县、朗县)
宜昌市(秭归县、夷陵区、宜都市、远安县、兴山县、伍家岗区、长阳土家族自治县、枝江市、西陵区、点军区、五峰土家族自治县、猇亭区、当阳市)
淮安市(淮安区、淮阴区、涟水县、盱眙县、金湖县、洪泽区、清江浦区)
来宾市(武宣县、忻城县、象州县、金秀瑶族自治县、兴宾区、合山市)
通化市(东昌区、柳河县、通化县、集安市、梅河口市、二道江区、辉南县)
昭通市(盐津县、巧家县、大关县、昭阳区、绥江县、水富市、威信县、彝良县、鲁甸县、镇雄县、永善县)
庆阳市(庆城县、环县、镇原县、合水县、宁县、华池县、正宁县、西峰区)
塔城地区(和布克赛尔蒙古自治县、沙湾市、塔城市、托里县、乌苏市、额敏县、裕民县)
北海市(合浦县、铁山港区、银海区、海城区)
德州市(平原县、齐河县、德城区、乐陵市、陵城区、夏津县、临邑县、宁津县、武城县、庆云县、禹城市)
白银市(白银区、靖远县、平川区、景泰县、会宁县)
佳木斯市(富锦市、向阳区、同江市、前进区、东风区、桦川县、汤原县、抚远市、桦南县、郊区)
宜宾市(江安县、翠屏区、叙州区、屏山县、长宁县、筠连县、兴文县、高县、珙县、南溪区)
石嘴山市(大武口区、惠农区、平罗县)
金华市(婺城区、磐安县、浦江县、义乌市、永康市、武义县、金东区、东阳市、兰溪市)
张家口市(涿鹿县、怀来县、宣化区、下花园区、沽源县、万全区、桥东区、桥西区、尚义县、赤城县、康保县、怀安县、张北县、崇礼区、蔚县、阳原县)
盘锦市(兴隆台区、盘山县、双台子区、大洼区)
江门市(开平市、台山市、鹤山市、新会区、江海区、恩平市、蓬江区)
宁夏回族自治区
南宁市(马山县、上林县、横州市、邕宁区、武鸣区、宾阳县、青秀区、隆安县、江南区、兴宁区、良庆区、西乡塘区)
湛江市(徐闻县、吴川市、廉江市、霞山区、赤坎区、雷州市、遂溪县、坡头区、麻章区)
延边朝鲜族自治州(安图县、敦化市、延吉市、珲春市、汪清县、和龙市、龙井市、图们市)
珠海市(斗门区、金湾区、香洲区)
黄冈市(英山县、黄梅县、黄州区、蕲春县、团风县、罗田县、麻城市、武穴市、浠水县、红安县)
威海市(乳山市、荣成市、环翠区、文登区)
丹东市(振安区、元宝区、振兴区、东港市、宽甸满族自治县、凤城市)
绵阳市(安州区、江油市、涪城区、盐亭县、游仙区、北川羌族自治县、平武县、三台县、梓潼县)
新余市(渝水区、分宜县)
双鸭山市(尖山区、宝清县、饶河县、四方台区、宝山区、集贤县、岭东区、友谊县)
定西市(临洮县、岷县、渭源县、安定区、漳县、陇西县、通渭县)
重庆市(铜梁区、黔江区、永川区、垫江县、开州区、长寿区、酉阳土家族苗族自治县、綦江区、江北区、渝北区、大足区、云阳县、武隆区、巴南区、城口县、巫山县、北碚区、万州区、梁平区、南岸区、石柱土家族自治县、潼南区、秀山土家族苗族自治县、奉节县、忠县、丰都县、荣昌区、沙坪坝区、大渡口区、江津区、璧山区、渝中区、南川区、涪陵区、彭水苗族土家族自治县、巫溪县、九龙坡区、合川区)
伊春市(丰林县、嘉荫县、友好区、南岔县、乌翠区、铁力市、汤旺县、大箐山县、伊美区、金林区)
固原市(原州区、隆德县、西吉县、泾源县、彭阳县)
盐城市(建湖县、东台市、大丰区、射阳县、盐都区、滨海县、阜宁县、亭湖区、响水县)
吕梁市(柳林县、离石区、孝义市、临县、交城县、汾阳市、石楼县、岚县、文水县、兴县、中阳县、方山县、交口县)
泸州市(江阳区、龙马潭区、叙永县、泸县、纳溪区、合江县、古蔺县)
黑河市(逊克县、北安市、孙吴县、爱辉区、五大连池市、嫩江市)
本溪市(明山区、本溪满族自治县、溪湖区、桓仁满族自治县、南芬区、平山区)
阜阳市(颍泉区、阜南县、界首市、颍上县、临泉县、颍东区、颍州区、太和县)
玉溪市(江川区、通海县、峨山彝族自治县、澄江市、新平彝族傣族自治县、华宁县、元江哈尼族彝族傣族自治县、红塔区、易门县)
巴彦淖尔市(乌拉特前旗、五原县、临河区、乌拉特后旗、乌拉特中旗、杭锦后旗、磴口县)
张掖市(肃南裕固族自治县、民乐县、高台县、山丹县、临泽县、甘州区)
蚌埠市(怀远县、固镇县、禹会区、蚌山区、五河县、淮上区、龙子湖区)
南昌市(进贤县、红谷滩区、南昌县、新建区、青云谱区、青山湖区、东湖区、西湖区、安义县)
信阳市(浉河区、商城县、光山县、固始县、罗山县、平桥区、淮滨县、潢川县、息县、新县)
银川市(兴庆区、永宁县、贺兰县、灵武市、金凤区、西夏区)
武威市(天祝藏族自治县、凉州区、古浪县、民勤县)
吴忠市(红寺堡区、青铜峡市、盐池县、同心县、利通区)
德宏傣族景颇族自治州(盈江县、瑞丽市、芒市、梁河县、陇川县)
金昌市(永昌县、金川区)
焦作市(武陟县、中站区、马村区、博爱县、孟州市、修武县、山阳区、解放区、温县、沁阳市)
菏泽市(郓城县、东明县、成武县、巨野县、单县、曹县、鄄城县、牡丹区、定陶区)
楚雄彝族自治州(南华县、大姚县、楚雄市、永仁县、双柏县、禄丰市、元谋县、牟定县、姚安县、武定县)
商洛市(商州区、商南县、镇安县、丹凤县、柞水县、山阳县、洛南县)
凉山彝族自治州(宁南县、甘洛县、昭觉县、木里藏族自治县、会理市、普格县、美姑县、金阳县、雷波县、会东县、布拖县、喜德县、越西县、冕宁县、德昌县、盐源县、西昌市)
辽阳市(太子河区、白塔区、弓长岭区、辽阳县、灯塔市、宏伟区、文圣区)
黔东南苗族侗族自治州(锦屏县、从江县、岑巩县、丹寨县、台江县、天柱县、镇远县、黄平县、剑河县、麻江县、凯里市、榕江县、黎平县、三穗县、雷山县、施秉县)
成都市(彭州市、青白江区、双流区、成华区、简阳市、新津区、新都区、邛崃市、都江堰市、大邑县、武侯区、郫都区、温江区、龙泉驿区、金牛区、金堂县、青羊区、崇州市、蒲江县、锦江区)
天津市(河西区、津南区、滨海新区、宝坻区、红桥区、蓟州区、武清区、宁河区、南开区、河东区、北辰区、东丽区、河北区、西青区、和平区、静海区)
亳州市(利辛县、蒙城县、谯城区、涡阳县)
沈阳市(大东区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、法库县、皇姑区、康平县、和平区、浑南区、辽中区、新民市、铁西区、沈河区)
濮阳市(台前县、华龙区、濮阳县、范县、清丰县、南乐县)
铜陵市(枞阳县、郊区、义安区、铜官区)
廊坊市(安次区、永清县、广阳区、文安县、固安县、大厂回族自治县、三河市、大城县、霸州市、香河县)
北京市(房山区、海淀区、通州区、顺义区、门头沟区、大兴区、密云区、西城区、东城区、朝阳区、延庆区、石景山区、昌平区、怀柔区、平谷区、丰台区)
吉林市(蛟河市、桦甸市、龙潭区、船营区、永吉县、昌邑区、磐石市、舒兰市、丰满区)
随州市(广水市、随县、曾都区)
梅州市(五华县、蕉岭县、平远县、梅县区、大埔县、兴宁市、梅江区、丰顺县)
晋中市(左权县、介休市、和顺县、太谷区、寿阳县、平遥县、灵石县、祁县、榆次区、昔阳县、榆社县)
中山市
玉林市(玉州区、福绵区、陆川县、容县、兴业县、博白县、北流市)
攀枝花市(盐边县、西区、仁和区、东区、米易县)
许昌市(禹州市、魏都区、长葛市、建安区、鄢陵县、襄城县)
本报记者 熊 悦
消费贷不良贷款转让规模水涨船高。近日,银行业信贷资产登记流转中心(以下简称“银登中心”)公布的2025年一季度不良贷款转让业务统计数据显示,今年一季度,不良贷款转让挂牌规模、成交金额(按未偿本息总额统计口径,下同)同比高增。其中,个人消费贷款不良贷款转让成交金额达268.2亿元,占当期个人不良贷款批量转让成交金额的七成以上。
多位受访专家认为,近年来,银行业零售信贷不良生成风险压力整体有所上升。银行等机构在加大个人消费贷款投放力度,促进扩大内需时,应持续平衡好价格、规模、风险,实现业务可持续发展。
消费贷不良成交额同比大增
数据显示,今年一季度,不良贷款转让(包括个人不良贷款批量转让、单户对公不良贷款转让和对公不良资产批量转让)挂牌及成交金额同比高增。其中,不良贷款转让挂牌项目数为206单,金额为742.7亿元,分别同比增长139.53%、190.46%;成交规模相应攀升,不良贷款转让成交项目数为159单,金额为483亿元,分别同比增长140.91%、138.75%。
具体到细分业务,个人不良贷款批量转让成交项目数及金额同比增长显著,其中,个人消费贷款不良贷款转让成交金额同比大增785.15%,占当期个人不良贷款批量转让成交金额的72.4%。
银行等机构批量转让个人不良贷款的同时,个人不良贷款“卖不上价”的情况持续。今年一季度,个人不良贷款批量转让业务的平均折扣率(平均转让价格/平均未偿本息费)较上个季度下降0.7个百分点至4.1%,平均折扣率不足1折。
受访专家分析认为,近年来,银行业零售信贷整体处于风险释放阶段,为维持较优的资产质量,银行等机构不良贷款处置的力度持续加大。
机构需平衡好业务“量价险”
当前银行零售业务整体承压的背景下,多数银行重点发力个人消费贷款,与此同时,部分银行的个人消费贷款不良贷款增长也较快,不良率出现上浮。
以某国有大行为例,截至2024年末,该行个人消费贷款金额较2024年初增长28.3%至4211.95亿元,占该行个人贷款比例为1.5%,较2024年初提升0.2个百分点。同时,该行个人消费贷款不良率较2024年初增加1.05个百分点至2.39%,高于该行整体不良贷款率水平。
中小银行方面,近日,渤海银行披露的2024年度报告显示,截至2024年末,该行个人消费类贷款金额为375.12万元,较年初下滑,但这类贷款的不良率却从年初的4.44%升至12.37%。
上海金融与发展实验室首席专家、主任曾刚告诉《证券日报》记者,当前银行积极推动消费贷,此类业务实现快速增长进而拉动银行业绩,但背后也隐藏着值得注意的问题,包括过度扩张带来的信用风险不断聚集,利率“价格战”造成恶性竞争挤压盈利空间等。
“需警惕消费贷款资金被滥用的可能性上升,如用于投资股票市场等,进而推高贷款机构的资产质量风险。”惠誉评级亚太区金融机构评级董事徐雯超对《证券日报》记者补充道。
对此,受访专家认为,银行等机构应平衡好“量价险”(即规模、价格、风险)之间的关系,将个人消费贷款利率保持在合理水平,既加大对提振消费的支持力度,又维护良好的市场竞争秩序,保持业务可持续发展,构建“风险可控、质量优先、商业可持续”的发展范式。
从消费贷利率定价层面而言,招联消费金融股份有限公司首席研究员董希淼在接受《证券日报》记者采访时表示,银行等机构应将消费贷款利率保持在合理水平,进而增强商业可持续性。总体而言,应坚持“保本微利”的原则,提高自主定价能力,针对不同客群来合理确定个人消费贷款的额度、利率、期限。
“为了推动消费贷等个贷业务健康发展,银行在追求规模增长的同时,应时刻警惕风险积聚,守住质量底线。”曾刚表示,银行等机构后续还应重点做好以下几方面的工作:一是完善风险控制机制。信贷前端要坚持“穿透式”审查客户资信,杜绝“批量流水线”作业。要利用大数据和AI模型提升风险识别效率,但也需结合人工调查等传统手段,做到技术与经验协同。贷后管理要常态化,持续跟踪还款能力变化,对异常客户及时预警。二是加强资金流向与用途管控。银行要完善消费贷资金流向穿透式监测,依托技术手段掌握贷款实际用途,防范资金被违规挪用至高风险领域。三是推动业务创新和客户分层管理。银行应针对不同消费场景和客户需求,开发多样化、规范化的消费信贷产品。四是提升金融消费者教育,加强对消费者的金融知识普及和风险提示,树立良好还款观念,培育可持续的客户基础。
热点栏目
自选股数据中心行情中心资金流向模拟交易客户端 成都高速(01785)发布公告,该公司将于2025年7月15日派发截至2024年12月31日止年度的末期股息每股0.101元。
新闻结尾
khovanski HD 4k,发现最适合情侣的度假胜地,开启你的浪漫之旅!的相关文章
发现美国特工线索拨打0451110的相关文章
特朗普称伊朗拖延谈判进程
澳门世界杯4月15日赛程
贴纸一撕 直戳特朗普肺管子
特朗普称想把美国人送到国外服刑
做小车MINI是专业的
三位留学生亲历美国签证被撤销足
友情链接:
多家银行下调存款利率迈向“1时代”
差点以为娜扎来泼水节了
美媒评万斯化妆:每个场合眼线不同
中国广告协会回应三河市“禁色令”
24岁白血病女孩娜娜去世
三河通报里市委主要负责人是谁
水果姐乘飞船上太空 手持花瓣自拍
共和党人担忧明年中期选举失利
泄露工作秘密 “内鬼”陈笑波被逮捕
水果姐乘飞船上太空 手持花瓣自拍