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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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贵港市(覃塘区、港北区、港南区、平南县、桂平市)
香港特别行政区
玉林市(博白县、容县、北流市、玉州区、兴业县、福绵区、陆川县)
果洛藏族自治州(班玛县、玛沁县、玛多县、达日县、甘德县、久治县)
鄂州市(华容区、鄂城区、梁子湖区)
南京市(鼓楼区、六合区、栖霞区、玄武区、浦口区、秦淮区、溧水区、江宁区、建邺区、雨花台区、高淳区)
六盘水市(六枝特区、盘州市、水城区、钟山区)
鞍山市(岫岩满族自治县、台安县、铁东区、海城市、铁西区、立山区、千山区)
鸡西市(虎林市、鸡冠区、城子河区、鸡东县、梨树区、恒山区、滴道区、麻山区、密山市)
巴彦淖尔市(乌拉特后旗、乌拉特中旗、磴口县、临河区、五原县、乌拉特前旗、杭锦后旗)
金华市(浦江县、金东区、磐安县、兰溪市、婺城区、东阳市、武义县、永康市、义乌市)
长治市(沁县、长子县、黎城县、武乡县、襄垣县、潞州区、沁源县、上党区、平顺县、壶关县、屯留区、潞城区)
呼和浩特市(武川县、赛罕区、回民区、托克托县、玉泉区、清水河县、和林格尔县、土默特左旗、新城区)
淄博市(周村区、沂源县、临淄区、张店区、淄川区、博山区、高青县、桓台县)
随州市(随县、广水市、曾都区)
莆田市(涵江区、仙游县、荔城区、秀屿区、城厢区)
西藏自治区
重庆市(奉节县、大足区、铜梁区、云阳县、渝中区、九龙坡区、綦江区、永川区、酉阳土家族苗族自治县、梁平区、涪陵区、忠县、璧山区、潼南区、城口县、江津区、南川区、长寿区、江北区、垫江县、石柱土家族自治县、合川区、北碚区、大渡口区、彭水苗族土家族自治县、巫山县、巫溪县、丰都县、开州区、渝北区、武隆区、南岸区、万州区、秀山土家族苗族自治县、黔江区、巴南区、荣昌区、沙坪坝区)
广元市(旺苍县、青川县、朝天区、剑阁县、昭化区、利州区、苍溪县)
娄底市(娄星区、涟源市、新化县、冷水江市、双峰县)
巴中市(通江县、南江县、平昌县、巴州区、恩阳区)
澳门特别行政区
平顶山市(湛河区、叶县、石龙区、郏县、新华区、宝丰县、汝州市、鲁山县、卫东区、舞钢市)
三门峡市(陕州区、义马市、湖滨区、渑池县、卢氏县、灵宝市)
朝阳市(建平县、龙城区、凌源市、北票市、双塔区、朝阳县、喀喇沁左翼蒙古族自治县)
武汉市(青山区、东西湖区、洪山区、新洲区、江夏区、汉南区、江岸区、汉阳区、硚口区、黄陂区、武昌区、江汉区、蔡甸区)
黄南藏族自治州(同仁市、河南蒙古族自治县、尖扎县、泽库县)
眉山市(彭山区、洪雅县、仁寿县、东坡区、青神县、丹棱县)
太原市(迎泽区、娄烦县、杏花岭区、万柏林区、尖草坪区、小店区、古交市、晋源区、阳曲县、清徐县)
海北藏族自治州(门源回族自治县、刚察县、海晏县、祁连县)
湛江市(麻章区、吴川市、遂溪县、雷州市、霞山区、徐闻县、廉江市、赤坎区、坡头区)
廊坊市(大城县、文安县、安次区、三河市、永清县、固安县、大厂回族自治县、霸州市、广阳区、香河县)
伊春市(友好区、南岔县、嘉荫县、乌翠区、汤旺县、金林区、铁力市、大箐山县、丰林县、伊美区)
平凉市(灵台县、崆峒区、崇信县、庄浪县、泾川县、华亭市、静宁县)
焦作市(解放区、修武县、温县、博爱县、沁阳市、孟州市、山阳区、马村区、武陟县、中站区)
安康市(岚皋县、汉阴县、汉滨区、宁陕县、平利县、石泉县、白河县、旬阳市、紫阳县、镇坪县)
博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、温泉县、博乐市、精河县)
海南藏族自治州(贵南县、共和县、贵德县、同德县、兴海县)
六安市(叶集区、金寨县、舒城县、金安区、裕安区、霍邱县、霍山县)
漳州市(诏安县、长泰区、龙文区、南靖县、云霄县、龙海区、漳浦县、芗城区、华安县、东山县、平和县)
陇南市(两当县、文县、徽县、礼县、康县、宕昌县、西和县、武都区、成县)
宜春市(奉新县、丰城市、袁州区、高安市、万载县、上高县、樟树市、铜鼓县、宜丰县、靖安县)
镇江市(丹阳市、京口区、句容市、丹徒区、润州区、扬中市)
大理白族自治州(剑川县、洱源县、巍山彝族回族自治县、南涧彝族自治县、祥云县、永平县、弥渡县、漾濞彝族自治县、鹤庆县、宾川县、大理市、云龙县)
安阳市(汤阴县、龙安区、安阳县、滑县、殷都区、林州市、北关区、内黄县、文峰区)
淮南市(潘集区、凤台县、谢家集区、大通区、八公山区、田家庵区、寿县)
黄冈市(罗田县、麻城市、蕲春县、团风县、英山县、黄梅县、黄州区、武穴市、浠水县、红安县)
哈尔滨市(香坊区、双城区、五常市、平房区、延寿县、巴彦县、南岗区、松北区、通河县、依兰县、呼兰区、宾县、木兰县、道里区、方正县、阿城区、尚志市、道外区)
南宁市(良庆区、马山县、江南区、宾阳县、横州市、青秀区、西乡塘区、隆安县、武鸣区、邕宁区、兴宁区、上林县)
秦皇岛市(昌黎县、青龙满族自治县、北戴河区、山海关区、海港区、卢龙县、抚宁区)
山南市(贡嘎县、错那市、隆子县、琼结县、桑日县、乃东区、浪卡子县、洛扎县、曲松县、加查县、措美县、扎囊县)
百色市(田林县、田东县、乐业县、隆林各族自治县、右江区、凌云县、德保县、西林县、田阳区、平果市、靖西市、那坡县)
松原市(前郭尔罗斯蒙古族自治县、宁江区、长岭县、扶余市、乾安县)
鹤壁市(鹤山区、淇县、山城区、浚县、淇滨区)
郴州市(安仁县、永兴县、汝城县、苏仙区、北湖区、资兴市、临武县、桂阳县、桂东县、嘉禾县、宜章县)
荆州市(松滋市、江陵县、沙市区、公安县、荆州区、石首市、监利市、洪湖市)
昭通市(水富市、鲁甸县、永善县、镇雄县、大关县、巧家县、威信县、彝良县、昭阳区、绥江县、盐津县)
长沙市(宁乡市、开福区、长沙县、岳麓区、雨花区、望城区、浏阳市、芙蓉区、天心区)
白山市(江源区、靖宇县、抚松县、临江市、浑江区、长白朝鲜族自治县)
白城市(洮北区、洮南市、大安市、通榆县、镇赉县)
乌鲁木齐市(新市区、头屯河区、天山区、米东区、水磨沟区、乌鲁木齐县、达坂城区、沙依巴克区)
滁州市(全椒县、凤阳县、定远县、明光市、天长市、琅琊区、来安县、南谯区)
漯河市(召陵区、舞阳县、临颍县、源汇区、郾城区)
邯郸市(肥乡区、涉县、永年区、峰峰矿区、复兴区、广平县、鸡泽县、临漳县、曲周县、磁县、武安市、馆陶县、成安县、邯山区、丛台区、魏县、邱县、大名县)
哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊吾县、伊州区)
湖州市(长兴县、南浔区、吴兴区、安吉县、德清县)
扬州市(邗江区、仪征市、高邮市、宝应县、江都区、广陵区)
文山壮族苗族自治州(文山市、砚山县、西畴县、丘北县、广南县、麻栗坡县、富宁县、马关县)
黄石市(大冶市、下陆区、铁山区、西塞山区、阳新县、黄石港区)
惠州市(惠东县、龙门县、惠城区、博罗县、惠阳区)
内江市(东兴区、资中县、威远县、隆昌市、市中区)
盘锦市(大洼区、兴隆台区、盘山县、双台子区)
攀枝花市(西区、盐边县、仁和区、东区、米易县)
长春市(公主岭市、农安县、九台区、双阳区、南关区、朝阳区、绿园区、二道区、榆树市、宽城区、德惠市)
阳江市(阳东区、江城区、阳西县、阳春市)
渭南市(韩城市、华阴市、潼关县、白水县、华州区、临渭区、澄城县、蒲城县、大荔县、富平县、合阳县)
河源市(龙川县、和平县、东源县、源城区、紫金县、连平县)
云浮市(新兴县、云安区、罗定市、云城区、郁南县)
资阳市(雁江区、安岳县、乐至县)
新余市(分宜县、渝水区)
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铜川市(王益区、耀州区、宜君县、印台区)
临夏回族自治州(积石山保安族东乡族撒拉族自治县、广河县、临夏市、永靖县、和政县、临夏县、康乐县、东乡族自治县)
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宜昌市(伍家岗区、宜都市、长阳土家族自治县、夷陵区、当阳市、点军区、枝江市、猇亭区、兴山县、秭归县、五峰土家族自治县、西陵区、远安县)
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景德镇市(昌江区、珠山区、浮梁县、乐平市)
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原标题:老龄化推动医保支付方式改革提速,下一步重点是什么|晋观医养
医药服务供给侧规模扩大、需求推动下的医药费用快速增长、医保制度运行压力加大,凸显出医保支付方式改革的迫切性。
我国65岁及以上的老年人口已达2.2亿,医疗需求的增加和医疗费用的攀升持续驱动我国医保支付方式改革进一步扩面、提质、增效。
2025年是我国医保支付方式改革的关键之年。按照既定目标,到今年底,DRG/DIP支付方式将覆盖所有符合条件的开展住院服务的医疗机构,基本实现病种、医保基金全覆盖。
近日,国家医保局医药服务管理司副司长徐娜在2025年医保支付方式改革蓝皮书发布会暨趋势交流会上表示,截至目前,全国393个统筹地区中实施按病组(DRG)付费191个、按病种分值(DIP)付费200个,天津与上海兼具两种付费模式,实现了统筹地区全覆盖、符合条件的医疗机构全覆盖、病种覆盖率达到95%、医保基金覆盖率达到80%。
医保支付方式距离实现既定目标仅一步之遥。今年,国家医保局将采取统筹推进多元化支付体系建设、加快完善配套管理机制、着力提升数智化管理水平举措等措施,聚焦提质增效,持续推进医保支付方式改革走深走实。
老龄化加剧与医疗费用上升
时隔三年,“深化医保支付方式改革”再次被写入政府工作报告中,是今年医保改革的一个“重头戏”。
医保支付方式改革的目标是建立管用高效的医保支付机制,构建以DRG/DIP付费为主,按床日付费、按人头付费、按项目付费等多种方式并存的复合式支付方式制度。其中,按病种付费是当前医保支付方式改革的主要任务,DRG/DIP付费方式作为我国目前主要推行的两类按病种付费方式,主要针对的是一般住院病例。
2009年之前,我国基本医保基金的结算方式在多数地区采用按项目付费。随着基本医保全民覆盖和新一轮医改的启动,医保支付方式改革被列为新一轮医改的重点工作之一。2018年国家医保局成立后,医保支付方式改革驶入快车道。
医保支付方式国家试点启动时,经济增速、财政增长进入放缓的新常态。与此相对应的是,基本医保筹资增长放缓。《中国医疗保障支付方式改革发展报告(2023~2024)》(下称“蓝皮书”)称,职工医保筹资与收入挂钩,近年来,部分地区为降低企业成本,调低了职工医保单位费率。居民医保缴费由个人和财政按比例分担,随着人均筹资额的增长,每年增速日渐趋缓。2018~2022年,基本医保基金收入增速由14.4%降至7.6%。
2023年基本医保基金收入增速为8.3%。据国家医保局近日发布的《2024年医疗保障事业发展统计快报》,2024年,基本医疗保险基金(含生育保险)总收入为34809.95亿元,同比增速降至约3.9%。
从医保基金的支出端看,老龄化、慢病化等带来人群对健康需求的不断增强,医保基金面临较大支付压力。国家统计局数据显示,2024年末,60岁及以上人口31031万人,占全国人口的22.0%,其中65岁及以上人口22023万人,占全国人口的15.6%。
蓝皮书预测,基于2022年的人口结构保守估计,10年后,我国65岁及以上人口占比将超过19%。职工医保在职退休比有所下降,由2012年的3.00降至2022年的2.76;2023年降至2.71。
与年轻人相比,老年人疾病风险更高。根据第五次和第六次国家卫生服务调查数据,25岁及以上人群两周患病率随着年龄增加而不断升高,65岁及以上人群两周患病率是全人群的1.8倍以上。从疾病负担来看,慢性病治疗费用占医疗总费用的比重超过70%。随着人口老龄化的加速,总体疾病负担将同样呈加速增长趋势。
《中国卫生健康统计年鉴》显示,20年来,医疗资源增势明显。2002~2023年,总床位数由314万张增至1017万张,年均增长5.8%。每千人口床位数由2002年的2.5张增至2023年的7.2张,年均增长5.2%。
2005~2021年,全国医药总费用规模持续攀升,由4662亿元增加至41772亿元,增加37110亿元,增长近8倍,年均增速达14.7%,快于同期GDP年均增速(12%);其中增量的约85%流向医院。随着全国医药总费用规模的扩大,年度增量不断攀升。2010年以前,年度增长额平均约1000亿元;之后年均增长额升至2000亿~3000亿元。
医药服务供给侧规模扩大、需求推动下的医药费用快速增长、医保制度运行压力加大,凸显出医保支付方式改革的迫切性。
支付方式改革下一步重点
首都医科大学国家医疗保障研究院执行院长、蓝皮书主编应亚珍表示,当前医保支付方式改革三年行动计划收官,各地积累了改革实施经验,改革成效正在逐步显现。
徐娜认为,医保支付方式改革实现了“医保患”三方初步共赢:基金运行平衡、使用效率提升;医疗机构获得更多医保结余,内部收入结构改善;患者就医经济负担减轻,住院自付费用稳中有降。
与此同时,支付方式改革目前还有三大挑战:医疗费用增长与支付方式管理之间存在矛盾;整体改革质量仍有较大提升空间;改革多方协同合力发挥不充分。
应亚珍分析称,对照支付方式改革目标,改革实施中还存在困难和问题,医疗医保相向而行还有差距,医保筹资、待遇保障和医药费用之间的“三角”不均衡,医疗服务供给侧处在运行变化期,监管难度加大。
蓝皮书建议,要围绕改革目标,不断完善实施策略、方案,采取针对性措施和手段,如推进异地就医纳入按病组付费/按病种分值付费管理;制定基金监管规则,完善智能审核系统,进一步推进医共体下的多元复合支付方式,引导医疗机构更加注重人群健康,医保按健康绩效付费。
国家医保局医保中心副主任隆学文表示,异地就医住院费用纳入按病种付费管理稳步推进。截至一季度末,除了6个省级统筹省份和11个不作为就医地的统筹地区以外,23个省份的235个统筹区开展了省内异地就医住院费用纳入按病种付费管理,177个统筹区已实际付费。
作为DRG/DIP2.0版分组方案的五大配套机制之一,医保基金预付制度也在快速推进,2025年一季度预付总规模723亿,可有效破解医院垫资难题,助力公立医院轻装上阵。
“最近已经通知了,工商银行、农业银行的提前还款政策由‘贷5满2’(即五年期车贷,满2年可提前还款,下同)变为‘贷5满3’。”浙江某4S店销售告诉记者,这意味着客户至少需要还车贷满3年才能免违约金。
今年以来,部分区域银行悄然调整车贷政策,不仅延长免违约金的最短还款年限,还提高了提前还款的违约成本。
这一调整被视为银行对“长贷短还”(即客户申请5年期贷款,在1年或2年后提前还款可减免违约金)模式的直接反击。
长期以来,银行通过“高息高返”模式与经销商绑定。在这一模式下,银行向经销商支付10%~15%佣金来吸引其向客户推荐自家车贷产品,经销商则用返佣补贴车价。但实践中,部分经销商会利用可提前还款的规则,向客户推荐“长贷短还”的方案,一定程度上影响了银行的利润空间。
值得注意的是,监管层已开始出手整顿。2024年开始,多地金融监管部门明确禁止“贷款利率与经销商返佣挂钩”的不正当竞争。业内人士认为,此次银行政策收紧,既是应对监管要求,更是对自身“高返佣后遗症”的补救。
多家银行延长车贷提前还款政策
近日,记者从业内获悉,浙江地区多家银行对车贷提前还款政策进行了调整,延长客户提前还款减免违约金的最低还款年限。5年期满2年改为满3年,未达到最低期限提前还款将收取相应比例违约金。
农业银行杭州某支行工作人员向记者透露,自4月15日起,该行车贷提前还款减免违约金的最低还款年限已有所上调。此前5年期车贷在满2年后提前还款可免违约金,现在则调整为需满3年;此前3年期贷款满1.5年后提前还款可豁免违约金,现在则调整为需满2年。不过,该工作人员表示,此次调整不涉及违约金比例。
工行的情况也类似。记者从工商银行杭州某支行工作人员处了解到,该行也将5年期车贷提前还款减免违约金的最低还款年限调整至3年。此外,还针对违约金进行细化。客户贷满3年可免除提前还款违约金。1年内提前还款的违约金比例是8%,1年至2年内提前还款违约金比例是5%,2年至3年内提前还款违约金比例是3%。
记者从多位业内人士处获悉,目前除农业银行、工商银行外,浙江地区的多家银行也在内部评估车贷还款期限调整可行性,但暂时还未落地。
也有部分区域此前已经历过一轮调整。江西、深圳部分银行工作人员告诉记者,3月底刚将免违约金期限从“贷5满1”调整为“贷5满2”。
“此前在开门红阶段,所在银行为了冲业绩指标,缩短了提前还款减免违约金的还款年限,当时这一期限可做到1年。”江西某股份行网点工作人员告诉记者,开门红阶段结束后,已重新调整回“贷5满2”。
反击“长贷短还”
银行调整提前还贷免违约金期限的背后,是对“高息高返”模式下“长贷短还”乱象的反击。
“高息高返”是汽车金融市场中长期存在的“潜规则”。在这一模式下,商业银行会与汽车经销商合作拓展业务,银行通过向经销商支付高额返佣来吸引其向客户推荐自家车贷产品,汽车经销商则可以从银行获得高额返点,用于补贴车价、增加汽车销量。
福建一位去年底购入油车的车主王先生告诉记者,自己原本打算全款提车,但门店销售人员以优惠力度大、分期总价更便宜、可提前还款等理由说服他分期付款。当时全款提车需要20万元,但办分期且在2年后提前还款,本金加上利息只需要19.6万元。
这种“银行让利—经销商引流”的模式看似双赢,但随着市场竞争白热化,游戏规则逐渐失控。部分经销商开始利用银行一次性返佣、提前还款政策推广“长贷短还”。
福建一名汽车经销商销售向记者介绍了一款“五年期两期免息”方案。假设贷款20万元,年化利率4.6%,每月还款本金3333元,利息766元,月供4099元。在银行放款后,汽车经销商会一次性返还两年的利息1.83万元给客户。两年后客户自行结清贷款,无任何多余费用。
一名业内人士告诉记者,上述这种行为,本质上是经销商利用银行的高额佣金来补贴车价、支付利息或违约成本。若消费者选择贷款购车,经销商可获得贷款额10%至15%的佣金,所以经销商愿意给分期客户更低的车价报价。
广东一名国有银行人士告诉记者,其所在银行之前都做过内部核算,佣金大致与两年利息持平,提前两年结清一般不会导致亏损。同时,也有很多客户不会选择2年内马上结清,因此还能带来一些利息收益。更重要的是,这种操作还能抢占市场份额、提高业务量,同时带动银行卡发放、第三方绑卡等KPI指标增长。
银行利润承压
近年来房地产行业持续低迷,大量银行资金急需寻求出口,汽车金融服务已成为不少银行的破局点。
2024年,多家银行开足马力,发力汽车金融服务。
从财报、公开资料中亦可窥见一斑。多家银行的汽车贷款正在高速增长期。2024年末,平安银行汽车金融贷款余额2937.95亿元,全年个人新能源汽车贷款新发放637.68亿元,同比增长73.3%。中信银行2024年发放新能源汽车贷款156亿元。交通银行2024年末,境内银行机构信用卡贷款余额达到5384.04亿元,较上年末增幅9.94%。其中,汽车分期余额较上年末增加674.16亿元,增幅240.10%。
但市场占有率提高的同时,风险增长、利润空间收窄等问题也正在陆续凸显。
一方面,经销商引导“长贷短还”一定程度上会影响银行的利润空间。银行息差已至历史低位。财报显示,2024年,国有大行中,除邮储银行净息差为1.87%外,其余五大行净息差已全部低于1.5%。其中,农业银行、工商银行、交通银行、建设银行、中国银行的净息差分别为1.42%、1.27%、1.42%、1.51%、1.40%,分别下降18BP、19BP、1BP、19BP、19BP。
上述国有银行人士介绍,部分银行相对激进,考虑到两年后能提前还款客户的比例通常不足90%,将盈亏平衡线设置更高,“内卷”更高的佣金开拓市场。在这一情况下,如果经销商大批量诱导客户违约提前还款,则确实可能出现一定亏损,导致息差空间进一步缩窄。
另一方面,银行在汽车金融领域的投诉也在激增。在第三方投诉平台【下载黑猫投诉客户端】上,近期多名车主投诉称,经销商销售承诺可提前还款,但在到期后银行方却并不认可销售承诺的提前还款期限。
一名车主告诉记者,自己在去年10月通过某股份行办理12万元的汽车分期贷款,已经正常还款5期,但申请提前还款时,银行要求补还购车经销商提供的1.6万元优惠款,否则不予办理。
事实上,此前监管已开始介入。去年以来,多地金融监管部门密集出台措施,明确禁止“贷款利率与经销商返佣挂钩”的不正当竞争。
国家金融监督管理总局重庆监管局今年1月发布的《关于进一步规范汽车金融业务促进汽车消费市场平稳健康发展的通知》提出,相关金融机构要严格遵守行业自律要求,不得以高额返佣等不正当竞争手段抢占市场份额,真正通过提升自身服务质量来增强市场竞争力。
去年11月,上海发布的《推动本市汽车金融业务持续健康发展的倡议书》提出,严格汽车金融产品定价,对客利率应符合法律法规及相关管理办法规定,不得将利率水平与汽车经销商返佣比例挂钩,不得向消费者转嫁经营成本,切实维护消费者权益。
新闻结尾
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