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红河哈尼族彝族自治州(元阳县、绿春县、河口瑶族自治县、个旧市、屏边苗族自治县、金平苗族瑶族傣族自治县、弥勒市、石屏县、泸西县、建水县、开远市、红河县、蒙自市)

临汾市(洪洞县、侯马市、隰县、襄汾县、乡宁县、吉县、大宁县、霍州市、曲沃县、翼城县、尧都区、古县、汾西县、蒲县、永和县、安泽县、浮山县)  衢州市(江山市、龙游县、柯城区、衢江区、开化县、常山县)

六盘水市(六枝特区、水城区、盘州市、钟山区)

张家界市(桑植县、武陵源区、慈利县、永定区)

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博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、博乐市、精河县、阿拉山口市)  白山市(长白朝鲜族自治县、靖宇县、江源区、临江市、抚松县、浑江区)

锦州市(凌海市、太和区、凌河区、北镇市、黑山县、古塔区、义县)

泰安市(泰山区、新泰市、岱岳区、肥城市、宁阳县、东平县)

咸阳市(乾县、彬州市、杨陵区、秦都区、渭城区、淳化县、礼泉县、兴平市、旬邑县、武功县、长武县、永寿县、三原县、泾阳县)

广州市(越秀区、花都区、南沙区、番禺区、海珠区、增城区、天河区、从化区、黄埔区、荔湾区、白云区)

淮南市(田家庵区、谢家集区、潘集区、寿县、凤台县、八公山区、大通区)

北京市(海淀区、石景山区、丰台区、昌平区、门头沟区、东城区、怀柔区、通州区、延庆区、顺义区、房山区、密云区、朝阳区、西城区、平谷区、大兴区)

济源市

绥化市(安达市、庆安县、绥棱县、兰西县、望奎县、北林区、肇东市、明水县、海伦市、青冈县)

武威市(凉州区、民勤县、天祝藏族自治县、古浪县)

眉山市(丹棱县、仁寿县、洪雅县、彭山区、东坡区、青神县)

湖州市(南浔区、长兴县、德清县、吴兴区、安吉县)

阿里地区(普兰县、日土县、噶尔县、札达县、改则县、革吉县、措勤县)

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恩施土家族苗族自治州(恩施市、利川市、鹤峰县、宣恩县、来凤县、建始县、巴东县、咸丰县)

锡林郭勒盟(太仆寺旗、二连浩特市、镶黄旗、正蓝旗、锡林浩特市、阿巴嘎旗、东乌珠穆沁旗、多伦县、苏尼特左旗、西乌珠穆沁旗、正镶白旗、苏尼特右旗)

五指山市(昌江黎族自治县、临高县、陵水黎族自治县、琼海市、定安县、琼中黎族苗族自治县、文昌市、屯昌县、保亭黎族苗族自治县、东方市、澄迈县、万宁市、白沙黎族自治县、乐东黎族自治县)

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防城港市(上思县、港口区、防城区、东兴市)

钦州市(灵山县、钦北区、浦北县、钦南区)

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南平市(延平区、建瓯市、政和县、武夷山市、光泽县、浦城县、邵武市、松溪县、顺昌县、建阳区)

乌兰察布市(四子王旗、凉城县、商都县、丰镇市、察哈尔右翼前旗、卓资县、化德县、集宁区、兴和县、察哈尔右翼中旗、察哈尔右翼后旗)

绵阳市(北川羌族自治县、平武县、盐亭县、梓潼县、涪城区、三台县、游仙区、安州区、江油市)

济南市(市中区、商河县、章丘区、天桥区、槐荫区、历城区、历下区、济阳区、平阴县、钢城区、长清区、莱芜区)  上海市(虹口区、金山区、黄浦区、浦东新区、松江区、嘉定区、徐汇区、闵行区、静安区、普陀区、长宁区、杨浦区、崇明区、青浦区、宝山区、奉贤区)

滨州市(阳信县、沾化区、博兴县、无棣县、惠民县、邹平市、滨城区)

克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、阿合奇县、乌恰县、阿图什市)

克拉玛依市(白碱滩区、独山子区、克拉玛依区、乌尔禾区)晋中市(灵石县、太谷区、左权县、和顺县、昔阳县、祁县、介休市、寿阳县、榆次区、平遥县、榆社县)

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4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。