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莆田市(荔城区、秀屿区、仙游县、涵江区、城厢区)
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茂名市(茂南区、信宜市、化州市、电白区、高州市)
果洛藏族自治州(甘德县、玛多县、班玛县、玛沁县、达日县、久治县)
株洲市(炎陵县、石峰区、茶陵县、渌口区、醴陵市、荷塘区、天元区、芦淞区、攸县)
益阳市(赫山区、资阳区、桃江县、南县、沅江市、安化县)
太原市(阳曲县、迎泽区、古交市、小店区、清徐县、万柏林区、尖草坪区、杏花岭区、晋源区、娄烦县)
湘潭市(韶山市、湘乡市、雨湖区、岳塘区、湘潭县)
克拉玛依市(独山子区、白碱滩区、乌尔禾区、克拉玛依区)
阿坝藏族羌族自治州(松潘县、汶川县、红原县、壤塘县、马尔康市、茂县、小金县、黑水县、九寨沟县、理县、若尔盖县、金川县、阿坝县)
安阳市(殷都区、林州市、文峰区、内黄县、龙安区、滑县、北关区、汤阴县、安阳县)
玉林市(容县、兴业县、博白县、福绵区、北流市、玉州区、陆川县)
河源市(源城区、龙川县、东源县、连平县、和平县、紫金县)
乌兰察布市(察哈尔右翼后旗、察哈尔右翼前旗、丰镇市、四子王旗、化德县、集宁区、察哈尔右翼中旗、商都县、卓资县、凉城县、兴和县)
泰安市(泰山区、新泰市、肥城市、岱岳区、东平县、宁阳县)
宜春市(奉新县、铜鼓县、樟树市、万载县、靖安县、袁州区、宜丰县、上高县、高安市、丰城市)
柳州市(融安县、城中区、鱼峰区、柳北区、三江侗族自治县、鹿寨县、柳江区、融水苗族自治县、柳南区、柳城县)
怀化市(麻阳苗族自治县、洪江市、溆浦县、鹤城区、通道侗族自治县、辰溪县、新晃侗族自治县、沅陵县、会同县、靖州苗族侗族自治县、中方县、芷江侗族自治县)
内蒙古自治区
萍乡市(湘东区、安源区、芦溪县、莲花县、上栗县)
聊城市(茌平区、高唐县、临清市、东昌府区、冠县、东阿县、莘县、阳谷县)
佛山市(三水区、顺德区、禅城区、南海区、高明区)
宣城市(宣州区、绩溪县、旌德县、广德市、泾县、郎溪县、宁国市)
威海市(环翠区、荣成市、乳山市、文登区)
绵阳市(盐亭县、江油市、平武县、北川羌族自治县、游仙区、安州区、三台县、梓潼县、涪城区)
天水市(张家川回族自治县、秦州区、武山县、甘谷县、秦安县、麦积区、清水县)
周口市(川汇区、扶沟县、淮阳区、项城市、沈丘县、商水县、郸城县、西华县、太康县、鹿邑县)
红河哈尼族彝族自治州(绿春县、个旧市、元阳县、金平苗族瑶族傣族自治县、建水县、开远市、红河县、弥勒市、屏边苗族自治县、泸西县、蒙自市、石屏县、河口瑶族自治县)
黄南藏族自治州(同仁市、泽库县、尖扎县、河南蒙古族自治县)
三明市(三元区、清流县、沙县区、永安市、宁化县、明溪县、尤溪县、泰宁县、大田县、将乐县、建宁县)
达州市(宣汉县、开江县、达川区、万源市、大竹县、通川区、渠县)
张家界市(桑植县、永定区、慈利县、武陵源区)
吴忠市(利通区、红寺堡区、青铜峡市、盐池县、同心县)
百色市(乐业县、凌云县、西林县、田阳区、德保县、田林县、隆林各族自治县、右江区、那坡县、靖西市、平果市、田东县)
十堰市(郧西县、丹江口市、竹山县、郧阳区、竹溪县、张湾区、茅箭区、房县)
咸宁市(咸安区、通山县、嘉鱼县、崇阳县、通城县、赤壁市)
普洱市(江城哈尼族彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、思茅区、宁洱哈尼族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景东彝族自治县、墨江哈尼族自治县、澜沧拉祜族自治县、西盟佤族自治县)
吕梁市(文水县、交口县、柳林县、离石区、石楼县、中阳县、交城县、孝义市、临县、方山县、岚县、汾阳市、兴县)
鹤岗市(工农区、东山区、兴安区、南山区、兴山区、绥滨县、向阳区、萝北县)
菏泽市(东明县、巨野县、鄄城县、牡丹区、单县、定陶区、成武县、曹县、郓城县)
三门峡市(陕州区、义马市、灵宝市、渑池县、卢氏县、湖滨区)
凉山彝族自治州(冕宁县、木里藏族自治县、金阳县、美姑县、盐源县、德昌县、西昌市、会理市、越西县、昭觉县、普格县、会东县、雷波县、甘洛县、宁南县、喜德县、布拖县)
大庆市(萨尔图区、肇州县、大同区、林甸县、让胡路区、杜尔伯特蒙古族自治县、红岗区、龙凤区、肇源县)
温州市(苍南县、洞头区、龙港市、瑞安市、平阳县、永嘉县、泰顺县、鹿城区、瓯海区、乐清市、龙湾区、文成县)
岳阳市(平江县、君山区、岳阳县、岳阳楼区、云溪区、湘阴县、华容县、汨罗市、临湘市)
黔西南布依族苗族自治州(册亨县、晴隆县、安龙县、兴仁市、望谟县、贞丰县、普安县、兴义市)
晋中市(昔阳县、榆次区、灵石县、左权县、和顺县、祁县、平遥县、介休市、寿阳县、榆社县、太谷区)
枣庄市(滕州市、台儿庄区、山亭区、市中区、峄城区、薛城区)
西藏自治区
海南藏族自治州(贵德县、贵南县、共和县、兴海县、同德县)
阜新市(太平区、清河门区、细河区、阜新蒙古族自治县、海州区、彰武县、新邱区)
宁波市(北仑区、海曙区、镇海区、慈溪市、江北区、奉化区、余姚市、宁海县、鄞州区、象山县)
三亚市(天涯区、吉阳区、崖州区、海棠区)
宁夏回族自治区
忻州市(宁武县、静乐县、河曲县、原平市、岢岚县、五台县、定襄县、繁峙县、保德县、偏关县、代县、神池县、五寨县、忻府区)
和田地区(皮山县、策勒县、和田市、于田县、墨玉县、民丰县、和田县、洛浦县)
朔州市(平鲁区、朔城区、怀仁市、右玉县、应县、山阴县)
佳木斯市(同江市、桦南县、前进区、抚远市、郊区、富锦市、桦川县、汤原县、向阳区、东风区)
榆林市(靖边县、清涧县、米脂县、横山区、绥德县、吴堡县、神木市、佳县、定边县、府谷县、榆阳区、子洲县)
开封市(龙亭区、顺河回族区、祥符区、通许县、杞县、鼓楼区、兰考县、禹王台区、尉氏县)
西宁市(大通回族土族自治县、湟源县、城中区、城东区、湟中区、城北区、城西区)
安顺市(普定县、紫云苗族布依族自治县、西秀区、镇宁布依族苗族自治县、平坝区、关岭布依族苗族自治县)
嘉峪关市
泸州市(合江县、龙马潭区、古蔺县、纳溪区、叙永县、泸县、江阳区)
宜昌市(枝江市、猇亭区、宜都市、点军区、长阳土家族自治县、西陵区、兴山县、远安县、夷陵区、秭归县、当阳市、伍家岗区、五峰土家族自治县)
黔南布依族苗族自治州(平塘县、独山县、罗甸县、长顺县、都匀市、荔波县、瓮安县、龙里县、贵定县、惠水县、福泉市、三都水族自治县)
大兴安岭地区(呼玛县、塔河县、漠河市)
张家口市(尚义县、涿鹿县、怀来县、下花园区、宣化区、沽源县、康保县、万全区、阳原县、桥东区、赤城县、崇礼区、蔚县、桥西区、怀安县、张北县)
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滁州市(凤阳县、来安县、天长市、定远县、琅琊区、明光市、全椒县、南谯区)
拉萨市(曲水县、尼木县、林周县、达孜区、墨竹工卡县、当雄县、堆龙德庆区、城关区)
德阳市(中江县、广汉市、罗江区、旌阳区、绵竹市、什邡市)
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阿克苏地区(阿克苏市、沙雅县、柯坪县、乌什县、拜城县、库车市、新和县、温宿县、阿瓦提县)
京东与美团的捉对厮杀还在继续。4月21日，京东一则《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》让业内顿时炸锅。其不仅提出业内有强迫外卖骑手“二选一”的现象，还表示将招收十万名全职骑手扩大运力规模。另一边，美团否认“二选一”是平台所为。
眼下，巨头的即时零售之战已维持数月，两方围绕骑手社保、平台投入、商业模式等开怼，连高层也忍不住下场发话。存量竞争越胶着，平台之间的资源争夺也越剧烈，京东与美团的赛事，还未到终局。流量越炒越高，基于外卖的关注度自然水涨船高，但喧嚣过后的良性竞争以及行业可持续性，或许才是关键。
争抢骑手资源
电商企业的“二选一”纷争又被搬上了台面。对此，京东表示，平台将给予骑手足够单量，确保骑手收入不降。
据了解，该事件源于近日部分社交平台上，有部分网友传播着多条包含“美团封杀骑手去某平台跑单”“不要去跑某平台，查到就是永久封号”等内容的聊天截图。对于该信息，美团回应称，相关内容纯属编造，均为谣言。美团面向全行业招募优质骑手，不会违规限制任何骑手的准入准出，更不会因此对骑手进行永久封号处置。
在业内，不少兼职骑手会一人使用多个手机来接收不同平台的订单。一位同时跑美团和饿了么的骑手向北京商报记者透露，因为各个平台在不同时段、不同区域的订单量会有差异性，骑手会根据自身情况灵活选择订单。此外，骑手也不会受单一平台影响收入，减少因平台政策调整、技术故障等原因无法正常接单的概率。
骑手们流转在多家平台的情形较为普遍，一些骑手还会继续使用上一家平台的保温箱、头盔等用品。“但总体来说，哪个平台的订单更赚钱、等级升级更快、路线规划得更合理，我就会更倾向于‘养’这个平台的账号。”上述骑手坦言。
由于“二选一”事发突然，京东表示，这导致平台部分外卖订单延迟，造成了不良用户体验，即日起，外卖订单超时20分钟以上，京东将给予免单。京东还提及，已经成立紧急应对小组，本周将全力解决送餐速度问题。
在4月21日中午12点半左右，北京商报记者下单实测时看到，京东外卖提醒“订单过于火爆”，预期送达时间为一个小时内。同时，平台的准时宝提出，超时20分钟将赔4元券。13时10分，即下单后约40分钟记者收到了外卖。也有消费者向北京商报记者表示，由于京东外卖订单量较大，她收到了美团骑手打来的电话，称“订单送不过来”。
毋庸置疑，充裕的骑手队伍资源是每个外卖平台业务得以顺利运转的核心力量。两个月以来，京东正以社保优势迅速扩大骑手队伍，包括招揽更具稳定性的全职骑手。4月21日，京东再次出招，称未来三个月将招聘十万名全职骑手，此外，可以优先为其对象安排工作，比如全职快递员、全职保洁，实现“双职工”待遇。
数据显示，截至2023年，美团骑手数量超过700万，饿了么活跃骑手数量超过400万，稳坐行业头部。而顺丰同城和闪送体量较小，截至2024年底，顺丰同城年度活跃骑手约100万，闪送则超过了200万。京东的达达骑手规模在2025年有近130万。
商家分担补贴
其实，每一个平台都很清楚，骑手规模越大，覆盖城市越多，用户的触达和渗透也就越深。有充分运力的基建能力，既能解决商家关心的接单和到店时效问题，也能吸引更多新商家入驻。
小吊梨汤相关负责人告诉北京商报记者，经过前期测试，目前北京所有门店均上线京东外卖平台，从订单量来看的确近期订单量有所好转，“从原来的几单到现在的几十单”。从目前京东给到的合作条款来说，是低于美团和饿了么的合作费率。
一位在北京拥有20多家店的餐饮品牌外卖负责人李杰（化名）坦言道，尤其是在京东外卖补贴上线后，明显感到订单增多了，不过目前商家也要承担一部分费用，如“满15减14”的活动，该品牌一单要承担5元，平台承担9元。
李杰提及的“满15减14”活动，正是京东近日大操大办的“百亿补贴”。这项活动在今年4月上线，面向全体用户发放每日可抽、最高20元的补贴。据一位地推人员透露，平台推出的满减商家也需要承担一部分费用，例如“满8减7”商家要承担2元，“满11减10”要承担3元。
“对于商户而言，在其他服务水平和专业度相差不大的情况下，更愿意尝试利润空间大的平台。”李杰说道，当然，对于新的平台目前也有一些地方有待提高，比如配送的准点接单率和准点的到达率，以及对于商家根据不同商圈门店菜品的个性化设计。
和其他平台不同的是，一位餐饮商户认为，京东外卖的佣金是小头，配送费才是大头，平台除了0佣金，配送费是正常收取的。“商家需要承担3元的基础配送费，以及‘距离加价’的费用。”
据了解，今年4月，京东品质外卖日订单量已超500万单，超45万堂食餐厅入驻。
抄底存量市场
从行业发展来看，平台早期通过巨额补贴吸引用户，吸引商家参与后，要求商家承担补贴成本已经是平台价格战“心照不宣”的秘密。名义上是平台补贴，实际上是由品牌、商家共同承担。
然而，当新入局平台裹挟着商户和骑手让行业越来越“卷”，其深层原因指向的是行业增量到顶的现实。在去年2024餐饮产业大会上，美团核心本地商业板块CEO王莆中曾坦言，“城镇人口到8亿之后涨不动了”。
美团更早的一份数据来自2021年三季度，其提及餐饮外卖经营利润率为3.3%。此后，该数据未单独披露。
也就是说，相比酒旅等业务，外卖更像是一门“苦生意”：平台要用算法合理调拨运力，要持续投入大量营销费用引流，要解决庞大的骑手、用户等无尽的客诉问题。巨量的成本投入，加之对增量市场的焦虑，电商巨头难免会在拥挤的存量市场中发生磕碰。
这样的焦虑感在新人高调进入后愈演愈烈。今年2月，京东官宣进军外卖赛道，招募只限“品质堂食餐厅”，并强调为商家全年免佣，直抵美团腹地。紧接着，双方开始在骑手社保、餐厅品质、平台投入甚至是商业模式上唇枪舌剑。
近日，京东创始人刘强东隔空回应王莆中。王莆中强调，美团在非餐饮品类的日订单量已突破1800万单。此前，他曾公开表示，预计到2027年，美团闪电仓数量将超10万个，市场规模将达2000亿元。刘强东则以一句“不要和人打口仗，不能产生社会价值”回应王莆中的言论。
在此之后，美团宣布将美团闪购列入App首页频道，强化品牌心智，狙击京东的秒送业务。但后者同样不甘落后，全国已经有超过十万家京东品牌线下店接入了秒送，平均送达时间快于30分钟。
两大巨头的进攻策略不尽相同：京东以刚需高频外卖带动部分低频即时配送业务，同时为主站扩展新客流，而美团以本地生活的强消费心智、庞大的骑手资源蚕食即时零售市场，形成餐饮、药品、家电等全品类业务矩阵。
在京东祭出百亿补贴后，美团立刻跟进，强调在未来三年，美团外卖将向餐饮行业整体投入1000亿元。显而易见，为了抢夺存量，京东与美团的即时零售之战还未到终局。
要想从即时零售行业中突围，电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营认为，物流和技术优势是京东的强项，京东可以进一步提高产品定制化比例，加大自有品牌的开发力度，提供如个性化配送、生鲜加工等独特服务打造差异化竞争优势。
新闻结尾
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