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中卫市(海原县、中宁县、沙坡头区)
郑州市(登封市、中原区、新郑市、管城回族区、上街区、巩义市、二七区、新密市、中牟县、惠济区、荥阳市、金水区)
宁夏回族自治区
杭州市(富阳区、钱塘区、桐庐县、临平区、拱墅区、滨江区、临安区、余杭区、西湖区、上城区、萧山区、建德市、淳安县)
金华市(东阳市、永康市、浦江县、磐安县、兰溪市、金东区、义乌市、婺城区、武义县)
玉溪市(澄江市、新平彝族傣族自治县、易门县、峨山彝族自治县、通海县、元江哈尼族彝族傣族自治县、江川区、华宁县、红塔区)
汉中市(宁强县、镇巴县、留坝县、南郑区、勉县、城固县、汉台区、佛坪县、洋县、西乡县、略阳县)
清远市(佛冈县、清新区、清城区、英德市、阳山县、连山壮族瑶族自治县、连州市、连南瑶族自治县)
赤峰市(宁城县、阿鲁科尔沁旗、克什克腾旗、林西县、翁牛特旗、红山区、巴林左旗、喀喇沁旗、巴林右旗、松山区、敖汉旗、元宝山区)
芜湖市(南陵县、镜湖区、繁昌区、湾沚区、鸠江区、无为市、弋江区)
泸州市(龙马潭区、叙永县、纳溪区、合江县、泸县、古蔺县、江阳区)
阜新市(阜新蒙古族自治县、太平区、彰武县、清河门区、新邱区、细河区、海州区)
恩施土家族苗族自治州(鹤峰县、来凤县、利川市、巴东县、恩施市、建始县、宣恩县、咸丰县)
宜宾市(翠屏区、江安县、珙县、南溪区、屏山县、长宁县、筠连县、叙州区、高县、兴文县)
伊犁哈萨克自治州(霍尔果斯市、巩留县、特克斯县、尼勒克县、昭苏县、奎屯市、伊宁市、霍城县、新源县、察布查尔锡伯自治县、伊宁县)
攀枝花市(西区、米易县、盐边县、仁和区、东区)
阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善右旗、阿拉善左旗)
揭阳市(惠来县、揭西县、揭东区、普宁市、榕城区)
白银市(靖远县、白银区、会宁县、平川区、景泰县)
南平市(浦城县、建瓯市、光泽县、邵武市、顺昌县、松溪县、延平区、政和县、武夷山市、建阳区)
舟山市(定海区、岱山县、嵊泗县、普陀区)
嘉峪关市
巴中市(南江县、恩阳区、巴州区、平昌县、通江县)
运城市(平陆县、新绛县、绛县、芮城县、闻喜县、稷山县、垣曲县、永济市、河津市、临猗县、盐湖区、万荣县、夏县)
济南市(章丘区、历城区、商河县、市中区、长清区、平阴县、历下区、天桥区、莱芜区、槐荫区、钢城区、济阳区)
晋中市(灵石县、太谷区、榆社县、榆次区、左权县、平遥县、介休市、和顺县、昔阳县、祁县、寿阳县)
西双版纳傣族自治州(勐腊县、景洪市、勐海县)
抚顺市(抚顺县、清原满族自治县、新宾满族自治县、顺城区、望花区、新抚区、东洲区)
三明市(沙县区、尤溪县、泰宁县、三元区、大田县、宁化县、建宁县、永安市、将乐县、明溪县、清流县)
台州市(玉环市、黄岩区、临海市、路桥区、仙居县、天台县、椒江区、温岭市、三门县)
淮北市(濉溪县、烈山区、杜集区、相山区)
甘南藏族自治州(临潭县、卓尼县、合作市、迭部县、碌曲县、玛曲县、舟曲县、夏河县)
新疆维吾尔自治区
西安市(临潼区、灞桥区、碑林区、新城区、周至县、高陵区、未央区、莲湖区、阎良区、长安区、雁塔区、鄠邑区、蓝田县)
九江市(都昌县、彭泽县、柴桑区、瑞昌市、庐山市、永修县、德安县、武宁县、共青城市、湖口县、修水县、濂溪区、浔阳区)
白山市(长白朝鲜族自治县、江源区、浑江区、抚松县、临江市、靖宇县)
商丘市(睢县、柘城县、梁园区、虞城县、永城市、夏邑县、睢阳区、宁陵县、民权县)
抚州市(金溪县、宜黄县、崇仁县、广昌县、黎川县、乐安县、东乡区、临川区、资溪县、南城县、南丰县)
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马鞍山市(雨山区、当涂县、和县、含山县、博望区、花山区)
内蒙古自治区
海南藏族自治州(贵德县、兴海县、同德县、共和县、贵南县)
辽源市(东丰县、龙山区、西安区、东辽县)
昆明市(富民县、嵩明县、西山区、寻甸回族彝族自治县、禄劝彝族苗族自治县、盘龙区、安宁市、宜良县、五华区、官渡区、东川区、晋宁区、石林彝族自治县、呈贡区)
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广西壮族自治区
邯郸市(成安县、丛台区、复兴区、鸡泽县、邱县、涉县、肥乡区、邯山区、峰峰矿区、武安市、磁县、曲周县、永年区、广平县、临漳县、大名县、魏县、馆陶县)
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佛山市(南海区、三水区、高明区、顺德区、禅城区)
牡丹江市(海林市、林口县、爱民区、宁安市、绥芬河市、东安区、东宁市、西安区、穆棱市、阳明区)
阿勒泰地区(福海县、布尔津县、吉木乃县、哈巴河县、阿勒泰市、青河县、富蕴县)
张掖市(肃南裕固族自治县、临泽县、山丹县、高台县、甘州区、民乐县)
无锡市(宜兴市、梁溪区、新吴区、滨湖区、江阴市、锡山区、惠山区)
武威市(古浪县、凉州区、天祝藏族自治县、民勤县)
德州市(夏津县、陵城区、德城区、齐河县、乐陵市、庆云县、临邑县、禹城市、宁津县、武城县、平原县)
阿里地区(日土县、噶尔县、普兰县、改则县、札达县、革吉县、措勤县)
铁岭市(昌图县、调兵山市、清河区、铁岭县、开原市、西丰县、银州区)
唐山市(曹妃甸区、乐亭县、路南区、滦州市、丰润区、丰南区、玉田县、路北区、遵化市、开平区、迁安市、古冶区、滦南县、迁西县)
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常州市(金坛区、钟楼区、武进区、溧阳市、天宁区、新北区)
永州市(新田县、江华瑶族自治县、冷水滩区、东安县、宁远县、蓝山县、道县、江永县、祁阳市、零陵区、双牌县)
衡阳市(衡东县、耒阳市、祁东县、衡阳县、常宁市、雁峰区、南岳区、珠晖区、衡南县、石鼓区、蒸湘区、衡山县)
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鸡西市(密山市、滴道区、鸡东县、麻山区、城子河区、梨树区、恒山区、虎林市、鸡冠区)
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锡林郭勒盟(苏尼特左旗、苏尼特右旗、西乌珠穆沁旗、太仆寺旗、东乌珠穆沁旗、正蓝旗、正镶白旗、镶黄旗、阿巴嘎旗、锡林浩特市、多伦县、二连浩特市)
黑河市(五大连池市、嫩江市、孙吴县、逊克县、爱辉区、北安市)
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近日，阿里巴巴旗下源头厂货采购平台1688、淘宝天猫以及阿里国际站纷纷发文表示，为出口受阻企业纾困解难，针对外贸商家面对的现实困局，提出了多项有力举措。
归纳总结不难发现，阿里系给到的帮扶策略是“内贸、外贸两条腿走路”。
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开辟绿色通道、提供流量倾斜……
助力外贸商家打开国内市场
帮助外贸企业“出口转内销”是短期内缓解滞销压力的有效方案。
浙江众鑫环保科技集团是一家专做可降解纸碗等餐具的外贸企业，去年海外市场的销售额占比95%，其中北美市场占比55%。
负责人滕步相表示，因受美国关税的影响，产能富余较大；原计划4月份出口的一批货物，现在只能积压在仓库，如何清理库存成了他当下的难题。
对于一家专做外贸生意的企业，想要“出口转内销”并非易事。一方面，国内市场运营经验相对不足，如何快速触达目标用户，打开国内市场，这需要较长时间的探索和积累；另一方面，海外出口的产品是否与国内市场需求相匹配，也需要市场的反馈。
对此，阿里旗下各电商平台也推出了相应帮扶政策——
■为入驻国内电商平台开辟绿色通道
首先，针对库存积压的外贸厂商，阿里国际站已对接淘工厂、天猫超市等内销渠道，为他们提供专属报名入口，并简化流程、优先审核、专人跟进。
外贸厂商入驻1688可减免佣金，还可以与平台商定库存包销的合作模式；淘宝天猫“外贸精选”专项将为外贸商家简化入驻流程，最快当天完成入驻，隔天实现商品发布。
■提供更多流量倾斜
其次，还为外贸商家在各平台开设专属页面，为其提供更多流量倾斜。1688的“哇噢定制”频道，助力外贸厂商快速承接国内蓬勃发展的轻定制需求。针对具备研发和开款能力的外贸工厂，“1688源选”推出联名定制合作模式，帮助工厂打造厂牌，并给予定向扶持和补贴。
■“全托管”和“半托管”的运营模式
此外，针对外贸商家国内线上运营能力的空白，1688与淘宝天猫分别提出了“全托管”和“半托管”的运营模式。行业“小二”将为外贸商家给出“选品建议、定价策略、营销报名、广告投放”等一系列操作建议。此外，淘宝天猫还将安排产地“小二”深入全国各地产业带，以驻地形式进行面对面答疑解惑。
为匹配新供给和新需求人群，淘宝天猫还将启动“淘宝外贸周”活动，一方面深入挖掘国内消费者有需求的优质外贸产品，另一方面加大流量扶持，让外贸好货可以高效、快速触达消费者。
■提供贷款稳住生意基本盘
最后，为外贸厂商提供贷款，让商家稳住生意基本盘。1688为遇到资金困难的外贸厂商提供订单货款提前回款服务，支持线上申请，秒级到账。
同时，还联合网商银行等多家金融机构提供专项信用贷款，重点支持受影响最大的服装、纺织、轻工类产品和企业。
02
客户接待、一键翻译……
AI赋能成交量增长30%
积极开拓全球市场是应对美国贸易壁垒的长期策略。
浙江众鑫环保科技集团负责人滕步相也正逐步调整策略，后续将减少对北美市场的依赖，在探索国内市场的同时，扩大对欧洲、加拿大等地市场的出口。
阿里国际站成立多个专项小组，在4月初即已飞赴全球各地，调研当地买家，帮商家找销路。
外贸商家想要开辟新的海外市场，将要面对不同的语言，以及当地居民不同的生活习俗，这需要大量的时间成本去试错和学习。
李燕是一家专做家纺行业外贸生意的老板。关税消息一出，她也紧急停止了美国地区客户的继续拓展，把目光转移至欧洲、东南亚、中东等同样有潜力的地区。此前，阿里国际站推出的AI“生意助手”成了她破局的关键。她举了一个例子。
李燕说，“客户接待看起来很简单，但实际上是要求很高的工作，最好是要全天在线，时刻秒回。”
“如今在AI的帮助下，公司所有的询盘都能做到秒回，而且还能够满足客户的基本需求，比如客户需要条纹的茶巾，那么AI就能在产品库里找出条纹相关的产品自动发给客户，尺寸、型号相关的术语也都能够自动回复。”
李燕表示，自从开始使用了AI接待之后，成交的数量增长了30%。
让她感到惊喜的是，AI已经能够做到文本意译，精准地翻译各种语言背后的真实含义，而不是简单直译，这让李燕把生意做到了更多的国家，有些是说阿拉伯语，有些说西班牙语，有些连她自己都不知道当地的官方语言是什么，但这都不会影响她做生意。
阿里国际站也在帮扶政策中提到，将上线专门的AI选品工具，帮商家一键选出更符合新市场需求的商品，提供更多分析，主动挖掘新市场机遇。
同时，阿里国际站的4个AIAgent覆盖商品运营、营销获客、客户接待、风险合规等外贸经营全链路，能大幅降低进入新市场的门槛，让商家更轻松地开拓多元市场。
1688平台也表示，为外贸厂商提供免费AI工具，可实现商品详情信息一键翻译，降低商家在不同国家和地区市场的生意转换难度。
总而言之，当前虽然外部环境变化带来的不利影响加深，但我国外贸仍有奋力突围的韧性和底气，通过短期应急脱困与长期能力培育的结合，中小外贸商家将展现出更强的发展新动能。
03
“中国制造”不再代表廉价
而是具有很强竞争力的性价比之王
尽管美国关税霸凌来势汹汹，但这也阻挡不了部分美国中小企业继续向我国外贸厂商下订单。
阿里国际站有一家专做定制凉亭的厂商，负责人是熊伟平。
在关税的靴子落地前，他和其他外贸商家一样感到焦虑。因为从2024年的销售额来看，全年营收1.03亿元，其中美国占比近65%。如此高的占比，在美国加征关税的压力下，熊伟平预测，美国市场的销售额可能将下滑40%。
可直到关税真正落地，熊伟平意外地发现，订单量几乎没有太大的波动，反而咨询业务并下单的人越来越多。
来咨询业务的大致分为两批人：一批是熊伟平之前的老客户——美国当地经销商。在加征关税的消息一经发出后，经销商们先后找了本土和东南亚平替供应商，相比较下来依旧选择了中国供应商。
据熊伟平了解，原因有两方面：一方面是美国本土供应商人工成本昂贵；另一方面，东南亚供应商生产的产品质量粗糙，制造工艺无法满足美国消费者的需求。
举个例子，美国佛罗里达州经常会有飓风天气，破坏力很大，而凉亭作为户外设施如果质量不达标极易被损坏。对此，中国供应商采用最厚实的木料，以及成熟且精湛的制造工艺，经受两次飓风的侵扰都没有受损，中国制造的凉亭得到美国市场的肯定，用当地经销商们的话来说，“我们离不开中国工厂、中国制造”。现如今在海外市场看来，“中国制造”不再代表廉价，而是中流砥柱的性价比之王。
按照现行的加征145%关税政策来算，在美经销商若要坚持采购中国制造的凉亭，那将以三倍的进口价格销售给终端用户。如此昂贵的价格倒逼终端用户们，在阿里国际站上找到了中国的源头工厂直接下单，成为熊伟平的新一批客户。
熊伟平表示，我国完善的供应链能给美国的终端用户提供“一站式”服务。包括搭建凉亭所需要的家具、地板、玻璃，以及上门量尺寸、安装等附加服务，每一个环节都精准掌控美国终端用户的需求点，为客户既省心又省力。尽管是在145%关税背景下，有不少终端消费者凑在一起打算拿个“团购价”。
04
淘宝App下载量登顶16国榜首
助力中国制造开拓国际市场
像这样跳过中间商，直接追本溯源购买中国商品的并非个例。公开数据显示，4月12日，淘宝app海外下载量为10.4万，而到了15日，这一数字达到32.6万。截至目前，淘宝已经在16个国家App下载榜上排名第一，在123个国家排名前十。
老外们也开始连夜搜索淘宝使用攻略。在各大社交平台上，“HowtoshoponTAOBAO”成了流量密码。大量外国网友留言称“发现宝藏”，“想不到还有这么又好又便宜的中国商品。”
大量海外消费者涌入淘宝，也让淘宝客服英语咨询量暴增。不少商家紧急安排会外语的客服上岗，或是使用翻译软件服务海外用户。甚至还有店铺直接挂出中英文公告：“欢迎全球人光临我们的小店”。
目前官方客服问询量比较多的海外国家是：美国、法国、澳大利亚、日本、韩国、越南、英国、加拿大、德国、俄罗斯……消费者问询问题集中在：
正所谓“他强任他强，清风拂山岗”。中国制造厂商们凭着好工艺赢得了好口碑，也展现出强劲的韧性。
美国挥舞的关税大棒，亲手筑起来的贸易壁垒，既没有阻隔“中国制造”与终端用户的连接，反而使中国内外贸一体发展，降低了对美国市场的依赖。虽然短期内面临严峻挑战，但市场多元化之后，发展的韧性和抗风险能力会更强。
淘宝App登顶多国下载榜第一，为外贸商家们创造了更多市场机遇，也让他们对未来充满信心！
总监制/闫帅南
监制/李浙 主编/王兴栋
记者&撰稿/裴勇博
部分图片来源/视觉中国
©央视新闻
新闻结尾
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