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全国服务区域：
金昌市(永昌县、金川区)
文山壮族苗族自治州(麻栗坡县、马关县、广南县、西畴县、砚山县、富宁县、文山市、丘北县)
鸡西市(鸡冠区、虎林市、滴道区、城子河区、麻山区、鸡东县、密山市、恒山区、梨树区)
洛阳市(瀍河回族区、宜阳县、洛龙区、涧西区、洛宁县、伊川县、汝阳县、老城区、栾川县、新安县、西工区、偃师区、孟津区、嵩县)
松原市(宁江区、扶余市、长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、乾安县)
广州市(越秀区、南沙区、白云区、从化区、花都区、天河区、番禺区、增城区、荔湾区、黄埔区、海珠区)
香港特别行政区
铜川市(印台区、耀州区、宜君县、王益区)
郑州市(二七区、荥阳市、新密市、金水区、惠济区、中原区、登封市、巩义市、中牟县、管城回族区、上街区、新郑市)
泰州市(兴化市、靖江市、姜堰区、高港区、泰兴市、海陵区)
曲靖市(沾益区、罗平县、麒麟区、宣威市、师宗县、富源县、陆良县、马龙区、会泽县)
杭州市(余杭区、滨江区、临平区、西湖区、富阳区、钱塘区、临安区、桐庐县、淳安县、拱墅区、建德市、上城区、萧山区)
日喀则市(岗巴县、定日县、白朗县、谢通门县、仲巴县、拉孜县、定结县、萨嘎县、仁布县、南木林县、亚东县、江孜县、桑珠孜区、萨迦县、聂拉木县、吉隆县、昂仁县、康马县)
商丘市(夏邑县、柘城县、睢县、永城市、民权县、虞城县、宁陵县、梁园区、睢阳区)
厦门市(集美区、翔安区、同安区、湖里区、思明区、海沧区)
克拉玛依市(乌尔禾区、白碱滩区、克拉玛依区、独山子区)
秦皇岛市(海港区、北戴河区、卢龙县、抚宁区、昌黎县、青龙满族自治县、山海关区)
张家界市(桑植县、慈利县、永定区、武陵源区)
宿迁市(宿城区、宿豫区、泗阳县、沭阳县、泗洪县)
内江市(东兴区、市中区、资中县、威远县、隆昌市)
临沂市(沂南县、蒙阴县、莒南县、平邑县、费县、河东区、郯城县、兰陵县、兰山区、罗庄区、临沭县、沂水县)
儋州市
南通市(通州区、海安市、海门区、启东市、如皋市、如东县、崇川区)
十堰市(竹山县、茅箭区、丹江口市、郧西县、郧阳区、张湾区、房县、竹溪县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、阿合奇县、阿图什市、乌恰县)
邯郸市(武安市、大名县、魏县、临漳县、复兴区、邱县、鸡泽县、成安县、磁县、肥乡区、广平县、馆陶县、邯山区、曲周县、峰峰矿区、永年区、丛台区、涉县)
阿拉善盟(阿拉善右旗、额济纳旗、阿拉善左旗)
黄石市(西塞山区、黄石港区、大冶市、铁山区、下陆区、阳新县)
泉州市(金门县、晋江市、德化县、鲤城区、丰泽区、洛江区、石狮市、安溪县、泉港区、惠安县、永春县、南安市)
仙桃市(天门市、神农架林区、潜江市)
百色市(那坡县、田阳区、右江区、田林县、田东县、靖西市、凌云县、平果市、德保县、西林县、隆林各族自治县、乐业县)
湘潭市(韶山市、湘乡市、岳塘区、雨湖区、湘潭县)
阿勒泰地区(布尔津县、福海县、阿勒泰市、哈巴河县、青河县、富蕴县、吉木乃县)
盐城市(东台市、亭湖区、滨海县、射阳县、盐都区、阜宁县、响水县、大丰区、建湖县)
渭南市(富平县、大荔县、华阴市、华州区、合阳县、蒲城县、澄城县、潼关县、韩城市、白水县、临渭区)
益阳市(沅江市、桃江县、资阳区、安化县、赫山区、南县)
宁夏回族自治区
淄博市(博山区、临淄区、淄川区、周村区、沂源县、桓台县、张店区、高青县)
南昌市(红谷滩区、新建区、进贤县、西湖区、青山湖区、东湖区、南昌县、青云谱区、安义县)
潮州市(饶平县、潮安区、湘桥区)
五指山市(定安县、临高县、琼中黎族苗族自治县、保亭黎族苗族自治县、乐东黎族自治县、东方市、白沙黎族自治县、屯昌县、琼海市、昌江黎族自治县、万宁市、陵水黎族自治县、澄迈县、文昌市)
南平市(顺昌县、邵武市、政和县、松溪县、光泽县、延平区、建阳区、浦城县、建瓯市、武夷山市)
榆林市(神木市、米脂县、横山区、清涧县、榆阳区、吴堡县、佳县、靖边县、定边县、府谷县、绥德县、子洲县)
内蒙古自治区
河池市(大化瑶族自治县、天峨县、都安瑶族自治县、金城江区、东兰县、宜州区、巴马瑶族自治县、凤山县、罗城仫佬族自治县、南丹县、环江毛南族自治县)
荆门市(东宝区、京山市、沙洋县、钟祥市、掇刀区)
辽阳市(文圣区、白塔区、辽阳县、弓长岭区、宏伟区、灯塔市、太子河区)
固原市(彭阳县、原州区、隆德县、西吉县、泾源县)
大同市(阳高县、云冈区、灵丘县、左云县、平城区、云州区、广灵县、新荣区、天镇县、浑源县)
池州市(东至县、贵池区、石台县、青阳县)
延安市(宝塔区、延川县、洛川县、甘泉县、延长县、安塞区、富县、黄陵县、志丹县、子长市、宜川县、黄龙县、吴起县)
开封市(尉氏县、龙亭区、通许县、顺河回族区、祥符区、杞县、兰考县、鼓楼区、禹王台区)
金华市(永康市、东阳市、磐安县、婺城区、义乌市、武义县、金东区、浦江县、兰溪市)
资阳市(雁江区、乐至县、安岳县)
来宾市(金秀瑶族自治县、兴宾区、合山市、武宣县、忻城县、象州县)
巴中市(通江县、南江县、平昌县、恩阳区、巴州区)
揭阳市(揭东区、揭西县、普宁市、惠来县、榕城区)
石嘴山市(惠农区、平罗县、大武口区)
中山市
绍兴市(嵊州市、新昌县、上虞区、越城区、柯桥区、诸暨市)
株洲市(攸县、天元区、芦淞区、炎陵县、醴陵市、荷塘区、渌口区、茶陵县、石峰区)
宝鸡市(千阳县、渭滨区、凤翔区、金台区、扶风县、岐山县、凤县、陈仓区、陇县、眉县、麟游县、太白县)
朝阳市(双塔区、朝阳县、建平县、凌源市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、龙城区、北票市)
漳州市(东山县、龙文区、平和县、芗城区、南靖县、云霄县、漳浦县、诏安县、华安县、龙海区、长泰区)
舟山市(定海区、岱山县、普陀区、嵊泗县)
吉林市(船营区、磐石市、蛟河市、龙潭区、舒兰市、丰满区、昌邑区、桦甸市、永吉县)
佳木斯市(郊区、东风区、同江市、向阳区、富锦市、汤原县、桦南县、抚远市、前进区、桦川县)
阜新市(海州区、细河区、新邱区、彰武县、清河门区、阜新蒙古族自治县、太平区)
广西壮族自治区
石家庄市(无极县、鹿泉区、井陉县、灵寿县、行唐县、高邑县、长安区、新华区、井陉矿区、赞皇县、裕华区、赵县、桥西区、新乐市、晋州市、元氏县、辛集市、平山县、藁城区、栾城区、正定县、深泽县)
北海市(铁山港区、银海区、合浦县、海城区)
东莞市
锦州市(太和区、北镇市、凌河区、义县、古塔区、黑山县、凌海市)
毕节市(赫章县、大方县、黔西市、纳雍县、织金县、金沙县、威宁彝族回族苗族自治县、七星关区)
塔城地区(裕民县、托里县、和布克赛尔蒙古自治县、乌苏市、沙湾市、塔城市、额敏县)
白山市(抚松县、长白朝鲜族自治县、江源区、临江市、靖宇县、浑江区)
亳州市(涡阳县、谯城区、蒙城县、利辛县)
包头市(达尔罕茂明安联合旗、白云鄂博矿区、土默特右旗、石拐区、青山区、昆都仑区、九原区、东河区、固阳县)
大连市(中山区、瓦房店市、普兰店区、长海县、甘井子区、旅顺口区、西岗区、沙河口区、庄河市、金州区)
濮阳市(范县、台前县、濮阳县、南乐县、华龙区、清丰县)
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镇江市(丹徒区、丹阳市、京口区、句容市、扬中市、润州区)
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宿州市(萧县、灵璧县、埇桥区、砀山县、泗县)
阿里地区(措勤县、噶尔县、札达县、普兰县、日土县、革吉县、改则县)
嘉兴市(桐乡市、嘉善县、海宁市、海盐县、秀洲区、平湖市、南湖区)
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吕梁市(文水县、石楼县、交城县、中阳县、孝义市、兴县、临县、汾阳市、岚县、柳林县、离石区、交口县、方山县)
天水市(张家川回族自治县、麦积区、武山县、甘谷县、秦州区、清水县、秦安县)
黔西南布依族苗族自治州(晴隆县、普安县、安龙县、兴仁市、望谟县、册亨县、兴义市、贞丰县)
眉山市(东坡区、洪雅县、丹棱县、青神县、彭山区、仁寿县)
德宏傣族景颇族自治州(陇川县、芒市、瑞丽市、梁河县、盈江县)
普洱市(江城哈尼族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、思茅区、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景谷傣族彝族自治县、西盟佤族自治县、景东彝族自治县、墨江哈尼族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县)
商洛市(丹凤县、商州区、商南县、镇安县、山阳县、柞水县、洛南县)
山南市(扎囊县、贡嘎县、措美县、桑日县、隆子县、曲松县、乃东区、加查县、错那市、洛扎县、浪卡子县、琼结县)
马鞍山市(含山县、博望区、花山区、和县、当涂县、雨山区)
近日，金融监管总局印发了《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》（以下简称《通知》）。金融监管总局有关司局负责人就有关问题回答了记者提问。
一、《通知》出台的背景是什么？
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来，个人代理渠道迅速发展，多年来已成为人身保险行业增长的主要动力，在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。近年来，随着我国经济快速发展和社会大众保险意识的提升，个人营销体制潜在问题日益凸显，比如传统营销体制激励约束不足，个人保险代理人专业化程度不高、职业归属感不强，保险公司管理不到位等，无法适应人身保险行业高质量发展需求。2024年9月，国务院印发了《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》，明确要求“加快营销体制改革”。因此，金融监管总局研究制定了《通知》，针对个人营销体制当前存在的主要问题，以制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导，同时发挥行业组织、监管部门等合力，共同推动个人代理渠道转型升级，从而为保险行业高质量发展夯实基础。
二、《通知》起草的原则是什么？
《通知》起草主要遵循三个原则：一是坚持稳妥推进。充分考虑人身保险行业个人营销体制改革的复杂性，统筹稳定与发展，科学合理把握改革的时机、力度和节奏，有序推动各项措施，维护保险市场健康稳定发展。二是坚持市场导向。坚持市场化改革，围绕深化金融供给侧结构性改革主线，完善人身保险个人营销体制和激励约束机制，鼓励和引导市场主体通过市场化手段提升服务能力，加快推动保险销售人员专业化、职业化转型发展。三是坚持统筹协调。统筹改革的系统性、整体性和协同性，凝聚行业共识，充分发挥公司、行业、监管的合力，兼顾实现行业健康发展、消费者权益保护、保险销售人员保障提升等多重目标。
三、《通知》的主要内容有哪些？
《通知》分十三条，主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
（一）深化个人营销体制改革。一是提升保险销售人员专业化水平。强化保险公司对保险销售人员的全流程管理，健全完善招募选任、岗位培训、行为管控、激励约束等制度体系。二是引导保险销售人员职业化发展，优化人员管理机制，逐步构建支持保险销售人员长期服务的组织架构、晋升体系和佣金薪酬激励制度。三是鼓励保险公司创新保险销售人员管理体制，支持公司员工依法自愿转换为保险销售顾问，在取得相应销售资质后销售本公司保险产品，发掘个人营销渠道新动能。四是优化佣金激励分配机制，增强长期服务能力。建立以业务品质、服务质量为导向的佣金激励设计和递延发放机制，引导保险销售人员长期留存，持续为客户提供良好服务。对于不同类型销售人员，建立平衡合理的激励分配机制，保障保险销售人员合法权益。
（二）强化管理和监督力度。一是全面强化渠道管理。压实保险公司主体责任，明确公司内部在个人营销体制规划、实施以及销售人员队伍管理等方面相应责任；要求深化执行“报行合一”，加强费用预算管控，做到精算假设费用、预算费用和考核费用相统一；强化风险监测、预警和干预，建立保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制，保护消费者合法权益；建立健全适当性管理制度，更好满足消费者需求。二是进一步从严监管。监管部门依法严格监管，加强法人监管，落实属地监管责任，强化行为监管，防范销售误导和套利风险，对违反监管要求的机构和个人，依法依规严肃查处追责。三是统一监管要求，要求保险专业代理机构、保险经纪人等参照《通知》执行，确保对各渠道保险销售人员的监管要求一致。
（三）夯实行业发展基础。一是支持中国保险行业协会建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准，实现保险销售人员分级、产品分类、差异授权。二是由中国保险行业协会建立健全保险销售人员诚信信息管理和运用机制，各保险公司做好保险销售人员诚信信息登记及管理工作，规范销售人员在市场主体间的合理有序流动。三是推动支持为保险销售人员按照灵活就业人员相关政策参加社会保险、办理居住证等，建立有中国特色的保险销售人员荣誉评价体系，提升保险销售人员的职业认同感和归属感。
四、《通知》的出台对市场有什么影响？
《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想，转变经营发展模式，改革完善体制机制，强化保险销售人员管理，建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制，培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍，在保护消费者合法权益同时，更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求，促进保险行业高质量发展。
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